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文檔簡介
小咖啡店創(chuàng)業(yè)計劃書范文光陰迅速,一眨眼就過去了,我們又將迎來新的喜悅、新的收獲,我們要好好方案今后的學(xué)習(xí),制定一份方案了??墒堑降资裁礃拥姆桨覆攀沁m合自己的呢?下列是小編整理的小咖啡店創(chuàng)業(yè)方案書,希望對大家有所幫忙。
小咖啡店創(chuàng)業(yè)方案書1序言
1.咖啡消費市場開展迅速,已經(jīng)成為城市消費一大潮流,市場前期培育已經(jīng)結(jié)束。雀巢、麥斯威爾、哥倫比亞等國際咖啡公司紛紛在中國設(shè)立分公司或工廠,根據(jù)一項在12個內(nèi)陸城市的調(diào)查,32%的城市居民喝咖啡。過去一年內(nèi)喝過速溶咖啡的人口比例在30%以上的地區(qū)除了上海之外,還有昆明、廈門、杭州和天津。
2.咖啡消費品位越來越高,文化的魅力就是市場的魅力。單純速溶咖啡己遠遠不能滿足要求了,消費者開始認知咖啡的品牌、格調(diào)和知道如何享受咖啡帶來的樂趣。
3教育水準、家庭月收入和飲用咖啡的頻率相關(guān)。意味著咖啡這種西方傳入的飲料在中國大陸是一種象征優(yōu)勢階層的生活方式。
咖啡店名字的含義
老樹咖啡屋,老樹顧名思義有一種古典的格調(diào),在古典的情調(diào)下更能品味咖啡,都知道品嘗咖啡要醞釀一種情調(diào)!
工程范圍管理著手一項工作,第一步應(yīng)該是確定工作的范圍。如果確定的范圍不適宜,將影響到工程的進一步的開展。我在這一局部,不應(yīng)該只憑主觀臆斷來確定我們的目標市場、主營業(yè)務(wù)等工程的范圍,而是通過兩次的市場調(diào)查才來定老樹咖啡屋的范圍。我將范圍確定前的整個過程稱為工程的啟動階段。這個階段包含很多的步驟,市場調(diào)研分析、SWOT分析等等。市場調(diào)查
(a)明確調(diào)查目的——了解居住在學(xué)校附近的師生的對風(fēng)味全日餐廳的需求
(b)所定對象——學(xué)校附近的師生及家屬
(c)選擇辦法——問卷調(diào)查法
(d)設(shè)計計劃——問卷設(shè)計
(f)調(diào)查結(jié)果——對問卷進行數(shù)據(jù)分析,
第一輪調(diào)查的初步結(jié)論:學(xué)校附近師生家屬的老樹咖啡屋
調(diào)查結(jié)果顯示,在xx區(qū)開設(shè)老樹咖啡屋的確有市場前景。
小咖啡店創(chuàng)業(yè)方案書2雖然是咖啡館,但是不應(yīng)只經(jīng)營咖啡這一類,可在此根底之上經(jīng)營甜品和奶茶。
一、選址
小型咖啡館的店面應(yīng)該開在附近有較多公司和學(xué)校的地方,這樣會使得交通比擬便利,客流量也相對的樂觀。雖然咖啡館走的是安靜路線,但是館外環(huán)境無需安靜,這樣更能給顧客一種強烈的比照,感覺在喧鬧的都市中尋覓寧靜的感覺。而且我認為所開咖啡館附近至少一公里內(nèi),不應(yīng)有第二家咖啡館的出現(xiàn);店面也應(yīng)該在一樓臨街的地方。
二、目標客戶
1、15—25歲的學(xué)生群體:此類客戶收入不高,以聚會為目的;追求獨特新穎的環(huán)境和產(chǎn)品的特色,因此點心和環(huán)境是關(guān)鍵,環(huán)境上可以走可愛風(fēng),下面詳述。
2、25—35歲的白領(lǐng)工作者或商務(wù)人士:此類客戶追求的是品位,所以咖啡的種類要全面。他們的目的多數(shù)是以放松心情、談事情為主,所以店內(nèi)環(huán)境應(yīng)該比擬典雅,提供無線上網(wǎng)的效勞,以供他們工作之需。
3、廣闊的年輕情侶們:個人認為咖啡店是個相親的好地方,因此設(shè)計上愛護客人隱私是個關(guān)鍵。情侶間談?wù)勄楹葌€下午茶,想要的是甜蜜的感覺,所以可以推出情侶套餐等。
三、店面大體設(shè)計
大多數(shù)的咖啡館裝修都是千篇一律的,所以我們的要特色!借鑒一下好的創(chuàng)意也是必不可少的。
1、外觀
小型咖啡館方案書
此外觀很值得借鑒,個人認為一個卡通形象很能吸引人的關(guān)注,可以在鋪子的門前擺放一些花和吊籃,使得店面很清新的感覺。卡通人物還能起到廣闊人民愛照相發(fā)微博的興趣,從而提高店面的關(guān)注度和出名度,從而節(jié)約了宣傳費用。如果在空間允許的情況下,希望能隔出一段空間來提供外賣的效勞,這樣就使得在座位缺乏或者人們繁忙時,也能喝上一杯咖啡或者奶茶。
2、店內(nèi)
小型咖啡館方案書
個人認為用黑板來裝飾,本錢不僅低而且很有風(fēng)格,所以我認為不光是店內(nèi)還是店外的宣傳,都可以采用黑板寫字的形式。
小型咖啡館方案書
可以在咖啡店的一角放上這樣的書柜,以便讀者閱讀和購置,使得在喝咖啡的同時可以讀上一本自己喜歡的書來享受這一個美好的下午。
店內(nèi)的具體設(shè)計等計劃落實,在詳細畫出,以上為大略構(gòu)思,如店內(nèi)的裝飾畫,本人認為奈良美智的畫會是一個不錯的選擇。
四、投資
經(jīng)營面積:50—100平方米左右
員工:3—4人
店內(nèi)裝潢:特色格調(diào)
店內(nèi)氣氛:適合看書、約會、聊天、沉思尋靜、放松等??Х葹橹鳎渌麨檩o。提供無線上網(wǎng)。
門面費:8萬/年
裝修:5萬(包括燈具,桌子,窗簾,臺布,音響)
設(shè)備:電腦1萬(包括收銀軟件);空調(diào)、桌子椅子、餐具大約1萬。
流動資金:2萬
初步總計:至少投資資金20萬元。
小咖啡店創(chuàng)業(yè)方案書31.執(zhí)行總結(jié)
1.1工程背景
咖啡――世界三大飲料之一,一個西方的舶來品,在中國確是家喻戶曉,有著極為深遠的歷時背景和現(xiàn)實意義。咖啡、西餐的真正興起,應(yīng)該是從20世紀90年代末開始的。其開展速度之快,在短短十來年時間內(nèi),到達了前所未有的行業(yè)繁榮。許多最新的研究報告顯示,咖啡因?qū)θ梭w并沒有過去想像中有健康的危害;反之,咖啡中一些的成份對于人體有很多的保健成效。隨著時代的開展和人們生活理念的進一步改變,咖啡業(yè)也在以一種迅猛的速度開展。
1.2目標規(guī)劃
以主題咖啡店為內(nèi)容,宣揚咖啡文化。預(yù)計在兩年后每月除稅純利到達50000元人民幣,并預(yù)計在四年后能在市中區(qū)另一所主題咖啡店。
1.3市場前景
現(xiàn)今咖啡店主要是以連鎖式經(jīng)營,市場主要被兩個集團壟斷。我們亦有考慮到其他飲品店(如飲品店、涼茶店和茶餐廳)的市場競爭狀況,但發(fā)現(xiàn)這些類似行業(yè)多不是以自助形式經(jīng)營,亦很難配合講求效率的年青人的需求。開設(shè)自助式主題咖啡店尚有很多開展空間。
2.市場分析
2.1客戶分析
現(xiàn)在隨著改革開放經(jīng)濟蓬勃的開展,大批的外商和白領(lǐng)長期處在高節(jié)奏、高效率的工作和生活中,西方文化的蔓延,造成了這個咖啡銷量不斷回升,咖啡文化成為都市白領(lǐng)的新寵。咖啡消費主要群體也主要是外商、白領(lǐng)、旅游者和居家百姓。
2.2競爭分析
其他飲品店,如飲品店、涼茶店和茶餐廳,他們的有中國氣息比擬濃厚,有的比擬方便或是價錢較低分別適合不同人群。他們產(chǎn)品數(shù)量較多,開展歷史久,資金富余,被眾多客人認可。
3.運行模式
3.1業(yè)務(wù)模式
我們決定以合伙模式經(jīng)營星座咖啡店,因為以合伙模式經(jīng)營的申請手續(xù)較以有限公司模式經(jīng)營的申請手續(xù)為簡。融資方面,共四十萬,預(yù)算開業(yè)所需資金共八十萬,現(xiàn)方案向銀行咨詢有關(guān)借貸細那么。由于合伙沒有以公司模式經(jīng)營的股東之有限責(zé)任,選擇合伙模式經(jīng)營較容易向銀行貸款。我們并協(xié)議所有收入將平衡分配。
3.2營業(yè)時間
周一至周五由正午12:00至凌晨00:30;星期六、日及公眾假期由上午11:00至凌晨02:00。休息時間方面,咖啡店一帶的店鋪多在晚上十一時休息,所以我們選擇平日在凌晨十二時半休息;而星期六、日及公眾假期那么于凌晨二時休息,讓顧客可以在逛街后在咖啡店小憩。
總結(jié)
隨著我國經(jīng)濟的飛速開展,中國與世界的交流也日漸頻繁。當然咖啡這一種代表著西方文化的飲品也日漸讓普通市民認識并且遍及,特別是在年輕人和上班一族中流行。外國人到中國旅游、經(jīng)商、交流的人數(shù)也在迅速增長。所以咖啡屋的開展的空間可是相當?shù)膹V大的。
小咖啡店創(chuàng)業(yè)方案書4一、事業(yè):
小型咖啡廳。
由于社會的競爭力越來越大,人們的工作壓力也越來越大,每天繁重的工作壓得人們喘不過氣,在繁華的大都市,到處都是忙綠的身影。忙綠過后,人的精神需要得到放松,人們需要一個舒適、優(yōu)雅、安靜的環(huán)境來洗脫一身的疲憊??Х葟d無疑是一個很好的選擇:特別的室內(nèi)裝潢、悠揚的音樂、靜謐的空間環(huán)境《《營造出一種溫馨浪漫的氛圍,有利于勞累的人們很好的放松自己。隨著經(jīng)濟的快速開展,咖啡廳也更加的受年輕朋友們的喜愛。根據(jù)大多數(shù)人的經(jīng)濟狀況來說,大型的、高級的咖啡廳消費太高,如果經(jīng)常去,會導(dǎo)致負擔(dān)過重,所以高級的咖啡廳不適合群眾。則小型的咖啡廳便成為他們的首選,環(huán)境不比高級咖啡廳差,消費比大型的咖啡廳要低,這樣既能到達放松精神的要求,又不會超過自己的經(jīng)濟承受范圍。
二、選址:
小型咖啡廳的店面應(yīng)開在臨近較多的公司企業(yè)和學(xué)校的地方,鬧市的人流量多,交通便利。雖然咖啡廳是個安靜的地方,但店外的環(huán)境無需太安靜,這樣更能讓人有一種“在鬧市中尋覓安寧〞的感覺。其次店面的周圍最好能有停車場,為顧客停車提供方便。
三、裝修:
1、店內(nèi)面積:100---150平米左右。
2、店內(nèi)裝潢:咖啡廳是一個靜謐溫馨的地方,人們常常約上幾個好友坐在一起聊聊天,喝點東西,為了讓顧客們之間的談話不會被他人所聽見和打攪,所以店內(nèi)采用卡座式,將店內(nèi)分成許多小格間,用門簾和木板隔開,讓顧客感覺更加的有平安感和私密感,坐在里面不會感覺很拘束,可以隨心所欲。每一個卡座的裝潢都采用不同的格調(diào),這樣便于各個年齡階段的顧客自主選擇他們喜歡的格調(diào):
⑴模擬風(fēng)景:大海、沙漠、森林、草原
⑵意境裝扮:西式涂鴉、中國風(fēng)山水、中外宮廷
⑶復(fù)古式。小的卡座擺一張小桌子,兩張靠背凳,這類卡座多為情侶提供。中型的卡座放置一張長點的方桌,兩旁放置小沙發(fā)。大型的卡座放置圓桌,圍著圓桌放置一些帶靠背的高腳凳??Х瑞^的招牌顏色用冷色系,制作時盡可能的簡便,這樣看起來既不復(fù)雜且?guī)€性。店門采用木質(zhì)門,能夠讓整個店看上去附有一股神秘感。店內(nèi)燈光采用暗黃色,加上悠揚空靈的音樂,音樂用鋼琴曲或是中國古典音樂。
四、店內(nèi)成員:
雇4---5人。3個固定員工,2名兼職員工。員工要求著統(tǒng)一工作服,對待顧客要有禮貌,不可與顧客發(fā)生爭執(zhí)。上班期間不可濃妝艷抹,不可佩戴夸張的飾品,舉止行為要端莊,能夠用規(guī)范流利的普通話進行交流。
五、目標客戶:
咖啡廳的客戶沒有限制,從小孩到大人到老人均可。但主要的客戶應(yīng)該還是一些在校學(xué)生和單位的白領(lǐng)階級,或者是家庭主婦。
六、產(chǎn)品:
1、咖啡,世界上的咖啡品種繁多,不可能把所有的`種類都引進,則就選擇一些有特色的、合乎群眾口味的咖啡。藍山咖啡是較受群眾歡迎的咖啡,香醇、苦中略帶甘甜,柔潤順口,稍帶一絲絲的酸味,刺激味覺感官,是咖啡中的極品。摩卡咖啡,芳香迷人,擁有獨特的酸味和柑橘的清香氣息,它的獨特,讓許多嘗過的人都為之流連。巴西咖啡,較濃的酸味配合咖啡的甘苦,中間夾帶淡淡的青草芳香,其余味令人舒活暢快。拿鐵咖啡,意大利濃縮咖啡參加高濃度的熱牛奶與泡沫鮮奶,保存淡淡的咖啡香氣與甘味,散發(fā)濃郁的奶香,是許多女生的最愛??ú计嬷Z,意大利濃縮咖啡混入泡沫鮮奶與巧克力粉,迷人的香氣、優(yōu)雅的裝飾,是時下最流行的花式咖啡?,F(xiàn)在世界上最為流行的是意大利特濃咖啡、卡布奇諾以及拿鐵牛奶咖啡。
2、簡餐:
⑴歐式:意大利肉醬面、奶油培根意大利面、松子青醬雞肉面、蒜片辣椒羅勒面、白酒蛤蜊天使面、海鮮墨魚面、焗肉醬干層面、海鮮煸飯、西班牙海鮮飯、紅酒燉牛肉飯;蒜味香煎牛小排、香煎菲力佐香草奶油、美式香烤肋排、德國豬腳、藍帶豬排、法式小羊排、蜂蜜芥末雞腿排、迷迭香烤雞腿、香草烤鮭魚、香煎鱸魚、白酒蒔蘿鯛魚排;總匯三明治、芝士火腿可頌堡、鮪魚松餅。
⑵亞式:和風(fēng)照燒飯、蘋果咖哩牛腩飯、黑胡椒牛肉飯、梅干扣肉飯、洋蔥豬排飯、椒鹽排骨飯、蜜汁排骨飯、塔香三杯雞飯、辣子雞丁飯、羅漢素燴飯;日式炸豬排餐、香煎鮭魚餐、紅燒獅子頭餐、香烤雞腿餐、豆瓣魚片餐、糖醋魚餐、燒豆腐餐、海鮮小火鍋;炸汁豆腐、紅燒牛腩煲、紹興醉雞、、亞洲風(fēng)配菜、醋拌海帶芽、涼拌菠菜、涼拌西芹、開陽炒絲瓜、八寶辣醬、豆瓣苦瓜、甘藍卷、厚蛋燒、醬燒茄子、小黃瓜炒豆皮、紅燒面輪。
七、競爭
這個行業(yè)現(xiàn)已到達成熟階段,但也仍在繼續(xù)的開展著,人們的生活水平逐漸提高,對于精神生活的要求也越來越高。大多數(shù)年輕人都喜歡咖啡廳優(yōu)雅個性的環(huán)境和口味各異的咖啡,所以咖啡廳會是一個很好的開展趨勢?;趯Χ嗉铱Х葟d的了解,大多數(shù)咖啡廳的內(nèi)部都采用格調(diào)相似的裝潢,所以本咖啡廳的大膽裝扮,會是市場上同行中的一個亮點。但自己對于產(chǎn)品不熟悉,需要專業(yè)的師傅對店內(nèi)成員進行培養(yǎng)。
八、投資
門面費(租金):1500元---20xx元/月。100平米左右。店內(nèi)的裝潢:8萬左右。包括櫥柜、桌子、凳子、店內(nèi)裝飾品等等。店內(nèi)設(shè)備:10萬左右。包括電腦、收銀機、空調(diào)、咖啡機、餐具等等。員工工資:固定員工主廚:2200---2700元/月效勞員:1200---1500元/月兼職員工,按工作天數(shù)計算工資,底薪45元/天,假設(shè)表現(xiàn)優(yōu)異者加5元提成/天。利潤表:年營業(yè)收入:25萬年營業(yè)總本錢:10萬年利潤(含應(yīng)交稅):15萬凈利潤:124500元投資回收期:2---3年九、成長與開展。
店子初開張時,難免會有冷場的情況出現(xiàn),這時就需要一些自己的人脈幫忙自己來活潑氛圍,可以叫上親朋好友一起過來坐坐,讓他們多提意見和倡議??梢酝瞥鲆恍T卡,在街上發(fā)傳單等各種伎倆吸引客戶。初期的貨品價格,在以不虧本的狀態(tài)下,盡量壓低,這樣能有效的擴張生意源。生意上路之后,再對店面進行更完善的裝修,顧客熟悉了本店,再慢慢的調(diào)整貨品價格,只要不是突飛猛進,適當?shù)恼{(diào)整價格還是能被大多人所接受的。
小咖啡店創(chuàng)業(yè)方案書5第一局部:背景
在中國,人們越來越愛吃西餐喝咖啡。隨之而來的“西餐咖啡文化〞充斥生活的每個時刻。無論在家里、還是在辦公室或各種社交場合,人們都在品著咖啡吃著西餐。西餐廳逐漸與時尚、現(xiàn)代生活聯(lián)系在一起。遍布各地的西餐咖啡屋成為人們交談、聽音樂、休息的好地方,豐盛著我們的生活,也縮短了你我之間的距離,西餐咖啡逐漸開展為一種文化。隨著西餐咖啡與中式餐結(jié)合的復(fù)合式餐廳,正在被越來越多的中國人所接受。
第二局部:工程介紹
西餐咖啡廳,一般選擇商務(wù)人士匯集的商務(wù)、高檔住宅的交匯結(jié)合部,一般面積在600㎡左右,門口停車位較為豐盛。武漢的朋友應(yīng)該都知道坐落在馬場角與新華路交叉口華立新時代店的兩岸咖啡。該店位于十字路口,外立面展示面極佳,背靠小區(qū)及寫字樓,不遠處還有多棟寫字樓(萬達),門前停車位較為豐盛。這樣的選址位置是非常理想的。
第三局部:創(chuàng)業(yè)優(yōu)勢
目前市場競爭上百貨業(yè)態(tài)越來越受到電商的沖擊,以及高端餐飲不斷受政策擠壓的情況下。一個環(huán)境舒適,西餐咖啡廳提供的餐飲品及效勞,能滿足釋放出來的各種商務(wù)需求,加上合理的消費定價,越來越受市場的認可。
第四局部:預(yù)算
1、咖啡店店面費用咖啡店店面假設(shè)是租賃建筑物。與商鋪業(yè)主經(jīng)過協(xié)商,以合同形式達成房屋租賃協(xié)議。協(xié)議內(nèi)容包括房屋地址、面積、結(jié)構(gòu)、使用年限、租賃費用、支付費用辦法等。租賃的物業(yè)要注意
(1)是否住宅底商,那要確認是可以做餐飲業(yè)態(tài),是否有設(shè)計商業(yè)煙道排放油煙;
(2)是否留有隔油池的場地;
(3)電壓是否合乎營業(yè)需求等。
租賃的優(yōu)點是投資少、回收期限短。預(yù)算600平米店面,啟動費用大約在50-80萬元不等,看不同城市、商圈。假設(shè)資金實力的業(yè)主,考慮商鋪購買資金效率與未來升值潛力以及盈利能力,綜合評估確定購置。
2、裝修設(shè)計費用西餐廳的滿座率、桌面的周轉(zhuǎn)率以及氣候、節(jié)日等因素對收益影響較大??Х瑞^的消費卻相對較高,主要針對的也是商務(wù)人群,咖啡店布局、風(fēng)格及采用何種材料和咖啡店效果圖、平面圖、施工圖的設(shè)計費用。
3、裝修、裝飾費用具體費用包括下列幾種。
(1)店內(nèi)裝修費用。包括天花板、油漆、裝飾費用,木工、等費用。
(2)其他裝修材料的費用。玻璃、地板、燈具、人工費用也應(yīng)計算在內(nèi)。整體預(yù)算按規(guī)范裝修費用為1300~20xx元/平米,
(3)外墻裝飾費用。包括招牌、墻面、大門裝飾費用。費用浮動比擬大,根據(jù)實際店面需求確定。
4、設(shè)備設(shè)施購置費用具體設(shè)備主要有下列種類。
(1)沙發(fā)、桌、椅、窗簾、貨架
(2)空調(diào)、音響系統(tǒng)。
(3)廚房、吧臺所用的烹飪設(shè)備、儲存設(shè)備、洗滌設(shè)備、加工保溫設(shè)備。以上預(yù)計800~1000元/㎡
5、首次備貨費用包括購置常用器皿及食材原物料,吧臺用各種咖啡豆、奶、茶、水果、冰淇淋等的費用。大約在12萬-15萬。
6、開業(yè)費用主要包括下列幾種。
(1)營業(yè)執(zhí)照辦理費、登記費、保險費;預(yù)計3000元
(2)營銷廣告費用:根據(jù)活動計劃費用在5000-20000萬元不等。
7、周轉(zhuǎn)金開業(yè)初期,西餐廳要準備一定量的流動資金,主要用于西餐咖啡店開業(yè)初期的正常運營。預(yù)計20萬元。
第五局部:開展方案
1、營業(yè)額方案這里的營業(yè)額是指西餐咖啡店日常營業(yè)收入的多少。在擬定營業(yè)額目標時,一定要依據(jù)目前市場的狀況,再考慮到西餐咖啡店的固定本錢房租、人工等及當前市場形勢,予以綜合衡量。按照目前流動人口以及人們對西餐廳的喜好預(yù)計每天的營業(yè)額為8500-30000余元不等較為健康,根據(jù)淡旺季的不同以及不同的城鎮(zhèn)的消費能力,可能高低浮動。
2、采購方案依據(jù)擬訂的商品方案,實際展開采購作業(yè)時,為使采購資金得到有效運用以及商品構(gòu)成達成平衡,必須針對設(shè)定的商品內(nèi)容排定采購方案。通過營業(yè)額方案、商品方案與采購方案確實立,我們不難了解,一家咖啡店為了營業(yè)目標的達成,同時有效地完成商品構(gòu)成與靈活地運用采購資金,各項根本的方案是不可或缺的。當一家西餐廳設(shè)定了營業(yè)方案、商品方案及采購方案之后,即可依照設(shè)定的采購金額進行商品的采購。經(jīng)過進貨手續(xù)檢驗、標價之后,即可寫在菜單上。接著必須考慮的事情,就是如何有效地將這些商品銷售出去。
3、人員方案為了到達設(shè)定的經(jīng)營目標,經(jīng)營者必須對人員的任用與工作的分派有一個明確的方案。有效利用人力資源,發(fā)展人員培訓(xùn),都是我們必須考慮的。
4、經(jīng)費方案經(jīng)營經(jīng)費的分派是管理的重點工作。通??梢詫⒖Х鹊杲?jīng)營經(jīng)費分為人事類費用(薪資、伙食費、獎金等)、設(shè)備類費用(修繕費、折舊、租金等)、維持類費用(水電費、耗費品費、事務(wù)費、雜費等)和營業(yè)類費用(廣告宣傳費、包裝費、營業(yè)稅等)。還可以依其性質(zhì)劃分成固定費用與變動費用。我們要針對過去的實際業(yè)績設(shè)定可能增加的經(jīng)費幅度。
5、財務(wù)方案財務(wù)方案中的損益方案最能反映全店的經(jīng)營成果。西餐廳經(jīng)營者在營運資金的收支上要進行控制,以便做到經(jīng)營資金合理的調(diào)派與運用??傊?,以上所列的六項根本方案(營業(yè)額、商品采購、銷售促進、人員、經(jīng)費、財務(wù))是咖啡店管理不可或缺的。當然,有一些店為求管理上更深入,也可以配合工作實際需要制訂一些其他輔助性方案。
第六局部:營銷策略
1、同行業(yè)競爭分析知己知彼,百戰(zhàn)百勝。西餐廳經(jīng)營者應(yīng)隨時關(guān)注競爭者的經(jīng)營動態(tài)及其產(chǎn)品構(gòu)成情況,并進行深入的比擬與分析,借以占據(jù)經(jīng)營上的有利地位,保證采取比競爭對手更有效的銷售策略。經(jīng)營者絕不能無視市場情報,一定要隨時掌握最新的相關(guān)資料與信息。針對咖啡店地址的特點與顧客特征,不斷地提高產(chǎn)品與效勞的質(zhì)量,提高顧客來店的頻率,進而提高咖啡店的業(yè)績。
2、銷售促進方案西餐廳根本的特點是定點營業(yè)。但是目前市場競爭日益劇烈,為使業(yè)績得到有力開展,咖啡店已經(jīng)不能被動地等顧客上門光臨,而是必須主動地吸引顧客來店。因此銷售促進活動的實施與宣傳效果的訴求,同樣不可或缺。并結(jié)合時下的微博、營銷,但是要做好微營銷還需要多研究學(xué)習(xí)。
3、日常運營方案如何擬訂經(jīng)營方案《對西餐廳來說,在整個營運過程中最關(guān)切的問題,可能就是每天的營業(yè)額了。每家咖啡店往往都定有營業(yè)目標,更詳細者甚至還定了區(qū)位、商品的目標,以作為衡量每天營業(yè)情況的基準。在擬訂日常運營方案時,一定要依據(jù)設(shè)定的經(jīng)營方針和營業(yè)額的預(yù)測、目標庫存量的推算、損耗額的預(yù)估、采購預(yù)定額的估算,以及預(yù)定毛利的推算等,完成整體的運營方案。由于整個方案過程必須以數(shù)據(jù)為依據(jù),所以數(shù)據(jù)庫資料的建立,是進行銷售方案擬訂時必備的條件。即使是小型的咖啡屋也應(yīng)以數(shù)據(jù)為根底,這樣才有客觀的衡量規(guī)范,而不是單憑印象、感覺和察看等。
第七局部:成長與開展
西餐咖啡店目標消費群體多是商務(wù)人群為主,選址在商業(yè)區(qū)、經(jīng)濟開發(fā)區(qū)、高檔住宅與路匯處,房租價格適中,裝修要求較高,以致整體投資本錢加大。經(jīng)營西餐咖啡店是個美好的愿望,但要有充足的心理準備,才能一步步走向成功,因此要想有一個輕松的心態(tài)。
小咖啡店創(chuàng)業(yè)方案書6一、創(chuàng)業(yè)背景
咖啡――世界三大飲料之一,一個西方的舶來品,在中國確是家喻戶曉,有著極為深遠的歷時背景和現(xiàn)實意義??Х?、西餐的真正興起,應(yīng)該是從20世紀90年代末開始的。其開展速度之快,在短短十來年時間內(nèi),到達了前所未有的行業(yè)繁榮?,F(xiàn)在隨著改革開放經(jīng)濟蓬勃的開展,有著大批的外商和白領(lǐng)長期處在高節(jié)奏、高效率的工作和生活加之于受西方文化的種種因素,造成了這個咖啡銷量不斷回升。故咖啡消費主要群體也就是外商、白領(lǐng)、旅游者和居家百姓。調(diào)查說明:咖啡終端銷售市場一依次為:咖啡及西式快餐連鎖店、星級酒店、西餐廳。其中咖啡館及西式快餐連鎖店主要由上島咖啡、星巴克咖啡、真鍋咖啡,麥當勞、必勝客,這些連鎖店平均每月銷量在21.18噸,占30.18%,其次星級酒店每月平均銷量在16.47噸,占23.47%,西餐廳平均每月銷量13.53噸,占19.28%。隨著時代的開展和人們生活理念的進一步改變,咖啡業(yè)也在以一種迅猛的速度開展。
二、創(chuàng)業(yè)宗旨
有限進餐,無限效勞。文明禮貌,熱情待人。廚藝高超,樂于創(chuàng)新。開源節(jié)流,財源廣進。
三、消費者市場調(diào)查
大學(xué)生群體分析
年齡:18—25
特點:在中國,大局部大學(xué)生經(jīng)濟來源主要來自于父母,他們擁有較高的知識文化水平,有區(qū)別于其他群體獨有的價值觀。他們追奇求新,尊重個性,緊跟潮流,渴望獨立,尋求刺激,卻又帶有些許懷舊,希望獲得成就感、歸屬感和平安感。
根據(jù)市場調(diào)查,在咖啡屋里除了“提神〞這一成效外,大局部人在這里還感覺到了“休閑〞?!靶蓍e〞不僅是一種生活態(tài)度,更是生活追求。面對眼花繚亂的大千世界,面對生活節(jié)奏不斷加速的大背景,大學(xué)生有一種身心能夠得到歇息的渴望,而咖啡屋正是給消費者提供了這樣的場所。
四、價格定位
收入越高的消費者對咖啡產(chǎn)品價格的接受程度相對也越高。
價格定位合乎消費者需求才是硬道理
價格定位的正確方式是根據(jù)消費者對該類產(chǎn)品的價格接受程度來定價。比方每杯咖啡定價多少錢的策略是要先了解消費者認為每杯咖啡最適合的價格,再根據(jù)消費者對每杯咖啡價格的接受程度來確定每杯咖啡的容量;而不是根據(jù)每杯咖啡產(chǎn)品的容量來決定產(chǎn)品的價格??Х犬a(chǎn)品的價格定位既不是越高越好,也不是越低越好。價格定位只有合乎消費者需求才是硬道理。
五、咖啡店部門設(shè)置
店長1名;
行政人事部:正、副部長各1名,檔案管理員1名;
財會部:部長1名,會計1名,收銀員1名;
市場部:部長1名,成員3名;
采購部:設(shè)部長1名,采購人員假設(shè)干,記錄員2名;
酒水效勞部:部長1名,效勞員4名,調(diào)酒師2名,點心飲品師傅假設(shè)干;
(1)店長:
1.負責(zé)咖啡廳成敗責(zé)任的經(jīng)營者。
2.對外為咖啡廳的代表人。
3.參與營業(yè)活動的執(zhí)行者。
4.甄選、訓(xùn)練、鼓勵咖啡廳人員的領(lǐng)導(dǎo)者。
5.維持咖啡廳營運正常運作的管理者。
6.了解顧客與競爭者動向的信息收集者。
7.傳遞總部和分店之間信息的傳播者。
8.推動組織學(xué)習(xí)與知識管理的教練。
9.解決咖啡廳危機與人員沖突的問題處理者。
10.尋求市場時機與創(chuàng)新的企業(yè)家。
(2)行政人事部
部門簡介及職責(zé):負責(zé)咖啡店的文檔宣傳、內(nèi)勤事務(wù)、行政公關(guān)等方面工作確保上級各項方針政策順利實施,使店內(nèi)各項重大活動和安頓高效有序進行,總結(jié)起草店內(nèi)重要文件報告,協(xié)調(diào)好各項公關(guān)接待事宜,搞好內(nèi)勤事務(wù)管理工作,充沛發(fā)揮出顧問、組織和協(xié)調(diào)的作用,維護店內(nèi)高低的標準和高效運作。
(3)財會部
進行咖啡店年度預(yù)算和季度預(yù)測,以及相關(guān)的財務(wù)分析
(4)市場部
1)制定年度營銷目標方案。
2)建立和完善營銷信息收集、處理、交流及保密系統(tǒng)。
3)對消費者購置心理和行為的調(diào)查。
4)對競爭品牌產(chǎn)品的性能、價格、促銷伎倆等的收集、整理和分析。
5)對競爭品牌廣告策略、競爭伎倆的分析。
6)做出銷售預(yù)測,提出未來市場的分析、開展方向和規(guī)劃。
7)制定產(chǎn)品企劃策略。
(4)采購部
負責(zé)咖啡冷飲屋所有食品原料和經(jīng)營物品的采購、驗收與進出物品的記錄等工作。采購部對原料物品質(zhì)量和價格的把關(guān)直接影響到整個咖啡冷食屋的經(jīng)營效益。
(5)酒水效勞部
酒水效勞部是咖啡冷飲屋的重要組成局部,它的目標是向顧客提供以咖啡,冷飲,糕點和各種飲料為代表的有形產(chǎn)品,并提供顧客需要的、恰到好處的軟性效勞,開源節(jié)流,為咖啡冷飲屋建造良好的公眾形象。
六、咖啡店活動
(1)活動1:安頓在校藝術(shù)設(shè)計等專業(yè)大學(xué)生來做兼職,每周五晚安頓一名繪畫專業(yè)的學(xué)生給客人免費畫肖像;每周六晚安頓鋼琴、小提琴演奏;每周日晚安頓業(yè)余模特走秀。薪水按小時計算。
(2)活動2:
活動主題:同你的朋友來這里邂逅
廣告語:亞當與夏娃的相遇,如生活與咖啡的邂逅般美麗。
活動內(nèi)容:在所有校園內(nèi)的宣傳欄上張貼POP宣傳畫,注明主題和廣告語
活動方式:
1)消費滿xx元錢,可送一張積分卡,積滿xx分送一杯xx口味的咖啡
2)選擇xx口味的咖啡送精美禮品一份
活動目的:入客數(shù)增加20%,讓廣闊學(xué)生了解咖啡屋,擴大咖啡屋的出名度,樹立完整的形象。
其他宣傳形式的配合
A制定DM和優(yōu)惠券發(fā)放給周圍高校的大學(xué)生,吸引顧客認識和接受
B網(wǎng)絡(luò)廣告:校園網(wǎng),flash制作,表現(xiàn)咖啡屋的飲用場景,將休閑和舒適的環(huán)境融入其中,營造活動氣氛(網(wǎng)絡(luò)點擊鏈接咖啡屋網(wǎng)址,注冊,參加咖啡屋俱樂部,獲得優(yōu)惠券)
C播送廣告:宣傳咖啡屋里的產(chǎn)品,讓大學(xué)生更了解我們的情況。
D校園電視傳媒:系列廣告片宣傳(播放頻次、什么時間播放、是否集中在受眾的“空閑〞時間、效果測試)
小咖啡店創(chuàng)業(yè)方案書7第一局部:市場調(diào)查情況與市場分析
1、市場背景
喝咖啡是一種流行,同時喝咖啡也成了一種文化,一種情調(diào)和一種生活方式。隨著咖啡文化的流行,校園也成為了咖啡文化入駐的重要場所??Х葟d已正在成為人們與人溝通和自我享受的一個重要場所,它的價值在于它能提供應(yīng)消費者高層次的精神享受。咖啡不僅僅是一種飲料,而是一種氣氛文化和生活追求。經(jīng)濟和社會的開展必然映射到校園中來,咖啡文化消費在校園市場大有可為。
2、市場狀況
目前高校周邊分布有眾多咖啡廳,紛紛瞄準了高校市場。以武大為例,珞獅路一條街咖啡廳密集程度之高,是武漢其他地方不常見的,所以現(xiàn)在咖啡消費市場的競爭是非常劇烈的。校外咖啡廳都有把高校老師和學(xué)生作為自己潛在顧客的考慮和行動,但是并不是有明確的細分和定位――他們不僅僅為高校師生提供咖啡。經(jīng)營一家定位高校市場的校園咖啡廳,如何在劇烈的競爭中勝出,需要綜合考慮各種有利和不利的因素,發(fā)揮自己的優(yōu)勢,為顧客發(fā)明差別化價值,才能在校園市場切下一塊自己的蛋糕。
3、校園咖啡廳特點
高校是人口極為密集的場所,同時整體上知識文化素質(zhì)比擬高,接受了較多西方思想和生活方式,易于接受新事物。他們有強烈的追求較高品位的生活方式的欲望,有一局部群體消費水平較高,有較多的可支配收入購置非生活必需品。在校園里面經(jīng)營一家咖啡店,一方面可以豐盛教師與學(xué)生的生活,另一方面對于經(jīng)營者而言,潛力巨大,大有可為。
第二局部:企劃計劃
營銷時機和威脅分析
1、地理上更接近受眾,節(jié)省顧客時間本錢,方便消費者。
2、情感上校園咖啡廳更容易為消費者接受,甚至有些消費者本能的排斥校外商業(yè)氣息濃厚的咖啡廳。
3、易于結(jié)隊消費,人群集中,易產(chǎn)生示范和模仿消費效應(yīng)。
4、實力上不及校外咖啡廳雄厚,管理經(jīng)驗缺乏,影響力較弱。
5、消費群體單一,且消費時間也相對集中,增加了管理本錢和運營費用。
6、目前校園市場是一個未被開發(fā)的處女地,消費群體集中,消費潛力巨大。
7、年輕人居多,一旦形成習(xí)慣和消費偏好,易形成顧客忠誠。
8、一旦成功,容易導(dǎo)致跟進的競爭者。
9、校外眾多的咖啡廳容易分流顧客。
消費者群體分析:群體構(gòu)成分析校園市場潛在顧客年齡收入,消費習(xí)慣較為單一,為有針對性的高效營銷提供了可能性。按照職業(yè)主要可以分為學(xué)生和教師兩個大的群體。其中高校中,學(xué)生的數(shù)量最大,教職工次之。學(xué)生中又以本科生最多。
學(xué)生消費群體:按照學(xué)歷分為本科生和研究生,本科生按照年級分為入巢,守巢,離巢三個階段。
本科:
1、入巢:主要是大一年級。初來乍到,處于對學(xué)校環(huán)境和周邊環(huán)境的熟悉階段,對一切都十分好奇,有充足的課外時間,對校內(nèi)外乃至整個武漢市的飲食有較濃厚的興趣。另外因為通過社團活動等和高年級的師兄師姐的接觸中,漸漸建立起對學(xué)校環(huán)境和社會環(huán)境的大致認知。大一入巢期雖然不會有較頻繁的咖啡消費行為,但是是建立良好形象的關(guān)鍵時期(新生對新接觸到的事務(wù)總是充斥好奇,易于接受并且先入為主很容易建立良好的第一印象而且可以長期維持),事實上,入巢期的新生之中一局部的先行者開始體驗,對其他的入巢者起著示范和引導(dǎo)的作用。
2、守巢:主要是大二和大三年級。經(jīng)過大一的迷惘和適應(yīng)期之后,心態(tài)逐漸和學(xué)校的環(huán)境合拍,消費行為由大一的大學(xué)生活必需品的消費(手機,電子詞典,衣服等)轉(zhuǎn)為非生活必需品的體驗性和情感性的消費。一局部人尋找兼職工作,可支配收入增加,同時相當一局部守巢期的消費群體開始戀愛,情感需要敘述,品咖啡是一種很好的寄托和途徑。針對情侶市場大有可為。
3、離巢:大四可歸入離巢期。因為就業(yè)和考研的壓力,可支配的殘余時間減少,針對離巢期的消費群體可以采取情感營銷的方式,營造一種濃濃的歸屬感,得到消費者的情感認同。
碩博士
這是一個不同于本科生的消費群體,一方面他們學(xué)歷較高,可支配收入也較多一些,消費習(xí)慣趨于理性,思想更為成熟,另一方面他們并非專業(yè)的上班族,有充足的時間和更高層次的生活追求,易于成為忠誠的咖啡消費者。另一類是MBA和其他群體,這一類群體有豐盛的社會閱歷,也有一定的經(jīng)濟收入,成熟穩(wěn)重,追求生活品位,是咖啡的巨大潛在消費群體。
教師消費群體
1、年輕教師:剛畢業(yè)不久,留校的年輕老師,一般獨身,沒有家庭,處于學(xué)生和教師角色的轉(zhuǎn)換之中。生活穩(wěn)定,有較穩(wěn)定的收入,易于接受新事物,追求自己的生活方式。
2、其他教師:相對于年輕教師而言,收入較高,有子女和家庭,可支配收入更多。是潛在的咖啡消費者。
其他顧客群
社會消費群體,因為為了感受武大氣氛,或者節(jié)慶,事件(櫻花節(jié),年會,朋友拜訪等)暫留武大,構(gòu)成了流動的消費群體。
b、消費能力和消費習(xí)慣分析:
1、在所調(diào)查的本科生總體中,每月生活費主要集中在400到500之間,占37.1%,其次是400下列和500至700,分別占26.2%和21.9%,這三者占據(jù)了總體的85.2%,構(gòu)成了本科生消費群體月生活費的主體??梢姡谖錆h市物價水平的大環(huán)境下,學(xué)生消費群體可支配收入不顯得特別緊張,同時也并不寬裕。
2、在對咖啡和西餐的消費偏好的調(diào)查中,可以發(fā)現(xiàn),大約四分之一的目標消費群體態(tài)度是“喜歡〞,大約一半的群體態(tài)度為“一般,沒有特別偏好〞,這兩者占據(jù)了總體的大局部,不喜歡的顧客只占15%左右。
3、在對咖啡和西餐消費頻率的調(diào)查中,可以發(fā)現(xiàn),有四分之一強的目標顧客選擇“會經(jīng)常去〞,三分之一的顧客選擇“偶爾去〞,而選擇“不會去,沒有此需求〞的潛在顧客也占到了四分之一強,和上面的比擬之后,我們發(fā)現(xiàn),有一局部潛在消費者(約10%)對咖啡和西餐懷有好感,但是需求的意識處于沉睡狀態(tài),經(jīng)過宣傳和市場開發(fā),這局部消費者有望成為咖啡和西餐的忠實消費者。
4、在去咖啡廳的消費目的的調(diào)查中,可以發(fā)現(xiàn),聚會和用餐的目的占據(jù)了一半以上的比例,大學(xué)生面試問題,談事占了大約10%,這表明了校園消費群體去咖啡廳消費是因為有需求和事情才去,并非為了單純的追求精神的享受。這暗示我們在消費者分析中,更應(yīng)該重視團體消費(而非散客消費)。同時除開咖啡這項主營業(yè)務(wù)之外,應(yīng)該適當增加一些輔助的業(yè)務(wù)。
5、在每次的消費額的調(diào)查中,可以發(fā)現(xiàn),接受每次10~20元的消費額的消費者占據(jù)了25.3%,少于十元占據(jù)了22.4%,可以接受20~30的消費額的群體占了13.5%,三者共占了六成以上的份額,這表明大局部的消費者消費能力仍是有限的,暗示我們的定價策略中應(yīng)該采取中檔偏低的價格。
6、在影響消費的因素的調(diào)查中,可以發(fā)現(xiàn),口味和價格是最重要的影響因素,分別占據(jù)了34.2%和33.5%,另外氛圍和私密性分別為12.5%和13.6%,這暗示我們應(yīng)該為潛在顧客提供群眾化價格高品質(zhì)享受的效勞,同時,重視氛圍的營造(私人的空間和宜人的氛圍)。
7、從消費偏好的消費頻率的年級構(gòu)成調(diào)查中,可以發(fā)現(xiàn),隨著年級的增加,會經(jīng)常去消費的學(xué)生與偶爾消費的學(xué)生的比值逐漸增加,另一方面,隨著年級的增加,很喜歡咖啡的學(xué)生與一般喜歡咖啡消費的學(xué)生的比值逐漸減小,這表明了兩點,一是高年級學(xué)生的消費頻率比低年級消費頻率高,二是低年級學(xué)生咖啡消費偏好比高年級強烈。這一個重大的發(fā)現(xiàn)告訴我們應(yīng)該按照年級細分市場,理順顧客的消費生命周期,低年級市場采取培育策略,高年級市場采取維持和收割策略。
小咖啡店創(chuàng)業(yè)方案書8咖啡,成為越來越多人的寵兒。創(chuàng)業(yè),從開家咖啡店開始,也是不少人的選擇。
第一局部:背景
在中國,人們越來越愛喝咖啡。隨之而來的“咖啡文化〞充斥生活的每個時刻。無論在家里、還是在辦公室或各種社交場合,人們都在品著咖啡??Х戎饾u與時尚、現(xiàn)代生活聯(lián)系在一起。遍布各地的咖啡屋成為人們交談、聽音樂、休息的好地方,咖啡豐盛著我們的生活,也縮短了你我之間的距離,咖啡逐漸開展為一種文化。隨著咖啡這一有著悠久歷史飲品的廣為人知,咖啡正在被越來越多的中國人所接受。
第二局部:工程介紹
咖啡店由西安外事學(xué)院在校學(xué)生自主創(chuàng)辦,在學(xué)校正門右邊街道一個顯眼的位置,這里雖然裝修簡單,但特別有家的味道,甚至比家還溫馨,還放松。南面墻全部是書架,上面橫七豎八地擺滿了各種書籍。吧臺坐落在正中央,吧臺后面的墻上掛著一個木質(zhì)的酒架,碼放著各式各樣咖啡豆,北面除了大門外,余下的局部全部是明亮的玻璃飄窗,窗臺很低,上面落滿了各種雜志,靠窗的地方只擺放著方桌,每桌可以坐4-6人。但是,這里的空氣、光線、聲音更讓人迷戀、難舍,感覺就像在家里一樣輕松自由。
第三局部:創(chuàng)業(yè)優(yōu)勢
目前大學(xué)校園的這片市場還是空白,競爭壓力小。而且前期投資也不是很高,現(xiàn)在國家激勵大學(xué)生畢業(yè)后自主創(chuàng)業(yè),有一系列的優(yōu)惠政策以及貸款支持。再者大學(xué)生往往對未來充斥希望,他們有著年輕的血液、蓬勃的朝氣,以及“初生牛犢不怕虎〞的精神,而這些都是一個創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該具備的素質(zhì)。
大學(xué)生在學(xué)校里學(xué)到了很多理論性的東西,有著較高層次的技術(shù)優(yōu)勢,現(xiàn)代大學(xué)生有創(chuàng)新精神,有對傳統(tǒng)觀念和傳統(tǒng)行業(yè)挑戰(zhàn)的信心和欲望,而這種創(chuàng)新精神也往往造就了大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的動力源泉,成為成功創(chuàng)業(yè)的精神根底。大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的最大好處在于能提高自己的能力、增長經(jīng)驗,以及學(xué)以致用;最大的誘人之處是通過成功創(chuàng)業(yè),可以實現(xiàn)自己的理想,證明自己的價值。
第四局部:預(yù)算
1、咖啡店店面費用
咖啡店店面是租賃建筑物。與建筑物業(yè)主經(jīng)過協(xié)商,以合同形式達成房屋租賃協(xié)議。協(xié)議內(nèi)容包括房屋地址、面積、結(jié)構(gòu)、使用年限、租賃費用、支付費用辦法等。租賃的優(yōu)點是投資少、回收期限短。預(yù)算10-15平米店面,啟動費用大約在9-12萬元。
2、裝修設(shè)計費用
咖啡店的滿座率、桌面的周轉(zhuǎn)率以及氣候、節(jié)日等因素對收益影響較大。咖啡館的消費卻相對較高,主要針對的也是學(xué)生人群,咖啡店布局、風(fēng)格及采用何種材料和咖啡店效果圖、平面圖、施工圖的設(shè)計費用,大約6000元左右
3、裝修、裝飾費用
具體費用包括下列幾種。
(1)外墻裝飾費用。包括招牌、墻面、裝飾費用。
(2)店內(nèi)裝修費用。包括天花板、油漆、裝飾費用,木工、等費用。
(3)其他裝修材料的費用。玻璃、地板、燈具、人工費用也應(yīng)計算在內(nèi)。
整體預(yù)算按規(guī)范裝修費用為360元/平米,裝修費用共360xx5=5400元。
4、設(shè)備設(shè)施購置費用
具體設(shè)備主要有下列種類。
(1)沙發(fā)、桌、椅、貨架。共計2250元
(2)音響系統(tǒng)。共計450
(3)吧臺所用的烹飪設(shè)備、儲存設(shè)備、洗滌設(shè)備、加工保溫設(shè)備。共計600
(4)產(chǎn)品制造使用所需的吧臺、咖啡杯、沖茶器、各種小碟等。共計300
凈水機,采用美的品牌,這種凈水器每天能生產(chǎn)12L純潔水,每天銷售咖啡及其他飲料100至200杯,價格大約在人民幣1200元高低。
咖啡機,咖啡機選擇的是電控半自動咖啡機,咖啡機的報價現(xiàn)在應(yīng)該在人民幣350元左右,加上另外的附件也不會超過1200元。
磨豆機,價格在330—480元之間。
冰砂機,價格大約是400元一臺,有點要表明的是,最好是買兩臺,不然夏天也許會不夠用。
制冰機,從制冰量上來說,一般是要留有充裕??钪票鶛C每天的制冰量是12kg。價格稍高550元,質(zhì)量較好,所以可以用很多年,這么算來也是比擬合算的。
5、首次備貨費用
包括購置常用物品及低值易耗品,吧臺用各種咖啡豆、奶、茶、水果、冰淇淋等的費用。大約1000元
6、開業(yè)費用
開業(yè)費用主要包括下列幾種。
(1)營業(yè)執(zhí)照辦理費、登記費、保險費;預(yù)計3000元
(2)營銷廣告費用;預(yù)計450元
7、周轉(zhuǎn)金
開業(yè)初期,咖啡店要準備一定量的流動資金,主要用于咖啡店開業(yè)初期的正常運營。預(yù)計20xx元
共計:
120000+6000+5400+2250+450+600+300+1200+1200+480+400+550+1000+3000+450+20xx=145280元
第五局部:開展方案
1、營業(yè)額方案
這里的營業(yè)額是指咖啡店日常營業(yè)收入的多少。在擬定營業(yè)額目標時,一定要依據(jù)目前市場的狀況,再考慮到咖啡店的經(jīng)營方向以及當前的物價情形,予以綜合衡量。按照目前流動人口以及人們對咖啡的喜好預(yù)計每天的營業(yè)額為400-800,根據(jù)淡旺季的不同可能高低浮動
2、采購方案
依據(jù)擬訂的商品方案,實際展開采購作業(yè)時,為使采購資金得到有效運用以及商品構(gòu)成達成平衡,必須針對設(shè)定的商品內(nèi)容排定采購方案。通過營業(yè)額方案、商品方案與采購方案確實立,我們不難了解,一家咖啡店為了營業(yè)目標的達成,同時有效地完成商品構(gòu)成與靈活地運用采購資金,各項根本的方案是不可或缺的。當一家咖啡店設(shè)定了營業(yè)方案、商品方案及采購方案之后,即可依照設(shè)定的采購金額進行商品的采購。經(jīng)過進貨手續(xù)檢驗、標價之后,即可寫在菜單上。接著必須考慮的事情,就是如何有效地將這些商品銷售出去。
3、人員方案
為了到達設(shè)定的經(jīng)營目標,經(jīng)營者必須對人員的任用與工作的分派有一個明確的方案。有效利用人力資源,發(fā)展人員培訓(xùn),都是我們必須考慮的。
4、經(jīng)費方案
經(jīng)營經(jīng)費的分派是管理的重點工作。通??梢詫⒖Х鹊杲?jīng)營經(jīng)費分為人事類費用(薪資、伙食費、獎金等)、設(shè)備類費用(修繕費、折舊、租金等)、維持類費用(水電費、耗費品費、事務(wù)費、雜費等)和營業(yè)類費用(廣告宣傳費、包裝費、營業(yè)稅等)。還可以依其性質(zhì)劃分成固定費用與變動費用。我們要針對過去的實際業(yè)績設(shè)定可能增加的經(jīng)費幅度。
5、財務(wù)方案
財務(wù)方案中的損益方案最能反映全店的經(jīng)營成果??Х鹊杲?jīng)營者在營運資金的收支上要進行控制,以便做到經(jīng)營資金合理的調(diào)派與運用。
總之,以上所列的六項根本方案(營業(yè)額、商品采購、銷售促進、人員、經(jīng)費、財務(wù))是咖啡店管理不可或缺的。當然,有一些咖啡店為求管理上更深入,也可以配合工作實際需要制訂一些其他輔助性方案。
第六局部:市場分析
20xx-20xx年中國咖啡市場經(jīng)歷了高速增長的階段,在此期間咖啡市場總體銷售的復(fù)合增長率到達了17%;高速增長的市場為咖啡生產(chǎn)企業(yè)提供了廣大的市場空間,國外咖啡生產(chǎn)企業(yè)如雀巢、卡夫、UCC等企業(yè)紛紛加大了在中國的投資力度,為爭取未來中國咖啡市場的當先地位打下了良好的根底。
咖啡飲料主要是指速溶咖啡和灌裝即飲咖啡兩大類咖啡飲品;在速溶咖啡方面,20xx-20xx年間中國速溶咖啡市場規(guī)模年均增長率到達16%,顯示出還處于成長階段的中國速溶咖啡市場的高增長性和投資空間;在灌裝即飲咖啡方面,20xx-20xx年間中國灌裝即飲咖啡市場年均增長率也同樣到達15%;未來幾年,中國咖啡飲料的前景仍將被看好。
現(xiàn)今咖啡店主要是以連鎖式經(jīng)營,市場主要被幾個集團壟斷。但由于幾個集團的咖啡店并沒有特別主題,很難配合講求特式的年青人。我們亦有考慮到其他飲品店的市場競爭狀況,但發(fā)現(xiàn)這些類似行業(yè)多不是以自助形式經(jīng)營,亦很難配合講求效率的年青人。故我們認為開設(shè)自助式主題咖啡店能到達年青人的需要,尚有很多開展空間。有數(shù)據(jù)說明,中國的咖啡消費量正逐年回升,而有望成為世界重要的咖啡消費國。
第七局部:營銷策略
1、同行業(yè)競爭分析
知己知彼,百戰(zhàn)百勝??Х鹊杲?jīng)營者應(yīng)隨時關(guān)注競爭者的經(jīng)營動態(tài)及其產(chǎn)品構(gòu)成情況,并進行深入的'比擬與分析,借以占據(jù)經(jīng)營上的有利地位,保證采取比競爭對手更有效的銷售策略。
咖啡店經(jīng)營者絕不能無視市場情報,一定要隨時掌握最新的相關(guān)資料與信息。針對咖啡店地址的特點與顧客特征,不斷地提高產(chǎn)品與效勞的質(zhì)量,提高顧客來店的頻率,進而提高咖啡店的業(yè)績。
2、銷售促進方案
咖啡店根本的特點是定點營業(yè)。但是目前市場競爭日益劇烈,為使業(yè)績得到有力開展,咖啡店已經(jīng)不能被動地等顧客上門光臨,而是必須主動地吸引顧客來店。因此銷售促進活動的實施與宣傳效果的訴求,同樣不可或缺。一般,小型咖啡店無法對比大型咖啡店投入巨額的廣告促銷費用,所以要做到“花小錢做大廣告〞。海報、傳單、郵寄信函等促銷伎倆都可以使用。
3、日常運營方案
如何擬訂經(jīng)營方案《對咖啡店來說,在整個營運過程中最關(guān)切的問題,可能就是每天的營業(yè)額了。每家咖啡店往往都定有營業(yè)目標,更詳細者甚至還定了區(qū)位、商品的目標,以作為衡量每天營業(yè)情況的基準。
在擬訂日常運營方案時,一定要依據(jù)設(shè)定的經(jīng)營方針和營業(yè)額的預(yù)測、目標庫存量的推算、損耗額的預(yù)估、采購預(yù)定額的估算,以及預(yù)定毛利的推算等,完成整體的運營方案。由于整個方案過程必須以數(shù)據(jù)為依據(jù),所以數(shù)據(jù)庫資料的建立,是進行銷售方案擬訂時必備的條件。即使是小型的咖啡屋也應(yīng)以數(shù)據(jù)為根底,這樣才有客觀的衡量規(guī)范,而不是單憑印象、感覺和察看等。
第八局部:成長與開展
咖啡店目標消費群體多是大學(xué)生為主,選址在商業(yè)區(qū)、大學(xué)校區(qū)與路匯處,房租價格適中,裝修要求較高,以致整體投資本錢加大。大學(xué)生創(chuàng)業(yè)最重要的是心態(tài),準確定位的根底上要對開展前景有信心,不能著急,盲目調(diào)整經(jīng)營策略。經(jīng)營咖啡店是個美好的愿望,但要有充足的心理準備,才能一步步走向成功,因此要想有一個輕松的心態(tài)。
小咖啡店創(chuàng)業(yè)方案書9我很喜歡咖啡,從20xx年開始接觸咖啡,從速溶喝到意式,從意式喝到單品。中間經(jīng)歷了很多,也學(xué)習(xí)了很多。而有創(chuàng)業(yè)做咖啡館的想法,要從20xx年說起。
20xx年我辭職了,受夠了每天9106的工作,決定創(chuàng)業(yè)。因此把創(chuàng)業(yè)的核心業(yè)務(wù)瞄向了我一直喜歡的咖啡行業(yè)。
在創(chuàng)業(yè)之前,也有了一番規(guī)劃,準備去咖啡館進行打工學(xué)習(xí),主要學(xué)習(xí)的內(nèi)容包含幾個方面:
1、開店、閉店整套的流程
2、各類飲品、餐品的制作及標準
3、銷售及銷售話術(shù)、收銀
4、盤點、對賬
5、客流量察看及客戶群體察看
以上這幾點,是在初期就已經(jīng)確定好要重點留意、學(xué)習(xí)的內(nèi)容。
確認了學(xué)什么,之后就是選擇什么樣的店去學(xué)習(xí)。
我調(diào)研了北京的大型連鎖店,這里包含Costa、星巴克等大牌國際連鎖店。也調(diào)研了各種調(diào)性的私人咖啡館。最后綜合了一下,選擇了Costa作為我工作學(xué)習(xí)的地方。
為什么選擇Costa?
1、個人開店,主要以半自動意式機為主,Costa使用半自動咖啡機,星巴克等連鎖品牌使用全自動機
2、個人主觀,一開始就不喜歡星巴克這品牌,個人的調(diào)性更喜歡私人咖啡館或costa這種
3、星巴克的品牌營銷及整體銷售策略一直是獨領(lǐng)風(fēng)騷,因此我更想知道一直萬年老二的Costa是怎么做的,為什么一直不如星巴克。
學(xué)習(xí)一年的感悟
開咖啡館很多人覺得就是一間店,一杯咖啡,一本書。與熟悉的客人聊天,給他做一杯咖啡。這就是咖啡館老板的生活。
但現(xiàn)實很殘酷。這一年的時間讓我完全懂得了一間咖啡館的運營,不是陽春白雪的事兒。它更加現(xiàn)實,也更加殘酷。
從打雜到咖啡師
這一過程持續(xù)了將近2個月。這2個月,你只能清掃衛(wèi)生,從根底做起。與星巴克不同的是,Costa有堂食杯,杯子很高、很大。多年不干這些活兒的我,初次干還真有點心理緊張。
在大堂,主要負責(zé)收拾各種堂食的盤子、杯子和垃圾。
擦桌子、掃地。補充紙巾、糖包。收拾垃圾桶、刷碗。甚至還要幫忙出品崗的同事補充物料。
說白了就是,打雜的體力活。
第二個月,店長問我更想做什么,我答:〞咖啡師〞。自此,開始了我的咖啡師之旅。
大型連鎖店的好處就是,所有出品有嚴格的要求,并且有師傅帶。上來先做咖啡是不可能的,需要背配方。熱飲、冰飲的每個杯型的配方都不太相同,因此綜合算下來有50多種飲品需要背熟。而遇上特殊節(jié)日,還會獨自推出節(jié)日飲品并且每年的節(jié)日飲品都不相同。也會增加記憶的難度。
我所在的店,是一家大店,周圍都是寫字樓,包括松下、甲骨文這樣國際出名的外企公司。因此是有不錯的咖啡消費根底的。這也使得店內(nèi)的出品數(shù)量比擬大。
每天的飲品銷售量大略就要300多杯。而外帶與堂食出品要求是不同的,因此每個班次下來,幾乎是腦袋懵懵,手也會有無力感。
即便如此,每月26、7萬的流水,依舊會出現(xiàn)連續(xù)虧損的情況。這個現(xiàn)實,讓我第一次對咖啡館的經(jīng)營有了新的認識,讓我內(nèi)心里有了一絲猶豫。
為了開店做了哪些準備?
為了開自己的店,在上班學(xué)習(xí)之余,還在做自己的方案。包括幾個局部:
1、市場調(diào)研
調(diào)研分幾個方向,有數(shù)據(jù)才有真相,這些是實踐的根底,具有很大的參考價值:
消費者群體察看:根據(jù)你想效勞的對象,尋找你的效勞對象可能出現(xiàn)的地方,進行察看,記錄。
開店相關(guān)手續(xù):營業(yè)執(zhí)照、食品衛(wèi)生、消防等手續(xù)的辦理流程及需要的資料。
本錢調(diào)研:主要是房租價格、設(shè)計裝修、設(shè)備等價風(fēng)格研
進貨渠道:能找到進貨渠道,了解批量進貨的渠道以及物料價格
2、經(jīng)營模式
對自己想開的店進行規(guī)劃,是要開一家格調(diào)鮮明的門店,還是一家半開放的工作室。又或者是一家網(wǎng)店?
3、預(yù)算
創(chuàng)業(yè),尤其是大局部草根創(chuàng)業(yè)者,可能都是拿著自己工作多年的積蓄或者跟父母借來的錢進行。因此,做預(yù)算是很有必要的。所有的一切,都應(yīng)該圍繞你的預(yù)算來進行。
預(yù)算主要包含:房租〔按經(jīng)營2年的時間計算〕、設(shè)備、裝修、物料、損耗、煤氣水電物業(yè)費、備用金
4、開店位置
開店位置,需要綜合自己的預(yù)算、經(jīng)營模式來確定。比方你總預(yù)算只有40萬,則寫字樓底商、商業(yè)街就跟你無緣了。千萬不要跟自己的預(yù)算與定位擰巴。否那么出師未捷身先死!
4、菜單
菜單,就是你即將開店要售賣的產(chǎn)品列表。通過這些產(chǎn)品的設(shè)計,可以幫忙你核算本錢。以及幫忙你計算銷售價格,可以提前預(yù)估出盈利需要到達的營業(yè)額,這有助于幫你決策是否要開店,或者是否要把店開在這里。
為什么最后放棄?
總體來說,中國的咖啡市場,南方的環(huán)境整體好于北京。上海是最好的地方之一。但之所以選擇在北京開店,原因很簡單。我在北京生活,無法拋離家庭,因此不可能跑去別的地方。
另外一點,多年的資源或者說人際關(guān)系都在北京,如果在當?shù)囟紱]法成功開店,還能指望異地作戰(zhàn)能夠成功嗎?
當然,最重要的,作為一個草根創(chuàng)業(yè)者,資金有限,通過這一波猛如虎的操作,最后發(fā)現(xiàn),自己開不起。
為什么開不起?這是當時簡單拉的單子
一個60㎡的小店,就已經(jīng)需要80萬的資金,對于我這種存款只有30萬的人來說,明顯沒法干。
而我的原那么有兩個:
1、不貸款
2、不借錢
所以,很自然的這次開店方案破產(chǎn)了。現(xiàn)在我也慶幸當時沒有頭腦發(fā)熱的Allin。但是開店這件事兒,一直沒有放下,只是用更多的時間去沉淀自己,整合資源,準備好能準備的一切,提高最后的成功率。
送給創(chuàng)業(yè)同胞的幾句話
1、不要盲目樂觀,不要盲目激動
2、緊扣預(yù)算,方案先行。所有超綱的事兒不要做,或者砍半做。
3、堅定不要Allin;堅定不要借錢、貸款。
4、如果一件事兒太大,考慮是否可以將一件大事兒拆分成N多個小事兒,從小事兒做起
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