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文檔簡介

2022年職業(yè)鑒定年度工作總結在工作、生活中,我始終堅持"誠心"待人,以"誠懇"感人,以"誠實"做人。___布置的工作無條件地服從,全局利益無條件地維護,對工作沒有陽奉陰違,對同事沒有里外是非,祥和為上,熱情待人。在與納稅人打交道的過程中,納稅人常常會提出一些難以答復的政策問題,遇到這種情況,我總是先把問題記下來,然后就請教同仁或請示上級業(yè)務部門,并及時向納稅人作解答,決不糊弄納稅人,向納稅人擺架子。二、以學習為本,努力提高政治業(yè)務素養(yǎng)人生在世,要安身立命,惟有學習最重要。我牢固樹立"終身學習"的觀點,也時刻把學習作為提高自身政治業(yè)務素質的頭等大事來抓。在學習過程中,我努力做到"三學"即學政治、學科技、學業(yè)務。在政治學習方面,我重點抓好"科學發(fā)展觀"的學習,從精神的領會,到思想的剖析,到問題的整改,一環(huán)扣一環(huán),一絲不茍。在學習期間,我記下了___萬余字的讀書筆記,撰寫了___萬余字的心得體會,使自己的世界觀、價值觀、人生觀得到有益的改造。在學科技方面,擠出點滴時間忙操練,已基本掌握了辦公自動化、瀏覽網頁等操作,熟悉了"金稅工程",基本適應了當前國稅系統(tǒng)信息化建設的需要。在業(yè)務學習方面,我確定了新征管法實施細則和世界貿易___有關知識兩大重點,積極參加培訓,加緊自學,做到學習有筆記,認識有體會,以不斷提高自身的業(yè)務素質。三、以勤奮為本,努力完成各項工作任務我經常深入納稅戶調查研究,宣傳政策,特別是宣傳新征管法,義務輔導納稅人進行賬務處理,努力融洽征納關系。在我負責黃砂稅收管理期間,我因病住院,但我念念不忘工作,每天上午住院治療下午上班。根據黃砂管理混亂、價格變化大的特點,我多次深入挖砂船進行調查摸底,宣傳政策,在此基礎上對挖砂船進行清理結算,共查補稅收___萬余元,特別是在___月份,在分局領導的支持和其他同志的配合下,經過艱苦的努力,一舉查獲某單位少繳代扣稅款近___萬元,全額入庫。四、以自律為本,努力樹立良好的個人形象在工作中,我總是告誡和提醒自己。首先做到思想上力求過硬,一是慎欲,"無欲則剛"。二是慎權,杜絕"有權不用,過期作廢"的錯誤思想,正確處理好權與法、權與責、權與利的關系,堅持依法治稅。三是慎微,"勿以善小而不為,勿以惡小而為之",不應該做的哪怕再小也不能去做,應該做的哪怕再小的也要去做。我時刻保持清醒頭腦,做到不以稅謀私、不以權謀私,依法辦事、依率計征,嚴格按照公務員"五要十不準"準則辦事。一年來,我共拒納稅人吃請___余次,從沒有發(fā)生過一次"吃、拿、卡、要、報"事情,在每月分局舉行的特殊監(jiān)察員座談會上,納稅人對我的廉政行為給予高度評價??傊?,一年來,盡管本人做了很大努力,但離領導的要求還相去甚遠。在今后的工作中,我決心加倍努力,克服不足,恪盡職守,為分局工作的整體推進作出應有的貢獻。職業(yè)鑒定年度工作總結篇二___年年年是公司銷量最高的一年,各項工作均得到了前所未有的長進,綜合實力極大增強,這是全體員工和各級領導團結拼搏,全身心的投入,付出的心血和汗水的結果,更重要的是集團公司有一支求真務實,銳意進取,著力開拓的銷售團隊,對公司高速發(fā)展作出了不可磨滅的貢獻。通過半年的試用考察期,能正式成為銷售公司大家庭的一員,喜悅之情難以表達。回顧自己一年來的工作,工作積極性是高的,也能全身心的投入,工作也是盡心盡責的,和各級領導相處也是融洽的,臨近內年終,自己有必要對工作做一下回顧,目的在于吸取教訓,提高自己,以使把工作做得更好,自己也有信心和決心,在新的一年內把工作做得更出色。一、銷售情況總概:截止___年年___月___日我負責的客戶共有___家。下半年任務為___噸,實際完成銷量:___噸,完成目標___%。全年銷售金額:___元(其中含運費:___元),回收資金:___元,資金回收率達到___%;降老款任務建德耀華___同意收回___%,了結老帳,具體工作正在跟進中。二、具體履行職責:1、實習考察期:___年年1-___月1)管理公司客戶___家,每月發(fā)貨量在150t-250t不等,在發(fā)貨和客戶溝通上,經過半年的培訓和林經理的指導,自己完全能對應。上半年處理了公司客戶投訴___件,基本學會了退貨、換貨的程序,今后能獨立操作和應對。2)每月按時完成新客戶開發(fā)統(tǒng)計報表和工作小結,___月份執(zhí)行每日匯報制。3)開展crm系統(tǒng)進行初始化工作。4)送樣客戶___家,并做到及時跟蹤和反饋試用情況,但這些客戶都較小,大部分是電話詢問要樣,有的聯(lián)系半年才有少量訂單(如雙良、科亮),可見開發(fā)比維系難度更大。成功開發(fā)新客戶___家,但點多量小,客戶群采購也不穩(wěn)定性。5)合研發(fā)部新產品開發(fā)尋找市場。gmt紗、中堿smc紗;對變壓器及衛(wèi)生潔具市場展開調查。2、任務承包期:___年年7-___月下半年加入華東片區(qū),正式開展業(yè)務工作,對寧波山泉、三方電力、___德鑫等大客戶占銷售總量的___%,為保證做好服務跟蹤,在質量糾紛、抱怨、投訴、退貨等問題上及時處理,保證客戶滿意度在尋找可能的新客戶時,形成了自己的套路,主要利用網絡工商企業(yè)目錄、專業(yè)雜志廣告、貿易展覽等途徑;在聯(lián)系之前,應掌握該司的生產經營狀況、現(xiàn)進貨渠道、用量、結算方式、關鍵人物等,同時掌握各種能夠保證有效推薦的信息;盡可能的接近買主,當面溝通;推薦產品的重要因素可信性,誠信促進成交。下半年開發(fā)華東片新客戶累計___余家,其中在短切氈方面成效顯著:___良機冷卻設備(___噸)、___金日冷卻設備(累計發(fā)貨近___噸)開發(fā)成功,明年將能保持穩(wěn)持續(xù)定供貨。同時___市場行情,對新產品絕緣子用環(huán)氧玻纖,摩擦材料用玻纖短切絲等市場進行深入了解,完成詳細的調查報告并將信息反饋研發(fā)部,為其提供基本的市場需求信息。到___參加第___屆中國國際復材展,首次接觸參展工作,圓滿的完成了接待、洽談、記錄、信息收集、總結等任務參與公司第___屆國際玻纖年會客戶籌備工作,協(xié)助完成發(fā)放客戶邀請函、來賓統(tǒng)計、食宿安排等工作,并完成洽談記錄、年會總結等善后工作。經過磨練,我顯得更加成熟,業(yè)務更加熟練,信念更加堅定,我對自己從事的工作和公司充滿了信心。三、公司活動:在完成本質工作之余,極參加公司___的一些企業(yè)文化活動,即豐富了自己的業(yè)余生活,又在各個方面使自身得到提高。(1)熱心___團委工作,被評為___年桐鄉(xiāng)市市級優(yōu)秀團員;(2)有幸當選公司中秋晚會及公司第___屆年會晚會的主持人;(3)協(xié)助公司其它部門開展企業(yè)文化活動;(4)憑借個人對寫作的愛好,擔任銷售公司《巨石報》《巨石通訊》的通訊員工作。在今后的工作中,我一定認真完成好公司、團委交給的各項任務,為公司企業(yè)文化的發(fā)展盡一份力。四、自我反?。夯仡欁约篲__年年的銷售工作,與客戶溝通,公司內部各部門協(xié)調都十分融洽,但由于自己剛邁進社會,僅憑著對銷售工作的熱愛,而缺乏經驗和專業(yè)的營銷知識,在工作中主動性欠缺,過于相信他人,造成貨款回收的延期;在產品供應緊張的情況下對新客戶開發(fā)顯得不夠重視,使客戶開發(fā)進展相對緩慢。在來年的工作中,我會努力克服不足,多向楊經理等有豐富經驗的老同志學習,為了吸取經驗教訓,使今后的工作做得更好,進行以下幾點反思:1、為能在營銷知識上有所提高,我在工作之余進行___大學國際貿易(本科)專業(yè)的學習,但在處理學習和工作的時間和心態(tài)上,未能分清工作的重心,沒有將更多的精力投入到工作中。2、在工作中認真、仔細的程度還有所欠缺,對文字性材料沒有校對意識。3、工作___不足,還沒有完全融入到工作的氛圍中。4、參加公司其它活動過多,分散銷售工作注意力。以上幾點反思,僅僅是一部分,我工作上的不足還很多,今后會戒驕戒躁,保持一種謙虛謹慎的工作態(tài)度。五、___年年工作規(guī)劃:(1)加大新客戶開發(fā)力度,集中精力在網上查找信息,整理匯總后按地區(qū)逐個搜索,只要有一線希望的,主動送樣,及時到現(xiàn)場跟蹤使用結果。(2)由于我司生產的短切氈質量還存在問題,對紹興等地的透明板材行業(yè)難以進入,望明年產品質量提高,成為明年工作的重點開發(fā)對象;而方格布有很大的市場,但我司定價太高,客戶難以接收,據悉,泰山的方格布目前供不應求,價格為___元/噸,我司產品在質量上優(yōu)于對方,但___元/噸的差價,距離實在太遠。而對于中堿方格布,市場需求量很大,加上這些用布客戶大部分都采用我司紗,進入該市場較為容易,但價格問題是前提。(3)隨著明年十萬噸無堿池窯的點火出絲,華東地區(qū)土工格柵市場,海寧天星、海利得、成如旦將是一個增長點。(4)___德鑫明年將搬遷至桐鄉(xiāng),新增___臺纏繞設備、部分轉產中堿管道,所以對中堿紗需求量預計有所增加。(5)對中堿網格布用紗,___年采購點是山泉、金偉、___,但隨著___年價格上漲,估計上半年將沒有銷量。(6)對于中堿管道市場,神州、華誠、三方電力會隨價格的調整,預計降低采購量。只能等下半年______萬噸點火后才能正常運作。根據以上分析,___年年上半年我所負責的片區(qū)壓力是非常大的,在嚴峻的形勢下,若只是守住原有客戶,那任務將遠遠難以完成,所以新客戶開發(fā)是工作的重中之重。但由于參加工作時間不長,經驗和閱歷都不夠豐富,除自己努力外,還希望能得到領導的支持和幫助。職業(yè)鑒定年度工作總結篇三一年的時間很快的過去了,這一年里,我在科長的帶領下,委領導的關心及全體同志的幫助下,能夠比較圓滿的完成了本年度的工作任務,在思想覺悟等方面都有了一定的提高,本年度的總結主要有以下幾項:一、政治思想表現(xiàn)、品德素質修養(yǎng)和職業(yè)道德方面能夠認真學習d___p建設具有中國特色___的理論,自覺貫徹執(zhí)行黨和國家制定的路線、方針、政策,具有全心全意為人民服務的公仆意識。能遵紀守法,敢于同違法亂紀行為作斗爭,忠于職守、實事求是、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會公德。認真學習了___的___精神,并寫了心得體會和全委同志進行了交流,能較好的理解了___精神的內涵,在___回訪再復查過程中,能及時的發(fā)現(xiàn)存在的問題及對___精神領悟不透的地方并及時加強學習,予以改正。還學習了張立昌同志在___屆二次全會上的講話,使我在思想覺悟方面有了一定的進步。二、業(yè)務知識和工作能力方面在目前的工作崗位上,能夠不斷的去學習,積累經驗,經過自己的努力,具備了一定的工作能力,能夠從容的接待人民群眾的咨詢。在___管理、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力、文字語言表達能力等方面,都有了很大的提高。三、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面熱愛自己的本職工作,能夠正確,認真的去對待每一項工作任務,把黨和國家的(范本)政策及精_

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