調(diào)查銀行網(wǎng)上業(yè)務(wù)與網(wǎng)站的支付方式體驗

調(diào)查銀行網(wǎng)上業(yè)務(wù)及網(wǎng)站的支付方式體驗實驗結(jié)果：（一）銀行網(wǎng)上個人業(yè)務(wù)的比較招商銀行中國銀行中國工商銀行中國建設(shè)銀行賬務(wù)查詢一卡通帳戶查詢一卡通交易查詢賬戶查詢服務(wù)記錄查詢手機(jī)銀行電話銀行帳戶管理托管賬戶自助掛失住房公積金查詢企業(yè)年金查詢個人電子回單個人電子對賬單網(wǎng)銀互聯(lián)帳戶提供了豐富的賬戶查詢和管理功能可以查詢活期、定期、公積金、支票通、履約保函等賬戶信息核對VIP對賬單，對您的賬戶進(jìn)行個性化設(shè)置追加新的網(wǎng)上銀行賬戶，實現(xiàn)網(wǎng)上銀行與手機(jī)銀行、電話銀行等的互動，掛失賬戶等等。足不出戶，賬戶維護(hù)盡在指掌中。儲蓄賬戶查詢信用卡查詢公積金查詢企業(yè)年金查詢專戶理財查詢手機(jī)查詢賬戶信息網(wǎng)上支付專業(yè)版支付一卡通支付支付通支付信用卡支付手機(jī)支付自助開通開通/取消網(wǎng)上支付功能設(shè)置網(wǎng)上支付帳戶在線查詢支付記錄定制免費(fèi)短信提醒設(shè)置交易限額在線支付B2C、C2C工行牡丹信用卡可在國外網(wǎng)站進(jìn)行購物龍卡借記卡龍卡信用卡轉(zhuǎn)賬匯款銀證轉(zhuǎn)賬定活互轉(zhuǎn)網(wǎng)上支付卡轉(zhuǎn)賬網(wǎng)通IP長話預(yù)付費(fèi)轉(zhuǎn)賬同城轉(zhuǎn)賬異地匯款境內(nèi)匯款批量轉(zhuǎn)賬匯款數(shù)據(jù)編輯批量轉(zhuǎn)賬匯款查詢轉(zhuǎn)賬匯款記錄收款方信息管理銀期轉(zhuǎn)賬轉(zhuǎn)賬管理定期存款通知存款轉(zhuǎn)賬記錄預(yù)約管理本行匯款跨行匯款跨境匯款向境外VISA卡匯款向E-mail、手機(jī)號匯款實現(xiàn)多種賬戶之間的轉(zhuǎn)賬匯款收款人既可以是建設(shè)銀行個人客戶，也可以是建設(shè)銀行企業(yè)客戶，還可以是其他商業(yè)銀行的個人客戶可以進(jìn)行全球匯出匯款省去多次輸入同一賬號的麻煩活期轉(zhuǎn)賬匯款定活互轉(zhuǎn)向企業(yè)轉(zhuǎn)賬跨行轉(zhuǎn)賬預(yù)約轉(zhuǎn)賬批量轉(zhuǎn)賬外匯匯款結(jié)果查詢收款人名冊自助繳費(fèi)電話銀行網(wǎng)上銀行一卡通繳費(fèi)主動繳費(fèi)委托扣費(fèi)簽約型賬單繳付非簽約型賬單繳付在線支付牡丹卡在線境外支付電話支付信用支付E卡委托代扣自助繳費(fèi)代繳學(xué)費(fèi)代客繳費(fèi)全方位的繳費(fèi)服務(wù)繳費(fèi)支付批量繳費(fèi)預(yù)約繳費(fèi)繳費(fèi)支付記錄查詢E付通銀行卡網(wǎng)上小額支付新推出銀行卡網(wǎng)上小額支付功能外匯買賣個人實盤外匯買賣網(wǎng)上外匯交易境外匯入?yún)R款境外匯出匯款全球快匯匯款直通車攜帶外匯處境許可證個人結(jié)匯個人結(jié)售匯個人外匯匯款建行銀星國際速匯業(yè)務(wù)個人外匯買賣攜帶外幣出境許可證QDII（代客境外理財業(yè)務(wù)）“匯得盈”理財產(chǎn)品國債投資憑證式國債記賬式國債記賬式國債記賬式國債憑證式國債憑證式國債儲蓄國債（電子式）記賬式國債證券服務(wù)一網(wǎng)通證券基金股票基金匯聚寶理財產(chǎn)品資產(chǎn)保管會計核算與估值資金清算交易監(jiān)督其他增值服務(wù)代理銷售開放式基金業(yè)務(wù)記賬式國債買賣業(yè)務(wù)賬戶金買賣業(yè)務(wù)根據(jù)市場發(fā)展陸續(xù)提供其他金融產(chǎn)品和服務(wù)客戶服務(wù)在線客服I理財網(wǎng)點(diǎn)地圖服務(wù)客服郵箱電話銀行自助服務(wù)在線客服信用卡客服在線投保大堂經(jīng)理在線短信服務(wù)電話服務(wù)客戶投訴在線留言地址郵編境內(nèi)外分支機(jī)構(gòu)聯(lián)系方式設(shè)置登錄網(wǎng)銀的昵稱查詢交易記錄、修改個人資料、定制個性化網(wǎng)頁給我們發(fā)送電子郵件定制快速鏈接等，方便又快捷安全中心網(wǎng)上個人銀行專業(yè)版免驅(qū)動五彩“優(yōu)KEY”限額控制支付保護(hù)期密碼安全控件“一網(wǎng)通網(wǎng)盾”安全軟件動態(tài)驗證碼交易短信和郵件通知網(wǎng)上銀行安全手機(jī)銀行安全電話銀行安全手機(jī)交易碼防釣魚網(wǎng)站中國銀行協(xié)議支付安全提示U盾電子銀行口令卡手機(jī)短信認(rèn)證預(yù)留信息驗證小e安全檢測賬戶別名登錄防釣魚安全控件余額變動提醒密碼維護(hù)動態(tài)口令卡登記和管理賬戶部分號碼屏蔽短信查詢和安全提醒網(wǎng)銀安全定制等（二）網(wǎng)站支付方式的比較當(dāng)當(dāng)書店易趣網(wǎng)優(yōu)購網(wǎng)京東網(wǎng)淘寶網(wǎng)貨到付款可以可以可以可以郵局匯款可以可以可以銀行轉(zhuǎn)賬可以安付通余額支付可以支付寶支付可以可以分期付款可以公司轉(zhuǎn)賬可以信用卡支付可以網(wǎng)上銀行支付可以可以可以可以可以（三）思考題1.試比較以上各家銀行的網(wǎng)上業(yè)務(wù)，哪家最多？各自有什么特色？答：工商銀行比較多。特色：（1）招商銀行：率先打造了“一卡通”多功能借記卡、“一網(wǎng)通”網(wǎng)上銀行、雙幣信用卡、點(diǎn)金公司金融、“金葵花”貴賓客戶服務(wù)體系等產(chǎn)品和服務(wù)品牌，并取得了巨大成功，并逐漸形成了低資本消耗、低風(fēng)險、高效益的業(yè)務(wù)發(fā)展模式。主要為安全可靠、功能強(qiáng)大、方便快捷、信息豐富。（2）中國銀行：具有賬戶查詢、網(wǎng)上支付、境外賬戶管理、銀企對接、提供資金匯劃、批量委托、授權(quán)模式定制、預(yù)約付款、定向支付、歷史交易查詢、代發(fā)工資、代理報銷、網(wǎng)上支付通關(guān)稅費(fèi)、異地報關(guān)等功能。（3）中國工商銀行：具有賬戶信息查詢、轉(zhuǎn)賬付款、在線支付、代理業(yè)務(wù)、網(wǎng)上支付等功能，提供了動態(tài)的演示,使人感到很方便，安全性能是最高的，另外還劃分出了電話銀行、企業(yè)銀行、手機(jī)銀行。（4）中國建設(shè)銀行：具有賬戶查詢、網(wǎng)上繳費(fèi)、網(wǎng)上支付、賬戶轉(zhuǎn)賬、網(wǎng)上速匯通、銀證業(yè)務(wù)、證券業(yè)務(wù)、外匯買賣、批量業(yè)務(wù)等功能。2.作為消費(fèi)者，你愿意采用哪種方式支付？為什么？答：我愿意采用支付寶支付的方式。好處是：不用去銀行柜臺，節(jié)省時間精力，足不出戶也可以購物。當(dāng)你通過銀行獲得支付寶卡通之后自動就通過了支付寶的實名認(rèn)證,因為銀行的資料和支付寶公司是共享的。其次,不用開網(wǎng)銀,每次交易需要用手機(jī)收一個驗證碼,輸入驗證碼通過之后才能支付成功.這樣來說也安全。在淘寶網(wǎng)上購物不需要開通網(wǎng)上銀行，只要輸入支付寶賬戶的支付密碼即可完成支付；還可以在支付寶網(wǎng)站上查詢卡中的余額。同時支付寶卡通具有普通儲蓄卡的功能，可以存現(xiàn)，取現(xiàn)，轉(zhuǎn)賬，也可以開通或簽約網(wǎng)銀，然后通過網(wǎng)上銀行操作轉(zhuǎn)賬匯款，大額繳費(fèi)，在其它商戶處支付、代單位代發(fā)工資等。讓消費(fèi)者在淘寶網(wǎng)上付款就和在超市購物刷卡一樣方便。3.你認(rèn)為最不