如何做好公司的工作計(jì)劃課件

歡迎你的到來

祝你學(xué)習(xí)愉快!

歡迎你的到來計(jì)劃工作，工作計(jì)劃——怎樣做好公司的計(jì)劃工作如何做好公司的工作計(jì)劃課件課程目標(biāo)通過培訓(xùn)提高中層的相關(guān)計(jì)劃能力，正確執(zhí)行公司的相關(guān)計(jì)劃；通過培訓(xùn)培養(yǎng)一個(gè)強(qiáng)有力的計(jì)劃制定和執(zhí)行能力的管理中層。課程目標(biāo)通過培訓(xùn)提高中層的相關(guān)計(jì)劃能力，正確執(zhí)行公司的相關(guān)培訓(xùn)重點(diǎn)

通過培訓(xùn)更進(jìn)一步提高中層經(jīng)理的制定和執(zhí)行計(jì)劃的水平通過培訓(xùn)使中層經(jīng)理更全面了解影響計(jì)劃制定及執(zhí)行的幾個(gè)因素通過培訓(xùn)使中層經(jīng)理更清楚地認(rèn)識(shí)到計(jì)劃工作在企業(yè)管理過程中的重要性培訓(xùn)重點(diǎn)通過培訓(xùn)更進(jìn)一步提高中層經(jīng)理的制定和執(zhí)行計(jì)劃的水（案例）沒有計(jì)劃的情景

一個(gè)商人剛下飛機(jī)，出了機(jī)場(chǎng)立即沖上計(jì)程車，并且上氣不接下氣地說：“快，快，拜托開快一點(diǎn)?！彼緳C(jī)照辦，開了幾分鐘后，商人忽然問到：“司機(jī)先生，我們差不多快到了吧？”司機(jī)回答道：“我不知道呀，先生。你根本沒有告訴我要去什么地方?！保ò咐]有計(jì)劃的情景一個(gè)商人剛下飛機(jī)，出計(jì)劃的含義

計(jì)劃

它是基于可能發(fā)生的各種假定情況，所規(guī)劃的通盤對(duì)策；是將來采取行動(dòng)時(shí)所需的步驟；并必須是用書面寫出來的東西。計(jì)劃的含義計(jì)劃

它是基于可能發(fā)生的各種假定情況，所規(guī)計(jì)劃的相關(guān)詞使命、目標(biāo)、工作流程、程序政策、規(guī)則、預(yù)算打算計(jì)劃的相關(guān)詞使命、目標(biāo)、計(jì)劃在現(xiàn)代管理中的地位計(jì)劃——組織領(lǐng)導(dǎo)控制計(jì)劃在現(xiàn)代管理中的地位計(jì)劃——

計(jì)劃的類型從計(jì)劃制定層次分：戰(zhàn)略計(jì)劃、戰(zhàn)術(shù)計(jì)劃和作業(yè)計(jì)劃。從時(shí)間長短分：長期計(jì)劃、中期計(jì)劃和短期計(jì)劃。從職能標(biāo)準(zhǔn)分：業(yè)務(wù)計(jì)劃、財(cái)務(wù)計(jì)劃和人事計(jì)劃等。計(jì)劃的類型從計(jì)劃制定層次分：

計(jì)劃的好處使完成預(yù)期目標(biāo)的成功率大大提高；使目標(biāo)更為明確，下屬更為了解目標(biāo)；使目標(biāo)的設(shè)定更加符合實(shí)際；極少不可預(yù)見的阻礙和危機(jī)出現(xiàn)；能更為輕松地處理突發(fā)事件及問題；使績效和結(jié)果更加可控和可預(yù)測(cè)；員工能直接按計(jì)劃工作，提高工作效率；員工的工作努力能更好的與結(jié)果匹配；更為客觀地評(píng)價(jià)結(jié)果。

計(jì)劃的好處使完成預(yù)期目標(biāo)的成功率大大提高；第二單元計(jì)劃的制定第二單元計(jì)劃的制定計(jì)劃的基本要素目前的情況——現(xiàn)在所處的位置要做的事情——做什么，向哪里前進(jìn)；人員責(zé)任——誰來做行動(dòng)——需要做什么才能到達(dá)實(shí)施的期間事情的處理程序預(yù)算成本計(jì)劃的基本要素目前的情況——現(xiàn)在所處的位置計(jì)劃工作的程序

分析情況，做好預(yù)測(cè)確定組織目標(biāo)制定計(jì)劃方案實(shí)施計(jì)劃計(jì)劃工作的程序分析情況，做好預(yù)測(cè)計(jì)劃的前提——確立目標(biāo)Goal計(jì)劃的前提——確立目標(biāo)目標(biāo)——計(jì)劃遙望的方向燈塔旗幟目標(biāo)——計(jì)劃遙望的方向目標(biāo)確立的好處好處一：抓住重點(diǎn)——20/80法則好處二：關(guān)注結(jié)果，避免爭論好處三：考核的依據(jù)明確好處四：激發(fā)下屬的承諾和工作主動(dòng)性好處五：統(tǒng)一目標(biāo)，“勁往一處使”好處六：各自職責(zé)明確好處七：提升下屬的能力目標(biāo)確立的好處好處一：抓住重點(diǎn)——20/80法則確定目標(biāo)的SMART原則(一)

S——明確具體的(Specific)

所謂具體就是與任職人的工作職責(zé)或部門的職能相對(duì)應(yīng)的工作；

所謂準(zhǔn)確指目標(biāo)的工作量、達(dá)成日期、責(zé)任人、資源都是一定的，可以明確的。確定目標(biāo)的SMART原則(一)S——明確具體的(Speci確定目標(biāo)的SMART原則(二)M——可衡量的（Measurable）可以準(zhǔn)確告訴人們我們要到哪里去，經(jīng)過努力，究竟達(dá)到目的沒有。

確定目標(biāo)的SMART原則(二)M——可衡量的（Measura確定目標(biāo)的SMART原則(三)

A——可接受的(Acceptable)即可以被目標(biāo)執(zhí)行人接受。并且是執(zhí)行人發(fā)自內(nèi)心地愿意接受這一目標(biāo)，認(rèn)同這一目標(biāo)。

確定目標(biāo)的SMART原則(三)A——可接受的(Accept確定目標(biāo)的SMART原則(四)R——可以實(shí)行(Realistic)

目標(biāo)在現(xiàn)實(shí)條件下是可行的。確定目標(biāo)的SMART原則(四)R——可以實(shí)行(Realist確定目標(biāo)的SMART原則(五)

T——有時(shí)間限制的(Timetable)

事先約定時(shí)間限制，每個(gè)人對(duì)完成工作的時(shí)間有共同的約定確定目標(biāo)的SMART原則(五)T——有時(shí)間限制的(Time好目標(biāo)的其他要求

特征一：與高層目標(biāo)一致特征二：符合SMART原則

特征三：具有挑戰(zhàn)性好目標(biāo)的其他要求特征一：與高層目標(biāo)一致制定計(jì)劃的7個(gè)步驟步驟一：正確理解公司整體的目標(biāo)，并向下屬進(jìn)行傳達(dá)；步驟二：制定出符合SMART原則的部門目標(biāo)；步驟三：檢驗(yàn)?zāi)繕?biāo)是否與上司目標(biāo)一致；步驟四：列出可能遇到的問題和障礙，并尋找相應(yīng)的解決辦法；步驟五：列出實(shí)現(xiàn)計(jì)劃所需要的技能和知識(shí)；步驟六：列出完成計(jì)劃所需要的合作對(duì)象和外部資源；步驟七：確定計(jì)劃完成的日期。

制定計(jì)劃的7個(gè)步驟步驟一：正確理解公司整體的目標(biāo)，制定計(jì)劃時(shí)常見的錯(cuò)誤

錯(cuò)誤之一：一說到計(jì)劃就認(rèn)為是長期計(jì)劃；

錯(cuò)誤之二：沒有彈性；

錯(cuò)誤之三：不符合實(shí)際；

錯(cuò)誤之四：沒有包括一套處理各種情況的要素；錯(cuò)誤之五：制定計(jì)劃時(shí)過于注重時(shí)間性的安排，而忽略其他的因素；制定計(jì)劃時(shí)常見的錯(cuò)誤錯(cuò)誤之一：一說到計(jì)劃就認(rèn)為是長期錯(cuò)誤之六：不注重計(jì)劃的可操作性；錯(cuò)誤之七：輕重不分；錯(cuò)誤之八：對(duì)于下屬的工作沒有明確的指標(biāo)和期望；錯(cuò)誤之九：沒有同涉及的相關(guān)部門和同事進(jìn)行溝通。制定計(jì)劃時(shí)常見的錯(cuò)誤

錯(cuò)誤之六：不注重計(jì)劃的可操作性；制定計(jì)劃時(shí)常見的錯(cuò)誤好計(jì)劃的特征1.目標(biāo)詳盡明晰：要完成什么？有誰來完成？什么時(shí)間完成？2.完整，避免行動(dòng)之中造成脫節(jié)；3.符合實(shí)際：以現(xiàn)有的人員、資源和時(shí)間可以做到；4.具有彈性，能適應(yīng)新的情況和機(jī)會(huì)；好計(jì)劃的特征1.目標(biāo)詳盡明晰：好計(jì)劃的特征5.列出優(yōu)先次序，使成員明白哪些是最重要的。6.行動(dòng)界定：哪些是一定要做的；那些是希望做的；7.有衡量計(jì)劃成功的標(biāo)準(zhǔn)；8.事先同合作者進(jìn)行充分的溝通；9.設(shè)定日期，定期檢查進(jìn)展情況。好計(jì)劃的特征5.列出優(yōu)先次序，使成員明白哪些是與上司制定計(jì)劃(1)

制定計(jì)劃時(shí)上司的角度——執(zhí)行董事會(huì)的決議；——掌握更多的決策信息，這是中層經(jīng)理很少考慮到的；——關(guān)注公司整體的運(yùn)行狀況和整體目標(biāo)；——對(duì)所有者、投資者負(fù)責(zé)；——關(guān)注公司的發(fā)展和事業(yè)大??；——考慮公司發(fā)展方向，不考慮具體部門的利益；——強(qiáng)調(diào)制度，不喜歡例外；——喜歡各部門各司其職；——希望各部門對(duì)目標(biāo)的不完善之處夠理解和團(tuán)結(jié)合作；

與上司制定計(jì)劃(1)制定計(jì)劃時(shí)上司的角度與上司制定計(jì)劃(2)制定計(jì)劃時(shí)中層經(jīng)理的角度——對(duì)公司目標(biāo)不理解，在規(guī)模小的公司可以通過溝通解決；在大公司解決起來會(huì)有難度；——總是希望目標(biāo)低一點(diǎn)；——總是與其他職位的經(jīng)理攀比，業(yè)務(wù)部門之間及與非業(yè)務(wù)部門之間；——做熟不做生，懼怕新挑戰(zhàn)；——討價(jià)還價(jià)的心態(tài)。與上司制定計(jì)劃(2)制定計(jì)劃時(shí)中層經(jīng)理的角度與上司制定計(jì)劃(3)

解決分歧——目標(biāo)對(duì)話充分了解雙方的期望；分析實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所需要的資源和條件，而不是討論目標(biāo)太高太低的問題；尋找解決的途徑和方法；尋求共同點(diǎn)；以肯定的態(tài)度去討論目標(biāo)；尋求自身的改進(jìn)之道。與上司制定計(jì)劃(3)解決分歧——目標(biāo)對(duì)話與下屬制定計(jì)劃(1)中層經(jīng)理制定下屬計(jì)劃時(shí)常見的錯(cuò)誤1、不對(duì)下屬分解部門目標(biāo)；2、除了銷售目標(biāo)外，其他部門經(jīng)理都抱著觀望的態(tài)度；3、下屬各司其職就行，沒必要為其制定什么目標(biāo)；4、沒有讓下屬充分理解公司和部門目標(biāo)；5、把對(duì)下屬制定目標(biāo)當(dāng)成分配任務(wù)，不管下屬認(rèn)同與否；6、認(rèn)為制定下屬工作目標(biāo)太費(fèi)事；7、目標(biāo)和工作績效很難一致；8、目標(biāo)管理太難了。業(yè)務(wù)很熟，但缺乏目標(biāo)管理的方法。與下屬制定計(jì)劃(1)中層經(jīng)理制定下屬計(jì)劃時(shí)常見的錯(cuò)誤與下屬建立工作計(jì)劃(2)來自下屬的阻力：阻力一：盡量壓低工作目標(biāo)，討價(jià)還價(jià)；阻力二：相互攀比，講究與同事之間工作目標(biāo)的得失；阻力三：習(xí)慣于接受命令與指示，保全自己的被動(dòng)心態(tài)；阻力四：對(duì)工作目標(biāo)無所謂，“混日子”的態(tài)度；阻力五：個(gè)人目標(biāo)與組織目標(biāo)、部門目標(biāo)發(fā)生沖突。與下屬建立工作計(jì)劃(2)來自下屬的阻力：與下屬制定工作計(jì)劃(3)制定下屬計(jì)劃的步驟：步驟一：充分解釋和介紹公司目標(biāo)和部門目標(biāo)；步驟二：下屬自我設(shè)定工作計(jì)劃；步驟三：與下屬目標(biāo)對(duì)話；步驟四：計(jì)劃書面化。與下屬制定工作計(jì)劃(3)制定下屬計(jì)劃的步驟：第三單元計(jì)劃的實(shí)施第三單元計(jì)劃的實(shí)施

計(jì)劃的執(zhí)行工作追蹤

步驟之一：收集信息步驟之二：評(píng)估步驟之三：反饋、改進(jìn)

計(jì)劃的執(zhí)行工作追蹤計(jì)劃控制(1)事中控制。例如在財(cái)務(wù)方面,項(xiàng)目在財(cái)務(wù)預(yù)算上進(jìn)行控制，經(jīng)過一段時(shí)間之后，要檢查是否超了財(cái)務(wù)預(yù)算。(2)事后控制。將執(zhí)行結(jié)果與期望的標(biāo)準(zhǔn)相比較，并制定改進(jìn)行動(dòng)措施，以利于將來的行動(dòng)。(3)事前控制?？墒孪炔扇☆A(yù)防性的矯正行動(dòng)。計(jì)劃控制(1)事中控制。例如在財(cái)務(wù)方面,項(xiàng)目在財(cái)計(jì)劃調(diào)整

(1)滾動(dòng)計(jì)劃法。每次修訂都使整個(gè)計(jì)劃向前滾動(dòng)一個(gè)階段；(2)趨勢(shì)外推調(diào)整法。包括簡單平均法、移動(dòng)平均數(shù)法、加權(quán)平均數(shù)法等；(3)啟用備用計(jì)劃，亦稱應(yīng)變計(jì)劃。計(jì)劃調(diào)整(1)滾動(dòng)計(jì)劃法。每次修訂都使整個(gè)計(jì)劃向前滾

案例分析：諸葛亮的煩惱

問題：小組討論（每小組由3-4人組成）

1．諸葛亮在讓下屬參與計(jì)劃問題上究竟犯了什么錯(cuò)誤？

2．如果你是諸葛亮，該如何擺脫眼下的困境？

案例分析：諸葛亮的煩惱問題：小組討論（每小組由3-4人組Thankyouverymuch

Theend!Thankyouverymuch演講完畢，謝謝觀看！演講完畢，謝謝觀看！

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歡迎你的到來計(jì)劃工作，工作計(jì)劃——怎樣做好公司的計(jì)劃工作如何做好公司的工作計(jì)劃課件課程目標(biāo)通過培訓(xùn)提高中層的相關(guān)計(jì)劃能力，正確執(zhí)行公司的相關(guān)計(jì)劃；通過培訓(xùn)培養(yǎng)一個(gè)強(qiáng)有力的計(jì)劃制定和執(zhí)行能力的管理中層。課程目標(biāo)通過培訓(xùn)提高中層的相關(guān)計(jì)劃能力，正確執(zhí)行公司的相關(guān)培訓(xùn)重點(diǎn)

通過培訓(xùn)更進(jìn)一步提高中層經(jīng)理的制定和執(zhí)行計(jì)劃的水平通過培訓(xùn)使中層經(jīng)理更全面了解影響計(jì)劃制定及執(zhí)行的幾個(gè)因素通過培訓(xùn)使中層經(jīng)理更清楚地認(rèn)識(shí)到計(jì)劃工作在企業(yè)管理過程中的重要性培訓(xùn)重點(diǎn)通過培訓(xùn)更進(jìn)一步提高中層經(jīng)理的制定和執(zhí)行計(jì)劃的水（案例）沒有計(jì)劃的情景

一個(gè)商人剛下飛機(jī)，出了機(jī)場(chǎng)立即沖上計(jì)程車，并且上氣不接下氣地說：“快，快，拜托開快一點(diǎn)?！彼緳C(jī)照辦，開了幾分鐘后，商人忽然問到：“司機(jī)先生，我們差不多快到了吧？”司機(jī)回答道：“我不知道呀，先生。你根本沒有告訴我要去什么地方。”（案例）沒有計(jì)劃的情景一個(gè)商人剛下飛機(jī)，出計(jì)劃的含義

計(jì)劃

它是基于可能發(fā)生的各種假定情況，所規(guī)劃的通盤對(duì)策；是將來采取行動(dòng)時(shí)所需的步驟；并必須是用書面寫出來的東西。計(jì)劃的含義計(jì)劃

它是基于可能發(fā)生的各種假定情況，所規(guī)計(jì)劃的相關(guān)詞使命、目標(biāo)、工作流程、程序政策、規(guī)則、預(yù)算打算計(jì)劃的相關(guān)詞使命、目標(biāo)、計(jì)劃在現(xiàn)代管理中的地位計(jì)劃——組織領(lǐng)導(dǎo)控制計(jì)劃在現(xiàn)代管理中的地位計(jì)劃——

計(jì)劃的類型從計(jì)劃制定層次分：戰(zhàn)略計(jì)劃、戰(zhàn)術(shù)計(jì)劃和作業(yè)計(jì)劃。從時(shí)間長短分：長期計(jì)劃、中期計(jì)劃和短期計(jì)劃。從職能標(biāo)準(zhǔn)分：業(yè)務(wù)計(jì)劃、財(cái)務(wù)計(jì)劃和人事計(jì)劃等。計(jì)劃的類型從計(jì)劃制定層次分：

計(jì)劃的好處使完成預(yù)期目標(biāo)的成功率大大提高；使目標(biāo)更為明確，下屬更為了解目標(biāo)；使目標(biāo)的設(shè)定更加符合實(shí)際；極少不可預(yù)見的阻礙和危機(jī)出現(xiàn)；能更為輕松地處理突發(fā)事件及問題；使績效和結(jié)果更加可控和可預(yù)測(cè)；員工能直接按計(jì)劃工作，提高工作效率；員工的工作努力能更好的與結(jié)果匹配；更為客觀地評(píng)價(jià)結(jié)果。

計(jì)劃的好處使完成預(yù)期目標(biāo)的成功率大大提高；第二單元計(jì)劃的制定第二單元計(jì)劃的制定計(jì)劃的基本要素目前的情況——現(xiàn)在所處的位置要做的事情——做什么，向哪里前進(jìn)；人員責(zé)任——誰來做行動(dòng)——需要做什么才能到達(dá)實(shí)施的期間事情的處理程序預(yù)算成本計(jì)劃的基本要素目前的情況——現(xiàn)在所處的位置計(jì)劃工作的程序

分析情況，做好預(yù)測(cè)確定組織目標(biāo)制定計(jì)劃方案實(shí)施計(jì)劃計(jì)劃工作的程序分析情況，做好預(yù)測(cè)計(jì)劃的前提——確立目標(biāo)Goal計(jì)劃的前提——確立目標(biāo)目標(biāo)——計(jì)劃遙望的方向燈塔旗幟目標(biāo)——計(jì)劃遙望的方向目標(biāo)確立的好處好處一：抓住重點(diǎn)——20/80法則好處二：關(guān)注結(jié)果，避免爭論好處三：考核的依據(jù)明確好處四：激發(fā)下屬的承諾和工作主動(dòng)性好處五：統(tǒng)一目標(biāo)，“勁往一處使”好處六：各自職責(zé)明確好處七：提升下屬的能力目標(biāo)確立的好處好處一：抓住重點(diǎn)——20/80法則確定目標(biāo)的SMART原則(一)

S——明確具體的(Specific)

所謂具體就是與任職人的工作職責(zé)或部門的職能相對(duì)應(yīng)的工作；

所謂準(zhǔn)確指目標(biāo)的工作量、達(dá)成日期、責(zé)任人、資源都是一定的，可以明確的。確定目標(biāo)的SMART原則(一)S——明確具體的(Speci確定目標(biāo)的SMART原則(二)M——可衡量的（Measurable）可以準(zhǔn)確告訴人們我們要到哪里去，經(jīng)過努力，究竟達(dá)到目的沒有。

確定目標(biāo)的SMART原則(二)M——可衡量的（Measura確定目標(biāo)的SMART原則(三)

A——可接受的(Acceptable)即可以被目標(biāo)執(zhí)行人接受。并且是執(zhí)行人發(fā)自內(nèi)心地愿意接受這一目標(biāo)，認(rèn)同這一目標(biāo)。

確定目標(biāo)的SMART原則(三)A——可接受的(Accept確定目標(biāo)的SMART原則(四)R——可以實(shí)行(Realistic)

目標(biāo)在現(xiàn)實(shí)條件下是可行的。確定目標(biāo)的SMART原則(四)R——可以實(shí)行(Realist確定目標(biāo)的SMART原則(五)

T——有時(shí)間限制的(Timetable)

事先約定時(shí)間限制，每個(gè)人對(duì)完成工作的時(shí)間有共同的約定確定目標(biāo)的SMART原則(五)T——有時(shí)間限制的(Time好目標(biāo)的其他要求

特征一：與高層目標(biāo)一致特征二：符合SMART原則

特征三：具有挑戰(zhàn)性好目標(biāo)的其他要求特征一：與高層目標(biāo)一致制定計(jì)劃的7個(gè)步驟步驟一：正確理解公司整體的目標(biāo)，并向下屬進(jìn)行傳達(dá)；步驟二：制定出符合SMART原則的部門目標(biāo)；步驟三：檢驗(yàn)?zāi)繕?biāo)是否與上司目標(biāo)一致；步驟四：列出可能遇到的問題和障礙，并尋找相應(yīng)的解決辦法；步驟五：列出實(shí)現(xiàn)計(jì)劃所需要的技能和知識(shí)；步驟六：列出完成計(jì)劃所需要的合作對(duì)象和外部資源；步驟七：確定計(jì)劃完成的日期。

制定計(jì)劃的7個(gè)步驟步驟一：正確理解公司整體的目標(biāo)，制定計(jì)劃時(shí)常見的錯(cuò)誤

錯(cuò)誤之一：一說到計(jì)劃就認(rèn)為是長期計(jì)劃；

錯(cuò)誤之二：沒有彈性；

錯(cuò)誤之三：不符合實(shí)際；

錯(cuò)誤之四：沒有包括一套處理各種情況的要素；錯(cuò)誤之五：制定計(jì)劃時(shí)過于注重時(shí)間性的安排，而忽略其他的因素；制定計(jì)劃時(shí)常見的錯(cuò)誤錯(cuò)誤之一：一說到計(jì)劃就認(rèn)為是長期錯(cuò)誤之六：不注重計(jì)劃的可操作性；錯(cuò)誤之七：輕重不分；錯(cuò)誤之八：對(duì)于下屬的工作沒有明確的指標(biāo)和期望；錯(cuò)誤之九：沒有同涉及的相關(guān)部門和同事進(jìn)行溝通。制定計(jì)劃時(shí)常見的錯(cuò)誤

錯(cuò)誤之六：不注重計(jì)劃的可操作性；制定計(jì)劃時(shí)常見的錯(cuò)誤好計(jì)劃的特征1.目標(biāo)詳盡明晰：要完成什么？有誰來完成？什么時(shí)間完成？2.完整，避免行動(dòng)之中造成脫節(jié)；3.符合實(shí)際：以現(xiàn)有的人員、資源和時(shí)間可以做到；4.具有彈性，能適應(yīng)新的情況和機(jī)會(huì)；好計(jì)劃的特征1.目標(biāo)詳盡明晰：好計(jì)劃的特征5.列出優(yōu)先次序，使成員明白哪些是最重要的。6.行動(dòng)界定：哪些是一定要做的；那些是希望做的；7.有衡量計(jì)劃成功的標(biāo)準(zhǔn)；8.事先同合作者進(jìn)行充分的溝通；9.設(shè)定日期，定期檢查進(jìn)展情況。好計(jì)劃的特征5.列出優(yōu)先次序，使成員明白哪些是與上司制定計(jì)劃(1)

制定計(jì)劃時(shí)上司的角度——執(zhí)行董事會(huì)的決議；——掌握更多的決策信息，這是中層經(jīng)理很少考慮到的；——關(guān)注公司整體的運(yùn)行狀況和整體目標(biāo)；——對(duì)所有者、投資者負(fù)責(zé)；——關(guān)注公司的發(fā)展和事業(yè)大?。弧紤]公司發(fā)展方向，不考慮具體部門的利益；——強(qiáng)調(diào)制度，不喜歡例外；——喜歡各部門各司其職；——希望各部門對(duì)目標(biāo)的不完善之處夠理解和團(tuán)結(jié)合作；

與上司制定計(jì)劃(1)制定計(jì)劃時(shí)上司的角度與上司制定計(jì)劃(2)制定計(jì)劃時(shí)中層經(jīng)理的角度——對(duì)公司目標(biāo)不理解，在規(guī)模小的公司可以通過溝通解決；在大公司解決起來會(huì)有難度；——總是希望目標(biāo)低一點(diǎn)；——總是與其他職位的經(jīng)理攀比，業(yè)務(wù)部門之間及與非業(yè)務(wù)部門之間；——做熟不做生，懼怕新挑戰(zhàn)；——討價(jià)還價(jià)的心態(tài)。與上司制定計(jì)劃(2)制定計(jì)劃時(shí)中層經(jīng)理的角度與上司制定計(jì)劃(3)

解決分歧——目標(biāo)對(duì)話充分了解雙方的期望；分析實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所需要的資源和條件，而不是討論目標(biāo)太高太低的問題；尋找解決的途徑和方法；尋求共同點(diǎn)；以肯定的態(tài)度去討論目標(biāo)；尋求自身的改進(jìn)之道。與上司制定計(jì)劃(3)解決分歧——目標(biāo)對(duì)話與下屬制定計(jì)劃(1)中層經(jīng)理制定下屬計(jì)劃時(shí)常見的錯(cuò)誤1、不對(duì)下屬分解部門目標(biāo)；2、除了銷售目標(biāo)外，其他部門經(jīng)理都抱著觀望的態(tài)度；3、下屬各司其職就行，沒必要為其制定什么目標(biāo)；4、沒有讓下屬充分理解公司和部門目標(biāo)；5、把對(duì)下屬制定目標(biāo)當(dāng)成分配任務(wù)，不管下屬認(rèn)同與否；6、認(rèn)為制定下屬工作目標(biāo)太費(fèi)事；7、目標(biāo)和工作績效很難一致；8、目標(biāo)管理太難了。業(yè)務(wù)很熟，但缺乏目標(biāo)管理的方法。與下屬制定計(jì)劃(1)中層經(jīng)理制定下屬計(jì)劃時(shí)常見的錯(cuò)誤與下屬建立工作計(jì)劃(2)來自下屬的阻力：阻力一：盡量壓低工作目標(biāo)，討價(jià)還價(jià)；阻力二：相互攀比，講究與同事之間