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文檔簡介

三級營銷師模擬題+答案1、通過定期拜訪,幫助零售商整理貨架,設(shè)計(jì)商品陳列等是間接激勵中的()方法。A、幫助經(jīng)銷商建立進(jìn)銷存報(bào)表,做安全庫存數(shù)和先進(jìn)先出庫存管理B、幫助零售商進(jìn)行零售終端管理C、幫助經(jīng)銷商管理其客戶網(wǎng)來加強(qiáng)經(jīng)銷商的銷售管理工作D、伙伴關(guān)系管理答案:B2、由于任何決策方案都達(dá)不到完全滿意,所以只能以產(chǎn)生的遺憾最小作為決策的基本原則。這屬于()。A、最大滿意原則B、相對滿意原則C、遺憾最小原則D、預(yù)期一滿意原則答案:C3、中間商決定只經(jīng)營某一家制造商的產(chǎn)品,這屬于()決策。A、獨(dú)家配貨B、廣泛配貨C、專深配貨D、雜亂配貨答案:A4、按照服務(wù)對象的特定需求和易于接受的價(jià)格開發(fā)和采購商品,把同一價(jià)格檔次的關(guān)聯(lián)性服裝陳列在一定位置。這種做法體現(xiàn)了()的理念。A、以消費(fèi)者、使用者為中心B、以廠商為中心C、以競爭對手為中心D、沒有固定中心答案:A5、()是從事飲食服務(wù)業(yè)的連鎖。A、自由加盟連鎖B、商業(yè)連鎖C、飲食業(yè)連鎖D、服務(wù)業(yè)連鎖答案:C6、要想提高發(fā)貨水平,()是關(guān)鍵。48、銷售人員應(yīng)了解誰是產(chǎn)品的購買決策者、其購買動機(jī)和購買習(xí)慣如何、對交易條件、交易方式和交易時(shí)間有什么要求等,這體現(xiàn)了銷售人員必須掌握()0A、企業(yè)知識B、產(chǎn)品知識C、市場知識D、用戶知識答案:D49、裝店中,女子的套裝定在三個(gè)價(jià)格水平上:1000元'3000元和10000元,這是運(yùn)用了()的定價(jià)方法A、品種差價(jià)B、價(jià)格差價(jià)C、花色差價(jià)D、檔次差價(jià)答案:D50、極富冒險(xiǎn)精神;收入水平、社會地位和受教育程度較高;一般是年輕人,交際廣泛且信息靈通。這類群體屬于()。A、創(chuàng)新采用者B、早期大眾C、早期采用者D、落后采用者答案:A51、雙方當(dāng)事人在協(xié)商解決經(jīng)濟(jì)合同幻紛的過程中應(yīng)注意的是().A、雙方的態(tài)度要端正、誠懇B、通過協(xié)商達(dá)成的辦議,一定要符合國家的法律、政策C、協(xié)商解決糾紛一定要堅(jiān)持原則,決不允許損害國家和集體的利益D、在協(xié)商解決經(jīng)濟(jì)合同糾紛中,還要窈止拉關(guān)系、搞私利等不正之風(fēng)答案:ABCD52、銷售人員的職責(zé)主要有()。A、收集信息資料B、制定銷售計(jì)劃C、進(jìn)行實(shí)際銷售D、做好售后服務(wù)答案:ABCD53、消費(fèi)者認(rèn)識需要是由()引起的。A、內(nèi)部刺激B、正面刺激C、負(fù)面刺激D、外部刺激答案:AD54、生物學(xué)檢驗(yàn)法有()。A、微生物檢驗(yàn)法B、光學(xué)檢驗(yàn)法C、熱學(xué)檢驗(yàn)法D、生理學(xué)檢驗(yàn)法答案:AD55、企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中,員工之間加強(qiáng)團(tuán)結(jié)互助包括()。A、講究合作,避免競爭B、平等交流,平等對話C、既合作,又競爭D、互相學(xué)習(xí),共同提高答案:BCD56、下列選項(xiàng)屬于中間商的是()。A、生產(chǎn)商B、代理商C、經(jīng)銷商D、零售商答案:BCD57、零售商主導(dǎo)的連鎖組織的優(yōu)勢是()。A、分散在各地的零售網(wǎng)絡(luò)B、對市場的充分了解C、迅速占領(lǐng)市場D、取得的零售經(jīng)營管理的經(jīng)驗(yàn)答案:ABD58、連鎖經(jīng)營的品種選擇首要的是要經(jīng)營()。A、貴重的品種B、大眾化品種C、實(shí)用的品種D、便宜的品種答案:BC59、商務(wù)談判中,一開始就拿出全部可讓利益的策略的特點(diǎn)是()A、態(tài)度誠懇B、務(wù)實(shí)C、堅(jiān)定D、坦率答案:ABCD60、企業(yè)的定價(jià)目的大致包括()。A、企業(yè)籠統(tǒng)最正確化B、市場份額收縮C、降低產(chǎn)品本錢D、當(dāng)期利潤最大化答案:AD61、贊助活動的作用有()。A、對社會有利B、贏得社會對組織的好感C、樹立企業(yè)的美好形象D、提局產(chǎn)品質(zhì)量答案:ABC62、抽樣方法大體上可分為兩大類:一是隨機(jī)抽樣方法,二是非隨機(jī)抽樣方法。以下各種方法中屬于非隨機(jī)抽樣方法的是()。A、復(fù)雜隨機(jī)抽樣法B、分層隨機(jī)抽樣法C、判別抽樣法D、配額抽樣法答案:CD63、業(yè)推出一個(gè)受專利保護(hù)的創(chuàng)新產(chǎn)品時(shí),有()的價(jià)格策略可以選擇。A、市場撇脂定價(jià)B、市場滲透定價(jià)C、成本定價(jià)D、差異定價(jià)答案:AB64、商務(wù)談判中,堅(jiān)定的讓步策略的優(yōu)點(diǎn)是()A、面對缺乏毅力和耐性的顧客,可能將他征服B、給對方以合作感,信任感C、是對方特別珍惜我方的讓步,不失時(shí)機(jī)地握手言和D、會給對方既強(qiáng)硬,又出手大方的強(qiáng)烈印象答案:ABD65、商務(wù)談判中,先高后低、然后又技高的讓步策略的缺點(diǎn)是()。A、讓步操之過急B、給對方的感覺是我們不夠誠實(shí)C、不穩(wěn)定D、影響了初期留下的美好印象答案:BCD66、對代理商的評估應(yīng)從()等方面進(jìn)行比較。A、長期評估B、縱向評估C、短期評估D、橫向評估答案:ABCD67、問卷的正文一般包括()。A、資料搜集B、被調(diào)查者的基本情況C、編碼D、問卷編號答案:ABC68、設(shè)計(jì)調(diào)查問卷問題的順時(shí),應(yīng)注意()。A、問題的交排應(yīng)具有邏輯性B、問題的安排應(yīng)先易后難C、能引起被調(diào)查者興趣的問題放在前面D、開放性問題放在后面答案:ABCD69、經(jīng)濟(jì)合同糾紛的調(diào)解方法有()A、當(dāng)面調(diào)解B、現(xiàn)場調(diào)解C、異地合同,共同調(diào)解D、通過信函進(jìn)行調(diào)解答案:ABCD70、委托追賬的基本方法包括()。A、專業(yè)追賬員追賬B、訴訟追賬C、律師協(xié)助非訴訟追賬D、申請執(zhí)行仲裁裁決答案:ABCD71、新產(chǎn)品擴(kuò)散管理實(shí)現(xiàn)滲透最大化,需要()。A、繼續(xù)采用快速增長的各種策略B、保證產(chǎn)品質(zhì)量,促進(jìn)口頭溝通C、更新產(chǎn)品設(shè)計(jì)和廣告策略,以適應(yīng)后期采用者的需要D、創(chuàng)造性地運(yùn)用促鞘手段使消費(fèi)者重復(fù)購買答案:AC72、依照經(jīng)營形式,連鎖商店可以劃分為()等等。A、超級市場連鎖B、商業(yè)連鎖C、快餐店連鎖D、便民商店連鎖答案:ACD73、訴訟追賬開庭審理,包括()。A、開庭前的準(zhǔn)備B、法庭調(diào)查C、法庭辯論D、評議、審判和按期限審結(jié)答案:ABCD74、人員銷售決策的內(nèi)容包括()。A、確定銷售目標(biāo)B、制定銷售計(jì)劃C、分配銷售任務(wù)D、組織和控制吸活動答案:ABCD75、銷售人員進(jìn)行商品示范時(shí),用語言說服顧客的方式有()A、引用別人的話試試B、用廣告語言來形容你的產(chǎn)品可收到獨(dú)特效果C、使用顧客語言D、幫助顧客出謀劃策,使其感到有利可圖答案:ABCD76、銷售組織中的人員可稱為()等。A、銷售員B、銷售人員C、銷售代表D、業(yè)務(wù)經(jīng)理和銷售工程師答案:ABCD77、在市場營銷學(xué)中,市場的大小取決于那些()的人數(shù)。A、有某種需求B、擁有使他人感興味的資源C、情愿以這種資源來換取其需求的東西D、處于一定的市場環(huán)境答案:ABC78、在廣告中利用名人有()A、直接的方式B、先入為主的方式C、喧賓奪主的方式D、間接的方式答案:AD79、有關(guān)提高企業(yè)效勞質(zhì)量的方法,比擬常用的有()。A、規(guī)范跟進(jìn)B、流程圖C、結(jié)構(gòu)重整D、藍(lán)圖技巧答案:AD80、銷售活動分析報(bào)告對于實(shí)際工作的作用主要有()。A、促進(jìn)銷售計(jì)劃的完成B、為制訂新的銷售計(jì)劃提供依據(jù)C、為提高經(jīng)濟(jì)效益服務(wù)D、方便高層決策答案:ABC81、定量訂貨方式的優(yōu)點(diǎn)有()A、能及時(shí)了解和掌握庫存的動態(tài)B、降低訂貨成本C、方法簡便D、降低運(yùn)輸方式答案:AC82、臺灣''塑膠大王〃王永慶擁有資產(chǎn)超越10億美元,但創(chuàng)業(yè)之初,白手起家的他,有時(shí)為了賺一分錢利潤,深夜冒著大雨把顧客所需求的東西送到目的地,他奉行的理念是''一勤天下無難事〃他曾經(jīng)說:''多爭取一塊錢生意,也許要遭到外界環(huán)境的限制,但浪費(fèi)一塊錢,可以依托自己努力;而節(jié)省一塊錢,就等于賺了一塊錢?!◤纳鲜霭咐校梢耘卸ㄍ跤缿c是個(gè)()。A、生活簡樸的人B、吝嗇的人C、計(jì)較小利的人D、擅長運(yùn)營的人答案:AD83、市場推廣策劃主要包括()等。A、銷售促進(jìn)策劃B、公共宣傳活動策劃C、制定廣告策略D、建立與媒體的關(guān)系答案:ABCD84、客戶信用管理的內(nèi)容主要包括()。A、信用管理目標(biāo)B、追回帳款的策略C、結(jié)構(gòu)重整D、制定信用政策答案:BD85、企業(yè)開展公共宣傳活動主要有()等形式。A、消費(fèi)者座談會B、用戶洽談會C、企業(yè)商品研討會D、企業(yè)新產(chǎn)品介紹會答案:ABCD86、電子郵件營銷最大的特點(diǎn)有()。A、主動B、即時(shí)C、雙向互動D、全天候答案:BCD87、選擇多家代理還是獨(dú)家代理要考慮的因素有()。A、產(chǎn)品生命周期B、市場潛力C、產(chǎn)品類別D、代理商能力答案:ABCD88、按代理商是否承擔(dān)貨物買賣風(fēng)險(xiǎn),以及其與原廠的業(yè)務(wù)關(guān)系來劃分,可分()。A、獨(dú)家銷售代理B、多家代理C、傭金代理D、買斷代理答案:CD89、對經(jīng)濟(jì)合同糾紛的處理,可以采?。ǎ┑姆绞?。A、協(xié)商B、仲裁C、審理D、調(diào)解答案:ABCD90、直營連鎖迷信.合理的運(yùn)作主要表達(dá)在()。A、大政方針規(guī)范化B、業(yè)務(wù)操作規(guī)范化C、商品管文迷信化D、運(yùn)營種類.商品層次.陳列數(shù)量.方法規(guī)范化答案:ABCD91、商品信息的主要來源有()。A、個(gè)人來源B、商業(yè)來源C、大眾來源D、經(jīng)驗(yàn)來源答案:ABCD92、中間商的主要灼興決策包括()。A、配貨決策B、供應(yīng)商組合決策C、共貨條件決策D、庫存決策答案:ABC93、以下屬于電子商務(wù)優(yōu)點(diǎn)的是()。A、降低企業(yè)營銷本錢B、提供新的市場時(shí)機(jī)C、直接掌握市場需求的變化D、電子化.數(shù)據(jù)化消弭了時(shí)空的限制答案:ABCD94、某企業(yè)員工討論自己選擇職業(yè)時(shí)提出幾種看法,你認(rèn)為正確的看法有()0A、自由選擇職業(yè)意味著可以不斷地更換工作B、自由選擇職業(yè)并不并意味著可以隨意更換工作C、自由選擇職業(yè)一定總有利于個(gè)人事業(yè)的發(fā)展D、自由選擇職業(yè)不應(yīng)違背社會發(fā)展的需要答案:BD95、對銷售促進(jìn)效果評估可用()方法進(jìn)行測定。A、銷售績效分析B、消費(fèi)者固定樣本數(shù)據(jù)分析C、消費(fèi)者調(diào)查D、實(shí)驗(yàn)研究答案:ABCD96、常見的談判策略與技巧有()等。A、紅臉白臉策略B、欲擒故縱策略C、拋放低球策略D、旁敲側(cè)擊策略答案:ABCD97、在服務(wù)質(zhì)量的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)中,移情性的特點(diǎn)有()。A、完成服務(wù)的能力B、接近顧客的能力C、敏感性D、有效地理解顧客需求答案:BCD98、商務(wù)談判中,一開始就拿出全部可讓利益的策略的缺點(diǎn)是()。A、讓步操之過急B、一次性的大步讓利,可能失掉本來能夠力爭到的利益C、遇到強(qiáng)硬而又貪婪的買主,會導(dǎo)致其追求更大的利益D、讓對方無動于衷答案:ABC99、有效合同必須滿足的條件是()。A、合同當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)具有民事權(quán)利能力B、合同當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)具有民事行為能力C、訂約當(dāng)事人訂立合同的意思表示要真實(shí)D、合同不能違反法律與社會公共利益答案:ABCD100、人員銷售是一種面對面的溝通方式,與其他促銷方式相比,具有()的特點(diǎn)。A、靈活性B、完整性C、選擇性D、長遠(yuǎn)性答案:ABCDA、存貨控制B、訂貨控制C、銷售控制D、商品檢驗(yàn)答案:B7、()是指發(fā)生經(jīng)濟(jì)合同糾紛時(shí),當(dāng)事人雙方協(xié)商不成,根據(jù)一方當(dāng)事人的申請,在國家規(guī)定的合同管理機(jī)關(guān)的主持下,通過對當(dāng)事人進(jìn)行說服教育,促使當(dāng)事人雙方相互讓步,并以雙方當(dāng)事人自愿達(dá)成協(xié)議為先決條件,達(dá)到平息爭端的日的。A、經(jīng)濟(jì)合同糾紛的協(xié)商B、經(jīng)濟(jì)合同糾紛的仲裁C、經(jīng)濟(jì)合同糾紛的調(diào)解D、經(jīng)濟(jì)合同糾紛的審理答案:C8、()是隨機(jī)抽樣法中最簡便的方法。A、簡單隨機(jī)抽樣法B、等距抽樣法C、分層隨機(jī)抽樣法D、分群隨機(jī)抽樣法答案:A9、利用耐磨強(qiáng)度試驗(yàn)機(jī)測定皮革、橡膠的耐磨強(qiáng)度來檢驗(yàn)它們的耐磨性能,這是()的實(shí)例。A、度量衡檢驗(yàn)法B、光學(xué)榆驗(yàn)法C、熱學(xué)檢驗(yàn)法D、機(jī)械性能檢驗(yàn)法答案:D10、在整個(gè)銷售過程中表現(xiàn)消極,對銷售人員反應(yīng)冷淡,這類顧客屬于()。A、虛榮型B、沉默型C、頑固型D、懷疑型答案:B11、()是培訓(xùn)人員最常使用的數(shù)據(jù)收集工具。A、問卷調(diào)查法B、觀察法C、面談法D、測試法答案:A12、考慮是現(xiàn)價(jià)返,還是以貨物返,還是二者結(jié)合等是在制定返利政策時(shí)考慮()的實(shí)例。A、返利的標(biāo)準(zhǔn)B、返利的時(shí)間C、返利的形式D、返利的附屬條件答案:C13、()又稱信用限額,也是企業(yè)信用政策的一個(gè)組成部分。A、信用標(biāo)準(zhǔn)B、信用條件C、信用額度D、收賬政策答案:C14、()是銷售活動過程中為達(dá)成最終銷倍而與客直接進(jìn)行接觸與交流的環(huán)節(jié)。A、訪問顧客B、商務(wù)洽談C、試行訂約D、貨品管理答案:A15、A類庫存品種數(shù)目少但資金占用大,其占用資金金額占庫存占用資金總額的()A、80%-90%B、20%左右C、60%-70%D、15%以下答案:C16、()是利用簡單的光學(xué)儀器,對商品的物理性質(zhì)、成分或品質(zhì)缺陷進(jìn)行檢測的方法。A、度量衡檢驗(yàn)法B、光學(xué)檢驗(yàn)法C、熱學(xué)檢驗(yàn)法D、機(jī)械性能檢驗(yàn)法答案:B17、依據(jù)市場營銷學(xué)原理,促銷的實(shí)質(zhì)是()。A、推銷B、營銷C、溝通D、銷售答案:D18、贊助主要用于建設(shè)教育設(shè)施、研究基金、獎學(xué)金、獎教金及其他教育獎勵,這是贊助活動中的()方式。A、贊助教育事業(yè)B、贊助宣傳用品的制作C、贊助其他活動D、贊助社會慈善和福利事業(yè)答案:A19、CS戰(zhàn)略考慮問題的起點(diǎn)是()A、顧客B、企業(yè)形象C、市場D、產(chǎn)品品牌答案:A20、在企業(yè)外部和內(nèi)部能控制市場信息流到?jīng)Q定者、使用者的人員是()。A、購買者B、信息控制者C、決策者D、發(fā)起者答案:B21、B類庫存介于兩者之間,B類庫存品種約占庫存品種總數(shù)的()。80%-90%5%-20%60%-70%20%-30%答案:D22、政府機(jī)構(gòu)及經(jīng)濟(jì)管理部門的有關(guān)方針、政策、法令、經(jīng)濟(jì)公報(bào)、統(tǒng)計(jì)公報(bào)等屬于()。A、內(nèi)部資料來源B、電子資料來源C、直接資料來源D、外部資料來源答案:D23、()是指銷售人員通過提供某種優(yōu)惠條件來促成交易的方法,它利用了顧客在購買商品時(shí)希望獲得更大利益的心理,實(shí)行讓利銷售,促成交易A、限期成交法B、從眾成交法C、保證成交法D、優(yōu)惠成交法答案:D24、隨著銷售產(chǎn)品數(shù)量增減而同步變化的成本稱為()A、變動成本B、機(jī)會成本C、固定成本D、管理成本答案:A25、銷售人員應(yīng)了解誰是產(chǎn)品的購買決策者、其購買動機(jī)和購買習(xí)慣如何、對交易條件、交易方式和交易時(shí)間有什么要求等,這體現(xiàn)了銷售人員必須掌握()0A、企業(yè)知識B、產(chǎn)品知識C、市場知識D、用戶知識答案:D26、銷售人員會同本企業(yè)有關(guān)職能部門的人員,以業(yè)務(wù)治談會的形式向買主銷售產(chǎn)品,這是銷售人員與顧客進(jìn)行接觸的()方式A、單個(gè)銷售人員對單個(gè)顧客B、單個(gè)銷售人員對一組顧客C、銷售小組對一組顧客D、銷售會議答案:D27、()是指經(jīng)濟(jì)審判機(jī)關(guān)根據(jù)當(dāng)事人一方的請求,依法處理經(jīng)濟(jì)合同糾紛案件而進(jìn)行的職能活動A、經(jīng)濟(jì)合同糾紛的協(xié)商B、經(jīng)濟(jì)合同糾紛的仲裁C、經(jīng)濟(jì)合同糾紛的調(diào)解D、經(jīng)濟(jì)合同糾紛的審理答案:D28、分店分布超出一定范圍,遍及幾個(gè)地區(qū)的連鎖體系是()。A、地區(qū)性連鎖B、全國性連鎖C、跨地區(qū)連鎖D、國際性連鎖答案:C29、貿(mào)易摩擦屬于()A、談判中的非人員風(fēng)險(xiǎn)B、談判中的風(fēng)險(xiǎn)C、無法確定風(fēng)險(xiǎn)D、談判中的人員風(fēng)險(xiǎn)答案:A30、()指的是通過給予中間輸商物質(zhì)、金錢的獎勵來激發(fā)中間商的積極性,從而實(shí)現(xiàn)公司銷售目標(biāo)。A、直接激勵氏精神激勵C、物質(zhì)激勵D、間接激勵答案:A31、()是隨機(jī)抽樣法中最簡便的方法。A、簡單隨機(jī)抽樣法B、等距抽樣法C、分層隨機(jī)抽樣法D、分群隨機(jī)抽樣法答案:A32、贊助主要用于建設(shè)教育設(shè)施、研究基金、獎學(xué)金、獎教金及其他教育獎勵,這是贊助活動中的()方式A、贊助教育事業(yè)B、贊助宣傳用品的制作C、贊助其他活動D、贊助社會慈善和福利事業(yè)答案:A33、中間商決定經(jīng)營許多家制造商生產(chǎn)的同類產(chǎn)品的各種型號規(guī)格,這屬于()決策。A、獨(dú)家配貨B、廣泛配貨C、專深配貨D、雜亂配貨答案:C34、A把X給B同時(shí)收獲了Y,此時(shí),在A與B之間所發(fā)生的行為屬于()A、交換活動B、交易活動C、買賣活動D、協(xié)商活動答案:B35、正確地表示出消費(fèi)者購買決策過程的是()A、收集信息確認(rèn)需要一評價(jià)方案一決定購買一購后行為B、確認(rèn)需要一收集信息一評價(jià)方案一決定購買一購后行為C、評價(jià)方案一收集信息一確認(rèn)需要一決定購買一購后行為D、確認(rèn)需要一評價(jià)方案一收集休息一決定一購后行為答案:B36、利用抗張?jiān)囼?yàn)機(jī)或拉力試驗(yàn)機(jī)測定紡織纖維、緲線等的抗拉強(qiáng)度來檢驗(yàn)它們的機(jī)械品質(zhì),這是()的實(shí)例。A、度量衡檢驗(yàn)法B、光學(xué)檢驗(yàn)法C、熱學(xué)檢驗(yàn)法D、機(jī)械性能檢驗(yàn)法答案:D37、()是指按預(yù)先確定的訂貨間隔期間進(jìn)行訂貨補(bǔ)充庫存的一種庫存管理方式。A、定量訂貨方式B、定性訂貨方式C、定點(diǎn)訂貨方式D、定期訂貨方式答案:D38、()是指以某一銷售部門為目標(biāo)來分配目標(biāo)銷售額。A、地域分配法B、產(chǎn)品類別分配

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