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文檔簡介
留心文化——打造自己的文化,留住隊伍的忠誠!1課程目的:從根本上了解并認同留心文化的重要性,最終留住人才;目標:根據課程中“留心之路〞3個步驟,對員工進行文化浸潤,形成自已的組織文化;過程:60分鐘,要求學員認真聽講并積極答復講師提問。2課程大綱前言文化支撐年資文化留人的理由留心文化是一種代價留心之路文化形成的衡量結論3前言:我拿什么留住你“以人為本〞是眾多企業(yè)提倡的經營宗旨,能否將其落到實處并始終堅持直接關系到人才的凝聚,同時決定了企業(yè)生命力的長短,也由此拉開了企業(yè)間的差距。4您會動心嗎?請問您來公司多少年了?如果有一家公司開出高價,您會動心嗎?那么您會不顧一切地說走就走嗎?告訴我們?yōu)槭裁戳粝聛怼搽x開〕?5是什么留住我收入?人脈?資歷?習慣?文化?情面?信念?惰性?自卑?其它?6是文化支撐我們到現在!7文化留人的理由填補思維空缺精神影響行為形成無形信仰漸進的優(yōu)越感文化是一個“氣場〞。8填補思維空缺從業(yè)理念的建設誠信的營銷品行良好的心態(tài)調控專業(yè)的知識技能9對于成人,無法以教育令其改變,只有通過其樂于接受的精神浸潤來啟動內心,方可形成自己的思想,最終達成行為的轉變。精神影響行為10形成無形信仰佛教信仰的典型事例成功的凝聚力不僅單靠個人魅力,更直接有效的方法就是喚起并建立別人的信仰,最終強化統(tǒng)御者的感召力。11漸進的優(yōu)越感好馬不愿與劣馬同槽;自我感覺良好的人會不自覺地去影響別人,且潛意識里會以此來劃分層次的不同,形成“道不同不與共謀〞的思想。12留心文化是一種代價對管理者忠誠是員工對管理者付出的代價;要讓員工對管理者忠誠,管理者必須付出相應的代價;13留心之路第1
步:洞悉區(qū)隔對象形象設計積極正面途徑:面談、記錄和日常觀察14區(qū)隔對象的方式按年資做區(qū)隔按性格行為及鼓勵點做區(qū)隔與員工交往以維持共識能體諒員工的苦衷適時提適合的建議幫助尋求成長時機15引導鼓勵性格行為內向型性格行為外向型性格行為復合型錨定行為評價法16引導方向行業(yè)、公司、商品、管理模式、制度、會報、培訓訓練……17鼓勵點贊揚榮耀或挑戰(zhàn)抱負歸宿感認同競爭精神金錢生活標準社會地位18積極正面賴以謀生的職業(yè)追求穩(wěn)定保障受外在環(huán)境影響依賴新產品增員難,育成低人均產能低希望不斷降低標準自我經營與管理的事業(yè)投入與產出成正比取決于自身的決心與努力主顧開拓取決于自身能力與效勞樹立品牌,吸引人才不斷擴張與延伸以標準作為目標,不斷成長職業(yè)觀收入環(huán)境產品增員生產力根本法往下沉淪往上提升19第2
步:形成求同存異優(yōu)勢吸引潛力挖掘潛移默化途徑:二次早會、陪同、輔導、跟進留心之路20優(yōu)勢吸引利用?根本法?優(yōu)勢,根據直轄組每個業(yè)務員的開展階段,制訂下一階段的成長目標、工作方案及輔導方案;運用轉正津貼、季度獎、鉆石會員、晉升時機,定期與業(yè)務員制定成長目標、工作方案、輔導方案;運用增員、增才獎、管理津貼提獎系數與年終獎金,定期與主任制定成長目標、工作方案與輔導方案;不斷地培育績優(yōu)業(yè)務員與主管,打造成功品牌,成功吸引成功。21潛力挖掘如果你有能力挖掘一個人的潛力,那你就一定能夠得到這個人的信服及追隨。22潛移默化穿著打扮;言談舉止;業(yè)績狀態(tài);處事態(tài)度;工作原那么23第3步:固化公正樹人;公平處事;持續(xù)建立學習型組織途徑:獎懲清楚、持續(xù)引入新文化留心之路24公平樹人讓隊伍多元化;充分利用每個人的長處;任命功能性職務;發(fā)揚民主。25公正處事一視同仁地處理組織內部的各種事宜,防止感情用事;當屬下利益與公司利益發(fā)生沖突時,能夠站在公正的立場進行正面引導;26建立學習型組織管理者傳承;屬下之間的學習與分享;外邀講授及引進資訊;27屬下文化形成的衡量是否有做為公司一員的自豪感;是否注重自身
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