人力資源管理師基礎(chǔ)知識(shí)-課件

人力資源管理師基礎(chǔ)知識(shí)人力資源管理師基礎(chǔ)知識(shí)2人力資源管理師（基礎(chǔ)知識(shí)）2人力資源管理師（基礎(chǔ)知識(shí)）23鑒定方案(三級(jí))試卷一(閉卷)+試卷二(閉卷)

試卷一的考試時(shí)間為8:30～10:00,題卡做答,考核內(nèi)容包括職業(yè)道德和理論知識(shí)兩部分。職業(yè)道德共計(jì)100分（題型為25道選擇題），以10%的比例計(jì)入試卷一；理論知識(shí)共計(jì)100分（題型包括60道單項(xiàng)選擇題、40道多項(xiàng)選擇題），以90%的比例計(jì)入試卷一。其中理論知識(shí)考核中，基礎(chǔ)知識(shí)占20%，相關(guān)知識(shí)占80%。

試卷二的考試時(shí)間為10:30～12:30，主要針對(duì)相關(guān)知識(shí)考核,共計(jì)100分。（1）簡(jiǎn)答題:20分(2)；（2）計(jì)算題:20分(3)

（3）綜合分析題60分（3）3鑒定方案(三級(jí))試卷一(閉卷)+試卷二(閉卷)34分值權(quán)重分布(三級(jí)理論)項(xiàng)目（%）基礎(chǔ)知識(shí)20（12+8）相關(guān)知識(shí)人力資源規(guī)劃14（8+6）招聘與配置13（8+5）培訓(xùn)與開發(fā)13（8+5）績(jī)效管理13（8+5）薪酬管理14（8+6）勞動(dòng)關(guān)系管理13（8+5）合計(jì)100（60+40）備注：100×90%=904分值權(quán)重分布(三級(jí)理論)項(xiàng)目（%）基礎(chǔ)知識(shí)20（12+8）45項(xiàng)目比重相關(guān)知識(shí)人力資源規(guī)劃20招聘與配置15培訓(xùn)與開發(fā)15績(jī)效管理15薪酬管理20勞動(dòng)關(guān)系管理15合計(jì)100分值權(quán)重分布(三級(jí)技能)5項(xiàng)目比重人力資源規(guī)劃20招聘與配置15培訓(xùn)與開發(fā)15績(jī)效管56鑒定方案(二級(jí))試卷一(閉卷)+試卷二(閉卷)+綜合評(píng)審(論文)。

試卷一的考試時(shí)間為8:30～10:00,題卡做答,考核內(nèi)容包括職業(yè)道德和理論知識(shí)兩部分。職業(yè)道德共計(jì)100分（題型為25道選擇題），以10%的比例計(jì)入試卷一；理論知識(shí)共計(jì)100分（題型包括60道單項(xiàng)選擇題、40道多項(xiàng)選擇題），以90%的比例計(jì)入試卷一。其中理論知識(shí)考核中，基礎(chǔ)知識(shí)占10%，相關(guān)知識(shí)占90%。

試卷二的考試時(shí)間為10:30～12:30，主要針對(duì)相關(guān)知識(shí)考核,共計(jì)100分。（1）簡(jiǎn)答題:40-45分(3)；（2）綜合題:55-60分(3)

綜合評(píng)審:共計(jì)100分,

其中,論文寫作50%,論文答辯50%(筆答共4題)6鑒定方案(二級(jí))試卷一(閉卷)+試卷二(閉卷)+綜合評(píng)審(67分值權(quán)重分布(二級(jí)理論)項(xiàng)目（%）基礎(chǔ)知識(shí)10（6+4）相關(guān)知識(shí)人力資源規(guī)劃15（9+6）招聘與配置15（9+6）培訓(xùn)與開發(fā)15（9+6）績(jī)效管理15（9+6）薪酬管理15（9+6）勞動(dòng)關(guān)系管理15（9+6）合計(jì)100（60+40）備注：100×90%=907分值權(quán)重分布(二級(jí)理論)項(xiàng)目（%）基礎(chǔ)知識(shí)10（6+4）人78項(xiàng)目比重相關(guān)知識(shí)人力資源規(guī)劃20招聘與配置15培訓(xùn)與開發(fā)15績(jī)效管理15薪酬管理20勞動(dòng)關(guān)系管理15合計(jì)100分值權(quán)重分布(二級(jí)技能)8項(xiàng)目比重人力資源規(guī)劃20招聘與配置15培訓(xùn)與開發(fā)15績(jī)效管89第一章勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)學(xué)9第一章勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)學(xué)910第一節(jié)、勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)學(xué)的研究對(duì)象和研究方法勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)學(xué)是研究市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)制度中的勞動(dòng)力市場(chǎng)現(xiàn)象及勞動(dòng)力市場(chǎng)運(yùn)行規(guī)律的科學(xué)。這是由勞動(dòng)資源的稀缺性和成本的存在所決定的。一、勞動(dòng)資源稀缺性◆相對(duì)性◆普遍性+絕對(duì)性◆本質(zhì)表現(xiàn)是消費(fèi)勞動(dòng)的支付能力和手段是有限性的二、效用最大化

經(jīng)濟(jì)分析的基本假設(shè)市場(chǎng)運(yùn)作的主體是企業(yè)和個(gè)人10第一節(jié)、勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)學(xué)的研究對(duì)象和研究方法1011三、勞動(dòng)力市場(chǎng)3、勞動(dòng)力市場(chǎng)是生產(chǎn)要素市場(chǎng)的重要組成部分從生產(chǎn)投入的角度看，勞動(dòng)力市場(chǎng)供求運(yùn)動(dòng)調(diào)節(jié)著勞動(dòng)資源的配置；從收入的角度看，勞動(dòng)力市場(chǎng)的供求運(yùn)動(dòng)決定著工資。勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)學(xué)的主要任務(wù)：認(rèn)識(shí)勞動(dòng)力市場(chǎng)的復(fù)雜現(xiàn)象，理解并揭示勞動(dòng)力供給、需求，以及工資和就業(yè)決定機(jī)制對(duì)勞動(dòng)力資源配置的作用原理HumanResourceManagement就業(yè)量與工資的決定是勞動(dòng)力市場(chǎng)的基本功能P3P31.市場(chǎng)功能：通過商品的供給和需求來決定價(jià)格的機(jī)制，實(shí)現(xiàn)、調(diào)節(jié)資源的配置；解決生產(chǎn)什么，如何生產(chǎn)和為誰生產(chǎn)這一經(jīng)濟(jì)社會(huì)的基本課題。(新中國成立以來企業(yè)屬性)2.勞動(dòng)力市場(chǎng)結(jié)構(gòu)：產(chǎn)品（服務(wù)）市場(chǎng)；企業(yè)是供給者，居民是需求者生產(chǎn)要素市場(chǎng)，居民戶是供給者，企業(yè)是需求者；11三、勞動(dòng)力市場(chǎng)3、勞動(dòng)力市場(chǎng)是生產(chǎn)要素市場(chǎng)的重要組成部分1112四、勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)學(xué)研究的主要方法（一）實(shí)證研究

◆特點(diǎn)

1.研究“是什么”的問題

2.目的在于認(rèn)識(shí)客觀事實(shí)

3.結(jié)論具有客觀性，并可以檢驗(yàn)◆基本步驟：

確定對(duì)象→設(shè)定假設(shè)條件→提出理論假說→驗(yàn)證（二）規(guī)范研究

1.以價(jià)值判斷為基礎(chǔ)，研究“應(yīng)該是什么”的問題

2.目的在于為政府制定政策服務(wù)互惠的障礙：

信息障礙/體制障礙/市場(chǎng)缺陷12四、勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)學(xué)研究的主要方法1213第二節(jié)、勞動(dòng)力供給和需求一、勞動(dòng)力與勞動(dòng)力供給（一）勞動(dòng)力和勞參率概念

勞動(dòng)力指一定年齡之內(nèi)，具有勞動(dòng)能力與就業(yè)要求，從事或能夠從事某種職業(yè)勞動(dòng)的全部人口，包括就業(yè)者和失業(yè)者，即社會(huì)勞動(dòng)力。

總?cè)丝趧趨⒙?/p>

=勞動(dòng)力/總?cè)丝?100%年齡別（性別）勞參率

=某年齡別（性別）勞動(dòng)力/該年齡別（性別）*100%參與率反映人口參與社會(huì)勞動(dòng)的程度勞動(dòng)者參與率：勞動(dòng)力在一定范圍內(nèi)的人口的比率13第二節(jié)、勞動(dòng)力供給和需求總?cè)丝趧趨⒙?勞動(dòng)力/總?cè)丝?314勞動(dòng)力供給彈性供給無彈性 Es=0供給有無限彈性 Es—

∞單位供給彈性 Es=1供給富有彈性 Es>1供給缺乏彈性 Es<1HumanResourceManagement勞動(dòng)力供給彈性：勞動(dòng)力供給量變動(dòng)對(duì)工資率變動(dòng)的反應(yīng)程度勞動(dòng)力供給：在一定的市場(chǎng)工資率的條件下，勞動(dòng)力供給的決策主體愿意并能夠提供的勞動(dòng)時(shí)間Es△ss△ww=P5-P6勞動(dòng)力供給彈性是()變動(dòng)對(duì)工資率變動(dòng)的反應(yīng)程度。

(A)勞動(dòng)力需求量(B)勞動(dòng)力需求增長(zhǎng)量

(c)勞動(dòng)力供給量(D)勞動(dòng)力供給增長(zhǎng)量14勞動(dòng)力供給彈性供給無彈性 Es=0Human1415（二）勞參率與生命周期概念

勞動(dòng)力在一定范圍內(nèi)的人口比率。是分析勞動(dòng)力供給變動(dòng)的工具，但本身并不是影響因素。特征（我國）★青年和老年勞參率下降★女性勞參率上升★成年男性勞參率在高水平上穩(wěn)定（三）經(jīng)濟(jì)周期與兩種假說

附加型勞動(dòng)力假說：二級(jí)勞動(dòng)力勞參率與一級(jí)勞動(dòng)力失業(yè)率存在正向關(guān)系。悲觀性勞動(dòng)力假說：二級(jí)勞動(dòng)力勞參率與勞動(dòng)力失業(yè)率存在反向關(guān)系。兩種假說在經(jīng)濟(jì)衰退時(shí)同時(shí)存在，但多數(shù)情況下勞參率下降，悲觀勞動(dòng)力假說效應(yīng)更強(qiáng)15（二）勞參率與生命周期1516二、勞動(dòng)力需求需求無彈性 Ed=0需求有無限彈性 Ed—

∞單位需求彈性 Ed=1需求富有彈性 Ed>1需求缺乏彈性 Ed<1勞動(dòng)力需求：企業(yè)在某一特定時(shí)期內(nèi)，在某種工資率下愿意并能夠雇用的勞動(dòng)量。HumanResourceManagement研究前提：工資率提高，勞動(dòng)力需求減少；工資率降低，勞動(dòng)力需求增加勞動(dòng)力需求的自身工資彈性：勞動(dòng)力需求量變動(dòng)對(duì)工資率變動(dòng)的反應(yīng)程度。Ed△DD△ww=P7-P8P816二、勞動(dòng)力需求需求無彈性 Ed=0勞動(dòng)力需1617三、企業(yè)短期勞動(dòng)力需求的決定

若目標(biāo)為人均產(chǎn)量最大化，則a為點(diǎn);

若目標(biāo)為總產(chǎn)量最大化，則為b點(diǎn);

若目標(biāo)為利潤(rùn)最大化，則為：MRP=VMP

=MP·P

=MC

=W17三、企業(yè)短期勞動(dòng)力需求的決定若目標(biāo)1718四、勞動(dòng)力市場(chǎng)的均衡(1)勞動(dòng)力市場(chǎng)的含義：HumanResourceManagement廣義：勞動(dòng)力所有者個(gè)體與使用勞動(dòng)要素的企業(yè)之間，在勞動(dòng)交換過程中所體現(xiàn)的、反映社會(huì)機(jī)構(gòu)間特征之一的經(jīng)濟(jì)關(guān)系。狹義：市場(chǎng)機(jī)制借以發(fā)揮作用，實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)力資源優(yōu)化配置的機(jī)制和形式。勞動(dòng)力市場(chǎng)的主體是勞動(dòng)勞動(dòng)力的所有者即勞動(dòng)者和勞動(dòng)力的使用者即企業(yè)；勞動(dòng)力市場(chǎng)的內(nèi)容是勞動(dòng)者的勞動(dòng)力即勞動(dòng)者的智力和體力的總和?？腕w：勞動(dòng)能力P1118四、勞動(dòng)力市場(chǎng)的均衡(1)勞動(dòng)力市場(chǎng)的含義：Human1819四、勞動(dòng)力市場(chǎng)均衡

在特定的某一時(shí)點(diǎn)上，按照一定的工資率，企業(yè)實(shí)際雇傭的勞動(dòng)量（數(shù)量和質(zhì)量）與社會(huì)勞動(dòng)力的供給量相等。靜態(tài)均衡-抽象掉時(shí)間因素動(dòng)態(tài)均衡-關(guān)注變動(dòng)情況和過程均衡的意義：

★勞動(dòng)力資源的最優(yōu)分配

★同質(zhì)的勞動(dòng)力獲得同樣的工資

★充分就業(yè)19四、勞動(dòng)力市場(chǎng)均衡1920五、人口、資本存量與均衡工資率（一）人口對(duì)勞動(dòng)力供給影響

規(guī)模（正向）

年齡結(jié)構(gòu)（質(zhì)、量）

城鄉(xiāng)結(jié)構(gòu)（農(nóng)轉(zhuǎn)非導(dǎo)致供給彈性趨大）（二）資本對(duì)勞動(dòng)力需求影響

資本存量增加，提高了均衡工資率（三）三者關(guān)系資本存量增長(zhǎng)率高于人口增長(zhǎng)率，均衡工資率提高20五、人口、資本存量與均衡工資率2021第三節(jié)、完全競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)下的工資水平和工資結(jié)構(gòu)一、均衡價(jià)格論原理及工資決定均衡價(jià)格指供給和需求均衡時(shí)的產(chǎn)品價(jià)格。由馬歇爾在《經(jīng)濟(jì)學(xué)原理》中提出，為一種非價(jià)值理論。工資取決于勞動(dòng)力邊際生產(chǎn)率、再生產(chǎn)費(fèi)用、勞動(dòng)負(fù)效用。同時(shí)，勞動(dòng)力作為生產(chǎn)要素的均衡價(jià)格，即以勞動(dòng)力的需求價(jià)格與供給價(jià)格相一致的價(jià)格。仍然以勞動(dòng)力價(jià)值為基礎(chǔ)，且由于勞動(dòng)力的特殊性，還受到社會(huì)、歷史因素的影響。21第三節(jié)、完全競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)下的工資水平和工資結(jié)構(gòu)2122二、工資的形式

生產(chǎn)要素包括土地、勞動(dòng)、資本和企業(yè)家才能，其分配形式依次是地租、工資、利息和利潤(rùn)。

勞動(dòng)報(bào)酬=基本工資+福利（一）基本工資

以貨幣為支付手段，按照時(shí)間或產(chǎn)品計(jì)算的報(bào)酬，是工資構(gòu)成的主要部分?！锕べY率：是指單位時(shí)間的勞動(dòng)力價(jià)格?！镓泿殴べY：是指工人單位時(shí)間的貨幣所得★計(jì)件工資★計(jì)時(shí)工資22二、工資的形式2223（二）福利概念

工資的轉(zhuǎn)化形式和勞動(dòng)力價(jià)格的重要構(gòu)成部分特征◆福利支付與勞動(dòng)為基礎(chǔ)，但并不與個(gè)人勞動(dòng)量直接相關(guān)◆法定性◆自定性和靈活性實(shí)物福利的意義◆降低企業(yè)按照基本工資支付的法定保險(xiǎn)金◆變相提高了個(gè)人所得稅的納稅起點(diǎn)◆實(shí)物支付可以增加就業(yè)（帶薪休假）延期支付的意義◆企業(yè)獲得一種穩(wěn)定的生產(chǎn)經(jīng)營的外部條件◆支付形式可以多樣和靈活◆增加企業(yè)的凝聚力和團(tuán)隊(duì)精神，充分發(fā)揮激勵(lì)功能◆保險(xiǎn)基金可以實(shí)現(xiàn)積累23（二）福利2324第四節(jié)、就業(yè)與失業(yè)一、就業(yè)總量的決定

就業(yè)指有勞動(dòng)能力和就業(yè)要求的人，參與某種社會(huì)勞動(dòng)，并通過勞動(dòng)獲得報(bào)酬或經(jīng)營收入的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。

★主體是有勞動(dòng)能力和就業(yè)要求的人

★社會(huì)勞動(dòng)

★有酬勞動(dòng)社會(huì)就業(yè)總量取決于均衡國民收入，二者是同時(shí)被決定的。24第四節(jié)、就業(yè)與失業(yè)2425二、失業(yè)類型

失業(yè)指勞動(dòng)力供給與勞動(dòng)力需求在總量或結(jié)構(gòu)上的失衡所形成的，具有勞動(dòng)能力并有就業(yè)要求的勞動(dòng)者處于沒有就業(yè)崗位的狀態(tài)。

摩擦性/技術(shù)性/結(jié)構(gòu)性（比例最大）/季節(jié)性三、需求不足性失業(yè)

概念：由于總需求不足造成的，接受市場(chǎng)現(xiàn)行工資率，有就業(yè)要求的人不能滿足其就業(yè)需要而引起的失業(yè)。

形式：增長(zhǎng)差距性失業(yè)；周期性失業(yè)

對(duì)策：依靠市場(chǎng)外力量，政府的宏觀調(diào)節(jié)25二、失業(yè)類型2526四、失業(yè)的度量和失業(yè)的影響失業(yè)率=（失業(yè)人數(shù)/社會(huì)勞動(dòng)力）×100%

平均失業(yè)持續(xù)期=（∑失業(yè)者×周數(shù)）/失業(yè)人數(shù)失業(yè)的影響：

★家庭生活困難★勞動(dòng)力資源浪費(fèi)★精神損失26四、失業(yè)的度量和失業(yè)的影響2627五、政府行為與勞動(dòng)力市場(chǎng)（一）政府支出（政府購買+轉(zhuǎn)移支付）（二）勞動(dòng)力市場(chǎng)的制度結(jié)構(gòu)要素

1.最低勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)（最低工資+最長(zhǎng)勞動(dòng)時(shí)間）

2.最低社會(huì)保障

3.工會(huì)（三）就業(yè)與收入的宏觀調(diào)控

1.財(cái)政政策（擴(kuò)張/緊縮）

2.貨幣政策（擴(kuò)張/緊縮）

3.收入政策（調(diào)控收入與物價(jià)關(guān)系+收入平等化）基尼系數(shù)

27五、政府行為與勞動(dòng)力市場(chǎng)27基尼系數(shù)基尼系數(shù)越大，收入越不公平。小于0.2時(shí)，收入的差距非常小，在0.4以上時(shí)，收入差距比較大。2003年是0.479，2004年是0.473，2005年0.485，2006年0.487，2007年0.484，2008年0.491；2009年0.490，2010年0.481，2011年0.477，2012年0.474,2013年0.473.基尼系數(shù)28歷年真題一、單選1實(shí)證研究方法重點(diǎn)是研究現(xiàn)象本身（A）的問題P3A是什么B怎么樣C應(yīng)該是什么D本質(zhì)2勞動(dòng)力參與率是衡量，測(cè)度（C）程度的指標(biāo)P5A人口密度B社會(huì)勞動(dòng)強(qiáng)度C人口參與社會(huì)勞動(dòng)D參加工作人口比例3勞動(dòng)力供給彈性是（C）變動(dòng)對(duì)工資率變動(dòng)的反應(yīng)程度P6A勞動(dòng)力供給B勞動(dòng)力需求C勞動(dòng)力供給量D勞動(dòng)力需求量歷年真題一、單選294供給富有彈性表示為（D）P6AEs﹤0BEs﹥0CEs﹤1DEs﹥15對(duì)于勞動(dòng)力供給量變動(dòng)的百分比小于工資率變動(dòng)的百分比，判斷正確的是（B）P6AEs﹥1BEs﹤1CEs﹥2DEs﹤06供給缺乏彈性表示為（C）P6AEs﹤0BEs﹥2CEs﹤1DEs﹥14供給富有彈性表示為（D）P6307對(duì)于勞動(dòng)力供給量變動(dòng)的百分比大于工資率變動(dòng)的百分比，判斷正確的是（A）P6AEs﹥1BEs﹤1CEs﹥0DEs﹤08勞動(dòng)力供給的工資彈性Es表示為（A）P6A（△S/S）/(△W/W)B(△W/W)/（△S/S）C(△W/S)/（△S/W)D（△S/W)/(△W/S)9勞動(dòng)力需求的自身工資彈性Ed表示為（D）P8A（△W/△D）/（W/D）B（△D/△W）/（D/W）C（△W/W）/（△D/D）D（△D/D）/（△W/W）10勞動(dòng)力需求的自身工資彈性是（C）變動(dòng)對(duì)工資率變動(dòng)的反應(yīng)程度P8A勞動(dòng)力需求B勞動(dòng)力供給C勞動(dòng)力需求量D勞動(dòng)力供給量7對(duì)于勞動(dòng)力供給量變動(dòng)的百分比大于工資率變動(dòng)的百分比，判斷3111需求富有彈性表示為（C）P9AEd﹥0BEd﹤0CEd﹥1DEd﹤112需求缺乏彈性表示為（D）P9AEd﹥2BEd﹤2CEd﹥1DEd﹤113對(duì)于勞動(dòng)力需求量變動(dòng)的百分比大于工資率變動(dòng)的百分比判斷正確的是（C）P9AEd﹥0BEd﹤0CEd﹥1DEd﹤114對(duì)于勞動(dòng)力需求量變動(dòng)的百分比小于工資變動(dòng)的百分比，判斷正確的是（D）P9AEd﹥2BEd﹤2CEd﹥1DEd﹤111需求富有彈性表示為（C）P93215邊際產(chǎn)量MP用公式表示為（B）P10A△L/△QB△Q/△LCQ/LDL/Q16在其他生產(chǎn)要素不變時(shí)，由勞動(dòng)投入的增加所引起的產(chǎn)量變動(dòng)的第一階段，判斷正確的是（B）P10AAP遞減BAP遞增CMP遞減DMP為負(fù)值17AP與MP的交點(diǎn)為（B）的最大值P10A總產(chǎn)量TPB平均產(chǎn)量APC邊際產(chǎn)量MPD勞動(dòng)的邊際產(chǎn)品收益MRP15邊際產(chǎn)量MP用公式表示為（B）P103318當(dāng)（B）時(shí)，總產(chǎn)量取得最大值P10AAP=0BMP=0CAP﹥MPDAP﹤MP19在完全競(jìng)爭(zhēng)條件下，短期企業(yè)勞動(dòng)力需求決定的原則是（A）P11AMRP=VMPBMRP=MPCVMP=MPDMP=MC20局部均衡分析法的代表人物是（C）P12A亞當(dāng)?斯密B?？怂笴馬歇爾D瓦爾拉18當(dāng)（B）時(shí)，總產(chǎn)量取得最大值P103421一般均衡分析方法的代表人物是（D）P12A亞當(dāng)?斯密B?？怂笴馬歇爾D瓦爾拉22均衡價(jià)格論是由（A）提出的P15A馬歇爾B希克斯C亞當(dāng)?斯密D瓦爾拉23實(shí)際工資計(jì)算公式是（B）P16A貨幣工資/價(jià)格B貨幣工資/價(jià)格指數(shù)C貨幣工資×價(jià)格D貨幣工資×價(jià)格指數(shù)21一般均衡分析方法的代表人物是（D）P123524總供給等于（A）之和P19A消費(fèi)＋儲(chǔ)蓄B投資＋儲(chǔ)蓄C投資＋收入D消費(fèi)＋收入25由于經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的變動(dòng)，造成勞動(dòng)力供求結(jié)構(gòu)上的失衡所引致的失業(yè)稱為（C）P20A摩擦性失業(yè)B技術(shù)性失業(yè)C結(jié)構(gòu)性失業(yè)D季節(jié)性失業(yè)26失業(yè)率用公式表示為（C）P21A失業(yè)人數(shù)/就業(yè)人數(shù)B失業(yè)人數(shù)/人口總數(shù)C失業(yè)人數(shù)/社會(huì)勞動(dòng)力人數(shù)D就業(yè)人數(shù)/失業(yè)人數(shù)24總供給等于（A）之和P193627下列定義判斷錯(cuò)誤的是（A）P23A最低工資又稱最低工資率是指國家依法規(guī)定的單位勞動(dòng)時(shí)間的最低工資數(shù)額B最長(zhǎng)勞動(dòng)時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)包括國家通過立法規(guī)定的工時(shí)制度，延長(zhǎng)工作時(shí)間（加班加點(diǎn)）的條件及最高限額，休息休假制度等C工會(huì)在其發(fā)展中承擔(dān)著多重功能，最基本的是與雇主或雇主組織進(jìn)行集體談判，參與決定基本勞動(dòng)條件，并對(duì)各項(xiàng)勞動(dòng)條件標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施進(jìn)行監(jiān)督D最低社會(huì)保障制度是以國家或政府主體，依據(jù)法律規(guī)定，通過國民收入再分配，對(duì)勞動(dòng)者在暫時(shí)或永久喪失勞動(dòng)能力以及由于各種原因生活發(fā)生困難時(shí)給予物質(zhì)幫助，保障其基本生活的制度28（B）是政府通過調(diào)節(jié)利率來調(diào)節(jié)總需求水平，以促進(jìn)充分就業(yè)穩(wěn)定物價(jià)和保持經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的一種宏觀經(jīng)濟(jì)管理對(duì)策P24-P25A財(cái)政政策B貨幣政策C金融政策D收入政策27下列定義判斷錯(cuò)誤的是（A）P233729收入差距的衡量指標(biāo)是（B）P26A國民收入B基尼系數(shù)C人均GDPD需求彈性30從世界各國來看，基尼系數(shù)（B）時(shí)表示收入差距非常小P26A大于0.2B小于0.2C大于0.4D小于029收入差距的衡量指標(biāo)是（B）P2638二多項(xiàng)選擇題1勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)學(xué)的研究對(duì)象是（AB）P3A勞動(dòng)力市場(chǎng)現(xiàn)象B勞動(dòng)力市場(chǎng)運(yùn)行規(guī)律C勞動(dòng)力市場(chǎng)D資本市場(chǎng)E就業(yè)與失業(yè)2實(shí)證研究法的步驟有（ABCD）P4A確定和分析研究對(duì)象B設(shè)定假設(shè)條件C提出理論假說D驗(yàn)證E反饋3對(duì)勞動(dòng)力參與率的長(zhǎng)期變動(dòng)趨勢(shì)描述正確的有（ABE）P6A青年人口勞參率下降B女性人口勞參率上升C女性人口勞參率下降D老年人口勞參率上升E老年人口勞參率下降二多項(xiàng)選擇題394在其他生產(chǎn)要素不變時(shí)，由勞動(dòng)投入的增加所引起的產(chǎn)量變動(dòng)可以分為（ABC）階段P10AMP遞減BAP遞增C總產(chǎn)量絕對(duì)減少D總產(chǎn)量絕對(duì)增加E總產(chǎn)量不變5在其他生產(chǎn)要素不變時(shí)，由勞動(dòng)投入的增加所引起產(chǎn)量的變動(dòng)，判斷正確的是（ACE）P10A第一階段AP遞增B第一階段AP遞減C第二階段MP遞減D第二階段MP遞增E第三階段MP為負(fù)值6在完全競(jìng)爭(zhēng)條件下，短期企業(yè)勞動(dòng)力需求決定的原則是（ABCE）P11AMRP=VMPBVMP=MP?PCMC=WDMP=WEVMP=MC4在其他生產(chǎn)要素不變時(shí)，由勞動(dòng)投入的增加所引起的產(chǎn)量變動(dòng)可407勞動(dòng)力市場(chǎng)均衡的意義有（ABC）P13A充分就業(yè)B同質(zhì)勞動(dòng)力有同樣工資C勞動(dòng)力資源的最優(yōu)分配D體現(xiàn)工資差異E增大工資總額8人口年齡結(jié)構(gòu)對(duì)勞動(dòng)力供給的影響主要表現(xiàn)在（BC）P13A勞動(dòng)年齡人口占失業(yè)人口比重B勞動(dòng)年齡人口占人口總體比重C勞動(dòng)年齡組內(nèi)部年齡構(gòu)成D勞動(dòng)年齡組外部年齡構(gòu)成E就業(yè)人口總量9貨幣工資的影響因素有（ABE）P15A貨幣工資率B工作時(shí)間長(zhǎng)度C勞動(dòng)力數(shù)量D價(jià)格指數(shù)E工資制度7勞動(dòng)力市場(chǎng)均衡的意義有（ABC）P134110關(guān)于貨幣工資計(jì)算公式正確的是（ABC）P16A工資標(biāo)準(zhǔn)×實(shí)際工作時(shí)間B計(jì)件工資率×合格產(chǎn)品數(shù)量C計(jì)件單價(jià)×合格產(chǎn)品數(shù)量D計(jì)件工資率×總產(chǎn)品數(shù)量E計(jì)時(shí)工資率×合格產(chǎn)品數(shù)量11福利所具有的特征有（ABCD）P17A福利支付以勞動(dòng)為基礎(chǔ)B法定性C企業(yè)自定性D靈活性E公平性12福利的支付方式分為（BC）P17A當(dāng)期支付B實(shí)物支付C延期支付D支票支付E現(xiàn)金支付10關(guān)于貨幣工資計(jì)算公式正確的是（ABC）P164213均衡國民收入等于（ABDE）P19A總供給B總需求C投資＋儲(chǔ)蓄D消費(fèi)＋儲(chǔ)蓄E消費(fèi)＋投資14失業(yè)類型分為（ABCD）P20-P21A摩擦性失業(yè)B技術(shù)性失業(yè)C結(jié)構(gòu)性失業(yè)D季節(jié)性失業(yè)E階段性失業(yè)15需求不足性失業(yè)具體表現(xiàn)形式為（CD）P20-P21A摩擦性失業(yè)B結(jié)構(gòu)性失業(yè)C增長(zhǎng)差距性失業(yè)D周期性失業(yè)E季節(jié)性失業(yè)13均衡國民收入等于（ABDE）P194316常用的反映失業(yè)程度的指標(biāo)有（BE）P21A平均勞動(dòng)時(shí)間B失業(yè)率C就業(yè)人數(shù)D失業(yè)人數(shù)E失業(yè)持續(xù)期17對(duì)失業(yè)造成的影響下列判斷正確的有（ACD）P23A失業(yè)造成家庭生活困難B失業(yè)造成勞動(dòng)力資源的優(yōu)化配置C失業(yè)是勞動(dòng)力資源浪費(fèi)的典型形式D失業(yè)直接影響勞動(dòng)者精神需要的滿足程度E失業(yè)有利于國民收入的增長(zhǎng)18政府支出包括（BD）P23A贈(zèng)與B政府購買C稅收D轉(zhuǎn)移支付E政府呆壞帳16常用的反映失業(yè)程度的指標(biāo)有（BE）P214419勞動(dòng)力市場(chǎng)的制度結(jié)構(gòu)要素有（BDE）P23-P24A勞動(dòng)力供給量B最低社會(huì)保障C勞動(dòng)力需求量D最低勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)E工會(huì)20對(duì)就業(yè)總量影響最大的宏觀調(diào)控政策有（ACE）P24A財(cái)政政策B就業(yè)政策C貨幣政策D金融政策E收入政策21擴(kuò)張性的財(cái)政政策措施有（ACE）P24A擴(kuò)大政府購買B減少政府購買C增加政府轉(zhuǎn)移支付D增加稅收E降低稅率19勞動(dòng)力市場(chǎng)的制度結(jié)構(gòu)要素有（BDE）P23-P244522政府實(shí)施貨幣政策的主要措施包括（ADE）P25A調(diào)節(jié)法定準(zhǔn)備金率B調(diào)整稅率C調(diào)整利率D調(diào)整貼現(xiàn)率E公開市場(chǎng)業(yè)務(wù)23擴(kuò)張性的貨幣政策措施和作用有（ABCD）P25A增加貨幣供應(yīng)量B降低利率C刺激投資和消費(fèi)D增加總需求E降低消費(fèi)需求22政府實(shí)施貨幣政策的主要措施包括（ADE）P254624收入政策在社會(huì)經(jīng)濟(jì)中具有以下重要作用（ABCD）P25A有利于宏觀經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定B有利于資源的合理配置C有利于縮小不合理的收入差距D有利于限制收入分配不公問題及其危害E有利于物價(jià)的穩(wěn)定25調(diào)控收入與物價(jià)的關(guān)系，控制工資收入增長(zhǎng)過度誘發(fā)通貨膨脹的措施有（ABC）P27A制定工資－物價(jià)指導(dǎo)線B在物價(jià)和工資增長(zhǎng)過快且影響宏觀經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定的情況下，對(duì)物價(jià)和工資進(jìn)行管制以致于凍結(jié)C實(shí)施以稅收為基礎(chǔ)的收入控制政策，約束企業(yè)工資發(fā)放過度的行為D依據(jù)法律規(guī)定，進(jìn)行國民收入再分配E削減貨幣供應(yīng)量，提高利率，來減少總需求的宏觀經(jīng)濟(jì)政策24收入政策在社會(huì)經(jīng)濟(jì)中具有以下重要作用（ABCD）P254748第二章勞動(dòng)法48第二章勞動(dòng)法4849一、勞動(dòng)法的概念

調(diào)整勞動(dòng)關(guān)系以及與勞動(dòng)關(guān)系密切聯(lián)系的其他一些社會(huì)關(guān)系的法律規(guī)范的總和。二、基本原則◆保障勞動(dòng)者勞動(dòng)權(quán)的原則（首要原則）勞動(dòng)權(quán)是一組權(quán)利；平等就業(yè)權(quán)和自由擇業(yè)權(quán)是勞動(dòng)權(quán)的核心；具體體現(xiàn)為基本保護(hù)、全面保護(hù)和優(yōu)先保護(hù)。◆勞動(dòng)關(guān)系民主化原則（民主管理、平等協(xié)商共同決定）◆物質(zhì)幫助權(quán)原則物質(zhì)幫助權(quán)是作為公民的基本權(quán)利，主要通過社會(huì)保險(xiǎn)來實(shí)現(xiàn)49一、勞動(dòng)法的概念4950三、勞動(dòng)法律淵源

1、憲法（首要淵源，國家）

2、勞動(dòng)法律（最主要的表現(xiàn)形式，人大）

3、勞動(dòng)行政法規(guī)（國務(wù)院）

4、勞動(dòng)規(guī)章（國務(wù)院組成部門）

5、地方性法規(guī)（地方）

6、相關(guān)國際公約

7、正式解釋：立法解釋、司法解釋和行政解釋雇傭規(guī)則（內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)則）+勞動(dòng)合同+集體合同+習(xí)慣法+法官法或判例法四、勞動(dòng)法體系促進(jìn)就業(yè)/勞動(dòng)合同和集體合同/勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)/職業(yè)培訓(xùn)/社會(huì)保險(xiǎn)和福利/勞動(dòng)爭(zhēng)議處理/工會(huì)和職工民主管理/監(jiān)督檢查50三、勞動(dòng)法律淵源5051五、勞動(dòng)法律關(guān)系（重點(diǎn)內(nèi)容）（一）含義：勞動(dòng)法律規(guī)范在調(diào)整勞動(dòng)關(guān)系過程中所形成的勞動(dòng)者（雇員）與用人單位（雇主）之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。勞動(dòng)法律關(guān)系與勞動(dòng)關(guān)系的主要區(qū)別在于勞動(dòng)法律關(guān)系體現(xiàn)了國家意志。（二）種類

★勞動(dòng)合同關(guān)系（勞動(dòng)法律關(guān)系的主要形態(tài)）

★勞動(dòng)行政法律關(guān)系

★勞動(dòng)服務(wù)法律關(guān)系51五、勞動(dòng)法律關(guān)系（重點(diǎn)內(nèi)容）5152（三）勞動(dòng)法律關(guān)系的特征

1、勞動(dòng)關(guān)系的現(xiàn)實(shí)形態(tài)勞動(dòng)關(guān)系是勞動(dòng)法律關(guān)系的現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)，而勞動(dòng)法律關(guān)系則是勞動(dòng)關(guān)系的法律形式。

2、內(nèi)容是權(quán)利和義務(wù)第一次調(diào)整：運(yùn)用勞動(dòng)法的各種調(diào)解方式將勞動(dòng)關(guān)系轉(zhuǎn)化為勞動(dòng)法律關(guān)系（勞動(dòng)合同的簽訂）第二次調(diào)整：勞動(dòng)關(guān)系轉(zhuǎn)化為勞動(dòng)法律關(guān)系后，若其運(yùn)行出現(xiàn)障礙，則勞動(dòng)法將對(duì)勞動(dòng)法律關(guān)系繼續(xù)進(jìn)行調(diào)整。

3、雙務(wù)關(guān)系

4、具有國家強(qiáng)制性52（三）勞動(dòng)法律關(guān)系的特征5253（四）構(gòu)成要素

◆主體：雇員與雇主

◆內(nèi)容：權(quán)利義務(wù)

◆客體：勞動(dòng)、工資、保險(xiǎn)福利、休息休假、勞動(dòng)安全與衛(wèi)生等53（四）構(gòu)成要素5354六、勞動(dòng)法律事實(shí)依法能夠引起法律關(guān)系產(chǎn)生、變更和消滅的客觀現(xiàn)象。★勞動(dòng)法律行為

以當(dāng)事人的意志為轉(zhuǎn)移，能夠引起勞動(dòng)法律關(guān)系產(chǎn)生、變更和消滅，具有一定法律后果的活動(dòng)。包括合法行為、違約行為、行政行為、仲裁行為和司法行為等。★勞動(dòng)法律事件不以當(dāng)事人主觀意志為轉(zhuǎn)移，能夠引起一定勞動(dòng)法律后果的客觀現(xiàn)象。如企業(yè)破產(chǎn)、勞動(dòng)者傷殘、死亡、戰(zhàn)爭(zhēng)等。54六、勞動(dòng)法律事實(shí)54一、單選1勞動(dòng)法的首要原則是（A）P30A保障勞動(dòng)者的勞動(dòng)B物質(zhì)幫助權(quán)C報(bào)酬權(quán)D休息休假權(quán)2（B）是勞動(dòng)權(quán)的核心P30A擇業(yè)權(quán)和勞動(dòng)報(bào)酬權(quán)B就業(yè)權(quán)和擇業(yè)權(quán)C休息休假權(quán)和勞動(dòng)保護(hù)權(quán)D勞動(dòng)保護(hù)權(quán)和職業(yè)培訓(xùn)權(quán)3所謂（C）是對(duì)勞動(dòng)者權(quán)益和權(quán)能保護(hù)，包括人身權(quán)益和財(cái)產(chǎn)權(quán)利，法定權(quán)和約定權(quán)益P30A基本保護(hù)B優(yōu)先保護(hù)C全面保護(hù)D部分保護(hù)歷年真題一、單選歷年真題554政府制定或調(diào)整重大勞動(dòng)關(guān)系標(biāo)準(zhǔn)時(shí)應(yīng)當(dāng)貫徹“三方原則”，即政府，工會(huì)，（D）共同參與決定.P31A企業(yè)B員工C員工代表D企業(yè)家協(xié)會(huì)5不屬于社會(huì)保險(xiǎn)特征的是（A）P32A自由性B社會(huì)性C互濟(jì)性D補(bǔ)償性6（B）在國家的法律體系中具有最高法律效力P33A勞動(dòng)法律B憲法C國務(wù)院勞動(dòng)行政法規(guī)D勞動(dòng)規(guī)章4政府制定或調(diào)整重大勞動(dòng)關(guān)系標(biāo)準(zhǔn)時(shí)應(yīng)當(dāng)貫徹“三方原則”，即567（A）是勞動(dòng)法最主要的表現(xiàn)形式P33A勞動(dòng)法律B憲法C國務(wù)院勞動(dòng)行政法規(guī)D勞動(dòng)規(guī)章8（C）是當(dāng)前我國調(diào)整勞動(dòng)關(guān)系的主要依據(jù)P33A勞動(dòng)法律B憲法C國務(wù)院勞動(dòng)行政法規(guī)D勞動(dòng)規(guī)章9勞動(dòng)和社會(huì)保障部發(fā)布的規(guī)范性文件稱為（D）P33A勞動(dòng)法律B憲法C國務(wù)院勞動(dòng)行政法規(guī)D勞動(dòng)規(guī)章7（A）是勞動(dòng)法最主要的表現(xiàn)形式P335710將①憲法②勞動(dòng)法律③行政法規(guī)按照法律效率從高到低的順序排列正確的是（A）P33-P36A①②③B③②①C①③②D②①③11（B）不具有法律效力P34-P36A立法解釋B任意解釋C司法解釋D行政解釋12（A）是雇員與雇主確定勞動(dòng)關(guān)系明確雙方權(quán)利義務(wù)的協(xié)議P35A勞動(dòng)合同B雇用規(guī)則C司法解釋D集體合同10將①憲法②勞動(dòng)法律③行政法規(guī)按照法律效率從高到低的順序5813（D）是通過工會(huì)與雇主或雇主協(xié)會(huì)按照合法的程序，經(jīng)過集體談判達(dá)成的關(guān)于一般勞動(dòng)條件的協(xié)議P35A勞動(dòng)合同B雇用規(guī)則C司法解釋D集體合同14（C）是以法律共同體的長(zhǎng)期實(shí)踐為前提以法律共同體的普遍的法律確信為基礎(chǔ)P36A法官法B判例法C習(xí)慣法D成文法15（A）是指勞動(dòng)法的各項(xiàng)具體勞動(dòng)法律制度的構(gòu)成和相互關(guān)系P36A勞動(dòng)法的體系B勞動(dòng)法的淵源C勞動(dòng)法的原則D勞動(dòng)法的內(nèi)容13（D）是通過工會(huì)與雇主或雇主協(xié)會(huì)按照合法的程序，經(jīng)過集體5916（B）包括工作時(shí)間和休息休假制度，工資制度，勞動(dòng)衛(wèi)生制度以及女職工和未成年工特殊保護(hù)制度等P37A促進(jìn)就業(yè)法律制度B勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)制度C職業(yè)培訓(xùn)制度D社會(huì)保險(xiǎn)和福利制度17勞動(dòng)法規(guī)定的勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)為（D）勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)，具有單方面的（D）P37A最高，非強(qiáng)制性B最低，非強(qiáng)制性C最高，強(qiáng)制性D最低，強(qiáng)制性18（D）在于保障勞動(dòng)者的物質(zhì)幫助權(quán)，其功能是使勞動(dòng)者在年老患病工傷失業(yè)和生育等情況下能夠獲得幫助和補(bǔ)償P37A促進(jìn)就業(yè)法律制度B勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)制度C職業(yè)培訓(xùn)制度D社會(huì)保險(xiǎn)和福利制度16（B）包括工作時(shí)間和休息休假制度，工資制度，勞動(dòng)衛(wèi)生制度6019勞動(dòng)法監(jiān)督檢查的（A）即包括《勞動(dòng)法》各項(xiàng)規(guī)定的實(shí)施狀況也包括勞動(dòng)法律部門各項(xiàng)勞動(dòng)法律規(guī)范的實(shí)施狀況P38A內(nèi)容B目的C客體D方式20（A）是指勞動(dòng)法律規(guī)范在調(diào)整勞動(dòng)關(guān)系過程中所形成的勞動(dòng)者與用人單位之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系P40A勞動(dòng)法律關(guān)系B勞動(dòng)合同關(guān)系C勞動(dòng)行政關(guān)系D勞動(dòng)服務(wù)關(guān)系21勞動(dòng)關(guān)系的產(chǎn)生使以勞動(dòng)條件的（C）為其條件P39A合并B具備C分離D完整19勞動(dòng)法監(jiān)督檢查的（A）即包括《勞動(dòng)法》各項(xiàng)規(guī)定的實(shí)施狀6122勞動(dòng)法律關(guān)系與勞動(dòng)關(guān)系的最主要區(qū)別在于勞動(dòng)法律關(guān)系體現(xiàn)了（B）P40A法律原則B國家意志C勞動(dòng)權(quán)利D法律淵源23（A）即雇員與雇主在勞動(dòng)過程中的權(quán)利義務(wù)關(guān)系P40A勞動(dòng)合同關(guān)系B勞動(dòng)行政法律關(guān)系C勞動(dòng)服務(wù)法律關(guān)系D勞動(dòng)法律淵源24（C）是勞動(dòng)法律關(guān)系的主要形態(tài)P40A法律文本B雙方當(dāng)事人C勞動(dòng)合同D法律淵源22勞動(dòng)法律關(guān)系與勞動(dòng)關(guān)系的最主要區(qū)別在于勞動(dòng)法律關(guān)系體現(xiàn)6225（B）是勞動(dòng)行政主體與勞動(dòng)行政相對(duì)人之間，為實(shí)現(xiàn)和保障勞動(dòng)關(guān)系的運(yùn)行而依據(jù)勞動(dòng)法律規(guī)范和有關(guān)行政法規(guī)所形成的權(quán)利義務(wù)關(guān)系P40A勞動(dòng)合同關(guān)系B勞動(dòng)行政法律關(guān)系C勞動(dòng)服務(wù)法律關(guān)系D勞動(dòng)法律淵源26（C）是勞動(dòng)服務(wù)主體與勞動(dòng)關(guān)系當(dāng)事人一方或雙方之間，在勞動(dòng)服務(wù)過程中依據(jù)勞動(dòng)法律規(guī)范和有關(guān)法律規(guī)范所形成的權(quán)利義務(wù)關(guān)系P40A勞動(dòng)合同關(guān)系B勞動(dòng)行政法律關(guān)系C勞動(dòng)服務(wù)法律關(guān)系D勞動(dòng)法律淵源27（D）是勞動(dòng)關(guān)系的現(xiàn)實(shí)形態(tài)P41A勞動(dòng)法律原則B勞動(dòng)法律淵源C勞動(dòng)法律體系D勞動(dòng)法律關(guān)系25（B）是勞動(dòng)行政主體與勞動(dòng)行政相對(duì)人之間，為實(shí)現(xiàn)和保障勞6328運(yùn)用勞動(dòng)法的各種調(diào)整方式將勞動(dòng)關(guān)系轉(zhuǎn)化為勞動(dòng)法律關(guān)系是勞動(dòng)法對(duì)勞動(dòng)關(guān)系的（A）調(diào)整P41A第一次B第二次C第三次D第四次29勞動(dòng)法律關(guān)系是一種（D），雇主和雇員在勞動(dòng)法律關(guān)系之中即是權(quán)利主體又是義務(wù)主體，互為對(duì)價(jià)關(guān)系P42A勞動(dòng)關(guān)系B法律關(guān)系C勞動(dòng)合同D雙務(wù)關(guān)系30勞動(dòng)法律關(guān)系的（A）是指依據(jù)勞動(dòng)法律的規(guī)定，享有權(quán)利，承擔(dān)義務(wù)的勞動(dòng)法律關(guān)系的參與者，即雇主與雇員P42A主體B客體C內(nèi)容D事實(shí)28運(yùn)用勞動(dòng)法的各種調(diào)整方式將勞動(dòng)關(guān)系轉(zhuǎn)化為勞動(dòng)法律關(guān)系是6431（A）的人是指身體健康，有完全行為自由，18周歲以上的男性勞動(dòng)者P43A完全勞動(dòng)行為能力B限制勞動(dòng)行為能力C無勞動(dòng)行為能力D部分勞動(dòng)行為能力32勞動(dòng)法律關(guān)系的（C）是指勞動(dòng)法律關(guān)系主體依法享有的權(quán)利和承擔(dān)的義務(wù)P43A原則B客體C內(nèi)容D事實(shí)33勞動(dòng)法律關(guān)系的（B）是指主體權(quán)利義務(wù)所指向的實(shí)物P43A原則B客體C內(nèi)容D事實(shí)31（A）的人是指身體健康，有完全行為自由，18周歲以上的男6534依據(jù)勞動(dòng)法律事實(shí)是否以當(dāng)事人的意志為轉(zhuǎn)移，法律事實(shí)可分為勞動(dòng)法律行為和（D）P44A勞動(dòng)法律形式B勞動(dòng)法律淵源C勞動(dòng)法律體系D勞動(dòng)法律事件35（A）是指當(dāng)事人的意志為轉(zhuǎn)移，能夠引起勞動(dòng)法律關(guān)系產(chǎn)生，變更和消滅，具有一定法律后果的活動(dòng)P44A勞動(dòng)法律行為B勞動(dòng)法律淵源C勞動(dòng)法律體系D勞動(dòng)法律事件36（D）是指不以當(dāng)事人的意志為轉(zhuǎn)移，能夠引起一定的勞動(dòng)法律后果的客觀現(xiàn)象P44A勞動(dòng)法律行為B勞動(dòng)法律淵源C勞動(dòng)法律體系D勞動(dòng)法律事件34依據(jù)勞動(dòng)法律事實(shí)是否以當(dāng)事人的意志為轉(zhuǎn)移，法律事實(shí)可分為66二多項(xiàng)選擇題1勞動(dòng)法基本原則的特點(diǎn)是（BCDE）P29A反映勞動(dòng)法律部門的特點(diǎn)B是指導(dǎo)性的法律規(guī)范C反映調(diào)整的勞動(dòng)關(guān)系的特殊性D高度穩(wěn)定性E高度的權(quán)威性二多項(xiàng)選擇題673勞動(dòng)法基本原則的內(nèi)容是（ACE）P30-P31A保證勞動(dòng)者勞動(dòng)權(quán)的原則B平等就業(yè)權(quán)原則C勞動(dòng)關(guān)系民主化原則D自由擇業(yè)權(quán)原則E物質(zhì)幫助權(quán)原則4勞動(dòng)權(quán)保障具體體現(xiàn)為（BDE）P30A平等就業(yè)權(quán)B基本保護(hù)C自由擇業(yè)權(quán)D全面保護(hù)E優(yōu)先保護(hù)5下列屬于勞動(dòng)權(quán)的是（ABCDE）P30A平等就業(yè)權(quán)B勞動(dòng)報(bào)酬權(quán)C自由擇業(yè)權(quán)D休息休假權(quán)E職業(yè)培訓(xùn)權(quán)3勞動(dòng)法基本原則的內(nèi)容是（ACE）P30-P31686下列屬于勞動(dòng)關(guān)系民主化原則的是（ABCDE）P31A參加和組織工會(huì)的權(quán)利B平等協(xié)商的權(quán)利C集體協(xié)商權(quán)D共同決定權(quán)E知情權(quán)7屬于社會(huì)保險(xiǎn)特征的有（BCD）P32A自由性B社會(huì)性C互濟(jì)性D補(bǔ)償性E知情權(quán)8下列屬于法律淵源的有（ABCDE）P32A勞動(dòng)法律B行政規(guī)章C正式解釋D雇用規(guī)則E地方性勞動(dòng)法規(guī)6下列屬于勞動(dòng)關(guān)系民主化原則的是（ABCDE）P31699根據(jù)解釋主體的不同，正式解釋分為（ABC）P34A立法解釋B司法解釋C行政解釋D任意解釋E合同解釋10下列屬于勞動(dòng)法構(gòu)成體系的有（ABCDE）P37-P38A促進(jìn)就業(yè)法律制度B勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)制度C職業(yè)培訓(xùn)制度D社會(huì)保險(xiǎn)和福利制度E勞動(dòng)爭(zhēng)議處理制度11社會(huì)保險(xiǎn)制度的主要內(nèi)容包括（ABCDE）P37-P38A社會(huì)保險(xiǎn)的體制B社會(huì)保險(xiǎn)的項(xiàng)目C社會(huì)保險(xiǎn)的種類D社會(huì)保險(xiǎn)的適用范圍E社會(huì)保險(xiǎn)的籌集，運(yùn)營和管理9根據(jù)解釋主體的不同，正式解釋分為（ABC）P347013勞動(dòng)法體系的構(gòu)成為（ABCD）P39A勞動(dòng)關(guān)系法B勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)法C勞動(dòng)保障法D勞動(dòng)監(jiān)督檢查法E勞動(dòng)合同法14勞動(dòng)關(guān)系法的構(gòu)成為（ABCDE）P39A勞動(dòng)合同法B集體合同法C用人單位內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)則制定法D職工民主管理法E勞動(dòng)爭(zhēng)議處理法13勞動(dòng)法體系的構(gòu)成為（ABCD）P397115勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)法的構(gòu)成為（CDE）P39A勞動(dòng)合同法B集體合同法C工作時(shí)間法D工資法E勞動(dòng)安全衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)法16勞動(dòng)保障法的構(gòu)成為（ABCD）P39A促進(jìn)就業(yè)法B職業(yè)培訓(xùn)法C社會(huì)保險(xiǎn)法D勞動(dòng)福利法E勞動(dòng)安全衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)法17勞動(dòng)關(guān)系轉(zhuǎn)變?yōu)閯趧?dòng)法律關(guān)系的條件為（DE）P39A勞動(dòng)合同關(guān)系B勞動(dòng)行政法律關(guān)系C勞動(dòng)服務(wù)法律關(guān)系D存在現(xiàn)實(shí)勞動(dòng)關(guān)系E存在調(diào)整勞動(dòng)關(guān)系的法律范疇15勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)法的構(gòu)成為（CDE）P397218勞動(dòng)法律關(guān)系主要包括的類型為（ABC）P40A勞動(dòng)合同關(guān)系B勞動(dòng)行政法律關(guān)系C勞動(dòng)服務(wù)法律關(guān)系D民事勞務(wù)關(guān)系E勞動(dòng)關(guān)系的現(xiàn)實(shí)形態(tài)19勞動(dòng)法律關(guān)系的特征包括（ABDE）P41-P42A是勞動(dòng)關(guān)系的現(xiàn)實(shí)形態(tài)B其內(nèi)容是權(quán)利和義務(wù)C勞動(dòng)服務(wù)法律關(guān)系D雙務(wù)關(guān)系E具有國家強(qiáng)制性20勞動(dòng)者成為勞動(dòng)法律關(guān)系主體的前提條件是必須具有（DE）P42A用工權(quán)利能力B用工行為能力C勞動(dòng)休息權(quán)利D勞動(dòng)權(quán)利能了E行為能力18勞動(dòng)法律關(guān)系主要包括的類型為（ABC）P407321勞動(dòng)法律關(guān)系的構(gòu)成要素分別為勞動(dòng)法律關(guān)系的（ABC）P42A主體B內(nèi)容C客體D出發(fā)點(diǎn)E歸宿22法律通常將自然人分為（ABC）P43A完全勞動(dòng)行為能力人B限制勞動(dòng)行為能力人C無勞動(dòng)行為能力人D部分勞動(dòng)行為能力人E喪失行為能力人23各類用人單位成為勞動(dòng)法律關(guān)系主體的前提條件是（AB）P43A用工權(quán)利能力B用工行為能力C勞動(dòng)休息權(quán)利D勞動(dòng)權(quán)利能力E行為能力24勞動(dòng)法律行為包括（ABCDE）P44A合法行為B違約行為C行政行為D仲裁行為E司法行為21勞動(dòng)法律關(guān)系的構(gòu)成要素分別為勞動(dòng)法律關(guān)系的（ABC）P7475第三章現(xiàn)代企業(yè)管理第一節(jié)企業(yè)戰(zhàn)略管理一、概念與特征

企業(yè)為適應(yīng)未來環(huán)境的變化，尋求長(zhǎng)期生存和穩(wěn)定發(fā)展而制訂的總體性和長(zhǎng)遠(yuǎn)性的謀劃與方略。

全局性/系統(tǒng)性/長(zhǎng)遠(yuǎn)性/風(fēng)險(xiǎn)性/抗?fàn)幮?5第三章現(xiàn)代企業(yè)管理第一節(jié)企業(yè)戰(zhàn)略管理7576二、環(huán)境分析（一）環(huán)境的結(jié)構(gòu)與特點(diǎn)76二、環(huán)境分析7677（二）微觀分析（波特五力模型分析）

◆現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的數(shù)目、經(jīng)營戰(zhàn)略（關(guān)注價(jià)格）、產(chǎn)品差異化（同質(zhì)性高競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)）、固定成本構(gòu)成、行業(yè)成長(zhǎng)性

◆潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)入的障礙，包括產(chǎn)品差異化程度、規(guī)模經(jīng)濟(jì)、絕對(duì)成本優(yōu)勢(shì)、分銷渠道、資本需求、現(xiàn)有企業(yè)的反應(yīng)等。

◆替代品或服務(wù)威脅替代品的價(jià)格越低,替代品的質(zhì)量和性能越高,用戶的轉(zhuǎn)換成本越低,替代品所帶來的競(jìng)爭(zhēng)壓力就越大

◆顧客力量顧客購買的數(shù)量、實(shí)現(xiàn)后向一體化，自己生產(chǎn)所需產(chǎn)品的能力、顧客是否可以向多家供應(yīng)商購買、客戶改變供應(yīng)商的是否會(huì)增加成本。

◆供應(yīng)商力量77（二）微觀分析（波特五力模型分析）7778（三）宏觀分析◆政治法律環(huán)境：社會(huì)制度、政府政策、法律制定與執(zhí)行以及戰(zhàn)爭(zhēng)與和平。◆經(jīng)濟(jì)環(huán)境：經(jīng)濟(jì)體制、經(jīng)濟(jì)形勢(shì)、經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、經(jīng)濟(jì)政策（財(cái)政、貨幣、收入分配、產(chǎn)業(yè)政策等）◆技術(shù)環(huán)境：科技發(fā)展情況◆社會(huì)文化環(huán)境（社會(huì)風(fēng)貌）：觀念、習(xí)俗、生活方式等。78（三）宏觀分析7879三、企業(yè)分析（一）資源狀況分析

物質(zhì)/人力/財(cái)務(wù)/技術(shù)/管理/無形資產(chǎn)狀況（二）能力分析通過價(jià)值鏈分析

基本活動(dòng)：生產(chǎn)加工—成品運(yùn)輸—市場(chǎng)營銷—售后服務(wù)

支持活動(dòng)：采購管理—技術(shù)開發(fā)—人力資源管理—企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施（組織結(jié)構(gòu)、控制系統(tǒng)以及文化等活動(dòng)）（三）競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)分析（SWOT）

S：strengthW:weaknesses

O:opportunitiesT:treats79三、企業(yè)分析7980機(jī)會(huì)威脅內(nèi)部劣勢(shì)內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)（I）（II）（III）（IV）扭轉(zhuǎn)戰(zhàn)略

WO增長(zhǎng)戰(zhàn)略

SO防御戰(zhàn)略

WT多種經(jīng)營戰(zhàn)略

ST80機(jī)會(huì)威脅內(nèi)部劣勢(shì)內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)（I）（II）（III）（IV）8081四、企業(yè)戰(zhàn)略選擇（總體戰(zhàn)略）（一）進(jìn)入戰(zhàn)略

并購/企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)業(yè)/合資（二）發(fā)展戰(zhàn)略

單一產(chǎn)品/橫向/縱向/多樣化（三）穩(wěn)定戰(zhàn)略（四）撤退戰(zhàn)略

特許經(jīng)營/分包/賣斷/管理層與杠桿收購/

拆產(chǎn)為股/資產(chǎn)互換與戰(zhàn)略貿(mào)易81四、企業(yè)戰(zhàn)略選擇（總體戰(zhàn)略）8182五、企業(yè)戰(zhàn)略（競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略）（一）基本類型

◆低成本戰(zhàn)略

降低成本的方式：規(guī)模經(jīng)濟(jì)、專利技術(shù)應(yīng)用、改善原材料

◆差異化戰(zhàn)略

途徑：獨(dú)特原材料使用、技術(shù)開發(fā)活動(dòng)、嚴(yán)格的生產(chǎn)作業(yè)活動(dòng)

◆重點(diǎn)戰(zhàn)略它是選擇行業(yè)內(nèi)一部分或某些細(xì)分市場(chǎng)作為其目標(biāo)市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)的領(lǐng)域集中一點(diǎn)的低成本或差異化82五、企業(yè)戰(zhàn)略（競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略）8283（二）戰(zhàn)略的實(shí)施（了解）戰(zhàn)略管理工作的主體

★建立與實(shí)施經(jīng)營戰(zhàn)略相適應(yīng)的企業(yè)組織★合理配置資源、制定預(yù)算與規(guī)劃★調(diào)動(dòng)群體的積極性，實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略規(guī)劃★建立行政支持系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)有效的戰(zhàn)略控制（三）戰(zhàn)略控制（了解）★事前控制：在戰(zhàn)略實(shí)施前，利用反饋信息對(duì)目前尚未發(fā)生的未來事件進(jìn)行控制，以達(dá)到預(yù)防偏差的目的?！锸轮锌刂疲涸趹?zhàn)略實(shí)施中，按照某一標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行控制，以達(dá)到預(yù)防偏差的目的?！锸潞罂刂疲涸趹?zhàn)略執(zhí)行后，將執(zhí)行結(jié)果與期望標(biāo)準(zhǔn)作比較，看是否符合標(biāo)準(zhǔn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，并指定措施，以便使未來的行動(dòng)更加有利。83（二）戰(zhàn)略的實(shí)施（了解）8384第二節(jié)企業(yè)計(jì)劃與決策

企業(yè)經(jīng)營決策是對(duì)未來行動(dòng)確定目標(biāo)，從兩個(gè)以上可行方案中選取一滿意方案的分析決斷過程，是一個(gè)提出問題、分析問題、解決問題的系統(tǒng)分析過程。84第二節(jié)企業(yè)計(jì)劃與決策企業(yè)經(jīng)營決策8485一、科學(xué)決策的要求★合理的決策標(biāo)準(zhǔn)★有效地信息系統(tǒng)★系統(tǒng)的決策觀念★科學(xué)的決策程序★決策方法的科學(xué)化85一、科學(xué)決策的要求8586二、決策方法（一）確定型決策方法確定型決策的基本特征是指事件的各種自然狀態(tài)是完全肯定的，而且經(jīng)過分析計(jì)算可以得到各方案的明確結(jié)果?！袅勘纠治龇ㄓ址Q盈虧平衡分析法，其基本原理是邊際分析理論，主要方法是圖解法和公式法。

X0=C1/P-C2X0：平衡銷售量

C1：固定成本

P：銷售單價(jià)

C2：?jiǎn)挝蛔儎?dòng)成本◆線性規(guī)劃法◆微分法86二、決策方法8687（二）風(fēng)險(xiǎn)型決策方法條件☆有明確的決策目標(biāo)，☆存在兩個(gè)以上可供選擇的方案☆有不以決策人意志為轉(zhuǎn)移的各種自然狀態(tài)，☆可測(cè)算不同方案下不同自然狀態(tài)下的損益值，☆各種自然狀態(tài)發(fā)生的客觀概率可以測(cè)算方法☆收益矩陣☆決策樹（重點(diǎn)）☆敏感分析：經(jīng)營決策中，用于研究決策方案受概率變動(dòng)影響的程度。87（二）風(fēng)險(xiǎn)型決策方法8788決策樹（工廠建設(shè)規(guī)模：小、中、大）1132銷路好0.7銷路好0.7銷路好0.7銷路差0.3銷路差0.3銷路差0.3100萬元90萬元30萬元40萬元30萬元20萬元88決策樹（工廠建設(shè)規(guī)模：小、中、大）1132銷路好8889（三）不確定型決策方法不能測(cè)算各種自然狀態(tài)的客觀概率◆悲觀決策（華德決策準(zhǔn)則）◆樂觀決策（赫威斯準(zhǔn)則）◆中庸決策◆最小后悔決策（薩凡奇決策準(zhǔn)則）◆同等概率決策（拉普拉斯決策標(biāo)準(zhǔn)）89（三）不確定型決策方法8990三、企業(yè)經(jīng)營計(jì)劃的編制方法

◆滾動(dòng)計(jì)劃法將短期計(jì)劃、中期計(jì)劃和長(zhǎng)期計(jì)劃有機(jī)地結(jié)合起來，根據(jù)執(zhí)行情況和環(huán)境的變化情況，定期修訂計(jì)劃并逐期向前推移?！鬚DCA循環(huán)法計(jì)劃、執(zhí)行、檢察、處理四個(gè)階段的順序，周而復(fù)始地循環(huán)進(jìn)行計(jì)劃管理的方法?！艟C合平衡法研究如何正確確定企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中的一些主要比例關(guān)系，并使這些協(xié)調(diào)一致。如資源分配關(guān)系、投入產(chǎn)出關(guān)系等。90三、企業(yè)經(jīng)營計(jì)劃的編制方法9091四、目標(biāo)管理（MBO）（一）特點(diǎn)◆系統(tǒng)化的管理模式◆要求有完整的目標(biāo)體系◆更富于參與性◆強(qiáng)調(diào)自我控制◆重視員工的培訓(xùn)與開發(fā)（二）工作程序目標(biāo)建立→目標(biāo)實(shí)施→目標(biāo)控制91四、目標(biāo)管理（MBO）9192第三節(jié)市場(chǎng)營銷一、市場(chǎng)分析概念：關(guān)于構(gòu)思、貨物和服務(wù)的設(shè)計(jì)、定價(jià)、促銷和分銷的規(guī)劃與實(shí)施過程，目的是創(chuàng)造能實(shí)現(xiàn)個(gè)人與組織目標(biāo)的交換。市場(chǎng)分析：消費(fèi)者市場(chǎng)/組織市場(chǎng)92第三節(jié)市場(chǎng)營銷一、市場(chǎng)分析92二、市場(chǎng)營銷管理過程（一）分析市場(chǎng)機(jī)會(huì)（發(fā)現(xiàn)和評(píng)價(jià)市場(chǎng)機(jī)會(huì)）（二）選擇目標(biāo)市場(chǎng)（細(xì)分-選擇-定位）（三）設(shè)計(jì)營銷組合（4P：產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷）（四）執(zhí)行和控制市場(chǎng)營銷計(jì)劃二、市場(chǎng)營銷管理過程（一）分析市場(chǎng)機(jī)會(huì)（發(fā)現(xiàn)和評(píng)價(jià)市場(chǎng)機(jī)會(huì)）9394三、市場(chǎng)營銷策略組合（一）產(chǎn)品策略

1、產(chǎn)品組合策略擴(kuò)大產(chǎn)品組合/縮減產(chǎn)品組合/產(chǎn)品線延伸

2、品牌商標(biāo)策略品牌化策略/品牌使用者策略/品牌統(tǒng)分策略

3、包裝策略相似包裝/差別包裝/組合包裝/復(fù)用包裝/附贈(zèng)品包裝

94三、市場(chǎng)營銷策略組合9495

4、產(chǎn)品生命周期策略引入階段：新產(chǎn)品，銷售呈緩慢增長(zhǎng)狀態(tài)。

快速掠取/緩慢掠取/快速滲透/緩慢滲透成長(zhǎng)階段：該產(chǎn)品迅速為顧客所接受、銷售額迅速上升。盡可能長(zhǎng)久保持市場(chǎng)增長(zhǎng)；改進(jìn)質(zhì)量，賦予產(chǎn)品新特色；增加新款式、新類型，滿足更廣泛的需求，吸引更多顧客購買；尋求、進(jìn)入新的細(xì)分市場(chǎng)；開辟和進(jìn)入新的渠道；改變廣告內(nèi)容；適當(dāng)降低價(jià)格。成熟階段：大多數(shù)已經(jīng)接受該產(chǎn)品，銷售額緩慢增長(zhǎng)或下降。改進(jìn)市場(chǎng)/改進(jìn)產(chǎn)品/改進(jìn)營銷組合衰退階段：銷售額急劇下降、利潤(rùn)漸趨于零。集中策略/維持策略/收縮策略/放棄策略5.服務(wù)策略：售前/售后959596（二）定價(jià)策略（基礎(chǔ)價(jià)格）■成本導(dǎo)向定價(jià)法

(以產(chǎn)品成本為中心來制定價(jià)格，按賣方意圖定價(jià))

1、成本加成定價(jià)法

單位產(chǎn)品價(jià)格=單位產(chǎn)品成本（1+加成率）

2、盈虧平衡定價(jià)法

單位產(chǎn)品價(jià)格=單位固定成本+單位變動(dòng)成本

3、目標(biāo)收益定價(jià)法

單位產(chǎn)品價(jià)格=單位產(chǎn)品成本+單位產(chǎn)品利潤(rùn)

4、邊際成本定價(jià)法

單位產(chǎn)品價(jià)格=單位產(chǎn)品變動(dòng)成本+單位產(chǎn)品邊際貢獻(xiàn)96（二）定價(jià)策略（基礎(chǔ)價(jià)格）9697■需求導(dǎo)向定價(jià)法

(以消費(fèi)者的需求為中心，根據(jù)消費(fèi)者對(duì)商品的需求強(qiáng)度和對(duì)商品價(jià)值的認(rèn)識(shí)程度制定價(jià)格)

1、理解價(jià)值定價(jià)法

根據(jù)顧客對(duì)產(chǎn)品價(jià)值的理解度為定價(jià)依據(jù)。

2、需求差別定價(jià)法

顧客差別/地理位置差別/時(shí)間差別/產(chǎn)品差別

3、逆向定價(jià)

依據(jù)消費(fèi)者能夠接受的最終銷售價(jià)格，逆向推算出中間商的批發(fā)價(jià)和生產(chǎn)企業(yè)的出廠價(jià)格

97■需求導(dǎo)向定價(jià)法9798■競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)法

（是以競(jìng)爭(zhēng)為中心的、以競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的定價(jià)為依據(jù)，產(chǎn)品價(jià)格不與成本或需求發(fā)生直接關(guān)系。）

1、隨行就市定價(jià)法（根據(jù)同行業(yè)平均價(jià)格水平定價(jià)）

2、密封投標(biāo)定價(jià)法98■競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)法9899◆新產(chǎn)品定價(jià)策略

1、撇脂定價(jià)策略（快速回籠資金）

2、滲透定價(jià)策略（先低價(jià)，站穩(wěn)腳跟后，再提高價(jià)格）

3、滿意定價(jià)策略（平均水平）◆折扣和折讓定價(jià)策略數(shù)量/現(xiàn)金/功能/季節(jié)/推廣折讓和補(bǔ)貼◆心理定價(jià)策略99◆新產(chǎn)品定價(jià)策略99100（三）分銷策略

◆渠道的特性取決于層次數(shù)目/長(zhǎng)度/寬度/多重性◆影響分銷渠道選擇的因素

產(chǎn)品因素/市場(chǎng)因素/企業(yè)因素（四）促銷策略◆廣告◆人員推銷◆營業(yè)推廣◆宣傳100（三）分銷策略100一單項(xiàng)選擇題1企業(yè)戰(zhàn)略是指企業(yè)為了使用未來環(huán)境的變化，尋求長(zhǎng)期生存和穩(wěn)定發(fā)展而制定的（A）的謀劃與方略P45A總體性和長(zhǎng)遠(yuǎn)性B總體性和全局性C全局性和系統(tǒng)性D長(zhǎng)遠(yuǎn)性和風(fēng)險(xiǎn)性2當(dāng)整個(gè)行業(yè)日趨成熟時(shí)，行業(yè)成長(zhǎng)變（D），導(dǎo)致為了生存而產(chǎn)生的積累競(jìng)爭(zhēng)，利潤(rùn)（D）P47A快，上升B快，下降C慢，上升D慢，下降3（C）是影響企業(yè)戰(zhàn)略決策的首要外部條件P49A經(jīng)濟(jì)環(huán)境B技術(shù)環(huán)境C政治法律環(huán)境D社會(huì)文化環(huán)境歷年真題一單項(xiàng)選擇題歷年真題1014企業(yè)資源優(yōu)勢(shì)具有（B），企業(yè)要不斷投入以保持和創(chuàng)新其優(yōu)勢(shì)P50A絕對(duì)性和時(shí)間性B相對(duì)性和時(shí)間性C絕對(duì)性和暫時(shí)行D相對(duì)性和暫時(shí)性5（B）屬于企業(yè)的基本活動(dòng)P51A采購管理B售后服務(wù)C企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)D技術(shù)開發(fā)6在SWOT分析圖中，位于第Ⅱ象限的企業(yè)應(yīng)采取（A）戰(zhàn)略P53-P54A扭轉(zhuǎn)型B增長(zhǎng)型C防御型D多種經(jīng)營型4企業(yè)資源優(yōu)勢(shì)具有（B），企業(yè)要不斷投入以保持和創(chuàng)新其優(yōu)勢(shì)1027差異化戰(zhàn)略的制定原則包括效益原則，適當(dāng)原則和（B）P57A領(lǐng)先原則B有效原則C總成本最低原則D持久原則8在一般競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略中，（C）時(shí)選擇行業(yè)內(nèi)一部分或某一些細(xì)分市場(chǎng)作為其目標(biāo)市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)的領(lǐng)域P58A低成本戰(zhàn)略B差異化戰(zhàn)略C重點(diǎn)戰(zhàn)略D穩(wěn)定戰(zhàn)略9（B）行業(yè)的特點(diǎn)是銷售增長(zhǎng)緩慢，市場(chǎng)占有率競(jìng)爭(zhēng)加劇P58A新型行業(yè)B成熟行業(yè)C衰退行業(yè)D穩(wěn)定行業(yè)7差異化戰(zhàn)略的制定原則包括效益原則，適當(dāng)原則和（B）P5710310衰退行業(yè)的戰(zhàn)略制定包括（A），和合適定位戰(zhàn)略，迅速推出戰(zhàn)略P59A領(lǐng)導(dǎo)地位戰(zhàn)略B差異化戰(zhàn)略C重點(diǎn)戰(zhàn)略D穩(wěn)定戰(zhàn)略11企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的實(shí)施是戰(zhàn)略管理工作的（A）P60A主體B客體C內(nèi)容D重點(diǎn)12（C）是指預(yù)定的戰(zhàn)略目標(biāo)或標(biāo)準(zhǔn)，是戰(zhàn)略控制的依據(jù)P61A實(shí)際成效B績(jī)效評(píng)價(jià)C戰(zhàn)略評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)D糾偏行動(dòng)10衰退行業(yè)的戰(zhàn)略制定包括（A），和合適定位戰(zhàn)略，迅速推出10413安全余額越大，銷售額緊縮的余地就（A）經(jīng)營越（A）P66A大，安全B大，危險(xiǎn)C小，安全D小，危險(xiǎn)14當(dāng)經(jīng)營安全率低于（D）時(shí)，企業(yè)就要做出提高經(jīng)營安全率的決策P66A50％B40％C30％D20％15決策樹的分析程序包括①剪枝決策②計(jì)算期望值③繪制樹形圖，按照分析程序的順序排列正確的是（B）P68A①②③B③②①C③①②D①③②13安全余額越大，銷售額緊縮的余地就（A）經(jīng)營越（A）P610516（A）又稱為“華德決策準(zhǔn)則”P69A悲觀決策標(biāo)準(zhǔn)B樂觀系數(shù)決策標(biāo)準(zhǔn)C中庸決策標(biāo)準(zhǔn)D最小后悔決策標(biāo)準(zhǔn)17PDCA循環(huán)法是將①計(jì)劃②執(zhí)行③檢查④處理四個(gè)階段周而復(fù)始的循環(huán)進(jìn)行計(jì)劃管理的一種方式，將四個(gè)階段按順序排列正確地是（A）P71-P72A①②③④B③②①④C③①④②D④①③②18建立合理有效的（C）是企業(yè)完成計(jì)劃任務(wù)的關(guān)鍵P72-P73A計(jì)劃體系B決策體系C目標(biāo)體系D營銷體系16（A）又稱為“華德決策準(zhǔn)則”P6910619市場(chǎng)營銷是企業(yè)經(jīng)營管理的（B）P74A起步環(huán)節(jié)B中心環(huán)節(jié)C結(jié)束環(huán)節(jié)D中間環(huán)節(jié)20市場(chǎng)是（D）購買者和（D）購買者的總和P74A顯性，隱性B男性，女性C城市，農(nóng)村D現(xiàn)實(shí)，潛在21按照（C）不同，可將市場(chǎng)分為商品市場(chǎng)，服務(wù)市場(chǎng)，技術(shù)市場(chǎng)，金融市場(chǎng)，勞動(dòng)力市場(chǎng)和信息市場(chǎng)P74A買方的類型B賣方的類型C交換對(duì)象D活動(dòng)范圍和區(qū)域19市場(chǎng)營銷是企業(yè)經(jīng)營管理的（B）P7410722（A）提供的產(chǎn)品具有以下特性：不可儲(chǔ)存，無法轉(zhuǎn)售和不可觸知P75A服務(wù)市場(chǎng)B商品市場(chǎng)C技術(shù)市場(chǎng)D金融市場(chǎng)23消費(fèi)者市場(chǎng)是指所有為了（B）而購買商品或服務(wù)的個(gè)人和家庭所構(gòu)成的市場(chǎng)P75A家庭消費(fèi)B個(gè)人消費(fèi)C市場(chǎng)消費(fèi)D社會(huì)消費(fèi)24在復(fù)雜的購買行為中，購買者的購買決策過程包括①引起需求②收集信息③評(píng)價(jià)方案④決定購買⑤買后行為。將以上過程排序正確的為（A）P77A①②③④⑤B③②①④⑤C③①④②⑤D④①③②⑤22（A）提供的產(chǎn)品具有以下特性：不可儲(chǔ)存，無法轉(zhuǎn)售和不可觸10825（B）是指企業(yè)的采購部門根據(jù)過去和許多供應(yīng)商打交道的經(jīng)驗(yàn)，選取供貨企業(yè)，并訂購過去采購過的同類產(chǎn)業(yè)用品P79A修正重購B直接重購C新購D間接重購26所謂（A）就是對(duì)本企業(yè)的營銷具有吸引力的，能享受競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的市場(chǎng)機(jī)會(huì)P80A企業(yè)營銷機(jī)會(huì)B企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)會(huì)C企業(yè)優(yōu)勢(shì)機(jī)會(huì)D企業(yè)實(shí)踐機(jī)會(huì)27（C）是指某一品牌或產(chǎn)品大類內(nèi)由尺碼，價(jià)格、外觀及其他屬性來區(qū)別的具體產(chǎn)品P84A產(chǎn)品組合B產(chǎn)品大類C產(chǎn)品項(xiàng)目D產(chǎn)品線25（B）是指企業(yè)的采購部門根據(jù)過去和許多供應(yīng)商打交道的經(jīng)驗(yàn)10928產(chǎn)品組合的（D）是指產(chǎn)品大類中每種產(chǎn)品有多少花色，品種和規(guī)格P84A寬度B長(zhǎng)度C關(guān)聯(lián)性D深度29（B）是指已獲得專利權(quán)并受法律保護(hù)的一個(gè)品牌或一個(gè)品牌的一部分P85A品牌名稱B商標(biāo)C品牌標(biāo)志D記號(hào)30下列不屬于投入期產(chǎn)品生命周期策略的是（A）P86A改善產(chǎn)品策略B快速掠取策略C快速滲透策略D緩慢掠取策略28產(chǎn)品組合的（D）是指產(chǎn)品大類中每種產(chǎn)品有多少花色，品種11031下列不屬于售前服務(wù)的是（C