優(yōu)秀主管定位

優(yōu)秀主管定位—全市系統(tǒng)營(yíng)銷主管培訓(xùn)班1/12/20231課程目的1、了解主管的地位和作用2、明確主管的使命和職責(zé)3、清楚主管的作為，找準(zhǔn)定位1/12/20232內(nèi)容提示1、主管的地位和作用2、主管的使命3、優(yōu)秀主管的職責(zé)4、優(yōu)秀主管的作為5、優(yōu)秀主管的不作為1/12/20233一、主管的地位和作用優(yōu)秀的主管應(yīng)該是——船長(zhǎng)單位經(jīng)營(yíng)的守護(hù)神指引屬員前進(jìn)的燈塔1/12/20234

二、主管的使命（一）、心靈對(duì)話—主管的角色定位領(lǐng)導(dǎo)客戶群我業(yè)務(wù)主管組員1/12/20235客戶的親人個(gè)人銷售以客戶利益為重真誠(chéng)的服務(wù)1/12/20236自己的“眼睛”珍惜自己的形象積極的心態(tài)1/12/20237公司的“鏡子”維護(hù)公司的形象嚴(yán)格遵守制度善于溝通1/12/20238屬員的“仆人”服務(wù)代替管理帶人帶心1/12/20239帶人帶心感情投資找機(jī)會(huì)幫人一個(gè)忙對(duì)下屬報(bào)有良好的期許主動(dòng)建立友誼給人一些特殊的對(duì)待顧眾人之私吐露一點(diǎn)私秘1/12/202310同級(jí)主管的“朋友”友誼競(jìng)爭(zhēng)以誠(chéng)相待1/12/202311（二）、優(yōu)秀主管應(yīng)具有的素質(zhì)和能力關(guān)心營(yíng)銷員的利益平易近人，誠(chéng)實(shí)可靠做事公正，對(duì)人友善富有同情心，善于合作工作熱情高，有沖勁有豐富的保險(xiǎn)知識(shí)，推銷經(jīng)驗(yàn)和技巧1/12/202312樂(lè)于助人增員能力培訓(xùn)能力激勵(lì)能力督導(dǎo)能力1/12/202313（三）、主管的使命提高生存能力，改善生存環(huán)境創(chuàng)造和諧氛圍，提供發(fā)展空間用心服務(wù)，追求忠誠(chéng)1/12/202314三、優(yōu)秀主管的職責(zé)業(yè)務(wù)推動(dòng)組織發(fā)展教育訓(xùn)練管理與服務(wù)1/12/202315四、優(yōu)秀主管的作為（一）、清晰的遠(yuǎn)景共同的認(rèn)識(shí)共同的信仰共同的行動(dòng)共同的成就1/12/202316（二）、正確的方式方法要有使命感要有責(zé)任感要有榮譽(yù)感倡導(dǎo)團(tuán)隊(duì)文化要有務(wù)實(shí)的作風(fēng)1/12/202317五、主管不應(yīng)有的作為（一）、事必躬親，不會(huì)授權(quán)（二）、虎頭蛇尾，沒(méi)有恒心（三）、盲目無(wú)序，缺乏條理（四）、偏聽(tīng)偏信，沒(méi)有主見(jiàn)（五）、一意孤行，剛愎自用1/12/202318五、主管不應(yīng)有的作為（六）、得過(guò)且過(guò)，和尚撞鐘1/12/202319——十二條人生感悟與大家共勉1/12/202320人生最大的勇氣是認(rèn)錯(cuò)人生最大的擁有是感恩人生最大的敵人是自己人生最大的悲哀是無(wú)知人生最大的錯(cuò)誤是邪念人生最大的失敗是驕傲人生最大的修煉是寬容人生最大的本錢是尊嚴(yán)人生最大的歡樂(lè)是奉獻(xiàn)