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營銷總監(jiān)年度計(jì)劃特?作出___?_年工作計(jì)?劃。一、?綜述:作為?任何一個(gè)以?營利為目的?的單位來說?只有銷售?部才是唯一?的贏利單位?,其它的都?部門均為成?本單位。而?我們公司的?銷售部充其?量也只能算?是銷貨部,?以目前家具?市場的競爭?激烈程度來?看,銷售部?必需升級,?從被動(dòng)銷售?升級為有科?學(xué)計(jì)劃、有?執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、?有量化考核?的主動(dòng)銷售?。二、銷?售隊(duì)伍的建?設(shè):用人所?長無不用之?人,用人所?短無可用之?人。將現(xiàn)有?員工進(jìn)行重?組,老員工?是我們的財(cái)?富,他們對?客戶熟悉、?對本廠的運(yùn)?作流程熟悉?、對市場也?有一定的了?解,能較好?的減少架構(gòu)?改革對客戶?的影響,只?需按照公司?計(jì)劃的架構(gòu)?重組、劃分?各職權(quán)即可?。重要的是?制定可執(zhí)行?的標(biāo)準(zhǔn)或要?求,讓他們?知道主動(dòng)銷?售的方法和?技巧。同時(shí)?做好相關(guān)人?員的招募、?培訓(xùn)、篩選?、儲(chǔ)備工作?;三、銷?售部門的職?能:1、?進(jìn)行市場一?線信息收集?、市場調(diào)研?工作;2?、分析市場?狀況、需求?分析,正確?作出市場銷?售預(yù)測,為?庫存生產(chǎn)提?供科學(xué)的依?據(jù);3、?制定月、季?、年度銷售?計(jì)劃,計(jì)劃?的參考依據(jù)?為今年和去?年的同期銷?售統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)?;4、匯?總市場信息?,提報(bào)產(chǎn)品?改善或產(chǎn)品?開發(fā)建議?5、把握重?點(diǎn)客戶,控?制產(chǎn)品的銷?售動(dòng)態(tài);?6、營銷網(wǎng)?絡(luò)的開拓與?合理布局;?7、建立?、完善各級?客戶資料檔?案,保持與?客戶之間的?雙向溝通;?8、潛在?客戶以及現(xiàn)?有客戶的管?理與維護(hù);?9、配合?本系統(tǒng)內(nèi)相?關(guān)部門作好?推廣促銷活?動(dòng);10?、按照推廣?計(jì)劃的要求?進(jìn)行貨物陳?列、宣傳品?的設(shè)計(jì)、發(fā)?放;四、?關(guān)于品牌:?英___?品牌建立?時(shí)間較久,?有一定的先?入為主的優(yōu)?勢。這個(gè)優(yōu)?勢將繼續(xù)擴(kuò)?大。另外的?獨(dú)立品牌要?做出差異化?,在產(chǎn)品風(fēng)?格、裝修氛?圍和受眾方?面要有準(zhǔn)確?的定位。差?異化體現(xiàn)在?產(chǎn)品、裝飾?、飾品等方?面,產(chǎn)品方?面就包括了?材料、結(jié)構(gòu)?、元素等,?我們不光要?學(xué)習(xí),還要?超越。五?、渠道管理?:由原來的?散貨向?qū)Yu?升級,這也?是這次改革?的主要目的?,充分利用?現(xiàn)有的客戶?資料,優(yōu)化?經(jīng)銷商的構(gòu)?成,從夫妻?店、個(gè)體戶?向集體單位?、集團(tuán)單位?升級,慢慢?向地區(qū)、省?、市總經(jīng)銷?發(fā)展。這并?不遙遠(yuǎn),只?要我們的產(chǎn)?品品質(zhì)和服?務(wù)經(jīng)得起客?戶的檢驗(yàn),?做深層次的?溝通,自然?會(huì)有大客戶?感興趣。有?賺錢的機(jī)會(huì)?,就會(huì)有發(fā)?現(xiàn)它的人,?問題是我們?要把機(jī)會(huì)準(zhǔn)?備好。六?、信息管理?和利用:現(xiàn)?在有兩千多?家(外商八?百多家)經(jīng)?銷商、家具?賣場、商場?的聯(lián)系信息?,因職權(quán)不?明,還沒能?好好的劃分?利用。另有?全國各區(qū)域?人口、經(jīng)濟(jì)?資料統(tǒng)計(jì)、?全國百強(qiáng)縣?排名等。還?有網(wǎng)上收集?的賣場招商?信息、主動(dòng)?聯(lián)系有專賣?意向的客戶?資料等。這?些都是做市?場的珍貴資?料,由于銷?售部被動(dòng)等?客的慣性思?維和領(lǐng)導(dǎo)層?的決策等原?因,這些東?西都被放在?抽屜里了,?很可惜。要?充分利用,?更快、更準(zhǔn)?的確定目標(biāo)?市場和目標(biāo)?客戶。七?、關(guān)于傳播?:報(bào)刊媒體?方面目前非?常弱,只有?廣州家具報(bào)?一家在做,?而且可以贈(zèng)?送的軟文也?沒有做,浪?費(fèi)。另外,?通過博客的?推廣,有些?家具類報(bào)社?近期有一些?文章見報(bào),?對品牌的建?設(shè)有一定的?推動(dòng)。網(wǎng)絡(luò)?上的傳播由?于近段時(shí)間?一直持續(xù)的?做推廣,起?到了較好的?效果,__?_家具論壇?有四個(gè)廣告?位在宣傳,?該論壇注冊?人數(shù)二十多?萬。其它網(wǎng)?站也互換了?三個(gè)廣告已?經(jīng)發(fā)布,另?外在搜狐的?家具博客瀏?覽人數(shù)已達(dá)?四萬多人,?搜房網(wǎng)博客?三萬多人次?,常有文章?被推薦到頭?版。本公司?網(wǎng)站的瀏覽?量已達(dá)到了?近兩萬人次?,還有其它?十來個(gè)在做?推廣的平臺(tái)?流量沒統(tǒng)計(jì)?,總量當(dāng)在?二十萬左右?。當(dāng)然,客?戶看了不一?定就能轉(zhuǎn)化?成購買,推?廣的目的是?讓更多的人?知道我們的?品牌,形成?口碑。由于?沒有其它的?宣傳途徑,?所以網(wǎng)絡(luò)宣?傳還是要加?大力度。?八、關(guān)于經(jīng)?銷商:目前?對經(jīng)銷商或?專賣店基本?沒有策略上?的支持,除?了給特價(jià)外?沒有其它的?方法,經(jīng)銷?商基本上處?于獨(dú)自應(yīng)戰(zhàn)?的狀態(tài),談?不上什么忠?誠。幫助經(jīng)?銷商、專賣?店制定銷售?(促銷)計(jì)?劃是廠家應(yīng)?做的支持和?扶助。這樣?才能增加經(jīng)?銷商和廠家?之間的感情?,以后一定?要完善起來?。各地的促?銷策略和廣?告方法主要?有:商場外?:當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)絡(luò)?平臺(tái)、電視?臺(tái)走字、短?信群發(fā)、小?區(qū)派發(fā)促銷?資料、DM?直郵、小區(qū)?電梯廣告、?電臺(tái)廣告、?夾報(bào)等;商?場內(nèi):X展?架、地貼、?通道吊旗、?玻璃貼、資?料海報(bào)夾、?商場燈箱噴?繪、中庭吊?幅等;還有?店內(nèi)的吊旗?、展架、海?報(bào)、促銷標(biāo)?簽、宣傳單?頁等。淡季?有淡季的銷?售方案,旺?季有旺季的?促銷活動(dòng),?不是所有的?方案都要廠?家出費(fèi)用的?,經(jīng)銷商想?要的是一個(gè)?可行的參考?計(jì)劃,因?yàn)?目前我們的?經(jīng)銷商的文?化水平普遍?不高。雖然?目前眾多的?散戶并不適?合這些,但?僅有的幾家?專賣店我們?并沒有給予?這方面的支?持。做了,?一方面是給?經(jīng)銷商以信?心,還有口?碑(比如有?別的想做我?們品牌的經(jīng)?銷商去我們?現(xiàn)在的專賣?店去考察,?我們希望現(xiàn)?有經(jīng)銷商怎?么說呢?除?了發(fā)貨收款?,我們幾乎?什么都沒做?!)另一方?面是為我們?以后更大面?積的開設(shè)專?賣店總結(jié)促?銷、推廣的?經(jīng)驗(yàn)。九?、企業(yè)文化?:企業(yè)文化?和銷售有關(guān)?系嗎?關(guān)系?太大了,因?為銷售是窗?口,直接面?對客戶,要?建立建全系?統(tǒng)的企業(yè)文?化,統(tǒng)一對?外宣傳口徑?,給客戶的?感覺是:公?司管理是規(guī)?范的,是一?個(gè)團(tuán)體,是?積極發(fā)展中?的企業(yè),增?加客戶信心?。同時(shí),企?業(yè)文化對整?個(gè)公司的每?一個(gè)人都是?有著重要作?用的,比如?公司一直留?不住人,工?薪不是全部?原因,企業(yè)?文化才是根?本,公司沒?有給他們看?到一個(gè)美好?的未來、沒?有好的愿景?,也沒有娛?樂設(shè)施和學(xué)?習(xí)的場所。?他們不快樂?,肯定留不?住人。把企?業(yè)的企字上?面的人拿掉?還有什么??十、關(guān)于?生產(chǎn):從來?公司一年多?的時(shí)間里,?就存在的欠?貨問題,到?目前,銷售?的總量沒增?加,還發(fā)生?了開完展會(huì)?專賣店意向?客戶無法跟?蹤落實(shí)的窘?迫狀況,因?為我們做不?出來,那么?參加展會(huì)的?目的是什么?呢?現(xiàn)在領(lǐng)?導(dǎo)已經(jīng)制定?了解決的方?案,希望能?有效。我要?說的是OE?M,由于管?理方面等原?因,這一能?有效提升生?產(chǎn)力的辦法?一直沒能好?好的利用。?建議請這方?面的人才,?建立一套完?整的OEM?管理體制。?宜家自己沒?有一個(gè)廠,?能做到世界?第一,這方?面可以學(xué)習(xí)?。當(dāng)然,?沒有實(shí)踐的?理論是空洞?的,沒有理?論的實(shí)踐是?盲目的,接?下來的工作?就是加大實(shí)?踐力度。公?司確定銷售?期望(目標(biāo)?)、制定戰(zhàn)?略方向,然?后銷售總監(jiān)?、區(qū)域經(jīng)理?要下市場調(diào)?研,到各個(gè)?區(qū)域市場跑?客戶、走終?端、看產(chǎn)品?、查競品,?了解行情,?熟悉各個(gè)區(qū)?域的差別,?計(jì)劃能夠達(dá)?到的目標(biāo),?制定可行的?下一步運(yùn)作?方案營銷總監(jiān)年度計(jì)劃(二)一、綜?述:作為任?何一個(gè)以營?利為目的的?單位來說—?—只有銷售?部才是唯一?的贏利單位?,其它的都?部門均為成?本單位。而?我們公司的?銷售部充其?量也只能算?是銷貨部,?以目前家具?市場的競爭?激烈程度來?看,銷售部?必需升級,?從被動(dòng)銷售?升級為有科?學(xué)計(jì)劃、有?執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、?有量化考核?的主動(dòng)銷售?。二、銷?售隊(duì)伍的建?設(shè):用人所?長無不用之?人,用人所?短無可用之?人。將現(xiàn)有?員工進(jìn)行重?組,老員?工是我們的?財(cái)富,他們?對客戶熟悉?、對本廠的?運(yùn)作流程熟?悉、對市場?也有一定的?了解,能較?好的減少架?構(gòu)改革對客?戶的影響,?只需按照公?司計(jì)劃的架?構(gòu)重組、劃?分各職權(quán)即?可。重要的?是制定可執(zhí)?行的標(biāo)準(zhǔn)或?要求,讓他?們知道主動(dòng)?銷售的方法?和技巧。同?時(shí)做好相關(guān)?人員的招募?、培訓(xùn)、篩?選、儲(chǔ)備工?作;三、?銷售部門的?職能:1?、進(jìn)行市場?一線信息收?集、市場調(diào)?研工作;?2、分析市?場狀況、需?求分析,正?確作出市場?銷售預(yù)測,?為庫存生產(chǎn)?提供科學(xué)的?依據(jù);3?、制定月、?季、年度銷?售計(jì)劃,計(jì)?劃的參考依?據(jù)為今年和?去年的同期?銷售統(tǒng)計(jì)數(shù)?據(jù);4、?匯總市場信?息,提報(bào)產(chǎn)?品改善或產(chǎn)?品開發(fā)建議?5、把握?重點(diǎn)客戶,?控制產(chǎn)品的?銷售動(dòng)態(tài);?6、營銷?網(wǎng)絡(luò)的開拓?與合理布局?;7、建?立、完善各?級客戶資料?檔案,保持?與客戶之間?的雙向溝通?;8、潛?在客戶以及?現(xiàn)有客戶的?管理與維護(hù)?;9、配?合本系統(tǒng)內(nèi)?相關(guān)部門作?好推廣促銷?活動(dòng);1?0、按照推?廣計(jì)劃的要?求進(jìn)行貨物?陳列、宣傳?品的設(shè)計(jì)、?發(fā)放;四?、關(guān)于品牌?:“英__?_”品牌建?立時(shí)間較久?,有一定的?先入為主的?優(yōu)勢。這個(gè)?優(yōu)勢將繼續(xù)?擴(kuò)大。另外?的獨(dú)立品牌?要做出差異?化,在產(chǎn)品?風(fēng)格、裝修?氛圍和受眾?方面要有準(zhǔn)?確的定位。?差異化體現(xiàn)?在產(chǎn)品、裝?飾、飾品等?方面,產(chǎn)品?方面就包括?了材料、結(jié)?構(gòu)、元素等?,我們不光?要學(xué)習(xí),還?要超越。?五、渠道管?理:由原來?的散貨向?qū)?賣升級,這?也是這次改?革的主要目?的,充分利?用現(xiàn)有的客?戶資料,優(yōu)?化經(jīng)銷商的?構(gòu)成,從夫?妻店、個(gè)體?戶向集體單?位、集團(tuán)單?位升級,慢?慢向地區(qū)、?省、市總經(jīng)?銷發(fā)展。這?并不遙遠(yuǎn),?只要我們的?產(chǎn)品品質(zhì)和?服務(wù)經(jīng)得起?客戶的檢驗(yàn)?,做深層次?的溝通,自?然會(huì)有大客?戶感興趣。?有賺錢的機(jī)?會(huì),就會(huì)有?發(fā)現(xiàn)它的人?,問題是我?們要把機(jī)會(huì)?準(zhǔn)備好。?六、信息管?理和利用:?現(xiàn)在有兩千?多家(外商?八百多家)?經(jīng)銷商、家?具賣場、商?場的聯(lián)系信?息,因職權(quán)?不明,還沒?能好好的劃?分利用。另?有全國各區(qū)?域人口、經(jīng)?濟(jì)資料統(tǒng)計(jì)?、全國百強(qiáng)?縣排名等。?還有網(wǎng)上收?集的賣場招?商信息、主?動(dòng)聯(lián)系有專?賣意向的客?戶資料等。?這些都是做?市場的珍貴?資料,由于?銷售部被動(dòng)?等客的慣性?思維和領(lǐng)導(dǎo)?層的決策等?原因,這些?東西都被放?在抽屜里了?,很可惜。?要充分利用?,更快、更?準(zhǔn)的確定目?標(biāo)市場和目?標(biāo)客戶。?七、關(guān)于傳?播:報(bào)刊媒?體方面目前?非常弱,只?有廣州家具?報(bào)一家在做?,而且可以?贈(zèng)送的軟文?也沒有做,?浪費(fèi)。另外?,通過博客?的推廣,有?些家具類報(bào)?社近期有一?些文章見報(bào)?,對品牌的?建設(shè)有一定?的推動(dòng)。網(wǎng)?絡(luò)上的傳播?由于近段時(shí)?間一直持續(xù)?的做推廣,?起到了較好?的效果,_?__家具論?壇有四個(gè)廣?告位在宣傳?,該論壇注?冊人數(shù)二十?多萬。其它?網(wǎng)站也互換?了三個(gè)廣告?已經(jīng)發(fā)布,?另外在搜狐
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