會銷員工培訓

會銷員工培訓四1、有?。挥泻尾“Y？病程多長？治療方法？用藥情況？當前病況？2、有否保健意識；分為自身保健意識很強、保健意識一般、還是沒有保健意識。3、是否有錢；工資收入有多少？手里是否還有治療藥品、保健品？有多少?這次是否能夠購買?4、說了算；顧客自己是否有主張？夫妻共同試用產品，到會有幾對？夫妻婚姻狀況是原配、后組合還是單身？一無：顧客是否無債務負擔？是否無子女啃老拖累？了解掌握“四有一無”對簽單工作，將起到致關重要的作用。掌握“四有一無”專家員工攻單話術（咨詢環(huán)節(jié)）專家說;如果你再這樣不給骨骼補充養(yǎng)分，改善骨病會進醫(yī)院換關節(jié)的！

顧客說：那這些問題怎么辦呢？

員工說：A教授啊！阿姨這樣情況發(fā)展會很嚴重嗎？

B教授這個問題嚴不嚴重??？

專家說：當然會很嚴重了！這很容易做關節(jié)置換手術的。專家說：蒙根健骨是最好的骨病產品了，最合適你的癥狀，用上它你的病情會明顯改變。（介紹產品功能）專家員工攻單話術員工說：阿姨啊!吃蒙根健骨要花一點錢買健康啊！（員工把手搭在阿姨肩膀上）

顧客說：能治好病，花一點錢無所謂。

員工說：那教授?。∠癜⒁踢@種身體這么不好，要吃多久?。。ê芡榘⒁痰谋砬椋?/p>

專家說：像她疾病這么嚴重，至少要先吃一個療程（或兩個療程）

員工說：那教授，一個療程是不是四盒?。。ǜ鶕?jù)顧客經濟實力）

專家說：是的，她這種情況應該要吃四盒。

專家員工攻單話術員工說：營銷人員開始在下危機，重復骨關節(jié)疾病的危害有什么？

員工說：這一盒是998元，一盒有三瓶，一瓶120片，是兩個月的量。（服用方法和周期）

顧客說：蒙根健骨吃不起??！便宜一點嗎？

專家說：要治療就要花一點錢，這算什么？到我們醫(yī)院看一下就是兩三千元！

顧客說：我今天沒有帶錢來，改天在買吧！

員工說：沒錢沒關系，您先定下來，把優(yōu)惠政策先要到，機會難得?；厝r方便我跟你一起到你家去拿錢。專家員工攻單話術顧客說：今天不買了，改天在買吧！

員工說：你的這骨關節(jié)有問題，你今天有問題，還是明天有問題啊！

顧客說：當然是今天有問題了

員工說：那對了，今天有問題，健康當然也要今天解決呢！

（營銷人員在把病情危害性再重點的分析，今天就需要訂購下來）

顧客動作：顧客在了解產品，對產品感興趣了！

員工動作:手拿蒙根健骨產品盒，讓他看產品成分，幾家重點單位，介紹產品功能，解決顧客急需解決的問題。

專家員工攻單話術（顧客簽單環(huán)節(jié)）專家說：一定要記得蒙根健骨要配合飲水和溫熱療法。

顧客說：那我先買一兩盒先吃吃看，這個有效果嗎？

專家說：你放心吧！這個產品一定對你有幫助的。

員工說：那專家你看看阿姨，她還需要注意哪些事項

專家說：重復剛才說的飲食習慣及注意事項（穩(wěn)單）

員工說：xx教授，象xx阿姨這種情況，吃四個月以后，還要不要在吃??！

專家說：看情況，一般是不需要吃了，但骨病是需要長期調養(yǎng)過程。

員工穩(wěn)單環(huán)節(jié)和送貨收款

強調事項活動前，檢查各項準備工作和設備，企劃物品等活動人員儀表端正，禁止染指甲，濃妝。要注意言行舉止，樹立形象活動現(xiàn)場禮貌待人，送迎顧