初入職場要求課件

初入職場

初入職場

做事的技能和做人的修養(yǎng)是決定員工前途和命運(yùn)的兩大要素，此二者相輔相成，缺一不可。

——彼得·杜拉克做事的技能和做人的修養(yǎng)是決定員工前

我們生活在社會上，既是一個(gè)社會人，也是一個(gè)職業(yè)人，或許你不缺乏社會經(jīng)驗(yàn)，但很可能缺乏職業(yè)方面的“幕前”指導(dǎo)或“幕后”訓(xùn)誨。沒有幾個(gè)人是直接從上司做起的，許多聲名顯赫的公司總裁也必然經(jīng)歷了從員工到主管到經(jīng)理這樣一個(gè)循序漸進(jìn)的過程。做一個(gè)好員工，既是職場生涯的第一步，又是日后晉升的基礎(chǔ)。有的人從員工位置上升，而有些員工卻永遠(yuǎn)在原地踏步，其間的區(qū)別也許很大，也許只在于一個(gè)小小的職業(yè)細(xì)節(jié)上，這說起來有些令人遺憾，但做一名好員工確實(shí)是一門學(xué)問，不接受這方面的專門指導(dǎo)，可能就會導(dǎo)致你永遠(yuǎn)難成大器。前言我們生活在社會上，既是一個(gè)社會人，

學(xué)生員工環(huán)境：處事方式：人際關(guān)系：要求：告別校園環(huán)境：處事方式：人際關(guān)系：要求：告別校園

剛剛走出校園大門，你是否在學(xué)校里就意識到學(xué)習(xí)與社會實(shí)踐需要交融、相互助長？工作之初，我們也許會從事一些與自己專業(yè)、愛好、人生理想全不搭界的“小事”。我們應(yīng)該怎么辦？只顧生存不要發(fā)展嗎？可是沒有生存又何來發(fā)展呢？

剛剛走出校園大門，你是否在學(xué)校里

在比爾·蓋茨寫給高中畢業(yè)生和大學(xué)畢業(yè)生的書里，有一個(gè)單子上面列有11項(xiàng)學(xué)生沒有能在學(xué)校里學(xué)到的事情。這11項(xiàng)事情是------1、生活是不公平的，要去適應(yīng)它。2、這世界并不會在意你的自尊。這世界指望在自我感覺良好之前先要有所成就。3、高中剛畢業(yè)你不會一年掙到40000美元，你不會成為一個(gè)公司的副總裁，并擁有一部裝有電話的汽車，直到你將此職位和汽車電話都掙到手。4、如果你認(rèn)為你的老師嚴(yán)厲，等你見了老板再這樣想。老板可是沒有任何任期限制的。5、烙牛肉餅并不有失你的尊嚴(yán)。你的祖父母對烙牛肉餅可有不同的定義，他們稱它為機(jī)遇。6、如果你陷入困境那不是你父母的過錯(cuò)，所以不要抱怨他們的錯(cuò)誤，要從中汲取教訓(xùn)。比爾蓋茨的11條準(zhǔn)則在比爾·蓋茨寫給高中畢業(yè)生和大學(xué)

7、在你出生之前，你的父母并非像他們現(xiàn)在這樣乏味。他們變成今天這個(gè)樣子是因?yàn)檫@些年來一直在為你付帳單，給你洗衣服，聽你大談如何地酷。所以如果你想消滅你父母那一輩子中的寄生蟲來拯救雨林的話，還是先去清除你房間衣柜里的蟲子吧。8、你的學(xué)校也許已經(jīng)不再分優(yōu)等生和劣等生，但生活中卻仍在作出類似區(qū)分。在某些學(xué)校已經(jīng)廢除不及格分，只要你想找到正確答案，學(xué)校會給你無數(shù)次機(jī)會。這和現(xiàn)實(shí)生活中的任何事情沒有一點(diǎn)相似之處。9、生活不分學(xué)期。你并沒有暑假可以休息，也沒有幾位雇主樂于幫助你發(fā)現(xiàn)自我。自己找時(shí)間做吧。10、電視不是真實(shí)的生活。在現(xiàn)實(shí)生活中，人們實(shí)際上得離開咖啡屋去干自己的工作。11、善待乏味的人。有可能到頭來你會為一個(gè)乏味的人工作。7、在你出生之前，你的父母并非像他們現(xiàn)在這樣乏味

善于與思想或習(xí)慣不同的人一起工作；主動地承擔(dān)與職責(zé)相關(guān)的責(zé)任，并敢于為結(jié)果負(fù)責(zé)；獨(dú)立地做出判斷和決定能夠控制自己的情緒善于接受別人的批評顧全大局找到幸福的感覺常有感恩之情用正確的態(tài)度對待工作用正確的態(tài)度對待工作

態(tài)度

我活的愈久，愈體會到態(tài)度對人生的深遠(yuǎn)影響。

態(tài)度，對我來說，比事實(shí)更重要。

它比過去，教育，財(cái)富，境況，失敗，成功和別人怎么想，怎么說，怎么做都來得重要，也比我們的外表，天賦及能力重要。

成員的態(tài)度取向是一家公司，一所教會，一個(gè)家庭成敗的關(guān)鍵。

可喜的是：每新的一天，我們都可以對自己當(dāng)天的態(tài)度作出抉擇，我們不能改變已經(jīng)發(fā)生或無法避免的事，唯一可以自主的就是自己的態(tài)度。

我深信，人生百分之十是我的遭遇，百分之九十是我如何去面對。

這對你也應(yīng)該是一樣的。

我們決定自己的態(tài)度。態(tài)度

我活的愈久

10%運(yùn)氣+60%態(tài)度+30%技能=成功不要指責(zé)別人錯(cuò)了，你永遠(yuǎn)無法去改變別人。你能夠決定的是自己的態(tài)度。10%運(yùn)氣+60%態(tài)度+30%技能=成功

有責(zé)任地工作包括兩方面的內(nèi)容：一方面是崗位責(zé)任，就是在自己的崗位上應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任，如何才能使自己做得更好另一方面是全局責(zé)任，就是崗位的工作要服從全局的工作。當(dāng)全局的形勢發(fā)生變化時(shí)，個(gè)人的工作要進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整和變化。有責(zé)任地工作有責(zé)任地工作包括兩方面的內(nèi)容：有責(zé)

和上司相處的學(xué)問

——尊重上司那把椅子你從事的職位便是你責(zé)任所在，員工要把從事的工作看成自己應(yīng)盡的責(zé)任，而不是替上司服務(wù)，上司和你之間是合作關(guān)系而不是雇傭關(guān)系。你和上司和上司相處的學(xué)問你和上司

接受任務(wù)時(shí)準(zhǔn)確領(lǐng)會上司的意圖匯報(bào)工作時(shí)先匯報(bào)結(jié)論對待批評要注意態(tài)度受到批評最忌滿不在乎對批評不要不服氣和牢騷滿腹受到批評時(shí)，最忌當(dāng)面頂撞不要把批評看得太重受到批評不要過多解釋你和上司接受任務(wù)時(shí)準(zhǔn)確領(lǐng)會上司的意圖你和上司

提建議時(shí)要慎重

在大是大非面前要講原則

要主動向上司報(bào)告工作你和上司你和上司

和同事相處的藝術(shù)

——百年修得同船渡你和同事和同事相處的藝術(shù)你和同事

遠(yuǎn)近適度莫在人后論是非嚴(yán)于律己，寬以待人珍惜相處的時(shí)光同情心你和同事遠(yuǎn)近適度你和同事

脫穎而出的技巧：做的超出“稱職”的要求比要求完成的時(shí)間提前勇于承擔(dān)艱巨的任務(wù)找到身邊的榜樣脫穎而出脫穎而出的技巧：脫穎而出

從零做起，做一個(gè)職場快樂勤務(wù)員

沖鋒在前，做一個(gè)職場勇敢戰(zhàn)斗員學(xué)會在苦差使中潛水樂于接受并主動要求分外的工作，但要適度準(zhǔn)時(shí)露面

巧用時(shí)間，做一個(gè)職場計(jì)劃員制定計(jì)劃分清主次利用小塊時(shí)間應(yīng)對計(jì)劃外來訪快樂工作別事事追求完美脫穎而出從零做起，做一個(gè)職場快樂勤務(wù)員脫穎而出

自我激勵(lì)，做一個(gè)職場管理員完成工作，做一個(gè)職場責(zé)任人今日事今日畢（日清日高）凡事預(yù)則立不預(yù)則廢別總麻煩人不要怕吃虧公私分明，做一個(gè)職場清白人出公差別成開小差最好公事公辦脫穎而出自我激勵(lì)，做一個(gè)職場管理員脫穎而出

一分耕耘一分收獲？兩個(gè)問題：耕耘后不一定立即會有收獲，收獲往往是滯后的；收獲不一定是物質(zhì)的。松下先生與年輕人的故事。“對于年輕人來說，注重才能的積累遠(yuǎn)比注重薪水的多少更重要，因?yàn)樗敲總€(gè)人最厚重的生存資本。”耕耘與收獲一分耕耘一分收獲？耕耘與收獲

“時(shí)間是無聲的腳步，是不會因?yàn)槲覀冇性S多事情要處理而稍停片刻的。”

------莎士比亞時(shí)間待人是公平的，但是在每個(gè)人手里的價(jià)值卻不同，這里所要談的就是時(shí)間管理。既然時(shí)間可以管理，我們該如何來操作呢？如何讓時(shí)間產(chǎn)生價(jià)值呢？如何讓時(shí)間來為我們工作呢？接下來我們一起來探討------時(shí)間管理時(shí)間管理

體會時(shí)間的價(jià)值，珍惜時(shí)間的價(jià)值：

想要體會「一年」有多少價(jià)值，你可以去問一個(gè)失敗重修的學(xué)生﹔

想要體會「一月」有多少價(jià)值，你可以去問一個(gè)不幸早產(chǎn)的母親﹔

想要體會「一周」有多少價(jià)值，你可以去問一個(gè)定期周刊的編輯﹔

想要體會「一小時(shí)」有多少價(jià)值，你可以去問一對等待相距的戀人﹔

想要體會「一分鐘」有多少價(jià)值，你可以去問一個(gè)錯(cuò)過火車的旅人﹔

想要體會「一秒鐘」有多少價(jià)值，你可以去問一個(gè)死里逃生的幸運(yùn)人﹔

想要體會「一毫秒」有多少價(jià)值，你可以去問一個(gè)錯(cuò)失金牌的運(yùn)動員。

時(shí)間管理體會時(shí)間的價(jià)值，珍惜時(shí)間的價(jià)值：

時(shí)

浪費(fèi)時(shí)間的主要原因與表現(xiàn)：

主觀原因：

缺乏明確的目標(biāo)。拖延。缺乏優(yōu)先順序。想做的事情太多，而且做事有頭無尾。缺乏條理與整潔。不懂授權(quán)。不會拒絕別人的請求。倉促決策。懶惰與心理消極。行動緩慢。時(shí)間管理浪費(fèi)時(shí)間的主要原因與表現(xiàn)：

主觀原因：

上級領(lǐng)導(dǎo)浪費(fèi)時(shí)間（開會、電話、不懂授權(quán)）。

工作系統(tǒng)浪費(fèi)時(shí)間（訪客、官樣文件、審批程序等）。

生活條件浪費(fèi)時(shí)間（通訊、環(huán)境、交通、朋友閑聊、家住郊區(qū)等）客觀原因時(shí)間管理上級領(lǐng)導(dǎo)浪費(fèi)時(shí)間（開會、電話、不懂授權(quán)）。

客觀

浪費(fèi)時(shí)間的表現(xiàn)

浪費(fèi)時(shí)間有兩種表現(xiàn)：因?yàn)閷ι鼪]有緊迫感，對時(shí)間不夠重視，沒有養(yǎng)成遇事馬上做，日清日新的好習(xí)慣，總把今天的事情推到明天去做，以至于“明日復(fù)明日，明日何其多；我生待明日，萬事成蹉跎。世間苦被明日累，春去秋來老將至?！笔獠恢?，昨天是期票，明天是支票，今天才是現(xiàn)金，萬事等明天就形成懶惰、拖沓，虛度年華，閑白了少年頭；沒有科學(xué)管理時(shí)間的方法與技巧，低效率重復(fù)勞動，最終成效淺薄，甚至就“累死磨旁”。時(shí)間管理浪費(fèi)時(shí)間的表現(xiàn)時(shí)間管理

有效地時(shí)間管理理論

第一代理論著重利用便條與備忘錄，在忙碌中調(diào)配時(shí)間與精力。這一理論的最大缺點(diǎn)，是沒有“優(yōu)先”概念。雖然每作完備忘錄上的一件事，會帶給人成就感，可是這種成就不一定符合人生的大目標(biāo)。所以，所完成的事必要而非重要的事。它是積極的，但卻是被動的；它是一種良好的習(xí)慣，但未必是科學(xué)的方法。第二代理論強(qiáng)調(diào)的是計(jì)劃與日程表，反映出時(shí)間管理已注意到規(guī)劃未來的重要。這一代理論使人的自制力和效率有所提高，能夠未雨綢繆，不只是隨波逐流，但是對事情仍沒有輕重緩急之分。第三代理論是目前最流行的，講究優(yōu)先順序的觀念，也就是依據(jù)輕重緩急設(shè)定短、中、長期部標(biāo)目標(biāo)，再逐日訂立實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的計(jì)劃，將有限的時(shí)間、精力加以分配，爭取最高的效率。這一代理論雖然有了很大的進(jìn)步，講究價(jià)值觀與目標(biāo)，但也有人提出疑義，認(rèn)為過分強(qiáng)調(diào)效率，把時(shí)間崩的死死的，反而會產(chǎn)生副作用，使人失去增進(jìn)感情、滿足個(gè)人需要及享受意外的機(jī)會；拘泥于逐日規(guī)劃行事，視野不夠廣闊，糾纏于急務(wù)之中，難免因小失大，像是拾到芝麻丟了西瓜。

時(shí)間管理有效地時(shí)間管理理論第二代理論強(qiáng)調(diào)的是計(jì)劃與日程表，

第四代理論是前三代理論的基礎(chǔ)上，兼收并蓄，推出陳新，以原則為重心，配合個(gè)人對使命的認(rèn)知。將事情分成重要緊急、重要不緊急、不重要緊急和不重要不緊急四類，當(dāng)事情進(jìn)來，先歸類判斷是屬于哪一類，就知道要不要花時(shí)間或花多少時(shí)間是合宜的。時(shí)間管理第四代理論是前三代理論的基礎(chǔ)上，兼收并蓄，推出

時(shí)間管理方法：四個(gè)象限重要緊迫重要但不緊迫不重要不緊迫不重要但緊迫重要且緊迫時(shí)間管理時(shí)間管理方法：四個(gè)象限重要緊迫重要但不緊迫不重要不緊

1、克服拖延的的習(xí)慣

(1)要有良好的組織；

(2)由重要的事情開始著手工作；

(3)建立一個(gè)報(bào)酬時(shí)間表；

(4)培養(yǎng)緊急的意識；

(5)以快節(jié)奏工作；

(6)一旦開始，不要停止；

(7)訂出一段特定的時(shí)間工作；

(8)從最糟的事情開始；

(9)詳細(xì)的計(jì)劃；

(10)不可找借口；

(11)設(shè)定截止期限；時(shí)間管理1、克服拖延的的習(xí)慣

(1)要有良好的組織；

2、授權(quán)與溝通

(1)工作時(shí)間中有75%的時(shí)間是花在與人溝通上；

(2)在世界上最浪費(fèi)時(shí)間的，就是不良的人際關(guān)系；

(3)在職業(yè)生活中您是否成功，84%決定于您如何有效地與別人溝通；

(4)每一次溝通的破裂，都發(fā)生于意見表達(dá)不明確；

(5)不良授權(quán)是浪費(fèi)時(shí)間的主要因素；

(6)您與上司的溝通，要弄清楚您要去溝通什么?

(7)要使自己成為解決方法導(dǎo)向的人；

(8)要將可能交辦出去的工作授權(quán)出來；

(9)要教導(dǎo)您的部屬，如何做您所交辦的工作；

(10)要向外界爭取資源協(xié)助您。時(shí)間管理2、授權(quán)與溝通

(1)工作時(shí)間中有75%的時(shí)間

3、提高生產(chǎn)力

（1）一般人只用50%的能力工作；一分耕耘一分收獲，牢記播種與收割定律；

（2）養(yǎng)成環(huán)境及桌面整潔的習(xí)慣；專注工作的焦點(diǎn)，專心工作；

（3）用一整段的時(shí)間工作，找出至少30分鐘或1小時(shí)不會被打擾的時(shí)間，來做重要的事；

（4）要有堅(jiān)忍的毅力，一氣呵成；一次處理完成，才不會浪費(fèi)時(shí)間；

（5）工作中斷時(shí)，要有“回去工作”的驅(qū)動力；

時(shí)間管理3、提高生產(chǎn)力

（1）一般人只用50%的能力工作；

（6）要有完成工作、結(jié)束工作的強(qiáng)制力：不要每件事都只作一半而無結(jié)果；

（7）維持高生產(chǎn)力的肢體語言：坐正挺胸，做出很有精神的樣子，如此生產(chǎn)力自然會提高；

（8）集中能力于自己的優(yōu)點(diǎn)上，發(fā)揮自己的專長；

（9）設(shè)定完成工作的期限；

（10）達(dá)成對別人的承諾。時(shí)間管理（6）要有完成工作、結(jié)束工作的強(qiáng)制力：不要每件

時(shí)間管理的習(xí)慣

1.守時(shí)守約的習(xí)慣

2.隨時(shí)記下「靈感」與點(diǎn)子的習(xí)慣

3.專心的習(xí)慣

4.整潔與歸檔的習(xí)慣

5.承認(rèn)不足和不能的習(xí)慣

6.按部就班有規(guī)劃的習(xí)慣

7.累積資源的習(xí)慣

8.正向積極思考的習(xí)慣

時(shí)間管理時(shí)間管理的習(xí)慣

時(shí)間管理

一天之計(jì)在于______

一年之計(jì)在于______時(shí)間管理一天之計(jì)在于______時(shí)間管理

有效溝通的關(guān)鍵------傾聽在激烈的職場競爭中，有效溝通是大家必須掌握的一項(xiàng)技能。在溝通中要掌握好說、寫、讀等方面技能，實(shí)現(xiàn)職場無障礙溝通。有效溝通的關(guān)鍵因素----傾聽。人們每天大約80%左右的時(shí)間都在傾聽。所以溝通中語言的有效性并不僅僅取決于如何表達(dá)，而更多的是取決于人們?nèi)绾蝸韮A聽。有效溝通有效溝通的關(guān)鍵------傾

有效傾聽的步驟為：從心理、生理等各方面做好傾聽的準(zhǔn)備工作。及時(shí)向?qū)Ψ桨l(fā)出傾聽信號。積極配合對方理解對方的主要信息，檢查您的理解力，及時(shí)反饋有效溝通有效傾聽的步驟為：有效溝通

學(xué)會控制自己的情緒不要成為情緒的奴隸不要讓他人來決定你的心情學(xué)會控制自己的情緒學(xué)會控制自己的情緒學(xué)會控制自己的情緒

“我們經(jīng)常高估我們在1年內(nèi)做成的事情，低估我們在10年內(nèi)做成的事情，其實(shí)，我們幾乎在10年中做成任何事情。在1年內(nèi)幾乎做不成任何事情?！薄拔覀兘?jīng)常高估我們在1年內(nèi)做成的事情，低估我們在

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對于你們，我永遠(yuǎn)有無限的希望與祝?！?/p>

謝謝！對于你們，我永遠(yuǎn)有無限的希望與祝福……演講完畢，謝謝觀看！演講完畢，謝謝觀看！

初入職場

初入職場

做事的技能和做人的修養(yǎng)是決定員工前途和命運(yùn)的兩大要素，此二者相輔相成，缺一不可。

——彼得·杜拉克做事的技能和做人的修養(yǎng)是決定員工前

我們生活在社會上，既是一個(gè)社會人，也是一個(gè)職業(yè)人，或許你不缺乏社會經(jīng)驗(yàn)，但很可能缺乏職業(yè)方面的“幕前”指導(dǎo)或“幕后”訓(xùn)誨。沒有幾個(gè)人是直接從上司做起的，許多聲名顯赫的公司總裁也必然經(jīng)歷了從員工到主管到經(jīng)理這樣一個(gè)循序漸進(jìn)的過程。做一個(gè)好員工，既是職場生涯的第一步，又是日后晉升的基礎(chǔ)。有的人從員工位置上升，而有些員工卻永遠(yuǎn)在原地踏步，其間的區(qū)別也許很大，也許只在于一個(gè)小小的職業(yè)細(xì)節(jié)上，這說起來有些令人遺憾，但做一名好員工確實(shí)是一門學(xué)問，不接受這方面的專門指導(dǎo)，可能就會導(dǎo)致你永遠(yuǎn)難成大器。前言我們生活在社會上，既是一個(gè)社會人，

學(xué)生員工環(huán)境：處事方式：人際關(guān)系：要求：告別校園環(huán)境：處事方式：人際關(guān)系：要求：告別校園

剛剛走出校園大門，你是否在學(xué)校里就意識到學(xué)習(xí)與社會實(shí)踐需要交融、相互助長？工作之初，我們也許會從事一些與自己專業(yè)、愛好、人生理想全不搭界的“小事”。我們應(yīng)該怎么辦？只顧生存不要發(fā)展嗎？可是沒有生存又何來發(fā)展呢？

剛剛走出校園大門，你是否在學(xué)校里

在比爾·蓋茨寫給高中畢業(yè)生和大學(xué)畢業(yè)生的書里，有一個(gè)單子上面列有11項(xiàng)學(xué)生沒有能在學(xué)校里學(xué)到的事情。這11項(xiàng)事情是------1、生活是不公平的，要去適應(yīng)它。2、這世界并不會在意你的自尊。這世界指望在自我感覺良好之前先要有所成就。3、高中剛畢業(yè)你不會一年掙到40000美元，你不會成為一個(gè)公司的副總裁，并擁有一部裝有電話的汽車，直到你將此職位和汽車電話都掙到手。4、如果你認(rèn)為你的老師嚴(yán)厲，等你見了老板再這樣想。老板可是沒有任何任期限制的。5、烙牛肉餅并不有失你的尊嚴(yán)。你的祖父母對烙牛肉餅可有不同的定義，他們稱它為機(jī)遇。6、如果你陷入困境那不是你父母的過錯(cuò)，所以不要抱怨他們的錯(cuò)誤，要從中汲取教訓(xùn)。比爾蓋茨的11條準(zhǔn)則在比爾·蓋茨寫給高中畢業(yè)生和大學(xué)

7、在你出生之前，你的父母并非像他們現(xiàn)在這樣乏味。他們變成今天這個(gè)樣子是因?yàn)檫@些年來一直在為你付帳單，給你洗衣服，聽你大談如何地酷。所以如果你想消滅你父母那一輩子中的寄生蟲來拯救雨林的話，還是先去清除你房間衣柜里的蟲子吧。8、你的學(xué)校也許已經(jīng)不再分優(yōu)等生和劣等生，但生活中卻仍在作出類似區(qū)分。在某些學(xué)校已經(jīng)廢除不及格分，只要你想找到正確答案，學(xué)校會給你無數(shù)次機(jī)會。這和現(xiàn)實(shí)生活中的任何事情沒有一點(diǎn)相似之處。9、生活不分學(xué)期。你并沒有暑假可以休息，也沒有幾位雇主樂于幫助你發(fā)現(xiàn)自我。自己找時(shí)間做吧。10、電視不是真實(shí)的生活。在現(xiàn)實(shí)生活中，人們實(shí)際上得離開咖啡屋去干自己的工作。11、善待乏味的人。有可能到頭來你會為一個(gè)乏味的人工作。7、在你出生之前，你的父母并非像他們現(xiàn)在這樣乏味

善于與思想或習(xí)慣不同的人一起工作；主動地承擔(dān)與職責(zé)相關(guān)的責(zé)任，并敢于為結(jié)果負(fù)責(zé)；獨(dú)立地做出判斷和決定能夠控制自己的情緒善于接受別人的批評顧全大局找到幸福的感覺常有感恩之情用正確的態(tài)度對待工作用正確的態(tài)度對待工作

態(tài)度

我活的愈久，愈體會到態(tài)度對人生的深遠(yuǎn)影響。

態(tài)度，對我來說，比事實(shí)更重要。

它比過去，教育，財(cái)富，境況，失敗，成功和別人怎么想，怎么說，怎么做都來得重要，也比我們的外表，天賦及能力重要。

成員的態(tài)度取向是一家公司，一所教會，一個(gè)家庭成敗的關(guān)鍵。

可喜的是：每新的一天，我們都可以對自己當(dāng)天的態(tài)度作出抉擇，我們不能改變已經(jīng)發(fā)生或無法避免的事，唯一可以自主的就是自己的態(tài)度。

我深信，人生百分之十是我的遭遇，百分之九十是我如何去面對。

這對你也應(yīng)該是一樣的。

我們決定自己的態(tài)度。態(tài)度

我活的愈久

10%運(yùn)氣+60%態(tài)度+30%技能=成功不要指責(zé)別人錯(cuò)了，你永遠(yuǎn)無法去改變別人。你能夠決定的是自己的態(tài)度。10%運(yùn)氣+60%態(tài)度+30%技能=成功

有責(zé)任地工作包括兩方面的內(nèi)容：一方面是崗位責(zé)任，就是在自己的崗位上應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任，如何才能使自己做得更好另一方面是全局責(zé)任，就是崗位的工作要服從全局的工作。當(dāng)全局的形勢發(fā)生變化時(shí)，個(gè)人的工作要進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整和變化。有責(zé)任地工作有責(zé)任地工作包括兩方面的內(nèi)容：有責(zé)

和上司相處的學(xué)問

——尊重上司那把椅子你從事的職位便是你責(zé)任所在，員工要把從事的工作看成自己應(yīng)盡的責(zé)任，而不是替上司服務(wù)，上司和你之間是合作關(guān)系而不是雇傭關(guān)系。你和上司和上司相處的學(xué)問你和上司

接受任務(wù)時(shí)準(zhǔn)確領(lǐng)會上司的意圖匯報(bào)工作時(shí)先匯報(bào)結(jié)論對待批評要注意態(tài)度受到批評最忌滿不在乎對批評不要不服氣和牢騷滿腹受到批評時(shí)，最忌當(dāng)面頂撞不要把批評看得太重受到批評不要過多解釋你和上司接受任務(wù)時(shí)準(zhǔn)確領(lǐng)會上司的意圖你和上司

提建議時(shí)要慎重

在大是大非面前要講原則

要主動向上司報(bào)告工作你和上司你和上司

和同事相處的藝術(shù)

——百年修得同船渡你和同事和同事相處的藝術(shù)你和同事

遠(yuǎn)近適度莫在人后論是非嚴(yán)于律己，寬以待人珍惜相處的時(shí)光同情心你和同事遠(yuǎn)近適度你和同事

脫穎而出的技巧：做的超出“稱職”的要求比要求完成的時(shí)間提前勇于承擔(dān)艱巨的任務(wù)找到身邊的榜樣脫穎而出脫穎而出的技巧：脫穎而出

從零做起，做一個(gè)職場快樂勤務(wù)員

沖鋒在前，做一個(gè)職場勇敢戰(zhàn)斗員學(xué)會在苦差使中潛水樂于接受并主動要求分外的工作，但要適度準(zhǔn)時(shí)露面

巧用時(shí)間，做一個(gè)職場計(jì)劃員制定計(jì)劃分清主次利用小塊時(shí)間應(yīng)對計(jì)劃外來訪快樂工作別事事追求完美脫穎而出從零做起，做一個(gè)職場快樂勤務(wù)員脫穎而出

自我激勵(lì)，做一個(gè)職場管理員完成工作，做一個(gè)職場責(zé)任人今日事今日畢（日清日高）凡事預(yù)則立不預(yù)則廢別總麻煩人不要怕吃虧公私分明，做一個(gè)職場清白人出公差別成開小差最好公事公辦脫穎而出自我激勵(lì)，做一個(gè)職場管理員脫穎而出

一分耕耘一分收獲？兩個(gè)問題：耕耘后不一定立即會有收獲，收獲往往是滯后的；收獲不一定是物質(zhì)的。松下先生與年輕人的故事。“對于年輕人來說，注重才能的積累遠(yuǎn)比注重薪水的多少更重要，因?yàn)樗敲總€(gè)人最厚重的生存資本?！备排c收獲一分耕耘一分收獲？耕耘與收獲

“時(shí)間是無聲的腳步，是不會因?yàn)槲覀冇性S多事情要處理而稍停片刻的?！?/p>

------莎士比亞時(shí)間待人是公平的，但是在每個(gè)人手里的價(jià)值卻不同，這里所要談的就是時(shí)間管理。既然時(shí)間可以管理，我們該如何來操作呢？如何讓時(shí)間產(chǎn)生價(jià)值呢？如何讓時(shí)間來為我們工作呢？接下來我們一起來探討------時(shí)間管理時(shí)間管理

體會時(shí)間的價(jià)值，珍惜時(shí)間的價(jià)值：

想要體會「一年」有多少價(jià)值，你可以去問一個(gè)失敗重修的學(xué)生﹔

想要體會「一月」有多少價(jià)值，你可以去問一個(gè)不幸早產(chǎn)的母親﹔

想要體會「一周」有多少價(jià)值，你可以去問一個(gè)定期周刊的編輯﹔

想要體會「一小時(shí)」有多少價(jià)值，你可以去問一對等待相距的戀人﹔

想要體會「一分鐘」有多少價(jià)值，你可以去問一個(gè)錯(cuò)過火車的旅人﹔

想要體會「一秒鐘」有多少價(jià)值，你可以去問一個(gè)死里逃生的幸運(yùn)人﹔

想要體會「一毫秒」有多少價(jià)值，你可以去問一個(gè)錯(cuò)失金牌的運(yùn)動員。

時(shí)間管理體會時(shí)間的價(jià)值，珍惜時(shí)間的價(jià)值：

時(shí)

浪費(fèi)時(shí)間的主要原因與表現(xiàn)：

主觀原因：

缺乏明確的目標(biāo)。拖延。缺乏優(yōu)先順序。想做的事情太多，而且做事有頭無尾。缺乏條理與整潔。不懂授權(quán)。不會拒絕別人的請求。倉促決策。懶惰與心理消極。行動緩慢。時(shí)間管理浪費(fèi)時(shí)間的主要原因與表現(xiàn)：

主觀原因：

上級領(lǐng)導(dǎo)浪費(fèi)時(shí)間（開會、電話、不懂授權(quán)）。

工作系統(tǒng)浪費(fèi)時(shí)間（訪客、官樣文件、審批程序等）。

生活條件浪費(fèi)時(shí)間（通訊、環(huán)境、交通、朋友閑聊、家住郊區(qū)等）客觀原因時(shí)間管理上級領(lǐng)導(dǎo)浪費(fèi)時(shí)間（開會、電話、不懂授權(quán)）。

客觀

浪費(fèi)時(shí)間的表現(xiàn)

浪費(fèi)時(shí)間有兩種表現(xiàn)：因?yàn)閷ι鼪]有緊迫感，對時(shí)間不夠重視，沒有養(yǎng)成遇事馬上做，日清日新的好習(xí)慣，總把今天的事情推到明天去做，以至于“明日復(fù)明日，明日何其多；我生待明日，萬事成蹉跎。世間苦被明日累，春去秋來老將至?！笔獠恢蛱焓瞧谄?，明天是支票，今天才是現(xiàn)金，萬事等明天就形成懶惰、拖沓，虛度年華，閑白了少年頭；沒有科學(xué)管理時(shí)間的方法與技巧，低效率重復(fù)勞動，最終成效淺薄，甚至就“累死磨旁”。時(shí)間管理浪費(fèi)時(shí)間的表現(xiàn)時(shí)間管理

有效地時(shí)間管理理論

第一代理論著重利用便條與備忘錄，在忙碌中調(diào)配時(shí)間與精力。這一理論的最大缺點(diǎn)，是沒有“優(yōu)先”概念。雖然每作完備忘錄上的一件事，會帶給人成就感，可是這種成就不一定符合人生的大目標(biāo)。所以，所完成的事必要而非重要的事。它是積極的，但卻是被動的；它是一種良好的習(xí)慣，但未必是科學(xué)的方法。第二代理論強(qiáng)調(diào)的是計(jì)劃與日程表，反映出時(shí)間管理已注意到規(guī)劃未來的重要。這一代理論使人的自制力和效率有所提高，能夠未雨綢繆，不只是隨波逐流，但是對事情仍沒有輕重緩急之分。第三代理論是目前最流行的，講究優(yōu)先順序的觀念，也就是依據(jù)輕重緩急設(shè)定短、中、長期部標(biāo)目標(biāo)，再逐日訂立實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的計(jì)劃，將有限的時(shí)間、精力加以分配，爭取最高的效率。這一代理論雖然有了很大的進(jìn)步，講究價(jià)值觀與目標(biāo)，但也有人提出疑義，認(rèn)為過分強(qiáng)調(diào)效率，把時(shí)間崩的死死的，反而會產(chǎn)生副作用，使人失去增進(jìn)感情、滿足個(gè)人需要及享受意外的機(jī)會；拘泥于逐日規(guī)劃行事，視野不夠廣闊，糾纏于急務(wù)之中，難免因小失大，像是拾到芝麻丟了西瓜。

時(shí)間管理有效地時(shí)間管理理論第二代理論強(qiáng)調(diào)的是計(jì)劃與日程表，

第四代理論是前三代理論的基礎(chǔ)上，兼收并蓄，推出陳新，以原則為重心，配合個(gè)人對使命的認(rèn)知。將事情分成重要緊急、重要不緊急、不重要緊急和不重要不緊急四類，當(dāng)事情進(jìn)來，先歸類判斷是屬于哪一類，就知道要不要花時(shí)間或花多少時(shí)間是合宜的。時(shí)間管理第四代理論是前三代理論的基礎(chǔ)上，兼收并蓄，推出

時(shí)間管理方法：四個(gè)象限重要緊迫重要但不緊迫不重要不緊迫不重要但緊迫重要且緊迫時(shí)間管理時(shí)間管理方法：四個(gè)象限重要緊迫重要但不緊迫不重要不緊

1、克服拖延的的習(xí)慣

(1)要有良好的組織；

(2)由重要的事情開始著手工作；

(3)建立一個(gè)報(bào)酬時(shí)間表；

(4)培養(yǎng)緊急的意識；

(5)以快節(jié)奏工作；

(6)一旦開始，不要停止；

(7)訂出一段特定的時(shí)間工作；

(8)從最糟的事情開始；

(9)詳細(xì)的計(jì)劃；

(10)不可找借口；

(11)設(shè)定截止期限；時(shí)間管理1、克服拖延的的習(xí)慣

(1)要有良好的組織；

2、授權(quán)與溝通

(1)工作時(shí)間中有75%的時(shí)間是花在與人溝通上；

(2)在世界上最浪費(fèi)時(shí)間的，就是不良的人際關(guān)系；

(3)在職業(yè)生活中您是否成功，84%決定于您如何有效地與別人溝通；

(4)每一次溝通的破裂，都發(fā)生于意見表達(dá)不明確；

(5)不良授權(quán)是浪費(fèi)時(shí)間的主要因素；

(6)您與上司的溝通，要弄清楚您要去溝通什么?

(7)要使自己成為解決方法導(dǎo)向的人；

(8)要將可能交辦出去的工作授權(quán)出來；

(9)要