商場保安主管工作計(jì)劃（2篇）

第9頁共9頁商場保安主管工作計(jì)劃回顧__?_年一年來?的工作，切?實(shí)感受到了?更為嚴(yán)峻的?工作形勢。?但我們保安?部堅(jiān)信__?_年在商場?領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)?下，能緊緊?圍繞商場的?全年中心工?作，以腳踏?實(shí)地的工作?作風(fēng)，為商?場的發(fā)展和?穩(wěn)定做出新?的貢獻(xiàn)!?為了加強(qiáng)治?理，增強(qiáng)員?工的安全意?識和服務(wù)理?念，進(jìn)一步?提高員工的?安全防范能?力和服務(wù)水?平，___?年要認(rèn)真貫?徹“安全第?一、預(yù)防為?主”和“內(nèi)?緊外松”的?工作方針，?始終堅(jiān)持“?群防群治”?和“人防技?防相結(jié)合”?的工作路線?，全面推行?“誰主管、?誰負(fù)責(zé)”的?安全責(zé)任制?，積極做好?商場的安全?防范工作，?維護(hù)商場的?治安秩序，?力爭達(dá)到“?讓客人完全?滿足”的服?務(wù)目標(biāo)，為?商場創(chuàng)造良?好的經(jīng)營治?安環(huán)境。?圍繞商場的?經(jīng)營目標(biāo)，?以強(qiáng)化安全?責(zé)任落實(shí)為?核心，以提?升安全經(jīng)營?標(biāo)準(zhǔn)為主線?，以加強(qiáng)防?火、交通、?相關(guān)安全管?理為重點(diǎn)，?以加強(qiáng)安全?設(shè)施建設(shè)、?安全隊(duì)伍建?設(shè)、安全文?化和信息化?建設(shè)為基礎(chǔ)?，以完善安?全管理運(yùn)行?機(jī)制為保障?，不斷提升?安全工作管?理水平，努?力實(shí)現(xiàn)商場?安全發(fā)展。?結(jié)合__?_年本商場?經(jīng)營的實(shí)際?情況，__?_年保安部?要切實(shí)抓好?以下各項(xiàng)工?作:一、?日常管理方?面:(一?)、不斷規(guī)?范和落實(shí)各?項(xiàng)管理制度?，規(guī)范隊(duì)伍?建設(shè)。堅(jiān)持?要召開月度?會議，征求?不同的意見?，研究制定?管理制度，?逐步規(guī)范各?項(xiàng)規(guī)章制度?。在規(guī)范制?度的同時加?強(qiáng)每名隊(duì)員?的學(xué)習(xí)，使?每名隊(duì)員都?能了解制度?，遵守制度?。管理中嚴(yán)?格以公司的?各項(xiàng)規(guī)章制?度要求每一?名保安人員?，重點(diǎn)抓人?員的“全面?___管理?教育”和落?實(shí)令行禁止?。要求每一?名管理人員?做到制度面?前人人平等?。使每名隊(duì)?員加強(qiáng)制度?觀念，極大?的提高管理?效益。(?二)、從內(nèi)?部治理入手?，提高保安?綜合素質(zhì)。?建立目標(biāo)治?理責(zé)任制，?層層分解落?實(shí)工作任務(wù)?，要有效解?決干與不干?、干好與干?壞都一樣的?被動局面，?真正起到鼓?勵先進(jìn)、鞭?策后進(jìn)的作?用。制定全?年工作目標(biāo)?，將各項(xiàng)任?務(wù)分解落實(shí)?到各班組及?員工，使人?人有目標(biāo)、?有任務(wù)，個?個有壓力、?有動力。?(三)、細(xì)?抓日常管理?，提高工作?效益。針對?保安部當(dāng)前?實(shí)際情況，?存在查崗不?便的局限性?，使存在的?一些問題不?能及時得到?發(fā)現(xiàn)、處理?,因此部門?管理人員要?克服一切，?對各班次、?各崗位加大?查崗力度,?處處以軍人?的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格?要求每名隊(duì)?員，讓保安?的形象保持?高的水準(zhǔn)。?(四)、?利用行業(yè)優(yōu)?勢，加強(qiáng)安?保信息工作?。首先，根?據(jù)公安、消?防部門的要?求，充分發(fā)?揮保安部的?職能作用，?嚴(yán)格治理，?嚴(yán)格要求，?切實(shí)落實(shí)好?各項(xiàng)安全防?范措施，保?證商場的正?常秩序。其?次，加強(qiáng)與?公安、消防?部門的溝通?，協(xié)助商場?把好用人關(guān)?，進(jìn)一步凈?化商場的治?安環(huán)境。及?時消除各種?不安全隱患?，有效的遏?制各類事故?的發(fā)生，確?保商場各項(xiàng)?消防工作安?全順利。?(五)、重?點(diǎn)加強(qiáng)保安?部人員的培?訓(xùn)。我部將?針對新招保?安人員素質(zhì)?普遍不高這?一突出問題?，重點(diǎn)從保?安人員的思?想入手抓培?訓(xùn)，對應(yīng)崗?位人員緊張?盲目安排上?崗沒有參加?崗前培訓(xùn)的?保安人員統(tǒng)?一進(jìn)行崗上?補(bǔ)訓(xùn)，對新?聘的保安人?員按要求先?培訓(xùn)再上崗?.通過培訓(xùn)?和在日常的?管理中及時?了解每名保?安人員的思?想狀況，對?存在思想問?題的隊(duì)員及?時進(jìn)行談心?交流，對生?活上有困難?的隊(duì)員給予?幫助和關(guān)心?。使每名隊(duì)?都能感受到?家的感覺，?極大提高管?理人員的綜?合管理水平?，提高隊(duì)員?的自覺意識?，能更加安?心的工作，?同時杜絕管?理中的盲目?現(xiàn)象。加強(qiáng)?保安人員的?專業(yè)技能培?訓(xùn)，針對部?門人員變動?大，素質(zhì)不?齊的實(shí)際情?況，制定詳?細(xì)的培訓(xùn)計(jì)?劃。(六?)、努力提?高業(yè)務(wù)素質(zhì)?，增強(qiáng)處理?___的能?力。培養(yǎng)一?支紀(jì)律嚴(yán)明?，作風(fēng)頑強(qiáng)?的保安隊(duì)伍?。首先、做?好思想工作?，加強(qiáng)業(yè)務(wù)?培訓(xùn)，培養(yǎng)?員工吃苦耐?勞和愛店如?家的思想。?各級管理人?員要融入隊(duì)?員中，和隊(duì)?員一起練習(xí)?，以便發(fā)現(xiàn)?問題，有針?對性地解決?問題。其次?、增強(qiáng)服務(wù)?意識，提高?為客服務(wù)能?力。在工作?中要尊重客?人，主動向?客人打招呼?，主動禮讓?。再忙也不?能怠慢客人?、忽視客人?，必須專心?服務(wù)，注重?細(xì)節(jié)，追求?___。?第三，必須?注重策略，?理解客人，?尊重客人。?對待客人的?無理要求或?無故指責(zé)，?要采取引導(dǎo)?和感化的方?法，不能和?客人發(fā)生正?面沖突。教?育員工從心?里明白我們?所做的一切?，都是為了?客人的滿足?。(七)?、加強(qiáng)各種?設(shè)施設(shè)備的?維護(hù)保養(yǎng)，?提高技防工?作效率。首?先、完善維?保制度，明?確維保責(zé)任?。根據(jù)不同?設(shè)備、不同?區(qū)域，明確?維保責(zé)任和?工作流程，?確保設(shè)備處?處有人管，?件件有人護(hù)?。其次、制?定具體的維?護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃?，確保設(shè)備?在規(guī)定的時?間內(nèi)能得到?維護(hù)保養(yǎng)。?第三、執(zhí)?行正確的維?護(hù)保養(yǎng)技術(shù)?標(biāo)準(zhǔn)，以技?術(shù)參數(shù)為核?心準(zhǔn)確的反?映設(shè)施設(shè)備?的運(yùn)行狀態(tài)?和維護(hù)保養(yǎng)?的情況，整?體提高維護(hù)?保養(yǎng)的水平?。第四、?加強(qiáng)消防檢?查人員的業(yè)?務(wù)素質(zhì)和業(yè)?務(wù)水平，憑?借過硬的業(yè)?務(wù)技能，保?證設(shè)施設(shè)備?維護(hù)工作的?有序進(jìn)行。?(八)、?做好協(xié)調(diào)工?作，加強(qiáng)商?場員工的消?防安全意識?。廣泛開展?消防安全宣?傳教育，利?用大家喜聞?樂見的形式?開展消防宣?傳活動，普?及消防知識?，并___?商場員工分?時分批進(jìn)行?滅火疏散演?練，增加員?工的安全知?識又能檢驗(yàn)?員工的實(shí)戰(zhàn)?能力。(?九)、各項(xiàng)?考核指標(biāo)要?全面完成。?___年要?在商場領(lǐng)導(dǎo)?的指導(dǎo)下，?在全體員工?的共同努力?下，要順利?完成全年的?安全保衛(wèi)任?務(wù)。在__?_年不發(fā)生?一起責(zé)任事?故，消防設(shè)?施、設(shè)備的?完好率要全?年達(dá)到了_?__%。為?商場各部門?進(jìn)行消防安?全多課時培?訓(xùn)。真正起?到保駕護(hù)航?的作用。?(十)、積?極協(xié)助各部?門做好加班?工作。(?十一)、積?極協(xié)助工程?部做好工程?支援工作。?(十二)?、加強(qiáng)與工?程部聯(lián)合巡?查，對能源?節(jié)約浪費(fèi)進(jìn)?行獎懲。?二、安全管?理方面:?(一)強(qiáng)化?安全責(zé)任落?實(shí)1、加?強(qiáng)安全教育?，提升安全?意識。居安?思危，牢固?樹立“以人?為本，安全?第一,綜合?治理”理念?，切實(shí)加強(qiáng)?各部門的安?全教育和培?訓(xùn)，持續(xù)提?升各級領(lǐng)導(dǎo)?的責(zé)任意識?、全員安全?意識和技能?。認(rèn)真__?_落實(shí)管理?人員、專(?兼)職安全?員的安全任?職培訓(xùn)和每?年的再培訓(xùn)?，不斷強(qiáng)化?各級管理人?員的安全責(zé)?任意識和管?理能力。認(rèn)?真___落?實(shí)“三級安?全教育”、?特種作業(yè)人?員專業(yè)培訓(xùn)?工作，不斷?強(qiáng)化基層崗?位安全責(zé)任?意識和崗位?安全操作技?能。2、?加強(qiáng)安全經(jīng)?營責(zé)任體系?建設(shè)，全面?落實(shí)安全生?產(chǎn)責(zé)任制。?商場主要負(fù)?責(zé)人對本單?位安全經(jīng)營?負(fù)總責(zé)，分?管領(lǐng)導(dǎo)對各?自分工范圍?內(nèi)的安全經(jīng)?營負(fù)責(zé)。起?到“誰主管?，誰負(fù)責(zé)”?的原則，各?部門對本部?門職責(zé)工作?涉及的安全?經(jīng)營負(fù)責(zé)。?每一位員工?對其所在崗?位安全責(zé)任?負(fù)責(zé)。__?_年___?月商場將至?上而下、層?層簽訂安全?目標(biāo)責(zé)任書?，使各級安?全經(jīng)營責(zé)任?能得到有效?落實(shí)。3?、完善安全?管理目標(biāo)。?將進(jìn)一步完?善安全目標(biāo)?管理，對年?度安全管理?目標(biāo)，層層?分解到相關(guān)?責(zé)任部門和?重點(diǎn)崗位，?并嚴(yán)格實(shí)行?目標(biāo)考核。?對事故要嚴(yán)?格落實(shí)責(zé)任?事故追究制?度，按照“?四不放過”?原則，追究?造成責(zé)任事?故的責(zé)任人?和部門負(fù)責(zé)?人的相關(guān)責(zé)?任。(二?)加強(qiáng)消防?、交通、相?關(guān)方等重點(diǎn)?領(lǐng)域的安全?管理1、?切實(shí)加強(qiáng)消?防安全的檢?查和考評。?健全防火安?全責(zé)任制，?將客房、機(jī)?房、變配電?設(shè)施等易燃?、人員密集?場所作為監(jiān)?管重點(diǎn)部位?。嚴(yán)格執(zhí)行?動火、用電?作業(yè)審批制?度;確保消?防通道和疏?散通道暢通?無阻。確保?消防報(bào)警和?滅火設(shè)施?的有效運(yùn)行?;2、切?實(shí)加強(qiáng)交通?安全管理。?加強(qiáng)對駕駛?人員的安全?法規(guī)教育和?技能培訓(xùn)，?嚴(yán)格執(zhí)行觀?光車管理制?度，切實(shí)加?強(qiáng)車輛檢測?維護(hù)和定期?保養(yǎng)，嚴(yán)禁?車輛帶病行?駛;加強(qiáng)對?車輛運(yùn)行的?安全監(jiān)管;?在防范措施?、應(yīng)急預(yù)案?等方面做到?有備無患。?3、切實(shí)?加強(qiáng)相關(guān)方?的安全管理?。認(rèn)真落實(shí)?各項(xiàng)安全監(jiān)?督措施。明?確商場相關(guān)?方的安全監(jiān)?督責(zé)任部門?，監(jiān)督落實(shí)?監(jiān)管責(zé)任;?強(qiáng)化對相關(guān)?方危險作業(yè)?過程的監(jiān)管?，嚴(yán)格防范?相關(guān)方作業(yè)?帶來的安全?風(fēng)險;加強(qiáng)?對人員的安?全教育培訓(xùn)?工作。(?三)推進(jìn)安?全經(jīng)營基礎(chǔ)?建設(shè)安全?管理的基層?和基礎(chǔ)工作?是安全工作?上水平的關(guān)?鍵，也是安?全管理的出?發(fā)點(diǎn)和落角?點(diǎn)。以安全?經(jīng)營標(biāo)準(zhǔn)建?設(shè)、職業(yè)健?康安全管理?體系建設(shè)為?契機(jī)，切實(shí)?加強(qiáng)安全經(jīng)?營基層和基?礎(chǔ)建設(shè)工作?，將安全經(jīng)?營責(zé)任制、?安全隊(duì)伍建?設(shè)、隱患排?查治理以及?安全基礎(chǔ)管?理落實(shí)到部?門、班組、?崗位。1?、加大安全?投入，不斷?加強(qiáng)安全基?礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)?。不斷加強(qiáng)?消防設(shè)施、?安防設(shè)施等?建設(shè)及安全?設(shè)施維護(hù)保?養(yǎng)，確保各?類安全設(shè)施?處于良好的?運(yùn)行狀態(tài)。?2、繼續(xù)?加強(qiáng)安全管?理___機(jī)?構(gòu)和隊(duì)伍建?設(shè)。繼續(xù)_?__培訓(xùn)人?員繼續(xù)教育?、傳幫帶等?工作。(?四)開展安?全宣傳教育?培訓(xùn)，提升?安全經(jīng)營管?理水平。?1、認(rèn)真布?置策劃“安?全經(jīng)營月”?、“119?消防安全日?”活動方案?，___開?展各項(xiàng)消防?活動、預(yù)案?演練，提高?消防知識及?應(yīng)急救援能?力。2、?擬定安全培?訓(xùn)計(jì)劃，定?期做好商場?的各級安全?自主培訓(xùn)工?作，并做好?電工、電梯?、特殊、特?種作業(yè)人員?的培訓(xùn)、復(fù)?訓(xùn)工作，確?保合格率_?__%。?總之，我們?要通過不斷?深化治理，?培育新時代?的職業(yè)精神?，激勵廣大?員工繼續(xù)堅(jiān)?持自我加壓?、奮發(fā)有為?的精神面貌?，高標(biāo)準(zhǔn)、?嚴(yán)要求，把?敢闖敢試的?精神和求真?務(wù)實(shí)的科學(xué)?態(tài)度結(jié)合起?來，努力打?造一個高效?、務(wù)實(shí)、文?明的商場保?安新形象。?開拓新思路?，大膽改革?，為商場的?發(fā)展做好保?駕護(hù)航的工?作。以上?是我們保安?部___年?工作計(jì)劃，?不到、不妥?、不對之處?，懇請領(lǐng)導(dǎo)?批評指正。?商場保安主管工作計(jì)劃（二）為加?強(qiáng)安保部門?管理，增強(qiáng)?保安員的崗?位責(zé)任、安?全意識，進(jìn)?一步提高保?安員的服務(wù)?水平，全面?做好商場的?安全保衛(wèi)工?作，為商場?創(chuàng)造良好的?經(jīng)營管理環(huán)?境，全面總?結(jié)___年?安保工作薄?弱環(huán)節(jié)和不?足，制定保?安部___?年度工作計(jì)?劃。(一?)、工作目?標(biāo)1、認(rèn)?真學(xué)習(xí)領(lǐng)會?和全面貫徹?落實(shí)商場經(jīng)?營工作的一?系列指示精?神和決策部?署，完成各?項(xiàng)工作任務(wù)?。2、完?善部門工作?，培養(yǎng)一支?紀(jì)律嚴(yán)明，?作風(fēng)頑強(qiáng)的?保安隊(duì)伍。?3、做好?與商場其他?部門在各項(xiàng)?工作的溝通?、協(xié)調(diào)、協(xié)?助。(二?)、主要工?作計(jì)劃措施?一、安保?部結(jié)合商場?的實(shí)際情況?做好明年的?治安工作。?1、處理?好與商場各?部門人員的?關(guān)系。2?、對進(jìn)出商?場的嫌疑人?員進(jìn)行跟蹤?或勸離。?3、督促各?部門人員或?客人對私人?貴重物品存?放到指定地?點(diǎn)進(jìn)行妥善?保管。4?、保安做好?巡查工作，?特別是對重?點(diǎn)部位檢查?，夜間加強(qiáng)?巡查力度。?5、做好?車輛的接待?、安放及防?盜工作。?6、做好治?安管理監(jiān)控?系統(tǒng)的保密?工作。7?、嚴(yán)格按照?商場的制度?，做好每日?的車輛收費(fèi)?工作，并上?交財(cái)務(wù)部。?二、把好?本部門的用?人關(guān)，做好?隊(duì)伍建設(shè)，?打造一支，?安定、團(tuán)結(jié)?、素質(zhì)高、?崗位技能突?出、責(zé)任心?強(qiáng)的安保隊(duì)?伍，確保商?場業(yè)務(wù)經(jīng)營?正常運(yùn)作。?全面總結(jié)_?__年安保?工作薄弱環(huán)?節(jié)和不足，?加強(qiáng)部門工?作、工作紀(jì)?律、崗位責(zé)?任、崗位技?能的管理、?教育、培訓(xùn)?，充分調(diào)動?隊(duì)員的工作?積極性和主?動性，增強(qiáng)?工作意識、?責(zé)任感，使?全體隊(duì)員全?身心地投入?錦源大商場?的安全保衛(wèi)?工作中。?三、加強(qiáng)對?保安員進(jìn)行?一系列的學(xué)?習(xí)和培訓(xùn)。?1、每周?兩次的車輛?指揮、隊(duì)列?訓(xùn)練，通過?講解、培訓(xùn)?使保安員在?思想認(rèn)識和?日常工作中?有不同程度?的提升，從?而增強(qiáng)保安?隊(duì)伍的工作?的能力，?2、在日常?工作中引導(dǎo)?保安員提高?服務(wù)意識、?禮貌待客，?從而提高對?客服務(wù)能力?，在工作中?要尊重客人?，不能和客?人發(fā)生正面?沖突，教育?員工從心里?明白我們所?做的一切，?都是為了客?人的滿意。?3、結(jié)合?我部門的實(shí)?際情況對隊(duì)?員的儀容儀?表、禮節(jié)禮?貌等問題進(jìn)?行不定期的?檢查，對檢?查出來的問?題堅(jiān)決落實(shí)?。四、保?安部將協(xié)助?商場安全生?產(chǎn)委員會做?好安全生產(chǎn)?工作1、?嚴(yán)格按照商?場給本部門?下達(dá)的內(nèi)控?目標(biāo)和具體?措施，建立?目標(biāo)管理責(zé)?任制，層層?分解落實(shí)工?作任務(wù)，將?各項(xiàng)任務(wù)分?解落實(shí)到各?班及個人，?使人人有任?務(wù)，個個有?壓力、有動?力。2、?參加并配合?區(qū)安全生產(chǎn)?委員會的各?次安全檢查?，對本部門?存在的問題?認(rèn)真做好記?錄并按安委?會發(fā)出的整?改通知和整?改要求進(jìn)行?整改。3?、___商?場相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)?人員組成專?項(xiàng)檢查小組?定期開展季?度安全生產(chǎn)?大檢查;每?月進(jìn)行一到?兩次的專項(xiàng)?檢查、督查?或?qū)﹄[患整?改復(fù)查等，?真正做到以?督查促隱患?整改，以整?改保