某航空公司各崗位職責(zé)概述

WORD38/38第二章崗位職責(zé)1目的明確客艙服務(wù)部部各崗位職責(zé)，確保各崗位人員全部認(rèn)真履行。2適用圍適用于國航西南分公司客艙服務(wù)部。3職責(zé)3.1人力資源部負(fù)責(zé)《崗位職責(zé)》的制（修）訂。3.2各單位負(fù)責(zé)參與《崗位職責(zé)》的制（修）訂。3.3《崗位職責(zé)》由客艙服務(wù)部總經(jīng)理批準(zhǔn)。附件客艙服務(wù)部各崗位職責(zé)客艙服務(wù)部總經(jīng)理崗位工作職責(zé)1、貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策和公司下達的各項指示要求，負(fù)責(zé)客艙服務(wù)部的全面工作，并結(jié)合本部門實際，通過有效的組織、指揮、領(lǐng)導(dǎo)部管理，狠抓落實，確保各項任務(wù)的完成。2、負(fù)責(zé)做好本部門崗位分工，明確目標(biāo)責(zé)任，規(guī)各崗位工作規(guī)定和規(guī)程。3、負(fù)責(zé)客艙服務(wù)部安全生產(chǎn)、服務(wù)質(zhì)量、經(jīng)營目標(biāo)等各項工作。4、組織制訂客艙服務(wù)部各項規(guī)章制度，并檢查督促執(zhí)行情況。5、組織制訂客艙服務(wù)部各項工作計劃，布置下屬崗位的工作，并經(jīng)常檢查、考核、指導(dǎo)，保證客艙服務(wù)部各項工作有序的進行。6、掌握空中服務(wù)質(zhì)量狀況，監(jiān)督指揮有關(guān)部門制訂改進措施，以提高空中服務(wù)質(zhì)量。7、積極推進全員參加服務(wù)質(zhì)量的改進工作，加強職工服務(wù)意識教育，提高職工的工作積極性和主動性。8、監(jiān)督檢查各科、室、隊的工作質(zhì)量和工作紀(jì)律，掌握航班生產(chǎn)運行情況，從整體上把握全局，不斷推進工作。9、負(fù)責(zé)客艙服務(wù)部人事考核等人力資源工作，主持分析研究本部的人力資源狀況，促進員工與工作崗位的匹配性，使人力資源得以充分利用。負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查各項資金運作的合法性、合理性，嚴(yán)格控制成本，使資金得以有效的運作。11、與時協(xié)調(diào)客艙服務(wù)部與其他部門之間的關(guān)系，保證各項工作順利進行。12、完成上級交辦的其它事宜?？团摲?wù)部黨委書記崗位工作職責(zé)1、貫徹黨的路線、方針、政策和上級黨委的工作部署，結(jié)合實際，組織落實。2、按照三個代表的重要思想和集中制原則，抓好部黨委班子建設(shè)，組織中心組等有關(guān)學(xué)習(xí)，協(xié)調(diào)班子成員之間的關(guān)系，增強班子的團結(jié)和整體領(lǐng)導(dǎo)能力。3、部黨委會議，集體研究決定有關(guān)客艙服務(wù)部建設(shè)的重大問題，組織對重要工作項目進行調(diào)研，發(fā)揮對決策的指導(dǎo)、咨詢作用。4、督促落實各項黨的生活制度，指導(dǎo)發(fā)展黨員工作，組織開展多種形式的黨員教育活動，嚴(yán)格對黨員的管理，努力發(fā)揮黨員先鋒模作用。5、重視工會和共青團工作，積極支持、指導(dǎo)其履行職責(zé)，圍繞中心工作開展富有特色的活動，教育和團結(jié)群眾，增強員工的主人翁責(zé)任感。6、協(xié)助總經(jīng)理抓好客艙服務(wù)部各項工作，參與行政決策和重要工作的組織實施，完成總經(jīng)理分工的任務(wù)，在總經(jīng)理外出時主持全面工作。7、負(fù)責(zé)干部的培養(yǎng)、教育和考核。選配好領(lǐng)導(dǎo)班子，對總經(jīng)理提出的干部人選發(fā)表意見。8、負(fù)責(zé)客艙服務(wù)部的空防安全和綜合治理工作。組織制定安全方面的各項規(guī)章制度，并檢查督促執(zhí)行情況。9、負(fù)責(zé)督促落實各項黨風(fēng)廉潔規(guī)定，加強對干部與有關(guān)崗位人員的監(jiān)督，防各種、違紀(jì)行為，營造健康發(fā)展的正氣。10、根據(jù)上級黨委有關(guān)要求，結(jié)合實際，主持制定、修訂本部黨的建設(shè)與企業(yè)文化建設(shè)各項規(guī)章制度，完善工作流程，逐步實現(xiàn)黨的工作規(guī)化、制度化。11、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事宜?？团摲?wù)部副總經(jīng)理崗位工作職責(zé)1、貫徹執(zhí)行國家關(guān)于民航運輸方針、政策和公司有關(guān)安全生產(chǎn)和服務(wù)工作的指示和規(guī)章，維護本分公司利益與旅客利益。2、根據(jù)國航總體服務(wù)規(guī)劃和服務(wù)方針、目標(biāo)，擬定客艙服務(wù)部服務(wù)發(fā)展規(guī)劃和目標(biāo)實施計劃。3、協(xié)助經(jīng)理負(fù)責(zé)分管部門的各項業(yè)務(wù)管理工作，以與對分管部門的行政工作的指導(dǎo)、督促、檢查。4、負(fù)責(zé)客艙服務(wù)質(zhì)量的管理、監(jiān)控工作和建立、實施客艙服務(wù)質(zhì)量管理體系。5、根據(jù)行業(yè)和公司有關(guān)規(guī)定結(jié)合客艙服務(wù)部的實際情況，負(fù)責(zé)制定乘務(wù)業(yè)務(wù)各項規(guī)章制度，審核客艙服務(wù)程序，開發(fā)空中服務(wù)新產(chǎn)品。6、根據(jù)人力資源發(fā)展?fàn)顩r，與有關(guān)規(guī)定，審核客艙服務(wù)部年度乘務(wù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)計劃，并監(jiān)督、指導(dǎo)、實施。7、根據(jù)公司下達的生產(chǎn)計劃，負(fù)責(zé)客艙服務(wù)部航班生產(chǎn)計劃、派遣的管理。8、根據(jù)公司下達的客艙供應(yīng)成本費用，制定完成客艙供應(yīng)的年度工作計劃。負(fù)責(zé)機供品的配備、采購和回收，定期調(diào)查供應(yīng)品市場，分析研究旅客需求，改進餐飲質(zhì)量。9、協(xié)調(diào)和處理好外部關(guān)系，保持與分公司外部業(yè)務(wù)對口部門的良好工作關(guān)系，保證負(fù)責(zé)的工作順利開展。10、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事宜。工會主席崗位工作職責(zé)1、主持本單位職工代表大會的籌備。2、負(fù)責(zé)職代會閉會期間年工會委員會與各工作機構(gòu)日常工作的組織、協(xié)調(diào)、控制。3、主持制定本單位工會各期工作要點。4、負(fù)責(zé)本單位工會各期財務(wù)收支計劃審定。5、協(xié)助部黨委制定和實施企業(yè)精神文明建設(shè)規(guī)劃。6、協(xié)助部黨委做好安全生產(chǎn)中的思想政治工作。7、參與本單位生產(chǎn)、經(jīng)營、分配、體改等重大問題的審議和決策。8、負(fù)責(zé)企業(yè)文化和體育與其它精神文明建設(shè)活動。9、負(fù)責(zé)職工生活福利與困難職工扶優(yōu)。10、負(fù)責(zé)勞動競賽的組織與合理化建議的收集處理。11、負(fù)責(zé)職工提案的收集處理。12、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事宜。副書記兼紀(jì)委書記崗位工作職責(zé)1、認(rèn)真貫徹黨的路線、方針、政策，遵守和維護黨規(guī)、黨紀(jì)，做好黨風(fēng)工作。2、負(fù)責(zé)客艙服務(wù)部紀(jì)委的全面工作，協(xié)助客艙服務(wù)部黨委抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作，貫徹紀(jì)檢工作的方針、政策，做好本部門紀(jì)檢工作。3、協(xié)助黨委書記做好客艙服務(wù)部的思想政治工作和空防安全工作。完成總經(jīng)理和黨委書記分工的任務(wù)。4、在部黨委和上級紀(jì)委的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)處理客艙服務(wù)部黨風(fēng)、黨紀(jì)檢查和教育工作。５、維護黨的集中制，保障黨員權(quán)利，監(jiān)督和檢查領(lǐng)導(dǎo)干部遵章守紀(jì)的情況。６、負(fù)責(zé)查處客艙服務(wù)部的黨風(fēng)違紀(jì)案件，做好黨風(fēng)廉政檔案的管理工作，保證本部安全生產(chǎn)和精神文明建設(shè)的健康發(fā)展。７、監(jiān)督檢查下級黨組織執(zhí)行黨的路線、方針、政策的情況以與廉政情況。８、負(fù)責(zé)受理申訴案件復(fù)查；接待和處理來信來訪，按規(guī)定與時處理，并做好案件材料歸檔工作。９、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事宜。辦公室主任崗位工作職責(zé)1、負(fù)責(zé)協(xié)助抓好行政工作和后勤保障工作。2、負(fù)責(zé)實現(xiàn)客艙服務(wù)部安全責(zé)任相關(guān)指標(biāo)。3、熟悉和掌握客艙服務(wù)部行政、后勤保障的運行情況，適時檢查與時匯報，提出意見和建議，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。4、協(xié)調(diào)分管部門與其他部門之間的聯(lián)系，協(xié)助建立、健全客艙服務(wù)部統(tǒng)一、有效的組織體系和工作體系。5、審定完善客艙服務(wù)部相關(guān)業(yè)務(wù)的管理標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)章制度。6、負(fù)責(zé)檢查、指導(dǎo)、評價下級工作。7、負(fù)責(zé)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)審核上報下發(fā)文稿。8、負(fù)責(zé)做好行政方面規(guī)章制度的落實情況。9、正確傳達上級指示和文件。10、對分管部門的工作質(zhì)量負(fù)責(zé)。11、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事宜。辦公室副主任崗位工作職責(zé)1、負(fù)責(zé)客艙部綜合治理、安全教育與責(zé)任鑒定工作。2、負(fù)責(zé)部保衛(wèi)工作與空、地勤人員控制區(qū)證件的管理、審查工作。3、負(fù)責(zé)本單位的消防安全管理工作。4、負(fù)責(zé)本單位的交通安全與公、私車輛的管理工作，合理控制公司下達的油料指標(biāo)與維修費用等各項費用。5、負(fù)責(zé)房管和房改工作。6、負(fù)責(zé)客艙部服裝與勞保用品的管理工作。7、負(fù)責(zé)辦公家具、電訊工具與各種低值易耗品的管理、配發(fā)維修工作。8、負(fù)責(zé)更衣室與空勤人員更衣柜的配發(fā)等管理工作。9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事宜。文書檔案助理崗位工作職責(zé)1、在辦公室主任領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)客艙服務(wù)部中心工作，深入各單位對工作生活情況進行調(diào)查研究，收集資料，當(dāng)好參謀。2、草擬客艙服務(wù)部有關(guān)行政工作的文件，按規(guī)定正確管理、使用乘務(wù)部行政印章，正確出具行政介紹信。3、指導(dǎo)和檢查客艙服務(wù)部各單位行政管理制度的執(zhí)行情況。4、負(fù)責(zé)行政接待工作。5、做好會前議題收集，議程的安排，并做好會議記錄，撰寫會議紀(jì)要和有關(guān)文件的編寫工作。6、負(fù)責(zé)起草客艙服務(wù)部行政工作報告，草擬乘務(wù)部年度工作計劃和工作總結(jié)。7、負(fù)責(zé)客艙服務(wù)部文件收發(fā)、歸檔工作，并嚴(yán)格執(zhí)行工作與各項規(guī)定。8、負(fù)責(zé)客艙服務(wù)部文件的管理工作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)審核上報下發(fā)文稿，努力提高電文質(zhì)量。9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事宜。行政助理崗位工作職責(zé)1、負(fù)責(zé)根據(jù)公司房改、房管部門的政策和文件規(guī)定的精神督促實施房改房管工作。2、根據(jù)客艙部規(guī)定，結(jié)合實際情況，做好車輛派遣工作。3、負(fù)責(zé)本部行政用車車輛的行駛里數(shù)與司機的加班費、誤餐費、夜餐費和手機費并負(fù)責(zé)發(fā)放，并負(fù)責(zé)文具的領(lǐng)取管理工作。4、負(fù)責(zé)掌握所屬人員的基本社會屬性，確保共有財產(chǎn)和辦公場所私人財務(wù)的安全。5、負(fù)責(zé)本單位消防安全管理工作。健全消防安全制度并檢查落實，維護保養(yǎng)所轄區(qū)域的消防設(shè)備，負(fù)責(zé)對義務(wù)消防員的管理和消防知識、技能的培訓(xùn)、宣傳教育。合理配備消防器材，保證消防通道暢通和消防安全。6、負(fù)責(zé)空勤人員國際航班護照（特區(qū)通行證）的辦理；負(fù)責(zé)空、地勤人員隔離區(qū)的證件辦理，做好辭職、調(diào)離、停飛人員證件的回收工作。7、負(fù)責(zé)不定期抽查隔離區(qū)證件的使用情況，防止持證人員在非執(zhí)行任務(wù)時使用證件進入機場控制區(qū)域或做它用。8、負(fù)責(zé)辦理、管理客艙服務(wù)部員工的戶口與暫住人口登記。9、負(fù)責(zé)本單位的交通安全管理工作；負(fù)責(zé)全員的交通安全教育，司機檔案、車輛維修、年檢、駕駛證年審、車輛保險托收、車輛養(yǎng)路費托收、油料統(tǒng)計、油卡保存核對、公里統(tǒng)計上報與相關(guān)車管手續(xù)管理。協(xié)助處理交通事故，保存安委會公章，做到單位交通違章不超標(biāo)。10、負(fù)責(zé)本單位所屬區(qū)域房屋、水、電與辦公家具的維修與管理，參與相關(guān)適宜的方案設(shè)計，外購置質(zhì)量檢查，工程驗收工作。11、負(fù)責(zé)本單位低易耗品的統(tǒng)計與上報與各種倉庫的保管，編報下年度相關(guān)預(yù)算，控制本年度各種費用開支。12、負(fù)責(zé)計劃生育政策的落實，做好客艙服務(wù)部部計劃生育委員會日常工作，做好計劃生育宣傳教育工作，督促檢查計劃生育關(guān)系指標(biāo)的落實，做好計劃生育的各種報表的填報，對計劃生育藥具進行管理、發(fā)放。13、承辦領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事宜。司機崗位工作職責(zé)1、樹立牢固的工作責(zé)任心和安全意識，堅守崗位，未經(jīng)值班干部同意不得擅離崗位，不得私自開車辦與生產(chǎn)無關(guān)的事。2、出車前仔細(xì)檢查車況，不得帶故障出車，在運行中，要注意觀察儀表的工作狀態(tài)是否正常。3、執(zhí)行任務(wù)時，帶齊證件，服從交管人員管理，保證行車安全。4、不得駕駛與駕駛執(zhí)照上不符的車，嚴(yán)格操作程序，按規(guī)定路線行駛。5、嚴(yán)格遵守規(guī)定，不得將車輛交給無駕駛證的人員駕駛。6、嚴(yán)格遵守交通規(guī)則，確保行車安全。7、一旦發(fā)生事故，必須如實報告領(lǐng)導(dǎo)。8、愛護車輛，保持車容車貌整潔。9、主動做好與相關(guān)單位的協(xié)調(diào)工作。10、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的事宜。黨群工作部部長崗位工作職責(zé)1、全面抓好黨群部的管理、各項工作的落實，協(xié)調(diào)外部關(guān)系，抓好人員的日常管理、教育，保證各項工作的順利開展。2、督察各黨支部落實黨生活各項制度，協(xié)助黨委搞好各級黨組織的建設(shè)，抓好黨員隊伍建設(shè)，增強黨組織的凝聚力。3、會同有關(guān)部門對部屬管理干部進行考核，探索干部考核與改革的新方式，向部黨委提出可行性建議，為領(lǐng)導(dǎo)合理任免、調(diào)配干部提供依據(jù)。4、落實黨的路線方針政策的宣傳教育，與時傳達上級有關(guān)精神，通過行之有效的教育方式，營造正確的輿論導(dǎo)向，使職工樹立正確的觀念，以利于隊伍穩(wěn)定。5、對外宣傳企業(yè)形象，加強宣傳員隊伍建設(shè)，抓好撰稿、投稿工作，對以典型引路，宣傳好人好事。6、負(fù)責(zé)企業(yè)文化建設(shè)，抓好提煉企業(yè)精神、環(huán)境美化等工作，營造有利的文化氛圍，增強凝聚力。7、負(fù)責(zé)落實黨支部的各項工作，抓好黨員教育管理。8、做好團的組織建設(shè)、圍繞中心開展各種活動、推優(yōu)入黨等工作，團結(jié)帶領(lǐng)廣大團員青年為公司建設(shè)貢獻力量。9、配合工會主席落實工會各項具體工作，發(fā)揮工會職能，維護職工權(quán)益，做好職代會、福利、文體活動等工作。10、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事宜。女工主任崗位工作職責(zé)1、根據(jù)公司女工委工作計劃，制訂本部的女工工作計劃。2、協(xié)助部工會依法維護女工合法權(quán)益、保護女工特殊利益。3、參與了解督促行政部門落實全總、民航局、國航有關(guān)女職工權(quán)益勞動保護的執(zhí)行情況。、4、協(xié)助調(diào)節(jié)勞動爭議。5、加強女職工思想狀況的了解，關(guān)注她們的熱點、難點問題，與時將她們的意見與建議，反饋給有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或部門。6、組織動員女職工積極參加公司、客艙服務(wù)部組織的各類競賽文化活動。7、加強女職工組織的自身建設(shè)，開展評優(yōu)活動。8、采取各種形式做好女職工福利工作，建立特困女職工、單親家庭檔案；與時做好產(chǎn)婦的慰問工作。9、根據(jù)本部女職工人員調(diào)整變化，與時更改錄入女職工信息。10、根據(jù)公司女工委信息與時公布女職工特殊保護互助基金使用情況。11、協(xié)助負(fù)責(zé)女工委員會換屆和調(diào)整。12、根據(jù)部工會工作要求，組織落實機關(guān)工會工作。13、根據(jù)部工會要求，負(fù)責(zé)組織機關(guān)工會的組織人員調(diào)整。14、了解本級會員思想狀況，與時向上級反映職工意見和建議。15、在不違反部工會財務(wù)規(guī)定的前提條件下，關(guān)心職工生活，與時進行慰問。16、負(fù)責(zé)客艙服務(wù)部工會的帳務(wù)管理，協(xié)助編制財務(wù)年度計劃草案、各期報表。17、協(xié)助檢查各基層工會職工活動經(jīng)費的支出情況。18、承辦領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事宜。黨群工作部團委書記崗位工作職責(zé)1、主持團委全面工作。2、負(fù)責(zé)客艙服務(wù)部團委的自身建設(shè)。3、按照黨委的工作部署，貫徹上級團委的指示，協(xié)助黨委做好思想政治工作，確保上級部門下達的各項任務(wù)的順利實現(xiàn)。4、負(fù)責(zé)制訂、審批和呈報團工作計劃、團文件、請示、報告等工作。5、檢查、指導(dǎo)、考核基層團組織工作進展情況，提出工作意見。6、對基層團支部領(lǐng)導(dǎo)班子配備與組織建設(shè)提出意見。7、負(fù)責(zé)客艙服務(wù)部團紀(jì)律、作風(fēng)建設(shè)。8、負(fù)責(zé)向部黨委、上級團委、團代會匯報工作并接受工作咨詢。9、負(fù)責(zé)團費收繳和團的活動經(jīng)費的收支記錄和審批工作。10、負(fù)責(zé)“青年閱覽室”的管理工作。11、負(fù)責(zé)團員組織關(guān)系轉(zhuǎn)接、辦理入團、離（退）團手續(xù)。12、健全團員、團干部花名冊，完成團員青年年度統(tǒng)計報表。13、團學(xué)習(xí)、活動用品的購置與管理。14、深入基層調(diào)查、匯報青年員工思想狀況，提出青年思想教育方案。15、圍繞安全和服務(wù)的中心環(huán)節(jié)，結(jié)合客艙服務(wù)部的工作特點，開展有益而豐富多彩的活動。16、健全、扶植團委所屬各種群眾性業(yè)余團體、組織，大力開展青年志愿者活動。17、加強“青年文明號”的創(chuàng)建工作，為青年創(chuàng)造發(fā)揮才智的舞臺。18、加強對團干部、團員的考核力度，推進推優(yōu)入黨工作。19、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事宜。紀(jì)檢監(jiān)察干事崗位工作職責(zé)1、貫徹落實國家有關(guān)政策規(guī)定，檢查、督促貫徹落實上級紀(jì)檢工作文件指示與會議精神。2、根據(jù)黨委、紀(jì)委工作部署，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)組織黨紀(jì)、政紀(jì)、法紀(jì)的教育和糾正各種不良傾向，以避免亂紀(jì)現(xiàn)象的發(fā)生。3、受理個人或單位對監(jiān)察對象違反國家政策、法律、法規(guī)和政紀(jì)的檢舉、控告，以與受理監(jiān)察不服紀(jì)律處分申訴的工作。4、調(diào)查、記錄違反黨紀(jì)、政紀(jì)、法紀(jì)的事件，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)按規(guī)定進行處理，起草、印發(fā)上報有關(guān)報告；按時向公司紀(jì)委上交本部紀(jì)委工作報告，促進本部黨風(fēng)廉政建設(shè)并與時通報上級。5、受理黨員申述、處理職工來信來訪，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示與時組織有關(guān)人員進行調(diào)查處理，并反饋有關(guān)人員，保證反映和舉報的問題得到落實和解決。6、負(fù)責(zé)對本部干部職工貫徹執(zhí)行國家政策、法律、法規(guī)和公司的規(guī)章制度執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查，負(fù)責(zé)起草有關(guān)黨風(fēng)廉政工作文件。7、召開一些典型案件查處結(jié)果會議，配合有關(guān)部門做好黨紀(jì)政紀(jì)條規(guī)知識的學(xué)習(xí)，教育廣大職工忠于職守，秉公辦事，保持廉潔。8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事宜。組織干事崗位工作職責(zé)1、參與督查各黨支部落實黨生活各項制度，協(xié)助搞好部黨組織的建設(shè)，增強黨組織的凝聚力。2、參與黨委、黨群工作室組織的黨員教育工作。3、制訂、實施黨委中心組學(xué)習(xí)計劃。4、根據(jù)基層黨支部上報的發(fā)展黨員制定本部的發(fā)展計劃；選送入黨積極分子參加入黨培訓(xùn)，確保黨員發(fā)展工作的順利進行，并保證發(fā)展質(zhì)量。5、對發(fā)展對象進行政審、審核《入黨志愿書》并予以報批、歸檔，確保黨員發(fā)展工作的順利進行，并保證發(fā)展質(zhì)量。6、根據(jù)上級黨組織評議黨員和創(chuàng)先爭優(yōu)工作的指示精神進行布置落實，搜集、整理、上報先進事跡材料；管理黨費；布置會議；充分發(fā)揮黨務(wù)部門的職能作用。7、根據(jù)黨員的調(diào)動和發(fā)展情況，與時調(diào)整黨員、填寫黨員記錄與黨員卡片。8、會同有關(guān)部門對管理干部通過測評、個別談話等方式進行考核，撰寫干部考核工作報告，上報部黨委，為領(lǐng)導(dǎo)合理任免、調(diào)配干部提供依據(jù)。9、管理黨群工作室全體人員的考勤、報表、設(shè)備，保證本室各項工作的正常工作。10、對上級黨組織下發(fā)的文件進行登記，呈直接領(lǐng)導(dǎo)閱示并根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示與時傳閱、處理、歸檔，便于上級組織的指示迅速貫徹落實。11、根據(jù)客艙服務(wù)部黨群工作室的會議安排，進行會議通知，準(zhǔn)備會場、文件，充分發(fā)揮黨務(wù)部門的職能作用。12、負(fù)責(zé)政工職稱的評聘工作。13、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事宜。工會干事崗位工作職責(zé)1、負(fù)責(zé)部工會的全面組織實施工作。教育全體會員，堅持四項基本原則，認(rèn)真執(zhí)行黨的基本路線、方針、政策。清政廉潔，按照工會法和工會章程，在上級工會，同級黨委領(lǐng)導(dǎo)下開展工作。2、貫徹執(zhí)行上級工會決定，職工代表大會決議與部行政方面規(guī)定，組織職工努力完成生產(chǎn)任務(wù)和參加各類活動3、承辦部職工代表大會的組織，協(xié)調(diào)、籌備和會務(wù)保障。4、負(fù)責(zé)工會日常工作的組織、協(xié)調(diào)、控制。5、協(xié)同部的行政指導(dǎo)系統(tǒng)，抓好安全生產(chǎn)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，配合部黨委抓好精神文明建設(shè)，搞好綜合治理工作。6、參與客艙服務(wù)部行政方面協(xié)調(diào)勞動關(guān)系和調(diào)解勞動爭議工作。協(xié)商解決職工切身利益問題。7、協(xié)助部行政方面做好職工勞動保險、勞動保護工作，搞好職工的集體福利事業(yè)。8、搞好工會的組織建設(shè)，健全制度和生活，建立和發(fā)展工會積極分子隊伍，做好新會員的教育工作，充分發(fā)揮他們的積極性。9、組織職工開展勞動競賽，提出合理化建設(shè)，技術(shù)攻關(guān)等活動，做好工會先進工作者和勞動模的評選、表彰工作。10、組織開展好群眾性文藝、體育活動，豐富職工業(yè)余文化生活，冶職工情操。11、深入基層，幫助和指導(dǎo)各分工會的工作。12、承辦工會會員入會、轉(zhuǎn)會、組織關(guān)系、組織統(tǒng)計工作。13、承辦工會會費的收繳、管理工作。14、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事宜。宣傳干事崗位工作職責(zé)1、認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策，了解黨在各時期的中心工作，明確黨的宣傳工作的遠(yuǎn)期目標(biāo)，近期安排。宣傳要圍繞企業(yè)，生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)，提供企業(yè)文化。遵守黨的宣傳工作紀(jì)律。2、經(jīng)常深入基層，了解干部、職工的思想狀況，定期提出宣傳工作意見，擬定和提出學(xué)習(xí)計劃的建議，抓好兩個文明建設(shè)。3、熟悉宣傳工作的有關(guān)業(yè)務(wù)知識，熟練使用各類宣傳工具和器具，完成有關(guān)會議的準(zhǔn)備工作，發(fā)放各類宣傳學(xué)習(xí)資料。4、組織落實各種社會公益活動。5、抓好新聞報道工作，定時督促、檢查各單位的稿件完成情況，做好客艙服務(wù)部的新聞報道和新聞稿件的統(tǒng)計工作。6、依據(jù)不同時期的工作重點，做好板報、標(biāo)語等宣傳工作，營造良好輿論氛圍。策劃、撰寫重大活動和重要事件的宣傳稿件。7、參與企業(yè)文化建設(shè)。8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事宜?？团摲?wù)部人力資源部經(jīng)理崗位工作職責(zé)1、貫徹執(zhí)行勞動人事工作的政策法規(guī)，并組織本部門員工學(xué)習(xí)和交流工作經(jīng)驗，不斷提高政策水平和處理本職工作事務(wù)的能力。2、制定本部門工作目標(biāo)、工作計劃、參與審核本部門勞動人事管理辦法、規(guī)章。3、負(fù)責(zé)擬訂客艙部年度用工計劃，不定期分析人力資源的利用情況，根據(jù)生產(chǎn)工作，與時調(diào)配勞動力。4、負(fù)責(zé)客艙服務(wù)部部人員調(diào)整、外部人員招聘管理。5、檢查、督促客艙部職工勞動合同的簽訂、續(xù)訂、變更、終止與執(zhí)行情況，審定勞動合同的解除、職工退休、停飛等必備材料與報批事宜。6、按干部權(quán)限，督促檢查并參與本部干部的考核、任免的工作。7、執(zhí)行上級關(guān)于工資、獎金、空勤人員飛行出差綜合待遇與其它勞動福利待遇標(biāo)準(zhǔn)，審核各種工資、補貼報表，按要求與時上報下達。8、審核本部職工考勤管理和各種休假手續(xù)的承辦情況，使考勤管理與崗位績效工資直接掛鉤。9、參與本部部職工工傷事故、勞動糾紛、病殘等有關(guān)情況的調(diào)查處理工作。10、檢查督促參與本部學(xué)歷證、職稱評定、職業(yè)資格審查等工作。11、檢查指導(dǎo)所管轄圍下屬的工作并做出工作評定，做好下屬的思想工作，并行使行政管理，勞動管理的職責(zé)。12、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事宜?？团摲?wù)部人力資源部助理工作職責(zé)1、貫徹執(zhí)行國家的法律、法規(guī)和公司的有關(guān)政策與各項規(guī)章制度。2、負(fù)責(zé)勞動合同的日常管理，以與勞動合同續(xù)簽、變更的具體工作。3、負(fù)責(zé)辦理職工的調(diào)進、調(diào)出的具體工作。4、負(fù)責(zé)辦理人員的部調(diào)配工作。5、負(fù)責(zé)人力資源管理信息系統(tǒng)的系統(tǒng)管理工作。6、負(fù)責(zé)承辦客艙服務(wù)部空勤人員因綜合原因停飛的相關(guān)事宜。7、負(fù)責(zé)承辦空、地勤人員退休的相關(guān)工作。8、依據(jù)有關(guān)政策，負(fù)責(zé)客艙服務(wù)部職工崗位、績效、年功工資和調(diào)改以與各類相關(guān)工資福利工作。9、依據(jù)公司有關(guān)政策，負(fù)責(zé)新進和外部調(diào)入員工的基礎(chǔ)工資、年功工資、績效工資、崗位系數(shù)的確定。10、根據(jù)人員變動情況，承辦調(diào)進調(diào)出以與職工崗位變動的工資調(diào)整工作。11、負(fù)責(zé)辦理職工探親假、帶薪年休假的審核、登記工作。12、負(fù)責(zé)全員養(yǎng)老保險金的計算，錄入、繳納等系列工作。13、負(fù)責(zé)全員養(yǎng)老保險個人的建立、審核。14、對因公負(fù)傷人員按要求進行工傷保險的辦理工作。15、依據(jù)國家檔案管理條例和檔案法，負(fù)責(zé)收集、整理、協(xié)助查閱、鑒別、轉(zhuǎn)遞、傳收、登記職工人事檔案的管理工作。16、負(fù)責(zé)全員免折機票的統(tǒng)計管理工作。17、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事宜。人力資源部小時費管理員崗位工作職責(zé)1、負(fù)責(zé)核實當(dāng)月各航線、各機型包干與計算小時標(biāo)準(zhǔn)。2、負(fù)責(zé)空勤人員執(zhí)行減員飛行的減員補貼、增比航線等補貼的費用。3、負(fù)責(zé)空勤人員執(zhí)行駐外航班的駐外補貼。4、負(fù)責(zé)錄入測算空勤人員的飛行小時費。5、負(fù)責(zé)空勤人員臨時執(zhí)行任務(wù)飛行補貼。6、計算新合同空勤人員的飛行小時費與其它飛行補貼。7、負(fù)責(zé)有關(guān)空勤人員綜合待遇補貼的各類統(tǒng)計上報工作。8、制作本部門國、國際小時費明細(xì)帳、匯總表報上級人勞部、財務(wù)部。9、負(fù)責(zé)航段包干費等的查詢、解釋工作。乘務(wù)業(yè)務(wù)部經(jīng)理崗位工作職責(zé)1、負(fù)責(zé)客艙服務(wù)部客艙安全、服務(wù)任務(wù)、質(zhì)量審等乘務(wù)業(yè)務(wù)訓(xùn)練管理工作。2、負(fù)責(zé)傳達和貫徹上級的有關(guān)業(yè)務(wù)文件規(guī)定，并組織監(jiān)督、檢查落實情況。3、負(fù)責(zé)制定客艙服務(wù)部各類人員業(yè)務(wù)的培訓(xùn)計劃，并組織實施。4、制定和完善業(yè)務(wù)管理和培訓(xùn)管理規(guī)定，并督促落實。5、定期組織業(yè)務(wù)技能考核，堅持業(yè)務(wù)達標(biāo)上崗制度，把好業(yè)務(wù)關(guān)。6、配合公司有關(guān)部門組織乘務(wù)人員執(zhí)照的年審工作，確保乘務(wù)人員持照上崗。7、組織乘務(wù)檢查人員經(jīng)常檢查空中服務(wù)質(zhì)量，并對服務(wù)工作中存在的問題提出改進意見和建議。8、負(fù)責(zé)建立和完善空、地勤人員業(yè)務(wù)檔案。9、協(xié)助質(zhì)量管理部門與時、妥善處理旅客投訴中有關(guān)業(yè)務(wù)規(guī)的問題。10、負(fù)責(zé)對業(yè)務(wù)達不到要求的空、地勤人員提出處理意見11、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事宜。乘務(wù)業(yè)務(wù)部副經(jīng)理崗位工作職責(zé)1、在乘務(wù)部經(jīng)理的授權(quán)職責(zé)圍開展工作，協(xié)助業(yè)務(wù)部經(jīng)理的組織領(lǐng)導(dǎo)工作，與部其他項目協(xié)調(diào)工作關(guān)系。2、認(rèn)真貫徹公司的質(zhì)量方針、目標(biāo)。3、負(fù)責(zé)對服務(wù)與產(chǎn)品的設(shè)計開發(fā)工作的指導(dǎo)和管理。4、負(fù)責(zé)乘務(wù)部質(zhì)量目標(biāo)的評審、組織對目標(biāo)的考核工作。5、負(fù)責(zé)管理顧客關(guān)系協(xié)調(diào)崗位的工作。6、負(fù)責(zé)管理質(zhì)量統(tǒng)計分析員崗位的工作。7、負(fù)責(zé)管理質(zhì)量審員崗位的工作。8、參與客艙設(shè)備的選型。9、參與管理乘務(wù)訓(xùn)練合格證辦理、年審工作。10、參與管理乘務(wù)等級申報、晉升、聘任工作。11、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。乘務(wù)業(yè)務(wù)部主管崗位工作職責(zé)1、在項目經(jīng)理的授權(quán)職責(zé)圍開展工作，與項目部助理與客艙部其他項目協(xié)調(diào)工作關(guān)系。2、認(rèn)真貫徹公司的質(zhì)量方針、目標(biāo)。3、負(fù)責(zé)主管乘務(wù)訓(xùn)練合格證辦理、年審工作。4、負(fù)責(zé)主管乘務(wù)等級申報、晉升、聘任工作。5、負(fù)責(zé)主管乘務(wù)部質(zhì)量體系的有效運行和審工作。6、參與旅客滿意度的調(diào)查和評價。7、參與客艙設(shè)備的選型。8、參與乘務(wù)部質(zhì)量目標(biāo)的制定和修正。9、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。乘務(wù)業(yè)務(wù)部服務(wù)與產(chǎn)品開發(fā)助理崗位工作職責(zé)1、在項目經(jīng)理的授權(quán)職責(zé)圍開展工作，與項目部助理與客艙部其他項目協(xié)調(diào)工作關(guān)系。2、認(rèn)真貫徹公司的質(zhì)量方針、目標(biāo)。3、負(fù)責(zé)新開航線、專包機運輸、重要航班的特點制定航線資料、服務(wù)程序和工作流程，滿足旅客需求。4、負(fù)責(zé)組織相關(guān)部門設(shè)計和開發(fā)特色服務(wù)產(chǎn)品，為旅客提供個性化的產(chǎn)品，增強公司的競爭力。5、負(fù)責(zé)特色服務(wù)產(chǎn)品的效果驗證，并組織推廣。6、負(fù)責(zé)乘務(wù)部文明班組的評比、創(chuàng)建工作，并組織班組的經(jīng)驗交流，共同提高服務(wù)品質(zhì)。7、參與客艙設(shè)備的選型。8、參與乘務(wù)部質(zhì)量目標(biāo)的制定和修正。9、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。乘務(wù)業(yè)務(wù)部業(yè)務(wù)培訓(xùn)助理崗位工作職責(zé)1、負(fù)責(zé)空勤人員業(yè)務(wù)檔案的管理工作，與時收集和整理空勤人員業(yè)務(wù)檔案。2、負(fù)責(zé)起草業(yè)務(wù)培訓(xùn)方面各類文件，保管好各類文件檔案。3、協(xié)助科長組織開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，確保培訓(xùn)任務(wù)按時完成。4、協(xié)助科長檢查各項業(yè)務(wù)訓(xùn)練管理規(guī)定的落實情況，對存在的問題提出改進措施。5、與時、妥善處理旅客投訴中有關(guān)業(yè)務(wù)規(guī)的問題。6、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)訓(xùn)練的日常管理工作。7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事宜。乘務(wù)業(yè)務(wù)部質(zhì)量審助理崗位工作職責(zé)1、在項目經(jīng)理的授權(quán)職責(zé)圍開展工作，與項目部助理與客艙部其他項目協(xié)調(diào)工作關(guān)系。2、認(rèn)真貫徹公司的質(zhì)量方針、目標(biāo)。3、負(fù)責(zé)制定乘務(wù)部的質(zhì)量目標(biāo)、考核方法。并按期對目標(biāo)的完成情況進行考核，制定糾正或預(yù)防措施。4、負(fù)責(zé)乘務(wù)部安全經(jīng)營責(zé)任書的分解和考核。5、負(fù)責(zé)組織制定、修訂乘務(wù)部程序文件與各部門的作業(yè)文件，并定期對文件進行評審。6、按照ISO9001：2000版標(biāo)準(zhǔn)要求，開展乘務(wù)部部質(zhì)量審核。7、負(fù)責(zé)乘務(wù)部質(zhì)量體系的建設(shè)和有效運行，提高乘務(wù)部整體的管理水平。8、負(fù)責(zé)本部門受控文件的管理，并定期對文件進行評審，確保文件的有效性。9、參與旅客滿意度的調(diào)查和評價。10、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事宜。乘務(wù)業(yè)務(wù)部客艙設(shè)備選型助理崗位工作職責(zé)1、在項目經(jīng)理的授權(quán)職責(zé)圍開展工作，與項目部助理與客艙部其他項目協(xié)調(diào)工作關(guān)系。2、認(rèn)真貫徹公司的質(zhì)量方針、目標(biāo)。3、負(fù)責(zé)制定乘務(wù)部客艙設(shè)備的采購年度采購計劃，建立設(shè)備檔案。4、負(fù)責(zé)新購設(shè)備的驗收。5、參與對采購合同和合格供方的評審。6、參與制定新購設(shè)備使用培訓(xùn)計劃。7、負(fù)責(zé)制定客艙設(shè)備的維修計劃和維修后的驗收。8、參與旅客滿意度的調(diào)查和評價。9、參與乘務(wù)部質(zhì)量目標(biāo)的制定和修正。10、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事宜。乘務(wù)業(yè)務(wù)部證照管理助理崗位工作職責(zé)1、負(fù)責(zé)各種證照申辦、管理工作。2、擬定本單位各類證照申辦、管理辦法，并組織實施。3、熟悉各類證照的申辦程序和手續(xù)，掌握證照使用期限，與時申辦和續(xù)辦證照。4、協(xié)助各單位每一個人管理好各類證照，發(fā)現(xiàn)損壞和丟失，與時更換、處罰并重新辦理。5、向職工宣傳各類證照的重要性。6、建立完善的證照管理檔案，定期督促各單位負(fù)責(zé)人檢查證照完好。7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事宜。乘務(wù)業(yè)務(wù)部乘務(wù)檢查員崗位工作職責(zé)1、在項目經(jīng)理的授權(quán)職責(zé)圍開展工作，與項目助理與其他項目協(xié)調(diào)工作關(guān)系。2、認(rèn)真貫徹公司的質(zhì)量方針、目標(biāo)。3、根據(jù)安全規(guī)定、行業(yè)規(guī)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、工作流程，定期或不定期地對客艙安全和空中服務(wù)進行監(jiān)督檢查。4、根據(jù)市場的變化和旅客的需求，負(fù)責(zé)對安全規(guī)定、服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)、流程的評審、制定、修訂，促進服務(wù)程序科學(xué)合理化，滿足旅客需求。5、負(fù)責(zé)糾正或預(yù)防措施的效果驗證。6、參與服務(wù)與產(chǎn)品的設(shè)計和開發(fā)。7、參與客艙設(shè)備的選型工作，并提出糾正或預(yù)防措施。8、參與旅客滿意度的調(diào)查分析，并提出糾正或預(yù)防措施。9、參與客艙服務(wù)部質(zhì)量目標(biāo)的制定和修正。10、有權(quán)對安全和質(zhì)量中出現(xiàn)的不合格，提出處置意見。11、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事宜。乘務(wù)業(yè)務(wù)部顧客關(guān)系協(xié)調(diào)員崗位工作職責(zé)1、在項目經(jīng)理的授權(quán)職責(zé)圍開展工作，與項目部助理與客艙部其他項目協(xié)調(diào)工作關(guān)系。2、認(rèn)真貫徹公司的質(zhì)量方針、目標(biāo)。3、負(fù)責(zé)旅客意見、建議、投訴的處置，提出對責(zé)任人的處理意見。4、負(fù)責(zé)旅客表揚信的收集，并向上級部門申請質(zhì)量獎。5、負(fù)責(zé)旅客遺失物品的收集、查找工作。6、參與旅客滿意度的調(diào)查和評價。7、參與客艙設(shè)備的選型。9、參與乘務(wù)部質(zhì)量目標(biāo)的制定和修正。10、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事宜。乘務(wù)業(yè)務(wù)部質(zhì)量統(tǒng)計分析員崗位工作職責(zé)1、在項目經(jīng)理的授權(quán)職責(zé)圍開展工作，與項目部助理與客艙部其他項目協(xié)調(diào)工作關(guān)系。2、認(rèn)真貫徹公司的質(zhì)量方針、目標(biāo)。3、負(fù)責(zé)收集、整理乘務(wù)日志，對乘務(wù)長反映的問題分類匯總，并與時向有關(guān)部門反饋和協(xié)調(diào)。4、負(fù)責(zé)旅客滿意度的調(diào)查和評價。5、負(fù)責(zé)乘務(wù)部QC小組活動的開展，表彰和獎勵優(yōu)秀QC成果，并推薦省、國家級優(yōu)秀QC小組的評選。6、負(fù)責(zé)空勤人員的考核。為空勤人員優(yōu)勝劣汰、晉級、乘務(wù)長選拔、各類先進評比、淘汰提供考核數(shù)據(jù)。7、參與乘務(wù)部質(zhì)量目標(biāo)的制定和修正。8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事宜?？团摴?yīng)部經(jīng)理崗位工作職責(zé)1、在部領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下，積極作好本項目組織領(lǐng)導(dǎo)工作。2、熟悉業(yè)務(wù)，正確掌握了解生產(chǎn)物資和設(shè)備情況，與時果斷采取相應(yīng)措施，做好機上物資與設(shè)備的訂貨、采購、保管、維護、發(fā)放和回收工作。3、加強市場調(diào)查，掌握貨物價格，協(xié)同有關(guān)部門，嚴(yán)把物資價格關(guān)。4、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)合同的審核工作。5、根據(jù)公司有關(guān)文件精神和經(jīng)營承包指標(biāo)，切實把好機上供應(yīng)品配備標(biāo)準(zhǔn)制定關(guān)。6、熟悉國家食品有關(guān)規(guī)定，切實抓好餐食質(zhì)量抽查、監(jiān)督工作，做到防微杜漸。7、負(fù)責(zé)客艙機供品的成本控制與機供品、餐食配備質(zhì)量的保證和提高。8、負(fù)責(zé)與相關(guān)航站配餐、服務(wù)公司的聯(lián)絡(luò)和協(xié)調(diào)，保證航班服務(wù)的正常運行。9、負(fù)責(zé)收集機上旅客和乘務(wù)員關(guān)于機上物資設(shè)備與餐食的反饋意見，并做好改進措施。10、負(fù)責(zé)落實建設(shè)、更新、改造地面大修理項目的實施與控制。11、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事宜?？团摴?yīng)部副經(jīng)理崗位工作職責(zé)1、協(xié)助客艙供應(yīng)部經(jīng)理完成供應(yīng)部的日常工作。2、根據(jù)公司航班計劃，審批餐食配備計劃、餐具庫存計劃、飲料酒水配備計劃、機供品配備計劃。3、收集、分析各航線機上餐飲質(zhì)量反饋意見，組織制定改進措施。4、收集、分析各航線機上餐飲成本數(shù)據(jù)，組織調(diào)整餐飲成本。做好成本控制工作。5、制定改餐計劃，組織完成改餐、考察評價配餐公司等工作。6、組織、監(jiān)控同各配餐公司，營業(yè)部、辦事處等相關(guān)部門的日常協(xié)調(diào)。7、根據(jù)公司新飛機引進計劃，參加廚房布局設(shè)計、配餐設(shè)備選型、接機以與制作裝機圖。8、根據(jù)專機任務(wù)，監(jiān)控專機配備助理完成專機配備保障工作。9、檢查監(jiān)督所屬采供配備、倉庫、回收、免稅店等部門的工作完成情況。10、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事宜?？团摴?yīng)部免稅品項目經(jīng)理崗位工作職責(zé)1、負(fù)責(zé)免稅店人員的政治思想工作、行政工作，與各項業(yè)務(wù)管理工作。2、做好市場調(diào)查研究，把握市場脈搏，注意經(jīng)營策略，力爭創(chuàng)造更多效益。3、加強商品進貨、報關(guān)、入庫、出庫、上機、回收、貨幣入銀行各環(huán)節(jié)的監(jiān)督管理工作。4、監(jiān)督檢查勞動紀(jì)律，嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度。5、負(fù)責(zé)每周一將單位員工下一周工作安排匯總。6、每月5日前將免稅銷售情況，上報客艙供應(yīng)部經(jīng)理。7、負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查免稅品庫房消防安全措施，是否符合安全規(guī)定。8、負(fù)責(zé)監(jiān)督免稅品質(zhì)量，防止免稅商品霉?fàn)€、變質(zhì)。9、負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查所屬人員是否在工作中認(rèn)真負(fù)責(zé)，帳物相符。10、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事宜?？团摴?yīng)部免稅品帳務(wù)員崗位工作職責(zé)1、完成當(dāng)日統(tǒng)計數(shù)據(jù)和收入貨幣工作。2、收入現(xiàn)金與時上繳和存入銀行，不允許現(xiàn)金留宿過夜。3、帳物與貨物相符，帳面清晰，不準(zhǔn)私自涂改帳薄。4、負(fù)責(zé)每月做好免稅店的盤點工作。5、每月5日前完成各類報表的傳遞工作，并將免稅商品銷售額上報項目經(jīng)理。6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事宜?？团摴?yīng)部免稅品保管員崗位工作職責(zé)1、安全意識強，確保貨物安全。2、負(fù)責(zé)監(jiān)控好消防工作。3、負(fù)責(zé)將庫房商品分類碼放整齊，保持衛(wèi)生。4、確保商品先進后出，防止商品變質(zhì)、霉?fàn)€、損壞。5、做到入庫、出庫的貨物當(dāng)日登帳、當(dāng)日銷帳。6、做到帳物相符，帳面清晰，不準(zhǔn)私自涂改帳薄。7、定期對貨物進行清點，每月月底進行月盤點。8、配合裝配員、帳務(wù)員完成裝配、帳務(wù)工作。9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事宜?？团摴?yīng)部免稅品裝配員崗位工作職責(zé)1、負(fù)責(zé)完成當(dāng)日航班的裝配工作。2、按標(biāo)準(zhǔn)裝配免稅商品車，確保帳物相符。3、按商品銷售表填寫的配備商品品名、數(shù)量配備上機，并與乘務(wù)員當(dāng)面清點，交接無誤后雙方簽字。4、航班回來后，按照機上乘務(wù)員的銷售款和退回商品的品名、數(shù)量當(dāng)面清點，確認(rèn)無誤后雙方簽字。5、完成當(dāng)日統(tǒng)計進、出航班免稅商品數(shù)量、現(xiàn)金，并填寫好數(shù)據(jù)和記錄。6、機上退回商品與時交帳務(wù)員與保管員，并做好交接手續(xù)。7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事宜?？团摴?yīng)部成本核算主管崗位工作職責(zé)1、根據(jù)客艙服務(wù)部工作安排，制定客艙服務(wù)部財務(wù)工作計劃。2、制定客艙服務(wù)部財務(wù)管理規(guī)定。3、監(jiān)督本部門財務(wù)業(yè)務(wù)、成本核算工作正常開展和財務(wù)核算的準(zhǔn)確、與時。4、指導(dǎo)相關(guān)部門的存貨管理、成本細(xì)化與財務(wù)管理，結(jié)合生產(chǎn)有效控制成本。5、審核快報、財務(wù)報務(wù)、分析說明。6、審核年度預(yù)算、結(jié)算。7、組織成本控制例會，與時分析、控制成本，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供財務(wù)分析、效益分析。8、參與合同、協(xié)議的制定，實施財務(wù)監(jiān)督。9、貫徹、落實財務(wù)部財務(wù)工作，為公司成本控制、財務(wù)分析與管理提供相關(guān)成本數(shù)據(jù)。10、負(fù)責(zé)本部門人員管理、考核、培訓(xùn)，激發(fā)下屬工作能力。11、負(fù)責(zé)本單位程序開發(fā)與版本升級，優(yōu)化管理，提高部門核算水平。12、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事宜?？团摴?yīng)部成本核算員崗位工作職責(zé)1、負(fù)責(zé)配餐公司的成本費用審核核算工作。2、參與國改餐工作，提出合理化意見和建議。3、與時掌握航班配備計劃和配備標(biāo)準(zhǔn)，將配餐容、價格與時、準(zhǔn)確維護到計算機系統(tǒng)。4、根據(jù)各航線配備標(biāo)準(zhǔn)和生產(chǎn)數(shù)據(jù)資料，每月初計算并報告上月成本數(shù)據(jù)。5、負(fù)責(zé)對執(zhí)管航班機上供應(yīng)品配備單的統(tǒng)計和審核工作，并將多收部分給予拒付。6、負(fù)責(zé)對受我公司委托的各地機上配餐公司的配餐結(jié)算單進行統(tǒng)計和審核，并將多收部分給予拒付。7、審核航班配備成本的金額是否準(zhǔn)確，得出各配餐公司各期配餐成本，匯編配餐地點報表，作為審核確認(rèn)付款的依據(jù)。8、負(fù)責(zé)對可控經(jīng)費的使用進行分類登記，掌握可控經(jīng)費的開支使用。9、每月做國配餐成本航線分析，提供價格分析資料和各項統(tǒng)計報表。10、配合部、外部審計和稽核部門完成查帳工作。11、根據(jù)財務(wù)制度規(guī)定，審核供應(yīng)品、餐車維修、洗滌等報銷憑證，逐筆核對發(fā)票與入庫單是否相符。12、根據(jù)存貨管理規(guī)定，對供應(yīng)部門提供的供應(yīng)品入、出庫單進行帳務(wù)審核與對倉庫月報表審核，將出庫供應(yīng)品成本分?jǐn)偟綄嶋H機型航線。13、審核核算供應(yīng)品往來帳單，結(jié)合實際生產(chǎn)客周轉(zhuǎn)量分?jǐn)偟綑C型航線成本登記入帳。14、審核供應(yīng)品部門簽訂的供應(yīng)品采購合同，并依據(jù)入庫單進行核銷；15、根據(jù)倉庫管理規(guī)定，每月或季度參與供應(yīng)品倉庫的盤庫工作，以加強對存貨的實物管理，保證帳實相符。16、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事宜?？团摴?yīng)部物資設(shè)備管理助理崗位工作職責(zé)1、負(fù)責(zé)承辦生產(chǎn)設(shè)備資料的收集、整理、歸檔和管理工作。2、負(fù)責(zé)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常到生產(chǎn)現(xiàn)場檢查生產(chǎn)設(shè)備的使用情況，發(fā)現(xiàn)問題與時解決。3、負(fù)責(zé)承辦聯(lián)系生產(chǎn)設(shè)備與基礎(chǔ)設(shè)施的維修、維護保養(yǎng)，保證生產(chǎn)正常進行，負(fù)責(zé)落實建設(shè)、更新、改造地面大修理項目的實施與控制。4、協(xié)助做好勞保用品的管理，協(xié)助做好下年度預(yù)算。5、負(fù)責(zé)電訊工具的維修與安裝與管理工作，控制年度話費不超標(biāo)，負(fù)責(zé)電訊工具的選購、定型、配發(fā)。6、負(fù)責(zé)能源、計量的管理和保障水、電的正常供應(yīng)和安全工作的實施。7、負(fù)責(zé)辦理物資設(shè)備采購、交接手續(xù)，做好各項帳目的登記工作。8、負(fù)責(zé)檢查各類設(shè)備、設(shè)施的使用、維護情況。9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事宜?？团摴?yīng)部設(shè)備維修員崗位工作職責(zé)1、負(fù)責(zé)對各種設(shè)備進行日常維護、維修和定期維修工作，以確保設(shè)備的正常使用。2、對于不能維修的設(shè)備，與時與設(shè)備生產(chǎn)商聯(lián)系，以便對設(shè)備進行維修、更換，合理降低成本，保證生產(chǎn)正常進行。3、負(fù)責(zé)經(jīng)常檢查、指導(dǎo)設(shè)備的使用情況，發(fā)現(xiàn)問題與時處理。4、負(fù)責(zé)上報設(shè)備維修計劃、維修費用開支預(yù)算。5、負(fù)責(zé)參與設(shè)備的購買、驗收工作。6、負(fù)責(zé)做好維修資料的保管、存檔工作，與時做好維修記錄。7、負(fù)責(zé)計量器具的管理工作，經(jīng)常檢查計量器具的使用情況，發(fā)現(xiàn)問題與時處理。8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事宜?？团摴?yīng)部采供配備主管崗位工作職責(zé)1、負(fù)責(zé)對采供配備予以全面的日常管理。2、負(fù)責(zé)檢查監(jiān)督采供配備助理的工作開展情況。3、負(fù)責(zé)機供品成本的控制，確保各項指標(biāo)控制在指標(biāo)之。4、參與考察和選擇機供品供應(yīng)商，建立健全機供品合格供貨商檔案。5、負(fù)責(zé)匯總和提供選型會容。6、負(fù)責(zé)對合同和帳單實施審核。7、參與機供品入庫的質(zhì)量檢查。8、負(fù)責(zé)不間斷的更新和改進機供品。9、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)部門間的工作與關(guān)系。10、根據(jù)公司專機任務(wù)制定供應(yīng)品、禮品、餐食、飲料的配備工作。11、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事宜?？团摴?yīng)部采供配備管理助理崗位工作職責(zé)1、根據(jù)公司班期時刻表，整理并錄入航班的各類數(shù)據(jù)與信息。2、根據(jù)每日航班，錄入訂座人數(shù)、實際離港人數(shù)，為審核配餐公司餐單提供依據(jù)。3、根據(jù)生產(chǎn)需要，收集、整理航班信息，制作生產(chǎn)使用的各類表格。4、對配餐公司的配餐單根據(jù)離港前2小時人數(shù)和實際離港人數(shù)進行核對、簽單。5、根據(jù)各配餐公司實際配餐數(shù)量和各個辦事處、航站航班離港人數(shù)，錄入并計算各個配餐公司的餐食利用率，為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供依據(jù)。6、負(fù)責(zé)與航食、計算機信息中心、地服部、座控中心訂座離港系統(tǒng)、客艙成本核算室、派遣室等單位進行生產(chǎn)情況通報、協(xié)商。7、準(zhǔn)確掌握餐食價格，根據(jù)每個航班配餐情況，錄入每個航班每個航段的餐食差價，為機組餐食差價補貼計算提供數(shù)據(jù)。8、負(fù)責(zé)機組餐食差價補貼工作的數(shù)據(jù)輸入、制表、審核、簽字、報批并提供查詢服務(wù)。9、協(xié)助專機物品的采購、單據(jù)的整理以與報帳。10、負(fù)責(zé)周六、日航班訂座、離港人數(shù)的錄入。11、按照ISO9000質(zhì)量管理規(guī)定和合同質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與《客艙服務(wù)部機供品檢驗標(biāo)準(zhǔn)》驗收機供品。12、驗貨時按規(guī)定填寫《抽樣檢查單》并每月匯總報財務(wù)成本科。13、對查出的不合格機供品按規(guī)定進行處罰，負(fù)責(zé)填寫《機供品質(zhì)量不合格處罰通知單》，并抄報主管。14、根據(jù)機供品入庫質(zhì)量檢查驗收情況和使用單位與航班旅客對機供品質(zhì)量的意見，每月負(fù)責(zé)填寫《機供品質(zhì)量不合格月匯總表》報主管。15、負(fù)責(zé)填寫《年度復(fù)審記錄表》中的產(chǎn)品質(zhì)量情況。16、根據(jù)合同質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)負(fù)責(zé)增添、修改客艙服務(wù)部機供品檢查標(biāo)準(zhǔn)并上報上級領(lǐng)導(dǎo)。17、采購?fù)赓徫锲?、禮品。18、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事宜?？团摴?yīng)部倉庫主管崗位工作職責(zé)1、負(fù)責(zé)客艙供應(yīng)部機供品倉庫的管理工作。2、負(fù)責(zé)所屬人員的業(yè)務(wù)分工與協(xié)調(diào)工作。3、負(fù)責(zé)建立、健全庫房的各項規(guī)章制度并負(fù)責(zé)檢查落實。4、負(fù)責(zé)庫房各種設(shè)備的添置、更換、維修計劃、費用開支的審核工作。5、對庫房和各種報表進行審核。6、把好進貨質(zhì)量關(guān)。7、負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查庫房的消防安全工作。8、檢查庫房總帳、分帳與貨物相符情況。9、負(fù)責(zé)帶出庫房物品出門條的簽發(fā)工作。10、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事宜?？团摴?yīng)部倉庫帳務(wù)員崗位工作職責(zé)1、格執(zhí)行國家法規(guī)、公司的各項制度，自覺遵守財經(jīng)紀(jì)律。2、負(fù)責(zé)機供品的明細(xì)分類核算。3、每天將前一天的領(lǐng)料單，回收單進行分類清理，核算每天的領(lǐng)料單，回收單匯總金額。4、按品種進行庫存物資的分類收、發(fā)、存統(tǒng)計并進行檢查核對，如有出入，當(dāng)月必須查找清楚并予以改正。5、將采購入庫單按入庫時間進行登記。6、負(fù)責(zé)入庫物資的審核。7、負(fù)責(zé)對庫存物資進行實地清查，負(fù)責(zé)對公司簽發(fā)的免費領(lǐng)用單進行審核。8、每月底將供應(yīng)品配備統(tǒng)計表與回收統(tǒng)計表與計算出的領(lǐng)料單統(tǒng)計表、回收單統(tǒng)計表相核對進行分配，最后做出相應(yīng)的帳務(wù)處理。9、每月末計算出當(dāng)月暫估入庫貨款，并沖銷上月暫估入庫物資。10、參加庫存物資的清查、盤點。11、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事宜?？团摴?yīng)部倉庫保管員崗位工作職責(zé)1、認(rèn)真作好倉庫貨物的保管、機供品的回收管理、庫區(qū)消防管理的工作。2、對入庫的貨物應(yīng)依次分類碼放在有標(biāo)記的貨物架上，并將數(shù)量登記在貨物登記卡上，合理利用倉容，避免不同性質(zhì)的物品混合存放。3、對儲存的貨物要經(jīng)常整理，檢查貨物的儲存期限和使用期限，要先入先出，后入后出。4、對入庫的貨物要根據(jù)申購單上的數(shù)據(jù)認(rèn)真清點，并抽取樣品進行檢查，將檢查的情況填寫在抽樣單上。包裝箱破損的貨物、數(shù)量不符的貨物嚴(yán)禁入庫。5、每月底將貨物盤存表單交核算員做盤存表。6、對回收的物品依類進行整理，對能使用的物品不能作為廢品處理，整理后的物品按原貨物的包裝規(guī)格和數(shù)量重新包裝，并登記入賬。7、每月對回收物品進行盤存工作，將本月所回收的數(shù)量和金額進行統(tǒng)計，統(tǒng)計結(jié)果報成本核算室。8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事宜?？团摴?yīng)部回收主管崗位工作職責(zé)1、在客艙服務(wù)部和客艙供應(yīng)部的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)回收部門全體人員的政治思想工作、行政工作，與各項業(yè)務(wù)管理工作。2、負(fù)責(zé)回收人員的工作調(diào)配工作。3、負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查回收、核銷、質(zhì)量檢查各項業(yè)務(wù)管理工作。4、負(fù)責(zé)客艙本部門業(yè)務(wù)聯(lián)系協(xié)調(diào)工作。5、負(fù)責(zé)對配備、回收機供品工作質(zhì)量的檢查與控制。6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事宜?？团摴?yīng)部回收管理助理崗位工作職責(zé)1、負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查回收物品再利用以與帳物相符情況。2、負(fù)責(zé)合理安排回收人員的排班，監(jiān)督檢查勞動紀(jì)律，嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度。并將回收部門全體員工考勤匯總上報人力資源部3、負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查回收人員工作完成情況，并根據(jù)航班動態(tài)對本回收員進行調(diào)配，以確保所有航班的物品全部回收。4、負(fù)責(zé)安排回收人員并參與對專機進行專項回收工作。5、負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查回收物品的整理、登記、日交接，必須做到帳物相符。6、負(fù)責(zé)安排回收人員清點洗滌物品送洗數(shù)量工作。管好回收物品，不允許任何人私拿、私送、占有、丟損，并監(jiān)督檢查工作環(huán)境整齊、干凈、物品擺放整齊。7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事宜?？团摴?yīng)部回收質(zhì)量檢查員崗位工作職責(zé)1、負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查、驗收倉儲單位的保管員所開據(jù)各種貨物直卸單據(jù)，對品種、數(shù)量、保質(zhì)期與外包裝是否完好，進行認(rèn)真核對，2、負(fù)責(zé)每天按照標(biāo)準(zhǔn)檢查機上用品的質(zhì)量與數(shù)量，3、對野蠻裝卸等造成餐車損壞的行為予以與時制止，并向有關(guān)部門進行投訴并造冊。4、負(fù)責(zé)檢查航班剩余的機供品回收、清點、分檢、包裝、整理再利用的情況。5、負(fù)責(zé)檢查航機員與客艙回收人員交接的情況。6、負(fù)責(zé)檢查核對回收數(shù)量與航食日交接單，做到帳物相符。7、如在檢查中發(fā)現(xiàn)問題，與時與航食有關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)解決，并與時匯報回收部門領(lǐng)導(dǎo)和上級領(lǐng)導(dǎo)。8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事宜?？团摴?yīng)部回收統(tǒng)計、核銷員崗位工作職責(zé)1、根據(jù)當(dāng)天的航班情況，把《國航隨機物品配備結(jié)算單》輸入電腦。2、每天收集隨機物品配備結(jié)算單和外站結(jié)算單并與時輸入電腦。3、將每周回收情況匯總報表送報倉庫部門。4、負(fù)責(zé)完成當(dāng)日輸入任務(wù)，每月5日前將上月回收情況統(tǒng)計分析、匯總上報回收主管。5、如在檢查中發(fā)現(xiàn)問題，與時與航食有關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)解決，并與時匯報回收主管和上級領(lǐng)導(dǎo)。6、每月月底進行航食庫房月盤點，無論節(jié)假日休息，必須參加。7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事宜?？团摴?yīng)部回收員崗位工作職責(zé)1、負(fù)責(zé)將每個航班剩余的所有機供品全部回收。2、負(fù)責(zé)查看回收物品生產(chǎn)日期和過期日期。3、回收物品時如發(fā)現(xiàn)飲料、酒水與小食品等有不清潔的，應(yīng)擦拭或洗刷，不能再配備的物品放在有“待處理”標(biāo)識規(guī)定的地方。4、值早班回收員負(fù)責(zé)接收報紙，清點數(shù)量并簽字。5、負(fù)責(zé)將零散物品按包裝規(guī)格進行分類整理。6、在交接班之前，整理好應(yīng)交接的回收物品，整理統(tǒng)計《客艙供應(yīng)日回收統(tǒng)計表》回收物品總數(shù)，寫好值班記錄，交下一班回收員。7、做好與航食日交接機供品手續(xù)，和移交下一班工作程序，并雙方簽字。8、負(fù)責(zé)保持工作環(huán)境整潔、物品擺放的整齊。9、做好洗滌物品的清點工作。10、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事宜。生產(chǎn)派遣部經(jīng)理崗位工作職責(zé)1、負(fù)責(zé)客艙服務(wù)部航班生產(chǎn)的組織、策劃與實施，有效的管理生產(chǎn)計劃、生產(chǎn)控制和生產(chǎn)派遣系統(tǒng)的工作。2、根據(jù)市場的變化和公司的要求，制定與公司航班生產(chǎn)相適應(yīng)的生產(chǎn)運營模式，根據(jù)航班數(shù)量的變化，合理測算生產(chǎn)力的使用率，為管理提供科學(xué)依據(jù)。3、積極探索航班派遣新思路，督促各單位完成生產(chǎn)經(jīng)濟承包指標(biāo)。4、根據(jù)客艙服務(wù)部全年航班任務(wù)，制定完成承包指標(biāo)的詳細(xì)計劃。5、處理客艙服務(wù)部航班生產(chǎn)發(fā)生的各類重大問題。6、每天向當(dāng)班派遣調(diào)度員了解前一天航班運行情況，匯總和分析前一天乘務(wù)組、乘務(wù)員的意見和反饋信息，必要時給予回復(fù)，直接影響生產(chǎn)的信息須與時上報。7、負(fù)責(zé)召集每日8：30的部生產(chǎn)碰頭會，對生產(chǎn)和服務(wù)工作進行綜合講評。8、對乘務(wù)組、乘務(wù)員出現(xiàn)的違反現(xiàn)場運行規(guī)定的問題進行批評予以糾正和按規(guī)定扣分。9、負(fù)責(zé)提供下達任務(wù)所使用的各類信息。10、負(fù)責(zé)完善本部門的各類規(guī)章制度。11、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事宜。生產(chǎn)派遣部副經(jīng)理崗位工作職責(zé)1、負(fù)責(zé)制定、修改客艙服務(wù)部駐外航班的管理規(guī)定，處理客艙服務(wù)部人員駐外期間發(fā)生的問題。2、協(xié)助生產(chǎn)派遣部經(jīng)理管理本部門員工，負(fù)責(zé)經(jīng)理不在期間的日常管理工作。3、整理客艙服務(wù)部各駐地與生產(chǎn)有關(guān)的資料。4、駐外航線發(fā)生較大變化，須前往辦事處進行協(xié)調(diào)。5、負(fù)責(zé)本部門文件的分類歸檔，以保證文件的完整性和查閱的便利性。6、負(fù)責(zé)對各駐外辦事處的聯(lián)絡(luò)。7、負(fù)責(zé)本部門考勤統(tǒng)計、上報與一般事物性工作。8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事宜。生產(chǎn)派遣部航班生產(chǎn)計劃主管崗位工作職責(zé)1、根據(jù)公司生產(chǎn)計劃和客艙服務(wù)部人員情況，制定全年人員航班生產(chǎn)計劃。2、隨時了解、掌握航班生產(chǎn)動態(tài)，督促計劃員、計劃配備員做好生產(chǎn)計劃工作。督促統(tǒng)計員做好乘務(wù)員飛行小時與其它各類生產(chǎn)統(tǒng)計工作。3、負(fù)責(zé)組織管理本部門日常工作，督促員工遵守各項規(guī)章制度。4、負(fù)責(zé)審核乘務(wù)組生產(chǎn)循環(huán)圈，機關(guān)空勤人員生產(chǎn)循環(huán)圈。。核查乘務(wù)員飛行小時。5、負(fù)責(zé)召集每月計劃員與各分部之間的聯(lián)席會。督導(dǎo)計劃員與時下發(fā)乘務(wù)組航班生產(chǎn)計劃。6、負(fù)責(zé)與公司與友鄰生產(chǎn)單位的協(xié)調(diào)工作。7、負(fù)責(zé)與客艙服務(wù)部部各分部與相關(guān)科室的協(xié)調(diào)。8、隨時聽取對生產(chǎn)計劃的意見和建議。9、負(fù)責(zé)安排員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，保證其適應(yīng)工作崗位。10、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事宜。生產(chǎn)派遣部生產(chǎn)控制主管崗位工作職責(zé)1、根據(jù)航班生產(chǎn)情況，結(jié)合本部門工作特點制定航班生產(chǎn)監(jiān)控實施方案。2、負(fù)責(zé)監(jiān)控客艙服務(wù)部每日航班生產(chǎn)的實施與特殊情況下航班的組織、協(xié)調(diào)和指揮。3、隨時了解掌握每日航班動態(tài)，向上級領(lǐng)導(dǎo)提供有效的生產(chǎn)信息。4、負(fù)責(zé)專機任務(wù)的接受，落實各機型乘務(wù)組定員，整理傳遞專機各類信息，確保專機資料的完整。5、負(fù)責(zé)審核生產(chǎn)考勤統(tǒng)計與其它特殊情況的跟蹤確認(rèn)和處理。6、負(fù)責(zé)與公司與友鄰生產(chǎn)單位的協(xié)調(diào)工作。7、負(fù)責(zé)本部門與客艙服務(wù)部部各分部（隊）與相關(guān)室的協(xié)調(diào)，隨時聽取對生產(chǎn)控制的意見和建議。8、負(fù)責(zé)安排本部門的員工培訓(xùn)，保證其適應(yīng)工作崗位。9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事宜。生產(chǎn)派遣部派遣系統(tǒng)管理助理崗位工作職責(zé)1、負(fù)責(zé)客艙服務(wù)部生產(chǎn)派遣系統(tǒng)的計算機開發(fā)和現(xiàn)有航班生產(chǎn)系統(tǒng)維護的組織工作，保證系統(tǒng)的正常性和穩(wěn)定性。2、負(fù)責(zé)客艙部網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的通暢，信息與時、有效的發(fā)送。3、督促本部門人員做好軟、硬件與網(wǎng)絡(luò)的管理工作。4、負(fù)責(zé)收集各部門對計算機的需求，與時在軟、硬件或信息傳遞方面給予解決。5、維護客艙服務(wù)部各部門日常運行的生產(chǎn)管理系統(tǒng)，確保飛行前乘務(wù)員的正常排班與飛行后飛行時間的正確統(tǒng)計。6、根據(jù)生產(chǎn)發(fā)展的需要，負(fù)責(zé)對客艙服務(wù)部各個部門生產(chǎn)管理系統(tǒng)進行修改，參與生產(chǎn)派遣系統(tǒng)的開發(fā)工作，以提高工作效率，促進生產(chǎn)。7、對臨時的計算機故障進行修理與排除工作，負(fù)責(zé)各個有計算機部門的微機與打印機的維修。8、根據(jù)客艙服務(wù)部業(yè)務(wù)的需要，設(shè)計、規(guī)劃、安裝各部門的網(wǎng)絡(luò)，建立部的網(wǎng)絡(luò)運營環(huán)境。9、負(fù)責(zé)定期收集、錄入各部門信息，設(shè)計、制作信息系統(tǒng)，并在網(wǎng)絡(luò)上運行。10、負(fù)責(zé)維護網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的正常運行。完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事宜。生產(chǎn)派遣部系統(tǒng)維護員的崗位工作職責(zé)1、對客艙服務(wù)部各部門計算機的系統(tǒng)與生產(chǎn)程序，出現(xiàn)的故障進行分析、修復(fù)。并承擔(dān)計算機病毒的查殺。保障各部門的計算機系統(tǒng)正常運行。2、負(fù)責(zé)客艙服務(wù)部各部門計算機的硬件與周邊設(shè)備的安裝、升級與維護。硬件故障修理，PC機的安裝、升級。打印機等周邊設(shè)備的排故，保障通信線路暢通。3、對各生產(chǎn)部門的系統(tǒng)的運行狀態(tài)進行監(jiān)控與日常維護。根據(jù)生產(chǎn)需要，對航班生產(chǎn)程序進行修改完善，為生產(chǎn)提供科學(xué)的技術(shù)保障。4、負(fù)責(zé)客艙服務(wù)部電腦打印機墨盒的更換，并做記錄。5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事宜。生產(chǎn)派遣部航班計劃調(diào)配員崗位工作職責(zé)1、負(fù)責(zé)分部乘務(wù)員當(dāng)日航班、駐外航班的安排和計算機錄入。2、負(fù)責(zé)乘務(wù)員互換航班的確認(rèn)。3、負(fù)責(zé)航班變更后的乘務(wù)組或乘務(wù)員的調(diào)整。4、負(fù)責(zé)航班變更后的乘務(wù)員數(shù)據(jù)的修改。5、航班變更后負(fù)責(zé)通知乘務(wù)組或乘務(wù)員。6、檢查落實乘務(wù)員航班確認(rèn)情況。7、負(fù)責(zé)記錄乘務(wù)員的航班飛行數(shù)據(jù)。8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事宜。生產(chǎn)派遣部航班計劃員崗位工作職責(zé)1、根據(jù)公司班期時刻表，整理并錄入航班的各類數(shù)據(jù)與信息。2、根據(jù)航班變更情況，制訂全年生產(chǎn)計劃，評估空勤人員全年飛行小時，為生產(chǎn)派遣經(jīng)理的決策提供準(zhǔn)確依據(jù)。3、根據(jù)生產(chǎn)計劃，公平、公正、公開的做好空勤人員的航班生產(chǎn)安排。4、根據(jù)生產(chǎn)需要，收集、整理航班信息，制作生產(chǎn)使用的各類表格。5、根據(jù)航班與乘務(wù)組的實際情況，依據(jù)121部和《飛行乘務(wù)員手冊》的有關(guān)規(guī)定，制訂合理的航班循環(huán)圈。6、負(fù)責(zé)各種特殊人員、特殊航班的飛行計劃安排。7、每月召開生產(chǎn)計劃發(fā)布會。下發(fā)各種類型生產(chǎn)計劃，并通報航班變更情況。8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事宜。生產(chǎn)派遣部派遣調(diào)度員崗位工作職責(zé)1、負(fù)責(zé)生產(chǎn)信息的收集工作準(zhǔn)確掌握飛行動態(tài)，與時準(zhǔn)確地將情況通知各生產(chǎn)單位，與時下達各項生產(chǎn)指令，落實生產(chǎn)任務(wù)。2、全天候監(jiān)控航班生產(chǎn)與監(jiān)控乘務(wù)員簽到系統(tǒng)。3、處理進出港航班與人員發(fā)生的各類問題。4