學管知識問答大考驗-美術學院附答案

學管知識問答大考驗----美術學院[復制]

四大學院，誰與爭鋒？是時候要比拼一下了，為了榮譽我們接受挑戰(zhàn)，學管知識問答大考驗，誰是大贏家？您的姓名：[填空題]*_________________________________1、工作時間內務必于學員發(fā)起申請

分鐘內同意學員的添加請求?[單選題]A、15分鐘B、20分鐘C、25分鐘D、30分鐘(正確答案)2、每次回訪結果需在回訪完畢的

個工作日內登記學服系統(tǒng)。[單選題]A、2(正確答案)B、3C、5D、73、開課三個月以內的班級學管應每個工作日每天在群內主動出現(xiàn)不低于

次，不包括被動答疑；三個月以上的班級不低于

次。[單選題]A、3、5B、5、3(正確答案)C、4、6D、6、44、學員私聊學管老師問學習上的問題時如何回應？[單選題]A、自己會的就回答，不會的讓學員去百度B、讓學員再去看回放解決C、釘釘答疑群詢問或自己百度回復(正確答案)D、不回復5、當學員找學管老師溝通對講師不滿意，要求更換講師時，如何回復？[單選題]A、詢問學員原因后給學員更換B、了解具體原因后進行引導；不成功則給學員更換(正確答案)C、直接給學員更換其他講師D、告知學員不可以更換老師6、當自己的班級群里多位學員在討論學費不一樣時，應怎么處理？[單選題]A、發(fā)鄭重通知說明強調群作用→群內轉移話題發(fā)動小號配合→馬上私聊討論學費學員解決疑惑(正確答案)B、忽略→直接話題轉移C、先私聊討論學員→去群里發(fā)通知強調群作用→群內話題轉移D、忽略7、大鵬四大學院分別是?[單選題]A、設計學院、美術學院、國畫學院、書法學院(正確答案)B、設計學院、美術學院、古風學院、手辦學院C、設計學院、書法學院、畫畫學院、動漫學員D、設計學院、美術學院、國畫學院、美聲學院8、辦理紙質版結課證書需要學員承擔什么費用？[單選題]A、工本費、服務費B、工本費、郵費(正確答案)C、工本費、制作費D、制作費、郵費9、學員學習期從哪個時間節(jié)點后進行了服務期調整？[單選題]A、2020/12/18B、2020/12/19(正確答案)C、2020/12/20D、2020/12/2110、跨學院轉介紹，首先要做什么？[單選題]A、查詢量是否存在(正確答案)B、直接提量C、直接談單D、直接關單11、美術基礎入門綜合課官網售賣價格為多少？[單選題]A、3500元B、3400元C、3200元(正確答案)D、2900元12、繪畫速成初級綜合課(3in1)共有多少個課時？[單選題]A、120課時B、122課時(正確答案)C、125課時D、128課時13、如正常跟班學習，繪畫速成進階綜合課(4in1)共需要上課多少周？[單選題]A、39周B、40周C、41周(正確答案)D、43周14、繪畫速成超值綜合課(6in1)共包含多少門課程（含選修課）？[單選題]A、10門B、11門(正確答案)C、12門D、13門15、購買哪些套餐課程后可加價購買小鵬課？[單選題]A、珠寶設計手繪綜合課(4in1)B、繪畫速成高級綜合課(5in1)(正確答案)C、繪畫速成進階綜合課(4in1)D、繪畫速成初級綜合課(3in1)16、老師素描的紙買多大的呀？多重的？[單選題]A、4k180g(正確答案)B、8k190gC、4k190gD、4k220k17、水粉多少色多少瓶？[單選題]A、31色34瓶(正確答案)B、31色35瓶C、30色35瓶D、35色35瓶18、彩鉛紙最好是買多少色？[單選題]A、72色(正確答案)B、48色C、36色D、32色19、作業(yè)提交的最大是多少M？[單選題]A、6MB、7MC、8MD、9M(正確答案)20、水粉紙哪面是正面？[單選題]A、正面光滑，背面粗糙B、正面粗糙，背面光滑C、正面有坑(正確答案)D、背面有坑21、VIP服務期商城上線時間是？(填寫規(guī)范例：1999年12月10日)[填空題]_________________________________(答案：2021年4月1日)22、作業(yè)點評課和正式課均需要在開課前多久發(fā)送上課提醒？（填寫規(guī)范例：5分鐘-10分鐘）[填空題]_________________________________(答案：10分鐘-60分鐘)23、學員最低繳費

元可以在服務期商城購買延長服務期？（填寫規(guī)范例：1000元）[填空題]_________________________________(答案：2400元)24、為了保證學服系統(tǒng)能夠準確地抓取數(shù)據(jù)，在大鵬官網中的個人資料-詳細地址里一定要填入自己的？[填空題]_________________________________(答案：工號)25、學員服務期有效期是

。（填寫規(guī)范例:x個月）[填空題]_________________________________(答案：12個月)26、7個自然日內，用戶可無理由向大鵬教育申請解除本協(xié)議，大鵬教育將扣除學費總額

%的學籍及平臺服務費用。[填空題]_________________________________(答案：8)27、想要知道學員哪種課程有無開通需要用

、學服進行查找。（兩個字）[填空題]_________________________________(答案：學服)28、用戶繳費成功

小時內，如對課程服務不滿意，可無條件退款，將全額退還用戶所繳納的服務費用。[填空題]_________________________________(答案：24)29、課程上課形式包含

、

、

。（每空兩個字）[填空題]_________________________________(答案：直播、回放、錄播)30、學管目前執(zhí)行的帶班模式是：學管

制帶班。[填空題]_________________________________(答案：終身制)31、立方體是

點透視。（填寫規(guī)范例：一）[填空題]_________________________________(答案：三)32、素描中的五個調子：暗部，反光，高光，明暗交界線，

。[填空題]_________________________________(答案：灰面)33、透視遵循的規(guī)律有：近大遠小，近寬遠窄，

。[填空題]_________________________________(答案：近高遠低)34、水粉課中馬爾代夫顏色如何調出？

+白。[填空題]_________________________________(答案：淡綠+白)35、國外學員買不到水粉用什么可以代替？[填空題]_________________________________(答案：丙烯)36、素描起型時，一般用2B或

型號的鉛筆？[填空題]_________________________________(答案：HB)37、油畫筆需要用

進行清洗。[填空題]_________________________________(答案：松節(jié)油)38、彩鉛模塊中的《清風徐來》案例，講師通過

節(jié)課完成。（填寫規(guī)范例：1）[填空題]___________________