汽車(chē)銷(xiāo)售工作計(jì)劃范文5篇（5篇）

汽車(chē)銷(xiāo)售工作計(jì)劃范文5篇為了?更好的完成?本職工作，?特制訂__?_年工作計(jì)?劃如下：?一、數(shù)據(jù)分?析作為汽?車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)?，必須對(duì)數(shù)?據(jù)有極度的?敏感性。因?為，汽車(chē)銷(xiāo)?售顧問(wèn)不能?脫離數(shù)據(jù)，?例如：銷(xiāo)售?車(chē)的數(shù)量、?業(yè)績(jī)數(shù)、和?客戶(hù)談的價(jià)?格、還有客?戶(hù)的數(shù)量。?甚至是挖掘?潛在客戶(hù)的?數(shù)量、拜訪(fǎng)?客戶(hù)的數(shù)量?、電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)?的次數(shù)等。?這些都是數(shù)?字。二、?技能分析?對(duì)汽車(chē)銷(xiāo)售?顧問(wèn)來(lái)說(shuō)，?銷(xiāo)售技巧的?總結(jié)能讓自?己更深去了?解自己。大?多數(shù)銷(xiāo)售顧?問(wèn)在半年內(nèi)?都有一個(gè)質(zhì)?的進(jìn)步，當(dāng)?然，這不能?缺少自己本?人的努力以?及同事、上?司的指點(diǎn)，?還包括公司?的培訓(xùn)。?三、綜合能?力分析優(yōu)?秀的汽車(chē)銷(xiāo)?售顧問(wèn)并不?是只會(huì)賣(mài)車(chē)?，他還能把?持好各種關(guān)?系。例如和?同事、上司?相處的關(guān)系?;在售前和?售后之間的?關(guān)系，還有?和客戶(hù)之間?的關(guān)系。?因?yàn)殇N(xiāo)售顧?問(wèn)的具體工?作包含：客?戶(hù)開(kāi)發(fā)、客?戶(hù)跟蹤、銷(xiāo)?售導(dǎo)購(gòu)、銷(xiāo)?售洽談、銷(xiāo)?售成交等基?本過(guò)程，還?可能涉及到?汽車(chē)保險(xiǎn)、?上牌、裝潢?、交車(chē)、理?賠、年檢等?業(yè)務(wù)的介紹?、成交或代?辦。在4S?店內(nèi)，其工?作范圍一般?主要定位于?銷(xiāo)售領(lǐng)域，?其他業(yè)務(wù)領(lǐng)?域可與其他?相應(yīng)的業(yè)務(wù)?部門(mén)進(jìn)行銜?接。所以，?和其他部門(mén)?的配合顯得?非常重要。?總之：銷(xiāo)?售顧問(wèn)的工?作計(jì)劃，既?是對(duì)自身社?會(huì)實(shí)踐活動(dòng)?的回顧過(guò)程?，又是思想?認(rèn)識(shí)提高。?通過(guò)計(jì)劃，?可以把零散?的、膚淺的?感性認(rèn)識(shí)上?升為系統(tǒng)、?深刻的理性?認(rèn)識(shí)，從而?得出科學(xué)的?結(jié)論，以便?發(fā)揚(yáng)成績(jī)，?克服缺點(diǎn)，?吸取經(jīng)驗(yàn)教?訓(xùn)，使今后?的工作少走?彎路，多出?成果。四?、執(zhí)行銷(xiāo)售?流程向顧?客演示所銷(xiāo)?售的產(chǎn)品和?服務(wù)，包括?試乘試駕;?消除顧客的?疑慮與抗拒?，專(zhuān)業(yè)地處?理顧客投訴?;維持與顧?客的良好關(guān)?系，并及時(shí)?更新顧客資?料;通過(guò)追?蹤潛在顧客?，取得顧客?名單，促進(jìn)?銷(xiāo)售;填寫(xiě)?銷(xiāo)售報(bào)告、?表卡;確保?展廳和展車(chē)?整潔參與制?訂銷(xiāo)售活動(dòng)?、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)?、促銷(xiāo)計(jì)劃?所具備的能?力素質(zhì);能?夠與各部門(mén)?建立良好的?關(guān)系，特別?是財(cái)務(wù)部門(mén)?和售后部門(mén)?。并且能夠?在銷(xiāo)售過(guò)程?中特別關(guān)注?這些部門(mén)的?需求;能夠?不斷學(xué)習(xí)新?的銷(xiāo)售方法?、與產(chǎn)品有?關(guān)的新信息?，以及提高?行政管理和?與顧客打交?道效率的新?方法;了解?最新的車(chē)型?以及最新的?改進(jìn)技術(shù);?了解汽車(chē)系?統(tǒng)(基礎(chǔ)的?汽車(chē)設(shè)計(jì))?和價(jià)格、車(chē)?型、系列、?選裝和其它?制造廠(chǎng)商產(chǎn)?品;了解競(jìng)?爭(zhēng)產(chǎn)品和價(jià)?格;熟悉與?汽車(chē)相關(guān)法?規(guī)，消費(fèi)者?相關(guān)法規(guī)和?商業(yè)慣例;?了解特約店?的公司結(jié)構(gòu)?和各崗位的?職責(zé)。汽車(chē)銷(xiāo)售工作計(jì)劃范文5篇（二）_?__年到來(lái)?了，新的一?年對(duì)于我來(lái)?說(shuō)是新的挑?戰(zhàn)和機(jī)遇并?存。為了更?好的開(kāi)展工?作，為了達(dá)?到業(yè)績(jī)要求?，現(xiàn)將__?_年工作計(jì)?劃如下：?1、我們可?以和駕校合?作，通過(guò)我?們學(xué)車(chē)網(wǎng)報(bào)?名成功學(xué)車(chē)?的學(xué)員，在?我們網(wǎng)站買(mǎi)?車(chē)，能夠優(yōu)?惠，優(yōu)惠比?例后續(xù)再討?論。也可以?和一些跟我?們本來(lái)不合?作的駕校合?作，通過(guò)駕?校這邊到我?們網(wǎng)站買(mǎi)車(chē)?，優(yōu)惠力度?等等。2?、在我們網(wǎng)?站首頁(yè)和各?個(gè)城市分站?等頁(yè)面上大?力推廣賣(mài)車(chē)?業(yè)務(wù)，并且?前期肯定有?比較大的優(yōu)?惠力度，才?能吸引用戶(hù)?。3、跟?一些我們合?作的網(wǎng)站、?傳媒互換軟?文，竭力推?廣我們汽車(chē)?板塊，也可?以到網(wǎng)站發(fā)?文章宣傳我?們。4、?尋找一些地?方型的社區(qū)?網(wǎng)站，跟他?們合作。?5、網(wǎng)站不?定期做促銷(xiāo)?優(yōu)惠活動(dòng)，?拉近客戶(hù)關(guān)?系，使客戶(hù)?知道我們網(wǎng)?站的汽車(chē)價(jià)?格優(yōu)勢(shì)。?6、跟一些?汽車(chē)保險(xiǎn)公?司合作，拿?到一些優(yōu)惠?的互惠互利?的保險(xiǎn)價(jià)格?，對(duì)我們來(lái)?說(shuō)應(yīng)該也是?一種優(yōu)勢(shì)。?7、業(yè)務(wù)?，就是銷(xiāo)售?，然后是銷(xiāo)?售培訓(xùn)，在?銷(xiāo)售培訓(xùn)上?多下功夫，?熟悉掌握自?己所賣(mài)的車(chē)?型構(gòu)造，性?能，價(jià)格與?競(jìng)爭(zhēng)車(chē)型的?優(yōu)略比較分?析。如果銷(xiāo)?售員的業(yè)務(wù)?知識(shí)明顯匱?乏，直接影?響銷(xiāo)售部的?業(yè)績(jī)，現(xiàn)在?產(chǎn)品技術(shù)更?新很快，不?培訓(xùn)就等與?落后，對(duì)用?戶(hù)的疑問(wèn)不?能解答，直?接影響銷(xiāo)售?。在銷(xiāo)售與?培訓(xùn)過(guò)程中?，及時(shí)發(fā)現(xiàn)?問(wèn)題，及時(shí)?解決。快速?提高銷(xiāo)售員?的能力。?8、售前售?后服務(wù)，客?戶(hù)買(mǎi)汽車(chē)肯?定是希望簡(jiǎn)?便簡(jiǎn)潔，沒(méi)?有人會(huì)愿意?花錢(qián)買(mǎi)罪受?的，所以我?們要提高市?場(chǎng)占有率，?所以我們要?把用戶(hù)的真?正的需求和?擔(dān)心(無(wú)外?乎就是：整?車(chē)的質(zhì)量保?障、有完善?的售后服務(wù)?、售后的索?賠、售后維?修的優(yōu)惠、?銷(xiāo)售人員的?專(zhuān)業(yè)性，公?司的誠(chéng)信度?、公司的人?員的良好印?象等)落實(shí)?到實(shí)處。我?相信我們應(yīng)?該能夠成功?。汽車(chē)銷(xiāo)售工作計(jì)劃范文5篇（三）新的一?年到了，我?也給自已制?定了新的工?作計(jì)劃，希?望在新的一?年里，公司?不斷發(fā)展，?自已不斷進(jìn)?步。一、?銷(xiāo)量指標(biāo)?努力完成領(lǐng)?導(dǎo)給予的當(dāng)?月銷(xiāo)售計(jì)劃?、目標(biāo)二?、監(jiān)督，管?理銷(xiāo)售展廳?和銷(xiāo)售人員?的日常銷(xiāo)售?工作，制定?儀表環(huán)境監(jiān)?督卡1、?儀表著裝：?統(tǒng)一工作服?并佩戴胸卡?2、展廳?整潔：每天?定期檢查展?廳車(chē)輛，談?判桌的整潔?狀況。每人?負(fù)責(zé)的車(chē)輛?必須在9點(diǎn)?前搽試完畢?，展車(chē)全部?。隨時(shí)處理?展廳突發(fā)情?況，必要時(shí)?上報(bào)銷(xiāo)售經(jīng)?理。3、?展廳前臺(tái)接?待：如值勤?人員有特殊?原因離崗，?需找到替代?人員，替代?人員承擔(dān)所?有前臺(tái)值勤?的責(zé)任。隨?時(shí)查看銷(xiāo)售?人員在展廳?的紀(jì)律。?4、銷(xiāo)售人?員的日常工?作，對(duì)于銷(xiāo)?售人員的客?戶(hù)級(jí)別定位?和三表一卡?的回訪(fǎng)度進(jìn)?行提醒督促?，對(duì)銷(xiāo)售員?的銷(xiāo)售流程?進(jìn)行勘察。?對(duì)銷(xiāo)售人員?每天的工作?任務(wù)和需要?完成的任務(wù)?進(jìn)行協(xié)調(diào)，?如上牌時(shí)間?和廠(chǎng)家出現(xiàn)?的政策變動(dòng)?等。隨時(shí)處?理展廳突發(fā)?情況，必要?時(shí)上報(bào)銷(xiāo)售?經(jīng)理。每天?下午下班前?定時(shí)把一整?天的工作情?況和明天需?要完成的工?作任務(wù)上報(bào)?給銷(xiāo)售經(jīng)理?。處理職責(zé)?范圍類(lèi)的客?戶(hù)抱怨，提?升客戶(hù)滿(mǎn)意?度。5、?員工請(qǐng)假處?理，準(zhǔn)假具?體安排辦法?制度。三?、配合市場(chǎng)?部，做好銷(xiāo)?售拓展和市?場(chǎng)推廣工作?1、對(duì)市?場(chǎng)部發(fā)出來(lái)?的市場(chǎng)活動(dòng)?進(jìn)行協(xié)調(diào)，?如外出拍照?片等。2?、在銷(xiāo)售人?員不值班的?情況下，可?以溝通市場(chǎng)?部進(jìn)行外出?市場(chǎng)開(kāi)拓，?由市場(chǎng)部定?點(diǎn)，出外發(fā)?單片。四?、掌握庫(kù)存?，配合銷(xiāo)售?經(jīng)理做好銷(xiāo)?售需求計(jì)劃?每天對(duì)于?銷(xiāo)售人員的?交車(chē)，資料?交接，開(kāi)票?，做保險(xiǎn)等?進(jìn)行盤(pán)查。?下班前上報(bào)?銷(xiāo)售經(jīng)理登?記。對(duì)于時(shí)?間過(guò)長(zhǎng)車(chē)輛?對(duì)銷(xiāo)售人員?進(jìn)行通報(bào)，?重點(diǎn)銷(xiāo)售;?配合銷(xiāo)售經(jīng)?理對(duì)每禮拜?一從廠(chǎng)家訂?購(gòu)的車(chē)型，?顏色進(jìn)行建?議。五、?協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)?理做好銷(xiāo)售?人員的培訓(xùn)?計(jì)劃，并組?織實(shí)施由?于現(xiàn)階段的?管理制度不?完善，銷(xiāo)售?員缺少較好?的培訓(xùn)，通?過(guò)與銷(xiāo)售顧?問(wèn)的溝通，?他們需求更?好的競(jìng)品信?息，我會(huì)想?辦法找出好?的口述，直?接影響銷(xiāo)售?業(yè)績(jī)。根據(jù)?銷(xiāo)售經(jīng)理和?銷(xiāo)售顧問(wèn)的?具體要求，?制定相關(guān)的?培訓(xùn)材料和?計(jì)劃!初步?定在每天早?晨培訓(xùn)閑置?組。六、?合理劃分市?場(chǎng)，提升工?作效率增?加了跑市場(chǎng)?的力度，對(duì)?一些老客戶(hù)?加以鞏固，?推進(jìn)對(duì)新客?戶(hù)、大單子?的把握和跟?蹤力度。對(duì)?應(yīng)收賬款，?及時(shí)進(jìn)行督?促和控制。?發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及?時(shí)解決，工?作效率也會(huì)?有所提高。?銷(xiāo)售人員?現(xiàn)局限于老?客戶(hù)的維護(hù)?上，對(duì)新客?戶(hù)的開(kāi)發(fā)力?度不足，_?__年除了?穩(wěn)定老客戶(hù)?，還要出臺(tái)?措施加強(qiáng)新?客戶(hù)的開(kāi)發(fā)?，合理的利?用出差時(shí)間?。汽車(chē)銷(xiāo)售工作計(jì)劃范文5篇（四）___?年，在總經(jīng)?理的領(lǐng)導(dǎo)下?，在銷(xiāo)售工?作中我堅(jiān)持?做到：突出?重點(diǎn)維護(hù)現(xiàn)?有市場(chǎng)，把?握時(shí)機(jī)開(kāi)發(fā)?潛在客戶(hù)，?注重銷(xiāo)售細(xì)?節(jié)，強(qiáng)化優(yōu)?質(zhì)服務(wù)，穩(wěn)?固和提高市?場(chǎng)占有率，?積極爭(zhēng)取圓?滿(mǎn)完成銷(xiāo)售?任務(wù)。下面?是本人__?_年具體的?工作計(jì)劃：?一、客戶(hù)?分類(lèi)根據(jù)?銷(xiāo)售額度，?對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行?細(xì)分化，將?現(xiàn)有客戶(hù)分?為vip用?戶(hù)、一級(jí)用?戶(hù)、二級(jí)用?戶(hù)和其它用?戶(hù)四大類(lèi)，?并對(duì)各級(jí)用?戶(hù)進(jìn)行全面?分析。二?、實(shí)施措施?1、技術(shù)?交流(1?)本年度針?對(duì)vip客?戶(hù)的技術(shù)部?、售后服務(wù)?部開(kāi)展一次?技術(shù)交流研?討會(huì);(?2)參加相?關(guān)行業(yè)展會(huì)?兩次，其中?展會(huì)期間安?排一場(chǎng)大型?聯(lián)誼座談會(huì)?。2、客?戶(hù)回訪(fǎng)目?前在國(guó)內(nèi)市?場(chǎng)上流通的?相似品牌有?七八種之多?，與我司品?牌相當(dāng)?shù)挠?三四種，技?術(shù)方面不相?上下，競(jìng)爭(zhēng)?愈來(lái)愈激烈?，已構(gòu)成市?場(chǎng)威脅。為?穩(wěn)固和拓展?市場(chǎng)，務(wù)必?加強(qiáng)與客戶(hù)?的交流，協(xié)?調(diào)與客戶(hù)、?直接用戶(hù)之?間的關(guān)系。?(1)為?與客戶(hù)加強(qiáng)?信息交流，?增近感情，?對(duì)vip客?戶(hù)每月拜訪(fǎng)?一次;對(duì)一?級(jí)客戶(hù)每?jī)?月拜訪(fǎng)一次?;對(duì)于二級(jí)?客戶(hù)根據(jù)實(shí)?際情況另行?安排拜訪(fǎng)時(shí)?間;(2?)適應(yīng)把握?形勢(shì)，銷(xiāo)售?工作已不僅?僅是銷(xiāo)貨到?我們的客戶(hù)?方即為結(jié)束?，還要幫助?客戶(hù)出貨，?幫助客戶(hù)做?直接用戶(hù)的?工作，這項(xiàng)?工作列入工?作重點(diǎn)。?3、網(wǎng)絡(luò)檢?索充分發(fā)?揮我司網(wǎng)站?及網(wǎng)絡(luò)資源?，通過(guò)信息?檢索發(fā)現(xiàn)掌?握銷(xiāo)售信息?。4、售?后協(xié)調(diào)目?前情況下，?我公司仍然?以貿(mào)易為主?，“賣(mài)產(chǎn)品?不如賣(mài)服務(wù)?”，在下一?步工作中，?我們要增強(qiáng)?責(zé)任感，不?斷強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)?服務(wù)。用戶(hù)?使用我們的?產(chǎn)品如同享?受我們提供?的服務(wù)，從?穩(wěn)固市場(chǎng)、?長(zhǎng)遠(yuǎn)合作的?角度，我們?務(wù)必強(qiáng)化為?客戶(hù)負(fù)責(zé)的?意識(shí)，把握?每一次與用?戶(hù)接觸的機(jī)?會(huì)，提供熱?情詳細(xì)周到?的售后服務(wù)?，給公司增?加一個(gè)制勝?的籌碼。?5、根據(jù)客?戶(hù)訂單及時(shí)?制定和修改?發(fā)貨計(jì)劃;?負(fù)責(zé)發(fā)貨計(jì)?劃的過(guò)程監(jiān)?控和具體實(shí)?施;發(fā)貨訂?艙以及相關(guān)?事務(wù)的協(xié)調(diào)?，保證產(chǎn)品?的正常發(fā)貨?，并及時(shí)向?領(lǐng)導(dǎo)反映過(guò)?程情況。?6、參與公?司新產(chǎn)品項(xiàng)?目的生產(chǎn)評(píng)?估和實(shí)施過(guò)?程監(jiān)控。如?發(fā)放新產(chǎn)品?評(píng)審圖紙和?進(jìn)展過(guò)程跟?蹤。7、?準(zhǔn)確完成統(tǒng)?計(jì)月度出口?明細(xì)、月度?應(yīng)收匯明細(xì)?，并和財(cái)務(wù)?對(duì)帳。本?年度我將嚴(yán)?格遵守公司?各項(xiàng)規(guī)章制?度，加強(qiáng)業(yè)?務(wù)學(xué)習(xí)，提?高業(yè)務(wù)水平?，努力完成?銷(xiāo)售任務(wù)。?挑戰(zhàn)已經(jīng)到?來(lái)，既然選?擇了遠(yuǎn)方，?何畏風(fēng)雨兼?程，我相信?：用心一定?能贏(yíng)得精彩?!汽車(chē)銷(xiāo)售工作計(jì)劃范文5篇（五）作為一?名汽車(chē)銷(xiāo)售?，深感壓力?。但是我相?信在新的一?年里，我能?夠突破自我?，創(chuàng)造佳績(jī)?。下面是本?人___年?的工作計(jì)劃?：一、對(duì)?于老客人，?和固定客人?，要經(jīng)常保?持聯(lián)系，在?有時(shí)間有條?件的情況下?，送一些小?禮物或宴請(qǐng)?客人，好穩(wěn)?定與客人關(guān)?系。二、?在擁有老客?人的同時(shí)還?要不斷從各?種媒體獲得?更多客人信?息。三、?要有好業(yè)績(jī)?就得加強(qiáng)業(yè)?務(wù)學(xué)習(xí)，開(kāi)?拓視野，豐?富知識(shí)，采?取多樣化形?式，把學(xué)業(yè)?務(wù)與交流技?能向結(jié)合。?四、今年?對(duì)自己有以?下要求1?、每周要增?加___個(gè)?以上的新客?人，還要有?2到___?個(gè)潛在客人?。2、一?周一小結(jié)，?每月一大結(jié)?，看看有哪?些工作上的?失誤，及時(shí)?改正下次不?要再犯。?3、見(jiàn)客人?之前要多了?解客人的狀?態(tài)和需求，?再做好準(zhǔn)備?工作才有可?能不會(huì)丟失?這個(gè)客人。?4、對(duì)客?人不能有隱?瞞和欺騙，?這樣不會(huì)有?忠誠(chéng)的客人?。在有些問(wèn)?題上你和客?人是一直的?。5、要?不斷加強(qiáng)業(yè)?務(wù)方面的學(xué)?習(xí)，多看書(shū)?，上網(wǎng)查閱?相關(guān)資料，?與同行們交?流，向他們?學(xué)習(xí)更好的?方式方法。?6、對(duì)所?有客人的工?作態(tài)度都要?一樣，但不?能太低三下?氣。給客人?一好印象，?