模塊五聯(lián)系績效與薪酬首都經(jīng)濟貿(mào)易大學

Module5

linkingperformancetorewards

模塊五聯(lián)系績效與薪酬CUEB首都經(jīng)濟貿(mào)易大學XuBin徐斌Outline

概要Performancerewardstrategy

績效薪酬戰(zhàn)略Whatmotivatesemployeeperformance?

什么激勵員工績效？Linkingpaytoperformance

聯(lián)系工資與績效

—linkingbasepaytoperformance

聯(lián)系基本工資與績效

—variablepay

可變工資Outline

概要Motivatingwithotherrewards

用其他的獎酬方式激勵Rewardingatdifferentorganizationallevels

在不同的組織水平上進行獎懲Performancerewardsstrategy

績效薪酬戰(zhàn)略Assess評估：

—organizationalobjectives

組織目標

—organizationalculture

組織文化

—businessstrategy

企業(yè)戰(zhàn)略Identifymotivationalneeds

識別激勵需求example

舉例Strategydevelopment戰(zhàn)略發(fā)展什么可以激勵員工的績效行為？我決定嘗試激勵你。如果你努力工作的話，你可以去和同事享受一天的高爾夫之樂。問題：我可不可以用得到一天的帶薪假取代它呀？Whatmotivateemployeeperformance?

什么可以激勵員工的績效行為？Workenvironment

工作環(huán)境Developmentalopportunity

發(fā)展機會Culture/organizationalleadership

企業(yè)文化/組織的領導層Clearexpectations/objectives

清晰的期望與目標Whatmotivateemployeeperformance?

什么可以激勵員工的績效行為？Degreeofjobstress

一定程度的工作壓力Remuneration

報酬Flexibility

靈活性Benefits

福利

whatremunerationcanandcannotdo

什么是報酬能做和不能做到的?Remunerationcan:報酬能做到的：—drivebehaviortowardsresults

使行為趨于想要達到結(jié)果的方向—interestemployeesinbusinessresults

使雇員對企業(yè)的結(jié)果感興趣—communicatevaluesofskillsandbehaviors

溝通技術的價值與行為的價值—representacommitment提供許諾—supportanattractiveworkenvironment

提供一個有吸引力的工作環(huán)境

whatremunerationcanandcannotdo

什么是報酬能做和不能做到的?Remunerationcannot:-defineabusinessstrategy-determineorganizationalculture-substituteforleadership-retainessentialperformers(onitsown)-establishemployeecommitment報酬能不能做到的：—定義一個企業(yè)的戰(zhàn)略—決定組織文化—替代領導層—保留重要的人員（憑借其自身力量）—建立員工忠誠Linkingpaytoperformance

聯(lián)系工資與績效Linktobasepay與基薪聯(lián)系Linktovariablepay與可變薪酬聯(lián)系

—direct直接

—indirect間接Linkingbasepaytoperformance

聯(lián)系基薪與績效Expert已純熟Consistentlyoutstanding一貫杰出Established已建立Exceedsexpectations超出期望Emerging基本確立Meetsexpectations達到期望newtorole尚未完全確立Doesnotfullymeetexpectations沒有完全達到期望Performancedefinitions績效定義基薪的范圍級數(shù)報酬范圍中間點未達到預期達到預期超出預期杰出報酬范圍最大點范圍觀察100%75%50%25%0%報酬報酬范圍最小點Basepaydelivery

基薪的分發(fā)Merit-based基于創(chuàng)造的價值Skill-based基于技能Competency-based基于能力Steprate等級階梯Combination結(jié)合Meritpay

基于創(chuàng)造價值的給付Objective績效目標Size級差Timing給付時間Paydelivery薪酬分發(fā)Paydeliverymatrix

薪酬支付矩陣Performanceonly

只基于績效表現(xiàn)Performanceandpositioninrange

基于在支付等級中的績效和職位Paydeliverymatrix

薪酬支付矩陣Performance,positioninrangeandratingsdistribution

基于在支付等級中的績效和職位并參照績效評價的分類

competencyandpositioninrange

基于在支付等級中的能力和職位

Resultsandcompetency

結(jié)果和能力Distributionguidelinesandcalibration

分配方針與尺度—績效與預期PercentageofemployeesDoesnotmeetmeetsexceptionalRatererror/raterbias

評價者錯誤與評價者偏見Basedonemployeecharacteristics

基于員工的特征

—attractivenesseffect,stereotyping,compatible,subjective

有趣的印象，死板的，溫和的，主觀的

Ratererror/raterbias

評價者錯誤與評價者偏見Basedonratertendency

基于評價者的傾向

—firstimpressions,recency,halo/horns,centraltendency,negative/positiveskew,attributionbias

第一印象，嶄新的，暈輪（首因）效應，折中趨勢，過于消極/積極，偏見歸因Other其他

—fewobservations較少的觀察Rewardingwithbasepay

以基薪的方式給予報酬優(yōu)點雇員滿意將行為與目標相聯(lián)系獎酬績效澄清期望AdvantagesEmployeesatisfactionLinksbehaviorstoobjectivesRewardsperformanceClarifiesexpectationsRewardingwithbasepay

以基薪的方式給予報酬缺點未獎勵團體績效需要良好的評估體系激勵的價值是有爭議的很難分配預算可能導致權(quán)力在思想上的分散DisadvantagesDoesnotrewardgroupperformanceRequiressoundappraisalsystemMotivationalvalueisdebatableDifficulttoallocatebudgetsMaypromoteentitlementmentalityBasepaysuccessfactors

基薪的成功因素Seniormanagementsupport高級經(jīng)理人支持Capablemanagers/raters

有能力的經(jīng)理/績效評價者Efficiency/effectiveness效率/效果Competitivepaystructures有競爭力的薪酬結(jié)構(gòu)Effectivecommunication有效的溝通Variablepay

靈活薪酬Definition定義

Types種類

—short-term短期

incentives激勵工資

bonuses津貼

—long-term-cash-based,equity-based,share/stockalternatives

長期-基于現(xiàn)金，基于公平，股權(quán)選擇Rewardingwithvariablepay

以靈活薪資來付報酬優(yōu)點激勵未來績效聯(lián)系個人與組織目標與生產(chǎn)力相聯(lián)系區(qū)別報酬強化績效文化AdvantagesMotivatesfutureperformanceAlignsindividual/organizationalgoalsCreateslinktoproductivityDifferentiatesrewardsReinforcesperformancecultureRewardingwithvariablepay

以靈活薪資來付報酬缺點可能沒對團隊合作起到鼓勵很難管理/預算/測量鼓勵短視DisadvantagesMaydiscourageteamworkDifficulttoadminister/budget/measureEncouragesshort-termvisionVariablepaysuccessfactors

靈活薪資成功的因素Measures測量Objectives目標Rewards報酬Employees雇員Long-termincentives-rewardingwithequity

長期激勵—報酬公平Alignmanagement/employeeswithshareholders

聯(lián)結(jié)管理雇員與股票Buildmotivation建立激勵機制Conserveresources維持資源Wealthcreation財富創(chuàng)造Shouldperformancebelinkedtobelinkedtobasepayforvariablepay?

績效應與基薪還是靈活薪酬制度相聯(lián)？Basepayonly-limitsexpense;payforperformanceunclear;lessflexibility

只用基薪制度—限制開支；基于績效獎酬不明確；較少靈活性Shouldperformancebelinkedtobelinkedtobasepayforvariablepay?

績效應與基薪還是靈活薪酬制度相聯(lián)？Variablepayonly-addressesratingsinflation;retainsmotivationalfactor;mayhurtretention

只用靈活薪酬制度—導致評價的膨脹；保持激勵因素；可能會削弱維持力Variablepayandbusinessstrategy

靈活薪酬和企業(yè)戰(zhàn)略Operationalexcellence

卓越的運營Product/serviceleadership

產(chǎn)品/服務領先Customerintimacy

良好的顧客關系Motivatingwithotherrewards-recognition

用其他的獎勵方式激勵—認同Complementtheperformancemanagementsystem

完善績效管理體系Alignwithothercomponentsoftheperformancemanagementsystem

將一些其他的因素聯(lián)系到績效管理體系Motivatingwithotherrewards-recognition

用其他的獎勵方式激勵—認同Generatedifferingresults

產(chǎn)生不同的效果—formalrecognition-rolemodels

正式認同-樹立先進工作者形象—informalrecognition-senseofaccomplishment

非正式認同-成就感—verbalrecognition-motivational

口頭認同-激勵Recognitionprogramsuccessfactors

認同項目成功的因素Public公共性的Alignedwiththeculture

與企業(yè)文化相聯(lián)Giveninmoderation

適度給予Credible可信的Associatedwithtopperformance

與最好的績效相聯(lián)Rewardingatdifferentorganizationallevels

在不同的組織層次上發(fā)放的薪酬Levels組織層次Individualemployees雇員個人Businessunits,teams,groups企業(yè)部門，團隊，團體Organizationwide整個企業(yè)范圍內(nèi)Basepay?基薪形式？Recognition認同？Variablepay?靈活報酬？舉例—基于績效的薪酬戰(zhàn)略組織團隊產(chǎn)出目標與結(jié)果生產(chǎn)能力投入：基礎工作需求個人利潤分享認同獎勵個人津貼基薪的增長基薪Module5Quiz模塊五小測驗Module5Quiz

模塊五小測驗1.whichofthefollowinggenerallyhasth