十九、執(zhí)行決定技能訓(xùn)練

歡迎閱讀本文檔，希望本文檔能夠?qū)δ兴鶐椭?！歡迎閱讀本文檔，希望本文檔能夠?qū)δ兴鶐椭?！感謝閱讀本文檔，希望本文檔能夠?qū)δ兴鶐椭?！感謝閱讀本文檔，希望本文檔能夠?qū)δ兴鶐椭?！歡迎閱讀本文檔，希望本文檔能夠?qū)δ兴鶐椭?！感謝閱讀本文檔，希望本文檔能夠?qū)δ兴鶐椭?zhí)行決定技能訓(xùn)練目的一、了解決定的執(zhí)行過程。

二、分析推動(dòng)決定執(zhí)行的因素（積極因素）和阻礙決定執(zhí)行的因素（消極因素）。

三、尋求增加積極因素和減少消積因素的方法。

四、制定具體的執(zhí)行計(jì)劃。三種類型的管理人員一、"促進(jìn)"事情發(fā)生的管理人員

二、知道發(fā)生了什么事情的管理人員

三、不知道發(fā)生了什么事情的管理人員一個(gè)有效的管理人員應(yīng)該是"促使"事情發(fā)生的管理人員。成功的管理人員應(yīng)1．十分清楚自己要做哪些事情

2．為下屬的工作制定目標(biāo)和規(guī)劃

3．幫助下屬實(shí)現(xiàn)其確立的目標(biāo)

4．有主見

熱情

辦事果斷

敢于冒險(xiǎn)

5．工作努力，盡職盡責(zé)，并要求下屬員工也盡職盡責(zé)

6．積極改進(jìn)自己工作中的不足，并幫助下屬員工改進(jìn)工作，提高績效對比一下，你自己也是如此嗎？如何執(zhí)行決定正如前文提到過的，管理人員可分為三種類型：

1．"促使"事情發(fā)生的管理人員；

2．知道發(fā)生了什么事情的管理人員；

3．不知道民生了什么事情的管理人員。

顯然，一個(gè)成功的管理人員應(yīng)當(dāng)是"促使"事情發(fā)生的，我們?nèi)粘Ｗ鰶Q定也就是"促使"事情發(fā)生，但如果決定不能得以貫徹執(zhí)行，不能落到實(shí)處，那么作得再好的決定也是沒有實(shí)際意義的。因此，決定的執(zhí)行非常重要。

執(zhí)行決定是所有管理人員的首要職責(zé)，提高管理人員決定的能力是非常必要的。

成功的管理人員

一個(gè)成功的管理人員必須善于執(zhí)行各種決定。成功的管理人員通常顯示出下列特征：

1．十分清楚自己要做哪些事情；

2．為下屬的工作制定目標(biāo)和規(guī)劃；

3．幫助下屬實(shí)現(xiàn)其確立的目標(biāo)；

4．有主見，熱情，辦事果斷，敢于冒險(xiǎn)；

5．工作努力、盡職盡責(zé)，并要求下屬員工也盡職盡責(zé)；

6．積極改進(jìn)自己工作中的不足，并幫助下屬員工改進(jìn)工作，提高績效。

對比一下，你自己也是如此嗎？若要提高執(zhí)行決定的能力，我們需要：一、總結(jié)我們自己過去的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)

二、學(xué)習(xí)別人在執(zhí)行決定方面的長處決定執(zhí)行過程中的積極因素和消極因素分析

舉一個(gè)近期工作中你負(fù)責(zé)執(zhí)行決定的例子（最好是整個(gè)決定執(zhí)行過程已經(jīng)結(jié)束）。你是否參與了這項(xiàng)決定的作出，對本部分的訓(xùn)練倒無關(guān)緊要。先單獨(dú)完成A部分。A部分1．想一想你在這次決定執(zhí)行過程中都做了哪些推動(dòng)決定執(zhí)行的工作，把你能回憶起來的都寫出來：

①

②

③

④

⑤

⑥

⑦2．現(xiàn)在再回想一下與這項(xiàng)決定執(zhí)行有關(guān)的其他人士（比如你的下屬、你的上司、你的同事或其他"旁觀者"等等），都做了哪些推動(dòng)決定執(zhí)行的工作。同樣，能想起多少就寫多少。

①

②

③

④

⑤

⑥

⑦3．再回顧一下你做過的工作。想一想哪些工作事實(shí)上反而阻礙了該決定的執(zhí)行。請你如實(shí)把它們寫出來：

①

②

③

④

⑤

⑥

⑦4．其他人士又做過哪些事實(shí)上阻礙了決定執(zhí)行的事情：

①

②

③

④

⑤

⑥

⑦把受訓(xùn)人員分成若干3~4人組成的小組，然后大家以小組的形式完成下邊的B部分訓(xùn)練。B部分1．綜合分析小組每個(gè)成員在A部分中列出的推動(dòng)決定執(zhí)行的行為和阻礙決定執(zhí)行的行為，并在下面小組分析表中作出如實(shí)填寫。每個(gè)小組成員都要注意思考自己列出的行為與別人列出的行為在哪些地方類似，在哪些地方不同。小組分析表推動(dòng)小組執(zhí)行的行為①

②

③

④

⑤阻礙決定執(zhí)行的行為

①

②

③

④

⑤2．通過上面的活動(dòng)，你明白了推動(dòng)你們小組成員決定執(zhí)行的行為和阻礙決定執(zhí)行的行為。作為一個(gè)理性的管理人員，你當(dāng)然希望盡量增加推動(dòng)決定執(zhí)行的行為，盡量減少阻礙決定執(zhí)行的行為。下面就以小組的形式，分析一下在題"1"中列出的每一種推動(dòng)決定執(zhí)行的行為?？紤]一下這些行為還有哪些值得改進(jìn)的地方，以及還有哪些與之相聯(lián)系的也能推動(dòng)決定執(zhí)行的行為。把它們寫出來，越具體越好！然后，照此辦法分析一下每一種阻礙決定執(zhí)行的行為。3．回顧一下小組的討論活動(dòng)，然后挑出你們小組認(rèn)為對決定的執(zhí)行過程影響最大的兩個(gè)問題，以便在接下來所有受訓(xùn)人員都參加的討論活動(dòng)中與大家進(jìn)行交流。具體執(zhí)行計(jì)劃

舉出需要你和你的下屬近期必須完成的一項(xiàng)工作任務(wù)（如果沒有這要一項(xiàng)任務(wù)，請舉出近期你想做但還沒有做的一件事情）。先單獨(dú)完成A部分A部分1．思考思考你要完成的這項(xiàng)工作任務(wù)，它都有哪些具體的完成目標(biāo)和要求（為了記錄本題和下面其他題目的答案，你須準(zhǔn)備一張白紙）。2．為達(dá)到工作任務(wù)的多項(xiàng)目標(biāo)要求，你需要做哪些"事情？"3．寫出為了完成上面的每一件"事情"，你須采取的具體措施。4．在這一步，你思考一下若采取了上述你提出的各項(xiàng)措施，原定的工作任務(wù)是否能順利完成？目標(biāo)能否達(dá)到？你是不是還需要采取其他措施？如果真需要，請?jiān)谙逻呇a(bǔ)出來。5．現(xiàn)在再綜合權(quán)衡一下你列出的多項(xiàng)措施，若要完成原定的任務(wù)和目標(biāo)，應(yīng)當(dāng)先做哪些/后做哪些？B部分這部分的訓(xùn)練任務(wù)要求受人員分組完成（你最好與一個(gè)自己不太熟悉的人組成一個(gè)小組）。你們可以把時(shí)間"一分為二"，一半用于討論你在A部分中提出的"計(jì)劃"，另一半用于討論"他"的計(jì)劃。（注意，在討論過程中，你對同伴的"執(zhí)行計(jì)劃"提意見和建議時(shí)，最好要用"如果我是你的話，我會(huì)……"的口吻；當(dāng)別人對你的"執(zhí)行計(jì)劃"發(fā)表看法是，你要洗耳恭聽）。1．針對"執(zhí)行計(jì)劃"的每一項(xiàng)具體措施，思考下面幾個(gè)問題：若要推行之①需要由哪些人來完成？你的哪些下屬？還需要其他什么人？②需要收集哪些信息？③需要哪些設(shè)備和材料？④需要花多少錢？⑤需要安排多少時(shí)間？2．?dāng)M定執(zhí)行計(jì)劃的時(shí)間表。3．為了使你的計(jì)劃得以更順利的推行，你還不能忽