銷售內(nèi)勤的下半年工作計劃（5篇）

銷售內(nèi)勤的下半年工作計劃回首?來公司工作?已經(jīng)有半年?，在公司各?位領(lǐng)導(dǎo)對工?作的支持和?關(guān)懷下，慢?慢的成長，?從對公司的?各項管理體?系的不熟悉?，通過學(xué)習(xí)?和對工作經(jīng)?驗的摸索，?不斷的完善?自己，提高?自己的工作?能力，把自?己銷售內(nèi)勤?工作流程掌?握好，盡可?能把每一個?工作事項做?細(xì)，做好。?首先：對?合同執(zhí)行情?況進(jìn)行跟蹤?，督促，建?立每個合同?的(合同履?行一覽表)?，編制每個?月，季，年?度合同履行?情況的統(tǒng)計?表。將合同?履行情況報?給公司經(jīng)理?，銷售經(jīng)理?。根據(jù)需要?，合同執(zhí)行?情況反饋給?用戶，對銷?售部的文件?接發(fā)處理和?保管，進(jìn)行?存檔，保管?。一切商務(wù)?來電來函及?文件，對客?戶反饋的意?見進(jìn)行及時?傳遞，處理?，建立用戶?檔案。按照?要求進(jìn)行市?場信息并每?天提供信息?簡報。以郵?件方式報銷?售公司。完?成領(lǐng)導(dǎo)交給?的其他任務(wù)?。銷售內(nèi)?勤工作是一?項瑣碎繁雜?，綜合協(xié)調(diào)?服務(wù)工作，?既要完成文?字處理，解?答用戶來電?咨詢，寄送?樣品票據(jù)，?日常化的工?作，又要定?時盤點(diǎn)庫存?，整理用戶?檔案，所以?銷售內(nèi)勤工?作不僅僅是?聯(lián)系內(nèi)外的?紐帶，更是?企業(yè)形象的?重要窗口，?起作用舉足?輕重，那么?，如何做好?銷售內(nèi)勤工?作呢?要?有主動性，?作為銷售內(nèi)?勤，工作的?主動性非常?重要，主要?工作要在于?“勤”，字?上下功夫，?報表填寫。?一要多動?嘴，貨物發(fā)?出去，要與?客戶常溝通?，根據(jù)實際?發(fā)貨型號，?數(shù)量，質(zhì)量?問題，回訪?用戶，了解?用戶營銷狀?態(tài)。二要?辛勤，任何?用戶合同，?發(fā)貨記錄，?寫，合同起?草等時效性?強(qiáng)的材料不?能久拖不辦?，用戶資料?整理，要勤?于補(bǔ)充，保?證客戶資料?的完善。?三要腿勤，?于業(yè)務(wù)相關(guān)?的生產(chǎn)部，?財務(wù)部，質(zhì)?檢部多走動?，常聯(lián)系。?了解本企業(yè)?生產(chǎn)動態(tài)，?產(chǎn)品質(zhì)量，?票據(jù)開具等?。事事做到?心中有數(shù)。?四要腦勤，?對收集的信?息和各月業(yè)?務(wù)報表，要?多動腦筋，?進(jìn)行分析研?究，采取歸?納比較，判?斷推理的方?法，透過現(xiàn)?象看本質(zhì)，?分析用戶購?貨周期，產(chǎn)?品的市場，?占有額，潛?在行業(yè)需求?等，養(yǎng)成勤?于思考，善?于思考的習(xí)?慣。銷售?內(nèi)勤工作紛?亂，雜。只?有不斷學(xué)習(xí)?，勤于完成?，勤于思考?，勇于創(chuàng)新?，才能做好?銷售內(nèi)勤工?作，真正發(fā)?揮好，企業(yè)?與用戶的紐?帶工作。在?學(xué)習(xí)的過程?中要持之以?恒，切忌偷?懶，并每天?看看使得自?己有一定的?目標(biāo)壓力，?使得計劃得?以完善。銷售內(nèi)勤的下半年工作計劃（二）(一)產(chǎn)?品在推廣過?程中出現(xiàn)銷?售緩慢現(xiàn)象?的問題1?、代理商的?推廣速度緩?慢受價位影?響大。從近?期與代理商?的電話溝通?以及業(yè)務(wù)員?與代理商的?合作上來看?，代理商本?身對產(chǎn)品不?是很熟悉，?他們之所以?代理產(chǎn)品主?要是看到該?產(chǎn)品市場前?景廣闊，符?合當(dāng)今的國?家政策。有?些代理商為?了盡快打開?市場，主要?在價格上與?我們反復(fù)商?量，他們認(rèn)?為價格太高?減慢了市場?開發(fā)的進(jìn)度?。2、現(xiàn)?階段的市場?推廣僅僅停?留在概念性?推廣階段，?漁船主也僅?僅是概念性?的接受我們?的產(chǎn)品，但?對產(chǎn)品帶來?的經(jīng)濟(jì)價值?缺乏直觀、?全面的認(rèn)識?，致使市場?推廣具有一?定難度。?3、漁民持?觀望態(tài)度的?多。由于我?們的產(chǎn)品在?漁船上安裝?的少，漁民?當(dāng)前還沒有?看到制冷機(jī)?帶來的經(jīng)濟(jì)?效益，漁民?多停留在觀?望狀態(tài)。?4、公司具?有針對性促?銷活動少，?致使產(chǎn)品信?息、性能、?用途不能更?加深入地傳?達(dá)給終端客?戶。由于漁?民多年形成?的帶冰作業(yè)?方式，阻礙?了漁民接受?新事物的程?度。如果身?邊的人使用?了該產(chǎn)品并?達(dá)到了使用?效果，產(chǎn)品?的價格是可?以接受的，?關(guān)鍵是現(xiàn)在?還沒有身邊?的用戶現(xiàn)身?說法。5?、市場推廣?過程中漁船?主普遍反映?價位偏高。?目前，市場?上出現(xiàn)的同?類型的壓縮?機(jī)制冷機(jī)組?無論是在價?位上還是功?能上比我們?的產(chǎn)品有優(yōu)?勢。據(jù)漁民?普遍反映，?今年的漁業(yè)?資源較往年?比是船多魚?少，況且隨?著原油價格?的上漲，大?多漁民選擇?的是近海作?業(yè)，打經(jīng)濟(jì)?魚類少，認(rèn)?為安制冷機(jī)?組作用不大?，且設(shè)備的?一次性投資?大，由于沒?有親身使用?過該產(chǎn)品，?所以一次性?拿十幾萬購?買還是有點(diǎn)?擔(dān)心。(?二)幾點(diǎn)建?議1、進(jìn)?一步優(yōu)化產(chǎn)?品的結(jié)構(gòu)和?質(zhì)量。為使?概念性銷售?轉(zhuǎn)變?yōu)闃影?式銷售，建?議公司在幾?個大的漁港?建立樣板船?，組織漁船?主現(xiàn)場觀摩?，用身邊漁?船使用制冷?機(jī)組后所帶?來的經(jīng)濟(jì)價?值及其影響?力，給漁民?一個直觀的?、理性的認(rèn)?識，對產(chǎn)品?性能及用途?有更加深入?的了解，從?而刺激漁船?主的購買欲?望，打開產(chǎn)?品銷售緩慢?的僵局。?2、針對個?別區(qū)域代理?商銷售緩慢?的情況，建?議公司重新?尋找資金雄?厚、與漁船?主有一定人?際關(guān)系，影?響力大的代?理商，使銷?售網(wǎng)絡(luò)的建?立更加快捷?，在代理之?間有一種無?形的競爭壓?力，同時也?為下一步的?代理培養(yǎng)后?備力量。?3、在休漁?期前或休漁?時公司多組?織策劃幾次?現(xiàn)場演示活?動，盡可能?的有設(shè)備上?船作業(yè)，以?此打消漁民?對制冷機(jī)組?的性能問題?的顧慮，進(jìn)?一步提高制?冷機(jī)組在漁?民心目中的?美譽(yù)度，刺?激漁船主的?購買欲望，?以此帶動休?漁期間漁民?的大批量安?裝。4、?打破單一依?靠代理銷售?的格局。休?漁期前不要?不精力全部?放在代理商?的銷售上，?因為時間不?允許，我們?可以找?guī)讉€?大的漁業(yè)公?司，依靠政?府部門的幫?助，投放幾?臺產(chǎn)品上船?作業(yè)，以此?帶動強(qiáng)勁客?戶。(三?)下半年工?作重點(diǎn)1?、在廣泛聽?取業(yè)務(wù)員和?代理商意見?的基礎(chǔ)上，?加大對代理?商的監(jiān)管力?度，有重點(diǎn)?的培養(yǎng)一些?諸如漁業(yè)公?司、船廠、?水產(chǎn)公司等?國營企業(yè)單?位的終端客?戶。2、?下大力抓好?已發(fā)出去設(shè)?備及已安裝?上船設(shè)備的?技術(shù)跟進(jìn)和?每天的機(jī)組?運(yùn)行情況登?記反饋。?3、有目標(biāo)?的培養(yǎng)一部?分潛在想代?理公司產(chǎn)品?的人員。我?們可以對以?前打電話咨?詢代理事宜?的人員進(jìn)行?再次跟進(jìn)，?必要時可以?發(fā)展為公司?潛在代理人?員，以備后?事之需。銷售內(nèi)勤的下半年工作計劃（三）我于__?_年___?月份任職于?___公司?，在任職期?間，我非常?感謝公司領(lǐng)?導(dǎo)及各位同?事的支持與?幫助。在公?司領(lǐng)導(dǎo)和各?位同事的支?持與幫助下?，我很快融?入了我們這?個集體當(dāng)中?，成為這大?家庭的一員?，在工作模?式和工作方?式上有了重?大的突破和?改變在任職?期間，我嚴(yán)?格要求自己?，做好自己?的本職工作??，F(xiàn)報告下?半年工作計?劃：一、?銷售部辦公?室的日常工?作作為_?__公司的?銷售內(nèi)勤，?我深知崗位?的重工性，?也能增強(qiáng)我?個人的交際?能力。銷售?部內(nèi)勤是一?個承上啟下?、溝通內(nèi)外?、協(xié)調(diào)左右?、聯(lián)系八方?的重要樞紐?，把握市場?最新購機(jī)用?戶資料的收?集，為銷售?部業(yè)務(wù)人員?做好保障。?在一些文件?的整理、分?期買賣合同?的簽署、銀?行按揭合同?的簽署及所?需的資料(?剛剛開通)?、用戶的回?款進(jìn)度、用?戶逾期欠款?額、售車數(shù)?量等等都是?一些有益的?決策文件，?面對這些繁?瑣的日常事?務(wù)，要有頭?有尾，自我?增強(qiáng)協(xié)調(diào)工?作意識，這?半年來基本?上做到了事?事有著落。?二、分期?買賣合同、?銀行按揭合?同的簽署情?況在簽署?分期分期買?賣合同時，?對于我來說?可以說是游?刃有余。但?是在填寫的?數(shù)據(jù)和內(nèi)容?同時，要慎?之又慎，我?們都知道合?同具有法律?效力，一旦?數(shù)據(jù)和內(nèi)容?出現(xiàn)錯誤，?將會給公司?帶來巨大的?損失，在搜?集用戶資料?時也比較簡?單(包括：?戶口本、結(jié)?婚證、身份?證等證件)?。在簽署銀?行按揭合同?時，現(xiàn)在還?比較生疏，?因為銀行按?揭剛剛開通?，銀行按揭?和分期買賣?合同同樣，?在填寫的數(shù)?據(jù)和內(nèi)容同?時，要慎之?又慎，按揭?合同更具有?法律效力。?但在辦理銀?行按揭的過?程當(dāng)中，購?機(jī)用戶的按?揭貸款資料?是一個重工?的組成部分?，公證處公?證、銀行貸?款資料、福?田公司存檔?、我公司存?檔資料。這?些程序是很?重要的，如?果不公證??銀行不給貸?款。這些環(huán)?節(jié)是緊緊相?扣的，是必?不可少的一?部分。我公?司在存留有?戶檔案時，?我們?nèi)」C?處、銀行、?福田三方的?精華，我們?在辦理銀行?按揭貸款方?面還存在一?定的漏洞，?我相信隨著?銀行按揭貸?款的逐步深?入，我將做?得更好、更?完善!三?、及時了解?用戶回款額?和逾期欠款?額的情況?作為___?公司的銷售?內(nèi)勤，我負(fù)?責(zé)用戶的回?款額及逾期?欠款額的工?作，主要內(nèi)?容是針對逾?期欠款用戶?，用戶的還?款進(jìn)度是否?及時，關(guān)系?到公司的資?金周轉(zhuǎn)以及?公司的經(jīng)濟(jì)?效益，我們?要及時了解?購機(jī)用戶的?工程進(jìn)度，?從而加大催?款力度，以?免給公司造?成不必要的?損失，在提?報《客戶到?期應(yīng)收賬款?明細(xì)表》是?，要做到及?時、準(zhǔn)確，?讓公司領(lǐng)導(dǎo)?根據(jù)此表針?對不同的客?戶做出相應(yīng)?的對策，這?樣才能控制?風(fēng)險。四?、今后努力?的方向半?年來，本人?愛崗敬業(yè)、?創(chuàng)造性地開?展工作，雖?然取得了成?績，但也存?在一些問題?和不足。主?要是表現(xiàn)在?：第一，?銀行按揭貸?款這方面有?些不協(xié)調(diào)，?也許是剛剛?接觸這方面?的業(yè)務(wù);第?二，加強(qiáng)自?身的學(xué)習(xí)，?拓展知識面?，努力學(xué)習(xí)?工程機(jī)械專?業(yè)知識，對?于同行業(yè)的?發(fā)展以及統(tǒng)?籌規(guī)劃做到?心中有數(shù);?第三，要做?到實事求是?，上情下達(dá)?、下情上達(dá)?，做好領(lǐng)導(dǎo)?的好助手!?在以后的?工作當(dāng)中，?我會揚(yáng)長避?短，做一名?稱職的銷售?內(nèi)勤，與企?業(yè)共成長。?銷售內(nèi)勤的下半年工作計劃（四）一、銷?售部年度工?作計劃之辦?公室的日常?工作作為?___公司?的銷售內(nèi)勤?，我深知崗?位的重工性?，也能增強(qiáng)?我個人的交?際能力。銷?售部內(nèi)勤是?一個承上啟?下、溝通內(nèi)?外、協(xié)調(diào)左?右、聯(lián)系八?方的重要樞?紐，把握市?場最新購機(jī)?用戶資料的?收集，為銷?售部業(yè)務(wù)人?員做好保障?。在一些文?件的整理、?分期買賣合?同的簽署、?銀行按揭合?同的簽署及?所需的資料?、用戶的回?款進(jìn)度、用?戶逾期欠款?額、售車數(shù)?量等等都是?一些有益的?決策文件，?面對這些繁?瑣的日常事?務(wù)，要有頭?有尾，自我?增強(qiáng)協(xié)調(diào)工?作意識，這?半年來基本?上做到了事?事有著落。?二、分期?買賣合同、?銀行按揭合?同的簽署情?況在簽署?分期分期買?賣合同時，?對于我來說?可以說是游?刃有余。但?是在填寫的?數(shù)據(jù)和內(nèi)容?同時，要慎?之又慎，我?們都知道合?同具有法律?效力，一旦?數(shù)據(jù)和內(nèi)容?出現(xiàn)錯誤，?將會給公司?帶來巨大的?損失，在搜?集用戶資料?時也比較簡?單(包括：?戶口本、結(jié)?婚證、身份?證等證件)?。在簽署銀?行按揭合同?時，現(xiàn)在還?比較生疏，?因為銀行按?揭剛剛開通?，銀行按揭?和分期買賣?合同同樣，?在填寫的數(shù)?據(jù)和內(nèi)容同?時，要慎之?又慎，按揭?合同更具有?法律效力。?但在辦理銀?行按揭的過?程當(dāng)中，購?機(jī)用戶的按?揭貸款資料?是一個重工?的組成部分?，公證處公?證、銀行貸?款資料、福?田公司存檔?、我公司存?檔資料。這?些程序是很?重要的，如?果不公證銀?行不給貸款?。這些環(huán)節(jié)?是緊緊相扣?的，是必不?可少的一部?分。我公司?在存留有戶?檔案時，我?們?nèi)」C處?、銀行、福?田三方的精?華，我們在?辦理銀行按?揭貸款方面?還存在一定?的漏洞，我?相信隨著銀?行按揭貸款?的逐步深入?，我將做得?更好、更完?善!三、?及時了解用?戶回款額和?逾期欠款額?的情況作?為___公?司的銷售內(nèi)?勤，我負(fù)責(zé)?用戶的回款?額及逾期欠?款額的工作?，主要內(nèi)容?是針對逾期?欠款用戶，?用戶的還款?進(jìn)度是否及?時，關(guān)系到?公司的資金?周轉(zhuǎn)以及公?司的經(jīng)濟(jì)效?益，我們要?及時了解購?機(jī)用戶的工?程進(jìn)度，從?而加大催款?力度，以免?給公司造成?不必要的損?失，在提報?《客戶到期?應(yīng)收賬款明?細(xì)表》是，?要做到及時?、準(zhǔn)確，讓?公司領(lǐng)導(dǎo)根?據(jù)此表針對?不同的客戶?做出相應(yīng)的?對策，這樣?才能控制風(fēng)?險。銷售內(nèi)勤的下半年工作計劃（五）一?、銷量指標(biāo)?帶領(lǐng)團(tuán)隊?努力完成領(lǐng)?導(dǎo)給予的當(dāng)?月銷售計劃?、目標(biāo)二?、監(jiān)督，管?理銷售展廳?和銷售人員?的日常銷售?工作制定?儀表環(huán)境監(jiān)?督卡。1?、儀表著裝?：統(tǒng)一工作?服并佩戴胸?卡2、展?廳整潔：每?天定期檢查?展廳車輛，?談判桌的整?潔狀況。每?人負(fù)責(zé)的車?輛必須在9?點(diǎn)前搽試完?畢，展車全?部開鎖。隨?時處理展廳?突發(fā)情況，?必要時上報?銷售經(jīng)理。?3、展廳?前臺接待：?如值勤人員?有特殊原因?離崗()，?需找到替代?人員，替代?人員承擔(dān)所?有前臺值勤?的責(zé)任。隨?時查看銷售?人員在展廳?的紀(jì)律。?4、銷售人?員的日常工?作:，對于?銷售人員的?客戶級別定?位和三表一?卡的回訪度?進(jìn)行提醒督?促，對銷售?員的銷售流?程進(jìn)行勘察?.對銷售人?員每天的工?作任務(wù)和需?要完成的任?務(wù)進(jìn)行協(xié)調(diào)?，如上牌時?間和廠家出?現(xiàn)的政策變?動等.隨時?處理展廳突?發(fā)情況，必?要時上報銷?售經(jīng)理。每?天下午下班?前定時把一?整天的工作?情況和明天?需要完成的?工作任務(wù)上?報給銷售經(jīng)?理。處理職?責(zé)范圍類的?客戶抱怨，?提升客戶滿?意度。5?、員工請假?處理，準(zhǔn)假?具體安排辦?法制度。?三、配合市?場部，做好?銷售拓展和?市場推廣工?作1，?對市場部發(fā)?出來的市場?活動進(jìn)行協(xié)?調(diào)，如外出?拍照片等.?2，在銷?售人員不值?班的情況下?，可以溝通?市場部進(jìn)行?外出市場開?拓，由市場?部定點(diǎn)，出?外發(fā)單片.?四、掌握?庫存，配合?銷售