用友ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)-情境四模擬企業(yè)認(rèn)知

04用友ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)-情境四模擬企業(yè)認(rèn)知情境四在實(shí)戰(zhàn)中成長職業(yè)能力目標(biāo)1．專業(yè)能力：了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理策略并能正確使用，團(tuán)隊(duì)合作完成企業(yè)7年的模擬經(jīng)營；理解崗位的職業(yè)要求。2．職業(yè)核心能力：培養(yǎng)學(xué)生社會能力和方法能力，包括職業(yè)道德修養(yǎng)、自我學(xué)習(xí)能力、交流溝通能力、團(tuán)結(jié)協(xié)作能力、靈活應(yīng)變能力、制訂工作方案能力、控制工作過程能力。工作任務(wù)1．掌握企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理策略及運(yùn)用。2．模擬企業(yè)7年生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)劃。任務(wù)一踏上征程——起始年任務(wù)描述：新管理層接手企業(yè)需要一個適應(yīng)階段，在這個階段，新管理層需要與原管理層交接工作，熟悉企業(yè)內(nèi)部的運(yùn)營流程。在ERP沙盤實(shí)訓(xùn)中設(shè)置了起始年。企業(yè)選定接班人之后，原有管理層總要“扶上馬，送一程〞。因此，在起始年中，新任管理層仍受制于老領(lǐng)導(dǎo)，企業(yè)的決策由老領(lǐng)導(dǎo)決定，新管理層只能執(zhí)行。這時主要是新管理層團(tuán)隊(duì)磨合，進(jìn)一步熟悉規(guī)那么，明晰企業(yè)的運(yùn)營過程。一、年初5項(xiàng)工作〔1〕戰(zhàn)略規(guī)劃與預(yù)算?！?〕參加訂貨會/登記銷售訂單?！?〕支付廣告費(fèi)〔4〕制訂新年度方案〔5〕支付應(yīng)付稅二、年中19項(xiàng)工作〔1〕季初盤點(diǎn)〔填寫數(shù)量〕。財(cái)務(wù)總監(jiān)盤點(diǎn)當(dāng)前現(xiàn)金庫的現(xiàn)金，在經(jīng)營記錄表中記錄現(xiàn)金余額?！?〕更新短期貸款/還本付息款/申請短期貸款〔3〕更新應(yīng)付款/歸還應(yīng)付款〔4〕原材料入庫/更新原料訂單〔5〕登記原料訂單?！?〕更新生產(chǎn)/完工入庫〔7〕向其他企業(yè)購置/出售材料〔8〕投資新生產(chǎn)線/變賣生產(chǎn)線/生產(chǎn)線轉(zhuǎn)產(chǎn)?！?〕開始下一批生產(chǎn)〔10〕更新應(yīng)收款/應(yīng)收款貼現(xiàn)〔11〕出售廠房?！?2〕向其他企業(yè)購置成品/出售成品?！?3〕按訂單交貨?！?4〕產(chǎn)品研發(fā)投資?！?5〕支付行政管理費(fèi)?！?6〕其他現(xiàn)金收支情況登記〔17〕現(xiàn)金收入合計(jì)〔18〕現(xiàn)金支付合計(jì)〔19〕期末現(xiàn)金對賬三、年末6項(xiàng)工作〔1〕支付利息/更新長期貸款/申請長期貸款?！?〕支付設(shè)備維護(hù)費(fèi)〔3〕支付租金/購置廠房如果租賃，財(cái)務(wù)總監(jiān)取出相應(yīng)租金的現(xiàn)金放置在沙盤上廠房“租金〞處，并做好現(xiàn)金收支記錄?！?〕計(jì)提折舊?！?〕新市場開拓/ISO資格認(rèn)證投資。〔6〕結(jié)賬任務(wù)二感性經(jīng)營——第一年任務(wù)描述：經(jīng)過起始年的摸索經(jīng)營，新管理層對企業(yè)經(jīng)營有了根本職業(yè)認(rèn)知，接下來是新管理層進(jìn)行第一個模擬經(jīng)營，感知企業(yè)經(jīng)營本質(zhì)，了解企業(yè)戰(zhàn)略及其層次，以為企業(yè)選取適合的開展和競爭戰(zhàn)略。一、企業(yè)經(jīng)營的本質(zhì)企業(yè)是利用一定的經(jīng)濟(jì)資源，通過向社會提供產(chǎn)品和效勞而獲取利潤的組織。〔1〕

擴(kuò)大銷售〔2〕控制本錢二、企業(yè)戰(zhàn)略1．企業(yè)戰(zhàn)略和企業(yè)戰(zhàn)略管理企業(yè)戰(zhàn)略分3個層次：公司戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和職能戰(zhàn)略?！?〕公司戰(zhàn)略又稱總體戰(zhàn)略〔2〕業(yè)務(wù)戰(zhàn)略又稱經(jīng)營戰(zhàn)略?！?〕職能戰(zhàn)略2．企業(yè)戰(zhàn)略分析方法3．企業(yè)開展戰(zhàn)略〔1〕密集性開展戰(zhàn)略?！?〕一體化開展戰(zhàn)略?！?〕多元化開展戰(zhàn)略。任務(wù)三理性經(jīng)營——第二年任務(wù)描述：團(tuán)隊(duì)合作完成第二年的模擬。一、確定產(chǎn)能銷售總監(jiān)在參加客戶訂貨會之前，生產(chǎn)總監(jiān)應(yīng)正確計(jì)算企業(yè)的產(chǎn)能，并向銷售主管提供可承諾量〔ATP〕數(shù)據(jù)。當(dāng)年某產(chǎn)品可接單量＝期初庫存+本處得+可能的外協(xié)加工數(shù)量二、市場營銷1．市場營業(yè)的概念2．市場營業(yè)銷的根本職能〔1〕與市場緊密聯(lián)系，收集有關(guān)營銷的各種信息、資料，開展市場營銷研究，分析營銷環(huán)境等?！?〕根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)和企業(yè)內(nèi)外環(huán)境分析，確定企業(yè)市場營銷的目標(biāo)和方針?！?〕制訂市場營銷決策?！?〕市場營銷方案的編制執(zhí)行和控制?！?〕銷售事務(wù)與管理。3．市場營銷分析方法——波士頓法〔1〕明星產(chǎn)品〔Stars〕?！?〕現(xiàn)金牛產(chǎn)品〔CashCow〕?！?〕問題產(chǎn)品〔QuestionMarks〕?！?〕瘦狗產(chǎn)品〔Dogs〕。任務(wù)四全本錢核算——第三年任務(wù)描述：團(tuán)隊(duì)合作完成第三年模擬經(jīng)營，了解企業(yè)開展過程中資金的重要性，掌握財(cái)務(wù)預(yù)測和預(yù)算的方法，掌握分析企業(yè)償債能力等指標(biāo)的計(jì)算方法。一、財(cái)務(wù)管理的根本知識1．財(cái)務(wù)管理及資本含義財(cái)務(wù)是以資本收益最大化為目標(biāo)，對企業(yè)資本進(jìn)行優(yōu)化配置和有效利用的一種資本運(yùn)作活動。財(cái)務(wù)管理的內(nèi)容包括長期投資決策、長期籌資決策、流動資產(chǎn)管理、財(cái)務(wù)分析、財(cái)務(wù)預(yù)算等。2．預(yù)算和預(yù)算管理〔1〕經(jīng)營預(yù)算是根底〔2〕財(cái)務(wù)預(yù)算是主要反映企業(yè)預(yù)算期現(xiàn)金收支、經(jīng)營成果和財(cái)務(wù)狀況的各項(xiàng)預(yù)算〔3〕專門決策預(yù)算主要包括根據(jù)長期投資決策結(jié)論編制的與購置、更新、改造、擴(kuò)建固定資產(chǎn)決策有關(guān)的資本支出預(yù)算二、經(jīng)典財(cái)務(wù)分析方法1．五力分析〔1〕收益力。毛利率=〔銷售收入-直接本錢〕/銷售收入銷售利潤率=折舊前利潤/銷售收入毛利-綜合費(fèi)用〕/銷售收入總資產(chǎn)收益率=凈利潤/總資產(chǎn)凈資產(chǎn)收益率=凈利潤/權(quán)益〔2〕成長力。銷售收入增長率=〔本期銷售收入-上期銷售收入〕/上期銷售收入利潤增長率=〔本期息前利潤-上期息前利潤〕/上期息前利潤凈資產(chǎn)增長率=〔本期凈資產(chǎn)-上期凈資產(chǎn)〕/上期凈資產(chǎn)〔3〕安定力流動比率=流動資產(chǎn)/流動負(fù)債速動比率=速動資產(chǎn)流動負(fù)債=〔流動資產(chǎn)-在制品-產(chǎn)成品-原材料〕/流動負(fù)債固定長期適合率=固定資產(chǎn)/〔長期負(fù)債+所有者權(quán)益〕資產(chǎn)負(fù)債率=負(fù)債/資產(chǎn)〔4〕活動力應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率=當(dāng)期銷售凈額/[〔期初應(yīng)收賬款+期末應(yīng)收賬款〕/2]存貨周轉(zhuǎn)率=當(dāng)期銷售本錢/[〔期初存貨余額+期末存貨余額〕/2]固定資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率=當(dāng)期銷售凈額期初固定資產(chǎn)余額+期末固定資產(chǎn)余額〕/2]總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率當(dāng)期銷售凈額/[〔期初資產(chǎn)總額+期末資產(chǎn)總額〕/2]〔5〕生產(chǎn)力。人均利潤=當(dāng)期利潤總額/[〔期初職工人數(shù)+期末職工人數(shù)〕/2]人均銷售收入=當(dāng)期銷售凈額/[〔期初職工人數(shù)+期末職工人數(shù)〕/2]2．杜邦分析法凈資產(chǎn)收益率=資產(chǎn)凈利率〔凈利潤/總資產(chǎn)〕×權(quán)益乘數(shù)〔總資產(chǎn)/總權(quán)益資本〕資產(chǎn)凈利率〔凈利潤/總資產(chǎn)〕=銷售凈利率〔凈利潤/總收入〕×資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率〔總收入/總資產(chǎn)〕凈資產(chǎn)收益率=銷售凈利率〔NPM〕×資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率〔AU，資產(chǎn)利用率〕×權(quán)益乘數(shù)〔EM〕在杜邦體系中，有以下幾種主要的指標(biāo)關(guān)系。〔1〕凈資產(chǎn)收益率是整個分析系統(tǒng)的起點(diǎn)和核心?！?〕權(quán)益系數(shù)說明了企業(yè)的負(fù)債程度?！?〕總資產(chǎn)收益率是銷售利潤率和總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率的乘積，是企業(yè)銷售成果和資產(chǎn)運(yùn)營的綜合反映，要提高總資產(chǎn)收益率，必須增加銷售收入，降低資金占用額?！?〕總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率反映企業(yè)資產(chǎn)實(shí)現(xiàn)銷售收入的綜合能力。3．全本錢核算分析〔1〕廣告費(fèi)用分析?！?〕市場開拓與ISO認(rèn)證費(fèi)用分析?！?〕設(shè)備維修與廠方租金費(fèi)用分析?！?〕直接本錢因素分析〔5〕研發(fā)因素分析。〔6〕財(cái)務(wù)費(fèi)用因素分析。〔7〕行政管理費(fèi)用因素分析。〔8〕全本錢核算分析任務(wù)五科學(xué)管理時代——第五年任務(wù)描述：團(tuán)隊(duì)合作完成第四年模擬經(jīng)營，掌握生產(chǎn)投資決策的方法。一、生產(chǎn)管理1．生產(chǎn)管理的含義生產(chǎn)管理是指對一個生產(chǎn)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、運(yùn)作、評價和改進(jìn)的管理，它是從有形產(chǎn)品和無形產(chǎn)品的研究開發(fā)到加工制造、銷售、效勞、回收、廢棄的全壽命過程所做的系統(tǒng)管理。2．制造企業(yè)根本的生產(chǎn)經(jīng)營活動3．產(chǎn)品及產(chǎn)品戰(zhàn)略4．新產(chǎn)品開發(fā)5．生產(chǎn)能力二、生產(chǎn)線投資決策投資回收期=安裝時間+投入/〔毛利-維修費(fèi)-利息〕三、生產(chǎn)方案和原料訂購方案的決策以生產(chǎn)P2為例，其物料清單〔BOM〕為R2+R3，其中，訂貨提前期為1季，R3為2季。假設(shè)手工線〔生產(chǎn)周期為3〕第3季開始下一批生產(chǎn)，那么第2季訂一個R2，第1季訂一個R3；第6季〔即第2年的第2季〕開始新一批的生產(chǎn)，需要在第5季〔第2年的第1季〕訂一個R2，第4季訂一個R3。以此類推，可以根據(jù)生產(chǎn)線類型〔半自動線、自動線假設(shè)生產(chǎn)周期分別為2、1〕及生產(chǎn)產(chǎn)品類型計(jì)算出何時訂購、訂購多少。四、如何管理資金——現(xiàn)金為王1．庫存資金越多越好嗎2．現(xiàn)金不少，但為什么破產(chǎn)了3．什么時候舉債適合任務(wù)六人力資源管理——第六年任務(wù)描述：團(tuán)隊(duì)合作完成第5年模擬經(jīng)營，了解團(tuán)隊(duì)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的含義，掌握在團(tuán)隊(duì)進(jìn)行有效鼓勵以及解決團(tuán)隊(duì)沖突的方法。一、企業(yè)文化與人力資源管理1．企業(yè)文化企業(yè)文化是所有團(tuán)隊(duì)成員共享并傳承給新成員的一套價值觀、共同愿景、使命及思維方式。它代表了組織中被廣泛接受的思維方式、道德觀念和行為準(zhǔn)那么。2．人力資源管理人力資源管理是指根據(jù)企業(yè)開展戰(zhàn)略的要求，有方案地對人力資源進(jìn)行合理配置，它是企業(yè)的一系列人力資源政策以及相應(yīng)的管理活動。二、崗位評價1．市場/銷售總監(jiān)評價〔1〕本錢控制因素〔2〕現(xiàn)金流配合意識〔3〕市場份額〔4〕客戶滿意度〔5〕市場定位準(zhǔn)確性2．財(cái)務(wù)總監(jiān)的評價〔1〕財(cái)務(wù)本錢控制〔2〕現(xiàn)金流控制〔3〕財(cái)務(wù)杠桿意識〔4〕費(fèi)用控制意識：3．生產(chǎn)總監(jiān)評價〔1〕產(chǎn)能計(jì)算意識〔2〕產(chǎn)品庫存控制〔3〕費(fèi)用控制4．采購總監(jiān)評價〔1〕原料計(jì)算的準(zhǔn)確性：這是采購總監(jiān)的根本職能，可以能否在運(yùn)營過程中進(jìn)行正確的產(chǎn)能計(jì)算為依據(jù)來判定其管理意識是否清晰?！?〕原料庫存的控制：能否控制原料庫存，使其既能保證正常生產(chǎn)和轉(zhuǎn)產(chǎn)等方面的需要，又不會積壓。5．總裁CEO評價〔1〕股東滿意度〔2〕總本錢控制〔3〕團(tuán)隊(duì)合作〔4〕企業(yè)成長〔5〕市場戰(zhàn)略任務(wù)七全面信息化管理——第六年任務(wù)描述：團(tuán)隊(duì)合作完成第6年模擬經(jīng)營，用平衡計(jì)分卡法為企業(yè)實(shí)施戰(zhàn)略管理。一、平衡計(jì)分卡的含義二、平衡計(jì)分卡的實(shí)施步驟〔1〕建立公司遠(yuǎn)景與戰(zhàn)略?！?〕在企業(yè)的高層管理層中對公司的遠(yuǎn)景及戰(zhàn)略達(dá)成共識。〔3〕從財(cái)務(wù)、客戶、內(nèi)部運(yùn)營、學(xué)習(xí)與成長四個方面具體目標(biāo)

找出最具有意義的業(yè)績衡量指標(biāo)。

〔4〕加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部溝通與教育?！?〕確定每年、每季、每月的業(yè)績衡量指標(biāo)的具體數(shù)字，并與公司的方案和預(yù)算相結(jié)合?！?〕將每年的報(bào)酬獎勵制度與平衡計(jì)分卡掛鉤?！?〕經(jīng)常采用員工意見修正平衡計(jì)分卡的衡量指標(biāo)并改進(jìn)公司戰(zhàn)略。第一步，說明與戰(zhàn)略方案相關(guān)的財(cái)務(wù)措施，然后以這些措施為根底設(shè)定財(cái)務(wù)目標(biāo)并且確定為實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)而應(yīng)當(dāng)采取的適當(dāng)行動。第二步，在客戶和消費(fèi)者方面重復(fù)該過程，在此