ER管理系統(tǒng)發(fā)展及實施

什么是ERP管理系統(tǒng)?汪義杰ERP的形成與發(fā)展ERP原理ERP實施

主要議題1.ERP的形成與發(fā)展20世紀(jì)60年代制造業(yè)為了打破“發(fā)出訂單，然后催辦”的計劃管理方式，設(shè)置了安全庫存量，為需求與提前期提供緩沖。20世紀(jì)70年代，企業(yè)的管理者們已經(jīng)清楚地認(rèn)識到，真正的需要是有效的訂單交貨日期，產(chǎn)生了對物料清單的管理與利用，形成了物料需求計劃——MRP。1.ERP的形成與發(fā)展20世紀(jì)80年代，企業(yè)的管理者們又認(rèn)識到制造業(yè)要有一個集成的計劃，以解決阻礙生產(chǎn)的各種問題，而不是以庫存來彌補(bǔ)，或緩沖時間去補(bǔ)償?shù)姆椒▉斫鉀Q問題，要以生產(chǎn)與庫存控制的集成方法來解決問題，于是MRP-II即制造資源計劃產(chǎn)生了。1.ERP的形成與發(fā)展20世紀(jì)90年代以來，企業(yè)信息處理量不斷加大，企業(yè)資源管理的復(fù)雜化也不斷加大，這要求信息的處理有更高的效率，傳統(tǒng)的人工管理方式難以適應(yīng)以上系統(tǒng)，而只能依靠計算機(jī)系統(tǒng)來實現(xiàn)，信息的集成度要求擴(kuò)大到企業(yè)的整個資源的利用、管理，從而產(chǎn)生了新一代的管理理論與計算機(jī)系統(tǒng)——企業(yè)資源計劃ERP。1.ERP的形成與發(fā)展1.1基本MRP1.2閉環(huán)MRP1.3MRP-II1.4ERP1.5ERP的未來1.1基本MRP庫存訂貨點(diǎn)理論物料消耗速度時間庫存量訂貨提前期安全庫存量1.1基本MRP物料需求計劃理論（MaterialRequirementPlanning）

20世紀(jì)60年代，IBM公司的約瑟夫·奧利佛博士提出了把對物料的需求分為獨(dú)立需求與相關(guān)需求的概念：產(chǎn)品結(jié)構(gòu)中物料的需求量是相關(guān)的。在需要的時候提供需要的數(shù)量產(chǎn)品結(jié)構(gòu)1.1基本MRPMRP邏輯流程主生產(chǎn)計劃物料需求計劃產(chǎn)品結(jié)構(gòu)信息物品庫存信息物料采購計劃安排加工計劃1.2閉環(huán)MRP

閉環(huán)MRP理論認(rèn)為主生產(chǎn)計劃與物料需求計劃（MRP）應(yīng)該是可行的，即考慮能力的約束，或者對能力提出需求計劃，在滿足能力需求的前提下，才能保證物料需求計劃的執(zhí)行和實現(xiàn)。在這種思想要求下，企業(yè)必須對投入與產(chǎn)出進(jìn)行控制，也就是對企業(yè)的能力進(jìn)行校檢、執(zhí)行和控制。物料需求計劃（MRP）主生產(chǎn)計劃（MPS）生產(chǎn)規(guī)劃需求信息產(chǎn)能負(fù)荷分析（RCCP）能力需求計劃（CRP）作業(yè)計劃與控制（采購、車間加工）投入與產(chǎn)出控制（I/O）可行可行必要時修改修改修改YNYN調(diào)整能力數(shù)據(jù)閉環(huán)MRP計算流流程圖圖1.3MRP-II1977年9月，由由美國國著名名生產(chǎn)產(chǎn)管理理專家家奧列列弗·懷特（（OliverW·Wight）提出出了一一個新新概念念——制造資資源計計劃（（ManufacturingResourcesPlanning），稱稱為MRP-II。MRP-II是對制制造業(yè)業(yè)企業(yè)業(yè)資源源進(jìn)行行有效效計劃劃的一一整套套方法法。它它是一一個圍圍繞企企業(yè)的的基本本經(jīng)營營目標(biāo)標(biāo)，以以生產(chǎn)產(chǎn)計劃劃為主主線，，對企企業(yè)制制造的的各種種資源源進(jìn)行行統(tǒng)一一的計計劃和和控制制，使使企業(yè)業(yè)的物物流、、信息息流、、資金金流流流動暢暢通的的動態(tài)態(tài)反饋饋系統(tǒng)統(tǒng)。會計科目成本中心決策層計劃層執(zhí)行層YN可行物料需求計劃能力需求計劃采購作業(yè)車間作業(yè)成本會計業(yè)績評價庫存信息物料清單工作中心工藝路線供應(yīng)商信息應(yīng)付賬款總賬YN主生產(chǎn)計劃粗能力計劃可行YN經(jīng)營規(guī)劃銷售規(guī)劃可行資源清單需求信息客戶信息應(yīng)收賬款MRP-II邏輯流流程圖圖1.4ERP的形成成MRP-II的局限限性企業(yè)之之間的的競爭爭范圍圍的擴(kuò)擴(kuò)大，，這就就要求求在企企業(yè)管管理的的各個個方面面加強(qiáng)強(qiáng)管理理，要要求企企業(yè)的的信息息化建建設(shè)應(yīng)應(yīng)有更更高的的集成成度，，同時時企業(yè)業(yè)信息息管理理的范范疇要要求擴(kuò)擴(kuò)大到到對企企業(yè)的的整個個資源源集成成管理理而不不單單單是對對企業(yè)業(yè)的制制造資資源的的集成成管理理；企業(yè)規(guī)規(guī)模擴(kuò)擴(kuò)大化化，多多集團(tuán)團(tuán)、多多工廠廠要求求協(xié)同同作戰(zhàn)戰(zhàn)，統(tǒng)統(tǒng)一部部署，，這已已經(jīng)超超出了了MRP-II的管理理范圍圍；信息全全球化化趨勢勢的發(fā)發(fā)展要要求企企業(yè)之之間加加強(qiáng)信信息交交流與與信息息共享享，企企業(yè)之之間即即是競競爭對對手，，又是是合作作伙伴伴,信息管管理要要求擴(kuò)擴(kuò)大到到整個個供應(yīng)應(yīng)鏈的的管理理，這這些更更是MRP-II所不能能解決決的。。1.4ERP的形成成20世紀(jì)90年代MRP-II發(fā)展到到了一一個新新的階階段：：ERP（EnterpriseResourcePlanning—企業(yè)資資源計計劃））企業(yè)的的所有有資源源簡要要地說說包括括三大大流：：物流流、資資金流流、信信息流流，ERP也就是是對這這三種種資源源進(jìn)行行全面面集成成管理理的管管理信信息系系統(tǒng)。。1.4ERP的形成成概括地地說，，ERP是建立立在信信息技技術(shù)基基礎(chǔ)上上，利利用現(xiàn)現(xiàn)代企企業(yè)的的先進(jìn)進(jìn)管理理思想想，全全面地地集成成了企企業(yè)所所有資資源信信息，，為企企業(yè)提提供決決策、、計劃劃、控控制與與經(jīng)營營業(yè)績績評估估的全全方位位和系系統(tǒng)化化的管管理平平臺。。1.4ERP的形成成供應(yīng)應(yīng)市場場采購購加工工銷售售需求求市場場物流流過過程程資金金流流過過程程資金金流流入入信信息息流流資資金金流流出出物料料流流入入信信息息流流物物料料流流出出企業(yè)業(yè)供供應(yīng)應(yīng)鏈鏈經(jīng)營預(yù)測生產(chǎn)管理采購管理質(zhì)量管理庫存管理銷售管理分銷管理運(yùn)輸管理成本管理總賬管理應(yīng)收管理應(yīng)付管理設(shè)備管理固定資產(chǎn)管理工資管理預(yù)算會計人力資源管理ERP的未未來來1990年，，GartnerGroup率先先提提出出ERP的概概念念，，10年之之后后，，Gartner又提提出出一一個個新新的的概概念念—ERPII。管理理范范圍圍更更加加擴(kuò)擴(kuò)大大繼續(xù)續(xù)支支持持與與擴(kuò)擴(kuò)展展企企業(yè)業(yè)的的流流程程重重組組運(yùn)用用最最先先進(jìn)進(jìn)的的計計算算機(jī)機(jī)技技術(shù)術(shù)思考考題題什么么是是訂訂貨貨點(diǎn)點(diǎn)庫庫存存控控制制法法？？它它要要確確定定哪哪些些參參數(shù)數(shù)？？簡述述基基本本MRP的計計劃劃邏邏輯輯。。物料料需需求求計計劃劃與與訂訂貨貨點(diǎn)點(diǎn)理理論論的的根根本本不不同同點(diǎn)點(diǎn)是是什什么么什么么是是閉閉環(huán)環(huán)MRP計劃劃理理論論？？它它與與基基本本MRP計劃劃理理論論有有什什么么異異同同？？什么么是是MRP-II計劃劃理理論論？？它它與與閉閉環(huán)環(huán)MRP計劃劃理理論論有有何何異異同同？？您能能畫畫出出MRP-II的邏邏輯輯流流程程嗎嗎？？ERP是什什么么？？是是軟軟件件還還是是一一種種管管理理理理論論？？ERP與MRP-II有何何異異同同？？您對對ERP的未未來來發(fā)發(fā)展展有有何何看看法法？？1.ERP的形形成成與與發(fā)發(fā)展展3.ERP的有有關(guān)關(guān)基基本本概概念念3.1物料料編編碼碼物料料編編碼碼物料料編編碼碼有有時時也也叫叫物物料料代代碼碼，，是是計計算算機(jī)機(jī)系系統(tǒng)統(tǒng)對對物物料料的的惟惟一一識識別別代代碼碼。。物料料編編碼碼文文件件：：物物料料技技術(shù)術(shù)資資料料信信息息、、物物料料的的庫庫存存信信息息、、物物料料計計劃劃管管理理信信息息、、物物料料的的采采購購管管理理信信息息、、物物料料的的銷銷售售管管理理信信息息、、物物料料的的財財務(wù)務(wù)有有關(guān)關(guān)信信息息、、物物料料的的質(zhì)質(zhì)量量管管理理信信息息。。3.2物料料清清單單物料清單單物料清單單(BOM—BillOfMaterials)是描述產(chǎn)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)構(gòu)的文件件。零級一級二級AB×1E×3F×2D×2H×2F×1I×1C×3G×1E×13.2物料清單單——虛擬件虛擬件作為一般般性業(yè)務(wù)務(wù)管理使使用?！啊疤摂M件件”表示示一種并并不存在在的物品品，圖紙紙上與加加工過程程都不出出現(xiàn)，屬屬于“虛虛構(gòu)”的的物品。。其作用用只是為為了達(dá)到到一定的的管理目目的，如如組合采采購、組組合存儲儲、組合合發(fā)料，，這樣在在處理業(yè)業(yè)務(wù)時，，計算機(jī)機(jī)查詢時時只需要要對虛擬擬件操作作，就可可以自動動生成實實際的業(yè)業(yè)務(wù)單據(jù)據(jù)。這種種靶檳件件”甚至至也可以以查詢到到它的庫庫存量與與金額，，但存貨貨核算只只針對實實際的物物料。3.2物料清單單——虛擬件簡化產(chǎn)品品的結(jié)構(gòu)構(gòu)的管理理。為了了簡化對對物料清清單的管管理，在在產(chǎn)品結(jié)結(jié)構(gòu)中虛虛構(gòu)一個個物品。。如圖3.3所示。如如果對A產(chǎn)品BOM的定義采采用左圖圖的方式式，那么么，子件件B、C的BOM文件定義義過程會會重復(fù)引引用到D、E與F物料，加加大工作作量，并并且數(shù)據(jù)據(jù)庫的存存儲空間間也會增增加。而而采用右右圖的定定義方式式，增加加一個““虛擬件件”物料料K，并定義義K的BOM文件，而而B、C的BOM中只需要要加入一一個子件件K，無須重重復(fù)加入入子件D、E與F物料，從從而達(dá)到到簡化BOM的目的，，特別是是在多個個BOM中有大量量的相同同子件重重復(fù)出現(xiàn)現(xiàn)，這種種定義方方式的優(yōu)優(yōu)越性就就更加明明顯。另另外，如如果當(dāng)虛虛擬件的的子件發(fā)發(fā)生工程程改變時時，只影影響到虛虛擬件這這一層，，不會影影響此虛虛擬件以以上的所所有父項項。3.2物料清單單——虛擬件虛擬件GEFDKACHEFDKABEFGDCEFHDB3.2物料清單單物料清單單的作用用MPS庫存信息BOMMRP工藝路線生產(chǎn)配料成本信息銷售價格外協(xié)加工3.3工作中心心工作中心心（WorkingCenter,簡稱WC）是生產(chǎn)產(chǎn)加工單單元的統(tǒng)統(tǒng)稱，在在完成一一項加工工任務(wù)時時同時也也發(fā)生了了加工成成本。它它是由一一臺或幾幾臺功能能相同的的設(shè)備，，一個或或多個工工作人員員，一個個小組或或一個工工段，一一個成組組加工單單元或一一個裝配配場地等等組成，，甚至一一個實際際的車間間也可作作為一個個工作中中心，在在這種情情況下大大大簡化化了管理理流程。。3.4提前期與與計劃展展望期提前期與與計劃展展望期提前期是是指某一一工作的的工作的的時間周周期，即即從工作作開始到到工作結(jié)結(jié)束的時時間。生產(chǎn)準(zhǔn)備備提前期期是從生生產(chǎn)計劃劃開始到到生產(chǎn)準(zhǔn)準(zhǔn)備完成成（可以以投入生生產(chǎn)）。。采購提前前期是采采購定單單下達(dá)到到物料完完工入庫庫的全部部時間。。生產(chǎn)加工工提前期期生產(chǎn)加加工投入入開始（（生產(chǎn)準(zhǔn)準(zhǔn)備完成成）至生生產(chǎn)完工工入庫的的全部時時間。3.4提前期與與計劃展展望期裝配提前前期裝配配投入開開始至裝裝配完工工的全部部時間。。累計提前前期是采采購、加加工、裝裝配提前前期的總總和?？偺崆捌谄谑侵府a(chǎn)產(chǎn)品的整整個生產(chǎn)產(chǎn)周期，，包括產(chǎn)產(chǎn)品設(shè)計計提前期期、生產(chǎn)產(chǎn)準(zhǔn)備提提前期、、采購提提前期、、加工、、裝配、、試車、、檢測、、發(fā)運(yùn)的的提前期期總和。。計劃展望望期是主主生產(chǎn)計計劃（MPS）所覆蓋蓋的時間間范圍，，也既為為計劃的的時間跨跨度，此此長度之之外（計計劃的最最末時間間后），，又是最最下一個個計劃的的時間范范圍。3.5工藝路線線工藝路線線（Routing）主要說明明物料實實際加工工和裝配配的工序序順序、、每道工工序使用用的工作作中心，，各項時時間定額額（如：：準(zhǔn)備時時間、加加工時間間和傳送送時間，，傳送時時間包括括排隊時時間與等等待時間間），及及外協(xié)工工序的時時間和費(fèi)費(fèi)用。獨(dú)立需求求與相關(guān)關(guān)需求3.6工作日歷歷工作日歷歷也稱為工工廠生產(chǎn)產(chǎn)日歷，，它包含含各個生生產(chǎn)車間間、相關(guān)關(guān)部門的的工作日日歷，在在日歷中中標(biāo)明了了生產(chǎn)日日期、休休息日期期、設(shè)備備檢修日日，這樣樣在進(jìn)行行MPS與MRP的運(yùn)算時時會避開開休息日日。不同同的分廠廠、車間間、工作作中心因因為生產(chǎn)產(chǎn)任務(wù)不不同、加加工工藝藝不同而而受不同同的條件件約束，，因而可可能會設(shè)設(shè)置不同同的工作作日歷。。3.ERP基本概念念——思考題思考題什么是物物料編碼碼？你們們企業(yè)有有物料編編碼嗎？？什么是BOM？制造BOM與設(shè)計BOM有何異同同？請舉一個個BOM的例子。。什么是工工作中心心？是車車間、班班組、設(shè)設(shè)備，還還是人員員？什么是提提前期？？為什么么要設(shè)置置提前期期（您可可以讀完完本書后后回答））？工藝路線線的作用用是什么么？列舉舉一個工工藝路線線的構(gòu)成成例子。。工作中心心與社會會日歷有有何不同同4.銷售管理理生產(chǎn)類型型的劃分分按產(chǎn)品使使用性能能：通用用生產(chǎn)、、專用生生產(chǎn)按生產(chǎn)工工藝特點(diǎn)點(diǎn)：流程程型、加加工組裝裝型按生產(chǎn)穩(wěn)穩(wěn)定性與與重復(fù)性性：大量量生產(chǎn)、、成批生生產(chǎn)、單單件小批批生產(chǎn)按產(chǎn)品需需求特性性：訂貨貨生產(chǎn)、、備貨生生產(chǎn)4.銷售管理理現(xiàn)貨生產(chǎn)產(chǎn)（MakeToStock-MTS）訂貨生產(chǎn)產(chǎn)（MakeToOrder-MTO）訂貨組裝裝（AssembleToOrder-ATO）工程生產(chǎn)產(chǎn)（EngineerToOrder-ETO）4.銷售管理理銷售管理理的主要要業(yè)務(wù)支持發(fā)貨單提貨單發(fā)貨訂單入庫生產(chǎn)部門倉庫部門銷售部門客戶財務(wù)部門訂單管理提貨管理結(jié)算管理服務(wù)管理質(zhì)量部門技術(shù)部門銷售分析決策部門付款計劃信息支持發(fā)票4.銷售管理理銷售規(guī)劃劃是ERP的第一個個計劃層層次，屬屬于決策策層。決策層長遠(yuǎn)規(guī)劃經(jīng)營規(guī)劃研究開發(fā)計劃銷售計劃主生產(chǎn)計劃合同、訂單銷售預(yù)測生產(chǎn)大綱4.銷售管理理銷售管理理子系統(tǒng)統(tǒng)與其他他子系統(tǒng)統(tǒng)的關(guān)系系應(yīng)付賬發(fā)貨、退貨成本資料分銷資源計劃銷售管理財務(wù)管理庫存管理成本管理主生產(chǎn)計劃數(shù)據(jù)輸入數(shù)據(jù)輸入4.銷售管理理——思考題思考題你們企業(yè)業(yè)的生產(chǎn)產(chǎn)類型是是什么樣樣的？從從多個角角度考慮慮。請概要描描述一下下銷售管管理的主主要業(yè)務(wù)務(wù)。想一想，，銷售管管理與其其他業(yè)務(wù)務(wù)管理的的關(guān)系。。銷售管理理處于什什么樣的的計劃層層次？概要描述述一下，，銷售管管理子系系統(tǒng)的業(yè)業(yè)務(wù)處理理流程。。5.主生產(chǎn)計計劃（MPS）主生產(chǎn)計計劃（MasterProductionSchedule，簡稱為為MPS）是確定定每一個個具體的的產(chǎn)品在在每一個個具體的的時間段段的生產(chǎn)產(chǎn)計劃。。計劃的的對象一一般是最最終產(chǎn)品品，即企企業(yè)的銷銷售產(chǎn)品品，但有有時也可可能是組組件的MPS計劃，然然后再下下達(dá)最終終裝配計計劃。主主生產(chǎn)計計劃是一一個重要要的計劃劃層次。。5.主生產(chǎn)計計劃（MPS）粗能力計計劃（Rough-cutCapacityPlanning，簡稱RCCP）粗能力計計劃是對對關(guān)鍵工工作中心心的能力力進(jìn)行運(yùn)運(yùn)算而產(chǎn)產(chǎn)生的一一種能力力需求計計劃，它它的計劃劃對象只只是針對對設(shè)置為為“關(guān)鍵鍵工作中中心”的的工作中中心能力力，計算算量要比比能力需需求計劃劃小許多多。主生生產(chǎn)計劃劃的可行行性主要要通過粗粗能力計計劃進(jìn)行行校驗。。5.1粗能力計計劃的計計算粗能力計計劃的計計算建立關(guān)鍵鍵工作中中心的資資源清單單。進(jìn)一步確確定某工工作中心心的各具具體時段段的負(fù)荷荷與能力力，找出出超負(fù)荷荷時段時間順序鐵錘錘把錘頭刨床車床磨床熱處理加工錘頭的工作中心，車床為關(guān)鍵工作中心完工時間偏置時間5.1粗能力計計劃的計計算再確定各各時段的的負(fù)荷有有哪些物物品引起起的，各各占用的的資源情情況如何何，然后后平衡工工作中心心的能力力，同時時要總體體平衡MPS的最終產(chǎn)產(chǎn)品的各各子件的的進(jìn)度（（可初步步平衡，，詳細(xì)的的平衡在在物料需需求計劃劃與能力力需求計計劃時制制訂進(jìn)行行）。5.2主生產(chǎn)計計劃理論論相關(guān)基本本概念時段（TimePeriod）。時段段就是時時間段落落、間隔隔或時間間跨度，，劃分時時段只是是為了說說明在各各個時間間跨度內(nèi)內(nèi)的計劃劃量、產(chǎn)產(chǎn)出量、、需求量量，以固固定時間間段的間間隔匯總總計劃量量、產(chǎn)出出量、需需求量，，便于對對比計劃劃，從而而可以區(qū)區(qū)分出計計劃需求求的優(yōu)先先級別。。5.2主生產(chǎn)計計劃理論論時區(qū)(TimeZone)與時界界（TimeFence）某產(chǎn)品品單次次生產(chǎn)產(chǎn)計劃劃在時時間上上的時時區(qū)分分布關(guān)關(guān)系時段：123456789101112131415161718192021

時間順序時區(qū)1總裝提前期總提前期或計劃跨度時區(qū)2時區(qū)3累計提前期（采購+加工）需求時界計劃時界計劃完工計劃確認(rèn)時界某時刻5.2主生產(chǎn)產(chǎn)計劃劃理論論某產(chǎn)品品多個個訂單單計劃劃在時時間上上的時時區(qū)分分布關(guān)關(guān)系時段：123456789101112131415161718192021

50臺60臺

30臺40臺15臺35臺

時間順序總提前期或計劃跨度時區(qū)1總裝提前期時區(qū)2時區(qū)3累計提前期（采購+加工）需求時界計劃時界某時刻5.2主生產(chǎn)產(chǎn)計劃劃理論論時區(qū)、、時界界對計計劃的的影響響時區(qū)1，需求求依據(jù)據(jù)實際際合同同，計計劃已已下達(dá)達(dá)及執(zhí)執(zhí)行，，計劃劃變動動代價價極大大，很很難變變動。。產(chǎn)品品已經(jīng)經(jīng)投入入生產(chǎn)產(chǎn)，裝裝配已已在進(jìn)進(jìn)行，，變動動需由由廠領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)決決定，，應(yīng)該該盡量量避免免更改改。時區(qū)2，需求求依據(jù)據(jù)合同同與預(yù)預(yù)測，，可以以?。海汉贤?、預(yù)預(yù)測、、合同同與預(yù)預(yù)測之之和、、最大大值。。計劃劃已確確認(rèn)及及下達(dá)達(dá)，變變動代代價大大，系系統(tǒng)不不能自自動變變動更更改，，只能能由人人工干干預(yù)。。時區(qū)3，計劃劃以預(yù)預(yù)測為為主，，或取取預(yù)測測與合合同的的最大大值。。計劃劃允許許變動動，無無代價價。系系統(tǒng)可可自動動更改改，計計劃員員即有有權(quán)可可進(jìn)行行更改改。5.2主生產(chǎn)產(chǎn)計劃劃理論論主計劃劃制訂訂流程程RCCP清單銷售計劃MPS方案關(guān)鍵能力平衡MPS確認(rèn)NOYESMPS計算流流程毛需求計算計劃接收量計算預(yù)計可用庫存計算凈需求量計算凈需求大于0？計劃產(chǎn)出量計算計劃投入量計算開始訂單、預(yù)測、時區(qū)、系統(tǒng)設(shè)置已投入的計劃現(xiàn)可用庫存量、安全庫存量提前期、成品率結(jié)束完成？YESNONOYES5.主生產(chǎn)產(chǎn)計劃劃——思考題題思考題題什么是是MPS？MPS處于計計劃中中什么么樣的的地位位？它它的來來源呢呢？什么是是RCCP？它作作用是是什么么？你你們企企業(yè)涉涉及RCCP？RCCP是如何何計算算的？？主生產(chǎn)產(chǎn)計劃劃員是是什么么樣的的一個個崗位位？你你們企企業(yè)有有沒有有主生生產(chǎn)計計劃員員？5.主生產(chǎn)產(chǎn)計劃劃——思考題題請解釋釋以下下概念念：時段、、時區(qū)區(qū)（1，2，3）、時時界（（計劃劃時界界與需需求時時界））。您理解解他們們之間間的關(guān)關(guān)系嗎嗎？時時區(qū)1，時區(qū)區(qū)2，時區(qū)區(qū)3從時間間上講講，哪哪一個個在前前面？？并結(jié)結(jié)合實實際舉舉例說說明。。簡述時時區(qū)對對計劃劃的影影響。。請畫出出MPS計算流流程圖圖。列舉您您所知知道的的批量量規(guī)則則。你你們企企業(yè)采采用什什么批批量規(guī)規(guī)則？？請解釋釋以下下概念念：毛毛需求求、計計劃接接收量量、預(yù)預(yù)計可可用庫庫存量量、計計劃產(chǎn)產(chǎn)出量量、計計劃投投入量量、可可供銷銷售量量、可可用庫庫存量量。他他們?nèi)缛绾斡嬘嬎悖?？請列舉舉一個個實際際例子子，模模擬MPS運(yùn)算過過程。。6.物料需需求計計劃（（MRP）物料需需求計計劃（（MaterialRequirementPlanning，簡稱稱為MRP）是對對主生生產(chǎn)計計劃的的各個個項目目所需需的全全部制制造件件和全全部采采購件件的網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)支支持計計劃和和時間間進(jìn)度度計劃劃。6.物料需需求計計劃（（MRP）物料需需求計計劃主主要解解決以以下五五個問問題：：要生產(chǎn)產(chǎn)什么么？生生產(chǎn)多多少？？（來來源于于MPS）要用到到什么么？（（根據(jù)據(jù)BOM展開））已經(jīng)有了什什么？（根根據(jù)物品庫庫存信息、、即將到貨貨或產(chǎn)出信信息）還缺什么？？(計算出結(jié)果果)何時安排？？(計算出結(jié)果果)6.物料需求計計劃（MRP）生成MRP的流程圖BOMMPS庫存信息MRP6.物料需求計計劃（MRP）低層碼（low-levelcode，簡稱LLC）概念：物料料的低層碼碼是系統(tǒng)分分配給物料料清單上的的每個物品品一個從0至N的數(shù)字碼。。在產(chǎn)品結(jié)結(jié)構(gòu)中，最最上層的層層級碼為0，下一層的的部件的層層級碼則為為1，依此類推推。一個物物品只能有有一個MRP低層碼，當(dāng)當(dāng)一個物品品在多個產(chǎn)產(chǎn)品中所處處的產(chǎn)品結(jié)結(jié)構(gòu)層次不不同或即使使處于同一一產(chǎn)品結(jié)構(gòu)構(gòu)中的但卻卻處于不同同產(chǎn)品結(jié)構(gòu)構(gòu)層次時，，則取處在在最低層的的層級碼作作為該物品品的低層碼碼，也既取取數(shù)字最小小的層級碼碼。作用：在展展開MPS進(jìn)行物料需需求計算時時，計算的的順序是從從上而下進(jìn)進(jìn)行的，既既從產(chǎn)品的的0層次開始計計算，按低低層碼的順順序從低層層碼數(shù)字小小的物料往往低層碼數(shù)數(shù)字高的順順序進(jìn)行計計算，當(dāng)計計算到該產(chǎn)產(chǎn)品的某一一層次（如如1層），但低低層碼不同同時（物料料的低層碼碼為2），只計算算層級高（（低層碼數(shù)數(shù)字?。┑牡奈锪希ò窗错樞颍?，，層級比計計算層次底底（低層碼碼數(shù)字大于于計算的產(chǎn)產(chǎn)品層次））的物料的的計算結(jié)果果（毛需求求量、凈需需求量）暫暫時存儲起起來，總的的需求量可可以匯總存存儲，但不不進(jìn)行MRP需求計算與與原材料（（或構(gòu)成的的組件）的的庫存分配配，這樣可可用的庫存存量優(yōu)先分分配給了處處于最低層層的物料，，保證了時時間上最先先需求的物物料先得到到庫存分配配，避免了了晚需求的的物品提前前下達(dá)計劃劃，并占用用庫存。因因此，低層層碼是MRP的計算順序序。6.物料需求計計劃（MRP）物料A的MRP計算順序示示意圖XABCDA0層1層2層6.物料需求計計劃（MRP）MRP子系統(tǒng)與其其他子系統(tǒng)統(tǒng)的關(guān)系圖圖生成生成獨(dú)立需求MRP采購管理MPSCRP制造標(biāo)準(zhǔn)車間管理JIT管理平衡庫存管理銷售管理BOM庫存信息計劃信息6.物料需求計計劃—思考題思考題什么是MRP？它主要是是解決什么么問題？生成MRP一般有哪些些方式？各各有什么不不同？請畫出MRP的計算流程程圖？MRP子系統(tǒng)與哪哪些子系統(tǒng)統(tǒng)有關(guān)系？？并繪圖表表示。您認(rèn)為MRP的輸出報表表應(yīng)有哪些些嗎？試著列舉一一個運(yùn)算MRP的計算例子子。7.能力需求計計劃能力需求計計劃（CapacityRequirementPlanning，簡稱為CRP）是對各生生產(chǎn)階段、、各工作中中心（工序序）所需的的各種資源源進(jìn)行精確確計算，得得出人力負(fù)負(fù)荷、設(shè)備備負(fù)荷等資資源負(fù)荷情情況，并做做好生產(chǎn)能能力與生產(chǎn)產(chǎn)負(fù)荷的平平衡工作，，制訂出能能力需求計計劃。7.能力需求計計劃能力需求計計劃解決如如下問題：：各個物料經(jīng)經(jīng)過哪些工工作中心加加工？各工作中心心的可用能能力是多少少，負(fù)荷是是多少？工作中心的的各個時段段的可用能能力與負(fù)荷荷是多少？？7.能力需求計計劃能力需求計計劃運(yùn)行的的流程圖工藝路線MRP工作中心CRP7.能力需求計計劃無限能力計計劃無限能力計計劃是在作作物料需求求計劃時不不考慮生產(chǎn)產(chǎn)能力的限限制，而后后對各個工工作中心的的能力、負(fù)負(fù)荷進(jìn)行計計算得出工工作中心的的負(fù)荷情況況，產(chǎn)生能能力報告。。當(dāng)負(fù)荷＞＞能力時，，對超負(fù)荷荷的的工作作中心進(jìn)行行負(fù)荷調(diào)整整。7.能力需求計計劃有限能力計計劃是認(rèn)為工作作中心的能能力是不變變的，計劃劃的安排按按照優(yōu)先級級安排，先先把能力分分配給優(yōu)先先級高的物物料，當(dāng)工工作中心負(fù)負(fù)荷已滿時時，優(yōu)先級級別底的物物料被推遲遲加工，即即訂單被推推遲。該方方法計算出出的計劃可可以不進(jìn)行行負(fù)荷與能能力平衡。。7.能力需求計計劃工作中心加加工物品的的負(fù)荷計算算如下：負(fù)荷=該物品產(chǎn)量量×占用該工作作中心的標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)工時（（或臺時））能力－負(fù)荷荷≥0，則滿足加加工要求，，能力富余余（或剛好好）。能力－負(fù)荷荷＜0，則不能滿滿足加工要要求，能力力不足。7.能力需求計計劃調(diào)整能力的的方法有：：加班；增加人員、、設(shè)備；提高工作效效率；更改工藝路路線；增加外協(xié)處處理等。7.能力需求計計劃調(diào)整負(fù)荷的的方法有：：修改計劃；；調(diào)整生產(chǎn)批批量；推遲交貨期期；撤消訂單；；交叉作業(yè)等等。7.能力需求計計劃——思考題思考題什么是CRP？它的作用用是什么？？請繪制CRP的運(yùn)算流程程圖。您如何看待待有限能力力計劃與無無限能力計計劃？舉例說明CRP的計算過程程。你們企業(yè)有有沒有作過過能力需求求計劃？當(dāng)能力與負(fù)負(fù)荷出現(xiàn)不不平衡時，，您認(rèn)為該該如何處理理？8.采購管理采購工作主主要是適時時、適量、、適質(zhì)、適適價為生產(chǎn)產(chǎn)部門提供供生產(chǎn)所需需要的原材材料（或外外加工件））。采購管管理就是對對采購業(yè)務(wù)務(wù)過程進(jìn)行行組織、實實施與控制制的管理過過程。8.采購管理采購子系統(tǒng)統(tǒng)業(yè)務(wù)處理理流程圖與客戶結(jié)算由MRP生成倉庫部門采購部門供應(yīng)商財務(wù)部門訂單管理結(jié)算管理收貨管理采購計劃用款計劃供應(yīng)商管理送貨下單8.采購管理采購子系統(tǒng)統(tǒng)業(yè)務(wù)處理理基礎(chǔ)資料MRP采購計劃生成訂單用款計劃下達(dá)訂單采購收料訂單跟蹤訂單結(jié)清采購費(fèi)用應(yīng)收賬款請購單8.采購管理采購子系統(tǒng)統(tǒng)與其他業(yè)業(yè)務(wù)子系統(tǒng)統(tǒng)的關(guān)系補(bǔ)充庫存需求收料檢驗計劃來源MRP庫存管理質(zhì)量管理其他摸塊應(yīng)收賬款采購管理采購請求成本管理財務(wù)管理8.采購管理——思考題思考題采購作業(yè)有有哪些工作作內(nèi)容？請說出采購購子系統(tǒng)的的處理流程程。你們企業(yè)的的采購存在在問題嗎？？ERP能否提供解解決方案？？請畫出采購購子系統(tǒng)與與其他子系系統(tǒng)的關(guān)系系圖。你們企業(yè)的的用款計劃劃是如何制制訂的？9.庫存管理庫存管理是是指企業(yè)為為了生產(chǎn)、、銷售等經(jīng)經(jīng)營管理的的需要而對對計劃存儲儲、流通的的有關(guān)物品品進(jìn)行相應(yīng)應(yīng)的管理，，如對存儲儲的物品進(jìn)進(jìn)行接收、、發(fā)放、存存儲保管等等一系列的的管理活動動。9.庫存管理庫存作用維持銷售產(chǎn)產(chǎn)品的穩(wěn)定定。維持生產(chǎn)的的穩(wěn)定。平衡企業(yè)物物流。平衡流通資資金的占用用。9.庫存管理庫存的弊端端占用企業(yè)大大量資金。。增加了企業(yè)業(yè)的產(chǎn)品成成本與管理理成本。掩蓋了企業(yè)業(yè)眾多管理理問題，如如計劃不周周、采購不不力、生產(chǎn)產(chǎn)不均衡、、產(chǎn)品質(zhì)量量不穩(wěn)定、、市場銷售售不力等。。9.庫存管理掩蓋了企業(yè)業(yè)眾多管理理問題正常庫存掩蓋問題的非正常庫存生產(chǎn)計劃采購計劃發(fā)票請購單客戶庫存盤點(diǎn)產(chǎn)品入庫在制盤點(diǎn)財務(wù)部門供應(yīng)商采購部門銷售部門倉庫部門生產(chǎn)發(fā)料請購處理檢驗接收生產(chǎn)入庫工票發(fā)料出庫提貨單付款采購訂單發(fā)貨發(fā)票訂單入庫銷售貨款發(fā)貨領(lǐng)料單調(diào)整單據(jù)生產(chǎn)部門調(diào)庫單計劃部門MPSMRP信息生成出、入“調(diào)庫憑單9.庫存管理庫存管理子子系統(tǒng)與其其它業(yè)務(wù)子子系統(tǒng)的關(guān)關(guān)系檢驗發(fā)料與入庫、在制品管理財務(wù)資料物料需求計劃庫存管理采購管理財務(wù)管理車間管理采購需求與采購入庫質(zhì)量管理JIT管理庫存信息9.庫存管理——思考題思考題倉庫管理有有哪些業(yè)務(wù)務(wù)？請概要說說說庫存的分分類。您覺得庫存存對一個企企業(yè)來說重重要嗎？您您想過零庫庫存管理嗎嗎？什么是定量量庫存控制制模型？請請聯(lián)系實際際舉個例子子。什么是定期期庫存控制制模型？請請聯(lián)系實際際舉個例子子。什么是獨(dú)立立需求與相相關(guān)需求？？請描述一下下ABC庫存控制法法。你們企企業(yè)用過嗎嗎？請繪制庫存存子系統(tǒng)的的業(yè)務(wù)處理理流程。請繪制庫存存與子系統(tǒng)統(tǒng)其他子系系統(tǒng)的關(guān)系系圖，并描描述一下。。10.車間管理車間管理處處于ERP的計劃執(zhí)行行與控制層層，其管理理目標(biāo)是按按物料需求求計劃的要要求，按時時、按質(zhì)、、按量與低低成本地完完成加工制制造任務(wù)。。車間管理子子系統(tǒng)業(yè)務(wù)務(wù)流程圖MRP/FAS生成車間任務(wù)加工單派工單在制品管理投入產(chǎn)出控制分析/報表完工入庫10.車間管理設(shè)備管理工藝路線等檢驗發(fā)料與入庫考勤與報酬設(shè)備情況成本資料物料需求計劃車間管理制造標(biāo)準(zhǔn)庫存管理成本管理人力資源管理質(zhì)量管理輸入計劃車間管理子子系統(tǒng)與其其它子系統(tǒng)統(tǒng)的關(guān)系10.車間管理車間任務(wù)下下達(dá)流程建立車間任務(wù)MRP文件任務(wù)分配物料下達(dá)車間任務(wù)加工單10.車間管理加工單生成成加工單生成物料的工序作業(yè)計劃車間任務(wù)工藝路線工作中心文件10.車間管理投入產(chǎn)出控控制（或稱為輸輸入/輸出控制，，input/outputcontrol-I/O）是衡量能能力執(zhí)行情情況的一種種方法。投投入產(chǎn)出報報告即I/O報告是一個個計劃與實實際投入以以及計劃與與實際產(chǎn)出出的控制報報告。I/O計算主要生生成某一時時間段內(nèi)各各工作中心心的計劃投投入工時（（臺時、能能力標(biāo)準(zhǔn)）），計劃產(chǎn)產(chǎn)出工時（（臺時、能能力標(biāo)準(zhǔn)））等其它信信息。10.車間管理投入產(chǎn)出的的物流控制制模型投入控制產(chǎn)出控制在制品10.車間管理投入產(chǎn)出報報表分析計劃投入＞＞實際際投入，加加工件推遲遲到達(dá)計劃投入＝＝實際際投入，加加工件推遲遲按計劃到到達(dá)計劃投入＜＜實際際投入，加加工件提前前到達(dá)實際投入＞＞實際際`產(chǎn)出，在制制品增加實際投入=實際產(chǎn)出，，在制品維維持不變實際投入＜＜實際際`產(chǎn)出，在制制品減少計劃產(chǎn)出＞＞實際際產(chǎn)出，工工作中心落落后計劃計劃產(chǎn)出＝＝實際際產(chǎn)出，工工作中心按按計劃計劃產(chǎn)出＜＜實際際產(chǎn)出，工工作中心超超前計劃10.車間管理——思考題概要描述車車間管理的的工作內(nèi)容容。車間控制處處于ERP計劃的什么么層次？請繪制車間間子系統(tǒng)業(yè)業(yè)務(wù)處理流流程。理解系統(tǒng)中中的生產(chǎn)任任務(wù)狀態(tài)嗎嗎（如計劃劃、確認(rèn)、、下達(dá)與完完工等）？？派工單如何何生成？加工單與派派工單有何何不同？什么是任務(wù)務(wù)優(yōu)先級？？你們企業(yè)業(yè)車間任務(wù)務(wù)如何編排排？車間的投入入與產(chǎn)出有有什么作用用？如何控控制？您能解釋能力力的投入產(chǎn)出出與車間物流流的關(guān)系嗎？？11.JIT生產(chǎn)管理準(zhǔn)時生產(chǎn)制造造JIT（JUST-IN-TIME）工作特點(diǎn):拉式作業(yè)方式式WC1原材料WC3看板物品存儲點(diǎn)原材料WC2看板物品存儲點(diǎn)原材料產(chǎn)品組裝11.JIT生產(chǎn)管理反沖法核銷成成本一般來說反沖沖法多適用于于生產(chǎn)節(jié)拍較較短的重復(fù)制制造作業(yè)（如如總裝配線）），并要求物物料清單準(zhǔn)確確率100%，生產(chǎn)的統(tǒng)計計（完工產(chǎn)品品數(shù)、廢品數(shù)數(shù)）也必需準(zhǔn)準(zhǔn)確無誤。應(yīng)應(yīng)用時設(shè)立采采用反沖法計計算的工序起起點(diǎn)與反沖法法計算的工序序結(jié)束點(diǎn)。按生產(chǎn)率安排排生產(chǎn)計劃傳統(tǒng)的離散型型車間作業(yè)按按生產(chǎn)工票（（即生產(chǎn)工單單）下達(dá)生產(chǎn)產(chǎn)任務(wù)，而JIT作業(yè)管理采用用按生產(chǎn)率（（時產(chǎn)、日產(chǎn)產(chǎn)）來安排生生產(chǎn)計劃，不不需下達(dá)生產(chǎn)產(chǎn)工票，作業(yè)業(yè)計劃一般是是最終組裝計計劃（FAS），生產(chǎn)安排排要平衡能力力，同時又要要平衡物流。。11.JIT生產(chǎn)管理企業(yè)是否采用用JIT模塊（或管理理方式），現(xiàn)現(xiàn)提供下參考考，如果滿足足條件則可以以應(yīng)用ERP的JIT管理模塊：物料清單準(zhǔn)確確率100%；庫存數(shù)據(jù)準(zhǔn)確確率100%；工藝路線穩(wěn)定定；生產(chǎn)能力穩(wěn)定定（設(shè)備良好，人人員穩(wěn)定）；；生產(chǎn)過程中質(zhì)質(zhì)量比較穩(wěn)定定；物料供應(yīng)穩(wěn)定定。11.JIT生產(chǎn)管理JIT系統(tǒng)運(yùn)行流程程圖裝配計劃MPSMRP例外信息拉出表完工WIP庫存反沖物料CRP11.JIT生產(chǎn)管理JIT子系統(tǒng)與其它它子系統(tǒng)的關(guān)關(guān)系如圖設(shè)備管理工藝路線等檢驗物料反沖考勤與報酬設(shè)備情況成本反沖物料需求計劃JIT管理制造標(biāo)準(zhǔn)庫存管理成本管理人力資源管理質(zhì)量管理輸入計劃11.JIT生產(chǎn)管理——思考題思考題JIT是什么？JIT管理與上一章章講的車間管管理有什么異異同？您認(rèn)為有沒有有必要把JIT處理流程移到到計算機(jī)中處處理嗎？請繪制出JIT子系統(tǒng)與其他他子系統(tǒng)的關(guān)關(guān)系圖。12.財務(wù)管理會計工作是經(jīng)經(jīng)濟(jì)工作的重重要組成部分分，財務(wù)管理理是對會計工工作、活動的的統(tǒng)稱，現(xiàn)代代會計學(xué)把企企業(yè)的會計分分為財務(wù)會計計（financialaccounting）與管理會計計(managementaccounting)。主要為企業(yè)業(yè)外部提供財財務(wù)信息的會會計事務(wù)稱為為財務(wù)會計，，而主要為企企業(yè)內(nèi)部各級級管理人員提提供財務(wù)信息息的會計事務(wù)務(wù)稱為管理會會計。12.財務(wù)管理財務(wù)管理分為為三大部分：：財務(wù)管理。它它是傳統(tǒng)的財財務(wù)管理，包包括賬務(wù)管理理、應(yīng)收、應(yīng)應(yīng)付、工資核核算、現(xiàn)金管管理、材料、、銷售核算等等業(yè)務(wù)，本章章即討該部分分內(nèi)容。成本管理。描描述成本核算算、成本控制制等業(yè)務(wù)的有有關(guān)理論與實實現(xiàn)，這部分分將在下一章章討論。固定資產(chǎn)管理理。描述ERP系統(tǒng)對企業(yè)固固定資產(chǎn)的管管理，12.財務(wù)管理會計的日常工工作主要是會會計核算、會會計監(jiān)督、財財務(wù)計劃與預(yù)預(yù)算：制作憑證；根據(jù)憑證記賬賬；財務(wù)報表及財財務(wù)分析。12.財務(wù)管理賬務(wù)處理流程程記賬編制算賬原始憑證記賬憑證賬簿會計報表12.財務(wù)管理賬務(wù)處理的主主要內(nèi)容有：：設(shè)置賬戶；填制和審核記記賬憑證；登記賬簿對賬賬和結(jié)賬；編制會計報表表；賬務(wù)處理的業(yè)業(yè)務(wù)流程原始憑證記賬憑證總賬會計報表原始憑證匯總表編制記賬憑證憑證審核科目匯總表科目匯總表記總賬記明細(xì)賬明細(xì)賬軋賬編制會計報表更正表計算表調(diào)整、結(jié)轉(zhuǎn)結(jié)賬補(bǔ)充資料12.財務(wù)管理財務(wù)各子系統(tǒng)統(tǒng)關(guān)系圖自動轉(zhuǎn)賬自動轉(zhuǎn)賬對賬傳遞數(shù)據(jù)傳遞數(shù)據(jù)自動轉(zhuǎn)賬自動轉(zhuǎn)賬應(yīng)收賬管理賬務(wù)管理應(yīng)付賬管理現(xiàn)金管理銀行賬管理固定資產(chǎn)管理工資核算成本核算12.財務(wù)管理財務(wù)子系統(tǒng)與與ERP其它各相關(guān)子子系統(tǒng)的關(guān)系系定額資料維修、保養(yǎng)工時質(zhì)量成本加工費(fèi)計劃信息應(yīng)付賬應(yīng)收賬采購系統(tǒng)財務(wù)系統(tǒng)銷售系統(tǒng)庫存系統(tǒng)設(shè)備系統(tǒng)生產(chǎn)系統(tǒng)計劃系統(tǒng)核算質(zhì)量系統(tǒng)核算工程數(shù)據(jù)收、發(fā)、存信息12.財務(wù)管理——思考題思考題財務(wù)工作有哪哪些工作內(nèi)容容？你們公司用過過財務(wù)軟件嗎嗎？什么是管理會會計與財務(wù)會會計？請畫出財務(wù)子子系統(tǒng)業(yè)務(wù)處處理流程。請繪制財務(wù)子子系統(tǒng)與其他他子系統(tǒng)的關(guān)關(guān)系圖。13.固定資產(chǎn)管理固定資產(chǎn)是指指使用年限超超過1年的房屋、建建筑物、機(jī)器器、機(jī)械、運(yùn)運(yùn)輸工具、以以及其它與生生產(chǎn)、經(jīng)營有有關(guān)的設(shè)備、、器具與工具具等。不屬于于生產(chǎn)經(jīng)營設(shè)設(shè)備的物品，，但單位價值值在2000元以上，并且且使用年限超超過兩年的，，也屬于固定定資產(chǎn)，其余余的工具、器器具等作為低低值易耗品處處理。企業(yè)應(yīng)應(yīng)根據(jù)自身情情況制訂企業(yè)業(yè)的固定資產(chǎn)產(chǎn)目錄與分類類方法，各類類或各項固定定資產(chǎn)的折舊舊年限、折舊舊方法，作為為企業(yè)固定資資產(chǎn)核算的依依據(jù)。13.固定資產(chǎn)管理固定資產(chǎn)管理理子系統(tǒng)的基基礎(chǔ)數(shù)據(jù)有：：固定資產(chǎn)分分類、固定資資產(chǎn)科目設(shè)置置（如固定資資產(chǎn)、累計折折舊、租金費(fèi)費(fèi)用等）、固固定資產(chǎn)卡片片等。企業(yè)固固定資產(chǎn)的業(yè)業(yè)務(wù)處理有固固定資產(chǎn)增減減、出租與租租入、修理與與折舊等。13.固定資產(chǎn)管理固定資產(chǎn)子系系統(tǒng)業(yè)務(wù)處理理流程圖基礎(chǔ)數(shù)據(jù)初始建賬資產(chǎn)折舊資產(chǎn)租賃資產(chǎn)修理資產(chǎn)增減13.固定資產(chǎn)管理固定管理子系系統(tǒng)與其他子子系統(tǒng)的關(guān)系系圖總賬設(shè)備管理工資資料設(shè)備臺賬成本分?jǐn)傌攧?wù)管理固定資產(chǎn)管理成本管理人力資源管理13.固定資產(chǎn)管理——思考題思考題什么是固定資資產(chǎn)？請設(shè)計固定資資產(chǎn)卡片形式式。請繪制固定資資產(chǎn)管理系統(tǒng)統(tǒng)的業(yè)務(wù)處理理流程。你們公司采用用什么樣的固固定資產(chǎn)折舊舊方式？請繪制固定資資產(chǎn)與其他子子系統(tǒng)的關(guān)系系圖，并加以以解釋。14.成本管理成本管理子系系統(tǒng)與財務(wù)、、生產(chǎn)、庫存存與銷售等系系統(tǒng)密切聯(lián)系系。它可以更更準(zhǔn)確、快速速地進(jìn)行成本本費(fèi)用的歸集集和分配，提提高成本計算算的及時性和和正確性。同同時通過定額額成本的管理理、成本模擬擬、成本計劃劃，能夠更為為有效地進(jìn)行行成本預(yù)測、、計劃、分析析與考核，提提高企業(yè)成本本的管理水平平。工業(yè)企業(yè)業(yè)成本管理工工作的內(nèi)容大大致包括：成成本計算、成成本計劃、成成本日常控制制、管理與成成本分析等幾幾個環(huán)節(jié)。14.成本管理責(zé)任會計制要要求建立責(zé)任任中心。制造造業(yè)的主要責(zé)責(zé)任中心有成成本中心與利利潤中心。成成本中心只負(fù)負(fù)責(zé)對成本的的管理與控制制，是一個成成本積累點(diǎn)，，它可以是分分廠、業(yè)務(wù)部部門、車間、、班組與工作作中心等。利利潤中心是獨(dú)獨(dú)立核算、有有收入來源的的部門（或單單位），如分分廠等。在ERP系統(tǒng)中可以靈靈活設(shè)置成本本中心與利潤潤中心。14.成本管理各種成本的構(gòu)構(gòu)成直接材料費(fèi)直接人工費(fèi)（主要成本）直接成本變動制造間接費(fèi)固定制造間接費(fèi)（制造費(fèi)用）間接成本（生產(chǎn)成本）產(chǎn)品成本管理費(fèi)用財務(wù)費(fèi)用銷售費(fèi)用（期間費(fèi)用）經(jīng)營費(fèi)用（總成本）生產(chǎn)經(jīng)營費(fèi)用14.成本管理產(chǎn)品成本計算算工作大致可可以劃分為以以下幾項工作作：成本計算算對象確定，，成本計算期期的確定，材材料實際成本本核算，各項項生產(chǎn)費(fèi)用的的歸集和分配配，產(chǎn)品成本本在產(chǎn)成品和和在制品之間間分配。14.成本管理產(chǎn)品材料費(fèi)的的計算A產(chǎn)品B子件C材料D材料E材料材料費(fèi)=采購價格+采購間接費(fèi)累計材料費(fèi)=D材料費(fèi)+E材料費(fèi)累計材料費(fèi)=D材料費(fèi)+E材料費(fèi)+C材料費(fèi)14.成本管理直接人工費(fèi)：：卷積計算的過過程是利用產(chǎn)產(chǎn)品的工藝路路線文件及產(chǎn)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)文件件（BOM）從底層向高高累加，一直直到產(chǎn)品的頂頂層直接人工工費(fèi)。14.成本管理間接費(fèi)用不同同于直接材料料費(fèi)與直接人人工費(fèi)，它并并不隨著工票票或憑證按物物料分別實時時記錄，因而而不象計算直直接材料費(fèi)與與直接人工費(fèi)費(fèi)可以由物料料清單及工藝藝文件、工作作中心直接而而且準(zhǔn)確地計計算。14.成本管理作業(yè)成本法（（Activity-basedCosting）非產(chǎn)量相關(guān)制制造費(fèi)用比重重加大時；產(chǎn)品多樣性程程度提高時。。作業(yè)成本法的的采用應(yīng)遵循循兩個基本原原則：作業(yè)消耗資源源，產(chǎn)品消耗耗作業(yè)；生產(chǎn)導(dǎo)致作業(yè)業(yè)的產(chǎn)生，作作業(yè)導(dǎo)致成本本的發(fā)生。14.成本管理成本子系統(tǒng)與與其他子系統(tǒng)統(tǒng)的關(guān)系圖成本管理JIT管理質(zhì)量管理財務(wù)管理采購管理銷售管理分銷資源計劃設(shè)備管理車間管理人力資源管理14.成本管理——思考題思考題生產(chǎn)成本有哪哪些構(gòu)成？ERP是如何計算材材料成本的？？人工成本是如如何計算的？？間接費(fèi)用如何何分配？什么是ABC成本法？您認(rèn)為企業(yè)實實施ABC成本法的難點(diǎn)點(diǎn)在哪里？你們企業(yè)有條條件實施ABC成本法嗎？為為什么？請列舉一個按按ABC成本法計算的的實例。請繪制成本管管理與其他業(yè)業(yè)務(wù)管理的關(guān)關(guān)系圖。15.設(shè)備管理企業(yè)設(shè)備管理理的工作內(nèi)容容有：建立與執(zhí)行設(shè)設(shè)備管理制度度；合理使用設(shè)備備，做好設(shè)備備使用培訓(xùn)教教育工作；按規(guī)定及時做做好維護(hù)工作作；認(rèn)真執(zhí)行設(shè)備備計劃的修理理制度，及時時檢測修理；；做好設(shè)備日常常臺賬管理工工作；根據(jù)需要及時時地、有計劃劃地改造與更更新設(shè)備15.設(shè)備管理設(shè)備管理子系系統(tǒng)與其他子子系統(tǒng)的關(guān)系系圖對應(yīng)固定資產(chǎn)管理采購管理記賬設(shè)備管理采購請求成本管理財務(wù)管理成本15.設(shè)備管理——思考題思考題設(shè)備管理有哪哪些主要內(nèi)容容？設(shè)備管理與固固定資產(chǎn)管理理有什么不同同？請描述設(shè)備管管理的系統(tǒng)運(yùn)運(yùn)作流程。什么是設(shè)備三三率？如何計計算？設(shè)備的配件如如何管理？請繪制設(shè)備管管理子系統(tǒng)與與其他業(yè)務(wù)子子系統(tǒng)的關(guān)系系圖。16.質(zhì)量管理ERP對質(zhì)量管理有有了進(jìn)一步的的深入與擴(kuò)展展，它集合了了全面質(zhì)量管管理理論、ISO9000質(zhì)量管理體系系的思想，同同時結(jié)合了信信息管理的特特點(diǎn)，充分發(fā)發(fā)揮了信息集集成、數(shù)據(jù)處處理量大且快快與多角度的的數(shù)據(jù)分析的的優(yōu)點(diǎn)，推動動企業(yè)質(zhì)量管管理的發(fā)展，，為質(zhì)量持續(xù)續(xù)改進(jìn)提供有有力的工具。。16.質(zhì)量管理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)是建建立質(zhì)量管理理系統(tǒng)運(yùn)行所所需的基本參參數(shù)、技術(shù)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)，這些標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)有質(zhì)量等等級、質(zhì)量缺缺陷分類、檢檢測方法、檢檢測項目類別別、抽樣標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)與檢測標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)文件等。16.質(zhì)量管理質(zhì)量檢驗質(zhì)量檢驗與生生產(chǎn)管理模塊塊集成，是對對各個工序、、工作中心的的在制品與完完成品進(jìn)行檢檢驗的過程。。工序送檢抽樣標(biāo)準(zhǔn)檢驗標(biāo)準(zhǔn)工序檢驗工序完工檢驗成本16.質(zhì)量管理質(zhì)量控制樣本組號質(zhì)量特性值UCLLCLCL16.質(zhì)量管理質(zhì)量分析排列圖項目頻數(shù)累計百分比ABCDE其它16.質(zhì)量管理直方圖2015105頻數(shù)：件A產(chǎn)品的長度91112…212316.質(zhì)量管理質(zhì)量子系統(tǒng)還還可以實現(xiàn)多多種分析報表表，分層法、、統(tǒng)計分析表表法可通過系系統(tǒng)的自由定定義查詢功能能實現(xiàn)。分層法的數(shù)據(jù)據(jù)分層方法參參考如下：按時間間隔分分，如可以按按生產(chǎn)班次；；按操作工位（（人員）分；；按使用設(shè)備分分；按不同加工工工藝（操作方方法）分，如如溫度、壓力力等；按原材料分，，如進(jìn)料批次次、供應(yīng)商等等16.質(zhì)量管理——思考題思考題理解質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)與抽樣方案案的概念。請畫出質(zhì)量檢檢驗處理流程程。請列舉質(zhì)量管管理的基礎(chǔ)數(shù)數(shù)據(jù)。如何生成控制制圖與直方圖圖？請繪制出質(zhì)量量管理子系統(tǒng)統(tǒng)與其他業(yè)務(wù)務(wù)子系統(tǒng)的關(guān)關(guān)系圖。您了解質(zhì)量管管理新、老七七工具嗎？17.分銷資源計劃劃分銷中的問題題：每天賣了什么么？在那兒賣？賣了多少？什么價格？還缺什么？17.分銷資源計劃劃分銷資源計劃劃（distributionresourceplanning，簡稱為DRP）解決問題：：采取怎樣的銷銷售方式：直直銷、代銷、、代理、特許許專賣？銷售售架構(gòu)怎樣？？如何制訂價格格政策才能適適應(yīng)不同的地地區(qū)、不同的的銷量業(yè)績等等情況？如何分配銷售售網(wǎng)絡(luò)資源：：人員、庫存存與管理網(wǎng)絡(luò)絡(luò)的營運(yùn)？如何及時收集集市場信息：：產(chǎn)品銷售情情況、對手銷銷售情況與市市場銷售環(huán)境境？怎樣制定銷售售計劃？如何進(jìn)行銷售售網(wǎng)絡(luò)核算，，控制銷售回回款？17.分銷資源計劃劃分銷架構(gòu)代理商總公司分公司分公司代理商代理商代理商分銷店專賣店商店代理商一級零級二級三級四級17.分銷資源計劃劃數(shù)據(jù)收集數(shù)據(jù)分析與銷銷售計劃分銷網(wǎng)絡(luò)財務(wù)務(wù)政策與核算算17.分銷資源計劃劃思考題分銷資源計劃劃主要是解決決什么問題？？請繪制您知道道的分銷架構(gòu)構(gòu)圖。請繪制出分銷銷網(wǎng)絡(luò)的信息息流。您認(rèn)為分銷資資源計劃系統(tǒng)統(tǒng)實現(xiàn)的難點(diǎn)點(diǎn)在那里？18.人力資源管理人力資源越來來越成為企業(yè)業(yè)最重要的資資源，世界著著名心理學(xué)家家、加拿大多多倫多大學(xué)終終身教授江紹紹倫博士曾經(jīng)經(jīng)說過：“21世紀(jì)的競爭是是人才的競爭爭，而中國擁擁有大量的人人才，這是中中國贏得未來來競爭的優(yōu)勢勢所在”。人力資源管理理系統(tǒng)（HumanResourceManagement，簡稱HRM）與ERP良好地集成，推動了了企業(yè)信息化化的發(fā)展。18.人力資源管理人事管理工種管理；人員調(diào)動；離職管理；考勤管理；住房管理。職位管理職位調(diào)整假期管理；人事檔案管理理；18.人力資源管理人力資源計劃劃管理經(jīng)營目標(biāo)工作分析業(yè)績評估人力資源計劃員工招聘測試與選拔培訓(xùn)與開發(fā)職業(yè)計劃報酬系統(tǒng)18.人力資源管理工作分析工作描述；工作說明書。。員工招聘需求申請、審審批；發(fā)布招聘信息息；建立測試提庫庫；測試成績管理理；錄取與招聘評評估。18.人力資源管理培訓(xùn)計劃培訓(xùn)計劃；效果評估。績效評估報酬管理人力資源的測測評18.人力資源管理思考題人力力資資源源管管理理有有哪哪些些工工作作內(nèi)內(nèi)容容？？本書書講講述述了了人人力力資資源源子子系系統(tǒng)統(tǒng)的的哪哪些些模模塊塊？？請說說說說人人力力資資源源管管理理與與人人事事管管理理的的區(qū)區(qū)別別。。什么么是是工工作作分分析析？？請列列出出人人力力資資源源子子系系統(tǒng)統(tǒng)的的基基本本數(shù)數(shù)據(jù)據(jù)。。請繪繪制制出出人人力力資資源源子子系系統(tǒng)統(tǒng)與與其其他他業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)子子系系統(tǒng)統(tǒng)的的關(guān)關(guān)系系圖圖。。19.供應(yīng)應(yīng)鏈鏈管管理理概括括來來說說，，供供應(yīng)應(yīng)鏈鏈管管理理（（supplychainmanagement，簡簡稱稱SCM）是是圍圍繞繞核核心心企企業(yè)業(yè)，，主主要要通通過過信信息息手手段段，，對對供供應(yīng)應(yīng)各各個個環(huán)環(huán)節(jié)節(jié)中中的的各各種種物物料料、、資資金金、、信信息息等等資資源源進(jìn)進(jìn)行行計計劃劃、、調(diào)調(diào)度度、、調(diào)調(diào)配配、、控控制制與與利利用用，，形形成成用用戶戶、、零零售售商商、、分分銷銷商商、、制制造造商商、、采采購購供供應(yīng)應(yīng)商商的的全全部部供供應(yīng)應(yīng)過過程程的的功功能能整整體體。。19.供應(yīng)應(yīng)鏈鏈管管理理供應(yīng)應(yīng)鏈鏈管管理理的的形形成成市場場的的發(fā)發(fā)展展成成為為推推動動供供應(yīng)應(yīng)鏈鏈管管理理的的發(fā)發(fā)展展的的動動力力供應(yīng)應(yīng)鏈鏈管管理理是是企企業(yè)業(yè)內(nèi)內(nèi)在在管管理理模模式式變變更更的的必必然然總體體設(shè)設(shè)計計供供應(yīng)應(yīng)鏈鏈設(shè)設(shè)計計流流程程業(yè)務(wù)外包供應(yīng)鏈計劃控制與協(xié)調(diào)分析市場產(chǎn)品需求產(chǎn)品目標(biāo)供應(yīng)鏈目標(biāo)分析供應(yīng)鏈組成設(shè)計建立供應(yīng)鏈選擇合作伙伴市場產(chǎn)品需求企業(yè)資源能力評估設(shè)計建立供應(yīng)鏈選擇合作伙伴企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展計劃19.供應(yīng)應(yīng)鏈鏈管管理理供應(yīng)應(yīng)鏈鏈結(jié)結(jié)構(gòu)構(gòu)模模型型分供商（采購供應(yīng)）制造分銷零售用戶物料/服務(wù)流動需求推動核心企業(yè)供應(yīng)商供應(yīng)商供應(yīng)商供應(yīng)商供應(yīng)商用戶用戶用戶用戶用戶網(wǎng)絡(luò)模型20.客戶戶關(guān)關(guān)系系管管理理客戶戶關(guān)關(guān)系系管管理理（（CustomerRelationshipManagement，簡簡稱稱為為CRM）一方方面面要要在在經(jīng)經(jīng)營營管管理理上上進(jìn)進(jìn)行行變變革革，，對對客客戶戶關(guān)關(guān)系系管管理理的的相相關(guān)關(guān)流流程程進(jìn)進(jìn)行行重重組組；；另另一一方方面面，，利利用用信信息息技技術(shù)術(shù)提提供供這這種種管管理理所所必必須須的的管管理理平平臺臺，，保保證證其其流流程程暢暢通通。。20.客戶戶關(guān)關(guān)系系管管理理CRM軟件件的的基基本本功功能能：：客戶戶管管理理；；時間間管管理理；；銷售售管管理理；；營銷銷管管理理客戶戶服服務(wù)務(wù)合作作伙伙伴伴關(guān)關(guān)系系管管理理知識識管管理理聯(lián)系系人人管管理理；；潛在在客客戶戶管管理理；；電話話銷銷售售和和電電話話營營銷銷呼叫叫中中心心商業(yè)業(yè)智智能能網(wǎng)上上營營銷銷34.項目目實實施施前前期期工工作作企業(yè)業(yè)實實施施ERP系統(tǒng)統(tǒng)，，要要有有目目的的、、有有計計劃劃、、有有組組織織及及在在正正確確的的方方法法指指導(dǎo)導(dǎo)下下分分步步實實施施。?！啊傲剂己煤玫牡拈_開始始是是成成功功的的一一半半””，，ERP實施施的的前前期期工工作作是是關(guān)關(guān)系系到到是是否否能能夠夠取取得得預(yù)預(yù)期期的的效效益益的的非非常常重重要要的的一一步步。。企業(yè)業(yè)實實施施ERP系統(tǒng)統(tǒng)總總體體上上分分為為兩兩個個階階段段：：前前期期工工作作、、項項目目實實施施。。34.項目目實實施施前前期期工工作作企業(yè)業(yè)實實施施ERP系統(tǒng)統(tǒng)，，一一般般有有以以下下幾幾個個原原因因：：企業(yè)業(yè)的的領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)的的認(rèn)認(rèn)識識，，認(rèn)認(rèn)為為ERP能對對企企業(yè)業(yè)有有一一定定的的促促進(jìn)進(jìn)作作用用。。企業(yè)業(yè)的的管管理理人人員員的的認(rèn)認(rèn)識識，，認(rèn)認(rèn)為為ERP能對對企企業(yè)業(yè)有有一一定定的的促促進(jìn)進(jìn)作作用用，，進(jìn)進(jìn)而而向向領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)提提出出建建議議書書。。市場場的的導(dǎo)導(dǎo)向向。。如