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...wd......wd......wd...控制管理里都有變更請求、工程管理方案更新、績效整體管理名稱輸入工具輸出制定工程章程協(xié)議、工程工作說明書、商業(yè)論證、事業(yè)環(huán)境因素、組織過程資產(chǎn)專家判斷、引導(dǎo)技術(shù)工程章程制訂工程管理方案工程章程、其他過程的輸出結(jié)果、事業(yè)環(huán)境因素、組織過程資產(chǎn)專家判斷、引導(dǎo)技術(shù)工程管理方案指導(dǎo)和管理工程執(zhí)行工程管理方案、批準(zhǔn)的變更請求專家判斷、工程管理信息系統(tǒng)、會議可交付成果、工作績效數(shù)據(jù)、變更請求監(jiān)控工程工作工程管理方案、進(jìn)度預(yù)測、成本預(yù)測、確認(rèn)的變更、工作績效信息專家判斷、分析技術(shù)、工程管理信息系統(tǒng)、會議變更請求、工程管理方案更新、工程文件更新整體變更控制工程管理方案、工作績效報告、變更請求、事業(yè)環(huán)境因素、組織過程資產(chǎn)專家判斷、會議、變更控制工具批準(zhǔn)的變更請求、變更日志、工程管理方案更新、工程文件更新完畢工程或階段工程管理方案、驗(yàn)收的可交付成果、組織過程資產(chǎn)專家判斷、分析技術(shù)、會議最終產(chǎn)品、服務(wù)或成果移交、組織過程資產(chǎn)更新變更流程:1、變更申請;2、變更的影響分析;3、CCB批準(zhǔn)或拒絕;4、變更實(shí)施;5、驗(yàn)證與發(fā)布。工程范圍管理名稱輸入工具輸出規(guī)劃范圍管理工程管理方案、工程章程、事業(yè)環(huán)境因素、組織過程資產(chǎn)專家判斷、會議范圍管理方案、需求管理方案收集需求范圍管理方案、需求管理方案、干系人管理方案、工程章程、干系人登記冊訪談、焦點(diǎn)小組、引導(dǎo)式研討會、群體創(chuàng)新技術(shù)、群體決策技術(shù)、問卷調(diào)查、觀察、原型法、標(biāo)桿對照、系統(tǒng)交互圖、文件分析需求文件、需求跟蹤矩陣定義范圍范圍管理方案、工程章程、需求文件、組織過程資產(chǎn)專家判斷、產(chǎn)品分析、備選方案生成、引導(dǎo)式研討會工程范圍說明書、工程文件更新創(chuàng)立WBS范圍管理方案、工程范圍說明書、需求文件、事業(yè)環(huán)境因素、組織過程資產(chǎn)分解、專家判斷范圍基準(zhǔn)、工程文件更新確認(rèn)范圍工程管理方案、需求文件、需求跟蹤矩陣、確認(rèn)的可交付成果、工作績效數(shù)據(jù)檢查〔審查、產(chǎn)品評審、審計(jì)、走查、巡檢〕、群體決策技術(shù)驗(yàn)收的可交付成果、變更請求、工作績效信息、工程文件更新控制范圍工程管理方案、需求文件、需求跟蹤矩陣、工作績效數(shù)據(jù)、組織過程資產(chǎn)偏差分析工作績效信息、變更請求、工程管理方案更新、工程文件更新、組織過程資產(chǎn)更新1、概要表達(dá)你所參與管理過的信息系統(tǒng)工程〔工程的背景、目標(biāo)、規(guī)模、發(fā)起單位、工程內(nèi)容、組織構(gòu)造、工程周期、交付成果等〕,并說明你在其中承擔(dān)的工作。2、結(jié)合工程實(shí)際。論述你對工程范圍管理的人事??梢园ú幌抻谝韵聨讉€方面?!?〕工程范圍對工程的意義?!?〕工程范圍管理的主要過程、工具和技術(shù)?!?〕引起工程范圍變更的因素?!?〕若何做好工程范圍控制,防止工程范圍蔓延。3、請結(jié)合論文中所提到的信息系統(tǒng)工程,介紹你是若何進(jìn)展范圍管理的,包括具體做法和經(jīng)歷教訓(xùn)。工程進(jìn)度管理名稱輸入工具輸出規(guī)劃進(jìn)度管理工程管理方案、工程章程、組織過程資產(chǎn)、事業(yè)環(huán)境因素工程進(jìn)度管理方案定義活動進(jìn)度管理方案、范圍基準(zhǔn)、組織過程資產(chǎn)、事業(yè)環(huán)境因素活動清單、活動屬性、里程碑清單排列活動順序進(jìn)度管理方案、活動清單、活動屬性、里程碑清單、事業(yè)環(huán)境因素確定依賴關(guān)系、前導(dǎo)圖法、箭線圖法、提前量與滯后量工程進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖、工程文件更新估算活動資源進(jìn)度管理方案、活動清單、活動屬性、資源日歷、不安全因素登記冊、活動成本估算、事業(yè)環(huán)境因素、組織過程資產(chǎn)活動資源需求、資源分解構(gòu)造、工程文件更新估算活動持續(xù)時間進(jìn)度管理方案、活動清單、活動屬性、活動資源需求、資源日歷、不安全因素登記冊、工程范圍說明書、資源分解構(gòu)造、事業(yè)環(huán)境因素、組織過程資產(chǎn)活動持續(xù)時間估算、工程文件更新制訂進(jìn)度方案進(jìn)度管理方案、活動清單、活動屬性、工程進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖、活動資源需求、資源日歷、不安全因素登記冊、活動持續(xù)時間估算、工程范圍說明書、工程人員分派、資源分解構(gòu)造、事業(yè)環(huán)境因素、組織過程資產(chǎn)制訂工程方案步驟、關(guān)鍵路徑法、關(guān)鍵鏈法、資源優(yōu)化技術(shù)、進(jìn)度壓縮、方案評審技術(shù)〔PERT〕進(jìn)度基準(zhǔn)、工程進(jìn)度方案、進(jìn)度數(shù)據(jù)、工程日歷、工程管理方案更新、工程文件更新控制進(jìn)度工程管理方案、工程進(jìn)度方案、工作績效數(shù)據(jù)、工程日歷、進(jìn)度數(shù)據(jù)、組織過程資產(chǎn)工作績效信息、進(jìn)度預(yù)測、變更請求、工程管理方案更新、工程文件更新成本管理名稱輸入工具輸出規(guī)劃成本工程管理方案、工程章程、事業(yè)環(huán)境因素、組織過程資產(chǎn)成本管理方案估算成本成本管理方案、人力資源管理方案、范圍基準(zhǔn)、工程進(jìn)度方案、不安全因素登記冊、事業(yè)環(huán)境因素、組織過程資產(chǎn)活動成本估算、估算依據(jù)、工程文件更新制定預(yù)算成本管理方案、范圍基準(zhǔn)、活動成本估算、估算依據(jù)、工程進(jìn)度方案、資源日歷、不安全因素登記冊、協(xié)議、組織過程資產(chǎn)成本基準(zhǔn)、工程資金需求、工程文件更新控制成本工程管理方案、工程資金需求、工作績效數(shù)據(jù)、組織過程資產(chǎn)工作績效信息、成本預(yù)測、變更請求、工程管理方案更新、工程文件更新、組織過程資產(chǎn)更新成本分析技術(shù):類比估算、參數(shù)估算、自下而上估算、三點(diǎn)估算、儲藏分析、質(zhì)量成本、群體決策技術(shù)成本管理技術(shù):成本匯總〔自下向上〕、歷史關(guān)系〔參數(shù)估算或類比估算〕、資金限制平衡、掙值管理質(zhì)量管理名稱輸入工具輸出規(guī)劃質(zhì)量管理工程管理方案、干系人登記冊、不安全因素登記冊、需求文件、事業(yè)環(huán)境因素和組織過程資產(chǎn)成本收益分析法、質(zhì)量成本法、標(biāo)桿對照、實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)質(zhì)量管理方案、過程改進(jìn)方案實(shí)施質(zhì)量保證質(zhì)量管理方案、過程改進(jìn)方案、質(zhì)量測量指標(biāo)、質(zhì)量控制測量結(jié)果、工程文件變更請求、工程管理方案更新、工程文件更新、組織過程資產(chǎn)更新質(zhì)量控制工程管理方案、質(zhì)量測量指標(biāo)、質(zhì)量核對單、工作績效數(shù)據(jù)、批準(zhǔn)的變更請求、可交付成果、工程文件、組織過程資產(chǎn)質(zhì)量控制測量結(jié)果、確認(rèn)的變更、核實(shí)的可交付成果、工作績效信息、變更請求、工程管理方案更新、工程文件更新、組織過程資產(chǎn)更新需要掌握的質(zhì)量工具:因果圖〔找到產(chǎn)生問題的所有原因〕、流程圖〔在什么階段做什么步驟〕、帕累托圖〔找出產(chǎn)生問題的少局部原因〕、控制圖人力資源管理名稱輸入工具輸出規(guī)劃人力資源管理工程管理方案、活動資源需求、事業(yè)環(huán)境因素、組織過程資產(chǎn)組織圖和職位描述、人際交往、組織理論、專家判斷、會議人力資源管理方案組建工程團(tuán)隊(duì)人力資源管理方案、事業(yè)環(huán)境因素、組織過程資產(chǎn)預(yù)分派、談判、招募、虛擬團(tuán)隊(duì)、多標(biāo)準(zhǔn)決策分析工程人員分派、資源日歷、工程管理方案更新建設(shè)工程團(tuán)隊(duì)人力資源管理方案、工程人員分派、資源日歷人際關(guān)系技能、培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動、基本規(guī)那么、集中辦公、認(rèn)可與獎勵、人事評測工具團(tuán)隊(duì)績效評價、事業(yè)環(huán)境因素更新管理工程團(tuán)隊(duì)人力資源管理方案、工程人員分派、團(tuán)隊(duì)績效評價、問題日志、工作績效報告、組織過程資產(chǎn)觀察和交談、工程績效評估、沖突管理、人際關(guān)系技能變更請求、工程管理方案更新、工程文件更新、事業(yè)環(huán)境因素更新、組織過程資產(chǎn)更新配置管理包括6個主要活動:制訂配置管理方案、配置標(biāo)識、配置控制、配置狀態(tài)報告、配置審計(jì)、發(fā)布管理和交付?;€配置項(xiàng)可能包括所有的設(shè)計(jì)文檔和源程序等;非基線配置項(xiàng)可能包括工程的各類報告等。溝通管理名稱輸入工具輸出規(guī)劃溝通管理工程管理方案、干系人登記冊、事業(yè)環(huán)境因素、組織過程資產(chǎn)溝通需求分析:溝通渠道總量為n(n-1)/2報告績效包括:背誦376頁工程文件更新、溝通管理方案〔背誦〕管理溝通溝通管理方案、工作績效報告、事業(yè)環(huán)境因素、組織過程資產(chǎn)工程溝通、工程管理方案更新、工程文件更新、組織過程資產(chǎn)更新控制溝通工程管理方案、工程溝通、問題日志、工作績效數(shù)據(jù)、組織過程資產(chǎn)工作績效信息、變更請求、工程管理方案更新、工程文件更新干系人管理名稱輸入工具輸出識別干系人工程章程、采購文件、環(huán)境因素、組織過程資產(chǎn)權(quán)利/利益方格干系人登記手冊規(guī)劃干系人管理工程管理方案、干系人登記手冊、事業(yè)環(huán)境因素、組織過程資產(chǎn)干系人管理方案〔背誦〕、工程文件更新管理干系人干系人管理方案、溝通管理方案、變更日志、組織過程資產(chǎn)問題日志、變更請求、工程管理方案更新、工程文件更新、組織過程資產(chǎn)更新控制干系人參與工程管理方案、問題日志、工作績效數(shù)據(jù)、工程文件工作績效信息、變更請求、工程管理方案更新、工程文件更新、組織過程資產(chǎn)更新不安全因素管理名稱輸入工具輸出不安全因素管理規(guī)劃工程管理方案、工程章程、干系人登記冊、事業(yè)環(huán)境因素、組織過程資產(chǎn)方法論、角色與職責(zé)、預(yù)算、時間安排、不安全因素類別、不安全因素概率和影響的定義不安全因素識別不安全因素管理方案、成本管理方案、進(jìn)度管理方案、質(zhì)量管理方案、人力資源管理方案、范圍基準(zhǔn)、活動成本估算和活動持續(xù)時間估算、干系人登記冊、工程文件、采購文件、事業(yè)環(huán)境因素、組織過程資產(chǎn)信息收集技術(shù)中掌握的工具與技術(shù):頭腦風(fēng)暴、德爾菲技術(shù)、圖解技術(shù)、SWOT分析不安全因素登記冊定性不安全因素分析不安全因素管理方案、范圍基準(zhǔn)、不安全因素登記冊、事業(yè)環(huán)境因素、組織過程資產(chǎn)掌握的工具與技術(shù):不安全因素概率與影響評估、概率和影響矩陣、不安全因素數(shù)據(jù)質(zhì)量評估工程文件更新定量不安全因素分析不安全因素管理方案、工程成本管理方案、工程進(jìn)度管理方案、不安全因素登記冊、事業(yè)環(huán)境因素、組織過程資產(chǎn)掌握的工具與技術(shù):概率分析〔PERT〕、決策樹分析更新不安全因素登記冊不安全因素應(yīng)對規(guī)劃不安全因素管理方案、不安全因素登記冊掌握的工具與技術(shù):消除不安全因素或威脅的應(yīng)對策略〔回避、轉(zhuǎn)移、減輕、承受〕、積極的不安全因素或時機(jī)的應(yīng)對策略〔開拓、分享、提高〕工程管理方案更新、工程文件更新不安全因素監(jiān)控工程管理方案、不安全因素登記冊、工作績效數(shù)據(jù)、工作績效報告掌握的工具與技術(shù):不安全因素再評估、不安全因素審計(jì)工作績效信息、變更請求、工程管理方案更新、工程文件更新、組織過程資產(chǎn)更新不安全因素識別〔掌握〕:它是全員、全過程、反復(fù)進(jìn)展的。采購管理名稱輸入工具輸出規(guī)劃采購工程管理方案、需求文檔、不安全因素登記冊、活動資源要求、工程進(jìn)度、活動成本估算、干系人登記冊、事業(yè)環(huán)境因素、組織過程資產(chǎn)掌握的工具和技術(shù):“自制/外購〞分析441頁采購方案、采購工作說明書、采購文件、供方選擇標(biāo)準(zhǔn)、“自制/外購〞決策、變更申請、可能的工程文件更新實(shí)施采購采購方案、采購文件、賣方建議書、工程文件、采購工作說明書、組織過程資產(chǎn)選中的賣方、合同、資源日歷、變更請求、工程管理方案更新控制采購工程管理方案、采購文件、合同、批準(zhǔn)的變更請

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