某軟件公司EastPay產(chǎn)品白皮書

開先EastPay產(chǎn)品白皮書目錄TOC\o"1-2"\h\z\u

開先公司簡介上海開先軟件有限公司于2003年成立于上海，她（CoShine）致力于成為全球領(lǐng)先的卡支付解決方案提供商，在卡支付系統(tǒng)方面，為銀行和非銀行金融機(jī)構(gòu)提供專業(yè)服務(wù)。開先軟件（CoShine）在基于卡的軟件解決方案的開發(fā)及實施方面有著豐富的經(jīng)驗和資深的專業(yè)知識，在卡支付解決方案領(lǐng)域擁有自己獨立開發(fā)的核心產(chǎn)品（EastPay），并且擁有獨立的知識產(chǎn)權(quán)。專業(yè)、專注、專一，是我們不變的宗旨。質(zhì)量和創(chuàng)新是企業(yè)的生存之本?？蛻舻臐M意是我們追求的最佳回報。開先軟件（CoShine）與技術(shù)上的行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者、信用卡組織以及同行業(yè)的業(yè)務(wù)提供商建立了長期的合作伙伴關(guān)系。我們的合作伙伴包括SUN、IBM、HP、Oracle、Visa國際組織、MasterCard國際組織等通過努力，我們得到了客戶的信任和支持，并建立了長期的合作關(guān)系。這些客戶包括交通銀行總行、江蘇聯(lián)社徐州開發(fā)中心、無錫商業(yè)銀行、上海社會科學(xué)院等等。EastPay產(chǎn)品概述EastPay是一套成熟、先進(jìn)的卡管理系統(tǒng)，是上海開先軟件有限公司（CoShine）的旗艦產(chǎn)品。EASTPAY允許銀行快速地設(shè)計新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)，并迅速地推向市場，從而幫助銀行在競爭激烈的卡業(yè)務(wù)市場中贏得競爭優(yōu)勢。它在提升了客戶關(guān)系的同時，即控制了風(fēng)險，又大大縮減了交易的處理成本。EASTPAY參數(shù)化、模塊化的設(shè)計，使得它具備了全面而完整的發(fā)卡及收單功能，從而既能滿足銀行在卡處理業(yè)務(wù)方面的近期需求，又能滿足銀行將來可能出現(xiàn)的新需求。EastPay愿意為國內(nèi)外客戶提供一個多能、高效、安全、穩(wěn)定的銀行卡業(yè)務(wù)平臺，幫助客戶開拓市場、創(chuàng)造價值。產(chǎn)品體系架構(gòu)系統(tǒng)構(gòu)成EastPay產(chǎn)品采用模塊化設(shè)計，主要包括發(fā)卡管理、收單管理、信息交換和系統(tǒng)管理幾個大的功能模塊，每個功能模塊又由若干個子模塊組成。EASTPAYEASTPAY收單模塊發(fā)卡模塊權(quán)限控制系統(tǒng)配置商戶管理與結(jié)算爭議管理–收單SWITCHTCP/IP,Async支付網(wǎng)絡(luò)銀行主機(jī)權(quán)限控制系統(tǒng)配置申請?zhí)幚沓挚ㄈ斯芾硎跈?quán)管理財務(wù)處理管理催收管理爭議管理–發(fā)卡忠誠管理還款計劃管理WEBINTERFACE客戶端瀏覽器客戶端瀏覽器客戶端瀏覽器TCP/IP,X.25查詢在線授權(quán)文件交換批處理在線維護(hù)數(shù)據(jù)錄入TCP/IPHSMPOS&ATMTCP/IP,X.25其他傳輸渠道：IVR、呼叫中心、網(wǎng)銀、電話銀行、手機(jī)銀行等EastPay的發(fā)卡系統(tǒng)包括了信用卡的整個生命周期，包括申請、發(fā)卡、賬務(wù)管理、持卡人管理、授權(quán)、催收、爭議和忠誠計劃等等。EastPay的收單系統(tǒng)集成了商戶管理、終端管理（POSP）、卡組織接口，可以方便地搭建一個功能完善的收單網(wǎng)絡(luò)。系統(tǒng)管理是產(chǎn)品的核心控制模塊，通過高度的參數(shù)化配置，保證了系統(tǒng)的靈活性，其人性化的操作界面，方便客戶對系統(tǒng)進(jìn)行配置和管理。信息交換模塊支持多種通訊協(xié)議和通訊方式，對交易進(jìn)行接收、鑒權(quán)、校驗、格式轉(zhuǎn)換以及路由等。系統(tǒng)通過該模塊連接ATM、POS、網(wǎng)銀、電話銀行、IVR等多種交易渠道，同時支持各種交易類型。EastPay靈活的模塊化設(shè)計，使客戶可以從一個基礎(chǔ)系統(tǒng)開始，日后隨著其需求的增長而增加新的模塊。例如，一家銀行可以先從基本的信用卡發(fā)卡開始，用核心配置模塊、申請模塊、持卡人管理模塊、財務(wù)處理模塊、授權(quán)模塊和催收模塊搭建起發(fā)卡系統(tǒng)。之后，銀行可以逐步添加忠誠計劃管理或者爭議管理。隨著業(yè)務(wù)的增長，銀行可以方便的擴(kuò)展其他業(yè)務(wù)，包括信用卡、借記卡、儲值卡、自營卡等等。權(quán)限控制模塊內(nèi)部的安全管理模塊，確保只有特定權(quán)限的人才能夠訪問特定的數(shù)據(jù)庫、交易以及界面等。系統(tǒng)配置模塊該模塊是EASTPAY的核心。在該模塊中，用戶可以設(shè)定各種參數(shù)，從而控制整個系統(tǒng)的行為和運作方式。其中一些重要參數(shù)包括帳單周期、假日表、產(chǎn)品表、費用表、校驗密鑰表、商戶類別代碼表等。申請?zhí)幚砟K該模塊通過提供先進(jìn)的處理功能，實現(xiàn)了對原先繁瑣的手工申請?zhí)幚淼淖詣踊?。持卡人管理模塊該模塊跟蹤并管理所有與持卡人相關(guān)的各個級別的信息－包括客戶級別、帳戶級別以及卡級別。它管理著多個帳戶的、多個卡產(chǎn)品類型的、以及多張卡的復(fù)雜關(guān)系。財務(wù)管理模塊該模塊以銀行設(shè)置的產(chǎn)品參數(shù)為依據(jù)，處理客戶在財務(wù)方面的所有相關(guān)問題。授權(quán)管理模塊該模塊是一個實時的、24x7的在線應(yīng)用，負(fù)責(zé)發(fā)卡業(yè)務(wù)以及收單業(yè)務(wù)的授權(quán)處理。催收管理模塊該模塊主要幫助銀行進(jìn)行催收處理。它向催收部門的用戶提供了一套全面的功能，用于對催收帳戶進(jìn)行跟蹤以及處理。爭議管理模塊該模塊負(fù)責(zé)管理由于卡或商戶的收費及交易而產(chǎn)生的爭議。它能夠自動跟蹤調(diào)單和退單的整個過程，并且處理所有接收的和發(fā)出的退單、調(diào)單以及其他交易。它同時還提供報表及自動提醒功能，用于自動跟蹤每筆爭議交易的狀態(tài)，避免銀行喪失退單或者再請款的權(quán)利。還款計劃模塊該模塊使得銀行能夠向它的持卡人提供靈活的還款方式，如分期付款等，用于促進(jìn)消費，同時保留客戶。忠誠管理模塊該模塊通過為客戶提供積分累計、獎品兌換、幸運抽獎以及現(xiàn)金折扣等方式，幫助銀行達(dá)到消費激勵、客戶保留等目的。商戶管理及結(jié)算模塊該模塊負(fù)責(zé)處理單個商戶或者連鎖商戶的管理以及結(jié)算。交換模塊該模塊負(fù)責(zé)對交易進(jìn)行接收、鑒權(quán)、校驗、格式轉(zhuǎn)換以及路由等，同時還支持全面的代授權(quán)以及管理功能。它支持所有主要的國際、區(qū)域性支付組織，支持ATM、POS、網(wǎng)銀、電話銀行、IVR等多種交易渠道，同時支持各種交易類型。運行環(huán)境平臺選擇開放平臺IBMRS6000、Sun、HP操作系統(tǒng)選擇AIX、SOLARIS、LINUX數(shù)據(jù)庫選擇DB2、Oracle、Sybase、Informix通信協(xié)議以及消息格式選擇TCP/IP、X.25、Async、ISO8583中間件支持CICS、Tuxedo、Topend等中間件產(chǎn)品管理機(jī)MSWindows環(huán)境Java語言開發(fā)安全體系所有用戶都有對應(yīng)的權(quán)限設(shè)置和口令保護(hù)，未經(jīng)注冊的人員無法進(jìn)入系統(tǒng)操作，進(jìn)入系統(tǒng)也無法進(jìn)行權(quán)限以外的操作。重要信息限制察看，關(guān)鍵信息加密存放，即使有察看數(shù)據(jù)庫的權(quán)限也無法得到客戶的密碼等信息。各數(shù)據(jù)表間建有多重核對關(guān)系，一旦修改數(shù)據(jù)，將引起多級別（卡級、賬戶級、產(chǎn)品級）、多渠道的核對失敗，可以及時發(fā)現(xiàn)問題。每個模塊都有審計功能，可以方便地對操作進(jìn)行監(jiān)督，并通過日志確定相關(guān)人員。外系統(tǒng)接口總帳系統(tǒng)：產(chǎn)品本身提供總帳功能，如果需要連接其它的總帳系統(tǒng)，可通過客戶化實現(xiàn)?？梢愿鶕?jù)總帳系統(tǒng)的要求，按照機(jī)構(gòu)、幣種（入賬、交易、結(jié)算）、入賬日期、卡產(chǎn)品、收單機(jī)構(gòu)類型、交易代碼等要素生成中間文件。其它業(yè)務(wù)系統(tǒng)后臺通過信息交換模塊可以方便地實現(xiàn)與其它系統(tǒng)主機(jī)的通訊，產(chǎn)品提供完善的沖正機(jī)制，保證信息的一致性渠道前置銀行系統(tǒng)中可能包含多種渠道前置服務(wù)器，例如電話銀行、ATMP、網(wǎng)銀、網(wǎng)點前置、中間業(yè)務(wù)平臺等，也有可能已經(jīng)將其整合為綜合前置。EastPay提供不受格式限制的接口，并支持多種通訊方式和通訊協(xié)議。銀聯(lián)和外卡組織支持雙信息系統(tǒng)，提供與以下組織的聯(lián)機(jī)授權(quán)接口和批量清算接口銀聯(lián)VisaMasterCardJCBAmexDinersClub密鑰管理系統(tǒng)產(chǎn)品提供專門的密鑰管理模塊，可以與密鑰管理系統(tǒng)配合獲得各類密鑰，在文件傳輸?shù)炔僮髦羞M(jìn)行加解密操作，也可以在應(yīng)用中調(diào)用加密機(jī)。制卡設(shè)備以文件方式生成制卡文件打印設(shè)備以文件方式生成對賬單和報表。性能指標(biāo)設(shè)計目標(biāo)銀行卡是最主要的個人金融支付工具，除了傳統(tǒng)的消費、取款功能外，還有眾多的衍生功能，如銀證通、基金業(yè)務(wù)、外匯買賣等，這些功能具有交易量大、峰值明顯的特點。EasyPay在系統(tǒng)設(shè)計時，充分考慮了支持大批量發(fā)卡量及峰值大交易量，在合適硬件平臺的支撐下，可支持1500萬發(fā)卡量和每秒300筆的峰值交易量，平時晚間批量處理在3小時內(nèi)完成，結(jié)息日在5小時內(nèi)完成。批處理不影響正常業(yè)務(wù)，做到真正24小時處理。優(yōu)化策略隨著業(yè)務(wù)發(fā)展，卡系統(tǒng)的數(shù)據(jù)量和交易量將會不斷擴(kuò)大。針對這種趨勢，我們可以根據(jù)客戶的具體情況對EasyPay產(chǎn)品進(jìn)行進(jìn)一步優(yōu)化，優(yōu)化采用的主要技術(shù)手段有：頻繁讀取的主要參數(shù)表讀入內(nèi)存。對順序號的產(chǎn)生盡量使用文件或共享內(nèi)存，減少使用數(shù)據(jù)庫表。交易量大的聯(lián)機(jī)交易對數(shù)據(jù)庫表的操作順序一致。數(shù)據(jù)庫表在符合關(guān)系數(shù)據(jù)庫規(guī)范的基礎(chǔ)上，適當(dāng)增加字段冗余性，減少多表關(guān)聯(lián)操作。對數(shù)據(jù)庫記錄的排他性操作盡量放到交易最后，減少排他鎖占用時間。批處理更多的利用數(shù)據(jù)庫提供的高效率工具，如存儲過程技術(shù)。批處理與日間處理并行，分散夜間處理壓力。

業(yè)務(wù)功能EastPay采納的理念是以產(chǎn)品為設(shè)計中心。用戶可以自由配置各個產(chǎn)品屬性如卡品牌、卡類型、利息、收費、續(xù)卡條件等以確定產(chǎn)品的特性。產(chǎn)品特點的另一個重要方面是用于決定產(chǎn)品信用政策的授權(quán)參數(shù)，如被分配的信用額度、支付行為習(xí)慣如帳戶拖欠、退票和自動扣繳失敗計數(shù)等等。一旦產(chǎn)品屬性和授權(quán)參數(shù)得到確認(rèn)，根據(jù)該產(chǎn)品屬性和授權(quán)參數(shù),新客戶將被分配到適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品。同時還有許多客戶級屬性如客戶信用額度，監(jiān)控代碼，客戶分類和在銀行開戶時間等也將影響系統(tǒng)對客戶交易的反應(yīng)。EastPay以靈活的應(yīng)用架構(gòu)為特色，具有下列各控制級：銀行級產(chǎn)品級客戶級帳戶級卡級這種靈活的設(shè)計提供了下列功能：多銀行多機(jī)構(gòu)支持一個客戶多卡一卡多帳戶一帳戶多卡多幣種支持多語言支持產(chǎn)品支持下列卡產(chǎn)品類型：信用卡簽帳卡公司卡借記卡自營卡虛擬卡安全管理除UnixOS級安全管理以外，EastPay還提供權(quán)限控制管理。權(quán)限控制管理是一種內(nèi)部安全功能，確保只有經(jīng)過授權(quán)的人員才能進(jìn)入數(shù)據(jù)庫、交易和頁面。系統(tǒng)支持在任何時候變更一個員工或一組員工的權(quán)限，該變更立即生效。參數(shù)配置EastPay的核心是系統(tǒng)配置模塊。該模塊允許用戶設(shè)立各種參數(shù)用于控制系統(tǒng)的行為和運行，其中一部分配置參數(shù)包括：產(chǎn)品屬性和授權(quán)參數(shù)的設(shè)立帳單周期的設(shè)立假日表的設(shè)立信用寬限期、付款寬限期語言、貨幣、小數(shù)位數(shù)、日期格式等用戶管理操作本系統(tǒng)的人員為系統(tǒng)用戶，對用戶可以進(jìn)行以下方面的管理： 多機(jī)構(gòu)，多級別 可定義每個用戶操作權(quán)限和金額限制，如：人工授權(quán)交易的最高額度數(shù)據(jù)錄入員可分配給一個申請的最高信用額度信用控制員在做申請決定時可分配給一個客戶的最高信用額度客服人員可分配給一個客戶的最高臨時信用額度對不同用戶的申請和申請決定的強(qiáng)制檢查及權(quán)衡口令有強(qiáng)度限制，禁止過于簡單的口令。在每個用戶定義的期間用戶口令應(yīng)變更。當(dāng)口令失效時，應(yīng)被鎖住。管理員有權(quán)為一個用戶重新設(shè)置口令。當(dāng)用戶連續(xù)輸入不正確的口令，達(dá)到銀行定義的次數(shù)時，其ID將被實時鎖住，系統(tǒng)生成違反規(guī)定報告。只有管理員有權(quán)重新設(shè)置允許的錯誤輸入次數(shù)。支持指紋安全簽到和授權(quán)系統(tǒng)參數(shù)批處理流程參數(shù)其它全局參數(shù)：包括期限、標(biāo)識符、交易處理參數(shù)和客戶和帳戶行為參數(shù)卡產(chǎn)品定義 多產(chǎn)品－產(chǎn)品種類的數(shù)量沒有限制 在產(chǎn)品控制表中，卡產(chǎn)品分成兩大類：產(chǎn)品組和子產(chǎn)品每個子產(chǎn)品定義帳單貨幣和應(yīng)用于該產(chǎn)品的產(chǎn)品屬性如利息、交易費用和服務(wù)收費。一系列相關(guān)子產(chǎn)品連接到一個產(chǎn)品組。在新申請的設(shè)立中，經(jīng)核準(zhǔn)的申請被分配到一個產(chǎn)品組中。當(dāng)一個申請被轉(zhuǎn)到持卡人帳戶，系統(tǒng)將創(chuàng)建多帳戶，根據(jù)與產(chǎn)品組相聯(lián)系的子產(chǎn)品清單，這些帳戶具有不同的帳單貨幣（如一個人民幣帳戶和一個美元帳戶）。在創(chuàng)建一個新產(chǎn)品時，可以復(fù)制現(xiàn)有產(chǎn)品記錄的值，快速建立相似產(chǎn)品。指定卡號范圍，并受產(chǎn)品組的整體限制產(chǎn)品的額度限制符合產(chǎn)品組的上限可以選擇開卡、換卡、續(xù)卡時是否需要激活費用定義允許預(yù)先定義向持卡人收取的費用組合，如：入會費、第一年年費、第二年年費、第三年年費和以后年份的年費。參數(shù)為百分比比率，將應(yīng)用到在產(chǎn)品表中為每個卡產(chǎn)品所維護(hù)的數(shù)額上。每張卡都可與費用表中的任何記錄相關(guān)聯(lián)，以達(dá)到最大程度的靈活性。密鑰管理儲存由主機(jī)安全模塊（HSM）使用的多種密鑰對，用于生成和校驗卡校驗值/代碼1(CVV1/CVC1)，卡校驗值/代碼2(CVV2/CVC2)，個人識別號碼（PIN）等幣種管理系統(tǒng)支持多幣種，此處定義貨幣代碼、兌換率、清算小數(shù)位和報表小數(shù)位卡申請申請?zhí)幚砉芾砟K（APM）通過將費事費力的人工方式的申請?zhí)幚碜詣踊?，從而加速了卡處理。APM中共有4個階段：申請數(shù)據(jù)錄入文檔校驗信用評分最終決定產(chǎn)品可以自動生成申請?zhí)柎a、生成請求信函和決定信函支持無需申請的卡種，如借記卡，支持即開即辦卡持卡人管理持卡人模塊提供全面完善的功能，幫助銀行的客服人員快速便捷地獲取客戶信息。它還允許用戶在線維護(hù)客戶信息，這些信息的所有變更均得到記錄以作日后參考。多個卡品牌支持（VisaMasterCard AmexJCBDinersClub銀聯(lián)卡）多卡類型普通卡、金卡、白金卡（VIP）卡產(chǎn)品類型公司/商務(wù)卡、借記卡、貸記卡、預(yù)付卡、收費卡、儲值卡、虛擬卡支持主卡和附卡支持國際卡，國內(nèi)卡以及私營卡支持一卡多帳戶支持IC卡，符合PBOC2.0標(biāo)準(zhǔn)在生成卡號時可順序或隨機(jī)生成，并可以提供客戶選號功能設(shè)立卡帳戶主記錄，帶有用戶定義的卡有效期支持換卡和續(xù)卡，用戶可以定義續(xù)卡期限主卡的組合對帳單支持帳戶升級/降級支持對副卡的單獨信用額度靈活的帳單周期支持緊急換卡和支持全球換卡方便的查詢功能財務(wù)管理財務(wù)模塊處理有關(guān)客戶財務(wù)的所有方面，包括交易入帳到客戶的財務(wù)帳戶、按照不同的余額組成而對每日的利息進(jìn)行計算和起息、以及按照銀行設(shè)定的產(chǎn)品參數(shù)進(jìn)行交易費、服務(wù)費、外匯交易附加費等的收取。從客戶端來看，本模塊還支持對帳單，包括合并對帳單以及獨立對帳單的生成、來自客戶還款的入帳、對一個或者多個帳戶還款的分配、全額以及最低還款等。多種利息計算和收費方式代理業(yè)務(wù)（代發(fā)工資、代收公共事業(yè)收費）外匯寶（卡下不同幣種賬戶兌換）銀信通（賬務(wù)變動短信通知）銀證通（證券資金賬戶）銀彩通（代理彩票業(yè)務(wù)）銀保通（代理保險業(yè)務(wù)，卡還款）基金代理個貸還款個人理財報賬通支持超限費和滯納金支持貸方利息利息和欠繳費用的分級計算用戶可以定義貸方交易沖銷順序支持優(yōu)惠利率支持余額代償多種自動卡費收取選擇續(xù)卡費免繳計劃多級信用額度控制支持臨時信用額度改變自動信用額度審核和選擇卡帳戶還款支持直接借記系統(tǒng)24小時在線還款和消費歷史用戶可以設(shè)定參數(shù)的異常信用和詐騙控制系統(tǒng)支持用戶定義的持卡人風(fēng)險資料生成對帳單，每日和周期性報表支持部分付款選擇從對帳單日或付款到期日起計算帳戶帳齡選擇停止將異常帳戶的交易入帳授權(quán)管理EastPay授權(quán)模塊是一種實時的，一天24小時、一周7天在線應(yīng)用系統(tǒng)，用于支持發(fā)卡和收單業(yè)務(wù)的授權(quán)處理。在線自動授權(quán)處理臨時信用額度黑名單隨時可以維護(hù)取消卡和鎖定卡情況基于參數(shù)的信用和欺詐控制系統(tǒng)方便地查詢卡帳戶詳細(xì)內(nèi)容3級信用額度檢查人工授權(quán)時的授權(quán)人限制與卡組織授權(quán)系統(tǒng)聯(lián)接，24小時實時授權(quán)可以根據(jù)持卡人用卡時間長短的調(diào)整預(yù)提現(xiàn)金限額和比率用戶定義的持卡人風(fēng)險分析不同國家可以定義不同鎖定授權(quán)限額授權(quán)情況報表和風(fēng)險管理報告催收管理EastPay催收模塊在催收方面為用戶提供了全面的功能，用于跟蹤和處理處于催收狀態(tài)下的持卡人帳戶。其特性包括基于參數(shù)的帳戶分配、優(yōu)先級排列和帳戶分配，管理員以及催收員工作隊列，以及催收效率業(yè)績衡量等。催收員分為不同的工作組支持帳戶的重新排列優(yōu)先級支持重新分配帳戶基于客戶的催收選項用戶定義的帳戶分類規(guī)則主要規(guī)則：帳戶狀態(tài)、逾期、超限次要規(guī)則：卡產(chǎn)品、帳單周期、分行支持用戶定義的優(yōu)先級條件用戶定義的分配條件和帳戶分配完備的報表和備忘錄爭議管理EastPay爭議模塊將繁瑣而復(fù)雜的爭議和退單處理自動化，根據(jù)原因代碼跟蹤爭議和退單處理的允許期限。該模塊還提供報告和提示以自動跟蹤每個爭議交易的狀態(tài)，這樣，銀行就不會錯失退單或再請款的權(quán)利。自動跟蹤調(diào)單和退單的整個過程未決調(diào)單請求的再次提醒報告減少錄入量，自動補(bǔ)充爭議交易的詳細(xì)內(nèi)容以給收單行退單退單列表，按MCC和商戶排列支持發(fā)卡行和收單行交易類型用戶定義的提醒/提示最終期限用戶可維護(hù)原因代碼表忠誠管理EastPay忠誠模塊，使得銀行能夠通過給客戶提供禮品兌換、幸運抽獎以及現(xiàn)金折扣的方式，達(dá)到使用積累以及客戶保留的目標(biāo)。支持多種忠誠計劃類型基于消費金額的分級轉(zhuǎn)換率支持對于特定商戶的消費積分計劃可以定義適用積分的交易類型客戶可以選擇積分合并兌換積分時生成配套的采購定單文件多種積分使用類型轉(zhuǎn)換為航空旅程積分優(yōu)惠購物券打印兌換禮品折抵費用/現(xiàn)金返還每日和每月的積分使用報表會員排名報表分期付款管理EastPay分期付款允許銀行向其持卡人提供靈活的付款計劃，作為對客戶消費的激勵，并有利于客戶的保留。多種形式的付款計劃：商品營銷計劃保險計劃延期付款計劃帳單日自動分期付款入帳對銷卡和失效卡自動處理在每月分期付款帳中包括利息收費商戶管理EastPay商戶模塊支持單獨或者連鎖商戶的收單，以及一套全面的收費設(shè)置，如所有品牌（如Visa、MasterCard、Amex、Dinners、JCB等）的行內(nèi)商戶折扣率、國內(nèi)商戶折扣率以及國際商戶折扣率。銷售請款遞交處理可以定義支付頻率行內(nèi)卡和非行內(nèi)卡的差額折扣率可以定義的優(yōu)惠折扣率付款通知和支票打印基于預(yù)設(shè)標(biāo)準(zhǔn)的自動扣壓款根據(jù)Visa和MasterCard要求對商戶遞交文件的異常審核商戶帳戶的貸方/借方調(diào)整商戶退單商戶自動支付文件在線商戶帳戶和請款遞交歷史查詢商戶報表使用Visa和MasterCard交換交易格式的清算文件輸出處理接收和發(fā)出的退單，調(diào)單和其它交易集中付款的選擇支持連鎖商戶的報表固定收費和基于交易的收費暫停付款選項終止文件建立和分配

收單支持EastPay交換模塊處理來自POS網(wǎng)絡(luò)、ATM網(wǎng)絡(luò)及其他傳輸渠道的交易接收，并負(fù)責(zé)授權(quán)交易的路由。渠道接口通過采用TCP/IP或者異步協(xié)議以及HypercomISO8583消息格式的網(wǎng)絡(luò)訪問控制器（NAC），接收來自POS網(wǎng)絡(luò)的交易。ATM交易（密碼修改、ATM取款/預(yù)借現(xiàn)金、余額查詢）對發(fā)起自EDC終端的交易進(jìn)行電子單據(jù)錄入。支持本行本地卡的ATM交易電話銀行自助銀行網(wǎng)上銀行手機(jī)銀行不同系統(tǒng)間信息格式轉(zhuǎn)換信息路由主機(jī)接口交易日志代授權(quán)支持單、雙信息報表（管理、市場、對帳單、稽核、非金融交易）

批處理EastPay的批量處理可以指定入賬日期，因此可以與日間業(yè)務(wù)并行，充分利用機(jī)器性能并減輕夜晚處理壓力發(fā)卡處理卡申請?zhí)幚碇瓶ㄎ募?、PIN生成接口文件（總帳、主機(jī)、自動扣繳、卡組織更新、爭議）賬務(wù)處理，入賬、結(jié)息對賬單生成催收處理還款處理收單處理新商戶申請商戶報表卡組織接口文件自動跟賬

產(chǎn)品特點EASTPAY使得銀行在提供更好的客戶服務(wù)、降低運作成本、控制信用風(fēng)險的同時，還能夠不斷地引進(jìn)新產(chǎn)品、新服務(wù)，從而持續(xù)地增加卡量和消費量，為銀行帶來更多利潤。EASTPAY無疑是銀行明智的選擇：借記卡上豐富的特色業(yè)務(wù)種類支持貸記卡功能的完整支持多幣種、多語言支持提供每天24小時、每周7天的不間斷服務(wù)支持各種財務(wù)、總帳接口安全、穩(wěn)定、可靠、高性能其靈活的、模塊化的設(shè)計能夠適應(yīng)各種變更以及擴(kuò)展界面友好，易于操作及維護(hù)功能及