人生需要職業(yè)

人生需要職業(yè)，職業(yè)需要道德而要談?wù)撀殬I(yè)道德呢？就是因為我們這個社會缺乏這方面的教育，部分國民道德淪喪，才導(dǎo)致了2008年的三鹿奶粉事件，這件事受害者不僅僅是三鹿集團的員工，而是全體奶農(nóng)，整個奶業(yè)，是廣大人民群眾生命財產(chǎn)受到極大的傷害！那么作為石家莊三鹿集團股份有限公司的一名職工，是不是也應(yīng)該反思：我們的工作是否夠認(rèn)真細(xì)心，體現(xiàn)在個人衛(wèi)生、磁棒清理、入料檢查、設(shè)備運轉(zhuǎn)時的巡查、包裝時防止異物掉入等等。職業(yè)道德可以促進(jìn)企業(yè)發(fā)展，可以幫助企業(yè)進(jìn)步，也可以給每一位忠誠地服務(wù)企業(yè)的員工帶來利益和幸福。職業(yè)道德的基本原則是：我為人人，人人為我。在職業(yè)人生中，要首先做到“我為人人”，為他人、為部門、為企業(yè)而工作，要從自己做起，從現(xiàn)在做起職業(yè)道德規(guī)定人們在工作中應(yīng)該做什么，不應(yīng)該做什么。生產(chǎn)線上的工人應(yīng)當(dāng)保質(zhì)保量地完成生產(chǎn)任務(wù)，文明生產(chǎn)，不能消極怠工；企業(yè)干部應(yīng)當(dāng)清正廉明，關(guān)心和服務(wù)員工等等。凡是忠誠地服務(wù)員工、服務(wù)企業(yè)的職業(yè)行為都是有道德的職業(yè)行為，信奉利己主義的人，工作只是為了自己。這樣的人，個人利益至上，一事當(dāng)前，先想自己，盡管這種人會獲得一些暫時的利益，但終究會被社會淘汰。如果把眼光放遠(yuǎn)些，想想他人、想想企業(yè)，想到自己的工作是為他人、為企業(yè)做貢獻(xiàn)，是滿足企業(yè)需要，是為了自己至愛的親人，工作就會超越謀生的層次，辛勞中會充滿快樂、奮斗中會伴隨幸福。為他人、為部門、為企業(yè)而工作，具體表現(xiàn)為：我為人人、人人為我。我們今天在這里學(xué)習(xí)，旨在通過培訓(xùn)，使我們的員工從思想觀念上發(fā)生質(zhì)的轉(zhuǎn)變，認(rèn)識到職業(yè)道德不僅是對公司有利，對自身的更為重要，從而發(fā)自內(nèi)心的去改變自己，自覺地提高職業(yè)道德水準(zhǔn)。職業(yè)人的應(yīng)遵守的職業(yè)道德首先要忠誠、敬業(yè)、責(zé)任、進(jìn)取、合作、主動、創(chuàng)新、服從。忠誠一、忠誠的魅力1、忠誠是競爭力：如果一個企業(yè)沒有忠誠，那么這個企業(yè)就缺少了凝聚力，每個人的奮斗目標(biāo)就是滿足自己的私欲從而使得爾虞我詐、勾心斗角，企業(yè)的創(chuàng)新就會停滯向前發(fā)展。2、忠誠是考察員工的首要條件：企業(yè)在選擇人才的時候，都很看重一個人是否忠誠。很多優(yōu)秀的專業(yè)人才，在面試的時候就可能被刷掉了，就是因為他們?yōu)榱双@得這份工作而對原來的企業(yè)喪失了最起碼的忠誠。員工能否長時間在該企業(yè)工作,并做好自己該做的事情，不出賣企業(yè)信息，不泄露企業(yè)的商業(yè)秘密，個人必須要具備這種素質(zhì)，而企業(yè)的成功，僅僅依靠產(chǎn)品的品牌是不夠的，整體人員的忠誠度常常像一只無形的手，在左右著公司業(yè)績。二、忠誠于公司1、維護公司利益、維護集體榮譽：我們的每一份付出都給了這個集體，每一份榮譽都來自這個集體。愛集體，是維護集體榮譽和利益的前提，只有愛集體才能形成一個和諧的工作生活環(huán)境，每個人才能開開心心快快樂樂的工作。愛集體表現(xiàn)在以下幾方面：第一，能沿著領(lǐng)導(dǎo)的思路來工作。這樣領(lǐng)導(dǎo)者和被領(lǐng)導(dǎo)者都不處于被動狀態(tài)，形成一個協(xié)調(diào)的工作思路，有利于促進(jìn)工作的積極性。第二，愛自己的本職工作。不管你是行政部的員工、工程部還是銷售部的員工，都應(yīng)在現(xiàn)有的工作崗位上認(rèn)真工作，不好高騖遠(yuǎn)。在本職工作中只要你用心了、盡力了你就會干好。第三，愛身邊的每一個人。做事多為他人著想，遇事多做換位思考。不能我行我素，以自我為中心把自己的利益放在第一位。要多看到別人身上的優(yōu)點，多找自己身上的缺點。如果做不到的話，不僅你自己工作的不快樂，在你身邊的人也別扭，這樣不利于工作的發(fā)展，因為忠誠，員工才能盡心盡力，盡職盡責(zé)，敢于承擔(dān)起企業(yè)發(fā)展的責(zé)任。2、危難是檢驗忠誠的最佳工具：無論我們?yōu)槟囊患夜痉?wù)，忠誠都是我們做人的一大準(zhǔn)則。我們有義務(wù)忠誠于我們?yōu)橹?wù)的企業(yè)，無論是公司正面臨重重危機，還是公司蒸蒸日上的發(fā)展，到任何時候都是如此，而且越是在公司困難的時候，就越能檢驗出一個員工對公司的忠誠度，而當(dāng)全體員工在此時都能不離不棄，團結(jié)一致，共度難關(guān)時，困難重重的企業(yè)往往能換發(fā)生機，蓬勃發(fā)展。責(zé)任和忠誠所帶給企業(yè)的力量是無法估量的，它能讓我們戰(zhàn)勝一切困難。三、愛崗

一份職業(yè)，一個工作崗位，都是一個人賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)保障。同時，一個工作崗位的存在，往往也是人類社會存在和發(fā)展的需要。所以，愛崗不僅是個人生存和發(fā)展的需要，也是社會存在和發(fā)展的需要。只有那些干一行，愛一行的人，才能專心致志地搞好工作。如果只從興趣出發(fā)，見異思遷，“干一行，厭一行”，不但自己的聰明才智得不到充分發(fā)揮，甚至?xí)o工作帶來損失。另外，現(xiàn)實生活中能夠找到理想職業(yè)人必定是少數(shù)的，對于多數(shù)人來說，必須面對現(xiàn)實，去從事社會所需要、而自己內(nèi)心不太愿意干的工作。在這種情況下，如果沒有“干一行，愛一行”的精神，那么你就很難干好工作，很難做到愛崗敬業(yè)。認(rèn)真對待自己的工作崗位吧，對自己的崗位職責(zé)負(fù)責(zé)到底，無論在任何時候，都尊重自己的崗位的職責(zé)。四、感恩珍惜才會擁有，感恩才能天長地久。很多人無視自己所擁有的，卻去追求那些并不是自己真正想要的東西，直到失去本來擁有的工作時，才懊悔不已。對工作，我們一定要懂得三思惜福、好好珍惜，要把心思集中在想干事上，把本領(lǐng)用在本職工作上，才能全面實現(xiàn)組織與個人的雙贏。愛崗敬業(yè)敬業(yè)是一種職業(yè)態(tài)度，也是職業(yè)道德的崇高表現(xiàn)。一個沒有敬業(yè)精神的人，即使有能力也不會得到人們的尊重和接受；能力相對較弱但具有敬業(yè)精神的人卻能夠找到自己發(fā)揮的舞臺，并步步實現(xiàn)自身的價值，最后更有可能發(fā)展成為廣受尊重的人，在經(jīng)濟飛速發(fā)展的今天，行業(yè)競爭日益加劇，企業(yè)要想在激烈的競爭中得以快速發(fā)展，個人要在企業(yè)中得以生存、得以發(fā)展，就要求企業(yè)的員工必須發(fā)揮愛崗敬業(yè)的精神。一、敬業(yè)的概念1、敬業(yè)為誰，為企業(yè)也為自己、因為敬業(yè)的人會處理好公司與員工的利益，不管做任何工作，他都會努力認(rèn)真的做，一定會做好每一件事（因為敬業(yè)的人會把一件事都當(dāng)做一件大事來處理，即工作無小事），做一行愛一行，讓公司受益，讓員工滿意。也就是說任何人都不愿做虧本的生益，包括老板與員工，所以說只要敬業(yè)就能使企業(yè)和員工雙贏。2、敬業(yè)必備五個C.Confidence,信心；.Competence，能力；

Communication，溝通；.Creation，創(chuàng)造；.Cooperation，合作（一）Confidence,信心：信心代表著一個人在事業(yè)中的精神狀態(tài)和對待工作的熱忱以及對自己能力的正確認(rèn)知。有了信心，工作起來就有熱情有沖勁，可以勇往直前。（二）Competence，能力：能力是與自己所學(xué)的知識、工作的經(jīng)驗、人生的閱歷和長者的傳授相結(jié)合的。能力的培養(yǎng)是和不斷地吸收新知識新經(jīng)驗密不可分的，只有充實自己，才能贏在各個起跑線上。

（三）Communication，溝通：在工作中掌握交流與交談的技巧是至關(guān)重要的。前通用電氣總裁杰克?韋爾奇說，“中國人非常聰明，有著非常深厚的理論和文化知識，同時也非常勤勞，但是請你千萬要注意，你到中國投資，一定要給所有的中國員工上兩門課：一門課是溝通技巧(中國人不會溝通，說出來的話經(jīng)常是反著)，第二門課是時間管理技巧?！睖贤ㄊ乾F(xiàn)代職業(yè)人在人際交往和職場上必備的基本功。

（四）Creation，創(chuàng)造：

創(chuàng)造，除了知識的積累，還需要與人和事物的接觸和觀察。要開拓認(rèn)識事物的深度與廣度，多去嘗試接觸不同的人和事，對自己的創(chuàng)新發(fā)展，相信會有極大的幫助。

（五）Cooperation，合作：

這是一個競爭的時代，只有將大家的能力和知識的匯合來面對工作，我們才有可能取得工作的成就。一個能掌握和熟悉合作的人，那就有機會領(lǐng)導(dǎo)團隊，成為領(lǐng)導(dǎo)人物。3、不敬業(yè)的四種典型表現(xiàn)：不求有功，但求無過這是缺乏敬業(yè)精神的最典型表現(xiàn)。我們大多數(shù)不遲到，不早退，能力不強也不弱，每次做事都是按基本要求做完，從沒有想過把工作做得更好一些，也沒有想過我應(yīng)該比別人多干一點，把自己的工作干得出色些，總是認(rèn)為我只要做好自己的事不出錯就可以了；三心二意，敷衍了事，這樣的員工在我們中間也不少，每天上班仿佛就是人來了而心沒有來，做事無精打采，心不在焉，做事就像小學(xué)生應(yīng)付老師布置的作業(yè)，總是到快下班的時候急急忙忙地趕完活；明哲保身，怕負(fù)責(zé)任；一味抱怨，不思解決任何一個企業(yè)都不可能完美無缺，總會存在或多或少的問題，這些問題就成為不敬業(yè)員工抱怨的理由。不是工作累，就是待遇低，不是主任不講人情，就是抱怨別人辦事不當(dāng)，在他們心中有的只是埋怨，從來不去考慮去處理這些問題。二、珍視每一個工作機會誰說下一份工作會更好，從農(nóng)村到城市、從內(nèi)地到沿海，很多人的職業(yè)選擇都幾經(jīng)周折。應(yīng)當(dāng)認(rèn)識到，沒有卑賤低下的職業(yè)，只有卑賤低下的人品。如果不樹立長期服務(wù)的思想，一輩子也找不到自認(rèn)為滿意的工作，或許，你會說“我有工作，而且還不想好好干呢！”對此我可以告訴你，這將是你最大的不幸。為什么會這么說呢，因為你不懂得珍惜自己來之不易的工作。在漫長的人生中，每個人的大部分時間都是在工作中度過的?？梢哉f工作就是我們生命的舞臺，工作的成敗就是我們?nèi)松某蓴?。我們只有像珍惜生命一樣珍惜自己的工作，才能把工作做得盡善盡美，才能獲得人生中的最高成就。然而，很多的人卻無視自己所擁有的美好工作，而去追求那些表面看起來很美好，實際卻很虛幻的東西，直到失去本來所擁有的工作的時候，才懊悔不已。有多少人，在工作崗位上，總是覺得自己大材小用，總是對自己的工作充滿了抱怨，總是認(rèn)為自己應(yīng)該干更重要的工作。有多少人，總是抱著一副單位需要我、工作需要我的態(tài)度，卻從沒有想過，這個世界根本沒有哪份工作必須你來做才能完成，而是你必須要有一份工作來維持你的生活，愉快地度過你的人生。鳳凰衛(wèi)視記者閭丘露薇在談到自己之所以不懼生死、不畏勞苦、忘我工作的原因時說：“我現(xiàn)在最要緊的事情就是有一份穩(wěn)定的工作能養(yǎng)我的家、我的孩子，供我的房子，然后我才能想一想我自己希望過的生活。”的確，有了工作，我們才有生存的基礎(chǔ)、生活的來源，才能熱愛生活。如果我們連一份工作都沒有，還談什么理想，什么價值，什么人生追求？責(zé)任在這個社會中，我們必須堅守責(zé)任，堅守責(zé)任就是堅守我們自己最根本的人生義務(wù)。責(zé)任是對人生義務(wù)的勇敢擔(dān)當(dāng)，也是對生活的積極接受，更是對自己所負(fù)使命的忠誠和信守。一個充滿責(zé)任感、勇于承擔(dān)責(zé)任的人，會因為這份承擔(dān)而讓生命更有分量。一、責(zé)任感1、工作就意味著責(zé)任沒有責(zé)任感的軍官不是合格的軍官，沒有責(zé)任感的員工不是優(yōu)秀的員工。責(zé)任感是簡單而無價的。工作就意味著責(zé)任，在這個世界上，沒有不須承擔(dān)責(zé)任的工作，相反，你的職位越高、權(quán)力越大，你肩負(fù)的責(zé)任就越重。不要害怕承擔(dān)責(zé)任，要立下決心，你一定可以承擔(dān)任何正常職業(yè)生涯中的責(zé)任，你一定可以比前人完成得更出色。世界上最愚蠢的事情就是推卸眼前的責(zé)任，認(rèn)為等到以后準(zhǔn)備好了、條件成熟了再去承擔(dān)才好。在需要你承擔(dān)重大責(zé)任的時候，馬上就去承擔(dān)它，這就是最好的準(zhǔn)備。如果不習(xí)慣這樣去做，即使等到條件成熟了以后，你也不可能承擔(dān)起重大的責(zé)任，你也不可能做好任何重要的事情。千萬不要自以為是而忘記了自己的責(zé)任。對于這種人，巴頓將軍的名言是：“自以為了不起的人一文不值。遇到這種軍官，我會馬上調(diào)換他的職務(wù)。每個人都必須心甘情愿為完成任務(wù)而獻(xiàn)身?！薄耙粋€人一旦自以為了不起，就會想著遠(yuǎn)離前線作戰(zhàn)，這種人是地道的膽小鬼”。巴頓想強調(diào)的是，在作戰(zhàn)中每個人都應(yīng)付出，要到最需要你的地方去，做你必須做的事，而不能忘記自己的責(zé)任。千萬不要利用自己的功績或手中的權(quán)利來掩飾錯誤，從而忘卻自己應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。人們習(xí)慣于為自己的過失找種種借口，以為這樣就可以逃脫懲罰。正確的做法是，承認(rèn)它們，解釋它們，并為它們道歉。最重要的是利用它們，要讓人們看到你如何承擔(dān)責(zé)任和如何從錯誤中吸取教訓(xùn)。2、在其位，謀其事，不在其位，不謀其政在其位，謀其事，不在其位，不謀其政，它的意思是，不擔(dān)任這個職務(wù)，就不去過問這個職務(wù)范圍內(nèi)的事情。我時刻提醒自己：我可以不是最好的，我不是最有經(jīng)驗的，但是我一定要做最努力的！一個人，在家里可以是父親、兒子、丈夫，在公司里可以是員工、上級、下級，這都是不同的角色，“在其位，謀其政”就是要求他能夠認(rèn)識這不同的角色，根據(jù)需要區(qū)分、扮演好這不同的角色。一個企業(yè)有不同的崗位，不同崗位的人如果能認(rèn)清自己的崗位職責(zé)，“在其位，謀其政”，完成自己的職責(zé)，企業(yè)自然能夠健康發(fā)展。反之，如果像某企業(yè)流傳的那樣：“董事長干總經(jīng)理的活，總經(jīng)理干部門經(jīng)理的活，部門經(jīng)理干員工的活，一般員工在考慮：公司該怎么發(fā)展呢？”，那注定是作不好的。一個人要能夠清醒地認(rèn)識到自己的角色地位，履行該角色地位的職責(zé)，知道該做什么，不該做什么。“在其位，謀其政”，專心完成自己的職責(zé)；“不在其位，不謀其政”，“有所為，有所不為”，不分散精力，不互相干擾，不互相掣肘，不“狗拿耗子，多管閑事”，工作效率一定是最高的。一個家庭、組織、社會如果能夠讓人都明確自己的位置，安心完成自己的職責(zé)，和諧社會也就不遠(yuǎn)了。3、從自身找原因如果你工作做的不順心，不要一味的責(zé)怪別人，要從自身找原因，比如自己做人是否真誠、做事是否認(rèn)真、是否善于與人溝通、是否敢于承擔(dān)自己的責(zé)任，有無執(zhí)行力、性格方面是否有弱點等等，找準(zhǔn)切入點，干起工作來就輕松多了。二、做好本職工作在一個人的職業(yè)生涯中，對工作負(fù)責(zé)是基本要求和做人的良知。把本職工作做好，是一個人事業(yè)生涯中能否充實而又有意義的起點。無論從事什么性質(zhì)的工作，首先要把自己的本職工作做好，學(xué)會享受自己的工作環(huán)境、工作業(yè)績，同時享受自己的生活。當(dāng)工作之余或者靜坐的時候，回眸自己所從事崗位，一定要好好想一想“本職”的含義。然后，工作才會有目標(biāo)、有范圍、有動力、有責(zé)任。其實，做好自己的本職工作是對每個有職業(yè)生涯的人的基本要求。

1、重視自己的工作一個不重視自己工作的員工，決不可能尊敬自己，也決不可能把工作做好。一個人既是使沒有一流的能力，但只要你擁有責(zé)任心同樣會獲得人們的尊重；既使能力無人比及，卻沒有基本的職業(yè)道德，也一定會遭到社會的遺棄。

一個公司或單位，需要由不同性格、不同文化背景的人組成一個團隊。不同的崗位形成不同的職責(zé)，履行不同的職責(zé)才會實現(xiàn)團隊即定的目標(biāo)。根據(jù)團隊的組織設(shè)計，如果每個員工都能在自己的崗位上盡職盡責(zé)，從理論上講既定的目標(biāo)就能夠如期實現(xiàn)。因此，重視自己的工作崗位是做好本職工作的首要條件。很多事業(yè)上成功人士的經(jīng)驗告訴人們，一個人要學(xué)會從最底層干起。有些志向高遠(yuǎn)的人可能會因為處在基層崗位很失望，一心想著如何往上爬，在崗位上不研究崗位，作事情不研究事情，兩個眼睛時時向上看，總想得到一個官位號令別人，這是非常錯誤和有害的想法。2、干大事從干小事開始品味細(xì)節(jié)，從生活中的小事做起，你會更強大，因為成績與榮譽是一點一滴堆積起來的，如果沒有小的成功，哪來大的收獲！所以對細(xì)節(jié)有一定的認(rèn)知并能用細(xì)節(jié)來塑造自己的人，是既聰明又成功的人，因為他們了解細(xì)節(jié)之美，能靈活運用細(xì)節(jié)給他們帶來的財富，從而使自己即使置身瓦礫之中，也能閃爍出耀眼的光茫。不論多么遠(yuǎn)大的理想，都需要一步步實現(xiàn)啊；不論多么浩大的工程，都需要一磚一瓦壘起來啊。那些一心想做大事的人，常常對小事嗤之以鼻，不屑一顧，其實，連小事情都做不好的人，大事是很難成功的，世界一流企業(yè)的杰出員工的共同特點，就是能做好小事，能夠抓住工作中的一些細(xì)節(jié)

三、責(zé)任不容推卸

美國成功學(xué)家格蘭特納說過這樣一段話：如果你有自己系鞋帶的能力，你就有上天摘星的機會！一個人對待生活、工作的態(tài)度是決定他能否做好事情的關(guān)鍵。在我們?nèi)粘Ｉ钪?，常聽到這樣一些借口：上班晚了，會有“路上堵車”“手表停了”的借口；考試不及格，會有“出題太偏”“題量太大”的借口；做生意賠了本有借口；工作、學(xué)習(xí)落后了也有借口……只要有心去找，借口總是有的，久而久之，就會形成這樣一種局面：每個人都努力尋找借口來掩蓋自己的過失，推卸自己本應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。我們經(jīng)常聽到的借口主要有以下幾種類型：(1)他們作決定時根本不理我說的話，所以這個不應(yīng)當(dāng)是我的責(zé)任（不愿承擔(dān)責(zé)任）。(2)這幾個星期我很忙，我盡快做（拖延）。(3)我們以前從沒那么做過，或這不是我們這里的做事方式（缺乏創(chuàng)新精神）。(4)我從沒受過適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)來干這項工作（不稱職、缺少責(zé)任感）。(5)我們從沒想趕上競爭對手，在許多方面他們都超出我們一大截（悲觀態(tài)度）。不愿承擔(dān)責(zé)任，拖延，缺乏創(chuàng)新精神，不稱職，缺少責(zé)任感，做只啥事都持悲觀態(tài)度。你要經(jīng)常問自己———你熱愛目前的工作嗎？你在周一早上是否和周五早上一樣精神振奮？你和同事、朋友之間相處融洽嗎？他們是你一起工作、一起游樂的伙伴嗎？你對收入滿意嗎？你敬佩上司和理解公司的企業(yè)文化嗎？你每晚是否帶著滿足的成就感下班回家，又同時熱切地準(zhǔn)備迎接新的一天、新的挑戰(zhàn)、新的刺激以及各種不同的新事物？你是否對公司的產(chǎn)品和服務(wù)引以為豪？你覺得工作穩(wěn)定、受器重又有升遷的機會嗎？你個人的生活如何，圓滿嗎？只要你對以上任何一個問題，回答中有一個“是”字，我就要告訴你：你可以熱愛你的工作。

這是第一步。你可以把日子過得新奇而愜意，因為生活充滿各種機會和選擇。但是，你絕對沒有時間嘗試所有新鮮刺激的事。因此要滿足你的愿望，我們得先從“你”開始。你一定要先了解自己的特點、長處，以及有哪些事是你能輕松自如就做得利落漂亮的。但記住，你不必為了做到這一點再回到學(xué)校去，或者生活上作劇烈的變動，如辭職甚至卷鋪蓋走人。符合內(nèi)心需求的工作就是最合適的工作。需求是一種力量、一種渴望、一種熱情。1、責(zé)任是最根本的人生義務(wù)責(zé)任是最根本的人生義務(wù)，只有承擔(dān)責(zé)任，人才會變得強大。社會學(xué)家戴維斯說："放棄了對社會的責(zé)任，就意味著放棄了自身在這個社會中更好生存的機會。"同樣，如果一個員工放棄了對公司的責(zé)任，也就放棄了在公司中更好的發(fā)展機會。所以，要杜絕敷衍、推卸、不求甚解、嫁禍他人等一切不良行為，做個積極承擔(dān)責(zé)任、勇于面對問題的人。

2、主動承擔(dān)責(zé)任什么是責(zé)任心呢？責(zé)任心，是一種舍己為人的態(tài)度。有責(zé)任心，是為別人赴湯蹈火的壯舉；是為別人兩肋插刀的豪情，因此，才有了黃繼光以身體擋子彈；才有邱少云至死不移半步。做他人不敢做的事，擔(dān)他人不敢擔(dān)的后果，姜素椿才會為了病人而往自己身上輸血清；葉欣才會在生前留下那句刻骨銘心的話：“這里危險，讓我來?！眳f(xié)作在一個企業(yè)，一個公司，協(xié)作是指為實現(xiàn)預(yù)期的目標(biāo)而用來協(xié)調(diào)員工之間、工作之間以及員工與工作之間相互關(guān)系的一種手段。協(xié)作能創(chuàng)造出一種比單個戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單元收益簡單加總更大的收益，即實現(xiàn)協(xié)同效應(yīng)。協(xié)作的優(yōu)點是可以充分有效地利用組織資源，擴大企業(yè)經(jīng)營空間范圍，縮短產(chǎn)品的生產(chǎn)時間，便于集中力量在短時間內(nèi)完成個人難以完成的任務(wù)。一、團隊精神1、什么是團隊精神?團隊就是一群擁有互補技能的人，他們?yōu)榱艘粋€共同的目標(biāo)而努力，達(dá)成目的，并固守相互間的責(zé)任?！眻F隊（Team）是由員工和管理層組成的一個共同體，它合理利用每一個成員的知識和技能協(xié)同工作，解決問題，達(dá)到共同的目標(biāo)。團隊的構(gòu)成要素總結(jié)為5P，分別為目標(biāo)、人、定位、權(quán)限、計劃。團隊和群體有著根本性的一些區(qū)別，群體可以向團隊過渡。

團隊是由員工和管理層組成的一個共同體，該共同體合理利用每一個成員的知識和技能協(xié)同工作，解決問題，達(dá)到共同的目標(biāo)。團隊精神的重要性：團隊精神是指一個組織具有的共同價值觀和道德理念在企業(yè)文化上的反映。團隊精神是企業(yè)的靈魂。一個群體不能形成團隊，就是一盤散沙；一個團隊沒有共同的價值觀，就不會有統(tǒng)一意志、統(tǒng)一行動，當(dāng)然就不會有戰(zhàn)斗力；一個企業(yè)沒有靈魂，就不會具有生命的活力。團隊精神：企業(yè)發(fā)展的精神支持團隊精神表現(xiàn)為一種文化氛圍、一種精神面貌，是一種看得見、感知得到的精神氣息；企業(yè)的靈魂則是一種看不見、摸不著的神韻。比如一個人的氣質(zhì)，魅力等。一個二流的畫家只能畫出造型相相似的物體，一流的畫家則可揮灑神來之筆，賦予物體生命之魂。團隊精神是企業(yè)沖鋒的號角俗話說，市場如戰(zhàn)場。在企業(yè)日益成為市場竟?fàn)幹黧w的今天，企業(yè)的竟?fàn)幜?、?zhàn)斗力決定著企業(yè)的生死存亡。一個企業(yè)如果有一個好的團隊和良好的團隊精神，它就會像沖鋒的號角，激勵員工通往超前，奮力爭先，不斷戰(zhàn)勝對手，取得競爭的勝利！團隊精神是企業(yè)的精神支柱人是需要一點精神的。同樣，企業(yè)也是需要精神的。團隊共同的價值觀就是一個企業(yè)的精神支柱。離開這個精神支柱，企業(yè)就是一潭死水、一具僵尸，就毫開活力可言。從這個意義上說，團隊精神乃是企業(yè)的精神支柱。團隊精神是培養(yǎng)企業(yè)凝聚力的旗幟古人云：物以類聚，人以群分。培育企業(yè)的凝聚力，除了其他條件外，良好的團隊精神就成為一面旗幟，它召喚著所有認(rèn)同該企業(yè)團隊精神的人，自愿聚集到這面旗幟下，為實現(xiàn)企業(yè)和個人的目標(biāo)而奮斗。2、團隊精神的魅力螞蟻駐地遭到了蟒蛇的攻擊，蟻王在衛(wèi)士的保護下來到宮殿外，只見一條巨蟒盤在峭壁上，正用尾巴用力的拍打峭壁上的螞蟻，躲閃不及的螞蟻無一例外丟掉了性命。正當(dāng)螞蟻王無計可施時軍師把在外勞作的數(shù)億只螞蟻召集起來，指揮螞蟻爬上周圍的大樹讓成團成團的螞蟻從樹上傾瀉下來，砸在巨蟒身上，轉(zhuǎn)眼間巨蟒已經(jīng)被螞蟻裹住變成了一條黑蟒，它不停地擺動身子，試圖逃跑，但很快動作就緩慢下來，因為數(shù)億只螞蟻在嘶咬它，使它渾身鮮血淋漓，最終因失血過多而死亡。在自然界里，螞蟻是隨處可見的，有時一窩螞蟻多達(dá)幾萬只，但每一個蟻窩只由一只蟻后（有時會多于一只）、若干工蟻、雄蟻及兵蟻共同組成，它們各司其職、分工明細(xì)：如蟻后的任務(wù)是產(chǎn)卵、繁殖，同時受到工蟻的服侍；工蟻負(fù)責(zé)建造、覓食、運糧、育幼等；而雄蟻負(fù)責(zé)與蟻后繁殖后代，兵蟻則負(fù)責(zé)抵卸外侵、保護家園，大家各盡所長、團結(jié)合作、配合默契，共赴成功，所以現(xiàn)在“螞蟻搬家及運食”的故事，經(jīng)常被人們用于詮釋齊心協(xié)力、團隊合作的意義，因為它們這種群策群力和其高效率的團隊協(xié)作方法，是值得人類的反思與借鑒的。這則小故事就是《團隊為贏》這本書里的一個小例子，小螞蟻讓人叫絕的團體協(xié)作精神和不折不扣的執(zhí)行力值得我們學(xué)習(xí)。小螞蟻是敬業(yè)精神和團隊協(xié)作的典范！在《團隊為贏》一書中，作者明確地指出了團隊與群體是不一樣的，群體可以因為某一件事而聚集到一起；而團隊則不僅有著共同的目標(biāo)，而且滲透著一種精神。如今是一個追求個人價值的時代，這更是一個追求個人價值實現(xiàn)與團隊績效雙贏的時代，只有當(dāng)一個團隊擁有高度的戰(zhàn)斗力時，其中的個人才能不斷得到鍛煉和提升。這正是一盤散沙變成一串珍珠的美麗過程，而這不可或缺的主線就是“團隊精神”。二、如何做到團隊合作1、有效的溝通。溝通是人與人之間、人與群體之間思想與感情的傳遞和反饋的過程，以求思想達(dá)成一致和感情的通暢。有效的溝通能夠達(dá)到事半功倍的作用。對于項目經(jīng)理分派的工作，小組成員應(yīng)該在與其充分溝通的情況下執(zhí)行。在不太清楚具體工作的時候一定要及時詢問或請教，否則不但浪費時間，而且會犯一些原則性的錯誤，從而對客戶的利益造成損害。2、積極充分的討論。在進(jìn)行小組討論時，每個成員應(yīng)積極活躍的發(fā)言。在閱讀了相關(guān)資料并進(jìn)行思考后，每個人都會有一些自己的看法或見解。既然有了想法就應(yīng)該說出來，然后大家一起來討論。在討論時，大家不應(yīng)該因為害怕自己想法不對而不發(fā)表言論。只有通過討論，大家才能交流不同的想法，才能對客戶資料有更深層次的理解。小組成員應(yīng)該把討論作為鍛煉自我、展現(xiàn)自我的平臺。3、較高的工作效率。每個團隊成員必須保持較高的工作效率。這里的高工作效率以保證工作質(zhì)量為前提。一個項目涉及的范圍可能會很廣，為使項目獲得成功，必須對可能遇到的問題、需要的資源、要實現(xiàn)的任務(wù)、經(jīng)歷的階段、花費的工作量，以及進(jìn)度的安排等等做到心中有數(shù)。這些工作可能是在學(xué)校從來沒有做過的，但我們就不能把它當(dāng)作說"不"的理由。我們既然承擔(dān)了這份任務(wù)，就要保質(zhì)保量的按時完成，決不能追求速度而忽略了質(zhì)量，也不能只注重質(zhì)量而耽誤整個團隊的工作進(jìn)程。一個人的能力是有限的，當(dāng)一項工作或任務(wù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出個人能力范圍時，進(jìn)行團隊協(xié)作就勢在必行。團隊不僅能夠完善和擴大個人的能力，還能夠幫助成員加強相互理解和溝通，把團隊任務(wù)內(nèi)化為自己的任務(wù)，真正做團隊工作的主人，這樣的團隊會戰(zhàn)勝一切困難，贏得最終的勝利。而作為這樣的團隊成員也會在團隊協(xié)作這個過程中迅速地成長起來。

作為團隊中的一個分子，如果不融入這個群體中，總是獨來獨往，惟我獨尊，必定會陷入自我的圈子里，自然無法體會也得不到友情、關(guān)愛和同事的尊重。一個具有獨立個性的人，必須融入群體中去，才能促進(jìn)自身發(fā)展。你要真誠平等地與人相處，對待每一個人，不管他是普通同事還是你的上司。你周圍的每個人都可能對你的事業(yè)、前途產(chǎn)生關(guān)鍵性影響，不僅限于主管和公司高層。而且你的和善友好會給團隊帶來一股輕松快樂的氣氛，可以使同事們感到愉快，從而提高士氣。要想贏得別人的信任，就要誠實、正直、廉潔、不欺騙、不夸大，要愿意跟別人分享信息，個人的一貫表現(xiàn)都要一致，要以一種有尊嚴(yán)、光明正大的態(tài)度待人。這涉及做人的道理，真正成功的人不是靠技巧成功，而是靠內(nèi)在的品德修養(yǎng)成功。每個人都有受人尊重的愿望，希望能有更多的自我表現(xiàn)機會，以實現(xiàn)自身的價值，如果這種愿望能充分地得到滿足，就會產(chǎn)生一種新的鼓舞力量。

一個優(yōu)秀的員工總是具有強烈的團隊合作意識——團隊成員間相互依存、同舟共濟，互敬互重、禮貌謙遜；彼此寬容、尊重個性的差異；彼此間是一種信任的關(guān)系、待人真誠、遵守承諾；相互幫助、互相關(guān)懷，大家彼此共同提高；利益和成就共享、責(zé)任共擔(dān)。創(chuàng)新一、惟有創(chuàng)新才能不斷前進(jìn)在一些企業(yè)中，不但員工對現(xiàn)狀感到滿意，領(lǐng)導(dǎo)者也同樣安于現(xiàn)狀，就好像整個企業(yè)都被魔咒催眠了似的。在這種情況下，形勢可能嚴(yán)重到使許多惡兆紛至踏來，但是著了魔的人仍然渾然未覺。

企業(yè)必須以變應(yīng)變，在創(chuàng)新中不斷前進(jìn)。不管是在哪個階層、哪個部門的員工，都要接受環(huán)境不停變化的事實，都必須意識到：我們面對的未來世界，不是一個固步自封的世界，而是一個充滿競爭的世界，這種競爭，主要是創(chuàng)造力和創(chuàng)造性的競爭。創(chuàng)新精神體現(xiàn)了公司員工在變化中求生存，在變化中求發(fā)展的不懈追求和努力。

1、永不滿足，不斷創(chuàng)新若干年前，斯坦福大學(xué)的兩位教授詹姆斯·柯林斯與杰里·波拉斯在訪問惠普公司的比爾·休利特時問他：在他眼里有沒有哪家公司值得他崇拜并可以稱作楷模。他毫不猶豫地回答道：“毫無疑問，有，就是

3M公司!你永遠(yuǎn)不會知道下一步他們會想出什么奇招來。它們的魅力就在于連他們自己很可能也不知道下一步會有什么新招。但即使你永遠(yuǎn)無法預(yù)料這家公司到底會做什么，你也知道它會繼續(xù)取得成功?！?/p>

真正想了解創(chuàng)新——創(chuàng)新是如何產(chǎn)生的、是什么在支持創(chuàng)新以及創(chuàng)新對于企業(yè)的重要性——的人最終將會注意到3M公司。創(chuàng)新并不是花點錢或者參觀一下創(chuàng)新企業(yè)就能實現(xiàn)的。在3M公司，創(chuàng)新是一種復(fù)雜環(huán)境的產(chǎn)物。3M公司最突出的天賦就是培養(yǎng)了一個多種因素相互促進(jìn)的總體工作環(huán)境。據(jù)3M員工稱，3M有一種特殊的創(chuàng)新生態(tài)機制，正是這種機制使3M每年研制出了大批令人眼花繚亂的產(chǎn)品。

在3M公司，員工的主要成就就是其貢獻(xiàn)性，而公司的各種工作都為員工發(fā)揮其創(chuàng)新精神提供了廣闊的空間。無論是普通職員，還是行政管理人員，他們都可以得到同樣的重視。許多3M人都把公司的目標(biāo)——成為“世界上最富有創(chuàng)新精神的企業(yè)”這句話銘記于心，他們時常詢問自己：“我怎樣才能革新自己的工作，怎樣才能為生產(chǎn)創(chuàng)新做出更大的貢獻(xiàn)?！眲?chuàng)新意識意味著一種永不滿足的追求，也就是說，現(xiàn)代企業(yè)員工的創(chuàng)新意識是同他極其強烈的成就欲望和事業(yè)心密切相聯(lián)的，它們實質(zhì)上是一個問題的兩個方面。當(dāng)著名的世界球王貝利踢進(jìn)了第1000個球之后，記者圍上來問：“你現(xiàn)在最大的愿望是什么?”貝利不加思索脫口而出：“踢進(jìn)第1001個球!”可以想像，當(dāng)貝利踢進(jìn)第1001個球，他仍會不加思索地說：“踢進(jìn)第1002個球！”這就是一種永不滿足的追求。我們完全可以類比地說，現(xiàn)代企業(yè)員工強烈的成就欲望與事業(yè)心，或者說現(xiàn)代企業(yè)員工強烈的創(chuàng)新意識，同貝利“踢進(jìn)第1001個球”的回答，具有相同的意義。2、具有危機意識現(xiàn)在企業(yè)間更新、淘汰的速度越來越快，呈現(xiàn)出令人眼花繚亂的景象。當(dāng)一些著名大企業(yè)江河日下難挽頹勢之時，一大批中小企業(yè)卻如旭日初升光華顯現(xiàn)。美國每年創(chuàng)立的四五十萬家新企業(yè)中，約有一半以上五年之內(nèi)就會倒閉。企業(yè)要想保持昔日輝煌，越來越難了。從某種意義上說，市場競爭是一場不進(jìn)則退、永無止境的競賽。我們的工作方式應(yīng)隨著社會形勢不斷變化，相應(yīng)的我們的頭腦也應(yīng)該發(fā)生變化。如果你對這些變化不加理會并且自己也消極沉溺，那就很危險了?！斑@五十多年，我每日都是在連續(xù)的不安中度過的，我雖然時時都在不安動搖中，但我卻具有能抑制那不安與動搖的一面，克服它們，完成今天的工作，產(chǎn)生明天的新希望，從此找到生活的意義。我這五十多年，就是這樣度過的。如果我沒有任何不安，說不定就沒有今天的我，今天的公司了?！彼上滦抑囊环睦镌捯苍S能讓每一個員工領(lǐng)悟出其中的真諦。

二、打破一切常規(guī)

1、邁出創(chuàng)新步伐現(xiàn)代社會，時不我待。我們渴望成功。成功者千差萬別，卻有一定之規(guī)。成功秘訣何在？世界頂級管理者一語道破的：一招鮮，吃遍天。打破常規(guī)，識別優(yōu)勢，準(zhǔn)確定位，揚長避短。成功之路就在腳下。固步自封的人總是害怕打破現(xiàn)狀，打破成規(guī)，打破曾經(jīng)取得成功的經(jīng)驗和做法：總以為現(xiàn)狀才是最安全保險的，破壞現(xiàn)成的格局可能會帶來一些意想不至到的、也許是無法應(yīng)付的棘手問題，把自己帶入一個亂動的世界：總以為陳規(guī)才是最可靠的，隨著實際發(fā)展和客觀情況的變化，一些條條框框雖然面臨著挑戰(zhàn)，但迎接這種挑戰(zhàn)要擔(dān)很大的風(fēng)險，不如在既成的軌跡上爬行，在蝸牛的殼里進(jìn)出，既穩(wěn)妥可靠又很方便省力；總以為成功的經(jīng)驗和做法是經(jīng)受過實際檢驗的，可借用，遵循仿照的價值最大，自己另起爐灶容易砸鍋。這樣一來，生活和活力就不存在了，走向失敗的速度也就更快了。創(chuàng)新肯定會摧毀現(xiàn)有的一些東西，然而比較有勇氣的公司員工對此并不懼怕，他們敢于步入創(chuàng)新的世界。也許下面三點可以給你一些啟示：消除對創(chuàng)新的恐懼，把它變成一次良好的機遇；敢于打破常規(guī)，善于接受新事物；靠自自己掌握的還稱不上豐富的知識全力以赴。你就應(yīng)該用你的智慧和勇氣承擔(dān)起個人的責(zé)任，抓住稍縱即逝的機會讓自己的機構(gòu)向更好的方面轉(zhuǎn)化，那么創(chuàng)新舉措就能夠得以成功的實施。創(chuàng)新是人類社會進(jìn)步的客觀要求，而要擺脫和突破常規(guī)思考的束縛，常常需要付出極大的努力。我們必須擺脫慣有的思維定勢，變換一下我們做事的方法，從而達(dá)到意想不到的效果。沒有創(chuàng)新思維，沒有勇于探索和創(chuàng)新的精神，人類的實踐活動只能停留在原有水平上，人類社會就不可能在創(chuàng)新中發(fā)展，開拓中前進(jìn)。一位哲人指出，人的可貴之處在于創(chuàng)造性的思維。一個有所作為的人只要通過有所創(chuàng)造，為人類貢獻(xiàn)自己的力量，才能體會到人生的真正價值和真正幸福，并激勵人們以更大的熱情去繼續(xù)從事創(chuàng)造性實踐，為我們的事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)，實現(xiàn)人生的更大價值。世界成物無處于變化之中，時間和社會不斷變化更新，人們的消費心理也在不斷改變與更新，如果一直照著原來的方式去做，不論做什么都“以不變應(yīng)萬變”，其結(jié)果社會的發(fā)展，企業(yè)卻難以為繼。事實證明，并不是每個人都可以成功地發(fā)揮自己的創(chuàng)造力，從而取得別人所不可能取得的成績，人們不能發(fā)揮創(chuàng)造力的原因多種多樣，有的是因為心中存在某種障礙，也有的是引起沒有處理好與創(chuàng)新越來越顯得重要，也越來越被人們所認(rèn)識，誰要想使自己的工作超凡脫俗，誰要想在競爭中立于不敗之地，誰就應(yīng)該跳出傳統(tǒng)的思維定勢，學(xué)會運用。2、尊重事實，敢于質(zhì)疑，對所遇到的問題采取理性的態(tài)度，是我們在日常工作中必須具備的素質(zhì)。3、打破常規(guī)

三、培養(yǎng)和運用創(chuàng)造性思維隨著社會的發(fā)展，創(chuàng)造性思維越來越顯得重要，也越來越被人們所認(rèn)識。誰要想使自己的工作產(chǎn)生超凡出眾的效果，誰要想在競爭中立于不敗之地，誰就應(yīng)該跳出傳統(tǒng)的思維定勢，學(xué)會運用創(chuàng)造性思維。1、問題不只一個正確答案工作中大多數(shù)問題并非只一個正確答案，它有很多正確答案。我們應(yīng)該努力去尋找第二個，第三個，……正確答案。往往，第二個或第十個答案才是解決問題的真正有效的答案。

哈佛大學(xué)的彼得·林奇教授曾給學(xué)生出這么一道思考題：一個聾啞人到五金商店去買釘子，先用左手做持釘狀，捏著兩只手指放在柜臺上，然后右手做錘打狀。售貨員遞過來一把錘子，聾啞人搖了搖頭，指了指做持釘狀的兩只手指，售貨員終于拿對了。這時候又來了一位盲顧客……

問題就隨之出現(xiàn)了?！巴瑢W(xué)們，你們能否想像一下，盲人將如何用最簡單的方法買到一把剪子?”教授問。一個學(xué)生是這樣回答的：“噢，很簡單，只要伸出兩個指頭模仿剪子剪布的模樣就可以了?！比嗤瑢W(xué)都表示同意。教授沒有否定學(xué)生的答案。不過，他明確指出：“其實，盲人只要用口說一聲就行了?！?/p>

兩個答案都沒有錯，但從中卻凸現(xiàn)出不同的思維方式：學(xué)生回答問題之前，由于大腦已輸入教授提供的“打手勢”的信息，當(dāng)盲人出現(xiàn)時，他們便產(chǎn)生預(yù)見，陷入“打手勢”的心理定勢而無法跳出來；教授卻能擺脫以往經(jīng)驗，打破思維定勢，以一種全新的思維方法來思考問題。2、敢于犯錯誤人們在現(xiàn)實中都追求正確、反對錯誤，可是這種觀念卻不適合創(chuàng)新思維。對于創(chuàng)造性思考來說，如果你強烈地認(rèn)同“犯錯是一件壞事”，那么你的思維就會受到限制。犯錯是創(chuàng)造性思考必要的副產(chǎn)品，所有的思考技巧都會產(chǎn)生不正確的答案，但那是惟一的路。錯誤可以成為成功的墊腳石，是因為錯誤可以告訴我們什么時刻該改變方向了。我們從失敗中、錯誤中獲得經(jīng)驗教訓(xùn)以及新的希望。創(chuàng)新意味著從無到有，因而充滿著風(fēng)險和不確定性，遭到挫折或失敗是正常的，但風(fēng)險往往又蘊涵著機遇和未來。麥當(dāng)勞連鎖店的創(chuàng)始人克羅克認(rèn)為：“成就必須是在戰(zhàn)勝了失敗的可能、失敗的風(fēng)險后才能獲得的東西。沒有風(fēng)險，就沒有取得成就的驕傲”。所以，一些優(yōu)秀的企業(yè)總是熱情地鼓勵嘗試和冒險，積極支持員工的創(chuàng)新思想和創(chuàng)新行動，同時又能寬容地對待失敗，甚至鼓勵犯錯誤，以保護員工創(chuàng)新的熱情和積極性。3、主動適應(yīng)變化

企業(yè)作為一個經(jīng)營運作體，靠獲得利潤來維持發(fā)展，每一家公司都需要用常新的眼光關(guān)注這個世界的動態(tài)，以便采取相應(yīng)的措施，謀求拓展。只有不斷地創(chuàng)新，公司才能跟得上時代的步伐，才能得到發(fā)展；不創(chuàng)新，企業(yè)就沒有生命力。因此，公司的每個職員都應(yīng)是創(chuàng)新之人。在完成任務(wù)的過程中一定要發(fā)揮自己的主動性、創(chuàng)造性，必要的時候可以進(jìn)行一些變通，要善于并敢于變通，以免該斷不斷，坐失良機。執(zhí)行、服從企業(yè)在發(fā)展過程中會有很多問題，但急需解決的問題仍然是執(zhí)行力不強的問題。主要表現(xiàn)為：不能將好的思路落實于具體執(zhí)行時間表上，導(dǎo)致好的思路和策略形成空談；安排工作不到位，執(zhí)行任務(wù)拖拖拉拉；執(zhí)行過程敷衍了事。執(zhí)行力低下是企業(yè)管理中最大的漏洞，再好的策略也只有成功執(zhí)行后才能夠顯示出其價值。

成敗關(guān)鍵在執(zhí)行。企業(yè)執(zhí)行力差，將會直接導(dǎo)致在貫徹企業(yè)經(jīng)營理念、實現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)上大打折扣，更重要的是削弱了管理者、員工的斗志，破壞了工作氛圍，影響了企業(yè)的整體利益，長此以往，它將會斷送企業(yè)的前程。

執(zhí)行力是一種企業(yè)信仰