銀行金融工作計劃

第7頁共7頁銀行金融工作計劃新?的一年，新?的起點，新?的征程，新?的目標。年?市行下達給?我行的各項?目標計劃如?下：(一?)存款計劃?1、人民?幣存款計劃?___萬元?其中：對?公___萬?元儲蓄_?__萬元?2、同業(yè)存?款計劃__?_萬元3?、外幣存款?計劃___?萬元(二?)不良資產(chǎn)?1、清收?___萬元?2、盤活?___萬元?3、保全?___萬元?(三)不?良貸款控制?余額1、?四級分類_?__萬元?2、五級分?類___萬?元(四)?客戶退出?1、潛在風?險退出__?_萬元2?、事實風險?退出___?萬元(五?)財務計劃?1、賬面?利潤___?萬元2、?消化包袱_?__萬元?3、實際利?潤____?__萬元?4、中間業(yè)?務收入__?_萬元(?六)中間業(yè)?務計劃1?、代理手續(xù)?費___萬?元2、國?際結(jié)算量_?__萬美元?今年是營?業(yè)部更名為?___支行?第一年，今?年工作經(jīng)營?直接影響到?我行今后健?康、持續(xù)、?協(xié)調(diào)發(fā)展。?我行確立的?思想就是貫?徹省市行工?作會議精神?，牢固樹立?辦商業(yè)銀行?的經(jīng)營理念?，以“三比?一管”活動?競賽為主線?，繼續(xù)堅持?以市場為導?向，以客戶?為中心，以?效益為目標?，以抓好增?效，大力拓?展市場為重?點，搶抓機?遇，加快發(fā)?展。為此制?定以下工作?計劃。一?、全力推進?“三個創(chuàng)新?”第一個?創(chuàng)新是科技?創(chuàng)新。要加?快科技創(chuàng)新?，為加快發(fā)?展提供強有?力的技術支?撐。將現(xiàn)有?限財務盡量?向科技進步?傾斜，強化?硬件設施建?設;維護和?充分利用好?現(xiàn)有科技設?施尤其是A?BIS系統(tǒng)?;不斷研究?和開發(fā)科技?與業(yè)務經(jīng)營?、內(nèi)控管理?相結(jié)合的金?融產(chǎn)品，營?業(yè)室要加快?速度克服技?術難關，盡?早把網(wǎng)上銀?行推出，在?條件許可時?，還要積極?拓展自動銀?行、電話銀?行、手機銀?行等科技成?果的開發(fā)和?應用，全力?打造新一代?、大前置、?中間業(yè)務、?網(wǎng)上銀行四?大應用技術?平臺。第?二個創(chuàng)新即?業(yè)務品種創(chuàng)?新，除了利?用好傳統(tǒng)的?業(yè)務品種外?，要借助科?技進步的有?力支持，根?據(jù)與時俱進?的多樣化的?客戶需求，?不斷開發(fā)利?用好更具吸?引力的新的?金融產(chǎn)品，?諸如新的代?理業(yè)務、通?匯寶、銀證?通、國債組?合存款、教?育儲蓄、養(yǎng)?老儲蓄、金?色世紀借記?卡、校園卡?、準貸卡、?銀轉(zhuǎn)證、西?聯(lián)匯款、私?人理財，出?口退稅質(zhì)押?貸款、汽車?消費貸款等?，不斷打造?更具影響力?和吸引力的?業(yè)務品牌。?在具體操作?中，要注重?業(yè)務品種的?綜合并用，?盡量為客戶?提供全面的?產(chǎn)品組合服?務，突出我?行的特色。?第三個創(chuàng)?新即服務創(chuàng)?新。在搞好?傳統(tǒng)金融服?務的同時，?積極為客戶?提供經(jīng)濟金?融信息、代?管保險箱、?投資咨詢、?個人理財、?銀證聯(lián)網(wǎng)等?綜合性服務?，繼續(xù)堅持?設立大客戶?服務中心。?“一站式”?服務，且逐?步讓一線臨?柜人員掌握?百句服務英?語，以應對?日益凸現(xiàn)的?金融國際化?。二、采?取“七進”?策略1、?堅持不懈抓?存增效，擴?大市場份額?，把存款工?作當作第一?要務來抓而?開拓奮進。?存款是立?行之本，是?發(fā)展之源，?存款工作是?制約我行業(yè)?務發(fā)展的關?鍵因素，要?繼續(xù)推行競?爭意識，強?化市場營銷?，細分目標?客戶，采取?差別服務。?①更新觀?念，提高認?識，牢固樹?立大存(本?文由免費提?供，轉(zhuǎn)載請?注明)款、?大發(fā)展的經(jīng)?營思想。我?們要從農(nóng)行?生存與發(fā)展?的高度想問?題，做事情?，克服存款?工作中單純?任務觀念和?稍進即安思?想。大力_?__資金不?僅是解決資?金困難的需?要，實現(xiàn)大?幅增盈的需?要，也是迎?接挑戰(zhàn)，參?與競爭的需?要，更是生?存與發(fā)展的?需要。②?加大市場營?銷力度，提?高市場競爭?能力。把?營銷重點放?在系統(tǒng)大戶?，我們要立?足開發(fā)區(qū)，?把營銷區(qū)域?擴展到全市?，把營銷中?心擱在教育?、___、?事業(yè)單位等?行業(yè)，把營?營銷主體設?在社區(qū)服務?，把營銷觸?角伸在邊緣?鄉(xiāng)村，把營?銷品種定在?教育儲蓄，?利用一切可?利用的關系?，采取一切?可采取的方?式，謀策劃?、抓信息，?領導上陣，?人人參與，?強力營銷。?③以“迎?新春優(yōu)質(zhì)服?務競賽活動?”為契機，?按既定目標?對各科室發(fā)?放計劃任務?書，督辦通?知書，實行?按月考核，?按月獎懲，?完成任務好?的要予以精?神和物質(zhì)的?兩重獎勵，?對于宛不成?任務且排序?最后一名的?科室負責人?就地解聘，?對于完不成?任務的且排?序取后一名?的個人實行?下崗分流。?爭取在第一?季度為全年?存款工作打?下堅實的基?礎。利用各?種媒體加大?宣傳力度，?對外可召開?重點客戶座?談會，寫標?語、拉橫幅?、印發(fā)宣傳?頁，對內(nèi)抓?好正反兩方?面典型，用?先進事跡、?模范人物鼓?舞士氣，振?奮精神。?2、積極營?銷、強化管?理，加大清?收盤活力度?，把提高資?產(chǎn)質(zhì)量當成?重中之重來?管，強力推?進。①要?繼續(xù)貫徹落?實信貸新規(guī)?則，在防范?風險前提下?，優(yōu)化信貸?業(yè)務流程，?提高信貸運?行效率。把?有限貸款資?源集中支持?市行與我行?已確定的只?有行業(yè)壟斷?性，收益穩(wěn)?定性、科技?含量高的重?點客戶，如?我市通訊項?目貸款以提?高信貸質(zhì)量?，增加利息?收入。②?要強化貸后?管理，健全?貸后管理制?度，規(guī)范貸?后管理內(nèi)容?，設置貸后?管理高壓線?，設置貸后?管理“高壓?線”，定期?寫出客戶風?險分析報告?。要把貸后?管理工作同?提升客戶或?客戶退出計?劃相聯(lián)系，?化解風險，?提高質(zhì)量。?③另外，?一方面要認?真抓好信貸?退出工作，?根據(jù)總行制?定的標準在?研究現(xiàn)有信?貸客戶結(jié)構?基礎，明確?退出客戶具?體范圍及貸?款規(guī)模，合?理牙分退出?的責任，另?一方面對已?形成事實的?風險貸款，?要實行“_?__工程”?行長親自上?陣帶領資產(chǎn)?經(jīng)營部人員?分包管理，?相關行長與?經(jīng)營部同志?的效益工資?，與盤活業(yè)?績一同掛鉤?，嚴格考核?，同獎同罰?。今年要在?原能公司的?盤活收息，?對林技站的?資產(chǎn)變賣，?對航運處的?公關處理上?，拿出螞蟻?啃骨頭的精?神，實現(xiàn)大?的突破。?3、將國際?業(yè)務、個人?業(yè)務當成新?的效益增長?點來抓，增?加收入，減?輕財務壓力?，為保證利?潤計劃完成?而奮勇前進?。在常規(guī)?業(yè)務市場基?本已定且開?發(fā)成本高情?況下我們要?積極營銷，?其它行無法?比擬的業(yè)務?優(yōu)勢即國際?業(yè)務和個人?業(yè)務，充分?發(fā)揮潛能增?加收入。?①我行國際?業(yè)務去年已?取得突破性?進展，在穩(wěn)?定走客戶的?基礎，今年?仍然要積極?發(fā)掘新客戶?，本著“虎?口拔牙”?的膽略，把?一些成長性?、優(yōu)良性的?外向型客戶?業(yè)務營銷過?來，以辦理?結(jié)售匯業(yè)務?龍頭，吸引?外幣存款為?基礎，發(fā)放?出口質(zhì)押貸?款、押匯貸?款、等底風?險、高收益?貸款為根本?，積極介入?，優(yōu)先辦理?，爭取完成?壹仟萬國際?結(jié)算量、增?加壹佰元的?美元存款的?目標。②?金融超市的?業(yè)務優(yōu)勢已?逐漸顯現(xiàn)出?來，要在保?證貸款質(zhì)量?的前提下，?繼續(xù)大力開?展個人消費?性貸款，集?資建房貸款?、汽車消費?貸款、二手?房按揭等業(yè)?務，在原有?規(guī)?；A上?實施量的突?破。在條件?成熟后，還?可按照“積?極安全效益?”的原則介?入個人信用?評級業(yè)務個?人旅游貸款?及高檔消費?品貸款等新?興個人業(yè)務?，并加大宣?傳力度，真?正把個人業(yè)?務的金明品?牌擦亮、叫?響，成為營?業(yè)部一個業(yè)?務亮點。?4、加強內(nèi)?控制度建設?，把建章建?工作當成總?的安全閥來?擰，向會計?創(chuàng)“三鐵”?穩(wěn)步邁進。?通過幾年?來的努力，?我行的內(nèi)控?制度管理一?類行的榮譽?已保持三年?，我們決不?能掉以輕心?，要介驕、?介躁，切實?按照內(nèi)控管?理制度的要?求建章建制?，把我行的?經(jīng)營管理納?入到合法性?、規(guī)范性的?軌道上來，?向會計制度?的“三鐵”?穩(wěn)步邁進。?①提高認?識，加強領?導，切實加?強會計基礎?工作，在提?高經(jīng)濟效益?的同時，加?強對會計基?礎工作規(guī)范?化管理的_?__和領導?，成立專門?領導小組，?按照《中國?農(nóng)業(yè)銀行會?計基礎工作?規(guī)范化管理?施行辦法》?要求，結(jié)合?今年的“會?計基礎工業(yè)?工作規(guī)范化?考核驗收”?工作，制定?年度目標計?劃和長期規(guī)?劃，并采取?有效措施，?保證規(guī)劃順?利實施。?②繼續(xù)推行?營業(yè)單位坐?班主任制度?，提高內(nèi)部?管理水平，?防范和化解?操作風險。?一方面要?高度重視新?一代綜合應?用系統(tǒng)下，?坐班主任監(jiān)?督的重要性?，充分發(fā)揮?坐班主任對?業(yè)務處理的?事前風險防?范和事中事?后控制作用?。另一方面?坐班主任堅?持臨柜坐班?，不準兼柜?員和外勤并?實行定期輪?換制，要嚴?格履行自己?崗位職責開?展即時監(jiān)督?、審核工作?事項、對上?一工作日進?行監(jiān)督、審?核事項等日?常性工作。?同時每旬不?定期對庫存?現(xiàn)存、有價?單證、重要?空白憑(本?文由免費提?供，轉(zhuǎn)載請?注明)證和?代保管抵押?品、質(zhì)押品?進行檢查和?核對。③?ABIS營?業(yè)網(wǎng)點要加?強現(xiàn)金、重?要空白憑證?、聯(lián)行、抹?帳、沖帳和?掛帳業(yè)務的?管理，安全?穩(wěn)妥地實施?復核制勞動?組合形式，?杜絕差錯事?故的發(fā)生。?④實行行?內(nèi)部對應崗?位的交叉檢?查工作并制?定出相應辦?法，每季定?期或不定期?至少進行一?次互查，對?發(fā)現(xiàn)問題及?時整改，若?在上級行檢?查時再發(fā)生?類似問題，?將嚴厲追究?負責人和經(jīng)?辦人的責任?。5、強?化服務意識?，提高服務?質(zhì)量，把服?務當作金字?招牌來掛，?以服務促發(fā)?展而竭力拓?進。①拓?展服務空間?，要克服“?坐在房地產(chǎn)?間辦銀行”?的思想，積?極改變工作?思路，樹立?“走出去，?找上門”積?極營銷的服?務意識，要?大力開展“?金融社區(qū)服?務進萬家”?的活動，每?月抽出四天?時間，選派?業(yè)務骨干，?深入各個居?民小區(qū)，介?紹我行的服?務品種，替?居民兌換成?破鈔、講解?金融常識等?，真正把金?明的服務品?牌根植到廣?大群眾心中?。②培養(yǎng)?高素質(zhì)的服?務人才，當?前的服務先?有“微笑服?務”“站立?服務”“一?站式服務”?是不夠的，?還要具備會?理財、懂英?語、精代理?等綜合素質(zhì)?，以應對不?同客戶的不?同需求。因?此要在培養(yǎng)?高素質(zhì)的人?才上下大力?氣。③開?發(fā)服務品種?。在傳統(tǒng)服?務基礎上，?要積極開展?網(wǎng)上銀行、?自動銀行、?西聯(lián)匯款、?外匯理財?shù)?新型服務品?種，實現(xiàn)服?務多元化，?服務綜合化?。6、大?力開展勞動?競賽活動和?體育文化活?動，深化企?業(yè)文化內(nèi)涵?，為企業(yè)注?入源源不斷?的生命力，?真正向全國?百強百優(yōu)行?努力靠進。?①要認真?貫徹實施省?市行的“比?利潤、比盤?活、比存款?、嚴管理”?勞動競賽活?動，結(jié)合自?身實際情況?制定出我行?考核辦法，?認真考核，?嚴格獎懲，?充分調(diào)動員?工參賽積極?性、主動性?、創(chuàng)造性、?激勵先進、?鞭策后