低風(fēng)險(xiǎn)的商務(wù)智能實(shí)施方案 MB

低風(fēng)險(xiǎn)的商務(wù)智能實(shí)施方案Version1.0

March2002低風(fēng)險(xiǎn)的商務(wù)智能實(shí)施方案基本概念澄清商務(wù)智能實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)分析規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的策略和方法如何使用BO產(chǎn)品降低商務(wù)智能實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)總結(jié)低風(fēng)險(xiǎn)的商務(wù)智能實(shí)施方案基本概念澄清商務(wù)智能實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)分析規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的策略和方法如何使用BO產(chǎn)品降低商務(wù)智能實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)總結(jié)基本概念澄清商務(wù)智能(BusinessIntelligence)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)(DataWarehouse)客戶關(guān)系管理(CRM)決策支持(DSS)商務(wù)智能系統(tǒng)的通用體系結(jié)構(gòu)企業(yè)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)ETL(抽取、轉(zhuǎn)換、加載)即席查詢、預(yù)定義報(bào)表、自定義報(bào)表、OLAP、數(shù)據(jù)挖掘、專題分析模型元數(shù)據(jù)管理Web服務(wù)器客戶端客戶端客戶端客戶端客戶端大客戶分析數(shù)據(jù)集市財(cái)務(wù)分析數(shù)據(jù)集市客戶分析數(shù)據(jù)集市...模型庫(kù)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫(kù)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫(kù)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫(kù)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫(kù)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫(kù)業(yè)務(wù)發(fā)展分析客戶分析大客戶分析用戶發(fā)展分析收益情況分析服務(wù)質(zhì)量分析營(yíng)銷管理分析財(cái)務(wù)分析渠道分析反欺詐專題分析客戶流失專題分析...商務(wù)智能系統(tǒng)的抽象描述企業(yè)信息模型指標(biāo)體系數(shù)據(jù)獲取指標(biāo)計(jì)算指標(biāo)展現(xiàn)企業(yè)信息模型的獲取企業(yè)信息模型抽取轉(zhuǎn)換融合清洗加載優(yōu)化業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)源指標(biāo)的計(jì)算企業(yè)信息模型指標(biāo)體系A(chǔ)dHocQueryOLAP(多維分析)專業(yè)模型商務(wù)智能系統(tǒng)的構(gòu)建過程業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)源數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)/集市OLAP服務(wù)器抽取/轉(zhuǎn)換/加載匯總鉆取/切片/旋轉(zhuǎn)低風(fēng)險(xiǎn)的商務(wù)智能實(shí)施方案基本概念澄清商務(wù)智能實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)分析規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的策略和方法如何使用BO產(chǎn)品降低商務(wù)智能實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)總結(jié)風(fēng)險(xiǎn)分析析需求風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)時(shí)間風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)成本收益益風(fēng)險(xiǎn)低風(fēng)險(xiǎn)的的商務(wù)智智能實(shí)施施方案基本概念念澄清商務(wù)智能能實(shí)施風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)分析析規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)的策略略和方法法如何使用用BO產(chǎn)品降低低商務(wù)智智能實(shí)施施風(fēng)險(xiǎn)總結(jié)規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)的基本本策略商務(wù)智能能項(xiàng)目必必須反復(fù)復(fù)地、迭迭代地進(jìn)進(jìn)行企業(yè)需求求必須不不斷加以以反映及時(shí)獲得得成果使使項(xiàng)目小小組能夠夠確認(rèn)項(xiàng)項(xiàng)目進(jìn)展展通過“小小步快跑跑”的方方式迅速速推進(jìn)需需求，進(jìn)進(jìn)而穩(wěn)定定指標(biāo)體體系商務(wù)智能能系統(tǒng)的的構(gòu)建過過程（一一個(gè)循環(huán)環(huán)周期））業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)源數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)/集市OLAP服務(wù)器抽取/轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)換/加加載匯總鉆取/切片片/旋旋轉(zhuǎn)風(fēng)險(xiǎn)分分析———OLAP服務(wù)器器業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)源數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)/集市抽取/轉(zhuǎn)換換/加加載匯總鉆取/切片片/旋旋轉(zhuǎn)OLAP服務(wù)器風(fēng)險(xiǎn)分分析———OLAP服務(wù)器器復(fù)雜的的創(chuàng)建建過程程復(fù)雜的的維護(hù)護(hù)過程程規(guī)避OLAP風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)源數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)/集市OLAP服務(wù)器鉆取/切片/旋轉(zhuǎn)對(duì)前端端工具具的要要求能夠?qū)崒?shí)現(xiàn)OLAP功能(鉆取取、切切片、、旋轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)…)避免預(yù)預(yù)先計(jì)計(jì)算具有審審計(jì)功功能能夠直直接使使用數(shù)數(shù)據(jù)倉(cāng)倉(cāng)庫(kù)中中的聚聚合表表、統(tǒng)統(tǒng)計(jì)要要素表表等風(fēng)險(xiǎn)分分析———數(shù)數(shù)據(jù)倉(cāng)倉(cāng)庫(kù)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)源OLAP服務(wù)器抽取/轉(zhuǎn)換換/加加載匯總鉆取/切片片/旋旋轉(zhuǎn)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)/集市風(fēng)險(xiǎn)分分析———數(shù)數(shù)據(jù)倉(cāng)倉(cāng)庫(kù)數(shù)據(jù)倉(cāng)倉(cāng)庫(kù)是是集成成的穩(wěn)定集成結(jié)構(gòu)優(yōu)優(yōu)化規(guī)避數(shù)數(shù)據(jù)倉(cāng)倉(cāng)庫(kù)風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)源數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)/集市OLAP服務(wù)器要求能夠融融合多多個(gè)數(shù)數(shù)據(jù)源源的數(shù)數(shù)據(jù)具有審審計(jì)功功能，，從而而為數(shù)數(shù)據(jù)倉(cāng)倉(cāng)庫(kù)的的結(jié)構(gòu)構(gòu)優(yōu)化化提供供建議議能夠進(jìn)進(jìn)行任任務(wù)調(diào)調(diào)度(避免免干擾擾業(yè)務(wù)務(wù)系統(tǒng)統(tǒng)的運(yùn)運(yùn)行)BI系統(tǒng)的的完整整實(shí)施施方案案業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)源數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)/集市OLAP服務(wù)器低風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)的商商務(wù)智智能實(shí)實(shí)施方方案基本概概念澄澄清商務(wù)智智能實(shí)實(shí)施風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)分分析規(guī)避風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)的的策略略和方方法如何使使用BO產(chǎn)品降降低商商務(wù)智智能實(shí)實(shí)施風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)總結(jié)BusinessObjects產(chǎn)品線線BusinessObjects體系的的核心心———語(yǔ)義義層數(shù)據(jù)源源終端用用戶商業(yè)元元語(yǔ)查詢面面板“語(yǔ)義義層””用通通用用商商業(yè)業(yè)術(shù)術(shù)語(yǔ)語(yǔ)表表達(dá)達(dá)存存儲(chǔ)儲(chǔ)于于數(shù)數(shù)據(jù)據(jù)庫(kù)庫(kù)中中的的數(shù)數(shù)據(jù)據(jù)用“類””和和““對(duì)象象”表達(dá)達(dá)數(shù)數(shù)據(jù)據(jù)庫(kù)庫(kù)中中的的表和和列列“對(duì)象象”成成為將將數(shù)據(jù)據(jù)用用通通用用商商業(yè)業(yè)術(shù)術(shù)語(yǔ)語(yǔ)表表達(dá)達(dá)的的橋橋梁梁銷售收收入，，平均均數(shù)量量，銷銷售區(qū)區(qū)域……BusinessObjects產(chǎn)品結(jié)結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)源資料庫(kù)庫(kù)管理工具DesignerSupervisor全客戶端分析工具BO51瘦客戶端分析工具BO5iBI門戶InfoView基于瀏覽器的分析工具WebIWebI/ZABOServerBroadcastAgent審計(jì)工具AuditorBusinessObjects5i數(shù)據(jù)源資料庫(kù)庫(kù)管理工具DesignerSupervisor全客戶端分析工具BO51瘦客戶端分析工具BO5iBI門戶InfoView基于瀏覽器的分析工具WebIWebI/ZABOServerBroadcastAgent審計(jì)工具AuditorBusinessObjects5i(51)支持多多數(shù)據(jù)據(jù)源關(guān)系型數(shù)據(jù)庫(kù)OLAPServer本地?cái)?shù)據(jù)文件(Excel,dBase...)無(wú)限的的查詢?cè)兗夹g(shù)術(shù)銷售收入客戶產(chǎn)品3個(gè)業(yè)務(wù)條件...語(yǔ)義動(dòng)動(dòng)態(tài)對(duì)對(duì)象可可以任任意的的組合合12個(gè)業(yè)務(wù)條條件4,095個(gè)可能的組合

50個(gè)業(yè)務(wù)條條件超過10億個(gè)可能的組合?允許

7個(gè)可能的組合產(chǎn)品客戶銷售收入銷售收入銷售收入銷售收入產(chǎn)品產(chǎn)品產(chǎn)品客戶客戶客戶回答為為什么么———集成成OLAP1993Resort澳大利亞海灘巴哈馬海濱夏威夷俱樂部Total1,200300400500Guests旋轉(zhuǎn)和和切片片1994199519961994199519961995旅游地澳大利亞海灘夏威夷俱樂部天堂灣Total2,350900650800游客數(shù)收入鉆取季度1995收入從怎么么樣到到為什什么，，僅僅僅需要要擊以以下鼠鼠標(biāo)鍵鍵給報(bào)表表賦予予活力力不需要要傳送送數(shù)據(jù)據(jù)不需要要開關(guān)關(guān)工具具不需要要求助助信息息管理理員澳大利亞海灘夏威夷俱樂部天堂灣Total790200250340旅游地Q1805205255345Q2835220265350Q3800205260335Q4795120240435Q1810200270340Q2845255250340Q3810200260350Q419941995不容易看到年度季度的比較澳大利亞海灘夏威夷俱樂部天堂灣Total790200250340旅游地19948051995835199480019957951994810199584519948101995Q1Q2Q3Q4120240435205255345220265350205260335200270340255250340200260350可以清晰的看到兩年間4個(gè)季度的比較1995199419951994199519941995Q1Q2Q3Q4199420歲以下20～5050歲以上Total790100330360年齡段19948051995835199480019957951994810199584519948101995Q1Q2Q3Q490320385115275415120265450115260435100275435110270465100265445繼續(xù)分析消費(fèi)者的年齡段視點(diǎn)的的移動(dòng)動(dòng)快捷捷而方方便可以容容易的的建立立和修修改一一個(gè)交交叉表表報(bào)表表動(dòng)態(tài)的的翻轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)和切切片查詢、、分析析、報(bào)報(bào)表的的集成成1.每個(gè)旅游地的收入報(bào)表分析查詢3.也也許許應(yīng)該該看看看每個(gè)個(gè)部門門的收收入4.原原來(lái)來(lái)是這這樣，，我要要把它寫寫入報(bào)報(bào)表5.把把它它發(fā)送送給其其他成員員反復(fù)查查詢,和和分析析以構(gòu)構(gòu)造報(bào)報(bào)表2.為為什什么巴巴哈馬馬海濱的的收入入情況況很好管理工工具Designer數(shù)據(jù)源資料庫(kù)庫(kù)管理工具DesignerSupervisor全客戶端分析工具BO51瘦客戶端分析工具BO5iBI門戶InfoView基于瀏覽器的分析工具WebIWebI/ZABOServerBroadcastAgent審計(jì)工具Auditor語(yǔ)義層層設(shè)計(jì)計(jì)公共數(shù)據(jù)庫(kù)最終用戶數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)語(yǔ)義層信息系統(tǒng)人員信息系系統(tǒng)人人員根根據(jù)用用戶需需要的的條件件映射射數(shù)據(jù)據(jù)使用Designer模塊BusinessObjectsDesigner數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)數(shù)據(jù)集市數(shù)據(jù)庫(kù)分析者管理工工具Supervisor數(shù)據(jù)源資料庫(kù)庫(kù)管理工具DesignerSupervisor全客戶端分析工具BO51瘦客戶端分析工具BO5iBI門戶InfoView基于瀏覽器的分析工具WebIWebI/ZABOServerBroadcastAgent審計(jì)工具AuditorBusinessObjectsSupervisorUniverses文檔模塊資源配置用戶配置商務(wù)智智能門門戶InfoView數(shù)據(jù)源資料庫(kù)庫(kù)管理工具DesignerSupervisor全客戶端分析工具BO51瘦客戶端分析工具BO5iBI門戶InfoView基于瀏覽器的分析工具WebIWebI/ZABOServerBroadcastAgent審計(jì)工具Auditor商務(wù)智智能門門戶InfoView基于瀏瀏覽器器的分分析工工具WebIntelligence數(shù)據(jù)源資料庫(kù)庫(kù)管理工具DesignerSupervisor全客戶端分析工具BO51瘦客戶端分析工具BO5iBI門戶InfoView基于瀏覽器的分析工具WebIWebI/ZABOServerBroadcastAgent審計(jì)工具Auditor基于瀏瀏覽器器的分分析工工具WebIntelligenceBroadcastAgent數(shù)據(jù)源資料庫(kù)庫(kù)管理工具DesignerSupervisor全客戶端分析工具BO51瘦客戶端分析工具BO5iBI門戶InfoView基于瀏覽器的分析工具WebIWebI/ZABOServerBroadcastAgent審計(jì)工具AuditorBroadcastAgent對(duì)文檔檔更新新和分分發(fā)時(shí)時(shí)間進(jìn)進(jìn)行計(jì)計(jì)劃通過中中央資資料庫(kù)庫(kù)、企企業(yè)內(nèi)內(nèi)部網(wǎng)網(wǎng)或外外部網(wǎng)網(wǎng)自動(dòng)動(dòng)發(fā)布布文檔檔通過使使用FileWatcher，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)批處處理通過IntelligentAgents(VBA)，實(shí)現(xiàn)條條件處處理全面審審核工工具Auditor數(shù)據(jù)源資料庫(kù)庫(kù)管理工具DesignerSupervisor全客戶端分析工具BO51瘦客戶端分析工具BO5iBI門戶InfoView基于瀏覽器的分析工具WebIWebI/ZABOServerBroadcastAgent審計(jì)工具Auditor全面審審核工工具Auditor用BO產(chǎn)品規(guī)規(guī)避OLAP風(fēng)險(xiǎn)能夠?qū)崒?shí)現(xiàn)OLAP功能Designer(語(yǔ)義層層設(shè)計(jì)計(jì)、層層次設(shè)設(shè)置)，BO5i避免預(yù)預(yù)先計(jì)計(jì)算BO5i(微型數(shù)數(shù)據(jù)立立方體體)具有審審計(jì)功功能Auditor能夠直直接使使用數(shù)數(shù)據(jù)倉(cāng)倉(cāng)庫(kù)中中的聚聚合表