置業(yè)有限公司客服部經(jīng)理的崗位職責(zé)

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1、高質(zhì)量的接待每組來(lái)客

2、細(xì)致地向客戶(hù)講解沙盤(pán)，表達(dá)本案特色及優(yōu)勢(shì);

3、率領(lǐng)客戶(hù)看宣傳光盤(pán)適時(shí)引導(dǎo)客戶(hù)，構(gòu)筑對(duì)本案的美好憧憬;

4、帶客戶(hù)去工地看房，通過(guò)講規(guī)劃、房型、內(nèi)裝及配套，給客戶(hù)一個(gè)明晰的概念;

5、細(xì)心細(xì)致地解答客戶(hù)提出的疑問(wèn);

6、輔助業(yè)務(wù)員談判，促進(jìn)成交;

7、對(duì)案場(chǎng)衛(wèi)生、視聽(tīng)室全體物品等公工場(chǎng)所的維護(hù);

8、接待員輔助并負(fù)責(zé)監(jiān)視業(yè)務(wù)員做好每天到案場(chǎng)的客戶(hù)登記工作，登記表務(wù)必專(zhuān)心、工整、明顯、真實(shí)的填寫(xiě)，不得任意撕毀涂改;不得泄露客戶(hù)資料。

9、責(zé)任保持大廳內(nèi)衛(wèi)生及設(shè)施齊全?？蛻?hù)走后，應(yīng)實(shí)時(shí)監(jiān)視并扶助保潔員將桌面、地面拾掇明凈，并將椅子歸位。

10、擬訂公司售樓合同文本和補(bǔ)充合同，并供給修訂和相關(guān)的法律接洽;

11、建立完整的客戶(hù)數(shù)據(jù)庫(kù)合同制作、審核、簽約、分送、存檔、借閱。

12、負(fù)責(zé)已簽約客戶(hù)合同政府主管部門(mén)的全程報(bào)表作業(yè)及輔助相關(guān)部門(mén)房產(chǎn)證辦理。

13、為客戶(hù)辦理房產(chǎn)證、辦理房產(chǎn)抵押，實(shí)時(shí)向上級(jí)報(bào)送有關(guān)報(bào)表。借款文件移交銀行前終審，為客戶(hù)和業(yè)務(wù)員解答疑難問(wèn)題。

14、負(fù)責(zé)購(gòu)房合同、借款合同與按揭資料的分裝，整理、填寫(xiě)，約見(jiàn)客戶(hù)，約見(jiàn)前的交代，并編制有關(guān)報(bào)表，及文件移交銀行前的初審。

15、銷(xiāo)售數(shù)據(jù)信息的分類(lèi).客戶(hù)信息嚴(yán)格保密，不外泄、不遺漏，不得肆意查詢(xún)、外調(diào);

16、房?jī)r(jià)、面積、房屋狀態(tài)(大定、按揭完成、退房、換房、換名等);

17、銷(xiāo)控處境、每日成交狀況、每旬(月)及總的累積成交狀況

18、設(shè)立客戶(hù)服務(wù)熱線(xiàn)，專(zhuān)人接聽(tīng)，實(shí)時(shí)回復(fù)、分析、跟蹤，將客戶(hù)信息反應(yīng)至相關(guān)部門(mén)。

19、催逾期客戶(hù)交房款并簽約，辦理按揭。

20、業(yè)務(wù)員每月業(yè)績(jī)的核算，傭金的結(jié)算每月3號(hào)之前統(tǒng)計(jì)完畢。

21、每月月底開(kāi)頭整理當(dāng)月數(shù)據(jù)，做到切實(shí)無(wú)誤，以報(bào)表形勢(shì)上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)。

罰那么

22、本崗位嚴(yán)格履行上述職責(zé)并承受相應(yīng)責(zé)任。

23、未專(zhuān)心履行本崗位職責(zé)造本金部門(mén)工作脫節(jié)、延誤的，每次罰款

50元100元。

24、履行職責(zé)中違反公司規(guī)章制度的，按相應(yīng)制度有關(guān)條款予以處置。

物業(yè)經(jīng)理人：.pmC

篇2：置業(yè)有限公司銷(xiāo)售副總崗位職責(zé)

置業(yè)有限公司銷(xiāo)售副總崗位職責(zé)

銷(xiāo)售中心的崗位職責(zé)

銷(xiāo)售中心下設(shè)三個(gè)管理體系：分別為銷(xiāo)管部、客服部、分銷(xiāo)中心。

銷(xiāo)售副總崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售籌劃的制定、實(shí)施并考核實(shí)施結(jié)果。

2、參與公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的制定

3、執(zhí)行公司營(yíng)銷(xiāo)政策，并對(duì)所轄各區(qū)舉行任務(wù)分解、并輔助各區(qū)制定每月銷(xiāo)售回款籌劃。

4、搜集市場(chǎng)信息趨勢(shì)、需求變化、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和客戶(hù)反應(yīng)方面的切實(shí)信息。

5、利用一切關(guān)系挖掘、培養(yǎng)銷(xiāo)售精英，為銷(xiāo)售隊(duì)伍注入嶄新血液。

6、對(duì)所轄各區(qū)費(fèi)用專(zhuān)心審核，并作出合理調(diào)配。

7、對(duì)所轄各區(qū)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)分析整理、并實(shí)時(shí)反應(yīng)給各個(gè)區(qū)域，促使各區(qū)實(shí)時(shí)匯款。

8、對(duì)在匯款過(guò)程中遇到的各種疑難問(wèn)題實(shí)時(shí)解決，保證匯款工作順?biāo)焱瓿伞?/p>

9、把握營(yíng)銷(xiāo)范圍，調(diào)查市場(chǎng)現(xiàn)狀、舉行合理分析并實(shí)時(shí)報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。

篇3：置業(yè)有限公司工程材料部購(gòu)買(mǎi)員崗位職責(zé)

置業(yè)有限公司工程材料部購(gòu)買(mǎi)員崗位職責(zé)

1、貫徹執(zhí)行國(guó)家有關(guān)創(chuàng)辦材料的標(biāo)準(zhǔn)和模范及公司制訂的管理制度。

2、對(duì)材料進(jìn)場(chǎng)，實(shí)時(shí)舉行清點(diǎn)、驗(yàn)收、評(píng)價(jià)，計(jì)量登記入賬，查驗(yàn)物資材料三證(合格證、質(zhì)檢證、購(gòu)買(mǎi)憑證)是否齊全;

3、場(chǎng)地材料堆放整齊、布置有序，負(fù)責(zé)進(jìn)場(chǎng)物資的質(zhì)量驗(yàn)收、記錄、標(biāo)識(shí)工作，并將材料、設(shè)備的質(zhì)量證明、合格證等資料傳遞給有關(guān)人員;

4、負(fù)責(zé)進(jìn)場(chǎng)物資的搬運(yùn)、貯存、保管、維護(hù)、堆放管理工作，