生產管理知識學習

1生產管理知識學習2012年5月2生產管理概述單元目標1、了解生產管理的定義、地位、任務、內容和工具；2、了解生產方式和類型以及現(xiàn)代先進的生產管理方式；3、了解生產調度員的素質要求、管理地位和職責；4、了解生產調度員如何進行有效溝通和快樂工作。3單元結構第一節(jié)認識生產管理第二節(jié)生產調度員的崗位認知4第一節(jié)認識生產管理一、生產管理的涵義

1、生產的定義：生產是一切社會組織將它的輸出轉化輸出的過程。2、生產管理的定義：生產管理是對企業(yè)生產系統(tǒng)的設置和運行的各項管理工作的總稱，是一門實用科學，它是以生產力的合理組織作為自己的研究對象，就是把生產力的諸多要素有效的結合起來，形成一個有機的整體，在一定的生產條件下，取得最好的經濟效益。5二、生產管理的地位

1、生產管理的意義：生產管理是對全部生產系統(tǒng)的管理。在經濟體制改革和企業(yè)管理轉型的情況下，生產管理處于執(zhí)行性的地位，有著十分重要的意義。主要表現(xiàn)在：它為企業(yè)經營目標的實現(xiàn)，創(chuàng)造物質基礎和前提；有利于企業(yè)上層領導做好經營決策。2、生產管理的地位：企業(yè)管理是一個完整的大系統(tǒng)，它由許多子系統(tǒng)組成。生產管理是企業(yè)管理大系統(tǒng)中的一項子系統(tǒng)，為企業(yè)經營提供可靠的物質基礎，是企業(yè)經營目標實現(xiàn)的最重要保證。6三、生產管理的任務和目標1、生產管理成敗的三大要素

產品質量(Qualiy)成本（Cost)交貨期(Delivery)2、生產管理的基本任務：運用組織、計劃、控制等職能，使投入產出過程的各種生產要素（人、財、物、信息等）有效地結合起來，形成有機的整體，以最經濟的方式，生產出滿足社會需求的產品，提高企業(yè)的經濟效益。7三、生產管理的任務和目標3、生產管理的目標：高效、低耗、靈活、準時地生產合格產品，提供滿意服務。高效：迅速滿足用戶需要，縮短訂貨周期，爭取用戶；低耗：人力，物力，財力消耗最少。實現(xiàn)低成本、低價格；靈活：能很快適應市場變化，生產不同品種和新品種；準時：在用戶需要的時間，按用戶需要的數量，提供所需的產品和服務；合格品和滿意服務：是指產品和服務達到顧客滿意水平。8四：生產管理的內容1、組織生產生產組織工作。即選擇廠址，布置工廠，組織生產線，實行勞動定額和勞動組織，設置生產管理系統(tǒng)等（對于新建的工廠）2、生產計劃生產計劃工作。即編制生產計劃（事業(yè)部層面的生產計劃，統(tǒng)籌安排生產任務和作業(yè)進度計劃）、生產技術準備計劃和生產作業(yè)計劃（專業(yè)廠以及車間的作業(yè)計劃，安排每一單元、崗位和員工的作業(yè)任務和生產進度計劃）等，正確地編制和執(zhí)行生產計劃和作業(yè)計劃，就可以把企業(yè)生產活動引導到以銷定產、以產促銷和提高經濟效益的軌道上來。93、生產準備工藝技術準備、人員配備準備、物質能源準備、設備工裝準備等，做好這些方面的準備，是保證生產正常進行的前提條件。4、生產過程控制控制生產進度、生產庫存、生產質量和生產成本等，做好生產管理的有效控制，是完善生產組織，實現(xiàn)生產計劃，提高產品質量，降低生產消耗，保證安全生產的重要手段。105、生產管理中運用的三大工具標準化：所謂標準化，就是將企業(yè)里有各種各樣的規(guī)范，如：規(guī)程、規(guī)則、標準、要領等等，這些規(guī)范形成文字化的東西統(tǒng)稱為標準。制定標準，而后依標準付諸行動稱之為標準化。那些認為編制或改定了標準即認為已完成標準化的觀點是錯誤的，只有經過指導、訓練產能算是實施了標準化。目視化管理：目視化管理實施的如何，很大程度上反映一個企業(yè)現(xiàn)場管理水平。無論是在現(xiàn)場，還是在辦公室，目視化管理均大有用武之地。在領會要點及水準的基礎上，大量使用目視化管理將會給企業(yè)內部管理帶來巨大好處。所謂目視化管理：就是通過視覺導致人的意識變化的一種管理方法。目視化管理有三個要點：無論是誰都能判明是好是壞能迅速判斷，精度高；判斷結果不因人而異。115、生生產管管理中中運用用的三三大工工具管理理看板板：管管理看看板是是管理理可視視化的的一種種表現(xiàn)現(xiàn)形式式，即即對數數據、、情報報等的的狀況況一目目了然然地表表現(xiàn)，，主要要是對對于管管理項項目、、特別別是情情報等等的透透明化化管理理活動動。它它通過過各種種形式式如標標語/現(xiàn)況況板/圖表表/電電子屏屏等把把文件件上、、腦子子里或或現(xiàn)場場等隱隱藏的的情報報揭示示出來來，以以便任任何人人都可可以及及時掌掌握管管理現(xiàn)現(xiàn)狀和和必要要的情情報，，從而而能夠夠快速速制定定并實實施應應對措措施。。因此此，管管理看看板是是發(fā)現(xiàn)現(xiàn)問題題、解解決問問題的的非常常有效效且直直觀的的手段段，是是優(yōu)秀秀的現(xiàn)現(xiàn)場管管理必必不可可少的的工具具之一一。管理看看板是是一種種高效效而又又輕松松的管管理方方法，，有效效地應應用對對于企企業(yè)管管理者者來說說是一一種管管理上上的大大解。。管理理看板板一般般有生生產看看板，，異常?？窗灏宓?。。12五、生生產方方式及及類型型1、生生產過過程極極其構構成生產產技術術準備備過程程：產產品在在投入入生產產之前前，所所進行行的各各種生生產技技術準準備工工作過過程。。具體體內容容包括括產品品設計計、工工藝設設計、、工藝藝裝備備的設設計與與制造造、標標準化化工作作、定定額的的制定定與修修改、、調整整勞動動組織織和設設備布布置等等?；颈旧a產過程程：基基本生生產過過程是是指直直接對對勞動動對象象進行行加工工而制制成成成品的的過程程，即即產品品的加加工過過程。。例如如：紡紡織企企業(yè)的的紡織織、織織布、、印染染；鋼鋼鐵企企業(yè)的的煉鐵鐵、煉煉鋼、、軋鋼鋼；機機械制制造企企業(yè)的的毛坯坯生產產、零零件加加工、、部件件和整整機的的裝配配等工工作。。輔組組生產產過程程：輔輔組生生產過過程是是指為為了保保證基基本生生產過過程正正常進進行所所進行行的各各種輔輔組生生產活活動的的過程程。如如：機機械制制造企企業(yè)的的工具具制造造、設設備維維修和和動力力生產產等。。13五、生生產方方式及及類型型1、生生產過過程極極其構構成：生生產服服務過過程：：生產產服務務過程程是指指為保保證基基本生生產和和輔組組生產產正常常進行行所從從事的的各種種生產產服務務活動動的過過程。。如原原材料料、半半成品品、工工具的的供應應、運運輸和和保管管等。。附屬屬生產產過程程附屬生生產過過程是是指企企業(yè)根根據自自身的的條件件和可可能，，生產產市場場所需需要的的非屬屬企業(yè)業(yè)專業(yè)業(yè)方向向的產產品而而進行行的生生產過過程。。如飛飛機制制造廠廠生產產的日日用鋁鋁制品品、鍋鍋爐廠廠生產產的石石油液液化氣氣罐以以及企企業(yè)利利用邊邊角料料而制制造的的產品品等。。142、生生產的的類型型（1））按產產品根根據顧顧客要要求定定制的的程度度，加加工工工業(yè)可可分為為：備備貨生生產方方式與與訂貨貨生產產方式式。備貨貨生產產方式式（MTS）：：標準準化、、大批批量輪輪番進進行生生產：：生產產效率率高；；前提提是準準確預預測需需求、、強化化推銷銷工作作；管管理重重點是是按““量””組織織生產產過程程各環(huán)環(huán)節(jié)之之間的的平衡衡。訂貨貨生產產方式式(MTO)：：在收收到顧顧客訂訂單后后再按按其要要求組組織生生產；；產品品大多多非標標準化化，在在規(guī)格格、數數量、、質量量和交交貨期期等方方面可可能各各不相相同；；管理理的重重點是是確保保交貨貨期，，按““期””組織織生產產過程程各環(huán)環(huán)節(jié)之之間的的平衡衡。訂訂貨生生產方方式，，由可可以細細分：：15訂貨組裝裝方式（（MTA）：預先生產產出半成成品存貨貨，然后后按顧客客要求組組裝成不不同產品品；生產產效率高高、成本本低、顧顧客化；；代表產產品設計計和制造造綜合改改進的方方向；管管理的重重點是預預測和零零部件的的通用化化。訂貨制造造方式（（MTM）：產品預先先設計好好，原材材料采購購和外協(xié)協(xié)件的加加工按預預測進行行，有利利于縮短短交貨期期，可能能導致原原材料、、外協(xié)件件的庫存存積壓；；管理的的重點是是預測和和縮短采采購提前前期與生生產周期期。訂貨工程程方式（（MTE）：按顧客要要求設計計制造，，生產周周期長響響應速度度慢；管管理的重重點是提提高零部部件標準準化和通通用化水水平。目目前備貨貨與訂貨貨的界限限逐漸模模糊，關關鍵是生生產周期期、通用用化、標標準化、、柔性。。16（2）：：按加工工過程中中材料的的流動方方式和集集中處理理程度分分：大量流流水生產產方式：：在較長長時間內內重復進進行一種種或少數數幾種相相似產品品的大量量連續(xù)生生產。優(yōu)優(yōu)點：生生產效率率高；員員工的操操作熟練練程度高高；作業(yè)業(yè)計劃簡簡單；確確保產品品質量；；生產成成本低。。管理重重點：原原材料供供應；設設備維修修；工人人出勤管管理；質質量控制制。單件小小批量生生產方式式：在接接受單件件或小批批量訂單單后才開開始組織織生產活活動的生生產方式式。如造造船、大大型電機機，橋梁梁，大型型建筑等等。特點點：產品品品種多多，且其其規(guī)格與與加工過過程不同同，每次次訂貨數數量少，，且交貨貨期長短短不一，，大部分分加工設設備為通通用設備備，其調調整時間間長，加加工效率率低，對對員工操操作技能能要求高高，作業(yè)業(yè)計劃復復雜，實實施與控控制難度度大。管管理重點點：生產產、銷售售、設計計、工藝藝部門的的有效配配合與整整體運作作，縮短短生產周周期確定定合理的的交貨期期，提高高制造系系統(tǒng)的柔柔性，提提高零部部件的通通用性，，改進生生產過程程中的組組織形式式。17（2）：：按加工工過程中中材料的的流動方方式和集集中處理理程度分分：成批輪輪番生產產：介于于大量流流水生產產方式與與單件小小批量生生產方式式之間。。特點：：批量大大小取決決于作業(yè)業(yè)更換時時間，批批量大小小影響在在制品庫庫存和生生產周期期。管理理重點：：縮短作作業(yè)更換換時間，，合理確確定經濟濟批量，，控制零零部件數數量與產產品安裝裝數量的的比例，，逐步改改進生產產過程組組織，實實現(xiàn)準流流水生產產。26②敏捷制制造20世世紀9O年代代，美國國想重造造在制造造領域的的領先地地位。敏捷制造造是美國國國防部部為了指指定21世紀紀制造業(yè)業(yè)發(fā)展而而支持的一項項研究計計劃。于于1994年年在《21世世紀制造造企業(yè)戰(zhàn)戰(zhàn)略》報報告中，提提出了敏敏捷制造造。敏捷制造造的優(yōu)點點：生產產更快，，成本更更低，勞勞動生產產率更高高，機器生產產率加快快，質量量提高，，提高生生產系統(tǒng)統(tǒng)可靠性性，減少少庫存，，適用于CAD/CAM操作作。缺點：實實施起來來費用高高。27③現(xiàn)代集成制制造70年代，，美國約瑟夫夫.哈林頓（（josephharrington）博士士首次提出cim（computerintegratedmanufacturing）理念念。它的內涵涵是借助計算算機，將企業(yè)業(yè)中各種與制制造有關的技技術系統(tǒng)集成成起來，進而而提高企業(yè)適應市場場競爭的能力力。863/cims主主題結合國國際上先進制制造技術的發(fā)展，特特別是基于主主題上萬名人人員十余年的的實踐，提出出了"現(xiàn)代集成制造"（contemporaryintegratedmanufacturing）的的理念，它在在廣度上、深深度上拓寬了了傳統(tǒng)cim的內涵。。"cims"是一種基于于cim理理念構成的數數字化、信息息化、智能化化、綠色化、集成成優(yōu)化的制造造系統(tǒng)；它是是信息時代的的一種新型生生產制造模式。30二、生產調調度員的地位位1、生產調度度是生產的直直接組織和指指揮者，執(zhí)行行力如何將直直接決定這個生產主體體整體工作開開展的成效。。2、生產調度度承擔著承上上啟下左右協(xié)協(xié)調的角色(承上啟下:分解執(zhí)行行公司的生產任任務,傳達到到各個作業(yè)單單元,組織指指揮作業(yè)人員員出色的完成作業(yè)計劃；；左右協(xié)調:對生產作業(yè)業(yè)中的所需要要素進行與各各管理部門以及上下道道工序單位進進行協(xié)調以保保證生產作業(yè)業(yè)的順利進行行)。333、召開生產產調度會議①定期或不定定期組織相關關部門及生產產單位參加生生產調度會，，檢查上期調度會會布置的調度度任務完成情情況，并對本本期生產活動動情況進行分析；②擬寫調度會會紀要，及時時下發(fā)至與會會部門及相關關車間，并跟跟蹤會議結果果的執(zhí)行情況況。4、生產運行行分析①分析、研究究日、周、旬旬、月計劃完完成情況的統(tǒng)統(tǒng)計資料和其其他生產信息；②擬定月度生生產分析報告告，為下一階階段的生產調調度工作提供供參考依據。41（3）不可忽忽視的交流溝溝通方式①微笑：讓你你的生活充滿滿微笑，一張張臉就是一份份禮物?、谟H昵：不要要吝惜你的擁擁抱，拍拍肩肩膀、握握手手，這些簡單單的動作能體現(xiàn)出出你對家人和和朋友的情誼誼?、圪浹裕阂痪渚浜唵蔚摹案懈兄x你的幫忙忙”也許會讓讓別人銘記一一生?、芸蜌猓阂痪渚浜唵味嬲\誠的“你干得得好”或“這這頓飯?zhí)S富富了”會使平凡的一天天變得非常不不平凡?、輪柡蚝透屑ぜぃ鹤屓藗兏懈械绞嫘牡淖钭詈唵畏绞矫^于說一句句“你好”或“非常常感謝”！43高爾基曾經說說過：“工作作快樂，人生生便是天堂；；工作痛苦，，人生便是地獄獄。”在現(xiàn)實實生活中，也也許選擇什么么樣的工作有有時候身不由己，，但是我們卻卻可以通過改改變心態(tài)來面面對挑戰(zhàn)。世世界上沒有不好的的工作，讓我我們對工作產產生不滿的是是不平衡的心心態(tài)。因此，快快樂工作的關關鍵取決于心心態(tài)。放棄抱抱怨，用樂觀觀的心態(tài)去面對當當前的工作，，那么，我們們就會從這種種積極轉變中中找到快樂。從自自己勝任工作作后的那一刻刻起，我們會會發(fā)現(xiàn)，原來來快樂工作就在自自己身邊。44（1）為什么么要努力工作作“工作是我們們要用生命去去做的事情””45---------美國國前教育部長長、著名教育育家威廉·貝貝內特說。你在這個世界界中將找到什什么樣的工作作?你的工作作將是什么?從根本上說，這這不是一個關關于干什么事事和得什么報報酬的問題，，而是一個關乎生命的的問題。工作作就是付出努努力。正是為為了成就什么么或獲得什么，我們才才要專注，并并在那個方面面付出精力。。從這個本質質而言，工作不是我們們?yōu)榱酥\生才才做的事，而而是我們要用用生命去做的的事。工作是上天賦予予的使命。把把自己喜歡的的并且樂在其其中的事情當當成使命來做，就能發(fā)發(fā)掘出自己特特有的能力。。其中最重要要的是能保持持一種積極的心態(tài)，即即使是辛苦枯枯燥的工作，，也能從中感感受到價值，，在你完成使命的同時時，會發(fā)現(xiàn)成成功之芽正在在萌發(fā)。47（2）敬業(yè)是是最完美的工工作狀態(tài)①態(tài)度就是競競爭力在公司里，員員工與員工之之間在競爭智智慧與能力的的同時，也在在競爭態(tài)度。一個個人的態(tài)度就就決定了他的的行為，決定定了他對待工工作是盡職盡責還是敷敷衍了事，是是安于現(xiàn)狀還還是積極進取取。②決不拖延立立即行動借口是失敗的的溫床。在工工作中，每個個人都應該發(fā)發(fā)揮自己的最最大潛能，努力工工作而不是浪浪費時間找借借口。把“沒沒有任何借口口”當成自己的行為準則則。48（3）從優(yōu)秀秀