項(xiàng)目監(jiān)理部監(jiān)理質(zhì)量責(zé)任制度

項(xiàng)目監(jiān)理部監(jiān)理質(zhì)量責(zé)任制度一、總監(jiān)理工程師崗位職責(zé)1確定項(xiàng)目監(jiān)理部人員的分工和崗位職責(zé)；2主持編寫項(xiàng)目監(jiān)理規(guī)劃、審批項(xiàng)目監(jiān)理實(shí)施細(xì)則，并負(fù)責(zé)管理項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)的日常工作；3審查分包單位的資質(zhì)，并提出審查意見；4檢查和監(jiān)督監(jiān)理人員的工作，根據(jù)工程項(xiàng)目的進(jìn)展情況及時(shí)進(jìn)行人員調(diào)配，對(duì)不稱職的人員應(yīng)調(diào)換其工作；5主持監(jiān)理工作會(huì)議，簽發(fā)項(xiàng)目監(jiān)理部的文件和指令；6審批承包單位提交的開工報(bào)告、施工組織設(shè)計(jì)、技術(shù)方案、進(jìn)度計(jì)劃；7審核簽署承包單位的申請(qǐng)、支付證書和初審竣工結(jié)算的工程量；8審查和協(xié)助建設(shè)單位處理工程變更；9參與工程質(zhì)量事故的調(diào)查；10協(xié)調(diào)建設(shè)單位與承包單位的合同爭(zhēng)議、處理索賠、工程延期事宜;11組織編寫并簽發(fā)監(jiān)理月報(bào)、監(jiān)理部各個(gè)工作階段報(bào)告、專題報(bào)告和項(xiàng)目監(jiān)理部工作總結(jié)；12審核簽認(rèn)分部工程和單位工程的質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定資料，審查承包單精品word文檔值得下載值得擁有位的竣工申請(qǐng)，組織監(jiān)理人員對(duì)待驗(yàn)收的工程項(xiàng)目進(jìn)行質(zhì)量檢查，參與工程項(xiàng)目的竣工驗(yàn)收；13負(fù)責(zé)監(jiān)理項(xiàng)目安全生產(chǎn)文明施工的監(jiān)理業(yè)務(wù)的開展，履行安全監(jiān)理負(fù)責(zé)人的職責(zé)；14主持整理工程項(xiàng)目的監(jiān)理資料。二、各專業(yè)監(jiān)理工程師崗位職責(zé)1負(fù)責(zé)編制本專業(yè)的監(jiān)理實(shí)施細(xì)則；2負(fù)責(zé)本專業(yè)監(jiān)理工作的具體實(shí)施；3組織、指導(dǎo)、檢查和監(jiān)督本專業(yè)監(jiān)理員的工作，當(dāng)人員需要調(diào)整時(shí)，向總監(jiān)理工程師提出建議；4審查承包單位提交的涉及本專業(yè)的計(jì)劃、方案、申請(qǐng)、變更，并向總監(jiān)理工程師提出報(bào)告；5負(fù)責(zé)本專業(yè)分項(xiàng)工程驗(yàn)收及隱蔽工程驗(yàn)收和對(duì)關(guān)鍵部位、重點(diǎn)工序的旁站監(jiān)理；6定期向總監(jiān)理工程師提交本專業(yè)監(jiān)理工作實(shí)施情況報(bào)告，對(duì)重大問題及時(shí)向總監(jiān)理工程師匯報(bào)和請(qǐng)示；7根據(jù)本專業(yè)監(jiān)理工作實(shí)施情況做好監(jiān)理日記和安全監(jiān)理日記；8負(fù)責(zé)本專業(yè)監(jiān)理資料的收集、匯總及整理，參與編寫監(jiān)理月報(bào)；9負(fù)責(zé)本專業(yè)工程監(jiān)理質(zhì)量、安全報(bào)告或報(bào)表的編報(bào)工作；10核查進(jìn)場(chǎng)材料、設(shè)備、構(gòu)配件的原始憑證、檢測(cè)報(bào)告等質(zhì)量證明文件及其質(zhì)量情況，根據(jù)實(shí)際情況認(rèn)為有必要時(shí)對(duì)進(jìn)場(chǎng)材料、設(shè)備、精品word文檔值得下載值得擁有構(gòu)配件進(jìn)行取樣送檢，合格時(shí)予以鑒認(rèn)；11負(fù)責(zé)本專業(yè)的工程計(jì)量工作，審核工程計(jì)量的數(shù)據(jù)和原始憑證；12確保每天對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行質(zhì)量、安全工作的巡查、巡視兩次以上。三、監(jiān)理員崗位職責(zé)1在專業(yè)監(jiān)理工程師的指導(dǎo)下開展現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理工作；2檢查承包單位投入工程項(xiàng)目的人力、材料、主要設(shè)備及其使用、運(yùn)行狀況，并做好檢查記錄；3復(fù)核或從施工現(xiàn)場(chǎng)直接獲取工程計(jì)量的有關(guān)數(shù)據(jù)并簽署原始憑證；4按設(shè)計(jì)圖及有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)承包單位的工藝過程或施工工序進(jìn)行檢查和記錄，對(duì)加工制作及工序施工質(zhì)量檢查結(jié)果進(jìn)行記錄；5擔(dān)任旁站工作，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)指出并向?qū)I(yè)監(jiān)理工程師報(bào)告；6做好監(jiān)理日記和有關(guān)的監(jiān)理記錄；7確保每天在施工現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理的時(shí)間在4小時(shí)以上。四、質(zhì)量控制本工程項(xiàng)目具有工期緊、涉及專業(yè)面廣與安全文明施工要求高的建設(shè)特點(diǎn)，在質(zhì)量控制中采取主動(dòng)控制，實(shí)施全方位、全過程的質(zhì)量控制，處理好工程質(zhì)量缺陷，并采用先進(jìn)技術(shù)和安全有效的設(shè)備、儀器、材料和方法，用以質(zhì)量控制工作。對(duì)工程進(jìn)展中可能發(fā)生的質(zhì)量問題采取相應(yīng)的對(duì)策及預(yù)控方法，杜絕重大質(zhì)量安全事故和一般質(zhì)量安全事精品word文檔值得下載值得擁有故發(fā)生。在工程建設(shè)過程中對(duì)工程質(zhì)量的控制實(shí)施事前預(yù)控、事中、事后的質(zhì)量控制方法。4.1事前預(yù)控事先預(yù)控指在各工程對(duì)象正式施工活動(dòng)開始前進(jìn)行的質(zhì)量控制，它應(yīng)貫穿于各施工期或各工程項(xiàng)目施工的時(shí)間進(jìn)程中。1掌握和熟悉質(zhì)量控制的技術(shù)依據(jù)設(shè)計(jì)圖紙、建設(shè)工程施工合同和技術(shù)說明；2）《建筑工程施工質(zhì)量驗(yàn)收統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)（GB50300-200D》及現(xiàn)行施工驗(yàn)收規(guī)范；有關(guān)工程質(zhì)量強(qiáng)制性條文；設(shè)計(jì)技術(shù)交底及圖紙會(huì)審資料；2工程場(chǎng)地質(zhì)量驗(yàn)收原始導(dǎo)線、水準(zhǔn)點(diǎn)及引測(cè)控制點(diǎn)的復(fù)核驗(yàn)收；現(xiàn)場(chǎng)定位軸線及標(biāo)高的測(cè)設(shè)、驗(yàn)收。3施工單位的資質(zhì)審核檢查工程主要技術(shù)負(fù)責(zé)人和管理人員是否到位；2）審查分包單位的資質(zhì)；3）審查其主要管理、技術(shù)人員及特殊工種施工人員的資質(zhì)。4）審查、督促建立和完善承包單位質(zhì)量保證體系，協(xié)助承包單位建立健全現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理制度，不斷完善其質(zhì)量保證體系，以及完善與提高其質(zhì)量檢測(cè)技術(shù)和手段。監(jiān)理工程師論壇/4工程所需材料、構(gòu)配件和設(shè)備的質(zhì)量控制1）審核工程所用原材料、構(gòu)配件和設(shè)備的質(zhì)量出廠證明、合格證或精品word文檔值得下載值得擁有質(zhì)量保證書及說明書，材料檢驗(yàn)檢測(cè)報(bào)告等；2）某些材料（主要為裝飾材料），制品（如五金衛(wèi)生潔具等）還需事先經(jīng)設(shè)計(jì)單位、建設(shè)單位、監(jiān)理單位、承包單位代表共同確認(rèn)樣品（質(zhì)量、顏色、品牌、價(jià)格）后方可定貨，主要飾面材料承包單位提供樣板時(shí)，應(yīng)同時(shí)提供經(jīng)環(huán)保檢測(cè)部門檢驗(yàn)合格的有害、有毒氣體性能報(bào)告書；3）工程材料、制品使用前還需進(jìn)行抽檢或試驗(yàn)；4）凡采用新材料、新型制品，應(yīng)檢查技術(shù)鑒定文件及試驗(yàn)報(bào)告；5）對(duì)重要的原材料，構(gòu)配件，設(shè)備生產(chǎn)工藝，質(zhì)量控制措施和檢驗(yàn)手段應(yīng)實(shí)地考察；6）結(jié)構(gòu)構(gòu)件生產(chǎn)廠家，應(yīng)檢查其生產(chǎn)許可證，并考察生產(chǎn)工藝及質(zhì)保體系；5施工機(jī)械的質(zhì)量控制1）重要的施工機(jī)械，應(yīng)按技術(shù)說明書檢查其相應(yīng)的技術(shù)性能，審查操作人員的崗位資質(zhì)，不符合要求的不得在本工程中使用；施工中使用的儀器、量具、計(jì)算裝置應(yīng)有技術(shù)合格證；應(yīng)完好、未超出校驗(yàn)周期；6對(duì)承包單位提交的施工組織設(shè)計(jì)或施工方案提出審核意見并報(bào)建設(shè)單位批準(zhǔn)（施工方案如需要）。1）對(duì)承包單位提交的施工組織設(shè)計(jì)或施工方案，包括保證質(zhì)量的技術(shù)和組織措施，基坑支護(hù)工程和地下室工程的應(yīng)急措施提出審核意見和建議；護(hù)工程、地下室工程、主體結(jié)構(gòu)工程、防水工程等施工方案提出審核意見和建議；3）對(duì)承包單位提交的施工過程中防止出現(xiàn)當(dāng)前工程質(zhì)量通病的技術(shù)措施提出審核意見和建議；4）對(duì)施工單位提交的保證工程質(zhì)量而制定質(zhì)量控制措施提出審核意見和建議；7制定旁站監(jiān)理方案。（另見《旁站監(jiān)理方案》）1）明確旁站監(jiān)理的范圍、內(nèi)容、程序和旁站監(jiān)理人員職責(zé)等；2）旁站監(jiān)理方案應(yīng)當(dāng)送建設(shè)單位和承包單位各一份，并抄送工程所在地的建設(shè)行政主管部門或其委托的工程質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)。8生產(chǎn)環(huán)境、管理環(huán)境改善措施1）協(xié)助承包單位完善質(zhì)量保證體系；2）同質(zhì)監(jiān)站的質(zhì)量監(jiān)督工程師聯(lián)系，主動(dòng)配合，通報(bào)本項(xiàng)目監(jiān)理的具體辦法，爭(zhēng)取質(zhì)監(jiān)站的支持和幫助；3）審核承包單位關(guān)于材料、制品取樣及實(shí)驗(yàn)的方法或方案；4）審核承包單位制定的成品保護(hù)措施的方法；5）完善質(zhì)量報(bào)表，質(zhì)量事故的報(bào)告制度；6）督促承包單位建立和健全安全生產(chǎn)和文明施工的組織和崗位責(zé)任制，制定定期的安全生產(chǎn)和文明施工的現(xiàn)場(chǎng)檢查和例會(huì)制度。8嚴(yán)把開工關(guān)，監(jiān)理工程師對(duì)現(xiàn)場(chǎng)各項(xiàng)有關(guān)施工準(zhǔn)備工作進(jìn)行檢查合格后，簽署開工報(bào)告。對(duì)已停工程，應(yīng)有監(jiān)理工程師的復(fù)工令始能復(fù)工。對(duì)于合同清單外及工程變更中的項(xiàng)目，開工前承包單位必精品word文檔值得下載值得擁有須提出《開工申請(qǐng)報(bào)告》，經(jīng)監(jiān)理工程師對(duì)其審查批準(zhǔn)后，才能進(jìn)行施工。4.2事中控制事中控制是指在施工過程中進(jìn)行的質(zhì)量控制。1施工工藝過程質(zhì)量控制以工序質(zhì)量控制為核心，按分部分項(xiàng)工程的特點(diǎn)根據(jù)工程質(zhì)量監(jiān)控的實(shí)際需要，對(duì)關(guān)鍵工序分別設(shè)置停止點(diǎn)和質(zhì)量控制點(diǎn)；嚴(yán)格檢查質(zhì)量，每道工序的投入（人、材料、機(jī)械、方法、環(huán)境）是否滿足要求；因?yàn)楣こ添?xiàng)目質(zhì)量是在施工過程中創(chuàng)造的，而不是靠檢驗(yàn)出來的，為此，必須控制每道工序的質(zhì)量，把質(zhì)量從事后檢查轉(zhuǎn)向事前控制。工序質(zhì)量控制方法如下：實(shí)測(cè)：采用檢測(cè)、實(shí)驗(yàn)等手段進(jìn)行質(zhì)檢；分析：對(duì)檢驗(yàn)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，掌握質(zhì)量偏差所遵循的規(guī)律；判斷:分析數(shù)據(jù)，判斷該工序是否符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。2工序交接檢查1）承包單位必須對(duì)各道工序進(jìn)行自檢評(píng)定，經(jīng)過三級(jí)（班組、專業(yè)隊(duì)、公司）自檢合格后通知現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理工程師檢查；2）工序檢驗(yàn)一般由監(jiān)理方會(huì)同承包方進(jìn)行，必要時(shí)可邀請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)單位及質(zhì)監(jiān)站派員參加；工序檢驗(yàn)意見由監(jiān)理方參加檢驗(yàn)人員簽署，檢驗(yàn)合格或達(dá)到規(guī)定的質(zhì)量要求后才能進(jìn)行下道工序。同時(shí)要求承包單位確保內(nèi)業(yè)資料與施工同步進(jìn)行，杜絕補(bǔ)資料的現(xiàn)象發(fā)生。精品word文檔值得下載值得擁有3隱蔽工程檢查驗(yàn)收隱蔽工程完成后，先由承包單位自檢，檢驗(yàn)合格后，填報(bào)隱蔽工程質(zhì)量驗(yàn)收單，在隱蔽或中間驗(yàn)收前48小時(shí)以書面形式報(bào)告現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理工程師檢查驗(yàn)收，驗(yàn)收合格后才能覆蓋。監(jiān)理工程師不能按時(shí)驗(yàn)收或不在驗(yàn)收單上簽字，按合同處理。4施工過程質(zhì)量控制的監(jiān)理手段1）旁站：施工過程監(jiān)理人員對(duì)重點(diǎn)施工工序、重點(diǎn)部位實(shí)施旁站監(jiān)理；2）測(cè)量：監(jiān)理人員對(duì)完成工程的幾何尺寸進(jìn)行實(shí)測(cè)實(shí)量驗(yàn)收，不符合要求的要進(jìn)行整改，無法整改的要返工；3）抽檢試驗(yàn)：對(duì)各種原材料，監(jiān)理人員按規(guī)定的額度，在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行抽樣，封樣送檢，不合格的材料不得使用在工程上；4）嚴(yán)格執(zhí)行監(jiān)理程序：未經(jīng)監(jiān)理工程師批準(zhǔn)開工申請(qǐng)的項(xiàng)目不能開工，沒有監(jiān)理工程師的付款證書，承包單位不能得到工程付款。5）指定性文件：監(jiān)理工程師充分利用指令性文件，對(duì)任何事項(xiàng)發(fā)出書面指示，并督促承包單位嚴(yán)格遵守與執(zhí)行監(jiān)理工程師的書面指示。6）工地會(huì)議：監(jiān)理工程師與承包單位討論施工中的各種問題，必要時(shí)邀請(qǐng)建設(shè)單位或設(shè)計(jì)單位參加。7）專家會(huì)議：對(duì)于復(fù)雜的技術(shù)問題，監(jiān)理工程師可召開專家會(huì)議，進(jìn)行研究討論。8）計(jì)算機(jī)輔助管理，在工程質(zhì)量控制上將所收集數(shù)據(jù)和文件資料輸精品word文檔值得下載值得擁有入電腦進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，分析制定措施。9）停止支付：如果施工前段時(shí)間的工程行為達(dá)不到工程技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、工程設(shè)計(jì)要求及工程合同文件，監(jiān)理工程師有權(quán)拒絕支付施工單位的工程款項(xiàng)。10）會(huì)見承包單位：邀見承包單位的主要負(fù)責(zé)人，指出承包單位在工程上存在問題的嚴(yán)重性和可能造成的后果，提出解決問題的途徑。5承包單位提出工程變更，沒有監(jiān)理工程師的指令承包單位不得作任何變更。由建設(shè)單位原因提出的工程變更或技術(shù)核定，監(jiān)理工程師應(yīng)與承包單位協(xié)商，看是否合理可行。6承包單位工程進(jìn)度款的支付申請(qǐng)，必須要有質(zhì)量監(jiān)理方面的認(rèn)證意見，這既是質(zhì)量控制的需要，也是投資控制的需要。4.3事后控制所謂事后控制，是指對(duì)完成施工過程形式的產(chǎn)品質(zhì)量控制，它是圍繞工程驗(yàn)收和工程質(zhì)量的評(píng)定為中心進(jìn)行的。1中間及隱蔽工程完工后及時(shí)組織驗(yàn)收；2單位工程竣工后，按規(guī)定的驗(yàn)收程序和方法組織驗(yàn)收；3審核竣工圖及其他技術(shù)文件資料；4督促施工單位整理工程技術(shù)文件資料并編目歸檔；5工程質(zhì)量事故處理；參與質(zhì)量事故原因責(zé)任分析；參與質(zhì)量事故處理措施的商定；精品word文檔值得下載值得擁有1）協(xié)助建設(shè)單位批準(zhǔn)處理質(zhì)量事故的技術(shù)措施或方案；4）處理措施的檢查；5）行使質(zhì)量監(jiān)督權(quán)，下達(dá)停工令。6為了保證工程質(zhì)量，出現(xiàn)下列情況之一時(shí)，監(jiān)理工程師按合同的規(guī)定發(fā)布暫停施工令。1）未經(jīng)檢驗(yàn)即進(jìn)行下一道工序作業(yè)；工程質(zhì)量下降，經(jīng)指出后未采用有效措施，或采取了一定的措施而效果仍不能滿足質(zhì)量驗(yàn)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)要求而繼續(xù)作業(yè)；擅自采用未經(jīng)認(rèn)可或批準(zhǔn)的材料；4）擅自變更設(shè)計(jì)圖紙；5）擅自將工程轉(zhuǎn)包；6）擅自讓未經(jīng)批準(zhǔn)的分包單位進(jìn)場(chǎng)作業(yè)；沒有可靠的質(zhì)量保證措施，施工質(zhì)量已出現(xiàn)下降的征兆。7嚴(yán)格執(zhí)行分項(xiàng)工程開工報(bào)告和停工后的復(fù)工報(bào)告審批制度。8質(zhì)量技術(shù)鑒定：凡質(zhì)量技術(shù)問題方面，有法律效力的最后簽定，由項(xiàng)目總監(jiān)一人簽署；專業(yè)監(jiān)理工程師，可在有關(guān)質(zhì)量、技術(shù)方面的原始憑證上簽署，最后由項(xiàng)目總監(jiān)核簽后才有效。9組織現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)會(huì)，現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)會(huì)一般由現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理工程師或總監(jiān)主持，會(huì)后應(yīng)印發(fā)會(huì)議記要。10定期向公司、建設(shè)單位報(bào)告有關(guān)工程質(zhì)量的動(dòng)態(tài)。4.4質(zhì)量事故和質(zhì)量缺陷的處理在任何施工過程中，都難免有可能出現(xiàn)某些質(zhì)量缺陷，如何及時(shí)消精品word文檔值得下載值得擁有除質(zhì)量問題是最終工程質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)的關(guān)鍵。因此處理工程的質(zhì)量缺陷或質(zhì)量事故，是質(zhì)量監(jiān)理的一個(gè)重要內(nèi)容，監(jiān)理工程師必須重視工程質(zhì)量缺陷可能帶來的嚴(yán)重后果，切實(shí)加強(qiáng)質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)的分析及早制定對(duì)策措施，重視質(zhì)量缺陷的處理，避免已發(fā)生事故進(jìn)一步惡化和擴(kuò)大。1在工程質(zhì)量監(jiān)理工作中，首先應(yīng)貫徹“預(yù)防為主”的方針，嚴(yán)格把好施工組織設(shè)計(jì)，施工技術(shù)方案和開工報(bào)告審批關(guān)。2當(dāng)質(zhì)量缺陷發(fā)生在萌芽狀態(tài)時(shí)，及時(shí)發(fā)出警告信息，要求承包單位立刻更換不合格的材料、設(shè)備或不稱職的施工人員，或要求立刻改變不正確的施工方法及操作工藝。3當(dāng)質(zhì)量缺陷正在出現(xiàn)時(shí)，立刻向承包單