低風險的商務智能實施方案 MB

低風險的商務智能實施方案Version1.0

March2002低風險的商務智能實施方案基本概念澄清商務智能實施風險分析規(guī)避風險的策略和方法如何使用BO產(chǎn)品降低商務智能實施風險總結低風險的商務智能實施方案基本概念澄清商務智能實施風險分析規(guī)避風險的策略和方法如何使用BO產(chǎn)品降低商務智能實施風險總結基本概念澄清商務智能(BusinessIntelligence)數(shù)據(jù)倉庫(DataWarehouse)客戶關系管理(CRM)決策支持(DSS)商務智能系統(tǒng)的通用體系結構企業(yè)數(shù)據(jù)倉庫ETL(抽取、轉換、加載)即席查詢、預定義報表、自定義報表、OLAP、數(shù)據(jù)挖掘、專題分析模型元數(shù)據(jù)管理Web服務器客戶端客戶端客戶端客戶端客戶端大客戶分析數(shù)據(jù)集市財務分析數(shù)據(jù)集市客戶分析數(shù)據(jù)集市...模型庫業(yè)務數(shù)據(jù)庫業(yè)務數(shù)據(jù)庫業(yè)務數(shù)據(jù)庫業(yè)務數(shù)據(jù)庫業(yè)務數(shù)據(jù)庫業(yè)務發(fā)展分析客戶分析大客戶分析用戶發(fā)展分析收益情況分析服務質(zhì)量分析營銷管理分析財務分析渠道分析反欺詐專題分析客戶流失專題分析...商務智能系統(tǒng)的抽象描述企業(yè)信息模型指標體系數(shù)據(jù)獲取指標計算指標展現(xiàn)企業(yè)信息模型的獲取企業(yè)信息模型抽取轉換融合清洗加載優(yōu)化業(yè)務數(shù)據(jù)源指標的計算企業(yè)信息模型指標體系AdHocQueryOLAP(多維分析)專業(yè)模型商務智能系統(tǒng)的構建過程業(yè)務數(shù)據(jù)源數(shù)據(jù)倉庫/集市OLAP服務器抽取/轉換/加載匯總鉆取/切片/旋轉低風險的商務智能實施方案基本概念澄清商務智能實施風險分析規(guī)避風險的策略和方法如何使用BO產(chǎn)品降低商務智能實施風險總結風險分析析需求風險險時間風險險成本收益益風險低風險的的商務智智能實施施方案基本概念念澄清商務智能能實施風風險分析析規(guī)避風險險的策略略和方法法如何使用用BO產(chǎn)品降低低商務智智能實施施風險總結規(guī)避風險險的基本本策略商務智能能項目必必須反復復地、迭迭代地進進行企業(yè)需求求必須不不斷加以以反映及時獲得得成果使使項目小小組能夠夠確認項項目進展展通過“小小步快跑跑”的方方式迅速速推進需需求，進進而穩(wěn)定定指標體體系商務智能能系統(tǒng)的的構建過過程（一一個循環(huán)環(huán)周期））業(yè)務數(shù)據(jù)源數(shù)據(jù)倉庫/集市OLAP服務器抽取/轉轉換/加加載匯總鉆取/切片片/旋旋轉風險分分析———OLAP服務器器業(yè)務數(shù)據(jù)源數(shù)據(jù)倉庫/集市抽取/轉換換/加加載匯總鉆取/切片片/旋旋轉OLAP服務器風險分分析———OLAP服務器器復雜的的創(chuàng)建建過程程復雜的的維護護過程程規(guī)避OLAP風險業(yè)務數(shù)據(jù)源數(shù)據(jù)倉庫/集市OLAP服務器鉆取/切片/旋轉對前端端工具具的要要求能夠?qū)崒崿F(xiàn)OLAP功能(鉆取取、切切片、、旋轉轉…)避免預預先計計算具有審審計功功能能夠直直接使使用數(shù)數(shù)據(jù)倉倉庫中中的聚聚合表表、統(tǒng)統(tǒng)計要要素表表等風險分分析———數(shù)數(shù)據(jù)倉倉庫業(yè)務數(shù)據(jù)源OLAP服務器抽取/轉換換/加加載匯總鉆取/切片片/旋旋轉數(shù)據(jù)倉庫/集市風險分分析———數(shù)數(shù)據(jù)倉倉庫數(shù)據(jù)倉倉庫是是集成成的穩(wěn)定集成結構優(yōu)優(yōu)化規(guī)避數(shù)數(shù)據(jù)倉倉庫風風險業(yè)務數(shù)據(jù)源數(shù)據(jù)倉庫/集市OLAP服務器要求能夠融融合多多個數(shù)數(shù)據(jù)源源的數(shù)數(shù)據(jù)具有審審計功功能，，從而而為數(shù)數(shù)據(jù)倉倉庫的的結構構優(yōu)化化提供供建議議能夠進進行任任務調(diào)調(diào)度(避免免干擾擾業(yè)務務系統(tǒng)統(tǒng)的運運行)BI系統(tǒng)的的完整整實施施方案案業(yè)務數(shù)據(jù)源數(shù)據(jù)倉庫/集市OLAP服務器低風險險的商商務智智能實實施方方案基本概概念澄澄清商務智智能實實施風風險分分析規(guī)避風風險的的策略略和方方法如何使使用BO產(chǎn)品降降低商商務智智能實實施風風險總結BusinessObjects產(chǎn)品線線BusinessObjects體系的的核心心———語義義層數(shù)據(jù)源源終端用用戶商業(yè)元元語查詢面面板“語義義層””用通通用用商商業(yè)業(yè)術術語語表表達達存存儲儲于于數(shù)數(shù)據(jù)據(jù)庫庫中中的的數(shù)數(shù)據(jù)據(jù)用“類””和和““對象象”表達達數(shù)數(shù)據(jù)據(jù)庫庫中中的的表和和列列“對象象”成成為將將數(shù)據(jù)據(jù)用用通通用用商商業(yè)業(yè)術術語語表表達達的的橋橋梁梁銷售收收入，，平均均數(shù)量量，銷銷售區(qū)區(qū)域……BusinessObjects產(chǎn)品結結構數(shù)據(jù)源資料庫庫管理工具DesignerSupervisor全客戶端分析工具BO51瘦客戶端分析工具BO5iBI門戶InfoView基于瀏覽器的分析工具WebIWebI/ZABOServerBroadcastAgent審計工具AuditorBusinessObjects5i數(shù)據(jù)源資料庫庫管理工具DesignerSupervisor全客戶端分析工具BO51瘦客戶端分析工具BO5iBI門戶InfoView基于瀏覽器的分析工具WebIWebI/ZABOServerBroadcastAgent審計工具AuditorBusinessObjects5i(51)支持多多數(shù)據(jù)據(jù)源關系型數(shù)據(jù)庫OLAPServer本地數(shù)據(jù)文件(Excel,dBase...)無限的的查詢詢技術術銷售收入客戶產(chǎn)品3個業(yè)務條件...語義動動態(tài)對對象可可以任任意的的組合合12個業(yè)務條條件4,095個可能的組合

50個業(yè)務條條件超過10億個可能的組合?允許

7個可能的組合產(chǎn)品客戶銷售收入銷售收入銷售收入銷售收入產(chǎn)品產(chǎn)品產(chǎn)品客戶客戶客戶回答為為什么么———集成成OLAP1993Resort澳大利亞海灘巴哈馬海濱夏威夷俱樂部Total1,200300400500Guests旋轉和和切片片1994199519961994199519961995旅游地澳大利亞海灘夏威夷俱樂部天堂灣Total2,350900650800游客數(shù)收入鉆取季度1995收入從怎么么樣到到為什什么，，僅僅僅需要要擊以以下鼠鼠標鍵鍵給報表表賦予予活力力不需要要傳送送數(shù)據(jù)據(jù)不需要要開關關工具具不需要要求助助信息息管理理員澳大利亞海灘夏威夷俱樂部天堂灣Total790200250340旅游地Q1805205255345Q2835220265350Q3800205260335Q4795120240435Q1810200270340Q2845255250340Q3810200260350Q419941995不容易看到年度季度的比較澳大利亞海灘夏威夷俱樂部天堂灣Total790200250340旅游地19948051995835199480019957951994810199584519948101995Q1Q2Q3Q4120240435205255345220265350205260335200270340255250340200260350可以清晰的看到兩年間4個季度的比較1995199419951994199519941995Q1Q2Q3Q4199420歲以下20～5050歲以上Total790100330360年齡段19948051995835199480019957951994810199584519948101995Q1Q2Q3Q490320385115275415120265450115260435100275435110270465100265445繼續(xù)分析消費者的年齡段視點的的移動動快捷捷而方方便可以容容易的的建立立和修修改一一個交交叉表表報表表動態(tài)的的翻轉轉和切切片查詢、、分析析、報報表的的集成成1.每個旅游地的收入報表分析查詢3.也也許許應該該看看看每個個部門門的收收入4.原原來來是這這樣，，我要要把它寫寫入報報表5.把把它它發(fā)送送給其其他成員員反復查查詢,和和分析析以構構造報報表2.為為什什么巴巴哈馬馬海濱的的收入入情況況很好管理工工具Designer數(shù)據(jù)源資料庫庫管理工具DesignerSupervisor全客戶端分析工具BO51瘦客戶端分析工具BO5iBI門戶InfoView基于瀏覽器的分析工具WebIWebI/ZABOServerBroadcastAgent審計工具Auditor語義層層設計計公共數(shù)據(jù)庫最終用戶數(shù)據(jù)結構語義層信息系統(tǒng)人員信息系系統(tǒng)人人員根根據(jù)用用戶需需要的的條件件映射射數(shù)據(jù)據(jù)使用Designer模塊BusinessObjectsDesigner數(shù)據(jù)倉庫數(shù)據(jù)集市數(shù)據(jù)庫分析者管理工工具Supervisor數(shù)據(jù)源資料庫庫管理工具DesignerSupervisor全客戶端分析工具BO51瘦客戶端分析工具BO5iBI門戶InfoView基于瀏覽器的分析工具WebIWebI/ZABOServerBroadcastAgent審計工具AuditorBusinessObjectsSupervisorUniverses文檔模塊資源配置用戶配置商務智智能門門戶InfoView數(shù)據(jù)源資料庫庫管理工具DesignerSupervisor全客戶端分析工具BO51瘦客戶端分析工具BO5iBI門戶InfoView基于瀏覽器的分析工具WebIWebI/ZABOServerBroadcastAgent審計工具Auditor商務智智能門門戶InfoView基于瀏瀏覽器器的分分析工工具WebIntelligence數(shù)據(jù)源資料庫庫管理工具DesignerSupervisor全客戶端分析工具BO51瘦客戶端分析工具BO5iBI門戶InfoView基于瀏覽器的分析工具WebIWebI/ZABOServerBroadcastAgent審計工具Auditor基于瀏瀏覽器器的分分析工工具WebIntelligenceBroadcastAgent數(shù)據(jù)源資料庫庫管理工具DesignerSupervisor全客戶端分析工具BO51瘦客戶端分析工具BO5iBI門戶InfoView基于瀏覽器的分析工具WebIWebI/ZABOServerBroadcastAgent審計工具AuditorBroadcastAgent對文檔檔更新新和分分發(fā)時時間進進行計計劃通過中中央資資料庫庫、企企業(yè)內(nèi)內(nèi)部網(wǎng)網(wǎng)或外外部網(wǎng)網(wǎng)自動動發(fā)布布文檔檔通過使使用FileWatcher，實現(xiàn)現(xiàn)批處處理通過IntelligentAgents(VBA)，實現(xiàn)條條件處處理全面審審核工工具Auditor數(shù)據(jù)源資料庫庫管理工具DesignerSupervisor全客戶端分析工具BO51瘦客戶端分析工具BO5iBI門戶InfoView基于瀏覽器的分析工具WebIWebI/ZABOServerBroadcastAgent審計工具Auditor全面審審核工工具Auditor用BO產(chǎn)品規(guī)規(guī)避OLAP風險能夠?qū)崒崿F(xiàn)OLAP功能Designer(語義層層設計計、層層次設設置)，BO5i避免預預先計計算BO5i(微型數(shù)數(shù)據(jù)立立方體體)具有審審計功功能Auditor能夠直直接使使用數(shù)數(shù)據(jù)倉倉庫中中的聚聚合表