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文檔簡介
如何成為最佳老板
員工是塊粗坯,老板就是個工匠,粗坯變成經(jīng)營剔透的美玉,還是淪為一名不文的廢品,關鍵還是在老板的手法.高超的交際藝術
老板的威望從何而來?是他的一言一行,一點一滴的業(yè)績澆鑄而來,是從他的長期實踐在員工心目中形成的力量聚集而來.1.良好的社交形象(1)把注意力從你自己身上移開
(2)真誠關心別人(3)認真了解別人
(4)不要低估任何人的價值
(5)別占別人便宜(6)請別人提建議或給予幫助
(7)別忘了給朋友"捎點東西"
(8)要考慮到別人的感情(9)留心為別人服務(10)善于傾聽別人的意見
(11)說話要調(diào)動別人的興趣
(12)使對方感到自己重要
(13)說話前后一致,言而有信
(14)避免爭論,勇于討論
(15)善于研究別人
2.高超的講話藝術(1)要簡要明了
(2)要最后出場講話
(3)要使用口頭禪
(4)采用幽默的講話風格(5)句子精短
(6)說話有順序
(7)說話時要堅定而自信
(8)講話時要站直
(9)作強調(diào)的手勢要適度
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