六西格瑪綠帶測(cè)試題附答案

六西格瑪綠帶測(cè)試題及答案一、選擇題1.制造業(yè)是國(guó)民經(jīng)濟(jì)的主體，是立國(guó)之本、興國(guó)之器、強(qiáng)國(guó)之基。隨著美德英法等制造強(qiáng)國(guó)積極部署制造業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，國(guó)務(wù)院于2015年5月19日印發(fā)了我國(guó)實(shí)施制造強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略的第一個(gè)十年行動(dòng)綱領(lǐng)。其文件名為(

)A.《工業(yè)4.0戰(zhàn)略》B.《先進(jìn)制造業(yè)國(guó)家戰(zhàn)略計(jì)劃》C.《國(guó)家制造業(yè)政策》D.《中國(guó)制造2025》(正確答案)2.在上述的“十年行動(dòng)綱領(lǐng)”中，明確了制造強(qiáng)國(guó)路線圖，通過(guò)“三步走”實(shí)現(xiàn)制造強(qiáng)國(guó)的戰(zhàn)略目標(biāo)。第一步到2025年，邁入制造強(qiáng)國(guó)行列；第二步到2035年，我國(guó)制造業(yè)整體達(dá)到世界制造強(qiáng)國(guó)陣營(yíng)中等水平；第三步到新中國(guó)成立一百年時(shí)，我國(guó)制造業(yè)大國(guó)地位更加鞏固，綜合實(shí)力進(jìn)入世界制造強(qiáng)國(guó)前列。綱領(lǐng)要求加強(qiáng)質(zhì)量品牌建設(shè)，倡導(dǎo)推廣先進(jìn)管理技術(shù)和方法，普及卓越績(jī)效、

、精益生產(chǎn)、質(zhì)量診斷、質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)等先進(jìn)生產(chǎn)管理模式和方法。A品管圈（QCC）BQC七工具C六西格瑪(正確答案)D標(biāo)桿管理3.現(xiàn)代質(zhì)量管理之領(lǐng)軍人物朱蘭博士主編的《朱蘭質(zhì)量手冊(cè)》被質(zhì)量界譽(yù)為“質(zhì)量管理領(lǐng)域中的圣經(jīng)”。下列選項(xiàng)不屬于朱蘭博士“質(zhì)量管理三部曲”的是()A質(zhì)量策劃B質(zhì)量檢驗(yàn)(正確答案)C質(zhì)量控制D質(zhì)量改進(jìn)4.美國(guó)供應(yīng)商協(xié)會(huì)前主席蘇比爾.喬杜里認(rèn)為：“六西格瑪是一種測(cè)量方法，用于確定一個(gè)流程的業(yè)績(jī)有多好或者有多差；換句話說(shuō)，六西格瑪用來(lái)確定一個(gè)公司到底出了多少差錯(cuò)，無(wú)論這個(gè)公司是從事什么行業(yè)的，無(wú)論它是鋼鐵公司還是投遞晨報(bào)的公司”。下列關(guān)于六西格瑪管理方法論說(shuō)法錯(cuò)誤的是()A六西格瑪起源于摩托羅拉，發(fā)展于通用電氣等跨國(guó)公司B六西格瑪?shù)馁|(zhì)量目標(biāo)僅僅是3.4個(gè)PPM，沒(méi)有零缺陷的要求嚴(yán)格(正確答案)C六西格瑪是對(duì)全面質(zhì)量管理特別是質(zhì)量改進(jìn)理論的繼承性新發(fā)展D可以與品管圈(QCC)等改進(jìn)方法，及ISO9001、卓越績(jī)效模式等管理系統(tǒng)整合推進(jìn)5.某項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)在顧客需求調(diào)查中獲得了以下信息：手機(jī)待機(jī)時(shí)間小于1天時(shí)，顧客非常不滿意；待機(jī)時(shí)間達(dá)3天時(shí)，顧客反映平平；待機(jī)時(shí)間超過(guò)1周時(shí)，大多數(shù)顧客表示滿意或很滿意。根據(jù)上述信息待機(jī)時(shí)間應(yīng)是：()A魅力質(zhì)量B基本質(zhì)量C一元質(zhì)量(正確答案)D關(guān)鍵質(zhì)量6.某企業(yè)產(chǎn)品發(fā)送到顧客方，顧客對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行抽查發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量未達(dá)到規(guī)定的質(zhì)量要求，導(dǎo)致顧客退貨并扣下該企業(yè)的質(zhì)量承諾抵押金，此類損失應(yīng)歸屬于：()A預(yù)防成本B鑒定成本C內(nèi)部故障成本D外部故障成本(正確答案)7.SWOT是優(yōu)勢(shì)（strengths）、劣勢(shì)（weaknesses）、機(jī)會(huì)（opportunities）、威脅（threats）的縮寫，在制定戰(zhàn)略時(shí)，一般采用SWOT分析。請(qǐng)判斷下面關(guān)于SWOT分析的描述，錯(cuò)誤的是()A分析內(nèi)部環(huán)境時(shí)，尋找決定優(yōu)勢(shì)（S）與劣勢(shì)（W）的戰(zhàn)略因素B分析外部環(huán)境時(shí)，尋找顯示機(jī)會(huì)（O）和威脅（T）的戰(zhàn)略因素C機(jī)會(huì)和威脅分析注重外部環(huán)境的變化對(duì)其企業(yè)可能產(chǎn)生的影響D優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)分析主要著眼于企業(yè)自身，無(wú)需考慮競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手(正確答案)8.QC七工具是日本科技聯(lián)盟(JUSE)石川馨博士于1962年創(chuàng)作的改善手法。下列不屬于QC七工具的是()A柏拉圖、關(guān)聯(lián)圖(正確答案)B魚骨圖、排列圖C層別法、散點(diǎn)圖D直方圖、查檢表9.下列有關(guān)散點(diǎn)圖應(yīng)用的描述中，哪一個(gè)是錯(cuò)誤的()A可以用來(lái)表現(xiàn)某個(gè)流程輸出結(jié)果與某個(gè)流程輸入因素之間的關(guān)系B可以用來(lái)表現(xiàn)某個(gè)流程輸出結(jié)果與另外一個(gè)輸出結(jié)果之間的關(guān)系C只適合用來(lái)表現(xiàn)流程輸出結(jié)果與流程輸入因素之間的線性關(guān)系(正確答案)D必須成對(duì)地搜集變量的數(shù)據(jù)值10.下列直方圖中，哪個(gè)屬于常態(tài)型直方圖()測(cè)量系統(tǒng)包括:

A(正確答案)BCD11.下述網(wǎng)絡(luò)圖中，關(guān)鍵路徑是？（時(shí)間單位：天）()

A①－③－⑥－⑧－⑩B①－③－⑥－⑨－⑩C①－④－⑥－⑧－⑩(正確答案)D①－④－⑥－⑨－⑩12.確定6SIGMA項(xiàng)目課題選擇及課題改善的優(yōu)先級(jí)別是下列哪個(gè)角色的責(zé)任？()A黑帶（BB）B綠帶（GB）C盟主（Champion）(正確答案)D黑帶大師（MBB）13.在下列陳述中，不正確的是()A六西格瑪管理僅是適合于制造過(guò)程質(zhì)量改進(jìn)的工具(正確答案)B六西格瑪管理是保持企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)持續(xù)改善的系統(tǒng)方法C六西格瑪管理是增強(qiáng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力和綜合素質(zhì)的管理模式D六西格瑪管理是不斷提高顧客滿意程度的科學(xué)方法14.下述團(tuán)隊(duì)行為標(biāo)示著團(tuán)隊(duì)進(jìn)入了哪個(gè)發(fā)展階段？()

團(tuán)隊(duì)的任務(wù)已為其成員所了解，但他們對(duì)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的最佳方法存在著分歧，團(tuán)隊(duì)成員仍首先作為個(gè)體來(lái)思考，并往往根據(jù)自己的經(jīng)歷做出決定。這些分歧可能引起團(tuán)隊(duì)內(nèi)的爭(zhēng)論甚至矛盾。

A形成期B震蕩期(正確答案)C規(guī)范期D高產(chǎn)期15.繪制魚骨圖時(shí),通常使用什么方法?()A關(guān)聯(lián)圖B5why分析法C頭腦風(fēng)暴D頭腦風(fēng)暴和5why分析法(正確答案)16.一個(gè)過(guò)程由三個(gè)工作步驟構(gòu)成（如圖所示），每個(gè)步驟相互獨(dú)立，每個(gè)步驟的一次合格率FTY分別是：FTY1=99%；FTY2=97%；FTY3=96%。則整個(gè)過(guò)程的流通合格率為()

A92.2%(正確答案)B99%C96%D97.3%17.對(duì)于P/T和P/TV這兩個(gè)指標(biāo)的說(shuō)法，下面哪個(gè)正確？()A前者衡量準(zhǔn)確性，后者衡量精密性B兩者都衡量精密性(正確答案)C前者衡量精密性，后者衡量準(zhǔn)確性D兩者都衡量準(zhǔn)確性18.以下哪個(gè)不是衡量過(guò)程能力的？()ACpkBDPPMCSPC(正確答案)DZ值（sigma水平19.對(duì)于正態(tài)分布的過(guò)程,有關(guān)Cp、Cpk和缺陷率的說(shuō)法，正確的是()A根據(jù)Cp不能估計(jì)缺陷率,根據(jù)Cpk就能估計(jì)缺陷率B根據(jù)Cp和Cpk才能估計(jì)缺陷率(正確答案)C缺陷率與Cp和Cpk無(wú)關(guān)D以上說(shuō)法都不對(duì)20.以下哪一個(gè)不是FMEA的要素?()A現(xiàn)行控制措施B嚴(yán)重度C檢驗(yàn)P值(正確答案)DRPN值21.對(duì)于失效模式及影響分析（FMEA），描述不正確的是()A.FMEA用于評(píng)估失效效應(yīng)的嚴(yán)重度，失效原因的發(fā)生概率以及檢測(cè)失效的能力，計(jì)算RPN.B.通過(guò)FMEA分析，必須將RPN較低的失效模式及因子篩選掉，以減少過(guò)程因子的數(shù)量.(正確答案)C.潛在失效原因越是容易探測(cè)，則探測(cè)度分?jǐn)?shù)越低.D.在決定失效效應(yīng)的嚴(yán)重度時(shí)，只有在危害安全及違反法規(guī)時(shí)，才給予高的評(píng)分10或9.22.對(duì)于失效模式及影響分析（FMEA），描述正確的是()A.一個(gè)過(guò)程只有一個(gè)失效模式B.增加檢測(cè)手段一般可以降低故障發(fā)生頻度C.過(guò)程控制方法決定了失效的嚴(yán)重度D.降低風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的頻度需要清除造成故障的原因(正確答案)23.進(jìn)行FMEA分析時(shí)，對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)度大的故障模式必須()A.提供備件以便在出現(xiàn)該故障模式時(shí)更換B.規(guī)定在出現(xiàn)該故障模式時(shí)安排搶修C.采取設(shè)計(jì)和工藝的改進(jìn)措施消除該故障模式或降低其風(fēng)險(xiǎn)度(正確答案)D.以上都正確24.諸如長(zhǎng)度、體積、時(shí)間等這類數(shù)值通常被稱為()

I可測(cè)量II離散III連續(xù)IV計(jì)量

AI和IIIBII和IVCI,III和IV(正確答案)DI,II,III和IV25.在做雙樣本t檢驗(yàn)時(shí),一個(gè)重要的假定前提是()A均值相等B均值不等C方差相等(正確答案)D方差不等26.要檢驗(yàn)2條生產(chǎn)線的不良率是否有顯著差別，可用()A雙t檢驗(yàn)BLevene’s檢驗(yàn)C雙P檢驗(yàn)(正確答案)D以上都不對(duì)時(shí)間分離27.若α風(fēng)險(xiǎn)確定為10%，假設(shè)檢驗(yàn)得出統(tǒng)計(jì)量p值為0.069，則()A不能拒絕原假設(shè)B拒絕原假設(shè)(正確答案)C信息不充分，不能得出結(jié)論D以上都不對(duì)28.數(shù)據(jù)點(diǎn)與回歸線（回歸模型）的離散程度越大,則R2值將()A不受影響B(tài)變小(正確答案)C變大D達(dá)到129.下面關(guān)于試驗(yàn)設(shè)計(jì)（DOE）作用的說(shuō)法，不正確的是()A可用于篩選因子B可用于建立輸出與輸入的函數(shù)關(guān)系C可用于優(yōu)化輸出變量D可用于控制輸出變量(正確答案)30.一個(gè)2^3試驗(yàn)設(shè)計(jì)表示含意是()A兩水平三因子試驗(yàn)設(shè)計(jì)(正確答案)B兩個(gè)獨(dú)立變量,三個(gè)非獨(dú)立變量C兩個(gè)屬性變量,三個(gè)連續(xù)變量D三水平兩因子試驗(yàn)設(shè)計(jì)31.下面關(guān)于試驗(yàn)設(shè)計(jì)（DOE）計(jì)劃的說(shuō)法，不正確的是()A因子的水平數(shù)越多，實(shí)驗(yàn)越準(zhǔn)確(正確答案)B因子可以是定量的，也可是定性的C輸出可以是定量的，也可是定性的D因子間如果沒(méi)有交互作用可用單因子實(shí)驗(yàn)(OFAT)32.每天抽取一個(gè)樣本測(cè)量產(chǎn)品的直徑，樣本量衡定為16pcs，則適用的控制圖為？()AXbar-RBXbar-S(正確答案)CNP-ChartDC-Chart33.用DPU(單位產(chǎn)品缺陷數(shù))描點(diǎn)進(jìn)行過(guò)程控制的SPC圖為:()AP-ChartBNP-ChartCU-Chart(正確答案)DC-Chart34.使用計(jì)量型控制圖時(shí)，關(guān)于失控的說(shuō)法，哪個(gè)正確？()A只有出現(xiàn)了不良品才是失控B只要所有點(diǎn)都在控制線內(nèi)，就沒(méi)有失控C失控不一定出現(xiàn)不良品(正確答案)D以上都不對(duì)35.在下列項(xiàng)目中，不屬于防錯(cuò)設(shè)計(jì)(Poka-Yoke)的是()A.汽車停車后車門未關(guān)好，報(bào)警器報(bào)警B.電梯門未關(guān)閉時(shí)不運(yùn)行C.計(jì)算機(jī)的串口和相應(yīng)插口被設(shè)計(jì)為梯形D.打印機(jī)卡紙后不工作(正確答案)二、案例解析題(從所給的選項(xiàng)A,B,C,D中選取最佳答案，共10題，每題3分.)36.某沖壓件的寬度規(guī)格要求為1.60+/-0.05mm,工程師們從生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)按照系統(tǒng)抽樣的原則，每間隔4Hrs抽取5個(gè)樣品，并測(cè)量數(shù)據(jù)，共獲取100個(gè)數(shù)據(jù)。計(jì)算得出當(dāng)前產(chǎn)品寬度平均為1.62mm,標(biāo)準(zhǔn)偏差為0.014,子組平均極差R-bar為0.028。(當(dāng)子組大小n=5時(shí)，SPC常量d2=2.326)

1）以下關(guān)于過(guò)程能力指數(shù)的計(jì)算不正確的是()A.Cp=1.39B.Ca=40%C.Cpk=0.714(正確答案)D.Z值=2.537.某沖壓件的寬度規(guī)格要求為1.60+/-0.05mm,工程師們從生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)按照系統(tǒng)抽樣的原則，每間隔4Hrs抽取5個(gè)樣品，并測(cè)量數(shù)據(jù)，共獲取100個(gè)數(shù)據(jù)。計(jì)算得出當(dāng)前產(chǎn)品寬度平均為1.62mm,標(biāo)準(zhǔn)偏差為0.014,子組平均極差R-bar為0.028。(當(dāng)子組大小n=5時(shí)，SPC常量d2=2.326)

2）以下關(guān)于過(guò)程績(jī)效的計(jì)算不正確的是()A.該過(guò)程長(zhǎng)期Sigma水平是2.142B.該過(guò)程短期Sigma水平是2.142(正確答案)C.該過(guò)程長(zhǎng)期不良估計(jì)為6210ppmD.該過(guò)程短期不良估計(jì)為16060ppm38.某沖壓件的寬度規(guī)格要求為1.60+/-0.05mm,工程師們從生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)按照系統(tǒng)抽樣的原則，每間隔4Hrs抽取5個(gè)樣品，并測(cè)量數(shù)據(jù)，共獲取100個(gè)數(shù)據(jù)。計(jì)算得出當(dāng)前產(chǎn)品寬度平均為1.62mm,標(biāo)準(zhǔn)偏差為0.014,子組平均極差R-bar為0.028。(當(dāng)子組大小n=5時(shí)，SPC常量d2=2.326)

3）以下關(guān)于該沖壓件寬度的過(guò)程能力判斷正確的是()A.該過(guò)程散布尚可，但中心偏移較多，急需改進(jìn)(正確答案)B.該過(guò)程中心偏移尚可，但散布過(guò)大，急需改進(jìn)C.該過(guò)程散布和偏移都不大，過(guò)程能力較好D.信息有限，不足以對(duì)該過(guò)程能力做出評(píng)判39.某工程師欲引進(jìn)一款強(qiáng)度更高的材料，并向供應(yīng)商索樣與現(xiàn)有材料進(jìn)行對(duì)比試驗(yàn)，試驗(yàn)數(shù)據(jù)如下：

舊：62.364.962.763.062.764.062.565.563.062.9

新：62.565.764.066.965.364.465.065.963.964.0

1）關(guān)于新舊兩款材料的對(duì)比參數(shù)，以下說(shuō)法正確的是：()A.對(duì)比新舊材料強(qiáng)度的平均值即可B.對(duì)比新舊材料強(qiáng)度的標(biāo)準(zhǔn)差即可C.對(duì)比新舊材料強(qiáng)度的均值和標(biāo)準(zhǔn)差(正確答案)D.以上都不對(duì)40.某工程師欲引進(jìn)一款強(qiáng)度更高的材料，并向供應(yīng)商索樣與現(xiàn)有材料進(jìn)行對(duì)比試驗(yàn)，試驗(yàn)數(shù)據(jù)如下：

舊：62.364.962.763.062.764.062.565.563.062.9

新：62.565.764.066.965.364.465.065.963.964.0

2）若要進(jìn)行新舊材料的對(duì)比，當(dāng)選用以下哪種檢定方式？()A.雙P檢定B.雙t檢定(正確答案)C.t-t檢定D.卡方檢定41.某工程師欲引進(jìn)一款強(qiáng)度更高的材料，并向供應(yīng)商索樣與現(xiàn)有材料進(jìn)行對(duì)比試驗(yàn)，試驗(yàn)數(shù)據(jù)如下：

舊：62.364.962.763.062.764.062.565.563.062.9

新：62.565.764.066.965.364.465.065.963.964.0

3）若要對(duì)比新舊兩款材料的平均強(qiáng)度是否有顯著差異，確定是否當(dāng)引進(jìn)新的供應(yīng)商。應(yīng)如何建立假設(shè)？()A.H0：μ新=μ舊，H1：μ新≠μ舊B.H0：μ新≠μ舊，H1：μ新=μ舊C.H0：μ新≤μ舊，H1：μ新>μ舊(正確答案)D.H0：μ新≥μ舊，H1：μ新<μ舊42.某工程師欲引進(jìn)一款強(qiáng)度更高的材料，并向供應(yīng)商索樣與現(xiàn)有材料進(jìn)行對(duì)比試驗(yàn)，試驗(yàn)數(shù)據(jù)如下：

舊：62.364.962.763.062.764.062.565.563.062.9

新：62.565.764.066.965.364.465.065.963.964