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文檔簡介
關于復印中心數(shù)據(jù)采集報告我們的團隊:陳立峰、張?zhí)N儀、李科穎、謝嘉欣、戚建新主講PPT:戚建新我們報告的PPT綱要目的數(shù)據(jù)采集背景數(shù)據(jù)分析具體數(shù)據(jù)調查場地調查結論復印中心數(shù)據(jù)采集我們數(shù)據(jù)采集的背景
由于我們學校辦學規(guī)模較大,老師、同學們需要打印、復印的資料數(shù)量也相當大,而學校的打印中心有限,而且規(guī)模較小,打印中心大排人龍的火爆場面我們也就司空見慣。但有些時候店里也會冷清到只有寥寥幾人?;谶@種打印需要分布時間和設備的矛盾背景,我們進行了本次實驗我們數(shù)據(jù)采集的目的
為了貫徹實踐結合理論的學習方法,我們在一方面上系統(tǒng)仿真的理論課,另一方面將所學的放到實踐中來檢驗所學成果,所以我們先進行本次實驗的第一步,搜集數(shù)據(jù),以解決我們打印中心設備有限和大家打印需要的矛盾為目的我們數(shù)據(jù)采集的場地時間:周一(3月14號)下午4:00—6:00
周二(3月15號)中午12:30—15:30地點:圖書館樓下的打印中心(電梯旁邊)設備:電腦10臺打印機9臺復印/打印機2臺調查當日服務員3名采集的具體數(shù)據(jù)請看excel整合統(tǒng)計表我們對數(shù)據(jù)的初步分析顧客入店時間的柱狀圖:顧客操作時間的柱狀圖分布:點統(tǒng)計法:(166)=4.981928S2=4.635475σ=/E(X)≈1V(X):方差,E(X):標準差??梢约僭O該觀測數(shù)據(jù)服從指數(shù)分布,其參數(shù)(166)=4.981928,
β=見書P22,其服從指數(shù)分布。X2=卡方檢驗:經計算:
P1=0.632P2=0.2326P3=0.08556P4=0.0473其中P(xi)是擬合分布的質量函數(shù)。
X2(4)=3.67308我們設a=0.05經查表X20.95<X24,0.95,則可以在0.05水平上接受原假設H0初步分析數(shù)據(jù)結論
通過顧客入店時間的柱狀圖的分布我們清晰可以看到下午兩點左右的人流相對高,形成高峰。四點的時候人數(shù)明顯減少,大家時間寶貴就可以選這段時間光顧啦
通過顧客入店時間的柱狀圖分析可以看出一般顧客都能在5分鐘之內完成操作,所占比例達62%,結合當天觀察所得,這部分同學多數(shù)通過自帶U盤打印,不用上網下載,可以避免很多不必要的等待,畢竟網絡的不確定性還是很高滴。所以想節(jié)省時間的同學可以考慮這個問題,當然店主也可以制定針對這個問題的策略
這只是我們針對所采集的數(shù)
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