任務第講理解推銷溝通的含義一

11、班級按小組進入課堂就位2、組長收手機上交3、教師點名4、教師宣講安全注意事項及課堂要求5、現(xiàn)場5S：檢查任務頁、筆記本準備情況，改善課堂環(huán)境，調(diào)節(jié)課堂氛圍。任務3.1-1

理解推銷溝通的含義（一）

2掌握溝通的含義和過程以及推銷溝通的含義。初步培養(yǎng)學生對推銷溝通的學習興趣。了解生活中常見的推銷溝通場景。知識目標技能目標情感目標教學目標：3學習內(nèi)容：（2課時）理解推銷溝通的含義溝通的含義和過程推銷溝通的含義5任務描述：案例P3061.案例解讀。閱讀任務頁的案例引入，小組討論：你能幫助推銷員找出推銷溝通失敗的原因嗎？

一、學習準備

一、學習準備2.相關理論學習準備。閱讀任務頁中的學習準備，做好理論知識的準備工作。7二、計劃與實施（一）查閱資料（二）理論知識講解（三）任務實施（四）學習拓展8

（一）查閱資料

可用的途徑有網(wǎng)絡、教材、任務頁等。二、計劃與實施小組合作討論怎樣做？（二）理論知識講解主要內(nèi)容：<一>溝通的含義和過程<二>推銷溝通的含義10重難點重：溝通的含含義和過過程難：推銷溝通通的含義義11<一>溝通的含含義和過過程1、溝通通的含義義為了設定定的目標標，把信信息、思思想、情情感在個個人或群群體之間間傳遞、、反饋，，并達成成共識的的過程。。122、溝通通的過程程1、發(fā)信信者2、信息息3、編碼碼與譯碼碼4、通通道5、接受受者6、反饋饋7、噪音音8、環(huán)境境<二>推銷溝通通的含義義1、含義義為了更好好地滿足足顧客需需要、實實現(xiàn)推銷銷目的，，推銷人人員與顧顧客之間間、推銷銷人員之之間有關關信息、、思想與與感情的的傳遞，，并尋求求反饋，，求得理理解、支支持與合合作的活活動過程程。2、特點點：目的性隨隨時性性雙雙向性性主動性策策略性性情情緒性性互互賴性性37（三）任任務實施施※老師：根據(jù)計計劃下達達任務：：一、溝通的含含義和過過程二、推銷溝通通的含義義※學生：正確完完成任務務※組長：在老師師指導下下評價小小組成員員的任務務完成度度※教師：組織學學生評價價，糾正正理解偏偏差，總總結理論論要點溝通雖然然是我們們每天都都要做的的事情，，但影響響溝通的的因素卻卻很多，，溝通發(fā)發(fā)生的環(huán)環(huán)境也很很復雜。。因此，，要保證證有效的的溝通并并不是一一件非常常容易的的事，要要求溝通通雙方掌掌握好溝溝通過程程中的各各個要素素。（四）學學習拓展展38個人自評評：理論論知識掌掌握程度度組內(nèi)互評評：完成成速度及及質(zhì)量教師點評評：小組組合作程程度及任任務完成成程度評評價三、評價價反饋39合作意識自律自強職業(yè)素養(yǎng)學會學習四、課后后作業(yè)復習本節(jié)整理筆記記預習下節(jié)自學與探探討40任務3.1溝溝通通以及推推銷溝通通一、溝通的含含義和作作用1、2、二、推銷溝通通的含義義1、2、板書設計計副板書419、靜靜夜夜四四無無鄰鄰，，荒荒居居舊舊業(yè)業(yè)貧貧。。。。12月月-2212月月-22Saturday,December31,202210、雨中黃葉樹樹，燈下白頭頭人。。02:06:2302:06:2302:0612/31/20222:06:23AM11、以我我獨沈沈久，，愧君君相見見頻。。。12月月-2202:06:2302:06Dec-2231-Dec-2212、故人江海海別，幾度度隔山川。。。02:06:2302:06:2302:06Saturday,December31,202213、乍見翻疑夢夢，相悲各問問年。。12月-2212月-2202:06:2302:06:23December31,202214、他鄉(xiāng)生白白發(fā)，舊國國見青山。。。31十二二月20222:06:23上上午02:06:2312月-2215、比不不了得得就不不比，，得不不到的的就不不要。。。。十二月月222:06上上午午12月月-2202:06December31,202216、行動動出成成果，，工作作出財財富。。。2022/12/312:06:2302:06:2331December202217、做前，，能夠環(huán)環(huán)視四周周；做時時，你只只能或者者最好沿沿著以腳腳為起點點的射線線向前。。。2:06:23上午午2:06上午午02:06:2312月-229、沒有失失敗，只只有暫時時停止成成功！。。12月-2212月-22Saturday,December31,202210、很多事情努努力了未必有有結果，但是是不努力卻什什么改變也沒沒有。。02:06:2302:06:2302:0612/31/20222:06:23AM11、成功就是是日復一日日那一點點點小小努力力的積累。。。12月-2202:06:2302:06Dec-2231-Dec-2212、世世間間成成事事，，不不求求其其絕絕對對圓圓滿滿，，留留一一份份不不足足，，可可得得無無限限完完美美。。。。02:06:2302:06:2302:06Saturday,December31,202213、不知香積寺寺，數(shù)里入云云峰。。12月-2212月-2202:06:2302:06:23December31,202214、意志志堅強強的人人能把把世界界放在在手中中像泥泥塊一一樣任任意揉揉捏。。31十十二二月20222:06:23上上午02:06:2312月月-2215、楚塞三三湘接，，荊門九九派通。。。。十二月222:06上午午12月-2202:06December31,202216、少年十十五二十十時，步步行奪得得胡馬騎騎。。2022/12/312:06:2302:06:2331December202217、空山新雨后后，天氣晚來來秋。。2:06:23上午2:06上上午02:06:2312月-229、楊楊柳柳散散和和風風，，青青山山澹澹吾吾慮慮。。。。12月月-2212月月-22Saturday,December31,202210、閱閱讀讀一一切切好好書書如如同同和和過過去去最最杰杰出出的的人人談談話話。。02:06:2302:06:2302:0612/31/20222:06:23AM11、越是是沒有有本領領的就就越加加自命命不凡凡。12月月-2202:06:2302:06Dec-2231-Dec-2212、越是無能能的人，越越喜歡挑剔剔別人的錯錯兒。02:06:2302:06:2302:06Saturday,December31,202213、知人者智，，自知者明。。勝人者有力力，自勝者強強。12月-2212月-2202:06:2402:06:24December31,202214、意志堅強的的人能把世界界放在手中像像泥塊一樣任任意揉捏。31十二月月20222:06:24上午02:06:2412月-2215、最最具具挑挑戰(zhàn)戰(zhàn)性性的的挑挑戰(zhàn)戰(zhàn)莫莫過過于于提提升升自自我我。。。。十二二月月222:06上上午午12月月-2202:06December31,202216、業(yè)余生生活要有有意義，，不要越越軌。2022/12/312:06:2402:06:2431December202217、一個個人即即使已已登上上頂峰峰，也也仍要要自強強不息息。2:06:24上上午2:06上上午午02:06:24