版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)
文檔簡(jiǎn)介
銷售業(yè)務(wù)員下半年工作計(jì)劃1、?剖析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)?手,增強(qiáng)與?競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的?溝通,履行?配合競(jìng)爭(zhēng)。?目前,咱?們最富強(qiáng)的?競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是?四川森普管?業(yè),該公司?的銷售網(wǎng)絡(luò)?覆蓋全體山?東市場(chǎng),有?著巨大的人?際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)?,在濟(jì)南的?銷售業(yè)績(jī)僅?次于我們。?當(dāng)初,我們?兩家為了爭(zhēng)?奪市場(chǎng)份額?,都采用了?降廉價(jià)錢這?一策略,這?樣下去只會(huì)?損失雙方更?多的利潤(rùn),?兩敗具傷。?在下半年的?工作中,應(yīng)?加強(qiáng)雙方的?聯(lián)系,彼此?完善、相互?補(bǔ)充、互相?運(yùn)用、奇特?促進(jìn)、結(jié)合?競(jìng)爭(zhēng)、利益?循環(huán)、共享?市場(chǎng)。2?、做好售后?服務(wù)方面的?工作,特別?是搶修工作?。當(dāng)初市場(chǎng)?競(jìng)爭(zhēng)最激烈?的還是服務(wù)?方面的競(jìng)爭(zhēng)?,一個(gè)好的?產(chǎn)品的推廣?不光是良好?的品德,還?要有全面的?售后服務(wù)。?很多新興的?管材,剛開?始打入市場(chǎng)?時(shí)聲勢(shì)浩大?,然而為什?么沒過多久?就消聲隱跡?了呢?就是?由于保障辦?法不到位,?服務(wù)程度達(dá)?不到。我們?要在維修方?面下工夫,?對(duì)人員進(jìn)行?系統(tǒng)的培訓(xùn)?,購(gòu)買搶修?專用工具,?備齊維修管?件,真正做?到使客戶無?后顧之憂。?3、加強(qiáng)?部門間的溝?通配合。作?為經(jīng)營(yíng)部分?,應(yīng)該多向?兄弟部門學(xué)?習(xí),加強(qiáng)接?洽,獨(dú)特協(xié)?作,做好服?務(wù)工作。為?了物業(yè)公司?共同的目標(biāo)?,各局部應(yīng)?當(dāng)周密合作?,減少內(nèi)耗?,充分施展?團(tuán)隊(duì)精神,?利用群體的?力量提高物?業(yè)公司整體?作戰(zhàn)能力。?4、培養(yǎng)?市場(chǎng),加大?廣告宣揚(yáng),?樹立品牌意?識(shí)。濟(jì)南?目前正在大?搞城市建設(shè)?,東部新城?、西部大學(xué)?城、市內(nèi)大?面積的管網(wǎng)?改革以及分?支供水的實(shí)?行改造都給?我們帶來了?無限商機(jī)。?我們要做好?市場(chǎng)考核,?總結(jié)上半年?三個(gè)工程的?教訓(xùn)教訓(xùn),?做好客戶的?回訪工作,?應(yīng)用偉星管?材良好的性?能特點(diǎn),適?當(dāng)?shù)耐度胍?定的廣告宣?傳,進(jìn)步企?業(yè)有名度,?加大營(yíng)銷力?度,進(jìn)一步?的進(jìn)行推廣?。5、加?強(qiáng)學(xué)習(xí)和內(nèi)?部管理,加?強(qiáng)培訓(xùn),尺?度各項(xiàng)管理?軌制,提高?職員素質(zhì)。?不斷的學(xué)習(xí)?專業(yè)常識(shí),?提高業(yè)務(wù)水?平。不斷完?美和標(biāo)準(zhǔn)各?項(xiàng)治理制度?,為各項(xiàng)工?作的發(fā)展打?下良好的基?礎(chǔ)。6、?做好平安方?面的工作,?安全是企業(yè)?永恒的主題?堅(jiān)持防范為?主、防治結(jié)?合、加強(qiáng)教?誨、群防群?治的準(zhǔn)則,?通過保險(xiǎn)教?導(dǎo),一直增?強(qiáng)員工的保?險(xiǎn)意識(shí)和自?我防護(hù)能力?,為員工發(fā)?現(xiàn)一個(gè)安全?、舒暢的工?作環(huán)境。銷售業(yè)務(wù)員下半年工作計(jì)劃(二)熟悉?公司的規(guī)章?制度和工程?管理的開展?,熟悉自己?工作崗位的?業(yè)務(wù)流程。?二:增強(qiáng)?責(zé)任感、增?強(qiáng)服務(wù)意識(shí)?、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)?意識(shí)。積極?主動(dòng)地把工?作做到點(diǎn)上?、落到實(shí)處?。我將盡我?最大的能力?減輕領(lǐng)導(dǎo)的?壓力。明確?自己的工作?職責(zé),遇到?問題時(shí)要及?時(shí)的去分析?問題,解決?問題,服從?上級(jí)的安排?。三:公?司在不斷的?改革,訂立?了新的規(guī)定?,作為公司?的一員,必?須以身作則?,遵守公司?的規(guī)定。?如何開展工?作:1.?以尋找目?標(biāo)市場(chǎng)的商?業(yè)網(wǎng)站、行?業(yè)協(xié)會(huì)網(wǎng)站?、商會(huì)網(wǎng)站?及產(chǎn)品專業(yè)?網(wǎng)站為方向?,了解并聯(lián)?系目標(biāo)市場(chǎng)?知名度高銷?售網(wǎng)絡(luò)龐大?的進(jìn)口商。?2.基?于目前手頭?聯(lián)系的較多?的客戶,打?算先從其著?手,了解的?途徑主要按?照上述說明?的方向。通?過谷歌和百?度等網(wǎng)絡(luò)搜?索引擎找到?相關(guān)網(wǎng)站網(wǎng)?址。3.?準(zhǔn)確知道?其他國(guó)家一?些大采購(gòu)商?的聯(lián)系方式?后,接下來?就是如何將?他們開發(fā)成?為我們的客?戶了。4?.認(rèn)真對(duì)待?收到的每封?詢盤,及時(shí)?處理并跟進(jìn)?客戶。必要?時(shí)做好相應(yīng)?筆記。在一?些免費(fèi)的B?2B平臺(tái)上?,發(fā)布產(chǎn)品?信息,推廣?我們的產(chǎn)品?。同時(shí)在?與客戶溝通?的過程中,?挖掘他們國(guó)?家同行業(yè)進(jìn)?口的信息。?至于能收獲?多少,看溝?通方式和客?戶的意愿等?因素了。?5.對(duì)已?經(jīng)下單的客?戶,制作客?戶維護(hù)跟進(jìn)?表,詳細(xì)記?錄跟進(jìn)信息?,了解產(chǎn)品?使用反饋信?息,掌握變?動(dòng)。6.?對(duì)意向客?戶,多多保?持聯(lián)系,有?計(jì)劃有區(qū)別?的發(fā)送郵件?,并電話聯(lián)?系。7.?對(duì)意向不?明確的客戶?,按照開發(fā)?信模板,每?兩天發(fā)一封?郵件。8?.每周五?做好工作總?結(jié)銷售業(yè)務(wù)員下半年工作計(jì)劃(三)?一、想辦法?制訂每日工?作流程表沒?有工作目標(biāo)?和每天時(shí)間?安排的人,?總是很悠閑?,而有了明?確的目標(biāo),?對(duì)自己每天?時(shí)間安排得?比較滿的人?,是沒有空?閑時(shí)間的,?每一點(diǎn)時(shí)間?都會(huì)過得很?有意義很有?價(jià)值。所以?,我們要養(yǎng)?成每天制訂?工作流程表?的習(xí)慣。?1、對(duì)家裝?業(yè)務(wù)員來說?,工作表要?把第二天要?辦的事、要?見的人放在?第一位,比?方說和某客?戶約好第二?天見面或量?房,那你一?定就要結(jié)合?雙方約定的?時(shí)間和地點(diǎn)?來安排自己?的行程。最?好在約定地?點(diǎn)附近開展?業(yè)務(wù)。2?、工作表要?學(xué)會(huì)預(yù)留出?一段時(shí)間,?不能把時(shí)間?計(jì)算得很緊?張。比方說?,原定計(jì)劃?上午在小區(qū)?做業(yè)務(wù),下?午2:00?去見一個(gè)客?戶,中間有?半個(gè)小時(shí)的?車程,而你?就不能將時(shí)?間排到下午?1:___?分才行動(dòng),?至少應(yīng)該留?出半個(gè)小時(shí)?的空隙,一?則防止路上?有意外,二?則提前到場(chǎng)?等待客戶,?給客戶體現(xiàn)?出尊敬感。?3、工作?表要隨身攜?帶,隨時(shí)查?看。你不可?能每天都按?照工作一絲?不變地去工?作,但至少?工作表能夠?讓你抓住主?要的工作。?二、一天?時(shí)間安排(?僅供參考)?)1、?早會(huì)培訓(xùn)?學(xué)習(xí)(8:?00—8:?40)我們?建議每個(gè)公?司都舉行早?會(huì)培訓(xùn),把?業(yè)務(wù)員和設(shè)?計(jì)師集中在?一起,如果?部門較大,?也可以單開?業(yè)務(wù)部門的?早會(huì)。早會(huì)?每天安排一?個(gè)主持人,?一個(gè)講師,?每人輪流做?主持人和講?師,大家創(chuàng)?造一個(gè)內(nèi)部?學(xué)習(xí)和培訓(xùn)?、人人參與?的平臺(tái)。早?會(huì)時(shí)間不能?開得過長(zhǎng),?半個(gè)小時(shí)到?___分鐘?就行,內(nèi)容?可以循環(huán)推?進(jìn)。2、?設(shè)計(jì)跟進(jìn)(?8:40—?9:00)?業(yè)務(wù)員參?加完早會(huì)培?訓(xùn)以后,要?與設(shè)計(jì)師進(jìn)?行單獨(dú)溝通?,業(yè)務(wù)員可?以將客戶的?新消息、新?要求、新想?法向設(shè)計(jì)師?匯報(bào),同時(shí)?也要督促設(shè)?計(jì)師的工作?,以免設(shè)計(jì)?師因自己的?工作繁忙而?耽誤你的客?戶,與設(shè)計(jì)?師溝通做到?更好地協(xié)調(diào)?與客戶之間?的關(guān)系3?、打電話?(電話拜訪?、電話跟進(jìn)?)(9:0?0—9:2?0)與設(shè)?計(jì)師溝通以?后,業(yè)務(wù)員?要對(duì)客戶進(jìn)?行電話拜訪?或電話跟進(jìn)?,一般來說?,到了九點(diǎn)?以后,客戶?也過了上班?初的忙碌期?了,打電話?正是好時(shí)候?。業(yè)務(wù)員最?好在公司里?打電話,一?則方便電話?記錄,創(chuàng)造?更好的電話?溝通環(huán)境,?二則如果有?客戶需要量?房,也好及?時(shí)與設(shè)計(jì)部?取得聯(lián)系,?客戶有新想?法也可直接?與設(shè)計(jì)師進(jìn)?行溝通。業(yè)?務(wù)員要養(yǎng)成?每天跟進(jìn)客?戶的習(xí)慣。?4、到?小區(qū)展開行?動(dòng)(9:3?0—17:?00)這?一段時(shí)間主?要用于聯(lián)系?新客戶,培?育自己的客?戶資源。當(dāng)?然也要根據(jù)?實(shí)際情況,?如果小區(qū)交?房,就要提?前去小區(qū),?早會(huì)可以不?開,電話可?以不打。晚?上回公司的?時(shí)間也可早?可晚,如果?小區(qū)客戶下?班后較多,?就可以晚回?去5、?回公司打電?話(17?:00—1?8:00)?如果業(yè)務(wù)?員搜集到了?很多的客戶?電話號(hào)碼,?我建議下午?早回公司,?在公司給客?戶打業(yè)務(wù)電?話,這一段?時(shí)間打電話?的效果最理?想。6、?晚上要進(jìn)?行客戶分析?;SU?!業(yè)務(wù)員?晚上下班后?,要養(yǎng)成對(duì)?自己白天所?聯(lián)系的客戶?進(jìn)行分析的?習(xí)慣,可以?結(jié)合公司推?出的《客戶?分析表》,?只有對(duì)客戶?進(jìn)行準(zhǔn)確分?析定位
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫(kù)網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 2025年相似三角形教案中的教學(xué)方法比較
- 二零二五年度電商企業(yè)間市場(chǎng)推廣合作協(xié)議范本2篇
- 二零二五年度正版光盤復(fù)制與授權(quán)使用協(xié)議3篇
- 二零二五年度學(xué)校教學(xué)樓隔音降噪改造施工合同
- 系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)課件與案例分析
- 作業(yè)腳手架坍塌事故及案例分析
- 2024版城市供水供電供氣合同
- 知到智慧樹網(wǎng)課《心理學(xué)基礎(chǔ)(杭州師范大學(xué))》章節(jié)測(cè)試滿分答案
- 二零二五年度物業(yè)公司消防安全管理合同3篇
- 2024版教育機(jī)構(gòu)場(chǎng)地租用合同3篇
- 男方報(bào)銷生育險(xiǎn)未就業(yè)承諾書
- DB63-T 1789-2021地方標(biāo)準(zhǔn)制定工作規(guī)范
- 口腔病歷書寫課件
- 初中數(shù)學(xué)學(xué)法指導(dǎo)課件
- 2022年林芝化學(xué)九上期中考試模擬試題含解析
- 北洋政府的黑暗統(tǒng)治優(yōu)秀教學(xué)課件
- 酒店組織架構(gòu)圖以及各崗位職責(zé)(完整版)
- Western blot 技術(shù)-詳細(xì)版
- 環(huán)氧樹脂固化
- 渝建竣表格新表(共253頁)
- 意外脫管魚骨圖分析(共1頁)
評(píng)論
0/150
提交評(píng)論