大學(xué)生心理健康之情緒管理課件

第六講情緒管理如果我們沒有“情”，我們便沒有人生的出發(fā)點。——林語堂一旦你學(xué)會依照自己的選擇控制情感，你就踏上了一條通向“聰明才智”的道路?！猈.W.戴埃主講人:王瑞瑞第六講如果我們沒有“情”，我們便沒有人生的出發(fā)點。1第一節(jié)情緒與人生

沒有情緒的人生就像沒有花草點綴的荒原一樣沒有生機。情緒如同影子伴隨著我們，但它并不像影子那樣默默地跟著，而是滲透到我們?nèi)松母鱾€方面，對我們的生命健康和事業(yè)成就發(fā)揮著作用。第一節(jié)情緒與人生沒有情緒的人生就像沒有花草2一、身邊的故事【情緒與生命】

2002年跳樓自殺的暨南大學(xué)本科生黃某，性格溫和，與同學(xué)相處融洽，學(xué)習(xí)成績名列前茅，連續(xù)兩年獲得一等獎學(xué)金。自殺前不久，曾向班主任咨詢過報考研究生的相關(guān)事宜，并表示去中大讀研是自己未來規(guī)劃的重要一步。他在遺書中說"學(xué)習(xí)負擔(dān)太重，實在承受不了壓力，連續(xù)7天失眠，不想活了。"一、身邊的故事【情緒與生命】3

【老師的話】黃某學(xué)習(xí)成績優(yōu)異，積極上進。然而，在他自信開朗的外表下，一直隱隱存在過度好強導(dǎo)致的焦慮和脆弱，使他在學(xué)業(yè)壓力下選擇了自殺?！就瑢W(xué)的話】黃某非常要強，對自己要求很高，經(jīng)常主動幫助同學(xué)，但從來不說自己的困難，有什么事都一個人承擔(dān)，即使在產(chǎn)生巨大壓力時也不求助社會支持與幫助?！纠蠋煹脑挕奎S某學(xué)習(xí)成績優(yōu)異，積極上進。然而，在他自信4情緒是生命的指揮棒情緒是生命的指揮棒5【情緒與成績】甲、乙、丙是技術(shù)相當(dāng)?shù)倪\動員，田徑場上，甲取得了好成績，乙上場后，既不嫉妒也不背思想包袱，而是吸取甲的經(jīng)驗，發(fā)揮自身的長處，取得了更好的成績;丙因害怕裁判偏心，無理挑剔甲和乙的技術(shù)犯規(guī)，對場地設(shè)施也不滿意，心懷嫉恨，結(jié)果成績很不理想?！厩榫w與成績】6成功路上，最大的敵人不是缺少機會，或是資歷淺薄，而是缺乏對自己情緒的控制。憤怒時，不能制怒，使合作者望而卻步;消沉?xí)r，放縱萎靡，把許多稍縱即逝的機會白白浪費。情緒健康與否與我們的人生息息相關(guān)，主要表現(xiàn)在身心健康和事業(yè)發(fā)展兩方面。成功路上，最大的敵人不是缺少機會，或是資歷淺薄，而是缺乏對自7二、策略訓(xùn)練

策略一:良好情緒，助你健康策略二:良好情緒，助你成功二、策略訓(xùn)練策略一:良好情緒，助你健康8

(一)認識"情緒致病"

據(jù)統(tǒng)計，55%的食管癌患者有憂郁、高血壓、心臟病傾向;64%的淋巴癌患者情緒低落，美國醫(yī)院對病人研究表明，因壓抑等負性情緒而致病者占85%以上。

一項病例調(diào)查研究發(fā)現(xiàn):30%的發(fā)病原因是純粹的生理原因，其他70%的病例都與心理因素有關(guān)。9(一)認識"情緒致病"

(二)認識"情緒治病"甲的肺結(jié)核經(jīng)過治療已經(jīng)基本痊愈;乙的結(jié)核病很嚴(yán)重，醫(yī)生沒有什么辦法了，只好讓她回家休養(yǎng)。但出院那天，由于工作人員的馬虎，甲接到的是病重尚未痊愈，要加強營養(yǎng)，注意休息的通知，乙接到是病基本痊愈的通知。結(jié)果，甲出院后病情加重、惡化，沒過多久又住進醫(yī)院，而乙被認為治不好的嚴(yán)重肺結(jié)核竟然痊愈。(二)認識"情緒治病"甲的肺結(jié)核經(jīng)過治療已經(jīng)基本痊愈;乙的結(jié)10一家報紙報道:一個大學(xué)生，以優(yōu)異的成績畢業(yè)，分配到一家單位。該生性格十分內(nèi)向、沉默寡言，平時很少和同事交往，而且心高氣傲。同事對他十分反感，處處冷眼相待。在這樣的環(huán)境中他的性格日益怪僻，終因一件小事與同事吵了起來，而其他同事都站在他的對立面，并揚言上書領(lǐng)導(dǎo)要把他辭退。他懷恨在心，怒火在胸，發(fā)瘋似地拿起桌上的水果刀向同事捅去……結(jié)果，他以故意傷害罪被判刑15年。情緒智力低下、情緒不穩(wěn)定、人際關(guān)系惡化，最終摧毀了他的事業(yè)與未來。

一家報紙報道:一個大學(xué)生，以優(yōu)異的成績畢業(yè)，分配到一家單位。11

研究人員在尋找答案時發(fā)現(xiàn):在成功要素中，智商因素僅占20%，而管理情緒、抓住機遇的能力等情緒智力因素發(fā)揮著更重要的作用。情緒智力是良好溝通能力的前提條件，有助于建立良好的人際關(guān)系。事業(yè)正是以良好的人際關(guān)系為中介，獲得他人的幫助、支持和認可，達到成功。

研究人員在尋找答案時發(fā)現(xiàn):在成功要素中，智商因素僅占212你要是心情愉快，健康就會常在;你要是心境開朗，眼前就是一片明亮;你要是經(jīng)常知足，就會感到幸福;你要是不計較名利，就會感到一切如意。你要是心情愉快，健康就會常在;13

某機關(guān)單位的老局長要找一個接替他當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的人員。其中有三位從政治、業(yè)務(wù)方面來看都算是恰當(dāng)?shù)慕影嗳诉x。甲工作有魄力，自認為是當(dāng)仁不讓的人選;乙和大家和諧相處，為人謙虛，踏實肯干;丙年輕有為，朝氣蓬勃，仗著年輕的資本坐等自然接班。老局長欣賞甲，認為他能抓得起全盤工作，組織部的人比較欣賞丙，因為他具有年齡優(yōu)勢。但全局人員，從老局長到打字員，連續(xù)投了三次票，總是乙得絕對優(yōu)勢票，遙遙領(lǐng)先。最后，經(jīng)過上級機關(guān)的權(quán)衡選擇，乙被提拔為局長?？垂适?，講道理某機關(guān)單位的老局長要找一個接替他當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的人員。14請運用情緒與事業(yè)成就的關(guān)系分析:為什么乙被提拔而甲、丙則落選?請運用情緒與事業(yè)成就的關(guān)系分析:為什么乙被提拔而甲、丙則落選15

我國某名牌大學(xué)少年班曾有一位學(xué)生，進校時，專家測其智商高達160分以上，屬于超天才型。然而，該生性格孤僻，言語刻薄，終日里神情落寞，郁郁寡歡，無法處理好與同學(xué)們的關(guān)系。憂郁中他迷上了邪教，獨自一人走入茫茫深山一去不返。

反思體驗我國某名牌大學(xué)少年班曾有一位學(xué)生，進校時，專家16

高智商的人被稱為"天才"，然而，這顆天才之星卻隕落了。請思考:(1)該生智商很高，為什么最終走上了不歸之路?(2)談?wù)勄榫w對成功人生的重要性，與智商相比，情緒智力發(fā)揮怎樣的作用?反思體驗高智商的人被稱為"天才"，然而，這顆天才之星17第二節(jié)識別與表達情緒

惟有恰如其分的感情才最容易為人們所接受，所珍惜?！商镆粋€人必須了解自己的情感，要么加以培養(yǎng)，要么加以抑制?！郀柣诙?jié)識別與表達情緒惟有恰如其分的感情才最容易為人們所18一、身邊的故事

小華焦急地在麥當(dāng)勞門口等達雄.他們約好5點準(zhǔn)時見面，但5點30分卻還不見人影。又過了5分鐘，小華覺得過了好久好久，心里開始納悶是不是達雄忘了，打電話問，家人說他4點多就出門了。都已經(jīng)5點40分了，小華在麥當(dāng)勞門口內(nèi)外已經(jīng)繞了好幾圈仍不見他的蹤影，不禁開始擔(dān)心"會不會騎摩托車出事了呢?怎么會這樣?"小華焦急地像熱鍋上的螞蟻，坐立不安，擔(dān)心死了。這時達雄卻滿臉笑容出現(xiàn)了。達雄興高采烈地說"對不起，讓你等那么久，我碰到中學(xué)同學(xué)，就跟他們聊了一會兒，他們混得都不錯，我們還約好有時間一起去......"小華面無表情地站著，也不說話。達雄又說"走吧，我們不是還要趕下一場電影嗎?""我不想去了。"小華說。一、身邊的故事小華焦急地在麥當(dāng)勞門口等達雄.他們約好19

(1)你若是小華，當(dāng)看到達雄滿臉笑容出現(xiàn)時，你會說()A.我剛才真是又擔(dān)心又著急，怕你出事，沒事就好。B.你太過分了，不顧及我的感受，難道我們的約會對你來說無所謂嗎?C.氣死人了，讓我等你那么久，你講不講信用呢?D.我剛才真是又擔(dān)心又著急，怕你出事，怎么會遲到這么久呢? 想一想？(1)你若是小華，當(dāng)看到達雄滿臉笑容出現(xiàn)時，你20

(2)小華的"我不想去了"隱含了什么意思?她的真實意思是不去了嗎?()A.她不想去看電影了，可能另有打算，她莫明其妙地生氣了。B.真的不想去了，剛才的焦急、擔(dān)心使她沒心情再去看電影了。C.她不想去，女孩子就愛撒嬌、善變。D.她其實想去，但她感覺到很氣憤、失落，覺得男朋友不夠重視自己。 (2)小華的"我不想去了"隱含了什么意思?她的真實21

(3)如果你是達雄，聽到"不想去了"，你會怎么回答呢?()A.不想看電影喔，那我們?nèi)湲?dāng)勞吃炸雞、喝可樂好了。B.不看就不看，干嘛為小事生氣，我跟同學(xué)聊聊天也不行嗎?C.為什么不看，不是說好要去看得嗎，怎么又變卦了?D.對不起啦，讓你等那么久，我知道等人真的很難受，你一定擔(dān)心死了。(3)如果你是達雄，聽到"不想去了"，你會怎么22【做一做】續(xù)寫故事

請你續(xù)寫小華和達雄的故事(以對話為主)。結(jié)局是：他們和好如初，愉快地去看電影了。【做一做】續(xù)寫故事23【想一想】假如你正和一個同學(xué)興致勃勃地聊天，但他卻不停地看手表，這時你會( )A.生氣，感到他不尊重我，不再講話了，憤憤地離開。B.自卑，自己不足以引起他的重視，不知道該怎么辦。C.告訴他有什么重要的事情就先去忙吧，改天再聊。D.無所謂，繼續(xù)滔滔不絕地講下去?！鞠胍幌搿?4 班上同學(xué)臨時提議周六下午去打籃球，之后一起去逛街，邀請小李。小李很想?yún)⒓蛹w活動，但他已經(jīng)答應(yīng)周六去參加表哥的婚禮，不去的話表哥肯定會不開心，家人也會說他自私。若不參加集體活動的話，同學(xué)們下次可能就不會再找他了。他的心情好煩!小李的心情為什么叫“很煩"?假如你是小李，你怎么決定？你怎么說？

班上同學(xué)臨時提議周六下午去打籃球，之后一起去逛街，邀請小李25策略一提高情緒的自我意識策略二同理心策略三豐富情緒詞匯策略四負面情緒的表達策略五適時、適所表達情緒二、策略訓(xùn)練

策略一提高情緒的自我意識二、策略訓(xùn)練26撰寫情緒日記

“情緒反芻”法三步曲:(1)列出曾經(jīng)體驗到的各種情緒;(2)綜合運用判斷、聯(lián)想、推理等方法，探索情緒產(chǎn)生的原因;(3)進行全面的自我剖析。提高情緒的自我意識撰寫情緒日記提高情緒的自27(1)"期末考試，老師只給了我40分，我感到很難過，至少在當(dāng)時我已了解所學(xué)的內(nèi)容，覺得通過沒問題。"你怎么回應(yīng)他?( )A."不要責(zé)怪老師，不是老師只給你40分，而是你自己學(xué)習(xí)不當(dāng)造成的。"B."你得40分，我感到很失望，我是非常希望你在學(xué)習(xí)上有好成績的。"C."你覺得自己已準(zhǔn)備好，但你仍然考不好，我不太了解你的原因在哪里。"D."我了解你對分數(shù)的失望，你成績不佳，感到很難過。"同理心(1)"期末考試，老師只給了我40分28

(2)"我不想再理小王了，每次拜托他幫我做事，他總是口頭上說好，結(jié)果一拖再拖，害得我事情都沒有辦法辦好。"面對抱怨，你怎么回答他?( )A.小王就是這種人，你以后就不要理他了。B.干嘛，這么傷感情，以后不要請他幫忙就是了。C.小王答應(yīng)你的事沒有完成，你很生氣。D.別生氣，就當(dāng)是一次教訓(xùn)|吧。同理心(2)"我不想再理小王了，每次拜托他幫我做事29

同理心三要求(1)站在對方的立場設(shè)身處地理解對方。尊重對方，尊重對方的人格、思想和行為;(2)了解引發(fā)對方情緒的因素。通過傾聽和觀察，了解對方所處情境，挖掘其潛在的愿望和要求，判斷其情緒產(chǎn)生的原因;(3)把設(shè)身處地對對方的了解反饋給他(她)。把了解到對方的內(nèi)容和感覺表達給對方，幫助他(她)了解自己。

同理心同理心三要求同理30豐富情緒詞匯豐富情緒詞匯31（一）清楚具體的表達

（二）善用“我信息”負面情緒的表達（一）清楚具體的表達

（二）善用“我信息”負面情緒的32和男朋友吵架后，小A變得心不在焉，沉默寡言，同學(xué)問她，又說沒事。一天，班上同學(xué)在一起興高采烈地聊天，她突然大吼一聲：“不要吵了，拜托你們不要吵了，煩死了！”清楚具體的表達“我和男朋友吵架了，心里很煩很亂，不知道該怎么辦，大家安靜一會好嗎？和男朋友吵架后，小A變得心不在焉，沉默寡言，同學(xué)問她33

小芳在廚房里忙碌，有人要來家里做客，她正在準(zhǔn)備豐盛的晚餐。糟糕的是時間快到了，晚餐還沒準(zhǔn)備好，家里也沒有整理干凈，她忙得一塌糊涂。這時丈夫下班回家坐著休息，看著丈夫悠哉地坐著，小芳會說…善用“我信息”小芳在廚房里忙碌，有人要來家里做客，她正在準(zhǔn)備豐盛的34"沒看到我忙前忙后的，你怎么不快點過來幫幫忙，你想累死我呀。"善用“我信息”"客人待會就要來了，還有好多事情要做，我擔(dān)心做不完，可以幫我一下嗎?我們一起給客人準(zhǔn)備豐盛的晚餐。""沒看到我忙前忙后的，你怎么不快點過來幫幫忙，你想累死我呀。35善用“我信息” 華和好朋友玲約好今天晚上一起去看電影，但約定的時間到了卻還不見玲的身影，打電話也無人接聽。華最終沒有去看電影，悶悶不樂地走向閱覽室，打算在那里消磨時光，但在閱覽室她卻看到玲在入神地看書，華感到很氣憤…善用“我信息” 華和好朋友玲約好今天晚上一起去看電影，但約定36

一位親人患絕癥，家人很難過，但還要有意暗示他病可以治愈，以鼓勵他與病魔作斗爭。這時，面對這位親人時，就要表現(xiàn)出輕松、有希望，而不是悲傷，失望。這就需要一定的情緒偽裝術(shù)。適時適所表達情緒一位親人患絕癥，家人很難過，但還要有意暗示他病可以37

情緒偽裝需要付出努力，實際運用中要注意場所和所面對的對象，在情緒偽裝之后，要找合適的場合及時把壓抑的不良情緒表達出來，以免影響身心健康。適時適所表達情緒情緒偽裝需要付出努力，實際運用中要注意場所和所面對的對38

明華昨天熬夜趕作業(yè)，幾乎一夜沒睡，心想今天下午沒課可以補睡，結(jié)果中午碰到曉芬，曉芬約她下午一起去看電影，她感到很累，不想去，但該怎樣拒絕呢?

A煩，我都快累死了，哪里還有心情看電影?

B.我不想去看，你另找他人吧。

C.我昨晚為趕作業(yè)睡得晚了，現(xiàn)在又累又煩，想回去睡覺，不好意思了。

D.你太不了解我了，我很累，要回去睡覺了。學(xué)以致用明華昨天熬夜趕作業(yè)，幾乎一夜沒睡，心想今天下午沒課39

張花：李紅，你怎么搞的，昨天上課時老師說的關(guān)于考試的通知你怎么不告訴我?

李紅：對不起，我忘了你那天請假了。

張花：你怎么這樣，我還一直把你當(dāng)最好的朋友呢，哼！肯定是故意不告訴我。

李紅：我真的忘了。

張花：算了，不要再找借口了，算我看錯人，氣死了。

李紅：你既然非要這樣認為我也沒辦法，隨便你了，反正我問心無愧。學(xué)以致用張花：李紅，你怎么搞的，昨天上課時老師說40

(兩人碰面)

張花：她不理我，我也不理她，是她先對不起我的。

李紅：我沒什么錯，不會主動理她的，唉，朋友就這樣完了，真煩！

(兩人走過，誰也沒理誰)

學(xué)以致用(兩人碰面)

張花：她不理我，我也不理41第三節(jié)情緒調(diào)控"情緒的波動對有些人可以發(fā)揮積極作用。那是由于他們會在適當(dāng)?shù)臅r候發(fā)泄，在適當(dāng)?shù)臅r候控制，不使它泛濫而淹沒了別人，也不任它淤塞而使自己崩潰。"

——羅蘭

第三節(jié)情緒調(diào)控"情緒的波動對有些人可以發(fā)揮積極作用42一、身邊的故事

【持刀猛刺】北外大學(xué)生羅卡娜因瑣事與同學(xué)李春霞發(fā)生爭執(zhí)，羅憤怒之下猛刺李十余刀，李被刺破心、肺，在送往醫(yī)院途中因失血過多不治而亡，羅受到法律的嚴(yán)懲。沖動是魔鬼一、身邊的故事43【是誰惹的禍】小王每次重要考試前都異常焦慮?？加⒄Z四級時，被一道較難的閱讀理解題卡住了，頓感心煩意亂，大腦一片空白，以后的時間一直在低頭哭泣。考試終場鈴聲響起，她撕毀試卷，痛哭著沖出考場......【是誰惹的禍】44【范進中舉】

《儒林外史》中的范進，多年考不中舉人，直到50多歲時，終于聽到自己金榜題名，"喜極而瘋"?！痉哆M中舉】 45【釘子的故事】男孩脾氣很壞，父親給他一袋釘子，說"想發(fā)脾氣的時候‘就在圍籬上釘一顆釘子。"第一天，男孩釘了40顆。慢慢地，不再亂發(fā)脾氣，釘下的釘子也少了，他發(fā)現(xiàn)控制脾氣比釘釘子容易。父親又說"當(dāng)你能控制脾氣時就拔出一顆釘子?！弊詈罅砗⒔K于把所有的釘子都拔出來了。父親說"你做得很好，但看看那些坑、洞，這些圍籬將永遠不能恢復(fù)到從前的樣子，生氣時說的話就像這些釘子一樣，會留下難以彌補的傷疤?！蹦泻⒔K于懂得了父親的良苦用心，懂得管理情緒的重要性了。【釘子的故事】46二、策略訓(xùn)練

策略一理性情緒——改變認知策略二自我調(diào)節(jié)不良情緒策略三培養(yǎng)情緒積極穩(wěn)定的能力二、策略訓(xùn)練策略一理性情緒——改變認知47【信念決定結(jié)果】兩個秀才結(jié)伴赴京趕考，路遇出殯隊伍。看到棺材，一名秀才想：趕考遇棺材不吉利。他的心情一落千丈，硬著頭皮走進考場，結(jié)果文思枯竭，名落孫山。另一名秀才想：棺材不是有"官"又有"財"嗎?看來我今年鴻運當(dāng)頭。他心里十分高興，情緒高漲地走進考場，文思泉涌，一舉高中。改變認知【信念決定結(jié)果】改變認知48【西方心理學(xué)家艾利斯的"ABC情緒理論"】A代表誘發(fā)性事件;B代表信念，指我們對A的認知、評價或看法;C代表結(jié)果。并非誘發(fā)事件A直接引起結(jié)果C，A與C之間還有中介因素在起作用，這個中介因素是我們對A的認知、評價或看法，即信念B。簡單表示為:A(事件)→B(個人認知)→C(情緒反應(yīng)結(jié)果)【西方心理學(xué)家艾利斯的"ABC情緒理論"】49心睛——雨睛心雨——晴雨

——汪國真有時，外面下著雨心卻晴著;

又有時，外面晴著心卻下著雨;

世界上的許多東西，在對比中讓你品味。心晴的時候，雨也是晴;

心雨的時候，晴也是雨。心晴的時候，雨也是晴;

心雨的時候，晴也是雨。

心睛——雨睛心雨——晴雨50【打開另一扇窗——轉(zhuǎn)移調(diào)節(jié)法】

小帆因車禍與大學(xué)失之交臂，其他同學(xué)接到錄取通知書時，他深感失落卻幽默地說:"我要去避難了。"然后出門旅游。風(fēng)景如畫的大自然使他忘記了失落，情緒穩(wěn)定了，他又以良好的心態(tài)走進生活。一年后，他以優(yōu)異的成績考入一所高校，學(xué)習(xí)自己最喜愛的專業(yè)。自我調(diào)節(jié)不良情緒【打開另一扇窗——轉(zhuǎn)移調(diào)節(jié)法】自我調(diào)節(jié)不良情緒51【排出"情緒水庫"的污水——疏導(dǎo)宣泄】無它水不夠，有它水就臟(打一字)無它水太少，有它水太多(打一字)總經(jīng)理訓(xùn)斥職員;職員無奈，轉(zhuǎn)而訓(xùn)斥下屬;下屬窩火，回家把氣撒在妻子身上;妻子打了兒子一個耳光發(fā)泄委屈;兒子惱怒，踢了小狗一腳;小狗疼得亂叫，沖出家門咬了正好路過的總經(jīng)理。自我調(diào)節(jié)不良情緒【排出"情緒水庫"的污水——疏導(dǎo)宣泄】自我調(diào)節(jié)不良情緒52【心情卡片法】(1)把平時偶然看到或聽到的具有啟發(fā)性的話語隨時記錄下來。(2)摘抄一些格言警句、幽默笑話。(3)在卡片上描繪出一些漂亮的花邊或圖案。

【心情卡片法】53【性格打造法】(1)保持童心和慈愛。(2)樹立自信，知足常樂。(3)拿得起，放得下。(4)從實際出發(fā)，策劃之后再行動。(5)富有幽默感。培養(yǎng)情緒積極穩(wěn)定的能力【性格打造法】培養(yǎng)情緒積極穩(wěn)定的能力54

【降低他人期望值】

你有沒有因為他人沒有達到你的要求而十分失望過?你有沒有因為與他人互不相讓而沮喪或是憤怒過?培養(yǎng)情緒積極穩(wěn)定的能力【降低他人期望值】培養(yǎng)情緒積極穩(wěn)定的能力55【在興趣中忙碌】 (1)為別人做點事。助人為快樂之源，幫助別人不僅使自己忘卻煩惱，而且可以確定自己的存在價值，更會獲得珍貴的友誼。

(2)為自己做點事。打扮一下、洗洗衣服、打掃衛(wèi)生等使自己進入忙碌狀態(tài)，煩憂的情緒會在繁忙中消退。培養(yǎng)情緒積極穩(wěn)定的能力【在興趣中忙碌】培養(yǎng)情緒積極穩(wěn)定的能力56剛上大學(xué)時，我有些不習(xí)慣，但不覺得生疏，與同學(xué)相處比較好。但總覺得壓力很大，沒有精神，情緒很不穩(wěn)定。我經(jīng)常一個人單獨行動(上課、自習(xí)、吃飯、逛街)，感覺一個人自在，不受約束，習(xí)慣了獨處。當(dāng)情緒不好的時候，就吃東西。常常是在這個食堂吃過，又跑到另一個食堂去吃，然后再到超市買一大堆餅干或者其他東西回宿舍吃，我覺得我近乎瘋狂，不可理喻，就想讓胃撐滿，有時近于疼痛，好像這樣我會得到快感和滿足。學(xué)以致用剛上大學(xué)時，我有些不習(xí)慣，但不覺得生疏，與同學(xué)相處比較好。但57

買東西的次數(shù)越來越多，也越來越貴，家里承受不起，我覺得對不起父母，因而自責(zé)。越是這樣，就越想放縱自己。好像有兩個我在作斗爭，一個讓我恢復(fù)理智，另一個在讓我奢侈、放縱，而我總是屈服于后者。我覺得生活學(xué)習(xí)一團糟，對什么都沒信心，也許這就是我情緒不穩(wěn)定、對什么都沒興趣的原因。我對不起很多人，對不起所有對我有期望的人，可是我還是控制不了自己的情緒，我覺得好像有兩種人格在廝殺。我很害怕，但是不知該如何做……買東西的次數(shù)越來越多，也越來越貴，家里承受不起，58【六只狐貍的命運】

一個炎熱的夏天，幾只口干舌燥的狐貍，來到一個葡萄架下。抬頭仰望，琳瑯滿目、晶瑩剔透的大個葡萄掛滿枝頭，狐貍的口水就流下來了。第一只狐貍開始跳，夠不著;咬牙、跺腳、使勁，再跳，還是夠不著;再使勁，再跳，葡萄還是高高掛在上面;去周圍找找，梯子、板凳、磚頭、瓦片、竹竿等，什么都沒有。"這葡萄肯定是酸的，不好吃。走吧，捉只雞，喝杯可樂、礦泉水，什么不行嘛!"于是乎，這只狐貍心安理得，哼著小曲，高高興興地走了。反思體驗【六只狐貍的命運】反思體驗59第二只狐貍使勁跳，同樣也是夠不著葡萄，心想"我吃不著葡萄，死不瞑目。"于是從天亮跳到天黑，又從天黑跳到天亮，結(jié)果呢，這只狐貍累死在葡萄架下，兩眼圓睜，望著高高掛在枝頭上的葡萄。第三只狐貍吃不著葡萄，開始罵大街:"誰這么缺德，把葡萄栽這么高，讓老子吃不著!"結(jié)果罵出老農(nóng)，"怎么著，這葡萄是我栽的，你罵什么，偏不讓你吃。再罵，再罵就打死你。"于是老農(nóng)掄起鋤頭打狐貍，狐貍含恨而死。第二只狐貍使勁跳，同樣也是夠不著葡萄，心想"我吃不著葡萄，死60第四只狐貍也沒有辦法吃到葡萄，還挺內(nèi)向，憋在心里，就這樣整天壓抑、愁眉苦臉，結(jié)果抑郁成疾，得癌癥而死。第五只狐貍心想"想吃葡萄都吃不著，真沒用，還活著干嘛，活著還有什么意思呀?"于是乎，找顆歪脖樹，上吊而死。第六只狐貍，跳了幾下，吃不著葡萄，一氣之下就精神分裂了，整天蓬頭垢面，滿大街轉(zhuǎn)悠，口中念念有詞。"吃葡萄不吐葡萄皮，不吃葡萄倒吐葡萄皮。"第四只狐貍也沒有辦法吃到葡萄，還挺內(nèi)向，憋在心里，就這樣整天61現(xiàn)實生活中你是哪一只狐貍?你愿意做哪一只狐貍?為什么?現(xiàn)實生活中你是哪一只狐貍?你愿意做哪一只狐貍?62ENDEND63演講完畢，謝謝觀看！演講完畢，謝謝觀看！64第六講情緒管理如果我們沒有“情”，我們便沒有人生的出發(fā)點?！终Z堂一旦你學(xué)會依照自己的選擇控制情感，你就踏上了一條通向“聰明才智”的道路?！猈.W.戴埃主講人:王瑞瑞第六講如果我們沒有“情”，我們便沒有人生的出發(fā)點。65第一節(jié)情緒與人生

沒有情緒的人生就像沒有花草點綴的荒原一樣沒有生機。情緒如同影子伴隨著我們，但它并不像影子那樣默默地跟著，而是滲透到我們?nèi)松母鱾€方面，對我們的生命健康和事業(yè)成就發(fā)揮著作用。第一節(jié)情緒與人生沒有情緒的人生就像沒有花草66一、身邊的故事【情緒與生命】

2002年跳樓自殺的暨南大學(xué)本科生黃某，性格溫和，與同學(xué)相處融洽，學(xué)習(xí)成績名列前茅，連續(xù)兩年獲得一等獎學(xué)金。自殺前不久，曾向班主任咨詢過報考研究生的相關(guān)事宜，并表示去中大讀研是自己未來規(guī)劃的重要一步。他在遺書中說"學(xué)習(xí)負擔(dān)太重，實在承受不了壓力，連續(xù)7天失眠，不想活了。"一、身邊的故事【情緒與生命】67

【老師的話】黃某學(xué)習(xí)成績優(yōu)異，積極上進。然而，在他自信開朗的外表下，一直隱隱存在過度好強導(dǎo)致的焦慮和脆弱，使他在學(xué)業(yè)壓力下選擇了自殺。【同學(xué)的話】黃某非常要強，對自己要求很高，經(jīng)常主動幫助同學(xué)，但從來不說自己的困難，有什么事都一個人承擔(dān)，即使在產(chǎn)生巨大壓力時也不求助社會支持與幫助?！纠蠋煹脑挕奎S某學(xué)習(xí)成績優(yōu)異，積極上進。然而，在他自信68情緒是生命的指揮棒情緒是生命的指揮棒69【情緒與成績】甲、乙、丙是技術(shù)相當(dāng)?shù)倪\動員，田徑場上，甲取得了好成績，乙上場后，既不嫉妒也不背思想包袱，而是吸取甲的經(jīng)驗，發(fā)揮自身的長處，取得了更好的成績;丙因害怕裁判偏心，無理挑剔甲和乙的技術(shù)犯規(guī)，對場地設(shè)施也不滿意，心懷嫉恨，結(jié)果成績很不理想。【情緒與成績】70成功路上，最大的敵人不是缺少機會，或是資歷淺薄，而是缺乏對自己情緒的控制。憤怒時，不能制怒，使合作者望而卻步;消沉?xí)r，放縱萎靡，把許多稍縱即逝的機會白白浪費。情緒健康與否與我們的人生息息相關(guān)，主要表現(xiàn)在身心健康和事業(yè)發(fā)展兩方面。成功路上，最大的敵人不是缺少機會，或是資歷淺薄，而是缺乏對自71二、策略訓(xùn)練

策略一:良好情緒，助你健康策略二:良好情緒，助你成功二、策略訓(xùn)練策略一:良好情緒，助你健康72

(一)認識"情緒致病"

據(jù)統(tǒng)計，55%的食管癌患者有憂郁、高血壓、心臟病傾向;64%的淋巴癌患者情緒低落，美國醫(yī)院對病人研究表明，因壓抑等負性情緒而致病者占85%以上。

一項病例調(diào)查研究發(fā)現(xiàn):30%的發(fā)病原因是純粹的生理原因，其他70%的病例都與心理因素有關(guān)。73(一)認識"情緒致病"

(二)認識"情緒治病"甲的肺結(jié)核經(jīng)過治療已經(jīng)基本痊愈;乙的結(jié)核病很嚴(yán)重，醫(yī)生沒有什么辦法了，只好讓她回家休養(yǎng)。但出院那天，由于工作人員的馬虎，甲接到的是病重尚未痊愈，要加強營養(yǎng)，注意休息的通知，乙接到是病基本痊愈的通知。結(jié)果，甲出院后病情加重、惡化，沒過多久又住進醫(yī)院，而乙被認為治不好的嚴(yán)重肺結(jié)核竟然痊愈。(二)認識"情緒治病"甲的肺結(jié)核經(jīng)過治療已經(jīng)基本痊愈;乙的結(jié)74一家報紙報道:一個大學(xué)生，以優(yōu)異的成績畢業(yè)，分配到一家單位。該生性格十分內(nèi)向、沉默寡言，平時很少和同事交往，而且心高氣傲。同事對他十分反感，處處冷眼相待。在這樣的環(huán)境中他的性格日益怪僻，終因一件小事與同事吵了起來，而其他同事都站在他的對立面，并揚言上書領(lǐng)導(dǎo)要把他辭退。他懷恨在心，怒火在胸，發(fā)瘋似地拿起桌上的水果刀向同事捅去……結(jié)果，他以故意傷害罪被判刑15年。情緒智力低下、情緒不穩(wěn)定、人際關(guān)系惡化，最終摧毀了他的事業(yè)與未來。

一家報紙報道:一個大學(xué)生，以優(yōu)異的成績畢業(yè)，分配到一家單位。75

研究人員在尋找答案時發(fā)現(xiàn):在成功要素中，智商因素僅占20%，而管理情緒、抓住機遇的能力等情緒智力因素發(fā)揮著更重要的作用。情緒智力是良好溝通能力的前提條件，有助于建立良好的人際關(guān)系。事業(yè)正是以良好的人際關(guān)系為中介，獲得他人的幫助、支持和認可，達到成功。

研究人員在尋找答案時發(fā)現(xiàn):在成功要素中，智商因素僅占276你要是心情愉快，健康就會常在;你要是心境開朗，眼前就是一片明亮;你要是經(jīng)常知足，就會感到幸福;你要是不計較名利，就會感到一切如意。你要是心情愉快，健康就會常在;77

某機關(guān)單位的老局長要找一個接替他當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的人員。其中有三位從政治、業(yè)務(wù)方面來看都算是恰當(dāng)?shù)慕影嗳诉x。甲工作有魄力，自認為是當(dāng)仁不讓的人選;乙和大家和諧相處，為人謙虛，踏實肯干;丙年輕有為，朝氣蓬勃，仗著年輕的資本坐等自然接班。老局長欣賞甲，認為他能抓得起全盤工作，組織部的人比較欣賞丙，因為他具有年齡優(yōu)勢。但全局人員，從老局長到打字員，連續(xù)投了三次票，總是乙得絕對優(yōu)勢票，遙遙領(lǐng)先。最后，經(jīng)過上級機關(guān)的權(quán)衡選擇，乙被提拔為局長。看故事，講道理某機關(guān)單位的老局長要找一個接替他當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的人員。78請運用情緒與事業(yè)成就的關(guān)系分析:為什么乙被提拔而甲、丙則落選?請運用情緒與事業(yè)成就的關(guān)系分析:為什么乙被提拔而甲、丙則落選79

我國某名牌大學(xué)少年班曾有一位學(xué)生，進校時，專家測其智商高達160分以上，屬于超天才型。然而，該生性格孤僻，言語刻薄，終日里神情落寞，郁郁寡歡，無法處理好與同學(xué)們的關(guān)系。憂郁中他迷上了邪教，獨自一人走入茫茫深山一去不返。

反思體驗我國某名牌大學(xué)少年班曾有一位學(xué)生，進校時，專家80

高智商的人被稱為"天才"，然而，這顆天才之星卻隕落了。請思考:(1)該生智商很高，為什么最終走上了不歸之路?(2)談?wù)勄榫w對成功人生的重要性，與智商相比，情緒智力發(fā)揮怎樣的作用?反思體驗高智商的人被稱為"天才"，然而，這顆天才之星81第二節(jié)識別與表達情緒

惟有恰如其分的感情才最容易為人們所接受，所珍惜?！商镆粋€人必須了解自己的情感，要么加以培養(yǎng)，要么加以抑制?！郀柣诙?jié)識別與表達情緒惟有恰如其分的感情才最容易為人們所82一、身邊的故事

小華焦急地在麥當(dāng)勞門口等達雄.他們約好5點準(zhǔn)時見面，但5點30分卻還不見人影。又過了5分鐘，小華覺得過了好久好久，心里開始納悶是不是達雄忘了，打電話問，家人說他4點多就出門了。都已經(jīng)5點40分了，小華在麥當(dāng)勞門口內(nèi)外已經(jīng)繞了好幾圈仍不見他的蹤影，不禁開始擔(dān)心"會不會騎摩托車出事了呢?怎么會這樣?"小華焦急地像熱鍋上的螞蟻，坐立不安，擔(dān)心死了。這時達雄卻滿臉笑容出現(xiàn)了。達雄興高采烈地說"對不起，讓你等那么久，我碰到中學(xué)同學(xué)，就跟他們聊了一會兒，他們混得都不錯，我們還約好有時間一起去......"小華面無表情地站著，也不說話。達雄又說"走吧，我們不是還要趕下一場電影嗎?""我不想去了。"小華說。一、身邊的故事小華焦急地在麥當(dāng)勞門口等達雄.他們約好83

(1)你若是小華，當(dāng)看到達雄滿臉笑容出現(xiàn)時，你會說()A.我剛才真是又擔(dān)心又著急，怕你出事，沒事就好。B.你太過分了，不顧及我的感受，難道我們的約會對你來說無所謂嗎?C.氣死人了，讓我等你那么久，你講不講信用呢?D.我剛才真是又擔(dān)心又著急，怕你出事，怎么會遲到這么久呢? 想一想？(1)你若是小華，當(dāng)看到達雄滿臉笑容出現(xiàn)時，你84

(2)小華的"我不想去了"隱含了什么意思?她的真實意思是不去了嗎?()A.她不想去看電影了，可能另有打算，她莫明其妙地生氣了。B.真的不想去了，剛才的焦急、擔(dān)心使她沒心情再去看電影了。C.她不想去，女孩子就愛撒嬌、善變。D.她其實想去，但她感覺到很氣憤、失落，覺得男朋友不夠重視自己。 (2)小華的"我不想去了"隱含了什么意思?她的真實85

(3)如果你是達雄，聽到"不想去了"，你會怎么回答呢?()A.不想看電影喔，那我們?nèi)湲?dāng)勞吃炸雞、喝可樂好了。B.不看就不看，干嘛為小事生氣，我跟同學(xué)聊聊天也不行嗎?C.為什么不看，不是說好要去看得嗎，怎么又變卦了?D.對不起啦，讓你等那么久，我知道等人真的很難受，你一定擔(dān)心死了。(3)如果你是達雄，聽到"不想去了"，你會怎么86【做一做】續(xù)寫故事

請你續(xù)寫小華和達雄的故事(以對話為主)。結(jié)局是：他們和好如初，愉快地去看電影了?！咀鲆蛔觥坷m(xù)寫故事87【想一想】假如你正和一個同學(xué)興致勃勃地聊天，但他卻不停地看手表，這時你會( )A.生氣，感到他不尊重我，不再講話了，憤憤地離開。B.自卑，自己不足以引起他的重視，不知道該怎么辦。C.告訴他有什么重要的事情就先去忙吧，改天再聊。D.無所謂，繼續(xù)滔滔不絕地講下去?！鞠胍幌搿?8 班上同學(xué)臨時提議周六下午去打籃球，之后一起去逛街，邀請小李。小李很想?yún)⒓蛹w活動，但他已經(jīng)答應(yīng)周六去參加表哥的婚禮，不去的話表哥肯定會不開心，家人也會說他自私。若不參加集體活動的話，同學(xué)們下次可能就不會再找他了。他的心情好煩!小李的心情為什么叫“很煩"?假如你是小李，你怎么決定？你怎么說？

班上同學(xué)臨時提議周六下午去打籃球，之后一起去逛街，邀請小李89策略一提高情緒的自我意識策略二同理心策略三豐富情緒詞匯策略四負面情緒的表達策略五適時、適所表達情緒二、策略訓(xùn)練

策略一提高情緒的自我意識二、策略訓(xùn)練90撰寫情緒日記

“情緒反芻”法三步曲:(1)列出曾經(jīng)體驗到的各種情緒;(2)綜合運用判斷、聯(lián)想、推理等方法，探索情緒產(chǎn)生的原因;(3)進行全面的自我剖析。提高情緒的自我意識撰寫情緒日記提高情緒的自91(1)"期末考試，老師只給了我40分，我感到很難過，至少在當(dāng)時我已了解所學(xué)的內(nèi)容，覺得通過沒問題。"你怎么回應(yīng)他?( )A."不要責(zé)怪老師，不是老師只給你40分，而是你自己學(xué)習(xí)不當(dāng)造成的。"B."你得40分，我感到很失望，我是非常希望你在學(xué)習(xí)上有好成績的。"C."你覺得自己已準(zhǔn)備好，但你仍然考不好，我不太了解你的原因在哪里。"D."我了解你對分數(shù)的失望，你成績不佳，感到很難過。"同理心(1)"期末考試，老師只給了我40分92

(2)"我不想再理小王了，每次拜托他幫我做事，他總是口頭上說好，結(jié)果一拖再拖，害得我事情都沒有辦法辦好。"面對抱怨，你怎么回答他?( )A.小王就是這種人，你以后就不要理他了。B.干嘛，這么傷感情，以后不要請他幫忙就是了。C.小王答應(yīng)你的事沒有完成，你很生氣。D.別生氣，就當(dāng)是一次教訓(xùn)|吧。同理心(2)"我不想再理小王了，每次拜托他幫我做事93

同理心三要求(1)站在對方的立場設(shè)身處地理解對方。尊重對方，尊重對方的人格、思想和行為;(2)了解引發(fā)對方情緒的因素。通過傾聽和觀察，了解對方所處情境，挖掘其潛在的愿望和要求，判斷其情緒產(chǎn)生的原因;(3)把設(shè)身處地對對方的了解反饋給他(她)。把了解到對方的內(nèi)容和感覺表達給對方，幫助他(她)了解自己。

同理心同理心三要求同理94豐富情緒詞匯豐富情緒詞匯95（一）清楚具體的表達

（二）善用“我信息”負面情緒的表達（一）清楚具體的表達

（二）善用“我信息”負面情緒的96和男朋友吵架后，小A變得心不在焉，沉默寡言，同學(xué)問她，又說沒事。一天，班上同學(xué)在一起興高采烈地聊天，她突然大吼一聲：“不要吵了，拜托你們不要吵了，煩死了！”清楚具體的表達“我和男朋友吵架了，心里很煩很亂，不知道該怎么辦，大家安靜一會好嗎？和男朋友吵架后，小A變得心不在焉，沉默寡言，同學(xué)問她97

小芳在廚房里忙碌，有人要來家里做客，她正在準(zhǔn)備豐盛的晚餐。糟糕的是時間快到了，晚餐還沒準(zhǔn)備好，家里也沒有整理干凈，她忙得一塌糊涂。這時丈夫下班回家坐著休息，看著丈夫悠哉地坐著，小芳會說…善用“我信息”小芳在廚房里忙碌，有人要來家里做客，她正在準(zhǔn)備豐盛的98"沒看到我忙前忙后的，你怎么不快點過來幫幫忙，你想累死我呀。"善用“我信息”"客人待會就要來了，還有好多事情要做，我擔(dān)心做不完，可以幫我一下嗎?我們一起給客人準(zhǔn)備豐盛的晚餐。""沒看到我忙前忙后的，你怎么不快點過來幫幫忙，你想累死我呀。99善用“我信息” 華和好朋友玲約好今天晚上一起去看電影，但約定的時間到了卻還不見玲的身影，打電話也無人接聽。華最終沒有去看電影，悶悶不樂地走向閱覽室，打算在那里消磨時光，但在閱覽室她卻看到玲在入神地看書，華感到很氣憤…善用“我信息” 華和好朋友玲約好今天晚上一起去看電影，但約定100

一位親人患絕癥，家人很難過，但還要有意暗示他病可以治愈，以鼓勵他與病魔作斗爭。這時，面對這位親人時，就要表現(xiàn)出輕松、有希望，而不是悲傷，失望。這就需要一定的情緒偽裝術(shù)。適時適所表達情緒一位親人患絕癥，家人很難過，但還要有意暗示他病可以101

情緒偽裝需要付出努力，實際運用中要注意場所和所面對的對象，在情緒偽裝之后，要找合適的場合及時把壓抑的不良情緒表達出來，以免影響身心健康。適時適所表達情緒情緒偽裝需要付出努力，實際運用中要注意場所和所面對的對102

明華昨天熬夜趕作業(yè)，幾乎一夜沒睡，心想今天下午沒課可以補睡，結(jié)果中午碰到曉芬，曉芬約她下午一起去看電影，她感到很累，不想去，但該怎樣拒絕呢?

A煩，我都快累死了，哪里還有心情看電影?

B.我不想去看，你另找他人吧。

C.我昨晚為趕作業(yè)睡得晚了，現(xiàn)在又累又煩，想回去睡覺，不好意思了。

D.你太不了解我了，我很累，要回去睡覺了。學(xué)以致用明華昨天熬夜趕作業(yè)，幾乎一夜沒睡，心想今天下午沒課103

張花：李紅，你怎么搞的，昨天上課時老師說的關(guān)于考試的通知你怎么不告訴我?

李紅：對不起，我忘了你那天請假了。

張花：你怎么這樣，我還一直把你當(dāng)最好的朋友呢，哼！肯定是故意不告訴我。

李紅：我真的忘了。

張花：算了，不要再找借口了，算我看錯人，氣死了。

李紅：你既然非要這樣認為我也沒辦法，隨便你了，反正我問心無愧。學(xué)以致用張花：李紅，你怎么搞的，昨天上課時老師說104

(兩人碰面)

張花：她不理我，我也不理她，是她先對不起我的。

李紅：我沒什么錯，不會主動理她的，唉，朋友就這樣完了，真煩！

(兩人走過，誰也沒理誰)

學(xué)以致用(兩人碰面)

張花：她不理我，我也不理105第三節(jié)情緒調(diào)控"情緒的波動對有些人可以發(fā)揮積極作用。那是由于他們會在適當(dāng)?shù)臅r候發(fā)泄，在適當(dāng)?shù)臅r候控制，不使它泛濫而淹沒了別人，也不任它淤塞而使自己崩潰。"

——羅蘭

第三節(jié)情緒調(diào)控"情緒的波動對有些人可以發(fā)揮積極作用106一、身邊的故事

【持刀猛刺】北外大學(xué)生羅卡娜因瑣事與同學(xué)李春霞發(fā)生爭執(zhí)，羅憤怒之下猛刺李十余刀，李被刺破心、肺，在送往醫(yī)院途中因失血過多不治而亡，羅受到法律的嚴(yán)懲。沖動是魔鬼一、身邊的故事107【是誰惹的禍】小王每次重要考試前都異常焦慮?？加⒄Z四級時，被一道較難的閱讀理解題卡住了，頓感心煩意亂，大腦一片空白，以后的時間一直在低頭哭泣?？荚嚱K場鈴聲響起，她撕毀試卷，痛哭著沖出考場......【是誰惹的禍】108【范進中舉】

《儒林外史》中的范進，多年考不中舉人，直到50多歲時，終于聽到自己金榜題名，"喜極而瘋"?！痉哆M中舉】 109【釘子的故事】男孩脾氣很壞，父親給他一袋釘子，說"想發(fā)脾氣的時候‘就在圍籬上釘一顆釘子。"第一天，男孩釘了40顆。慢慢地，不再亂發(fā)脾氣，釘下的釘子也少了，他發(fā)現(xiàn)控制脾氣比釘釘子容易。父親又說"當(dāng)你能控制脾氣時就拔出一顆釘子?！弊詈罅砗⒔K于把所有的釘子都拔出來了。父親說"你做得很好，但看看那些坑、洞，這些圍籬將永遠不能恢復(fù)到從前的樣子，生氣時說的話就像這些釘子一樣，會留下難以彌補的傷疤?！蹦泻⒔K于懂得了父親的良苦用心，懂得管理情緒的重要性了。【釘子的故事】110二、策略訓(xùn)練

策略一理性情緒——改變認知策略二自我調(diào)節(jié)不良情緒策略三培養(yǎng)情緒積極穩(wěn)定的能力二、策略訓(xùn)練策略一理性情緒——改變認知111【信念決定結(jié)果】兩個秀才結(jié)伴赴京趕考，路遇出殯隊伍?？吹焦撞?，一名秀才想：趕考遇棺材不吉利。他的心情一落千丈，硬著頭皮走進考場，結(jié)果文思枯竭，名落孫山。另一名秀才想：棺材不是有"官"又有"財"嗎?看來我今年鴻運當(dāng)頭。他心里十分高興，情緒高漲地走進考場，文思泉涌，一舉高中。改變認知【信念決定結(jié)果】改變認知112【西方心理學(xué)家艾利斯的"ABC情緒理論"】A代表誘發(fā)性事件;B代表信念，指我們對A的認知、評價或看法;C代表結(jié)果。并非誘發(fā)事件A直接引起結(jié)果C，A與C之間還有中介因素在起作用，這個中介因素是我們對A的認知、評價或看法，即信念B。簡單表示為:A(事件)→B(個人認知)→C(情緒反應(yīng)結(jié)果)【西方心理學(xué)家艾利斯的"ABC情緒理論"】113心睛——雨睛心雨——晴雨

——汪國真有時，外面下著雨心卻晴著;

又有時，外面晴著心卻下著雨;

世界上的許多東西，在對比中讓你品味。心晴的時候，雨也是晴;

心雨的時候，晴也是雨。心晴的時候，雨也是晴;

心雨的時候，晴也是雨。

心睛——雨睛心雨——晴雨114【打開另一扇窗——轉(zhuǎn)移調(diào)節(jié)法】

小帆因車禍與大學(xué)失之交臂，其他同學(xué)接到錄取通知書時，他深感失落卻幽默地說:"我要去避難了。"然后出門旅游。風(fēng)景如畫的大自然使他忘記了失落，情緒穩(wěn)