氣礦基層單位培訓(xùn)現(xiàn)狀及管控措施探討

氣礦基層單位培訓(xùn)現(xiàn)狀及管控措施探討陳露楊柳陳平張碧波孟偉張陵

(中國(guó)石油天然氣股份有限公司西南油氣田分公司蜀南氣礦，四川瀘州646000)

1蜀南氣礦培訓(xùn)工作總體情況

蜀南氣礦現(xiàn)有在冊(cè)員工3442人，在崗3228人，平均年齡45歲。其中：管理人員659人，專業(yè)技術(shù)人員257人，操作服務(wù)人員2312人?，F(xiàn)有首席技師9人，企業(yè)專家9人，集團(tuán)公司專家1人；有分公司級(jí)兼職培訓(xùn)師3名，氣礦級(jí)兼職培訓(xùn)師36名。

近年來，蜀南氣礦推動(dòng)培訓(xùn)項(xiàng)目全過程管理，以培訓(xùn)需求識(shí)別與計(jì)劃為工作先導(dǎo)，以培訓(xùn)組織與實(shí)施為工作核心，統(tǒng)籌規(guī)劃氣礦重點(diǎn)培訓(xùn)項(xiàng)目，對(duì)各支隊(duì)伍崗位履職能力教育培訓(xùn)分類施策，并將基層黨組織書記和基層領(lǐng)導(dǎo)人員納入年度教育培訓(xùn)計(jì)劃，每3年輪訓(xùn)一遍。對(duì)專業(yè)技術(shù)人員采取專業(yè)研修、崗位交流、專業(yè)培訓(xùn)等方式提升其技能，且適時(shí)開展專業(yè)人員技術(shù)大比武檢驗(yàn)培訓(xùn)效果。同時(shí)，抓好操作服務(wù)人員輪班培訓(xùn)、班組自主培訓(xùn)，通過小班制的培訓(xùn)，精準(zhǔn)提高了員工的履職能力，補(bǔ)齊了技能短板，強(qiáng)化了實(shí)踐水平，切實(shí)提升了培訓(xùn)實(shí)效。近3年來，蜀南氣礦年均組織培訓(xùn)約300余期次，年均培訓(xùn)人員約14000余人次，年均送外培訓(xùn)人員約800余人次，年均組織、參加特種作業(yè)人員及特種設(shè)備作業(yè)人員?。〒Q）證、駕駛員增駕培訓(xùn)、計(jì)量操作人員取證等約500余人次。

2基層單位輪班培訓(xùn)和班組自主培訓(xùn)開展情況

2.1培訓(xùn)組織方式

根據(jù)參培人員、培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)的不同，輪班培訓(xùn)分為作業(yè)區(qū)級(jí)輪班培訓(xùn)、班組自主培訓(xùn)兩種形式。作業(yè)區(qū)級(jí)輪班培訓(xùn)以管理、技術(shù)干部為主要授課老師，平時(shí)以中心站站長(zhǎng)、技能骨干為重點(diǎn)培訓(xùn)對(duì)象，每次不少于2天，每年每輪班至少開展一次全員集中培訓(xùn)，每次不少于5天。班組自主培訓(xùn)以中心站站長(zhǎng)及技師為主要授課老師，以中心站當(dāng)輪班員工為培訓(xùn)對(duì)象，每周至少培訓(xùn)一次，每周不少于4個(gè)課時(shí)。

2.2培訓(xùn)內(nèi)容

結(jié)合生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目建設(shè)需要，員工培訓(xùn)需求，作業(yè)區(qū)級(jí)輪班培訓(xùn)以規(guī)章制度、基本理論、標(biāo)準(zhǔn)化操作技能和安全環(huán)保知識(shí)為主要內(nèi)容，根據(jù)作業(yè)區(qū)及以上級(jí)別各類檢查情況，做到應(yīng)知應(yīng)會(huì)反復(fù)講，新技術(shù)新設(shè)備重點(diǎn)講，文件精神及時(shí)講。班組自主培訓(xùn)以作業(yè)區(qū)級(jí)輪班培訓(xùn)內(nèi)容為主，適當(dāng)增加應(yīng)急演練、實(shí)際操作等培訓(xùn)項(xiàng)目，提升培訓(xùn)質(zhì)量。

2.3培訓(xùn)形式

蜀南氣礦采用靈活機(jī)動(dòng)的形式開展培訓(xùn)，培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)地點(diǎn)不受局限，通過發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)培訓(xùn)、案例及時(shí)分析、經(jīng)驗(yàn)及時(shí)分享、員工輪流當(dāng)老師、“線上+線下”教學(xué)等方式，營(yíng)造常常學(xué)、常常練的學(xué)習(xí)氛圍，同時(shí)通過理論考試、現(xiàn)場(chǎng)操作、模擬演練等方式，檢驗(yàn)培訓(xùn)效果，提升培訓(xùn)針對(duì)性，引導(dǎo)員工運(yùn)用所學(xué)理論和知識(shí)指導(dǎo)實(shí)踐、推動(dòng)工作，提高培訓(xùn)實(shí)用性。

3存在問題

3.1班組自主培訓(xùn)有待進(jìn)一步加強(qiáng)

近年來，蜀南氣礦授權(quán)中心站班組開展自主培訓(xùn)。根據(jù)調(diào)研情況看，目前存在以下問題：一是班組培訓(xùn)獲取的培訓(xùn)材料和課件單一，未充分發(fā)揮班組成員主動(dòng)性。如部分班組培訓(xùn)材料多以O(shè)A文件或氣礦通知文件為主，技術(shù)性培訓(xùn)資料較少，部分培訓(xùn)材料來源于網(wǎng)站下載，針對(duì)性和適用性不強(qiáng)。培訓(xùn)人員以班組長(zhǎng)或以骨干成員為主，其他員工參與性不強(qiáng)。二是班組培訓(xùn)嚴(yán)肅性不強(qiáng)。部分班組培訓(xùn)后考核方式單一，采取問答等方式，全年未見考試試卷，追溯性不強(qiáng)。從培訓(xùn)照片上來看，部分員工以聽取為主，未記錄培訓(xùn)要點(diǎn)。三是員工學(xué)習(xí)的主動(dòng)性有待提升。通過調(diào)研發(fā)現(xiàn)，員工學(xué)習(xí)態(tài)度基本端正，對(duì)蜀南氣礦快速發(fā)展與自身的知識(shí)不足存在憂患意識(shí)，但員工主動(dòng)學(xué)習(xí)的積極性較差，緊迫感不強(qiáng)，還存在“等靠要”的思想。四是培訓(xùn)內(nèi)容對(duì)實(shí)際操作指導(dǎo)性不強(qiáng)。部分員工反映，培訓(xùn)內(nèi)容中理論部分占比大，能實(shí)際運(yùn)用到現(xiàn)場(chǎng)的內(nèi)容較少，出現(xiàn)重理論、輕實(shí)際的現(xiàn)象，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際操作指導(dǎo)性不強(qiáng)。五是對(duì)班組自主培訓(xùn)指導(dǎo)和監(jiān)督不夠。作業(yè)區(qū)未對(duì)班組自主培訓(xùn)進(jìn)行有效指導(dǎo)中，對(duì)培訓(xùn)開展效果缺乏考核和督促。

3.2線上培訓(xùn)效果有待進(jìn)一步提高

2022年新型冠狀病毒疫情發(fā)生以來，各單位多以線上方式開展對(duì)各班組長(zhǎng)及骨干成員的培訓(xùn)。線上培訓(xùn)雖然一定程度上節(jié)約了培訓(xùn)資源，培訓(xùn)時(shí)間和地點(diǎn)更靈活，但卻缺乏傳統(tǒng)線下培訓(xùn)所營(yíng)造的濃厚學(xué)習(xí)氣氛，互動(dòng)效果欠佳。同時(shí)，線上直播課對(duì)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)要求較高，大多數(shù)直播教學(xué)軟件存在上課卡頓現(xiàn)象，對(duì)受訓(xùn)人員的專注度、培訓(xùn)紀(jì)律及培訓(xùn)考試完成情況無法有效監(jiān)控。

3.3業(yè)務(wù)部門對(duì)基層輪班培訓(xùn)及班組培訓(xùn)參與程度較少

業(yè)務(wù)部門組織的培訓(xùn)，其主要培訓(xùn)對(duì)象為各作業(yè)區(qū)管理干部，班組長(zhǎng)及班組成員參與較少，因此氣礦對(duì)業(yè)務(wù)部門的要求，未能直接傳達(dá)至一線基層班組。

從氣礦層面看，其組織的班組長(zhǎng)培訓(xùn)涉及面較廣，多以各類文件的宣貫為主，綜合性強(qiáng)，但對(duì)基層一線班組來說，其在技能和知識(shí)上針對(duì)性明顯不夠，而業(yè)務(wù)部門又未能深入一線開展培訓(xùn)。因而，一線基層員工難以及時(shí)獲得氣礦對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)具體的、最新的要求。

3.4“新材料、新設(shè)備、新工藝、新技術(shù)”培訓(xùn)力度不足

隨著頁巖氣區(qū)塊、致密氣區(qū)塊、高石梯區(qū)塊等快速發(fā)展，新材料、新設(shè)備、新工藝、新技術(shù)等逐步在各單位逐步推廣應(yīng)用，員工對(duì)相關(guān)的知識(shí)掌握程度也需要進(jìn)一步加強(qiáng)。輪班培訓(xùn)多以本單位工藝、設(shè)備為主要授課內(nèi)容，對(duì)“四新”知識(shí)的學(xué)習(xí)稍顯不足，當(dāng)需要調(diào)劑人員支援上產(chǎn)單位、新區(qū)時(shí)，部分員工的專業(yè)素質(zhì)與新崗位的要求有一定差距，而在短時(shí)間內(nèi)提升員工專業(yè)素質(zhì)的難度較大，在一定程度上影響了工作效率。

3.5對(duì)承包商入場(chǎng)HSE培訓(xùn)流于形式

部分單位對(duì)承包商入場(chǎng)安全培訓(xùn)開展深度不足，僅開展作業(yè)許可辦票手續(xù)或以技術(shù)交底代替安全培訓(xùn)，未對(duì)全體施工作業(yè)人員針對(duì)作業(yè)項(xiàng)目開展通用HSE知識(shí)培訓(xùn)和專業(yè)HSE知識(shí)培訓(xùn)，培訓(xùn)學(xué)時(shí)也未滿足相關(guān)要求。

3.6工學(xué)矛盾日益突出

隨著生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)的快速建設(shè)，工作質(zhì)量、工作要求日益提高，工作任務(wù)日益增加，部分中心站員工疲于工作，所以對(duì)參加培訓(xùn)興趣不高，甚至認(rèn)為培訓(xùn)是一種負(fù)擔(dān)，導(dǎo)致部分班組自主培訓(xùn)流于形式，培訓(xùn)效果較差。

4措施與建議

4.1加強(qiáng)班組自主培訓(xùn)的指導(dǎo)和監(jiān)督

一是基層單位要不定期檢查和指導(dǎo)各中心站班組的自主培訓(xùn)，鼓勵(lì)其他員工主動(dòng)參與到中心站自主培訓(xùn)中，培養(yǎng)一批專業(yè)素質(zhì)過硬的培訓(xùn)骨干。作業(yè)區(qū)或中心站可建立激勵(lì)機(jī)制，對(duì)編制質(zhì)量高、適用強(qiáng)的課件進(jìn)行評(píng)估和獎(jiǎng)勵(lì)，并在各中心站進(jìn)行分享學(xué)習(xí)。二是各基層單位要根據(jù)本單位特點(diǎn)尋找適合于本單位的培訓(xùn)方法，基于崗位能力評(píng)估，分級(jí)分類進(jìn)行培訓(xùn)和考核。三是培訓(xùn)前期進(jìn)行需求調(diào)查，從解決實(shí)際問題入手，開發(fā)針對(duì)性強(qiáng)、結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際的理論講解和操作培訓(xùn)，作業(yè)區(qū)定期發(fā)布培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)大綱，中心站每次選擇2～3個(gè)知識(shí)點(diǎn)重點(diǎn)開展培訓(xùn)，問題逐個(gè)擊破，達(dá)到“要我學(xué)”到“我要學(xué)”的轉(zhuǎn)變，打通知識(shí)傳輸通道，提升培訓(xùn)實(shí)效。

4.2加強(qiáng)線上培訓(xùn)監(jiān)督與線下培訓(xùn)實(shí)施

一是各單位要根據(jù)氣礦及各地區(qū)疫情防控政策，在有條件的情況下盡量組織線下培訓(xùn)。如需開展線上培訓(xùn)，建議以錄播課為主，教學(xué)邏輯以學(xué)員和資源的互動(dòng)為主線，同步配套設(shè)置靈活豐富的隨堂答題、知識(shí)點(diǎn)鞏固等環(huán)節(jié)，促進(jìn)線上培訓(xùn)模塊化、個(gè)性化。二是抓緊培訓(xùn)質(zhì)量考核評(píng)估。采取在培訓(xùn)項(xiàng)目結(jié)束時(shí)進(jìn)行考試考核、上報(bào)學(xué)習(xí)心得等，及時(shí)有效獲得培訓(xùn)效果反饋。同時(shí)不定時(shí)、不定期對(duì)各培訓(xùn)項(xiàng)目的實(shí)施進(jìn)度、課程編制、師資、培訓(xùn)場(chǎng)地、參培人員、培訓(xùn)紀(jì)律、培訓(xùn)效果、安全等方面進(jìn)行督導(dǎo)，持續(xù)加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)項(xiàng)目的管理。三是氣礦定期組織開展季度考核、大比武、技能競(jìng)賽等活動(dòng)，以賽促訓(xùn)檢驗(yàn)培訓(xùn)效果。

4.3深入開展培訓(xùn)工作的指導(dǎo)

一是建立蜀南氣礦標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)課件資源庫，組織氣礦專業(yè)部門，編制標(biāo)準(zhǔn)課件和形式多樣的培訓(xùn)視頻、動(dòng)畫，發(fā)布在氣礦主頁上，為基層一線管理、專業(yè)、操作服務(wù)人員提供更多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，讓一線員工在“家門口”提升技能水平。二是每季度由業(yè)務(wù)部門提供、人事科收集后發(fā)布一次全員自主培訓(xùn)的主要學(xué)習(xí)內(nèi)容和提綱，作業(yè)區(qū)每個(gè)月發(fā)布一次自主培訓(xùn)主要學(xué)習(xí)內(nèi)容和提綱，為中心站自主培訓(xùn)做支撐，提升培訓(xùn)效果。三是充分運(yùn)用氣礦培訓(xùn)資源，讓氣礦兼職培訓(xùn)師要深入到基層單位和班組一線，為基層單位送技術(shù)、送資源，通過“走動(dòng)式”教學(xué)提高各單位培訓(xùn)授課整體質(zhì)量。四是用好氣礦技能專家隊(duì)伍，給每一個(gè)技能專家工作室和每一名集團(tuán)公司技能專家、企業(yè)技能專家、首席技師下培訓(xùn)任務(wù)，讓專家分片參與到中心站的自主培訓(xùn)中，以傳幫帶的形式帶動(dòng)員工學(xué)習(xí)積極性。

4.4加強(qiáng)“四新”技術(shù)培訓(xùn)

由氣礦業(yè)務(wù)科室開發(fā)新技術(shù)、新設(shè)備、新材料、新工藝?yán)碚摷安僮髦R(shí)的培訓(xùn)課件，作業(yè)區(qū)在輪班培訓(xùn)時(shí)增加相應(yīng)課程，開拓員工視野，增廣知識(shí)面；物資采購(gòu)管理部或基建工程管理部在簽訂采購(gòu)合同和EPC承包合同時(shí)，須要求供應(yīng)商提供中文版培訓(xùn)材料。機(jī)關(guān)業(yè)務(wù)部門在組織氣礦級(jí)培訓(xùn)時(shí)，除了基層單位技術(shù)干部外，要將班組長(zhǎng)、骨干操作人員納入培訓(xùn)計(jì)劃?；鶎訂挝灰黾訂挝粌?nèi)部、各單位之間的學(xué)習(xí)交流，適時(shí)開展老區(qū)人員到新區(qū)，到上產(chǎn)單位現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，通過現(xiàn)場(chǎng)觀摩、老師講解等，增強(qiáng)員工對(duì)新技術(shù)、新設(shè)備原理與運(yùn)用的了解，為員工支援上產(chǎn)單位、新區(qū)后順利開展工作奠定基礎(chǔ)。

4.5加強(qiáng)承包商入場(chǎng)HSE培訓(xùn)實(shí)施

項(xiàng)目主管部門、屬地單位要根據(jù)《蜀南氣礦承包商HSE管理實(shí)施細(xì)則》要求開展承辦商入場(chǎng)HSE培訓(xùn)，做好培訓(xùn)和考核記錄。質(zhì)量安全環(huán)?？埔訌?qiáng)對(duì)項(xiàng)目主管部門、屬地單位檢查、督促，指導(dǎo)項(xiàng)目主管部門、屬地單位在氣礦高速發(fā)展過程中，制定適合于本單位的承包商入場(chǎng)HSE培訓(xùn)方法。建議由質(zhì)量安全環(huán)保科牽頭、各業(yè)務(wù)部門配合，根據(jù)氣礦施工項(xiàng)目，分類編制通用HSE培訓(xùn)和專業(yè)HSE知識(shí)培訓(xùn)課件。

4.6強(qiáng)化自主培訓(xùn)管理能力

作業(yè)區(qū)應(yīng)引導(dǎo)班組樹立在工作中主動(dòng)學(xué)習(xí)，與時(shí)俱進(jìn)的意識(shí)。班組應(yīng)豐富自主培訓(xùn)方式，合理安排培訓(xùn)時(shí)間，在工作開展過程中針對(duì)某些知識(shí)點(diǎn)及時(shí)進(jìn)行培訓(xùn)，利用碎片化學(xué)習(xí)