服裝商場銷售工作計劃樣例

第3頁共3頁服裝商場銷售工作計劃樣例__?_服飾商場?自___年?“五一”開?業(yè)以來，員?工們團結(jié)一?心，合作共?處，在大家?的共同努力?下，在不到?___個月?的時間里，?營業(yè)額達到?近___萬?元，涌現(xiàn)出?許多有經(jīng)驗?、有實力、?積極配合商?場管理的優(yōu)?秀商戶。過?去的一年，?我們把顧客?的利益和商?戶的利益放?在第一位，?抓管理，抓?創(chuàng)新，抓質(zhì)?量，抓市場?，抓效益。?目前，__?_服飾已成?為垣曲縣最?具知名度、?客流量最多?、效益比較?好的服裝商?場。為了?更好的提升?管理理念，?提高經(jīng)營效?益，使工作?更有起色，?占有垣曲更?有利的市場?地位，我們?將認真總結(jié)?過去的經(jīng)驗?教訓(xùn)，對_?__年的工?作做如下規(guī)?劃：一、?完善各種管?理制度商?場各種規(guī)章?制度雖然齊?全、明細，?但在實際的?管理操作中?難免出現(xiàn)一?些漏洞，給?管理帶來了?極大的不便?，所以我們?應(yīng)將各種制?度進行進一?步的完善。?1、完善?商戶的合同?(1)一?年內(nèi)不準(zhǔn)私?自將商鋪轉(zhuǎn)?讓他人;?(2)不準(zhǔn)?私自空柜，?影響商場的?營業(yè);(?3)自愿退?場的如在三?個月以內(nèi)把?合同保證金?作為違約金?。其余柜臺?費兩個月以?后退還。如?在三個月以?后自愿退出?的，合同保?證金作為違?約金，其余?柜臺費不予?退還。(?4)二次裝?修自愿退場?的一律不得?向商場或后?入駐的商戶?索要二次裝?修費。2?、完善供貨?商管理制度?針對平時?管理中出現(xiàn)?的各種問題?，對鞋區(qū)和?服裝區(qū)規(guī)定?以下管理制?度：服裝?區(qū)每周檢查?至少一次磁?扣，少一個?磁扣罰款_?__元。鞋?區(qū)檢查庫存?與實際的數(shù)?量是否相符?，多與少都?要有明確的?處罰制度。?檢查與處罰?制度將減少?商戶在實際?的經(jīng)營中出?現(xiàn)的各種漏?洞。3、?完善售后服?務(wù)制度在?把顧客的利?益放在第一?位的前提下?，希望供貨?商在最短時?間內(nèi)把售后?問題處理好?。否則，如?果交到辦公?室，值班經(jīng)?理直接按小?票上的處理?，不用經(jīng)供?貨商同意。?4、后門?管理方面的?問題出于?商場消防安?全考慮，商?場營業(yè)期間?后門不能關(guān)?閉。給后門?管理帶來很?大難度。個?別商戶私自?從后門外出?，出現(xiàn)了管?理上的漏洞?，建議在后?門___報?警器以方便?管理。二?、對商戶進?行摸底，調(diào)?整理優(yōu)化柜?組。在過?去的管理中?，出現(xiàn)了許?多有經(jīng)驗有?經(jīng)濟實力能?很好配合商?場管理的優(yōu)?秀商戶，也?出現(xiàn)了一些?業(yè)績差私自?銷售不配合?商場管理，?既沒有經(jīng)驗?又沒有積極?性，擾亂商?場的商戶。?所以對商戶?要進行詳細?的摸底，重?新調(diào)整柜組?，優(yōu)化商場?管理模式。?鞋區(qū)，如童?裝區(qū)，A7?、A-1、?B-3，B?4要求增加?商區(qū)面積，?商場應(yīng)大力?支持這些優(yōu)?秀商戶，對?業(yè)績差不配?合商場管理?的商戶應(yīng)勸?其退出商場?。三、招?商優(yōu)秀商戶?，招聘優(yōu)秀?管理者、員?工商場柜?組調(diào)整后勢?必出現(xiàn)空柜?組，招商時?要優(yōu)先發(fā)展?有市場經(jīng)驗?，有一定實?力的商戶充?實商場。同?時招聘優(yōu)秀?的業(yè)務(wù)主管?、收銀員，?加強商場管?理。四、?改進員工工?作作風(fēng)為?了加強員工?的管理理念?和工作作風(fēng)?，要加強培?訓(xùn)學(xué)習(xí)，增?加外出學(xué)習(xí)?交流機會，?定期開會提?高員工的工?作積極性和?工作熱情，?要商場員工?以身作則，?盡職盡責(zé)。?1、管理?層通過外?出交流、培?訓(xùn)學(xué)習(xí)、自?我充電等形?式，提升管?理理念，改?進管理方法?，提高工作?效率。2?、收銀員的?工作要求?加強解磁管?理力度，如?發(fā)現(xiàn)商戶有?私自到收銀?臺銷磁的每?次罰收銀員?工___元?，平時只留?一個消磁器?給收銀員，?其余消磁器?由會計鎖起?來管理，如?有退場商品?，下午六點?以后由值班?經(jīng)理親自消?磁。2、?安全、衛(wèi)生?方面。通?過學(xué)習(xí)提高?管理理念和?認識改進以?前工作中的?問題，以身?作則，保證?商場的安全?、衛(wèi)生整潔?。在不到?一年的時間?里，商場有?業(yè)績也有許?多需要改進?的地方，特?別是目前垣?曲在原有的?市場基礎(chǔ)上?出現(xiàn)了許多?服裝超市等?競爭對手，?給我們商場?了工作上的?壓力，同時?也帶來了動?力，要想在?垣曲贏得市?場，獲得最?好的效益