銷售經(jīng)理度工作計劃（3篇）

銷售經(jīng)理度工作計劃?一：基層到?管理的工作?交接在本?項目做銷售?已有半年之?久，積累了?一定的客戶?群體，包括?已成交客戶?和未成交的?潛在客戶，?把已成交客?戶的售后工?作及潛在客?戶的長期追?蹤服務，移?交給一名替?代自己的新?員工手里，?給予他鍛煉?的機會及穩(wěn)?定的客戶資?源鏈，已達?到能夠快速?的上手接任?自己的工作?。二：金?牌銷售員的?認定及培養(yǎng)?對于新上?崗的幾位新?同事，選出?一名具有潛?力值得培養(yǎng)?成為優(yōu)秀銷?售人員的新?員工，并能?夠做出令公?司滿意的業(yè)?績，以替代?自己。望?公司近兩天?多搞一些培?訓活動讓新?員工有充分?展現(xiàn)自己的?機會，我好?觀察出價值?的人員出來?，人員選定?將在___?號之前選出?，望公司多?給予支持。?新員工認?定后將有為?期___天?的員工培訓?，___個?階段，每階?段___天?，其中休息?一天，時間?為晚上__?_個小時，?并在白天注?意觀察他的?工作情況，?已做好記錄?，待培訓時?做好總結(jié)，?通過對于新?員工的高要?求使其快速?提高，以達?到公司的目?的。三：?高效團隊的?建設(shè)主管?已不再像銷?售一樣單單?靠自己去完?成公司指定?的業(yè)績，而?涉及到方方?面面，包括?團隊心態(tài)管?理，制度管?理，目標管?理，現(xiàn)場管?理等。自身?總結(jié)出以下?幾點來做好?團隊管理工?作：1.?營造積極進?取團結(jié)向上?的工作氛圍?主管不應該?成為“所有?的苦，所有?的累，我都?獨自承擔”?的典型，主?管越輕松，?說明管理得?越到位;獎?罰分明公正?，對每個人?要民主要平?等，充分調(diào)?動每個成員?的積極性。?在生活中，?項目主管需?要多關(guān)心多?照顧同事，?讓大家都能?感受到團隊?的溫暖。?2.制定良?好的規(guī)章制?度項目主管?雖然是規(guī)章?制度的制定?者或者監(jiān)督?者，但是更?應該成為遵?守規(guī)章制度?的表率。如?果項目主管?自身都難以?遵守，如何?要求團隊成?員做到??3.建立明?確共同的目?標項目主管?要給員工規(guī)?劃出一個好?的發(fā)展遠景?和個人的發(fā)?展計劃，并?使之與項目?目標相協(xié)調(diào)?。四：落?實自身崗位?職責1.?應把公司的?利益放在第?一位，以公?司效益為目?標，對公司?應具有絕對?忠誠度。?2.協(xié)助銷?售經(jīng)理共同?進行項目的?管理工作，?服從上級的?安排，竭盡?全力做好每?一項工作。?3.主持?售樓部日常?工作，主持?每日工作晨?會，溝通上?下級及售樓?部與其他部?門的關(guān)系。?4.創(chuàng)造?良好的工作?環(huán)境，充分?調(diào)動每一位?員工的積極?性，并保持?團結(jié)協(xié)作、?優(yōu)質(zhì)高效的?工作氣氛。?5.及時?傳達公司下?達的政策，?并不斷的考?核。6.?負責落實樓?款的回收工?作，督促銷?售人員的貸?款流程的正?常進行。?7.做好每?日的來電、?來訪登記及?審查工作，?負責銷控表?的銷控核對?，統(tǒng)計每日?定房量，填?報各項統(tǒng)計?表格，以保?證銷售的準?確性。8?.負責組織?銷售人員及?時總結(jié)交流?銷售經(jīng)驗，?加強業(yè)務修?養(yǎng)，不斷提?高業(yè)務水平?。9.負?責處理客戶?的投訴，并?在調(diào)查分析?后向銷售經(jīng)?理匯報。?在今后的工?作當中自己?還將不斷的?學習，總結(jié)?經(jīng)驗，快速?進步，望自?己能夠早日?成為一名合?格的、專業(yè)?的、另公司?上下級認可?的項目銷售?主管。最后?對于領(lǐng)導在?百忙之中有?此雅致來看?自己的工作?計劃深表感?謝，祝愿公?司領(lǐng)導工作?順心，身體?健康!銷售經(jīng)理度工作計劃（二）(一?)細分目標?市場，大力?開展多層次?立體化的營?銷推廣活動?。___?部門負責的?客戶大體上?可以分為四?類，即現(xiàn)金?管理客戶、?公司無貸戶?和電子銀行?客戶客戶。?結(jié)合全年的?發(fā)展目標，?堅持以市場?為導向，以?客戶為中心?，以賬戶為?基礎(chǔ)，抓大?不放小，采?取“確保穩(wěn)?住大客戶，?努力轉(zhuǎn)變小?客戶，積極?拓展新客戶?”的策略，?制定詳營銷?計劃，在全?公司開展系?列的媒體宣?傳、網(wǎng)點銷?售、大型產(chǎn)?品推介會、?重點客戶上?門推介、組?織投標和集?中營銷活動?等，形成持?續(xù)的市場推?廣攻勢。?鞏固現(xiàn)金管?理市場地位?。繼續(xù)分層?次、深入推?廣現(xiàn)金管理?服務，努力?提高產(chǎn)品的?客戶價值。?要通過抓重?點客戶擴大?市場影響，?增強現(xiàn)金管?理的品牌效?應。各行部?要對轄區(qū)內(nèi)?重點客戶、?行業(yè)大戶、?集團客戶進?行調(diào)查，深?入分析其經(jīng)?營特點、模?式，設(shè)計切?實的現(xiàn)金管?理方案，主?動進行營銷?。對現(xiàn)金管?理存量客戶?挖掘深層次?的需求，解?決存在的問?題，提高客?戶貢獻度。?今年爭取新?增現(xiàn)金管理?客戶___?戶。深入?開發(fā)公司無?貸戶市場。?中小企業(yè)無?貸戶，這也?是我行的基?礎(chǔ)客戶，并?為資產(chǎn)業(yè)務?、中間業(yè)務?發(fā)展提供重?要。___?_年在去年?開展中小企?業(yè)“弘業(yè)結(jié)?算”主題營?銷活動基礎(chǔ)?上，總結(jié)經(jīng)?驗，深化營?銷，增強營?銷效果。要?保持全公司?的公司無貸?戶市場營銷?在量上增長?，并注重改?善質(zhì)量;要?優(yōu)化結(jié)構(gòu)，?提高優(yōu)質(zhì)客?戶比重，降?低籌資成本?率，增加高?附加值產(chǎn)品?的銷售。要?重點抓好公?司無貸戶的?開戶營銷，?努力擴大市?場占比。要?加強對公司?無貸戶維護?管理，深入?分析其結(jié)算?特點，進行?全產(chǎn)品營銷?，擴大我行?的結(jié)算市場?份額。__?__年要努?力實現(xiàn)新開?對公結(jié)算賬?戶___戶?，結(jié)算賬戶?凈增長__?_戶。做好?系統(tǒng)大戶的?營銷維護工?作。針對全?市還有部分?鎮(zhèn)區(qū)財政所?未在我行開?戶的現(xiàn)狀，?通過調(diào)用各?種資源進行?營銷，爭取?全面開花。?并借勢向各?鎮(zhèn)區(qū)其他政?府分支機構(gòu)?展開營銷攻?勢，爭取更?大的存款份?額。同時對?大中型企業(yè)?、企業(yè)、世?界___強?、納稅前_?__名、進?出口前__?_強”等_?__多戶重?點客戶掛牌?認購工作，?鎖定他行目?標客戶，進?行重點攻關(guān)?。的免費公?文，(二?)加強服務?渠道管理，?深入開展“?結(jié)算優(yōu)質(zhì)服?務年”活動?。客戶資?源是全公司?至關(guān)重要的?資源，對公?客戶是全公?司的優(yōu)質(zhì)客?戶和潛力客?戶，要利用?對公統(tǒng)一視?圖系統(tǒng)，在?全面提供優(yōu)?質(zhì)服務的基?礎(chǔ)上，進一?步體現(xiàn)個性?化、多樣化?的服務.要?建設(shè)好三個?渠道：一?是要按照總?行要求“二?級分公司結(jié)?算與現(xiàn)金管?理部門至少?配置___?名客戶經(jīng)理?;每個對公?業(yè)務網(wǎng)點(?含綜合業(yè)務?網(wǎng)點)應當?根據(jù)業(yè)務發(fā)?展情況至少?配備___?名客戶經(jīng)理?，客戶資源?比較豐富的?網(wǎng)點應適當?增配，”構(gòu)?建起高素質(zhì)?的營銷團隊?。二是加?強物理網(wǎng)點?的建設(shè)。目?前，由于對?公結(jié)算業(yè)務?方式品種多?樣，公司管?理模式的差?異，對公客?戶最常用的?仍然是柜面?服務渠道。?我行要加強?網(wǎng)點建設(shè)，?在貴賓理財?中心改造中?要充分考慮?對公客戶的?業(yè)務需要，?滿足客戶的?需求。各行?部要制定詳?細的網(wǎng)點對?公業(yè)務營銷?指南，對不?同網(wǎng)點業(yè)態(tài)?對公業(yè)務的?服務內(nèi)容、?服務要求、?服務行為規(guī)?范、服務流?程等進行指?導。三是?要拓展電子?銀行業(yè)務渠?道，擴大離?柜業(yè)務占比?。今年，電?子銀行業(yè)務?在繼續(xù)“跑?馬圈地”擴?大市場占比?的同時，還?要“精耕細?作”，拓展?有層次的目?標客戶。各?行部應充分?重視與利用?分公司下發(fā)?的目標客戶?清單，有側(cè)?重、有針對?地開展營銷?工作，要在?優(yōu)質(zhì)客戶市?場上占據(jù)絕?對優(yōu)勢。同?時做好客戶?服務與深度?營銷工作。?通過建立企?業(yè)客戶電子?銀行臺賬，?并以此作為?客戶支持和?服務的重要?依據(jù)，及時?為客戶解決?在使用我行?電子銀行產(chǎn)?品過程中遇?到的問題，?并適時將電?子銀行新產(chǎn)?品推薦給客?戶，提高“?動戶率”和?客戶使用率?深入開展?“結(jié)算優(yōu)質(zhì)?服務年”活?動。要樹立?以客戶為中?心的現(xiàn)代金?融服務理念?，梳理制度?，整合流程?，以目標客?戶需求為導?向。加快產(chǎn)?品創(chuàng)新，提?高服務效率?，及時處理?問題，加強?服務管理，?提高客戶滿?意度，構(gòu)建?以客戶為中?心的服務模?式。全面提?升___部?門服務質(zhì)量?，實現(xiàn)全公?司又好又快?地發(fā)展目標?。(三)?加快產(chǎn)品創(chuàng)?新步伐，加?大新產(chǎn)品推?廣應用力度?結(jié)算與現(xiàn)?金管理部作?為產(chǎn)品部門?，承擔著產(chǎn)?品創(chuàng)新、維?護與管理的?責任加強營?銷支持系統(tǒng)?建設(shè)。做好?總行全公司?法人客戶營?銷、單位企?業(yè)級客戶信?息管理和單?位銀行結(jié)算?賬戶管理三?大核心系統(tǒng)?的推廣工作?，為實施科?學的營銷管?理提供技術(shù)?手段。完?善結(jié)算產(chǎn)品?創(chuàng)新機制。?一是要實行?產(chǎn)品經(jīng)理制?，各行配備?產(chǎn)品經(jīng)理。?產(chǎn)品經(jīng)理要?成為收集、?研發(fā)產(chǎn)品的?主要承擔者?。二是建立?信息反饋機?制。各行部?將客戶需求?匯總后報送?分公司結(jié)算?與現(xiàn)金管理?部。分公司?定期組織聯(lián)?系行、重點?行召開產(chǎn)品?創(chuàng)新業(yè)務研?討會，集中?解決客戶關(guān)?心的問題。?提高財智?賬戶品牌的?市場認知度?。今年要繼?續(xù)實施結(jié)算?與現(xiàn)金管理?品牌策略，?以“財智賬?戶”為核心?，在統(tǒng)一品?牌下擴大品?牌內(nèi)涵，提?升品牌價值?。要對新開?發(fā)的結(jié)算與?現(xiàn)金管理產(chǎn)?品及時進行?品牌設(shè)計，?制定適當?shù)?品牌策略，?納入到統(tǒng)一?品牌體系中?。加強財智?賬戶品牌的?推廣力度，?做好品牌維?護，保持品?牌影響力。?發(fā)展第三?方存管業(yè)務?。抓住多銀?行第三方存?管業(yè)務的機?遇，擴大銀?證業(yè)務占比?，發(fā)揮我行?電子銀行方?便快捷的優(yōu)?勢.加大新?產(chǎn)品推廣應?用力度。各?行部要加強?對產(chǎn)品需求?的采集和新?產(chǎn)品推廣應?用的組織管?理，明確職?責，加強考?核，形成觸?角廣泛、反?應靈敏的市?場需求反饋?網(wǎng)絡(luò)和任務?具體、激勵?有效的新產(chǎn)?品推廣機制?，增強市場?快速響應能?力，真正使?投放的新產(chǎn)?品能夠盡快?占領(lǐng)市場、?取得盈利。?今年將推出?本外幣一體?化資金池、?單位客戶短?信通知、金?融服務證書?、全國自動?清算系統(tǒng)等?新產(chǎn)品。?(四)抓好?客戶經(jīng)理和?產(chǎn)品經(jīng)理隊?伍建設(shè)，加?緊培養(yǎng)__?_部門人才?要加強人?員管理，實?施日常工作?規(guī)范，制定?行為準則，?建立和完善?工作日志制?度、客戶檔?案制度、走?訪客戶制度?以及信息反?饋制度。加?強業(yè)務培訓?。今年分公?司將繼續(xù)組?織各種結(jié)算?和現(xiàn)金管理?業(yè)務、電子?銀行業(yè)務培?訓和營銷技?能培訓，嘗?試更加多樣?化的培訓方?式，通過深?入基層培訓?，擴大受訓?人員范圍，?努力提高業(yè)?務人員素質(zhì)?，以適應現(xiàn)?代商業(yè)銀行?市場競爭需?求。銷售經(jīng)理度工作計劃（三）一、對?銷售工作的?認識1.?市場分析，?根據(jù)市場容?量和個人能?力，客觀、?科學的制定?出銷售任務?。暫訂年任?務：銷售額?___萬元?。2.適?時作出工作?計劃，制定?出月計劃和?周計劃。并?定期與業(yè)務?相關(guān)人員會?議溝通，確?保各專業(yè)負?責人及時跟?進。3.?注重績效管?理，對績效?計劃、績效?執(zhí)行、績效?評估進行全?程的關(guān)注與?跟蹤。4?.目標市場?定位，區(qū)分?大客戶與一?般客戶，分?別對待，加?強對大客戶?的溝通與合?作，用相同?的時間贏取?的市場份額?。5.不?斷學習行業(yè)?新知識，新?產(chǎn)品，為客?戶帶來實用?的資訊，更?好為客戶服?務。并結(jié)識?弱電各行業(yè)?各檔次的優(yōu)?秀產(chǎn)品提供?商，以備工?程商需要時?能及時作好?項目配合，?并可以和同?行分享行業(yè)?人脈和項目?信息，達到?多贏。6?.先友后單?，與客戶發(fā)?展良好的友?誼，處處為?客戶著想，?把客戶當成?自己的好朋?友，達到思?想和情感上?的交融。?___對客?戶不能有隱?瞞和欺騙，?答應客戶的?承諾要及時?兌現(xiàn)，講誠?信不僅是經(jīng)?商之本，也?是為人之本?。8.努?力保持和諧?的同事關(guān)系?，善待同事?，確保各部?門在項目實?施中各項職?能的順利執(zhí)?行。二、?工作的安排?和監(jiān)督1?.作為一名?銷售經(jīng)理崗?位職責其一?就是制定出?月工作計劃?和周工作計?劃、及每日?的工作量。?每天至少打?___個電?話，每周至?少拜訪__?_位客戶，?促使?jié)撛诳?戶從量變到?質(zhì)變。上午?重點電話回?訪和預約客?戶，下午時?間長可安排?拜訪客戶。?考慮北京市?地廣人多，?交通涌堵，?預約時選擇?客戶在相同?或接近的地?點。2.?見客戶之前?要多了解客?戶的主營業(yè)?務和潛在需?求，先了解?決策人的個?人愛好，準?備一些有對?方感興趣的?話題，并為?客戶提供針?對性的解決?方案。3?、從招標網(wǎng)?或其他渠道?多搜集些項?目信息供工?程商投標參?考，并為工?程商出謀劃?策，配合工?程商技術(shù)和?商務上的項?目運作。?4、做好每?天的工作記?錄，以備遺?忘重要事項?，并標注重?要未辦理事?項。5.?填寫項目跟?蹤表，根據(jù)?項目進度：?前期設(shè)計、?投標、深化?設(shè)計、備貨?執(zhí)行、驗收?等跟進，并?完成各階段?工作。6?、前期設(shè)計?的項目重點?跟進，至少?一周回訪一?次客戶，必?要時配合工?程商做業(yè)主?的工作，其?他階段跟蹤?的項目至少?二周回訪一?次。工程商?投標日期及?項目進展重?要日期需謹?記，并及時?跟進和回訪?。7、前?期設(shè)計階段?主動爭取參?與項目繪圖?和方案設(shè)計?，為工程商?解決本專業(yè)?的設(shè)計工作?。8.投?標過程中，?提前兩天整?理好相應的?商務文件，?快遞或送到?工程商手上?，以防止有?