做一個(gè)有責(zé)任心和執(zhí)行力的人資料

做一個(gè)有責(zé)任心和執(zhí)行力的人責(zé)任心是金12January2023P2of目錄什么是責(zé)任心正確對(duì)待工作做一個(gè)有責(zé)任心的員工責(zé)任心與執(zhí)行力如何提高執(zhí)行力12January2023P3of責(zé)任心責(zé)任是一種使命，責(zé)任是一種品質(zhì)，是一種追求，是對(duì)自己所負(fù)使命的忠誠和守信，是對(duì)本職工作的出色完成。一個(gè)缺乏責(zé)任感的人，或者一個(gè)不負(fù)責(zé)任的人，在工作中往往一事無成。履行職責(zé)的最大回報(bào)是?敢于承擔(dān)責(zé)任的工作人員將被賦予更大的責(zé)任和使命，因?yàn)椋挥羞@樣的工作人員才真正值得信任，才能真正擔(dān)當(dāng)起公司發(fā)展賦予他的責(zé)任。12January2023P4of責(zé)任心能力永遠(yuǎn)由責(zé)任來承載，有責(zé)任感的人，干工作不會(huì)找借口，不會(huì)挑肥揀瘦，不會(huì)推諉扯皮，而是發(fā)揮聰明才智，想方設(shè)法打開思路、拓寬眼界，千方百計(jì)化解矛盾、解決問題。沒有責(zé)任心的執(zhí)行，猶如無源之水、無根之木，難以長(zhǎng)久。責(zé)任心本身也是一種技能，而且是其他能力的統(tǒng)帥與核心。12January2023P5of責(zé)任心責(zé)任勝于能力！三分能力，七分責(zé)任。相比你的工作能力，我們更看重你的責(zé)任心！12January2023P6of目錄什么是責(zé)任心正確對(duì)待工作做一個(gè)有責(zé)任心的員工責(zé)任心與執(zhí)行力如何提高執(zhí)行力12January2023P7of正確對(duì)待工作一位學(xué)者對(duì)人生曾有這樣的感悟：假如你非常熱愛工作，那你的生活就是天堂；假如你非常討厭工作，那你的生活就是地獄。如：打通關(guān)的游戲12January2023P8of多付出，主動(dòng)付出是一種積極的態(tài)度，是負(fù)責(zé)的具體體現(xiàn),主動(dòng)付出是美德，終會(huì)有所回報(bào)，而決不會(huì)被“浪費(fèi)”。著名投資專家約翰·坦普爾頓經(jīng)過多次研究得出——“多一盎司定律”：取得突出成就的人與取得中等成就的人幾乎做了同樣多的工作，他們所做出的努力差別很小——只是“多一盎司”。1、你的付出不會(huì)浪費(fèi)12January2023P9of職場(chǎng)上很多人都會(huì)有這樣的思考：你在為誰工作？而答案通常是兩種：一種認(rèn)為是在為公司工作，另一種認(rèn)為是在為自己工作。很多時(shí)候，努力工作，不止為了公司，更是在為自己工作，為自己的未來工作。2、努力工作，不止為了公司12January2023P10of美國有個(gè)“福特公司”，福特是一個(gè)人，他大學(xué)畢業(yè)后，去一家汽車公司應(yīng)聘。和他同應(yīng)聘的三四個(gè)人都比他學(xué)歷高，當(dāng)前面幾個(gè)人面試之后，他覺得自己沒有什么希望了。但既來之，則安之。他敲門走進(jìn)了董事長(zhǎng)辦公室，一進(jìn)辦公室，他發(fā)現(xiàn)門口地上有一張紙，彎腰撿了起來，發(fā)現(xiàn)是一張漬紙，便順手把它扔進(jìn)了廢紙簍里。然后才直到董事長(zhǎng)的辦公桌前，說：“我是來應(yīng)聘的福特?！倍麻L(zhǎng)說：“很好，很好！福特先生，你已被我們錄用了?！备Ｌ伢@訝地說：“董事長(zhǎng)，我覺得前幾位都比我好，你怎么把我錄用了？”董事長(zhǎng)說：“福特先生，前面三位的確學(xué)歷比你高，且儀表堂堂，但是他們眼睛只能“看見”大事，而看不見小事。你的眼睛能看見小事，我認(rèn)為能看見小事的人，將來自然看到大事，一個(gè)只能“看見”大事的人，他會(huì)忽略很多小事。他是不會(huì)成功的。所以，我才錄用你?！备Ｌ鼐瓦@樣進(jìn)了這個(gè)公司，這個(gè)公司不久就揚(yáng)名天下，福特把這個(gè)公司改為“福特公司”，也相應(yīng)改變了整個(gè)美國國民經(jīng)濟(jì)狀況，使美國汽車產(chǎn)業(yè)在世界占居鰲頭，這就是今天“美國福特公司”的創(chuàng)造人福特。3、讓負(fù)責(zé)成為一種習(xí)慣12January2023P11of一位公司的老板曾經(jīng)講過這樣的故事。有個(gè)人來他公司招聘，經(jīng)過交談，他覺得那個(gè)人不適合他們公司的工作。因此，他很客氣地和那個(gè)人道別。那個(gè)人從椅子上站起來時(shí)，手指不小心被椅子上跳出來的釘子劃了一下。那人順手拿起老板桌子上的鎮(zhèn)紙，把跳出來的釘子砸了進(jìn)去，然后和老板再見。就在這一刻，老板突然改變了主意，留下了這個(gè)來應(yīng)聘的人。事后這位老板說：“我知道在業(yè)務(wù)上他也許未必適合本公司，但他的責(zé)任心的確令我欣賞。我相信把公司交給這樣的人我會(huì)很放心?！碑?dāng)負(fù)責(zé)成為一種自然而然的習(xí)慣時(shí)，它將成為你人生的一筆意想不到的財(cái)富。工作技能是可以通過外在的學(xué)習(xí)和實(shí)踐不斷提升的；工作態(tài)度要通過內(nèi)在的動(dòng)力來改變，內(nèi)在的動(dòng)力和觀念的轉(zhuǎn)變最終只能由自己來掌控。世界上最難的兩件事：一件事是把別人的錢裝進(jìn)自己的口袋；一件事是把自己的觀念裝進(jìn)別人的腦袋。對(duì)待工作的態(tài)度最終由你自己來決定！態(tài)度變了，一切就會(huì)跟著變！12January2023P14of目錄什么是責(zé)任心正確對(duì)待工作做一個(gè)有責(zé)任心的員工責(zé)任心與執(zhí)行力如何提高執(zhí)行力12January2023P15of1、勇于自我反省，敢于承擔(dān)責(zé)任小孩子，不小心碰到桌子，會(huì)大哭。第一個(gè)媽媽看見后，第一個(gè)動(dòng)作就是伸手打桌子，然后哄小孩子：乖乖，別哭！第二個(gè)媽媽要求小孩重新繞桌子走一遍，然后啟發(fā)他：人之所以會(huì)撞上桌子，一般有三種情況：一是你跑太快，剎不住腳；二是不注意看路；三是你心里在想別的事情。哪一種做法是正確的？為什么？12January2023P16of在實(shí)際工作中，我們是不是存在這樣的問題：

在沒有完成任務(wù)時(shí)，沒有找方法而是找借口；在沒有完成任務(wù)時(shí)，不是勇敢承擔(dān)責(zé)任，而是互相抱怨、推諉；在沒有完成任務(wù)時(shí)，沒有為團(tuán)隊(duì)著想，而只顧個(gè)人的得失。成功者找方法，失敗者找借口12January2023P17of責(zé)任心互動(dòng)問題知名的沃爾瑪商場(chǎng)要招考一名收銀員，幾經(jīng)篩選，最后只剩三位小姐有幸參加復(fù)試。復(fù)試由老板親自主持.復(fù)試的問題是:老板丟一張百元假鈔票給復(fù)試者，并命令她到樓下買包香煙。（前提是事先你不知道，老板也沒說是假的）思考的問題：針對(duì)以上面試問題，你的對(duì)策是什么？12January2023P18of第一位:第一位小姐剛走進(jìn)老板辦公室，老板便丟了一張百元鈔票給她，并命令她到樓下買包香煙。這位女孩心想，自己還未被正式錄用，老板就頤指氣使地命令她做事，因而感到相當(dāng)不滿，更認(rèn)為老板故意傷害她的自尊心。因此，老板丟出來的錢，她連看都不看，便怒氣沖沖地掉頭離開。她一邊走，一邊還氣呼呼地咒罵："哼，他憑什么支使我，這份工作不要也罷！“責(zé)任心互動(dòng)問題12January2023P19of第二位女孩一進(jìn)來，也遇到相同的情況，只見她笑瞇瞇地接了錢，但是她也沒有用它去買煙，因?yàn)殁n票是假的。由于她失業(yè)許久，急需一份工作，只好無奈地掏出自己的一百元真鈔，為老板買了一包煙，還把找回來的錢，全交給了老板。第三位女孩一接到錢時(shí)，就發(fā)現(xiàn)錢是假的，她微笑著把假鈔還給老板，并請(qǐng)老板重新?lián)Q一張。責(zé)任心互動(dòng)問題12January2023P20of第一個(gè)面試者的心態(tài)，是多數(shù)老板最害怕的類型，畢竟，只會(huì)用情緒來處理事情的人，任誰也不敢將工作托付給他。第二位面試者的處理方式，則是最不專業(yè)的表現(xiàn)，雖然委曲求全的人比較有敬業(yè)精神，但萬一真的遇到重大問題，老板需要的不是員工委屈與退縮，而是冷靜與理性的處理能力。第三位面試者成功了，因?yàn)樵谶@件小事上，她充分表現(xiàn)出責(zé)任心和專業(yè)能力。責(zé)任心互動(dòng)問題12January2023P21of忠誠于自己的團(tuán)隊(duì)和工作；維護(hù)團(tuán)隊(duì)的利益和形象；很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)感；認(rèn)真做好本職工作，關(guān)注細(xì)節(jié)；嚴(yán)格遵守公司制度和企業(yè)文化；不斷學(xué)習(xí)提升自己的工作能力；2、員工的主要責(zé)任：12January2023P22of多問自己“做的好不好”；做到“我要做”，而不是“要我做”；執(zhí)行力：沒有任何借口，關(guān)注細(xì)節(jié)；敬崗愛業(yè)，注重信譽(yù)；屢戰(zhàn)屢敗，屢敗屢戰(zhàn)，堅(jiān)持到底；對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)；以達(dá)成企業(yè)使命為工作目標(biāo)。3、工作責(zé)任心主要體現(xiàn)方式：12January2023P23of工作認(rèn)知：對(duì)工作內(nèi)容、工作權(quán)利和職責(zé)有清晰而深刻的認(rèn)識(shí)，了解自己所從事的工作對(duì)實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的重要性。成就感：從工作中尋求自身的價(jià)值和滿足；完成工作能給自己帶來巨大的滿足感和優(yōu)越感。樂于奉獻(xiàn)：能夠在攸關(guān)企業(yè)和團(tuán)隊(duì)整體利益的時(shí)刻，為了保障整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，不計(jì)較甚至犧牲“小我”的利益得失，兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨地工作。熱愛工作：把工作當(dāng)成是自己的事業(yè)來做，愿意把這里作為發(fā)展自己的舞臺(tái)。4、責(zé)任心的個(gè)人特質(zhì)：12January2023P24of5、責(zé)任心評(píng)級(jí)：A-1級(jí)：對(duì)自己的工作不滿意，工作不夠投入；對(duì)自己的工作認(rèn)識(shí)不夠，不知道其重要性，更無法從工作中獲得滿足。

A-0級(jí)：對(duì)自己的工作有比較充分的認(rèn)識(shí)，工作比較投入，比較熱情；能從工作中獲得較大的滿足，工作任勞任怨，能為實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)而犧牲自我的利益。12January2023P25ofA+1級(jí)：能夠與企業(yè)或團(tuán)隊(duì)共患難，在組織需要時(shí)愿意做出“自我犧牲”；熱愛自己的工作，能夠傾情投入；懂得自己工作對(duì)整個(gè)企業(yè)運(yùn)作的重要性，因此盡心盡力；能夠不拘泥于工作本身，心懷全局；工作一絲不茍，有始有終；經(jīng)常對(duì)工作中的問題進(jìn)行思考，提出建議。

A+2級(jí)：強(qiáng)烈的企業(yè)主人翁意識(shí)，充分認(rèn)識(shí)到自己工作的重要性，對(duì)工作幾乎狂熱，全情投入；在工作中獲得極大的滿足與成就，愿意為企業(yè)貢獻(xiàn)自己。12January2023P26of目錄什么是責(zé)任心正確對(duì)待工作做一個(gè)有責(zé)任心的員工責(zé)任心與執(zhí)行力如何提高執(zhí)行力12January2023P27of執(zhí)行力一個(gè)故事：別問加西亞是誰，只管把信送給他。美西戰(zhàn)爭(zhēng)發(fā)生后，美國必須立即跟古巴的起義軍首領(lǐng)加西亞將軍取得聯(lián)系。加西亞將軍在古巴叢林里——沒有人知道確切的地點(diǎn)，所以無法寫信或打電話給他。但美國總統(tǒng)必須盡快地獲得他的合作。怎么辦呢？有人對(duì)總統(tǒng)說：“有一個(gè)名叫羅文的人，有辦法找到加西亞，也只有他才能找到。”他們把羅文找來，交給他一封寫給加西亞的信。關(guān)于那個(gè)名叫羅文的人，拿了信，把它裝在一個(gè)油布制的口袋里，封好，吊在胸口，劃著一艘小船，四天之后的一個(gè)夜里在古巴上岸，消逝于叢林中，接著在三個(gè)星期之后，從古巴島那一邊出來，已徒步走過危機(jī)四伏的國家，把那封信交給了加西亞。他送的不僅僅是一封信，而是美利堅(jiān)的命運(yùn)，整個(gè)民族的希望。12January2023P29of執(zhí)行力加西亞是誰？加西亞住在哪里？我怎么去找加西亞？如果加西亞不在？我有沒有車費(fèi)？我什么時(shí)候去？………

我們會(huì)問：我們“問得太多，做得太少?！?/p>

12January2023P30of執(zhí)行力執(zhí)行力是競(jìng)爭(zhēng)力，是公司工作的生命力。執(zhí)行力就是按照公司的要求不擇不扣的把事情執(zhí)行到底。12January2023P31of強(qiáng)烈的責(zé)任心；明確的目標(biāo)；具有執(zhí)行的能力；健全的保障制度：流程合理、責(zé)任明確、考核有效；良好的溝通。執(zhí)行力的關(guān)鍵：12January2023P32of執(zhí)行力是途徑、是保障、是關(guān)鍵，是責(zé)任心的體現(xiàn)和最終落腳點(diǎn)。沒有執(zhí)行力的體現(xiàn)，責(zé)任心只是一句空話。責(zé)任心和執(zhí)行力共同構(gòu)筑一個(gè)優(yōu)秀的員工。責(zé)任心強(qiáng)，則執(zhí)行強(qiáng)；責(zé)任心弱，則執(zhí)行弱。只有具備高度責(zé)任心的人，才能在執(zhí)行過程中勇于負(fù)責(zé)，保質(zhì)、保量地完成任務(wù)。責(zé)任心同執(zhí)行力的關(guān)系：12January2023P33of目錄什么是責(zé)任心正確對(duì)待工作做一個(gè)有責(zé)任心的員工責(zé)任心與執(zhí)行力如何提高執(zhí)行力每個(gè)人的本性中始終在重復(fù)著一個(gè)的主題：回避風(fēng)險(xiǎn)所有的執(zhí)行在管理層面上都可以總結(jié)為一點(diǎn)：：責(zé)權(quán)利的對(duì)等責(zé)任心是一只猴子

猴子也需要快樂一句贊美的話，影響力可長(zhǎng)遠(yuǎn)到一輩子！零成本說謝謝在其他員工面前贊揚(yáng)一名員工寫感謝信給全家寫感謝信在公告板上張貼肯定的評(píng)論信通過電話或電子郵件發(fā)送口頭表揚(yáng)贊揚(yáng)員工的努力說鼓勵(lì)的話低成本為員工支付午餐給予10元的現(xiàn)金舉行球類比賽給予禮券發(fā)給員工T恤衫或帽子給予獎(jiǎng)品頒發(fā)證書頒發(fā)領(lǐng)章1、明確問題“我想和你談一下——問題，因?yàn)椤?、詢問員工的想法“請(qǐng)向我解釋一下這是怎么回事?！?、征詢員工的改進(jìn)意見問：“將如何改進(jìn)？”；“還能做什么？”4、討論出一個(gè)改進(jìn)計(jì)劃，并把它寫下來“那么，我們?nèi)绾胃倪M(jìn)……”5、繼續(xù)對(duì)成效的考查檢查與指導(dǎo)能讓猴子進(jìn)化：尼采說：人的一輩子都在尋找重要感！！執(zhí)行型管理者最重要的品質(zhì)：讓猴子覺得自己很重要如果你想要制造權(quán)力，凡事超越他們；如果你要的是業(yè)績(jī)，讓他們超越你。執(zhí)行型管理者最重要的原則：：猴子要么被喂養(yǎng)，要么被殺死否則，他們會(huì)餓死，而你則要將大量寶貴時(shí)間浪費(fèi)在尸體解剖或試圖使他們復(fù)活上。執(zhí)行的四十八字真經(jīng)結(jié)果提前，自我退后鎖定目標(biāo)，專注重復(fù)認(rèn)真第一，聰明第二決心第一，成敗第二速度第一，完美第二勝利第一，理由第二介紹一個(gè)行之有效的工作方法——5w2H工作式1W——主題做什么（what）要做的是什么？該項(xiàng)任務(wù)重要嗎？＊取消不必要的任務(wù)2W——目的為什么（why）為什么這項(xiàng)任務(wù)是必須的？打折扣會(huì)怎樣？＊澄清目的3W——位置在何處做（where）在哪兒做這項(xiàng)工作？必須在那兒做嗎？違背會(huì)造成什么結(jié)果？

4W——順序何時(shí)做（when）什么時(shí)間是做這項(xiàng)工作的最佳時(shí)間？必須在那個(gè)時(shí)間做嗎？＊改變順序或組合5W——人員誰來做（who）誰來做這項(xiàng)工作？可以讓別人做嗎？為什么是我做這項(xiàng)工作？1H——方法怎么做（how）如何做這項(xiàng)工作？這是最好的方法嗎？還有其他方法嗎？＊優(yōu)化方法2H——成本、程度做到什么程度花費(fèi)多少（howmuch）現(xiàn)在的花費(fèi)是多少？改進(jìn)后將花費(fèi)多少？＊選擇一種改進(jìn)方法執(zhí)行力的五個(gè)關(guān)鍵詞：（1）溝通：溝通是前提；（2）協(xié)調(diào)：協(xié)調(diào)是手段；（3）反饋：反饋是保障；（4）責(zé)任：責(zé)任是關(guān)鍵；（5）決心：決心是基石。執(zhí)行就是一切行動(dòng)的準(zhǔn)則

沒有任何借口，沒有任何抱怨二