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文檔簡介

第五章體育消費及消費者行為

第六節(jié)、制約居民體育消費偏好的因素分析教學任務1、對影響消費者購買行為的主要因素分析2、掌握制約居民體育消費偏好的因素3、結合體育市場,掌握針對消費者的營銷策略。一、影響消費者購買行為的主要因素消費者購買行為的影響因素包括個人因素、心理因素、社會因素和文化因素(消費者特征因素)。

個人因素1、年齡與人生階段2、職業(yè)3、經(jīng)濟狀況4、生活方式心理因素1、動機2、知覺(1)選擇性注意(2)選擇性扭曲(3)選擇性保留3、學習4、價值觀念5、信念與態(tài)度6、個性與自我觀念動機理論在體育市場中的應用社會因素1、相關群體2、家庭3、角色與地位文化因素1、文化2、亞文化(1)由年齡差別形成的各種亞文化(2)由地理差別形成的各種亞文化(3)由于民族差別形成的亞文化3、社會階層二、制約居民體育消費偏好的因素(P127)1、收入因素2、時間因素3、社會因素4、文化因素5、社會階層6、個人因素7、心理因素三、針對消費者的營銷策略1、市場的類型

研究不同類型的市場特征,有利于尋找市場機會,確定目標市場,掌握市場運行規(guī)律,制定正確的市場營銷策略。

2、消費者市場的特點第一,消費者的購買,絕大多數(shù)屬小型購買。第二,消費者的購買屬多次性購買。第三,消費者市場差異性大。第四,消費者市場屬非專業(yè)購買。

3、根據(jù)體育消費者的需要,指定不同的策略(1)體育市場的營銷策略的不同觀點“生產(chǎn)導向”觀點“消費者導向”觀點“競爭者導向”觀點“合作者導向”觀點“市場導向”觀點在體育市場中出現(xiàn)了以消費者為主體的親和策略、以競爭者為主體的攻擊策略、以商業(yè)伙伴為主體的合作策略、以市場為主體的推廣策略和以生產(chǎn)為主體的開發(fā)策略等。(2)體育市場中針對消費者的營銷策略的一系列問題誰對購買我們的產(chǎn)品最有興趣這些特定消費族群為什么喜歡現(xiàn)實需求和潛在需求是什么目標消費者什么時候用什么方法在什么地方接受市場信息消費者希望在什么地方得到他們的產(chǎn)品目標消費者所能接受的價位是多少(3)針對消費者的市場策略模式

AIDARPSAACDCSRIM

實施體育市場策略應當包括四個基本步驟.即篩選擬

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