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項目5掌握并熟悉珠寶市場產(chǎn)品與珠寶品牌任務(wù)一認(rèn)識珠寶產(chǎn)品整體概念和珠寶產(chǎn)品生命周期二O一六年六月知識點5.1.1珠寶產(chǎn)品整體概念柴少宗知行合一積學(xué)求實市場營銷學(xué)對于產(chǎn)品的概念，是一個復(fù)雜的、廣泛的概念。5.1.1珠寶產(chǎn)品整體概念核心產(chǎn)品形式產(chǎn)品附加產(chǎn)品一、產(chǎn)品的概念產(chǎn)品就是人們?yōu)榱松?、發(fā)展的需要，運用生產(chǎn)工具，作用于勞動對象的，有目的的生產(chǎn)勞動所創(chuàng)造出來的物質(zhì)資料，是人類社會存在和發(fā)展的物質(zhì)基礎(chǔ)。產(chǎn)品是什么？市場營銷的角度來看，產(chǎn)品不僅僅是指產(chǎn)品實體本身(如品質(zhì)、特色、款式、品牌和包裝等)，還包括非物質(zhì)形態(tài)(如外觀、色彩、企業(yè)形象和產(chǎn)品服務(wù)等)。二、產(chǎn)品的形象構(gòu)成產(chǎn)品附加部分核心部分形式部分哦，原來是這樣呀！一個完整的產(chǎn)品圍繞著這三個部分轉(zhuǎn)產(chǎn)品的三個層次核心利益或服務(wù)核心產(chǎn)品包裝品牌款式色調(diào)價格商標(biāo)形式產(chǎn)品安裝送貨維修質(zhì)量服務(wù)保證售后服務(wù)附加產(chǎn)品三、產(chǎn)品的整體概念1、核心產(chǎn)品核心產(chǎn)品（1）這是產(chǎn)品整體概念最基本的層次核心產(chǎn)品為消費者提供最基本的效用和利益（3）消費者購買某種產(chǎn)品是為了滿足某種特定的需求（4）核心產(chǎn)品向人們說明了產(chǎn)品的實質(zhì)2、形式產(chǎn)品形式產(chǎn)品（1）即產(chǎn)品的形式，較產(chǎn)品實質(zhì)具有更廣泛的內(nèi)容。（2）它是目標(biāo)市場消費者對某一需求的特定滿足形式。（3）產(chǎn)品形式一般通過質(zhì)量水平、產(chǎn)品特色、產(chǎn)品款式、產(chǎn)品包裝和產(chǎn)品品牌等表現(xiàn)出來（4）產(chǎn)品形式展現(xiàn)的是外部特征，他能滿足同類消費者的不同要求3、附加產(chǎn)品（1）即產(chǎn)品的各種附加利益的總和。（2）通常指各種售后服務(wù)，如提供產(chǎn)品使用說明書、安裝、維修、技術(shù)指導(dǎo)與培訓(xùn)等。（

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