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文檔簡介

高效工作心得體會(huì)兩篇篇一:工作理念心得體會(huì)“盡責(zé)爭先、高效完美”的工作理念是****優(yōu)秀的企業(yè)文化,也是我們的光榮傳統(tǒng)和歷史傳承,面對今年民爆行業(yè)市場競爭愈加激烈的的困難和挑戰(zhàn),我們要在倡導(dǎo)****精神和工作作風(fēng)的同時(shí),更應(yīng)該強(qiáng)化工作理念,為不斷提升集團(tuán)公司經(jīng)營業(yè)績而努力。作為一名常年奮戰(zhàn)在銷售一線的業(yè)務(wù)人員,我更加體會(huì)到“盡責(zé)”和“細(xì)節(jié)”的重要性,客戶無小事、細(xì)節(jié)決定成敗。在拜訪客戶、搜集市場信息等日常工作中,要時(shí)時(shí)記得未雨綢繆、有備無患,做好準(zhǔn)備工作,這樣才有利于銷售工作的成功進(jìn)行。而所謂的準(zhǔn)備工作,不僅僅是與銷售有密切聯(lián)系的相關(guān)產(chǎn)品的詳細(xì)資料、 客戶資料,銷售人員個(gè)人必備的手機(jī)、錢包、名片、通信錄等物品,還應(yīng)拓寬到客戶的生日、性格、喜好、背景等。越是詳盡的客戶資料,都會(huì)在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)下對銷售工作起到錦上添花的效果; 如若少了某一項(xiàng)準(zhǔn)備,都會(huì)對銷售工作大打折扣甚至引起客戶的質(zhì)疑和不滿。除了物品上的準(zhǔn)備,更要做好精神上的準(zhǔn)備,盡量多準(zhǔn)備幾種“銷售腳本”,多模擬幾種和客戶洽談時(shí)的場景,只有這樣才能做到對客戶所提的問題和意見及時(shí)地做出反應(yīng),而對于客戶自然流露出的成交意向也能夠做到及時(shí)而恰當(dāng)?shù)恼T導(dǎo),從而順利成交。一名優(yōu)秀的銷售人員,不應(yīng)僅僅滿足于臨場發(fā)揮,更重要的是要把工作建立在精心準(zhǔn)備的基礎(chǔ)上,一步一個(gè)腳印、穩(wěn)扎穩(wěn)打向前走,不斷積小勝為大勝,否則只能是無源之水,無本之木。在干好本職工作的同時(shí),服從領(lǐng)導(dǎo)安排,積極開發(fā)新市場,對******市場情況進(jìn)行走訪調(diào)查。經(jīng)過前期一系列的努力,內(nèi)蒙市場將盡快實(shí)現(xiàn)供貨,湖北市場也達(dá)成了初步合作意向。立足本職工作,開拓新市場,提升公司經(jīng)營業(yè)績,靠的就是“盡責(zé)爭先、高效完美”的工作理念和*****核心價(jià)值觀的貫徹實(shí)行、只有將企業(yè)優(yōu)良的工作理念和核心價(jià)值觀化于心、外化于形,才能保證我們在白熱化的市場競爭中立于不敗之地。篇二:高效執(zhí)行力心得體會(huì)我們應(yīng)該做的只是服從和執(zhí)行,而且應(yīng)該自覺自愿地把每一件老板交待的事、自己應(yīng)該做的事做到、做好。而不是做問題的傳遞者,很多時(shí)候,老板并不是不知道他交給我們的任務(wù)是一個(gè)費(fèi)時(shí)費(fèi)力,而且很可能是一件吃力不討好的事,但老板可能不會(huì)把這樣的事情留給自己,而是希望我們付出智慧和努力來為他分憂解難。一、堅(jiān)持服從,找方法不找借口:沒有任何借口”體現(xiàn)的是一種負(fù)責(zé)、敬業(yè)的工作精神,一種服從、誠實(shí)的工作態(tài)度。無論做什么工作,需要的是不去找任何借口而去執(zhí)行的人;要牢記自己的責(zé)任,無論在什么樣的工作崗位上都要對自己的工作負(fù)責(zé)。、找借口的結(jié)果只會(huì)讓我們:效率損失、責(zé)任心減弱、喪失學(xué)習(xí)和成功的機(jī)會(huì)、養(yǎng)成不良的習(xí)慣等。人的生活中只有兩種行為:要么努力的學(xué)習(xí),要么不停的辯解。二、堅(jiān)持原則“慈不帶兵,義不管錢”1 、企業(yè)管理中有一句話包含這個(gè)常理——對事不對人。 這句話說了一千,道了一萬,我們的好多管理者就是做不到,為什么?——傳統(tǒng)理念使然。從這個(gè)角度來看,這兩句古話是非常適用與積極的——在管理中就是不能感情用事。細(xì)想一下,任何事物都不是孤立、單面存在的,有“仁慈”就有“不仁慈”;有“義氣”就有“不義氣”,只不過施用的對象有所區(qū)別罷了。感情用事就會(huì)厚此薄彼。、管理中的“仁慈”是怎么產(chǎn)生的?是心腸太軟嗎?未盡然。有很多管理者不愿批評和處罰違紀(jì)違章的下屬,不能果斷地拒絕不合理的要求,常常是出于一種自己不愿被拒絕和不愿被批評處罰的心理,因此總是不能沖破這道“坎兒”。因此,做任何事情都要堅(jiān)持原則,做為管理者要“行霹靂手段,懷菩薩心腸”。對待自已的下屬“嚴(yán)格才是最偉大的愛”。四、要功勞,不看苦勞華為的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)是“只以成敗論英雄”。在華為,只要你有實(shí)力,有業(yè)績,你就能獲得回報(bào),你的業(yè)績越來越出色,回報(bào)就越豐厚。華為公司干部能上能下是出了名的,在華為,同時(shí)進(jìn)公司的員工,有的成總監(jiān)了,有的還是普通員工,有的年薪上百萬了,有的還只有十來萬。能成為華為員工的,都不是省油的燈,為什么收入和職位差別會(huì)這么大呢?原因只有一個(gè):業(yè)績不一樣,貢獻(xiàn)有大?。∑髽I(yè)要生存和發(fā)展下去,個(gè)人要獲得重用和良好回報(bào),就必須在做任何事情時(shí)都講究效率和效益,就必須要功勞,不要苦勞,就必須要高效,不要疲勞。五、制度執(zhí)行力管理者的核心是:“管理目標(biāo)?!惫芾碚邔χ贫葓?zhí)行的身體力行程度在某種程度上反映了企業(yè)具有什么樣的企業(yè)文化。 一個(gè)好的企業(yè)應(yīng)該具有制度執(zhí)行力較強(qiáng)的企業(yè)文化。只有具有這樣的企業(yè)文化,企業(yè)才能萬眾一心,朝著企業(yè)的目標(biāo)前進(jìn)。優(yōu)秀企業(yè)的管理者都能夠以身作則,身體力行地帶頭建立這樣的文化??梢韵胂笠粋€(gè)領(lǐng)導(dǎo)不能帶頭遵守公司制度的企業(yè), 員工是否能夠遵守制度?要想提高企業(yè)的制度執(zhí)行力, 領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)以身作則,在企業(yè)中塑造一個(gè)強(qiáng)有力的執(zhí)行力文化氛圍。 六、公司目前存在的問題1)、隨意性太強(qiáng):從我們公司來看,一是紀(jì)律上的隨意:明明8:00上班,卻偏偏8:10才來,明明18:00下班,17:50多分就開始排隊(duì)打卡。二是制度上隨意:有規(guī)定著工衣上班、出入廠區(qū)要佩戴廠牌、不可穿托鞋、在廠區(qū)吸煙,很多員工都看見領(lǐng)導(dǎo)檢查了就做做樣子。領(lǐng)導(dǎo)一走就又不帶。(2)、不注意細(xì)節(jié):在工作中和生產(chǎn)過程中都會(huì)出現(xiàn)不注意細(xì)節(jié)的各種問題;看了海爾公司的影片,海爾公司的成功首先是管理和執(zhí)行力的成功。企業(yè)與企業(yè)之間的差別不是制度的差別,而是管理精細(xì)和執(zhí)行力的差別。(3)、過多借口,找理由原諒自己的過失。(4)、目標(biāo)不明確、溝通不良。(1)、公司管理人員霸氣不足,沒有原則,沒有去重視,合理的事情就要堅(jiān)持下去;2)、工作的質(zhì)量、方針、策略不夠明確,策略比努力工作更重要,還要有明確的目標(biāo);3)、工作目標(biāo)設(shè)定的過高;4)、工作計(jì)劃不夠周祥;5)中層管理人員和基層管理人員無心投入工作,不敢要求,只一心扮演濫好人角色;6)管理人員與員工之間、部門與部門之間不重視溝通;7)只重視工作過程的氛圍,不重視工作結(jié)果的檢查;8)欠缺執(zhí)行力文化的培訓(xùn),不強(qiáng)調(diào)功勞、紀(jì)律、結(jié)果,都在強(qiáng)調(diào)苦勞;9)公司管理制度不夠完善。公司的持續(xù)發(fā)展必須要有完善的管理制度和高效的執(zhí)行力,落實(shí)執(zhí)行力的三大必要步驟:成功 30%靠策略、40%靠執(zhí)行力、30%靠機(jī)運(yùn)的復(fù)合體。、用對的人才:能做事、肯做事、又可靠的人叫做人才。、采取對的策略;、完成對的管理:經(jīng)營靠策

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