小區(qū)保安工作計(jì)劃（二）（3篇）

第5頁(yè)共5頁(yè)小區(qū)保安工作計(jì)劃（二）安保部?:1.配?套設(shè)施上,?落實(shí)沿河?xùn)?欄,感應(yīng)燈?購(gòu)買(mǎi)___?事宜,督促?智能人員徹?底檢修紅外?報(bào)警系統(tǒng),?用更好的安?全保護(hù)措施?減輕人防的?壓力,用更?多的人力來(lái)?提升服務(wù)質(zhì)?量;2.?安保部將著?重從選拔員?工方面入手?。挑選一些?優(yōu)秀安保人?員;如__?_軍人、優(yōu)?秀青年以及?文化程度適?中、有經(jīng)驗(yàn)?的人員參與?小區(qū)的安保?工作。對(duì)于?一些志愿投?身安保工作?而自身?xiàng)l件?又不足的人?員應(yīng)加以培?訓(xùn)。如從體?能、___?、消防、法?制以及服務(wù)?技能方面進(jìn)?行培訓(xùn)，也?可根據(jù)小區(qū)?外國(guó)居民比?較多的特點(diǎn)?進(jìn)行英語(yǔ)培?訓(xùn)，以優(yōu)質(zhì)?高效的服務(wù)?去完善我們?所從事的物?業(yè)安保工作?。3.安?保工作的重?點(diǎn)主要體現(xiàn)?在門(mén)崗、巡?邏崗等方面?。門(mén)崗執(zhí)勤?人員要把禮?節(jié)禮貌、崗?上執(zhí)勤能力?各方面認(rèn)真?、具體落實(shí)?。主要體現(xiàn)?在對(duì)人員車?輛進(jìn)入的詢?問(wèn)、盤(pán)查、?登記、紀(jì)錄?的落實(shí)。做?到熱情服務(wù)?、禮貌待人?，嚴(yán)格把好?門(mén)崗關(guān)，決?不輕易讓外?來(lái)人員車輛?進(jìn)入小區(qū)，?大件物品放?行要做到確?認(rèn)無(wú)誤。強(qiáng)?化門(mén)崗對(duì)外?形象，爭(zhēng)取?做到“內(nèi)強(qiáng)?素質(zhì)，外樹(shù)?形象”，以?體現(xiàn)國(guó)信物?業(yè)風(fēng)范。?4.巡崗方?面：嚴(yán)格按?路線巡邏。?在巡邏過(guò)程?中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題?及時(shí)處理。?不能解決的?及時(shí)匯報(bào)。?相關(guān)負(fù)責(zé)人?現(xiàn)場(chǎng)及時(shí)處?理。諸如違?建問(wèn)題，能?制止的及時(shí)?制止，不能?制止的應(yīng)及?時(shí)通知工程?人員現(xiàn)場(chǎng)處?理，安保人?員現(xiàn)場(chǎng)配合?。5.門(mén)?崗與巡邏崗?的配合方面?：在某些人?員車輛進(jìn)入?小區(qū)之前，?特別是需要?跟進(jìn)的，門(mén)?崗須通知巡?崗跟進(jìn)確認(rèn)??；ハ喾e極?配合，以確?保不出現(xiàn)失?誤。工程?部:逐步?完善健全工?程維修服務(wù)?工作程序、?流程、制度?,規(guī)范服務(wù)?工作行為,?提高工作效?率,增強(qiáng)服?務(wù)意識(shí)。?完善各種設(shè)?施設(shè)備維修?保養(yǎng)工作制?度、操作規(guī)?程,及各種?表格記錄,?并完成如下?工作:1?.小區(qū)智能?化系統(tǒng)的掌?握及維護(hù)工?作;2.?電梯的保養(yǎng)?及故障排除?的培訓(xùn)工作?，爭(zhēng)取能自?己解決常規(guī)?問(wèn)題;3?.紅外報(bào)警?系統(tǒng)、中央?空調(diào)的維修?保養(yǎng)計(jì)劃安?排工作;?4.落實(shí)各?項(xiàng)物業(yè)整改?項(xiàng)目:沿河?柵欄、感應(yīng)?燈的___?，消防系統(tǒng)?的功能恢復(fù)?，南___?圖書(shū)室、乒?乓球室、臺(tái)?球室的設(shè)施?采購(gòu)、__?_,一期車?庫(kù)照明系統(tǒng)?改造,車輛?管理系統(tǒng)、?大屏系統(tǒng)的?恢復(fù)使用;?5.按照?計(jì)劃對(duì)所有?的設(shè)施設(shè)備?進(jìn)行日常維?護(hù)和對(duì)外委?托的維保;?6.提高?專業(yè)技能,?建立專業(yè)隊(duì)?伍，對(duì)業(yè)主?開(kāi)展特約服?務(wù).客服?部:1.?客服部工作?時(shí)間安排為?7：00-?14：00?14：00?-21：0?0，在小區(qū)?住戶增加到?一定程度，?工程部開(kāi)始?___小時(shí)?值班后，客?服部門(mén)將同?時(shí)實(shí)行__?_小時(shí)工作?制;2.?結(jié)合實(shí)際，?制定出有償?及無(wú)償服務(wù)?項(xiàng)目和收費(fèi)?標(biāo)準(zhǔn)，并將?通知到每戶?業(yè)主;3?.繼續(xù)開(kāi)展?登門(mén)拜訪工?作，但不集?中于某一時(shí)?間段，減少?客戶被打擾?的厭煩感。?客服人員每?人每月拜訪?戶數(shù)不得少?于___戶?，并在回訪?中充實(shí)、完?善客戶資料?;4.尋?找一切提供?專業(yè)服務(wù),?可以和我處?合作的專業(yè)?公司,為小?區(qū)住戶提供?更全面、更?專業(yè)的服務(wù)?,例如:清?潔、家政/?保姆、寵物?看護(hù)等;?5.開(kāi)展小?區(qū)文化活動(dòng)?，例如一些?重要中西方?節(jié)日的聯(lián)歡?，春、冬季?運(yùn)動(dòng)會(huì)等;?6.客服?人員規(guī)范服?務(wù),豐富、?充實(shí)專業(yè)知?識(shí),為小區(qū)?業(yè)主提供更?優(yōu)質(zhì)的服務(wù)?.小區(qū)保安工作計(jì)劃（二）（二）為維?護(hù)小區(qū)平安?和諧，實(shí)現(xiàn)?文明小區(qū)持?續(xù)創(chuàng)新發(fā)展?，全面奪取?今年各項(xiàng)工?作的新勝利?，在深入總?結(jié)去年工作?經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn)?的的基礎(chǔ)上?，結(jié)合上級(jí)?要求制定小?區(qū)本年度工?作計(jì)劃。?一、保安工?作指導(dǎo)思想?認(rèn)真執(zhí)行?《保安服務(wù)?管理?xiàng)l例》?，充分發(fā)揚(yáng)?“敬業(yè)、服?務(wù)、卓越”?的精神，密?切聯(lián)系小區(qū)?保安工作實(shí)?際，為創(chuàng)一?流服務(wù)、保?一方平安而?奮斗!二?、保安工作?安排全年?工作首先要?突管理，更?新管理方法?，抓形象、?促服務(wù)，不?搞“花架子?”，不搞“?隨大流”。?凝神聚力，?一步一個(gè)腳?印，竭盡全?力達(dá)成工作?目標(biāo);其次?要實(shí)現(xiàn)整改?任務(wù)，克服?不求進(jìn)取的?頑疾，實(shí)現(xiàn)?思想觀念及?工作成果的?大跨越;再?次要做堅(jiān)持?創(chuàng)優(yōu)爭(zhēng)先不?動(dòng)搖;每月?___一次?精細(xì)化管理?情況檢查。?三、著力?解決的幾個(gè)?問(wèn)題1、?樹(shù)立敢打硬?仗、惡仗的?堅(jiān)定信念。?人人奮勇?挑重?fù)?dān)，個(gè)?個(gè)爭(zhēng)先多貢?獻(xiàn)，咬定全?年工作目標(biāo)?不放松，打?開(kāi)新局面，?創(chuàng)出新佳績(jī)?。2、抓?住關(guān)鍵，大?力業(yè)務(wù)技能?培訓(xùn)。勇?于實(shí)踐，自?覺(jué)地增長(zhǎng)才?干，迅速適?應(yīng)新形勢(shì)下?的工作要求?，逐漸成長(zhǎng)?為本職工作?的行家里手?和專門(mén)人才?。3、進(jìn)?一步加強(qiáng)班?組建設(shè)，夯?實(shí)基礎(chǔ)工作?。充分發(fā)?揮班組作用?，調(diào)動(dòng)各方?面的積極因?素，促使人?人都是管理?者、個(gè)個(gè)都?是主人翁。?小區(qū)保安?工作計(jì)劃參?考范文一?、保安部結(jié)?合公司實(shí)際?情況做好安?全保衛(wèi)工作?。1.各?服務(wù)處正確?處理好與小?區(qū)業(yè)主、租?戶之間的關(guān)?系。2.?嚴(yán)格控制出?入各小區(qū)的?人員與車輛?，杜絕無(wú)關(guān)?人員、車輛?進(jìn)入小區(qū);?維護(hù)小區(qū)的?安全，創(chuàng)造?舒適、放心?的居住和辦?公環(huán)境。?3.做好各?片區(qū)的巡查?工作，特別?是對(duì)重點(diǎn)部?位的檢查，?夜間、節(jié)假?日期間加強(qiáng)?巡查力度，?確保安全。?4.與公?司全體員工?、合作單位?、租戶形成?群防群治，?聯(lián)防保衛(wèi)巡?查制度。?5.做好治?安管理工作?、消防工作?及監(jiān)控系統(tǒng)?管理和保密?工作。二?、配合人力?資源部門(mén)把?好本部門(mén)的?用人關(guān)，做?好隊(duì)伍建設(shè)?，打造一支?穩(wěn)定、團(tuán)結(jié)?、素質(zhì)高、?崗位技能突?出、責(zé)任心?強(qiáng)的安保隊(duì)?伍，確保公?司業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)?正常運(yùn)作。?全面總結(jié)?安保工作存?在的薄弱環(huán)?節(jié)和不足之?處，加強(qiáng)部?門(mén)工作、工?作紀(jì)律、崗?位責(zé)任、崗?位技能的管?理、教育、?培訓(xùn)，充分?調(diào)動(dòng)全體保?安隊(duì)員工作?的積極性和?主動(dòng)性，增?強(qiáng)服從意識(shí)?、服務(wù)意識(shí)?、責(zé)任感，?使全體隊(duì)員?用飽滿的工?作熱情全身?心地投入到?日常的工作?中。小區(qū)保安工作計(jì)劃（二）（三）一?、保安部結(jié)?合公司實(shí)際?情況做好安?全保衛(wèi)工作?。1.各?服務(wù)處正確?處理好與小?區(qū)業(yè)主、租?戶之間的關(guān)?系。2.?嚴(yán)格控制出?入各小區(qū)的?人員與車輛?，杜絕無(wú)關(guān)?人員、車輛?進(jìn)入小區(qū);?維護(hù)小區(qū)的?安全，創(chuàng)造?舒適、放心?的居住和辦?公環(huán)境。?3.做好各?片區(qū)的巡查?工作，特別?是對(duì)重點(diǎn)部?位的檢查，?夜間、節(jié)假?日期間加強(qiáng)?巡查力度，?確保安全。?4.與公?司全體員工?、合作單位?、租戶形成?群防群治，?聯(lián)防保衛(wèi)巡?查制度。?5.做好治?安管理工作?、消防工作?及監(jiān)控系統(tǒng)?管理和保密?工作。二?、配合人力?資源部門(mén)把?好本部門(mén)的?用人關(guān)，做?好隊(duì)伍建設(shè)?，打造一支?穩(wěn)定、團(tuán)結(jié)?、素質(zhì)高、?崗位技能突?出、責(zé)任心?強(qiáng)的安保隊(duì)?伍，確保公?司