確定抽樣計(jì)劃

市場調(diào)研09.確定抽樣計(jì)劃該章在全書中的位置Step1:EstablishtheNeedforMarketingResearchStep2:DefinetheProblemStep3:EstablishResearchObjectiveStep4:DetermineResearchDesignStep5:IdentifyInformationTypesandSourcesStep6:DetermineMethodsofAccessingDataStep7:DesignDataCollectionFormsStep8:DetermineSamplePlanandSizeStep9:CollectDataStep10:AnalyzeDataStep11:PrepareandPresenttheFinalResearchReport2確定抽樣計(jì)劃抽樣的基本概念概率抽樣方法非概率抽樣方法抽樣的步驟3一、抽樣的基本概念抽樣中使用的基本術(shù)語總體（population）樣本（sample）抽樣單元（sampleunit）普查（census）抽樣誤差（samplingerror）抽樣框（sampleframe）抽樣框誤差（sampleframeerror）4抽樣中使用的基本術(shù)語總體（population）由調(diào)研目的所規(guī)定的研究對象全體樣本（sample）能代表總體情況的總體的子集抽樣單元（sampleunit）最基本的被調(diào)查的對象一、抽樣的基本概念5一、抽樣的基本概念練習(xí)如果你想展開關(guān)于兒童撫養(yǎng)及教育方式方面的調(diào)查，請界定該次調(diào)查中的總體、樣本以及抽樣單元6一、抽樣的基本概念抽樣中使用的基本術(shù)語普查（census）對總體完整的調(diào)查抽樣誤差（samplingerror）調(diào)查中因使用樣本而產(chǎn)生的誤差7一、抽樣的基本概念抽樣中使用的基本術(shù)語抽樣框（sampleframe）總體中所有抽樣單元的清單如顧客名錄、電話薄等抽樣框誤差（sampleframe

error）抽樣框反映總體的準(zhǔn)確程度8一、抽樣的基本概念練習(xí)：下面有四個不同的總體，對每個總體有一個計(jì)劃的抽樣框，請判斷：（1）總體的成員不在抽樣框中（2）抽樣框中的部分成員不是總體的部分9一、抽樣的基本概念總體抽樣框（1）漱口水的購買者大潤發(fā)的會員清單（2）海口音樂廣播SimulRadioFM91.6的聽眾?？诟鞔蟪鲎廛嚬镜乃緳C(jī)名單（3）電梯的購買者全國房地產(chǎn)商名錄（4）海口市需要室內(nèi)裝修材料的用戶?？谑悬S頁電話號碼薄10一、抽樣樣的基本本概念練習(xí)如果你想想展開關(guān)關(guān)于兒童童撫養(yǎng)及及教育方方式方面面的調(diào)查查，請界界定該次次調(diào)查中中的抽樣樣框以及及抽樣框框誤差。。11一、抽樣樣的基本本概念兩種基本本的抽樣樣方法概率抽樣樣（probabilitysampling）總體中的的成員被被選為樣樣本的概概率是已知的非概率抽抽樣（nonprobabilitysampling）總體中的的成員被被選為樣樣本的概概率是未知的已知還是是未知取取決于抽抽樣方法法而不是總體的確確切大小小12二、概率率抽樣方方法概率抽樣樣包括四四種方法法簡單隨機(jī)機(jī)抽樣（（samplerandomsampling）系統(tǒng)抽樣樣（systematicsampling）整群抽樣樣（clustersampling）分層抽樣樣（stratifiedsampling）13二、概率率抽樣方方法簡單隨機(jī)機(jī)抽樣（（samplerandomsampling）調(diào)研人員員利用隨隨機(jī)數(shù)表表、隨機(jī)機(jī)數(shù)字撥撥號或其其他一些些隨機(jī)選選擇程序序保證總總體的每每個成員員都有被被選為樣樣本的相相等機(jī)會會缺點(diǎn)在于于：必須須預(yù)先用用標(biāo)志區(qū)區(qū)別每個個總體成成員14簡單隨機(jī)抽樣總體抽樣方法抽樣結(jié)果二、概率率抽樣方方法總體通過過數(shù)字唯唯一確定定隨機(jī)數(shù)抽抽取XXXXX總體中每每人都有有相等的的機(jī)會被被選為樣樣本1516二、概率率抽樣方方法系統(tǒng)抽樣樣（systematicsampling）利用總體體的成員員名錄，，調(diào)研人人員選定定一個隨隨機(jī)起點(diǎn)點(diǎn)作為第第一個樣樣本。然然后，每每相隔一一個恒定定的間隔隔選出其其他的樣樣本適用于總總體清單單是物理理模式的的情況下下17系統(tǒng)抽樣樣第一步：：檢查總總體清單單，判斷斷其抽樣樣框誤差差的水平平是否可可以接受受。例如：你你所在城城市的電電話號碼碼第二步：：按樣本本大小和和清單上上的名數(shù)數(shù)來計(jì)算算間距間距=總體清單單大小/樣本大小小第三步：：利用隨隨機(jī)數(shù)，，確定抽抽樣的起起點(diǎn)第四步：：應(yīng)用間間距確定定清單上上作為樣樣本的名名字第五步：：確定清清單是「「循環(huán)的的」，即即最后選選取的名名字正好好在最初初選定的的名字之之前。二、概率率抽樣方方法總體目錄錄（樣本本結(jié)構(gòu)））隨機(jī)數(shù)抽抽取總體中每每人都有有相等的的機(jī)會被被選為樣樣本系統(tǒng)抽樣總體抽樣方法抽樣結(jié)果隨機(jī)起點(diǎn)點(diǎn)XXXXX間隔19二、概率率抽樣方方法整群抽樣樣（clustersampling）總體被分分為若干干相似的群，隨隨機(jī)選擇擇一個或或幾個群群展開普普查，或或是隨機(jī)機(jī)選擇較較多的群群，再從從每個群群中選取取樣本最大的危危險(xiǎn)：錯錯誤地劃劃分子群群，從而而導(dǎo)致子子群之間間不同質(zhì)質(zhì)20二、概率率抽樣方方法整群抽樣總體抽樣方法抽樣結(jié)果將總體分分為小組組（群））BACDE隨機(jī)抽取取兩個群群，再從從這些群群中隨機(jī)機(jī)抽取ABXXXDXXXX每個群（（A、B、C、D、E）都有相相等的機(jī)機(jī)會被抽抽取，每每個群中中的成員員有相等等的機(jī)會會從這個個群中被被選為樣樣本。21二、概率率抽樣方方法分層抽樣樣（stratifiedsampling）如果總體體在一個個或多個個分類因因素上有有偏斜分分布，則則把子總總體稱為為層，然然后，再再運(yùn)用其其他類型型的概率率抽樣方方法從每每個層中中抽取樣樣本22分層抽樣樣第一步：：確定某某些關(guān)鍵鍵因素的的總體分分布不是是正態(tài)的的，而且且存在可可區(qū)分的的子總體體（層））。例如：我我校不同同年級的的大學(xué)生生月支出出水平是是不同的的第二步：：使用這這些因素素將總體體分層例如：利利用篩選選問題（（請問您您的年級級）對大大學(xué)生進(jìn)進(jìn)行分組組第三步：：從每個個層中選選取概率率樣本例如：：利用用計(jì)算算機(jī)對對每個個層進(jìn)進(jìn)行簡簡單隨隨機(jī)抽抽樣（（考慮慮合適適的抽抽樣框框）23第四步步：檢檢查各各個層層上的的相應(yīng)應(yīng)差異異例如：：在月月支出出水平平上我我校不不同年年級的的大學(xué)學(xué)生有有差別別么？？回答答是，，大一一、大大二、、大三三和大大四學(xué)學(xué)生平平均月月支出出分別別為463元、508元、510元和734元。第五步步：如如果各各層樣樣本量量與各各層占占總體體的比比例無無關(guān)，，適用用加權(quán)權(quán)均值值公式式估計(jì)計(jì)總體體均值值例如：：如果果我校校大一一、大大二、、大三三、大大四的的學(xué)生生分別別占總總體的的28%、25%、24%、23%，估計(jì)計(jì)總體體均值值為：：24二、概概率抽抽樣方方法分層抽樣總體抽樣方法抽樣結(jié)果總體被被分為為（比比如））兩個個層ⅠⅡ隨機(jī)從從每個個層中中抽取取一定定的比比例，，然后后再從從每個個層中中隨機(jī)機(jī)抽取取每個層層中每每個成成員都都有相相等的的機(jī)會會被選選為樣樣本ⅠXXXⅡXXⅠⅡ25二、概概率抽抽樣方方法思考：：分層層抽樣樣和整整群抽抽樣有有什么么區(qū)別別？子群體體內(nèi)部部及子子群體體之間間的差差異性性整群抽抽樣抽抽出來來的是是部分分群所所對的的樣本本；而而分層層抽樣樣則是是由所所有層層上所所抽取取的部部分單單元組組成樣樣本26三、非非概率率抽樣樣方法法非概率率抽樣樣包括括四種種方法法便利抽抽樣（（conveniencesampling）判斷抽抽樣（（judgmentsampling）推薦抽抽樣（（referralsampling）配額抽抽樣（（quotasampling）27三、非非概率率抽樣樣方法法便利抽抽樣（（conveniencesampling）按照調(diào)調(diào)查者者的方方便程程度抽抽取樣樣本例如在在班級級、在在同一一棟宿宿舍等等可以利用篩篩選問問題挑挑選符符合條條件者者可能會會導(dǎo)致致嚴(yán)重重錯誤誤28便利抽樣總體抽樣方法抽樣結(jié)果三、非非概率率抽樣樣方法法總體例如在在一些些交通通流量量大的的地點(diǎn)點(diǎn)隨機(jī)機(jī)抽取取過路路者XXXXX只有那那些途途徑這這個地地點(diǎn)的的人有有機(jī)會會被選選為樣樣本，，這導(dǎo)導(dǎo)致誤誤差29三、非非概率率抽樣樣方法法判斷抽抽樣（（judgmentsampling）利用自自己的的或?qū)＜业牡呐袛鄶嗵暨x選樣本本有很高高的主主觀性性通常用用在焦焦點(diǎn)小小組調(diào)調(diào)查挑挑選樣樣本時時30判斷抽樣總體抽樣方法抽樣結(jié)果三、非非概率率抽樣樣方法法總體選取典典型的的和便便利的的樣本本XXXXX只有那那些被被判斷斷為典典型的的和便便利的的樣本本才有有機(jī)會會被選選中，，這導(dǎo)導(dǎo)致誤誤差31三、非非概率率抽樣樣方法法推薦抽抽樣（（referralsampling）請受訪訪者提提供其其他有有資格格的受受訪者者名單單又被稱稱為「滾雪球球抽樣樣」在工業(yè)業(yè)營銷銷調(diào)研研中經(jīng)經(jīng)常被被使用用32推薦抽樣總體抽樣方法抽樣結(jié)果三、非非概率率抽樣樣方法法總體通過隨隨機(jī)選選取的的被調(diào)調(diào)查人人員的的推薦薦來選選取樣樣本XXXXX只有那那些在在朋友友圈內(nèi)內(nèi)的人人才有有機(jī)會會入選選，這這導(dǎo)致致誤差差33三、非非概率率抽樣樣方法法配額抽抽樣（（quotasampling）先確定定配額額特征征，例例如人人口統(tǒng)統(tǒng)計(jì)特特征或或產(chǎn)品品使用用因素素再利用它們們?yōu)槊款愂苁茉L者確定定配額34三、非概率率抽樣方法法配額抽樣（（quotasampling）配額的大小小由調(diào)研人人員認(rèn)為的的總體中每每類受訪者者的相應(yīng)數(shù)數(shù)量確定通常用來確確保便利抽抽樣方法能能從不同種種類的受訪訪者中抽取取要求的比比例35配額抽樣總體抽樣方法抽樣結(jié)果三、非概率率抽樣方法法總體依據(jù)與總體體分布保持持一致的配配額進(jìn)行抽抽樣，但要要選擇便利利的地方，，如購物中中心只有經(jīng)過特特點(diǎn)地點(diǎn)的的人有機(jī)會會入選，這這將引起誤誤差男士女士ⅠXXXⅡXX36三、非概率率抽樣方法法思考：配額額抽樣和