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文檔簡介
以優(yōu)質服務創(chuàng)名家品牌
取經(jīng)團目錄1、創(chuàng)建品牌與服務方式;2、企業(yè)管理及客戶服務貫穿品牌;3、名家品牌定位;4、品牌個性問題;5、結束語服務方式1、提供顧客的滿意服務案例:1930年,美國經(jīng)濟恐慌。希爾頓酒店“顧客至上”。其中的一件小事:“自己家中制作早餐組合”希爾頓不斷告戒全體員工“你今天對客人微笑了沒有”希爾頓的成功來源于員工對全員服務理念的深入領會和貫徹;服務方式2、發(fā)現(xiàn)顧客潛在的需求,立即去滿足:
某超市
沃爾瑪我買的東西在哪里?有導購手冊在手,優(yōu)惠省時省事!服務方式3、兌現(xiàn)品牌承諾支撐戴爾電腦公司的有力武器企業(yè)文化兌現(xiàn)品牌承諾產(chǎn)品企業(yè)管理及客戶服務貫穿品牌1、優(yōu)質高效的服務體系;2、傾聽顧客反饋,改善服務質量,提高業(yè)務水平;3、以顧客至上作為工作的最高任務來完成名家品牌定位1、以名家管理理念為核心競爭力;2、以長效的資源優(yōu)勢加大可行性的實操力;品牌個性問題;指導思想:要不惜努力讓顧客驚喜,想顧客所想,急顧客所急,竭盡全力把事情做好服務創(chuàng)品牌:(1)注重服務細節(jié)(2)融管理于服務(3)露出你的上八顆牙專業(yè)創(chuàng)品牌:安保、工程、清潔融管理于服務中:服務是目的,管理是為了更好服務于業(yè)主。結束語引用名家公司的企業(yè)目標---創(chuàng)企業(yè)品牌,樹行業(yè)典范!謝謝大家??!9、靜夜四無鄰,荒居舊業(yè)貧。。1月-231月-23Wednesday,January11,202310、雨中黃葉樹,燈下白頭人。。06:16:0206:16:0206:161/11/20236:16:02AM11、以我獨沈久,愧君相見頻。。1月-2306:16:0206:16Jan-2311-Jan-2312、故人江海別,幾度隔山川。。06:16:0206:16:0206:16Wednesday,January11,202313、乍見翻疑夢,相悲各問年。。1月-231月-2306:16:0206:16:02January11,202314、他鄉(xiāng)生白發(fā),舊國見青山。。11一月20236:16:02上午06:16:021月-2315、比不了得就不比,得不到的就不要。。。一月236:16上午1月-2306:16January11,202316、行動出成果,工作出財富。。2023/1/116:16:0206:16:0211January202317、做前,能夠環(huán)視四周;做時,你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。。6:16:02上午6:16上午06:16:021月-239、沒有失敗,只有暫時停止成功!。1月-231月-23Wednesday,January11,202310、很多事情努力了未必有結果,但是不努力卻什么改變也沒有。。06:16:0206:16:0206:161/11/20236:16:02AM11、成功就是日復一日那一點點小小努力的積累。。1月-2306:16:0206:16Jan-2311-Jan-2312、世間成事,不求其絕對圓滿,留一份不足,可得無限完美。。06:16:0206:16:0206:16Wednesday,January11,202313、不知香積寺,數(shù)里入云峰。。1月-231月-2306:16:0206:16:02January11,202314、意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。11一月20236:16:02上午06:16:021月-2315、楚塞三湘接,荊門九派通。。。一月236:16上午1月-2306:16January11,202316、少年十五二十時,步行奪得胡馬騎。。2023/1/116:16:0206:16:0211January202317、空山新雨后,天氣晚來秋。。6:16:02上午6:16上午06:16:021月-239、楊柳散和風,青山澹吾慮。。1月-231月-23Wednesday,January11,202310、閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。06:16:0206:16:0206:161/11/20236:16:02AM11、越是沒有本領的就越加自命不凡。1月-2306:16:0206:16Jan-2311-Jan-2312、越是無能的人,越喜歡挑剔別人的錯兒。06:16:0206:16:0206:16Wednesday,January11,202313、知人者智,自知者明。勝人者有力,自勝者強。1月-231月-2306:16:0206:16:02January11,202314、意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。11一月20236:16:02上午06:16:021月-2315、最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。。一月236:16上午1月-2306:16January11,202316、業(yè)余生活要有意義,不要越軌。2023/1/116:16:0206:16:0211January202317、一個人即使已登上頂峰,也仍要自強不息。6:16:02上午6:16上午06:16:021月-23MOMODAPOWERPOINTLoremipsumdolorsitamet,consectetur
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