電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)方案計(jì)劃

PAGE35廣西理工職業(yè)技術(shù)學(xué)院電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)方案一、招生對(duì)象及學(xué)制1．專業(yè)名稱：電子商務(wù)2.專業(yè)代碼：6204053．招生對(duì)象：高中畢業(yè)生、中等職業(yè)學(xué)校畢業(yè)生或同等學(xué)歷者4．學(xué)制：基本年限3年，有效年限2—5年二、培養(yǎng)目標(biāo)本專業(yè)培養(yǎng)擁護(hù)黨的基本路線，適應(yīng)生產(chǎn)、建設(shè)、服務(wù)、管理第一線需要的，德、智、體、美等方面全面發(fā)展的，具有電子商務(wù)行業(yè)相應(yīng)崗位必備的理論基礎(chǔ)知識(shí)和專門知識(shí)，具有較強(qiáng)的網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)頁設(shè)計(jì)、網(wǎng)絡(luò)推廣、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)與管理等能力，具有良好的職業(yè)道德、創(chuàng)業(yè)精神和健全的體魄，能從事網(wǎng)站建設(shè)與維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)營銷員、網(wǎng)絡(luò)客服員及電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)者等工作的高端技能型專門人才。三、培養(yǎng)規(guī)格及職業(yè)崗位群（一）培養(yǎng)規(guī)格1．社會(huì)能力（1）培養(yǎng)學(xué)生的溝通及團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力；（2）培養(yǎng)學(xué)生分析問題、解決問題的能力；（3）培養(yǎng)學(xué)生勞動(dòng)組織能力；（4）培養(yǎng)學(xué)生初步的管理能力和信息處理能力。2．方法能力（1）職業(yè)生涯規(guī)劃能力；（2）獨(dú)立學(xué)習(xí)能力；（3）獲取新知識(shí)和技能的能力；（4）培養(yǎng)學(xué)生善于總結(jié)與應(yīng)用實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的能力；（5）決策能力。3.專業(yè)能力（1）閱讀一般性英語技術(shù)資料和簡(jiǎn)單口頭交流能力；（2）計(jì)算機(jī)操作和應(yīng)用能力；（3）系統(tǒng)掌握電子商務(wù)方面的基本理論和基礎(chǔ)知識(shí)，了解電子商務(wù)發(fā)展動(dòng)向的能力；（4）具有網(wǎng)站設(shè)立與維護(hù)能力；（5）具有網(wǎng)頁設(shè)計(jì)與制作能力；（6）具有網(wǎng)上談判與簽約能力；（7）具有銷售與推廣能力；（8）具有訂單履行能力；（9）具有網(wǎng)絡(luò)支付與結(jié)算能力；（10）具有物流配送能力；（11）具有客戶服務(wù)與管理能力（二）職業(yè)崗位群1.網(wǎng)絡(luò)信息編輯2.網(wǎng)站維護(hù)員3.網(wǎng)絡(luò)營銷員4.網(wǎng)站推廣員5.電子交易員6.網(wǎng)絡(luò)客服員四、知識(shí)、能力、素質(zhì)結(jié)構(gòu)通過分析電子商務(wù)專業(yè)崗位（群）職責(zé)、任務(wù)等，得出知識(shí)、能力和素質(zhì)結(jié)構(gòu)圖，構(gòu)成電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)方案的基礎(chǔ)。人才培養(yǎng)方案課程體系構(gòu)建均按照此結(jié)構(gòu)圖來設(shè)置，由此可見，此結(jié)構(gòu)圖在整個(gè)人才培養(yǎng)方案制定中起著重要的作用。

電子商務(wù)專業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu)能力結(jié)構(gòu)電子商務(wù)專業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu)能力結(jié)構(gòu)素質(zhì)結(jié)構(gòu)素質(zhì)結(jié)構(gòu)1.熱愛電子商務(wù)專業(yè)職業(yè)，遵紀(jì)守法，團(tuán)結(jié)協(xié)作，愛崗敬業(yè)，樹立服務(wù)質(zhì)量第一的思想，具有良好的職業(yè)道德。21.熱愛電子商務(wù)專業(yè)職業(yè)，遵紀(jì)守法，團(tuán)結(jié)協(xié)作，愛崗敬業(yè)，樹立服務(wù)質(zhì)量第一的思想，具有良好的職業(yè)道德。2.具有健康的體魄，美好的心靈和健康的審美觀。1.掌握電子商務(wù)專業(yè)必備的文化基礎(chǔ)知識(shí)，能在與電子商務(wù)有關(guān)的機(jī)構(gòu)、網(wǎng)站、企業(yè)從事電子商務(wù)實(shí)際工作2.具備從事本專業(yè)領(lǐng)域?qū)嶋H工作的基本能力和基本技能3.具有較強(qiáng)的電子商務(wù)處理及商務(wù)開拓的綜合能力。1.具有網(wǎng)站設(shè)立與維護(hù)能力2.具有網(wǎng)頁設(shè)計(jì)與制作能力3.具有網(wǎng)上談判與簽約能力4.具有銷售與推廣能力5.具有訂單履行能力6.具有溝通能力7.具有網(wǎng)絡(luò)支付與結(jié)算能力8.具有物流配送能力9.具有客戶服務(wù)與管理能力圖1電子商務(wù)專業(yè)知識(shí)、能力、素質(zhì)結(jié)構(gòu)構(gòu)成圖五、畢業(yè)標(biāo)準(zhǔn)1．按規(guī)定修完所有課程，成績(jī)合格，取得?？飘厴I(yè)證書；2.通過全國高等學(xué)校英語應(yīng)用能力B級(jí)；3.通過全國計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力考試一級(jí)；4．至少獲得一個(gè)勞動(dòng)部門或行業(yè)相關(guān)的專業(yè)職業(yè)資格證書；5、參加一年的頂崗實(shí)習(xí)并考核合格。六、教學(xué)工學(xué)模塊工作任務(wù)及專項(xiàng)能力分析1．電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)模塊任務(wù)及專項(xiàng)能力分析流程圖（包括工作過程）?！锲矫嬖O(shè)計(jì)★圖像處理技術(shù)★網(wǎng)頁設(shè)計(jì)與制作★電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)★電子商務(wù)數(shù)據(jù)庫技術(shù)★FLASH廣告技術(shù)★經(jīng)濟(jì)法基礎(chǔ)★基礎(chǔ)會(huì)計(jì)學(xué)★管理學(xué)原理★經(jīng)濟(jì)應(yīng)用文寫作★電子商務(wù)概論★項(xiàng)目管理★平面設(shè)計(jì)★圖像處理技術(shù)★網(wǎng)頁設(shè)計(jì)與制作★電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)★電子商務(wù)數(shù)據(jù)庫技術(shù)★FLASH廣告技術(shù)★經(jīng)濟(jì)法基礎(chǔ)★基礎(chǔ)會(huì)計(jì)學(xué)★管理學(xué)原理★經(jīng)濟(jì)應(yīng)用文寫作★電子商務(wù)概論★項(xiàng)目管理專業(yè)基本素質(zhì)模塊技術(shù)支持工學(xué)模塊電子商務(wù)管理能力網(wǎng)頁設(shè)計(jì)與制作能力網(wǎng)站建設(shè)與維護(hù)能力網(wǎng)絡(luò)信息編輯網(wǎng)站維護(hù)員電子商務(wù)職業(yè)崗位群網(wǎng)上談判與簽約能力銷售與推廣能力網(wǎng)絡(luò)支付與結(jié)算能力溝通能力物流配送能力客戶服務(wù)與管理能力銷售推廣工學(xué)模塊服務(wù)管理工學(xué)模塊網(wǎng)絡(luò)客服員網(wǎng)絡(luò)營銷員網(wǎng)站推廣員電子交易員訂單履行能力★消費(fèi)心理學(xué)★電子商務(wù)案例分析★網(wǎng)絡(luò)營銷★國際貿(mào)易實(shí)務(wù)★商務(wù)談判★網(wǎng)站優(yōu)化與推廣★現(xiàn)代物流基礎(chǔ)★攝影技術(shù)★客戶關(guān)系管理★網(wǎng)絡(luò)客戶服務(wù)★網(wǎng)店經(jīng)營實(shí)務(wù)圖2電子商務(wù)專業(yè)工作任務(wù)及專項(xiàng)能力分析流程圖網(wǎng)絡(luò)信息編輯網(wǎng)站維護(hù)員網(wǎng)絡(luò)信息編輯網(wǎng)站維護(hù)員網(wǎng)站策劃網(wǎng)絡(luò)管理網(wǎng)絡(luò)維護(hù)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營網(wǎng)站設(shè)立與維護(hù)能力★平面設(shè)計(jì)★圖像處理技術(shù)★網(wǎng)頁設(shè)計(jì)與制作★電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)★電子商務(wù)數(shù)據(jù)庫技術(shù)★FLASH廣告技術(shù)網(wǎng)頁設(shè)計(jì)與制作能力技術(shù)支持工學(xué)模塊網(wǎng)絡(luò)營銷員、網(wǎng)站推廣員網(wǎng)絡(luò)營銷員、網(wǎng)站推廣員電子交易員網(wǎng)上談判與簽約能力★消費(fèi)心理學(xué)★電子商務(wù)案例分析★網(wǎng)絡(luò)營銷★國際貿(mào)易實(shí)務(wù)★商務(wù)談判★網(wǎng)站優(yōu)化與推廣銷售與推廣能力銷售推廣工學(xué)模塊訂單履行能力溝通能力圖4工作過程二網(wǎng)絡(luò)支付與結(jié)算能力網(wǎng)絡(luò)支付與結(jié)算能力物流配送能力客戶服務(wù)與管理能力★現(xiàn)代物流基礎(chǔ)★攝影技術(shù)★客戶關(guān)系管理★網(wǎng)絡(luò)客戶服務(wù)★網(wǎng)店經(jīng)營實(shí)務(wù)服務(wù)管理工學(xué)模塊網(wǎng)絡(luò)客服員圖5工作過程三七、教學(xué)工學(xué)結(jié)合模塊式課程體系1．教學(xué)工學(xué)結(jié)合模塊式課程體系構(gòu)成技術(shù)支持工學(xué)模塊技術(shù)支持工學(xué)模塊銷售推廣工學(xué)模塊服務(wù)管理工學(xué)模塊崗位（群）職責(zé)、任務(wù)、職業(yè)能力分析專業(yè)知識(shí)、專業(yè)技能、職業(yè)態(tài)度專業(yè)技能教學(xué)模塊專業(yè)基本素質(zhì)模塊課程公共素質(zhì)模塊課程基本知識(shí)、基本技能、基本態(tài)度基本職業(yè)素質(zhì)模塊職業(yè)定位頂崗實(shí)習(xí)模塊課程職業(yè)定位專項(xiàng)實(shí)訓(xùn)模塊課程頂崗實(shí)習(xí)就業(yè)模塊課程圖6電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)工學(xué)結(jié)合模塊式課程體系在這一課程體系構(gòu)成中，依據(jù)電子商務(wù)專業(yè)崗位（群）必備的知識(shí)、能力、素質(zhì)要素轉(zhuǎn)換為相關(guān)模塊課程，構(gòu)成教學(xué)工學(xué)結(jié)合模塊式課程結(jié)構(gòu)。一是基本職業(yè)素質(zhì)模塊課程，由公共素質(zhì)模塊課程和專業(yè)基本素質(zhì)模塊課程組成；二是專業(yè)技能教學(xué)模塊課程，由技術(shù)支持、服務(wù)管理、銷售推廣模塊組成，可根據(jù)專業(yè)特點(diǎn)設(shè)定適合學(xué)生發(fā)展的若干項(xiàng)目；三是職業(yè)定位頂崗實(shí)習(xí)模塊課程，由職業(yè)定位專項(xiàng)實(shí)訓(xùn)模塊課程和頂崗實(shí)習(xí)就業(yè)模塊課程組成。在此基礎(chǔ)上又細(xì)分為：公共素質(zhì)模塊、專業(yè)基本素質(zhì)模塊、電子商務(wù)技術(shù)支持工學(xué)模塊、服務(wù)管理工學(xué)模塊、銷售推廣工學(xué)模塊、職業(yè)定位專項(xiàng)實(shí)訓(xùn)模塊、頂崗實(shí)習(xí)就業(yè)模塊，共計(jì)7個(gè)模塊（見上圖6）2．電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)工學(xué)結(jié)合模塊式課程體系科目課程構(gòu)成表1電子商務(wù)專業(yè)雙證融通情境教學(xué)模塊式科目課程構(gòu)成表一級(jí)模塊二級(jí)模塊科目課程基本職業(yè)素質(zhì)模塊課程公共素質(zhì)模塊課程毛澤東思想和中國特色社會(huì)主義理論、思想品德修養(yǎng)與法律基礎(chǔ)、形勢(shì)與政策、英語、安全教育課、體育、就業(yè)與創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)、體育、軍訓(xùn)教育、禮儀、心理健康教育專業(yè)基本素質(zhì)模塊課程學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)前應(yīng)具備的一些基本知識(shí)，經(jīng)濟(jì)法基礎(chǔ)、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)、管理學(xué)原理、電子商務(wù)概論、市場(chǎng)營銷學(xué)、教學(xué)工學(xué)模塊課程專業(yè)核心模塊課程根據(jù)專業(yè)特點(diǎn)可劃分為若干教學(xué)工學(xué)結(jié)合的項(xiàng)目，網(wǎng)絡(luò)客戶服務(wù)、消費(fèi)心理學(xué)、網(wǎng)絡(luò)營銷、網(wǎng)頁設(shè)計(jì)與制作、電子商務(wù)數(shù)據(jù)庫技術(shù)、電子商務(wù)案例分析、現(xiàn)代物流基礎(chǔ)、客戶關(guān)系管理、國際貿(mào)易實(shí)務(wù)、圖形處理技術(shù)、電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)職業(yè)定位頂崗實(shí)習(xí)模塊課程職業(yè)定位專項(xiàng)實(shí)訓(xùn)模塊課程職業(yè)生涯規(guī)劃專題講座、就業(yè)指導(dǎo)專題講座、頂崗實(shí)習(xí)、畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）及答辯頂崗實(shí)習(xí)就業(yè)模塊課程八、主干課程設(shè)置1.圖形處理技術(shù)（實(shí)踐）本課程主要介紹利用PS、FRIEWORK、FLASH等圖形圖像處理軟件對(duì)商品圖片進(jìn)行處理，通過對(duì)本課程的學(xué)習(xí)，學(xué)生能夠掌握最基礎(chǔ)的圖形圖像處理的技術(shù)，能對(duì)原始的商品圖片進(jìn)行美化處理、能對(duì)網(wǎng)頁進(jìn)行美化處理、并且有一定的創(chuàng)意。2.網(wǎng)頁設(shè)計(jì)與制作（實(shí)踐）本課程主要介紹網(wǎng)絡(luò)基本概念、創(chuàng)作網(wǎng)頁的基本技術(shù)和工具、超級(jí)鏈接技術(shù)、表格技術(shù)、網(wǎng)頁中的多媒體技術(shù)、組件技術(shù)、表單技術(shù)、框架技術(shù)、網(wǎng)頁樣式技術(shù)、網(wǎng)頁視圖技術(shù)、站點(diǎn)管理和發(fā)布技術(shù)、網(wǎng)頁數(shù)據(jù)庫技術(shù)等。此外，考慮到網(wǎng)站運(yùn)營中的具體需要，要求學(xué)生了解當(dāng)前主要網(wǎng)頁設(shè)計(jì)工具的異同，掌握一至兩種網(wǎng)頁設(shè)計(jì)工具，具備熟練運(yùn)用多種網(wǎng)頁設(shè)計(jì)技術(shù)進(jìn)行網(wǎng)頁設(shè)計(jì)與制作的能力。3.網(wǎng)絡(luò)營銷本課程主要介紹網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)營銷環(huán)境因素的變化規(guī)律，選擇目標(biāo)市場(chǎng)，進(jìn)行網(wǎng)上市場(chǎng)調(diào)查、預(yù)測(cè)及制定網(wǎng)絡(luò)營銷組合方案的方法，掌握網(wǎng)絡(luò)營銷計(jì)劃、營銷組織系統(tǒng)與控制、營銷服務(wù)管理等基本知識(shí)。主要培養(yǎng)學(xué)生把握網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)變化特征并據(jù)此采取動(dòng)態(tài)和立體地制定執(zhí)行網(wǎng)絡(luò)推廣策略的能力。在學(xué)習(xí)理論知識(shí)的同時(shí)，通過舉行網(wǎng)店經(jīng)營大賽，作為本課程的實(shí)訓(xùn)，讓學(xué)生在真實(shí)的場(chǎng)景中學(xué)以致用。4.網(wǎng)絡(luò)客戶服務(wù)本課程采用“理實(shí)一體”授課方式，將網(wǎng)店經(jīng)營所需的客戶服務(wù)基礎(chǔ)理論與網(wǎng)店經(jīng)營實(shí)踐有機(jī)結(jié)合成不可分割的一體。培養(yǎng)學(xué)生掌握網(wǎng)絡(luò)開店的必備客服理論知識(shí)和客戶服務(wù)基本流程，同時(shí)獲得相應(yīng)的學(xué)習(xí)能力、操作能力、營銷能力，強(qiáng)化學(xué)生的實(shí)踐，增強(qiáng)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)意識(shí)、交流溝通能力，能做到完成課程的同時(shí)便初步成為了一名擁有自己網(wǎng)上店鋪的網(wǎng)商。5.電子商務(wù)案例分析其作用與任務(wù)是通過這門課程的學(xué)習(xí)使學(xué)生能夠?qū)﹄娮由虅?wù)產(chǎn)生更為實(shí)際的感性認(rèn)識(shí)能對(duì)各行業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展有一個(gè)完整的了解能借鑒電子商務(wù)應(yīng)用的成功經(jīng)驗(yàn)并運(yùn)用到實(shí)際工作中去為將來從事電子商務(wù)相關(guān)的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。6.現(xiàn)代物流管理本課程主要講授現(xiàn)代物流基礎(chǔ)知識(shí)、基本功能、物流模式和物流管理，介紹供應(yīng)鏈管理的基本知識(shí)和幾種主要的供應(yīng)鏈管理方法。學(xué)生通過本課程的學(xué)習(xí)，能夠掌握物流供應(yīng)鏈的基本操作流程，培養(yǎng)學(xué)生全程跟蹤物流的操作能力和協(xié)調(diào)管理能力。7.客戶關(guān)系管理本課程主要講授客戶關(guān)系管理系統(tǒng)結(jié)構(gòu)與實(shí)施方法,客戶關(guān)系管理系統(tǒng)中商務(wù)智能關(guān)鍵技術(shù),通過CRM實(shí)施案例分析和典型CRM軟件系統(tǒng)介紹,運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)上相關(guān)資源,增強(qiáng)學(xué)生的綜合分析企業(yè)客戶資源管理問題能力。8.網(wǎng)店經(jīng)營本課程主要是以學(xué)生自營網(wǎng)店為教學(xué)內(nèi)容，讓學(xué)生通過真實(shí)的經(jīng)營環(huán)境，掌握網(wǎng)店的搭建，美化，推廣，客戶服務(wù)等技能。9.網(wǎng)站建設(shè)本課程主要是學(xué)習(xí)如何建設(shè)動(dòng)態(tài)網(wǎng)站，通過本課程的學(xué)習(xí)，學(xué)生掌握動(dòng)態(tài)網(wǎng)站建設(shè)和維護(hù)的基本技能，為學(xué)生以后從事網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)站維護(hù)工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。10.網(wǎng)站優(yōu)化與推廣本課程主要介紹如何優(yōu)化網(wǎng)站以達(dá)到推廣網(wǎng)站的目標(biāo)，以及常用的網(wǎng)站推廣的方法有哪些，學(xué)習(xí)本課程以后，要求學(xué)生掌握網(wǎng)站的基本優(yōu)化方法及推廣方法，為學(xué)生以后從事網(wǎng)站推廣工作打下基礎(chǔ)。九、教學(xué)工學(xué)模塊教學(xué)流程設(shè)計(jì)（一）電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)流程安排表表2電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)流程安排表學(xué)年學(xué)期教學(xué)進(jìn)程周次軍訓(xùn)教育工學(xué)模塊理實(shí)一體化教學(xué)社會(huì)實(shí)踐職業(yè)定位頂崗實(shí)習(xí)就業(yè)考試學(xué)期周數(shù)合計(jì)其他假期1234567891011121314151617181920212223242526第一學(xué)年一↑/?！?＃*/※*/※*/※*/※*/※*/※*/※*/※*/※*/※*/※*/※*/※*/※⊙………216118二*/※*/※*/※*/※*/※*/※*/※*/※*/※*/※*/※*/※*/※*/※*/※*/※⊙

………16118第二學(xué)年三*/※*/※*/※*/※*/※*/※*/※*/※*/※*/※*/※*/※*/※*/※*/※*/※⊙………16118四*/※*/※*/※*/※*/※*/※*/※*/※*/※*/※*/※*/※*/※*/※*/※*/※⊙………16118第三學(xué)年五*/※*/※*/※*/※*/※*/※*/※*/※*/※*/※*/※*/※*/※*/※*/※*/※⊙

………………16118六

…………………5611總計(jì)280564101符號(hào)說明↑入學(xué)教育＃軍訓(xùn)*/※工學(xué)模塊理實(shí)一體化教學(xué)⊙考試…假期◎職業(yè)定位

頂崗實(shí)習(xí)就業(yè)注：公共素質(zhì)模塊教學(xué)貫穿于雙證融通工學(xué)模塊教學(xué)全過程。十、教學(xué)工學(xué)模塊教學(xué)方案（一）工學(xué)模塊總體設(shè)計(jì)1．對(duì)專業(yè)所面對(duì)的職業(yè)崗位和工作過程進(jìn)行分析，統(tǒng)計(jì)出典型工作任務(wù)和工作過程，再將這些典型的工作任務(wù)和工作過程進(jìn)行整合、構(gòu)建多個(gè)工學(xué)模塊。然后，以學(xué)生的職業(yè)成長(zhǎng)規(guī)律及典型工作流程為依據(jù)排序這些工學(xué)模塊。2．根據(jù)完整思維及職業(yè)特征將每一個(gè)工學(xué)模塊分解為多個(gè)單元，這些單元在教學(xué)流程中的安排遵循學(xué)生的認(rèn)知規(guī)律及工作過程的順序。詳見表4所示：模塊

名稱

教學(xué)

單元技術(shù)支持工學(xué)模塊銷售推廣工學(xué)模塊服務(wù)管理工學(xué)模塊頂崗實(shí)習(xí)就業(yè)模塊教學(xué)單元名稱學(xué)期周次課時(shí)教學(xué)單元

名稱學(xué)期周次課時(shí)教學(xué)單元

名稱學(xué)期周次課時(shí)教學(xué)單元

名稱學(xué)期周次課時(shí)1圖形處理技術(shù)第學(xué)期

1-16周128消費(fèi)心理學(xué)第3學(xué)期

1-16周64項(xiàng)目管理第5學(xué)期

1-16周64頂崗實(shí)習(xí)第六學(xué)期1-6周1802網(wǎng)頁設(shè)計(jì)與制第2學(xué)期

1-16周64商務(wù)談判第4學(xué)期

1-16周64現(xiàn)代物流管理第5學(xué)期

1-16周64頂崗實(shí)習(xí)、畢業(yè)設(shè)計(jì)第六學(xué)期

7-12周1503網(wǎng)站建設(shè)第4學(xué)期

1-16周64電子商務(wù)案例分析第5學(xué)期

1-16周64客戶關(guān)系管理第5學(xué)期

1-16周32畢業(yè)作品評(píng)審答辨第六學(xué)期

13-15周484電子商務(wù)數(shù)據(jù)庫技術(shù)第3學(xué)期

1-16周64網(wǎng)絡(luò)營銷第2學(xué)期

1-16周64網(wǎng)店經(jīng)營實(shí)務(wù)第3學(xué)期

1-16周645FLASH廣告第學(xué)期1-16周128國際貿(mào)易實(shí)務(wù)第5學(xué)期

1-16周64網(wǎng)絡(luò)客戶服務(wù)第3學(xué)期

1-16周326網(wǎng)站優(yōu)化與推廣第5學(xué)期

1-16周64攝影技術(shù)第3學(xué)期

1-16周32表3電子商務(wù)專業(yè)工學(xué)模塊總體設(shè)計(jì)表（二）工學(xué)單元教學(xué)方案設(shè)計(jì)1．工學(xué)單元教學(xué)方案的設(shè)計(jì)圍繞典型工作任務(wù)及工作過程展開，將這些典型的工作任務(wù)及工作過程分解為各種專業(yè)能力，再將這種專業(yè)能力重構(gòu)為相應(yīng)的課程。2．同時(shí)將公共素質(zhì)模塊和專業(yè)基本素質(zhì)模塊的課程穿插在這些工學(xué)單元中，確保對(duì)學(xué)生知識(shí)、能力和素質(zhì)的綜合培養(yǎng)。詳見表5所示：表5電子商務(wù)專業(yè)技術(shù)支持工學(xué)單元教學(xué)方案設(shè)計(jì)表典型工作任務(wù)網(wǎng)絡(luò)信息編輯、網(wǎng)站維護(hù)專項(xiàng)能力網(wǎng)站建設(shè)與維護(hù)能力、網(wǎng)頁設(shè)計(jì)與制作能力課程工學(xué)內(nèi)容工學(xué)實(shí)施工學(xué)成果

（學(xué)生作品）成果評(píng)價(jià)

與考核網(wǎng)頁設(shè)計(jì)與制作1.使用DreamweaverMX建立站點(diǎn)，管理站點(diǎn)；2.使用Firework、Photoshop、CorelDRAW等處理圖片技術(shù)、Flash制作動(dòng)畫技術(shù)；3.在網(wǎng)頁中制作多媒體；由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人組織教學(xué)團(tuán)隊(duì)在理實(shí)一體化教室以任務(wù)驅(qū)動(dòng)的形式完成網(wǎng)頁設(shè)計(jì)與制作任務(wù):1.創(chuàng)建和管理本地站點(diǎn)；2.制作網(wǎng)頁；3.利用時(shí)間軸制作動(dòng)畫；4.為頁面元素添加行為；5.在網(wǎng)頁中使用CSS樣式；6.利用表單收集數(shù)據(jù)；7.在網(wǎng)頁中制作多媒體；8.使用Firework處理圖象；9.頁面中常見Flash動(dòng)畫的制作方法。由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人組織教學(xué)團(tuán)隊(duì)在理實(shí)一體化教室以任務(wù)驅(qū)動(dòng)的形式完成電子商務(wù)網(wǎng)站維護(hù)任務(wù):1.軟硬件設(shè)備維護(hù)；2.網(wǎng)頁內(nèi)容設(shè)計(jì)；3.網(wǎng)頁內(nèi)容測(cè)試；4.網(wǎng)頁內(nèi)容發(fā)布；5.網(wǎng)頁點(diǎn)擊數(shù)量控制；6.網(wǎng)頁評(píng)估；7.網(wǎng)頁內(nèi)容調(diào)整。1.網(wǎng)頁設(shè)計(jì)；2.網(wǎng)站維護(hù)；3.網(wǎng)絡(luò)廣告。網(wǎng)頁設(shè)計(jì)1.使用DreamweaverMX建立站點(diǎn)；2.使用Firework、Photoshop、處理圖片技術(shù)、Flash制作動(dòng)畫技術(shù)；3.網(wǎng)頁設(shè)計(jì)合理。網(wǎng)站維護(hù)4.網(wǎng)站安全維護(hù)；Server、Oracle等數(shù)據(jù)庫的備份及維護(hù)；6.網(wǎng)站維護(hù)良好。網(wǎng)絡(luò)廣告技術(shù)的基本功能和使用方法；、Photoshop、CorelDRAWt的基本功能和使用方法；3.側(cè)重商業(yè)廣告的制作，并具有創(chuàng)意性；電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)1.各種服務(wù)器的設(shè)置及維護(hù)；2.網(wǎng)站安全維護(hù)的各種方法；Server、Oracle等數(shù)據(jù)庫的備份及維護(hù)。電子商務(wù)數(shù)據(jù)庫技術(shù)1.數(shù)據(jù)庫的設(shè)計(jì)思路、構(gòu)成；下建立表、查詢、窗體、報(bào)表等對(duì)象。表6電子商務(wù)專業(yè)服務(wù)管理工學(xué)單元教學(xué)方案設(shè)計(jì)表典型工作任務(wù)網(wǎng)絡(luò)客服專項(xiàng)能力網(wǎng)絡(luò)支付與結(jié)算能力、物流配送能力、客戶服務(wù)與管理能力課程工學(xué)內(nèi)容工學(xué)實(shí)施工學(xué)成果

（學(xué)生作品）成果評(píng)價(jià)

與考核攝影技術(shù)1.相機(jī)的基本使用；2.商品的拍攝由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人組織教學(xué)團(tuán)隊(duì)以任務(wù)驅(qū)動(dòng)的形式完成物流信息技術(shù)與應(yīng)用任務(wù):1.設(shè)計(jì)并制作在食品供應(yīng)鏈下各個(gè)環(huán)節(jié)的條碼標(biāo)簽；2.運(yùn)輸企業(yè)中GPS/GIS日常運(yùn)作和管理；軟件操作。由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人組織教學(xué)團(tuán)隊(duì)以任務(wù)驅(qū)動(dòng)的形式完成客戶服務(wù)與管理任務(wù):1.客戶需求分析；2.設(shè)計(jì)客戶服務(wù)項(xiàng)目；3.電話營銷項(xiàng)目設(shè)計(jì)；4.重點(diǎn)客戶管理；軟件的操作。由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人組織教學(xué)團(tuán)隊(duì)以任務(wù)驅(qū)動(dòng)的形式完成網(wǎng)店經(jīng)營任務(wù)（攝影技術(shù)、網(wǎng)店經(jīng)營實(shí)務(wù)、網(wǎng)絡(luò)客戶服務(wù)三門課程可歸為一個(gè)項(xiàng)目）1.商品的拍攝；2.網(wǎng)店的搭建；3.網(wǎng)店的美化；4.網(wǎng)店的推廣；5.網(wǎng)店售前、售中、售后客戶服務(wù)；1.物流信息技術(shù)與應(yīng)用；2.客戶服務(wù)與管理；3.學(xué)生的網(wǎng)店物流信息技術(shù)與應(yīng)用1.供應(yīng)商管理；2.網(wǎng)上支付；3.第三方物流總運(yùn)作；4.操作過程合理?？蛻舴?wù)與管理1.對(duì)客戶進(jìn)行分類；2.對(duì)客戶需求進(jìn)行分析；3.設(shè)計(jì)客戶服務(wù)項(xiàng)目；4.操作CRM軟件；5.操作與管理合理。網(wǎng)店經(jīng)營：1.商品圖片的美化度；2.網(wǎng)店的交易額；3.網(wǎng)店的好評(píng)?，F(xiàn)代物流管理1.物流資源優(yōu)化中心；2.ＥＲＰ與現(xiàn)代物流；軟件操作；4.條碼技術(shù)；GIS技術(shù)。網(wǎng)絡(luò)客戶服務(wù)1.售前客服；2.售后客服；3.大客戶開發(fā)與維護(hù)；4.重要糾紛解決。網(wǎng)店經(jīng)營實(shí)務(wù)1.店鋪定位；2.網(wǎng)上注冊(cè)開店；3.發(fā)布商品；4.裝飾店鋪；5.線上線下管理；6.店鋪推廣?？蛻絷P(guān)系管理軟件的類型及功能；軟件的操作；3.重點(diǎn)客戶管理。表7電子商務(wù)專業(yè)銷售推廣工學(xué)單元教學(xué)方案設(shè)計(jì)表典型工作任務(wù)網(wǎng)站推廣、網(wǎng)絡(luò)營銷專項(xiàng)能力網(wǎng)上談判與簽約能力、銷售與推廣能力、訂單履行能力、溝通能力課程工學(xué)內(nèi)容工學(xué)實(shí)施工學(xué)成果

（學(xué)生作品）成果評(píng)價(jià)

與考核網(wǎng)站優(yōu)化與推廣1.網(wǎng)站優(yōu)化的基本方法；2.網(wǎng)站推廣的基本方法由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人組織教學(xué)團(tuán)隊(duì)以任務(wù)驅(qū)動(dòng)的形式完成網(wǎng)站優(yōu)化與推廣任務(wù)：優(yōu)化網(wǎng)站；推廣網(wǎng)站。由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人組織教學(xué)團(tuán)隊(duì)以任務(wù)驅(qū)動(dòng)的形式完成談判與簽約能力任務(wù)（商務(wù)談判、消費(fèi)心理學(xué)及國際貿(mào)易課程合為一個(gè)項(xiàng)目）：學(xué)生分組組成各個(gè)談判小組；各個(gè)小組各代表一方；虛擬的各個(gè)代表隊(duì)就某個(gè)交易開展談判由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人組織教學(xué)團(tuán)隊(duì)以任務(wù)驅(qū)動(dòng)的形式完成電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營銷任務(wù)（網(wǎng)絡(luò)營銷、電子商務(wù)案例分析課程全為一個(gè)項(xiàng)目）:1.營銷網(wǎng)站建設(shè)；2.搜索引擎營銷；3.網(wǎng)絡(luò)廣告設(shè)計(jì)和發(fā)布；4.目標(biāo)市場(chǎng)分析、營銷策略組合設(shè)計(jì)。1.網(wǎng)站推廣案例；2.談判結(jié)果，談判過程要拍照留存；3.網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書。網(wǎng)站推廣：1.用到優(yōu)化及推廣的基本方法；談判與簽約能力：1.在談判過程中表現(xiàn)出基本的職業(yè)素養(yǎng)和技能；網(wǎng)絡(luò)營銷：1.完整的宣傳策劃書。商務(wù)談判1.商務(wù)談判的語言技巧；2.語言組織能力；3.反應(yīng)能力；4.談判禮儀；消費(fèi)心理學(xué)1.掌握不同消費(fèi)群體的消費(fèi)心理；2.掌握各種影響消費(fèi)心理的因素；3.利用營銷工具影響消費(fèi)者的心理和行為；網(wǎng)絡(luò)營銷1.網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略分析方法；2.企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷站點(diǎn)建設(shè)；3.網(wǎng)上市場(chǎng)調(diào)查；4.網(wǎng)絡(luò)營銷市場(chǎng)策略的制定；5.網(wǎng)絡(luò)廣告的設(shè)計(jì)與發(fā)布；6.撰寫網(wǎng)絡(luò)營銷計(jì)劃書。國際貿(mào)易實(shí)務(wù)利用電子商務(wù)平臺(tái)進(jìn)行進(jìn)出口業(yè)務(wù)操作。電子商務(wù)案例分析1.對(duì)電子商務(wù)網(wǎng)站的品牌定位進(jìn)行分析；2.對(duì)電子商務(wù)網(wǎng)站的宣傳策略進(jìn)行分析表8電子商務(wù)專業(yè)頂崗實(shí)習(xí)工學(xué)單元教學(xué)方案設(shè)計(jì)表典型工作任務(wù)頂崗實(shí)習(xí)專項(xiàng)能力綜合能力及頂崗就業(yè)能力頂崗實(shí)習(xí)安排工學(xué)實(shí)施工學(xué)成果

（學(xué)生作品）成果評(píng)價(jià)

與考核1.具有良好的政治素質(zhì)與道德修養(yǎng)2.掌握本專業(yè)必備的基礎(chǔ)理論和專門知識(shí)3.了解金融商貿(mào)、企業(yè)管理等相關(guān)領(lǐng)域的電子商務(wù)活動(dòng)4.熟悉現(xiàn)代電子信息技術(shù)、現(xiàn)代商務(wù)管理和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)5.具備綜合運(yùn)用電子技術(shù)進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)的專業(yè)技能6.能從事企事業(yè)單位網(wǎng)站建設(shè)及管理、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)營銷及調(diào)研工作校企共同實(shí)施：1.企業(yè)專家現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行《兩課》教學(xué)；2.采取學(xué)院+企業(yè)+頂崗就業(yè)的方式，聘請(qǐng)項(xiàng)目總工擔(dān)任指導(dǎo)老師，學(xué)生以技術(shù)人員的身份，在現(xiàn)場(chǎng)擔(dān)任一定的工作，完成頂崗實(shí)習(xí)；3.教師與技術(shù)人員對(duì)學(xué)生進(jìn)行個(gè)性指導(dǎo)。1.提交企業(yè)實(shí)習(xí)評(píng)價(jià)一份；2.提交相關(guān)實(shí)習(xí)工作項(xiàng)目設(shè)計(jì)（不少于一項(xiàng)）。根據(jù)在企業(yè)的工作表現(xiàn)和該職業(yè)應(yīng)具備的職業(yè)能力，由校企共同組織考核。表9電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)工學(xué)單元教學(xué)方案設(shè)計(jì)表典型工作任務(wù)畢業(yè)規(guī)劃專項(xiàng)能力樹立正確的職業(yè)觀和就業(yè)觀畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）及答辯安排工學(xué)實(shí)施工學(xué)成果

（學(xué)生作品）成果評(píng)價(jià)

與考核1、結(jié)合前面五個(gè)教學(xué)單元，全面總結(jié)前四個(gè)學(xué)期學(xué)業(yè)成效，總結(jié)個(gè)人的特長(zhǎng)、優(yōu)勢(shì)與不足；2、根據(jù)專業(yè)技能傾向及市場(chǎng)需求擬訂求職意向；3、根據(jù)個(gè)人發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃。校企共同實(shí)施：1、企業(yè)專家現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行《兩課》教學(xué)；2、學(xué)生個(gè)人陳述學(xué)業(yè)總結(jié)與職業(yè)規(guī)劃，要求提交文字報(bào)告并配備PPT演示；3、組成答辯組：學(xué)校+企業(yè)+用人單位；4、企業(yè)專家開設(shè)專題講座和專題研討會(huì)。提交三年學(xué)業(yè)總結(jié)，完成個(gè)人的職業(yè)規(guī)劃方案，并確定就職意向。學(xué)校+企業(yè)+用人單位共同答辯。

表10—1職業(yè)素質(zhì)與拓展模塊工學(xué)內(nèi)容總體設(shè)計(jì)表類別課程名稱總課時(shí)技術(shù)支持工學(xué)模塊網(wǎng)站優(yōu)化與推廣網(wǎng)頁設(shè)計(jì)與制作電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)電子商務(wù)數(shù)據(jù)庫技術(shù)學(xué)

時(shí)

數(shù)融入的教學(xué)內(nèi)容學(xué)

時(shí)

數(shù)融入的教學(xué)內(nèi)容學(xué)

時(shí)

數(shù)融入的教學(xué)內(nèi)容學(xué)

時(shí)

數(shù)融入的教學(xué)內(nèi)容公共素質(zhì)

課程毛澤東思想和中國特色社會(huì)主義理論6412我國網(wǎng)絡(luò)特色44思想品德修養(yǎng)與法律基礎(chǔ)488網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的法律問題如何遵守相關(guān)法律8如何遵守相關(guān)法律如何遵守相關(guān)法律形勢(shì)與政策162網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用現(xiàn)狀與國家網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用政策2網(wǎng)站建設(shè)的相關(guān)政策心理健康教育402網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用心理2網(wǎng)頁設(shè)計(jì)內(nèi)容與健康心理結(jié)合4健康網(wǎng)站建立2禮儀324如何與各環(huán)節(jié)溝通交涉英語12812計(jì)算機(jī)領(lǐng)域英語應(yīng)用8網(wǎng)頁設(shè)計(jì)常用英語12建立網(wǎng)站專用技術(shù)英語8數(shù)據(jù)庫技術(shù)專用英語計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)6418技術(shù)融合操作4網(wǎng)頁設(shè)計(jì)應(yīng)用14軟硬件應(yīng)用4操作應(yīng)用經(jīng)濟(jì)應(yīng)用文寫作324編輯頁面應(yīng)用文44數(shù)據(jù)庫生成調(diào)取數(shù)據(jù)函件制作專業(yè)基本素質(zhì)

課程經(jīng)濟(jì)法基礎(chǔ)6412網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)相關(guān)法規(guī)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)6412管理學(xué)原理6488企業(yè)數(shù)據(jù)庫管理策略電子商務(wù)概論6412電子商務(wù)的軟硬件應(yīng)用配置*職業(yè)素質(zhì)拓展課程由教務(wù)處統(tǒng)一開設(shè)

表10-2職業(yè)素質(zhì)與拓展模塊工學(xué)內(nèi)容總體設(shè)計(jì)表類別課程名稱總課時(shí)銷售推廣工學(xué)模塊網(wǎng)店經(jīng)營商務(wù)談判消費(fèi)心理學(xué)網(wǎng)絡(luò)營銷國際貿(mào)易實(shí)務(wù)學(xué)

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數(shù)融入的教學(xué)內(nèi)容學(xué)

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數(shù)融入的教學(xué)內(nèi)容學(xué)

時(shí)

數(shù)融入的教學(xué)內(nèi)容學(xué)

時(shí)

數(shù)融入的教學(xué)內(nèi)容學(xué)

時(shí)

數(shù)融入的教學(xué)內(nèi)容公共素質(zhì)

課程毛澤東思想和中國特色社會(huì)主義理論646經(jīng)營思想結(jié)合10營銷的中國政策理念8國際交往應(yīng)把握的思想因素思想品德修養(yǎng)與法律基礎(chǔ)486企業(yè)經(jīng)營法律4銷售涵養(yǎng)4網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用相關(guān)法律國際商法知識(shí)應(yīng)用形勢(shì)與政策162個(gè)人網(wǎng)店經(jīng)營政策與現(xiàn)狀2國際經(jīng)濟(jì)形勢(shì)與國際交往規(guī)則心理健康教育404窩點(diǎn)經(jīng)營中的心理修養(yǎng)4營銷良好心理培養(yǎng)4營銷健康心理應(yīng)用2國際交往的健康心理培養(yǎng)禮儀324談判禮儀8網(wǎng)絡(luò)商務(wù)禮儀英語1288網(wǎng)店經(jīng)營相關(guān)英語16商務(wù)英語應(yīng)用10銷售常用英語10網(wǎng)絡(luò)英語應(yīng)用12貿(mào)易英語應(yīng)用計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)644個(gè)人計(jì)算機(jī)應(yīng)用4聯(lián)系資料及訂單匯總處理的計(jì)算機(jī)應(yīng)用6營銷方案制作中的計(jì)算機(jī)基本應(yīng)用2貿(mào)易單據(jù)管理的計(jì)算機(jī)基本應(yīng)用經(jīng)濟(jì)應(yīng)用文寫作324網(wǎng)店日常經(jīng)營的簡(jiǎn)單應(yīng)用文制作2企業(yè)間商務(wù)往來應(yīng)用文寫作4寫作網(wǎng)上推廣應(yīng)用文4貿(mào)易往來應(yīng)用文格式制作專業(yè)基本素質(zhì)

課程經(jīng)濟(jì)法基礎(chǔ)6412合同法124電子商務(wù)稅法會(huì)計(jì)基礎(chǔ)6412企業(yè)財(cái)務(wù)基本處理12管理學(xué)原理6410供應(yīng)商、客戶管理及發(fā)展策略制定10國際間供應(yīng)鏈管理及發(fā)展策略電子商務(wù)概論646網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者心理*職業(yè)素質(zhì)拓展課程學(xué)院統(tǒng)一開設(shè)表10-3職業(yè)素質(zhì)與拓展模塊工學(xué)內(nèi)容總體設(shè)計(jì)表類別課程名稱總課時(shí)服務(wù)管理工學(xué)模塊項(xiàng)目管理現(xiàn)代物流管理網(wǎng)絡(luò)客戶服務(wù)客戶關(guān)系管理學(xué)

時(shí)

數(shù)融入的教學(xué)內(nèi)容學(xué)

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數(shù)融入的教學(xué)內(nèi)容學(xué)

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數(shù)融入的教學(xué)內(nèi)容學(xué)

時(shí)

數(shù)融入的教學(xué)內(nèi)容毛澤東思想和中國特色社會(huì)主義理論6410經(jīng)營思想結(jié)合思想品德修養(yǎng)與法律基礎(chǔ)484面對(duì)行業(yè)應(yīng)具備的思想品德修養(yǎng)與法律4針對(duì)物流行業(yè)制定的相關(guān)法律知識(shí)8形勢(shì)與政策162相關(guān)政策介紹與國內(nèi)外形勢(shì)分析2物流發(fā)展的形勢(shì)22心理健康教育404從事項(xiàng)目管理應(yīng)具備的相關(guān)健康心理教育22與客戶交往的健康心理知識(shí)2與客戶交往的健康心理培養(yǎng)禮儀324商業(yè)禮儀6網(wǎng)絡(luò)銷售禮儀6與客戶交往禮儀英語12810項(xiàng)目管理相關(guān)英語10供應(yīng)鏈應(yīng)用英語14商務(wù)英語14商務(wù)英語計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)6410項(xiàng)目管理計(jì)算機(jī)應(yīng)用6物流流程計(jì)算機(jī)應(yīng)用經(jīng)濟(jì)應(yīng)用文寫作322供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)商業(yè)應(yīng)用文4客戶維護(hù)應(yīng)用文4供應(yīng)環(huán)節(jié)應(yīng)用文專業(yè)基本素質(zhì)

課程經(jīng)濟(jì)法基礎(chǔ)644網(wǎng)絡(luò)交易糾紛處理的相關(guān)法律4客戶隱私保護(hù)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)6412銀行與企業(yè)間的賬務(wù)往來處理12銷售環(huán)節(jié)財(cái)務(wù)處理管理學(xué)原理644網(wǎng)絡(luò)大客戶的開發(fā)與維護(hù)12相關(guān)管理學(xué)知識(shí)電子商務(wù)概論646電子商務(wù)環(huán)節(jié)的支付處理6電子商務(wù)與物流*職業(yè)素質(zhì)拓展課程學(xué)院統(tǒng)一開設(shè)（三）工學(xué)模塊進(jìn)程設(shè)計(jì)教學(xué)進(jìn)程以課程模塊為單位劃分，整個(gè)教學(xué)進(jìn)程劃分為公共素質(zhì)模塊、職業(yè)素質(zhì)拓展模塊、專業(yè)基本素質(zhì)模塊、雙證融通工學(xué)模塊、職業(yè)定位頂崗實(shí)習(xí)模塊五個(gè)模塊，其中職業(yè)素質(zhì)拓展模塊為選修模塊。在學(xué)年的安排上，公共素質(zhì)模塊和職業(yè)素質(zhì)拓展模塊貫穿于整個(gè)教學(xué)過程，專業(yè)基本素質(zhì)模塊、雙證融通工學(xué)模塊安排在第一至第二學(xué)年，職業(yè)定位頂崗實(shí)習(xí)模塊安排在第三學(xué)年。模塊課程的安排兩大原則：①學(xué)生的認(rèn)知規(guī)律，即從新手到專家的規(guī)律；②模塊內(nèi)在的邏輯，及工作過程的順序。

表11教學(xué)進(jìn)程表一

（四）模塊課程總學(xué)時(shí)、學(xué)分分配1．實(shí)行學(xué)年學(xué)分制。三年制?？苹緦W(xué)為分，公共素質(zhì)課程學(xué)分分，占總學(xué)分%，專業(yè)必修課學(xué)分90分，占總學(xué)分%，畢業(yè)設(shè)計(jì)學(xué)分為10分，占總學(xué)分%，頂崗實(shí)習(xí)學(xué)分12分，占總學(xué)分%。2．公共素質(zhì)模塊、專業(yè)素質(zhì)模塊以16學(xué)時(shí)計(jì)1學(xué)分；集中安排的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)、職業(yè)定位頂崗實(shí)習(xí)相關(guān)教學(xué)環(huán)節(jié)等每周以30學(xué)時(shí)計(jì)算；特殊課程及其折算學(xué)分辦法一律經(jīng)教務(wù)處審核認(rèn)可。3．三年計(jì)劃總學(xué)時(shí)2474學(xué)時(shí)（周學(xué)時(shí)控制在24學(xué)時(shí)左右），集中實(shí)踐周轉(zhuǎn)換學(xué)時(shí)數(shù)按每周30學(xué)時(shí)計(jì)算。公共素質(zhì)模塊課程控制在600學(xué)時(shí)左右,專業(yè)素質(zhì)模塊課程控制在1440學(xué)時(shí)以內(nèi),畢業(yè)設(shè)計(jì)和頂崗實(shí)習(xí)模塊課程控制在330學(xué)時(shí)以內(nèi)。理論與實(shí)踐學(xué)時(shí)比約為3：4。各專業(yè)可根據(jù)自身專業(yè)特點(diǎn)進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整。4．教學(xué)總周數(shù)：每學(xué)年32周，三年共計(jì)96周，教學(xué)總學(xué)分、學(xué)時(shí)分配如下表：表12教學(xué)總學(xué)分、學(xué)時(shí)分配表序號(hào)模塊課程類型學(xué)分總學(xué)分比例（%）學(xué)時(shí)總學(xué)時(shí)比例（%）1公共素質(zhì)模塊（必修）6002專業(yè)必修課模塊（必修）9011403頂崗實(shí)習(xí)模塊（必修）121804畢業(yè)論文（必修）10150合計(jì)159100%2814100%（五）工學(xué)單元教學(xué)實(shí)施方案設(shè)計(jì)1．教學(xué)資源準(zhǔn)備教學(xué)資源包括教師、教學(xué)地點(diǎn)的確定及教學(xué)儀器設(shè)備的準(zhǔn)備，教師由企業(yè)專家、專業(yè)教師和公共素質(zhì)課教師等組成，在工學(xué)實(shí)施工程中完成各自的職責(zé)；地點(diǎn)可以是在理實(shí)一體教室，也可以是在企業(yè)等。表13教學(xué)團(tuán)隊(duì)表序號(hào)教師姓名職責(zé)備注1李昌梅組織設(shè)計(jì)工學(xué)單元項(xiàng)目方案工學(xué)單元負(fù)責(zé)人2李湘設(shè)計(jì)工學(xué)單元項(xiàng)目工學(xué)單元負(fù)責(zé)人3陽遼宇參與工學(xué)單元項(xiàng)目設(shè)計(jì)4潘姿靜項(xiàng)目實(shí)施過程追蹤5韋德麗指導(dǎo)購物網(wǎng)站建設(shè)項(xiàng)目開發(fā)企業(yè)專家6申曉靈指導(dǎo)購物網(wǎng)站建設(shè)項(xiàng)目開發(fā)企業(yè)專家7莫艷芳C2C網(wǎng)店運(yùn)營指導(dǎo)企業(yè)專家表14教學(xué)場(chǎng)地表編號(hào)場(chǎng)地性質(zhì)備注1廣州歌莉霓貿(mào)易有限公司工學(xué)結(jié)合教學(xué)基地2圖書館-104理實(shí)一體情境教室2．教學(xué)過程設(shè)計(jì)以課時(shí)為單位分解工學(xué)單元內(nèi)容，確定工學(xué)單元活動(dòng)，教師指導(dǎo)學(xué)生實(shí)施工學(xué)單元內(nèi)容，檢查學(xué)生成果，工學(xué)單元實(shí)施負(fù)責(zé)人分階段對(duì)學(xué)生的工學(xué)單元實(shí)施情況進(jìn)行檢查。表15單元教學(xué)活動(dòng)安排表周次（星期）節(jié)次單元內(nèi)容單元活動(dòng)代碼指導(dǎo)教師備注11-2工學(xué)單元啟動(dòng)介紹教師團(tuán)隊(duì)，了解項(xiàng)目目標(biāo)，宣布項(xiàng)目方案李湘每個(gè)人獨(dú)立經(jīng)營店鋪123-41-2工作過程一：店鋪定位利用市場(chǎng)細(xì)分的原理對(duì)店鋪的產(chǎn)品、定價(jià)和進(jìn)貨渠道進(jìn)行定位李湘341-41-4工作過程二：注冊(cè)開店在一個(gè)CtoC網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上注冊(cè)個(gè)人網(wǎng)絡(luò)店鋪李湘561-41-4工作過程三：發(fā)布商品用數(shù)碼相機(jī)拍攝商品并上傳到店鋪李湘781-41-4工作過程四：裝飾店鋪為店鋪?zhàn)銎放撇邉?，進(jìn)行整體布局莫艷芳910111-41-41-2學(xué)習(xí)過程五：線上管理銷售商品莫艷芳1112133-41-41-2學(xué)習(xí)過程六：線下管理運(yùn)用物流知識(shí)為店鋪備貨、發(fā)貨等莫艷芳1314153-41-41-2學(xué)習(xí)過程七：售后服務(wù)為店鋪進(jìn)行服務(wù)策劃，制作策劃方案莫艷芳1516173-41-41-4學(xué)習(xí)過程八：店鋪推廣利用各種方式為店鋪進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣莫艷芳3．教學(xué)評(píng)價(jià)教師組成的工學(xué)教學(xué)團(tuán)隊(duì)對(duì)工學(xué)單元實(shí)施的效果進(jìn)行評(píng)價(jià)，包括評(píng)價(jià)的方式、時(shí)間和地點(diǎn)。然后按照預(yù)先設(shè)定的規(guī)程對(duì)學(xué)生提交的工學(xué)單元實(shí)施成果（產(chǎn)品、方案、演示等）進(jìn)行評(píng)分，并匯總形成每個(gè)學(xué)生工學(xué)單元成績(jī)表，學(xué)生簽名確認(rèn)后由工學(xué)單元實(shí)施負(fù)責(zé)人審定。表16教學(xué)評(píng)價(jià)安排表序號(hào)時(shí)間地點(diǎn)評(píng)價(jià)內(nèi)容評(píng)委1第十周理實(shí)一體情境教室項(xiàng)目演示李昌梅、李湘、陽遼宇2第十八周理實(shí)一體情境教室項(xiàng)目?jī)?nèi)容李湘、莫艷芳4．工學(xué)單元教學(xué)實(shí)施流程表工學(xué)單元按教學(xué)按資訊、決策計(jì)劃、實(shí)施、檢查評(píng)估的流程進(jìn)行。教學(xué)負(fù)責(zé)人對(duì)工學(xué)單元實(shí)施的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)控。表17教學(xué)實(shí)施流程表項(xiàng)目資訊決策計(jì)劃實(shí)施檢查評(píng)估工學(xué)內(nèi)容1.確定工學(xué)單元教學(xué)場(chǎng)地：圖書館-104教室2．確定工學(xué)單元教學(xué)團(tuán)隊(duì)：李昌梅團(tuán)隊(duì)3．確定工學(xué)單元教學(xué)方案4．確定工學(xué)單元實(shí)施過程記錄表5．確定工學(xué)單元評(píng)分表1．確定項(xiàng)目開發(fā)為學(xué)生個(gè)人開發(fā)2．需求分析3．項(xiàng)目設(shè)計(jì)1．項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)2．項(xiàng)目測(cè)試3．整理項(xiàng)目開發(fā)文檔資料4、準(zhǔn)備項(xiàng)目展示PPT1．確定項(xiàng)目評(píng)價(jià)教師團(tuán)隊(duì)、評(píng)分方案2．學(xué)生進(jìn)行項(xiàng)目演示、教師對(duì)演講評(píng)分3．項(xiàng)目?jī)?nèi)容評(píng)審4．項(xiàng)目文檔評(píng)審5．填寫項(xiàng)目評(píng)分表，學(xué)生簽名確認(rèn)過程監(jiān)控教學(xué)負(fù)責(zé)人審核準(zhǔn)備資料、師資、場(chǎng)地教學(xué)負(fù)責(zé)人審核分析報(bào)告、設(shè)計(jì)書教學(xué)負(fù)責(zé)人兩次實(shí)施過程檢查教學(xué)負(fù)責(zé)人審核評(píng)價(jià)方案和評(píng)價(jià)結(jié)果資料歸檔1．教學(xué)設(shè)計(jì)文檔2．實(shí)施過程記錄表3．項(xiàng)目方案4．項(xiàng)目評(píng)分表1．需求分析報(bào)告2．項(xiàng)目設(shè)計(jì)書3．項(xiàng)目進(jìn)度表4．用戶手冊(cè)1．項(xiàng)目打包安裝文件2．項(xiàng)目PPT1．項(xiàng)目評(píng)價(jià)具體安排方案2．項(xiàng)目評(píng)分表5．工學(xué)單元教學(xué)實(shí)施過程的原始表格根據(jù)專業(yè)、項(xiàng)目來設(shè)計(jì)工學(xué)單元教學(xué)實(shí)施過程記錄表等相關(guān)表格。表18教學(xué)實(shí)施過程記錄表班級(jí)名稱月份開始日期教師序號(hào)學(xué)籍號(hào)單元活動(dòng)K1K2K3K4K5日期姓名教師簽名說明:P--到課A--缺課K--項(xiàng)目開發(fā)計(jì)劃書X--需求分析W--項(xiàng)目演示文檔6．工學(xué)單元教學(xué)選擇方案（1）項(xiàng)目選擇說明根據(jù)企業(yè)真實(shí)的工作過程并結(jié)合專業(yè)定位、方向、實(shí)訓(xùn)條件、學(xué)生基礎(chǔ)等設(shè)計(jì)并提供若干個(gè)項(xiàng)目，教學(xué)團(tuán)隊(duì)教師指導(dǎo)學(xué)生根據(jù)個(gè)人的實(shí)際情況選擇其中一個(gè)項(xiàng)目按照項(xiàng)目方案進(jìn)行實(shí)施。（2）項(xiàng)目提交物學(xué)生按照項(xiàng)目方案進(jìn)行實(shí)施的過程中提交項(xiàng)目提交物，包括項(xiàng)目文檔（需求報(bào)告、項(xiàng)目設(shè)計(jì)書、項(xiàng)目進(jìn)度表、用戶手冊(cè)等）、項(xiàng)目展示文檔等。（3）項(xiàng)目評(píng)分細(xì)則對(duì)項(xiàng)目文檔、項(xiàng)目?jī)?nèi)容、項(xiàng)目展示等逐項(xiàng)確定評(píng)分內(nèi)容和賦分標(biāo)準(zhǔn)。表19項(xiàng)目評(píng)分細(xì)表主條目賦分次級(jí)條目賦分評(píng)分內(nèi)容項(xiàng)目文檔40需求報(bào)告10文理通順、格式正確、排版合理(3)；內(nèi)容全面、功能描述準(zhǔn)確(3)；邏輯嚴(yán)謹(jǐn)(4)設(shè)計(jì)文檔208個(gè)設(shè)計(jì)文檔每缺少一個(gè)扣3分，與項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)不相符不得分進(jìn)度表10與項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)不相符不得分項(xiàng)目?jī)?nèi)容45項(xiàng)目功能20商品管理、購物車、訂單管理各4分；分類管理、商品瀏覽、商品查詢、用戶登錄注冊(cè)各2分；功能部分實(shí)現(xiàn)酌情扣分店面布置15店面美觀大方、布局合理、配色協(xié)調(diào)人性化設(shè)置10頁面訪問方便(5)；關(guān)鍵內(nèi)容布局合理(5)項(xiàng)目展示15PPT8美觀大方、內(nèi)容適中、圖文清晰演講7語言(3)；著裝(2)；時(shí)控(2)附加評(píng)分附加分根據(jù)協(xié)作精神、文檔提交是否超時(shí)對(duì)各組進(jìn)行±5分范圍內(nèi)的加扣分；根據(jù)個(gè)人的銷售業(yè)績(jī)對(duì)每個(gè)學(xué)生進(jìn)行±10分內(nèi)的加扣分（4）項(xiàng)目評(píng)分表按照項(xiàng)目評(píng)分細(xì)則，對(duì)每個(gè)學(xué)生進(jìn)行評(píng)分得到每個(gè)學(xué)生的項(xiàng)目成績(jī)。表20項(xiàng)目評(píng)分登記表班級(jí)名稱開始日期教師結(jié)束日期序號(hào)學(xué)籍號(hào)學(xué)生姓名需求報(bào)告設(shè)計(jì)文檔進(jìn)度表項(xiàng)目功能店面布置人性化設(shè)置PPT演講附加分成績(jī)學(xué)生簽名賦分10201020151087十一、人才培養(yǎng)方案編制有關(guān)說明（一）學(xué)制、學(xué)分要求和學(xué)時(shí)安排1．實(shí)行學(xué)年學(xué)分制。本專業(yè)三年制?？苹緦W(xué)分、最低學(xué)分(畢業(yè)要求)控制為學(xué)分。公共素質(zhì)課程學(xué)分分，占總學(xué)分%，專業(yè)必修課學(xué)分90分，占總學(xué)分%，畢業(yè)設(shè)計(jì)學(xué)分為10分，占總學(xué)分%，頂崗實(shí)習(xí)學(xué)分12分，占總學(xué)分%。2．公共素質(zhì)模塊、專業(yè)素質(zhì)模塊以16學(xué)時(shí)計(jì)1學(xué)分；集中安排的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)、職業(yè)定位頂崗實(shí)習(xí)相關(guān)教學(xué)環(huán)節(jié)等每周以30學(xué)時(shí)計(jì)算；特殊課程及其折算學(xué)分辦法一律經(jīng)教務(wù)處審核認(rèn)可。3．三年計(jì)劃總學(xué)時(shí)2474學(xué)時(shí)（周學(xué)時(shí)控制在24學(xué)時(shí)左右），集中實(shí)踐周轉(zhuǎn)換學(xué)時(shí)數(shù)按每周30學(xué)時(shí)計(jì)算。公共素質(zhì)模塊課程控制在600學(xué)時(shí)左右,專業(yè)素質(zhì)模塊課程控制在1440學(xué)時(shí)以內(nèi),畢業(yè)設(shè)計(jì)和頂崗實(shí)習(xí)模塊課程控制在330學(xué)時(shí)以內(nèi)。理論與實(shí)踐學(xué)時(shí)比約為3：4。各專業(yè)可根據(jù)自身專業(yè)特點(diǎn)進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整。4．教學(xué)總周數(shù)：每學(xué)年32周，三年共計(jì)96周。（二）按照“雙證書”：畢業(yè)時(shí)要求同時(shí)取得?？茖W(xué)歷畢業(yè)證書和一個(gè)勞動(dòng)部門或本行業(yè)的相關(guān)專業(yè)職業(yè)資格證書。（三）創(chuàng)新和特色通過對(duì)電子商務(wù)專業(yè)職業(yè)工作過程和典型工作任務(wù)分析，確定系列工學(xué)項(xiàng)目模塊，進(jìn)而轉(zhuǎn)化成為單元模塊課程，構(gòu)成基于工作過程導(dǎo)向的雙證融通情境教學(xué)工學(xué)結(jié)合模塊式課程體系。1．模塊構(gòu)成本專業(yè)核心主干課程均是基于工作過程進(jìn)行開發(fā)的，通過召開實(shí)踐專家訪談會(huì)（或發(fā)放職業(yè)經(jīng)歷調(diào)查表），探尋本專業(yè)職業(yè)發(fā)展歷程，確定典型工作任務(wù)，設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程。并根據(jù)各學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程之間的內(nèi)在聯(lián)系，合理劃分各模塊。（1）基本職業(yè)素質(zhì)模塊：由公共素質(zhì)模塊和專業(yè)基本素質(zhì)模塊組成。此模塊在工學(xué)實(shí)施時(shí)，根據(jù)工學(xué)項(xiàng)目模塊理實(shí)一體工學(xué)要求，分階段、分項(xiàng)目融入到雙證融通情境教學(xué)（工學(xué)單元模塊）模塊課程之中。（2）雙證融通情境教學(xué)（工學(xué)結(jié)合項(xiàng)目）模塊：由技術(shù)支持工學(xué)模塊、銷售推廣模塊和服務(wù)管理工學(xué)模塊組成。（3）職業(yè)定位頂崗實(shí)習(xí)模塊：由職業(yè)定位專項(xiàng)實(shí)訓(xùn)模塊和頂崗實(shí)習(xí)就業(yè)模塊組成。2.模塊實(shí)施模塊實(shí)施以工作過程為導(dǎo)向，校企合作、工學(xué)結(jié)合，形成職業(yè)特色鮮明、行業(yè)特色突出的專業(yè)課程體系，同時(shí)注重學(xué)生思想政治、職業(yè)生涯規(guī)劃與就業(yè)指導(dǎo)、身心及身體健康等方面的教育。（1）在思想政治教育上：自始至終強(qiáng)調(diào)對(duì)學(xué)生人生觀、道德觀、勞動(dòng)觀教育，同時(shí)加強(qiáng)學(xué)生實(shí)踐能力的鍛煉，提高學(xué)生的技術(shù)應(yīng)用能力，為社會(huì)服務(wù)。（2）在專業(yè)知識(shí)教育上：以滿足校企合作、工學(xué)結(jié)合的需求為準(zhǔn)則，強(qiáng)調(diào)實(shí)用性、專業(yè)性，突出高職特點(diǎn)，注重學(xué)生創(chuàng)新精神、實(shí)踐能力、綜合素質(zhì)的培養(yǎng)，使學(xué)生通過三年的學(xué)習(xí)做到基礎(chǔ)夠用、專長(zhǎng)突出、技能嫻熟。（3）在課程設(shè)置和安排上：突出核心的專業(yè)單元模塊課程，注重時(shí)代性、開發(fā)性、科學(xué)性，遵循以人為本原則，在強(qiáng)調(diào)兩課教學(xué)的同時(shí)，強(qiáng)調(diào)英語、計(jì)算機(jī)的教學(xué)。選修課的設(shè)置充分考慮到學(xué)生綜合素質(zhì)的提高和專業(yè)拓展能力的提高。課程安排力求循序漸進(jìn)，考慮專業(yè)教學(xué)的常規(guī)性和雙證融通教學(xué)的靈活性、實(shí)用性。（4）在實(shí)踐教學(xué)上：關(guān)鍵是使學(xué)生獲得必需的基本技能，提高學(xué)生實(shí)際工作能力。在學(xué)生的培養(yǎng)過程中，以企業(yè)真實(shí)的工作內(nèi)容和具體工作流程為標(biāo)準(zhǔn)來設(shè)計(jì)工學(xué)內(nèi)容和方式，強(qiáng)調(diào)“教學(xué)做合一”，強(qiáng)調(diào)“項(xiàng)目導(dǎo)向、任務(wù)驅(qū)動(dòng)、情境教學(xué)工學(xué)結(jié)合”的工學(xué)過程，使教學(xué)具有針對(duì)性、實(shí)用性和職業(yè)性，縮短學(xué)生就業(yè)上崗的適應(yīng)期。（5）在教學(xué)設(shè)施使用上：充分利用工學(xué)結(jié)合理實(shí)一體工作室、多媒體教學(xué)技術(shù)、校內(nèi)校外實(shí)訓(xùn)基地等手段對(duì)學(xué)生進(jìn)行以下多方面教育：入學(xué)教育、軍訓(xùn)、工學(xué)結(jié)合模塊、綜合實(shí)訓(xùn)、頂崗實(shí)習(xí)、畢業(yè)作品（論文、設(shè)計(jì)、產(chǎn)品、完整病歷等）、職業(yè)資格考證及培訓(xùn)等。（6）在教學(xué)方法上：對(duì)于核心課程模塊，均實(shí)行行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)，強(qiáng)調(diào)“教學(xué)做”合一，打破原有實(shí)踐與理論分開授課的缺陷，實(shí)行理實(shí)一體教學(xué)，使學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際，培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)能力、創(chuàng)新能力、較快適應(yīng)崗位能力。（四）本人才培養(yǎng)方案按照學(xué)院統(tǒng)一要求、統(tǒng)一格式進(jìn)行編制。主題教學(xué)單元學(xué)生教師理實(shí)一體學(xué)習(xí)情境考核設(shè)計(jì)制定課時(shí)與教師安排構(gòu)建學(xué)習(xí)環(huán)境選定教學(xué)方法確定目標(biāo)與內(nèi)容任務(wù)設(shè)計(jì)理實(shí)一體學(xué)習(xí)情境3月—7月9月—2月3月—7月9月—7月12月—1月2月—7月9月—12月1年實(shí)踐鍛煉2年工學(xué)結(jié)合的學(xué)習(xí)+頂崗崗位需求知識(shí)崗位基本技能專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)專業(yè)基本技能文化素質(zhì)及專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)頂崗實(shí)習(xí)企業(yè)頂崗實(shí)訓(xùn)企業(yè)見習(xí)校內(nèi)實(shí)訓(xùn)+校外實(shí)訓(xùn)校內(nèi)實(shí)訓(xùn)企業(yè)見習(xí)校外實(shí)訓(xùn)校內(nèi)實(shí)訓(xùn)校外實(shí)訓(xùn)校內(nèi)外實(shí)訓(xùn)校外實(shí)訓(xùn)第二學(xué)年第一學(xué)年第三學(xué)年“2＋1”教學(xué)模式學(xué)院基本條件與辦學(xué)成本高職同類專業(yè)情況調(diào)研畢業(yè)生跟蹤調(diào)查行業(yè)發(fā)展情況調(diào)研省、市及經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)產(chǎn)業(yè)群、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)研計(jì)劃產(chǎn)業(yè)規(guī)劃職教規(guī)劃管理辦法制約措施優(yōu)勢(shì)政策專業(yè)指導(dǎo)委員會(huì)就業(yè)難，與產(chǎn)業(yè)不對(duì)接區(qū)域經(jīng)濟(jì)需要，產(chǎn)業(yè)發(fā)展勢(shì)頭好，就業(yè)預(yù)期好或戰(zhàn)略合作企業(yè)需要與產(chǎn)業(yè)對(duì)接不一致，產(chǎn)業(yè)發(fā)展前景差、調(diào)整方向主體專業(yè)建設(shè)淘汰調(diào)整學(xué)院政府產(chǎn)業(yè)發(fā)展信息報(bào)告人才需求與流向報(bào)告分析報(bào)告藝術(shù)系校外實(shí)訓(xùn)基地匯源管理服務(wù)總公司尚能商貿(mào)總公司人本商務(wù)旅游政務(wù)總公司藍(lán)天文化傳媒總公司銳先電子科技總公司IT創(chuàng)新總公司尚能商貿(mào)總公司藍(lán)天文化傳媒總公司人本商務(wù)旅游政務(wù)總公司匯智管理服務(wù)總公司銳先電子科技總公司IT創(chuàng)新總公司順弘創(chuàng)業(yè)投資有限公司德鑫財(cái)務(wù)管理有限公司光華物流有限公司恒光人力資源