家具行業(yè)績效管理資料

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1/13/20231介紹OUTLINE績效評估總論(一）績效評估制度實(shí)例（二）績效評估制度的構(gòu)成要素及處理方法（三）績效評估與獎(jiǎng)勵(lì)（四）績效評估有關(guān)的問題與解答（五）1/13/20232績效評估總論（一）績效評估的意義與目的何為績效與績效評估績效評估成功的基本條件績效評估制度的種類與績效表現(xiàn)法績效評估制度設(shè)計(jì)要點(diǎn)1/13/20233績效評估的意義與目的1/13/20234績效評估的意義與目的員工調(diào)遷、晉升、離職重要標(biāo)準(zhǔn)員工報(bào)酬與地位決定的依據(jù)組織對員工的評估反饋決定培訓(xùn)對象,促進(jìn)人才開發(fā)、合理利用重新制定工作計(jì)劃1/13/20235何謂績效及績效評估績效指為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)的全體目標(biāo)，構(gòu)成企業(yè)的各部門、或個(gè)人所必須達(dá)成的業(yè)務(wù)上之成果PerformanceRating:對企業(yè)內(nèi)各集團(tuán)或個(gè)人所計(jì)劃的目標(biāo)，實(shí)際上產(chǎn)生怎樣的結(jié)果（成果），以期、年、或以長期的趨勢來加以把握，然后與計(jì)劃、基準(zhǔn)、目標(biāo)或前期實(shí)績等對照，評估其實(shí)現(xiàn)的程度1/13/20236績效評估成功的基本條件高層經(jīng)營者制定明確的理念與方針，并對制度的設(shè)計(jì)及運(yùn)用表示強(qiáng)烈的關(guān)心根據(jù)行業(yè)、規(guī)模，應(yīng)采用適合企業(yè)經(jīng)營實(shí)況的制度設(shè)計(jì)制度時(shí)，對部門間或個(gè)人間的管理對象及其相關(guān)事項(xiàng)，應(yīng)特別用心協(xié)調(diào)，以期使實(shí)施人員的努力朝著同一方向進(jìn)行1/13/20237績效評估制度的種類與績效表現(xiàn)法

1/13/20238績效評估制度的種類與績效表現(xiàn)法

1．按照績效評估對象集團(tuán)的大小區(qū)分：（1）職能部門的集合體（2）單獨(dú)的職能部門（3）職能部門內(nèi)的小職能（4）個(gè)人1/13/20239績效評估制度的種類與績效表現(xiàn)法

2．根據(jù)績效表現(xiàn)法區(qū)分：（1）綜合價(jià)值的評估法（2）綜合性物量評估法（3）個(gè)別要素評估法1/13/202310績效評估制度設(shè)計(jì)要要點(diǎn)1．結(jié)果之之把握2．定量量的表達(dá)3．可控控制的項(xiàng)目目4．重視視利潤12/31/202211績效評估制度設(shè)計(jì)要要點(diǎn)5．綜合評評估6．將來來的實(shí)力亦亦須評估7．計(jì)劃劃值或基準(zhǔn)準(zhǔn)值為提高高績效的的一一種手段8．趨勢勢管理9．績效效獎(jiǎng)勵(lì)12/31/202212績效評估制制度實(shí)例（（二）12/31/202213績效評估制制度實(shí)例事業(yè)部（利利潤中心））的績效評評估研究開發(fā)部部門的績效效評估制造部門門的績效效評估銷售部門門的績效效評估財(cái)務(wù)部門門的績效效評估其他部門門的績效效評估法法12/31/202214事業(yè)部（（利潤中中心）的的績效評評估事業(yè)部制制的意義義與績效效評估：：事業(yè)部績績效月報(bào)報(bào)實(shí)例為了增加加事業(yè)不不利潤時(shí)時(shí)的合算算性看法法12/31/202215事業(yè)部制制的意義義與績效效評估1．事業(yè)業(yè)部制：：把經(jīng)營營體分割割成擁有有獨(dú)自的的產(chǎn)品或或市場的的幾個(gè)企企業(yè)性績績效單位位，而不不是一般般的職能能單位，，然后將將綜合的的管理責(zé)責(zé)任授權(quán)權(quán)給這些些責(zé)任單單位產(chǎn)生于美美國,成成功在日日本以快速的的企業(yè)成成長為目目標(biāo),尋尋求求經(jīng)營規(guī)規(guī)模的擴(kuò)擴(kuò)大(擴(kuò)擴(kuò)大目前前的生產(chǎn)產(chǎn)與銷售售、多角角化及公公司合并并等）12/31/202216事業(yè)部制制的意義義與績效效評估2．事業(yè)業(yè)部制作作用：（1）此此種分權(quán)權(quán)制把經(jīng)經(jīng)營決策策的權(quán)限限，盡可可能地置置于接近近可以進(jìn)進(jìn)行必要要行為的的場所，，使能根根據(jù)實(shí)際際情況做做機(jī)動性性的決策策（2）加加強(qiáng)對提提高生產(chǎn)產(chǎn)力的意意愿（3）可可促進(jìn)制制造與銷銷售的產(chǎn)產(chǎn)品專業(yè)業(yè)化及分分工化12/31/202217事業(yè)部制的意意義與績效評評估（4）在此種種分權(quán)化制度度下，管理負(fù)負(fù)責(zé)人的績效效可以明確地地加以測定（5）由于把把事業(yè)部的管管理者當(dāng)作經(jīng)經(jīng)營管理的指指導(dǎo)者來加以以訓(xùn)練，可以以培養(yǎng)出將來來具有實(shí)力的的經(jīng)營管理者者12/31/202218事業(yè)部制的意意義與績效評評估3．事業(yè)部特特點(diǎn)：擁有獨(dú)自的產(chǎn)產(chǎn)品和市場為完成獨(dú)立企企業(yè)式的利潤潤責(zé)任，必要要的、大幅度度的決定權(quán)銷售的產(chǎn)品和和服務(wù)，不管管對象是公司司外部或內(nèi)部部，都必須接接受市場的客客觀評價(jià)須擁有獨(dú)自的的使用資本12/31/202219事業(yè)部制的意意義與績效評評估4．事業(yè)部績績效制度設(shè)計(jì)計(jì)及運(yùn)用必須須充分考慮：：各部門只注重重自己只注重眼前利利益不愿相互協(xié)助助職能人員嚴(yán)重重重復(fù)考慮因素12/31/202220事業(yè)部部績效效月報(bào)報(bào)實(shí)例例績效月月報(bào)的的格式式及要要點(diǎn)（（略））矩陣MATRIX經(jīng)經(jīng)營（（略））12/31/202221為了增增加事事業(yè)部部利潤潤時(shí)的的合算算性看看法產(chǎn)品合合算性性是從從產(chǎn)品品邊際際利潤潤大小小來看看的，，以售售價(jià)減減去變變動成成本而而求出出邊際際利潤潤短期性性沒有有任何何限制制條件件時(shí)，，每單單位產(chǎn)產(chǎn)品的的邊際際利潤潤大的的產(chǎn)品品合算算性較較高提高全全體的的銷售售額有有困難難時(shí)，，須全全力投投入于于銷售售邊際際利潤潤率較較大的的產(chǎn)品品中長期期的合合算性性有如如前述述時(shí)，，則以以每單單位產(chǎn)產(chǎn)品的的修正正邊際際利潤潤之大大小來來判斷斷12/31/202222為了增增加事事業(yè)部部利潤潤時(shí)的的合算算性看看法中長期期的合合算性性有如如前述述時(shí)，，則以以每單單位產(chǎn)產(chǎn)品的的修正正邊際際利潤潤之大大小來來判斷斷當(dāng)產(chǎn)品品制造造時(shí)，，原料料、設(shè)設(shè)備、、工時(shí)時(shí)等成成為限限制條條件時(shí)時(shí)，每每單位位限制制條件件的邊邊際利利潤較較大的的產(chǎn)品品合算算性較較高同時(shí)有有兩個(gè)個(gè)以上上的限限制條條件時(shí)時(shí)，可可利用用電腦腦進(jìn)行行LP(線線型規(guī)規(guī)劃法法)的的計(jì)算算，然然后參參考其其結(jié)果果進(jìn)行行銷售售活動動12/31/202223研究開開發(fā)部部門的的績效效評估估12/31/202224研究開開發(fā)部部門的的績效效評估估研究開開發(fā)部部門的的銷售售額計(jì)計(jì)算方方法新產(chǎn)品品的評評估法法12/31/202225研究究開開發(fā)發(fā)部部門門的的銷銷售售額額計(jì)計(jì)算算方方法法銷售售額額計(jì)計(jì)算算方方法法4種種類類型型1．．專專利利權(quán)權(quán)使使用用費(fèi)費(fèi)收收入入：：銷銷售售額額X％％2．．期期待待費(fèi)費(fèi)用用的的一一部部分分：：年年平平均均期期待待利利潤潤一一定定比比率率3．．時(shí)時(shí)間間單單價(jià)價(jià)方方式式：：材材料料費(fèi)費(fèi)＋＋估估計(jì)計(jì)時(shí)時(shí)間間＊＊工工時(shí)時(shí)單單價(jià)價(jià)4．．預(yù)預(yù)算算額額方方式式：：銷銷售售額額12/31/202226新產(chǎn)產(chǎn)品品的的評評估估法法1．．開開發(fā)發(fā)具具有有魅魅力力的的新新產(chǎn)產(chǎn)品品，，是是研研究究開開發(fā)發(fā)部部門門極極為為重重要要的的業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)：：構(gòu)想想調(diào)調(diào)查查決決定定是是否否開開發(fā)發(fā)幾次次試試驗(yàn)驗(yàn)批批量量生生產(chǎn)產(chǎn)試試驗(yàn)驗(yàn)決定定是是否否進(jìn)進(jìn)入入正正式式批批量量生生產(chǎn)產(chǎn)12/31/202227新產(chǎn)產(chǎn)品品的的評評估估法法2．．決決定定新新產(chǎn)產(chǎn)品品企企業(yè)業(yè)化化的的評評估估因因素素表表：12/31/202228銷售時(shí)的難易程度必要的銷售渠道銷售網(wǎng)可接受狀況銷售所需經(jīng)費(fèi)2521難易度銷售渠道負(fù)荷狀況銷售經(jīng)費(fèi)0.2銷售生產(chǎn)時(shí)的難易程度料件費(fèi)與售價(jià)比率生產(chǎn)線的接受狀況生產(chǎn)時(shí)所需設(shè)備費(fèi)4321難易度料件比率負(fù)荷狀況設(shè)備費(fèi)0.1生產(chǎn)技術(shù)性的難易程度到完成為止的期間研發(fā)所需經(jīng)費(fèi)已有任務(wù)能否接受與過去商品之關(guān)系32221難易度所需期間研究經(jīng)費(fèi)負(fù)荷狀況關(guān)聯(lián)產(chǎn)品0.3技術(shù)顧客的需要性程度有無競爭企業(yè)產(chǎn)品壽命與需要量需要的成長3322需要度競爭性持續(xù)性成長性0.4市場摘要重點(diǎn)度次要因素重點(diǎn)度主要因素12/31/202229制造造部部門門的的績績效效評評估估計(jì)算算銷銷售售額額的的制制造造部部門門績績效效評評估估法法化學(xué)學(xué)處處理理工工廠廠的的成成本本管管制制月月報(bào)報(bào)量產(chǎn)機(jī)械械工廠的的制造成成本管制制月報(bào)制造班組組績效月月報(bào)評分制度度方式的的制造部部績效月月報(bào)采購部門門的績效效評估實(shí)實(shí)例設(shè)備保養(yǎng)養(yǎng)部門的的績效評評估實(shí)例例12/31/202230銷售部門門的績效效評估事業(yè)部性性質(zhì)的銷銷售部門門績效月月報(bào)建設(shè)業(yè)的的目標(biāo)成成本方式式租賃公司司營業(yè)部部門績效效報(bào)告書書貨款回收收成績的的評估法法12/31/202231財(cái)務(wù)部部門的的績效效評估估成本控控制部部門的的績效效評估估資金部門的的績效評估估12/31/202232其他部門的的績效評估估其他部門績績效評估的的基本想法法其他部門（（經(jīng)營管理理、生產(chǎn)管管理、人事事管理、品品質(zhì)管理主主管或經(jīng)理理）的評估估管理部的目目標(biāo)管理制制度人事管理制制度12/31/202233績效評估制制度的構(gòu)成成要素及處處理方法（（三）12/31/202234績效效評評估估制制度度的的構(gòu)構(gòu)成成要要素素及及處處理理方方法法目標(biāo)標(biāo)值值、、基基準(zhǔn)準(zhǔn)值值的的基基本本想想法法目標(biāo)標(biāo)利利潤潤額額的的決決定定方方法法部門門費(fèi)費(fèi)用用的的計(jì)計(jì)劃劃值值決決定定方方法法總公公司司經(jīng)經(jīng)費(fèi)費(fèi)的的各各部部門門分分?jǐn)倲偡椒椒ǚ?2/31/202235績效效評評估估制制度度的的構(gòu)構(gòu)成成要要素素及及處處理理方方法法部門門間間買買賣賣價(jià)價(jià)格格(轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)帳帳價(jià)價(jià)格格)的的決決定定方方法法部門門資資金金的的決決定定方方法法庫存存成成本本的的求求法法各種種補(bǔ)補(bǔ)償償費(fèi)費(fèi)的的決決定定方方法法12/31/202236目標(biāo)標(biāo)值值、、基基準(zhǔn)準(zhǔn)值值的的基基本本想想法法1．．目目標(biāo)標(biāo)值值及及基基準(zhǔn)準(zhǔn)值值的的設(shè)設(shè)定定：：銷銷售售額額、、成成本本、、利利潤潤、、部部門門資資金金、、品品質(zhì)質(zhì)、、生生產(chǎn)產(chǎn)量量、、庫庫存存等等項(xiàng)項(xiàng)目目目標(biāo)標(biāo)值值：：企企業(yè)業(yè)本本身身希希望望達(dá)達(dá)成成的的水水準(zhǔn)準(zhǔn)值值,以企企業(yè)業(yè)整整體體考考慮慮時(shí)時(shí)，，有有全全公公司司想想要要達(dá)達(dá)成成的的銷銷售售額額、、利利潤潤及及其其他他種種種種項(xiàng)項(xiàng)目目。。其其水水準(zhǔn)準(zhǔn)亦亦隨隨著著企企業(yè)業(yè)所所維維持持的的狀狀況況與與經(jīng)經(jīng)營營者者的的需需求求程程度度而而有有所所變變化化,象象這這樣樣的的全全公公司司目目標(biāo)標(biāo)可可視視為為企企業(yè)業(yè)的的經(jīng)經(jīng)營營計(jì)計(jì)劃劃而而加加以以設(shè)設(shè)訂訂。。為為達(dá)達(dá)成成全全公公司司的的目目標(biāo)標(biāo)，，可可由由上上而而下下展展開開，，以以連連鎖鎖的的方方式式，，制制定定各各部部門門應(yīng)應(yīng)達(dá)達(dá)成成之之目目標(biāo)標(biāo)。。12/31/202237目標(biāo)值、基準(zhǔn)準(zhǔn)值的基本想想法2．基準(zhǔn)值或或計(jì)劃值則是是測定績效時(shí)時(shí)表示所設(shè)定定的水準(zhǔn)數(shù)值值。但二者若若從水準(zhǔn)上考考慮，有兩種種不同情況的的數(shù)值。亦即即：（1）設(shè)定于于前期相同數(shù)數(shù)值的情形:此數(shù)值與該期期實(shí)績對照---水準(zhǔn)較較前期提高多少（2）作為該該期想要達(dá)成成的目標(biāo)所設(shè)設(shè)定的情形：：此數(shù)值與該期期實(shí)績對照---目標(biāo)的的達(dá)成度12/31/202238目標(biāo)利利潤額額的決決定方方法1．目目標(biāo)利利潤的的內(nèi)容容：擬定經(jīng)經(jīng)營計(jì)計(jì)劃時(shí)時(shí)，首首先由由最高高經(jīng)營營者負(fù)負(fù)責(zé)決決定必必須達(dá)達(dá)成的的利潤潤，即即目標(biāo)標(biāo)利潤潤銷售額額-(容容許)成本本=目目標(biāo)利利潤2．目目標(biāo)利利潤的的計(jì)算算方法法:目標(biāo)利利潤=[(股息息+法法定公公積金金+特特別公公積金金+董董監(jiān)酬酬勞)計(jì)劃劃值]/(1-稅率率)12/31/202239部門費(fèi)費(fèi)用的的計(jì)劃劃值決決定方方法1．設(shè)設(shè)定期期的計(jì)計(jì)劃值值之想想法:基本想想法:以前前期實(shí)實(shí)績?yōu)闉榛鶖?shù)數(shù)+次次期的的各項(xiàng)項(xiàng)條件件,而而以與與前期期同樣樣努力力即能能實(shí)現(xiàn)現(xiàn)的數(shù)數(shù)值作作為次次期的的基準(zhǔn)準(zhǔn)所制定定的計(jì)計(jì)劃值值(基基準(zhǔn)值值)始始終是是為了了提高高該期期實(shí)績績的一一種手手段,決不不以較較基準(zhǔn)準(zhǔn)高或或低來來評斷斷績效效12/31/202240部門費(fèi)費(fèi)用的的計(jì)劃劃值決決定方方法在設(shè)定定與前前期水水準(zhǔn)比比較的的期計(jì)計(jì)劃時(shí)時(shí),加加入以以下6個(gè)項(xiàng)項(xiàng)目:（1））前期期實(shí)績績基數(shù)數(shù)不論好好壞都都以前前期實(shí)實(shí)績作作為計(jì)計(jì)算基基數(shù),這是是若以以前期期同樣樣努力力則會會變成成怎樣樣的一一種基基準(zhǔn)12/31/202241部門費(fèi)費(fèi)用的的計(jì)劃劃值決決定方方法（2））前期期正常常值基基數(shù)以前期期實(shí)績績作基基數(shù),如有有超出出正常常變動動范圍圍的實(shí)實(shí)績值值(異異常值值)則則予以以排除除,而而以正正常狀狀態(tài)下下所發(fā)發(fā)生的的實(shí)績績作為為基數(shù)數(shù)（3））次期期作業(yè)業(yè)度(生產(chǎn)產(chǎn)能力力的利利用程程度)基數(shù)數(shù)應(yīng)設(shè)定定與次次期的的計(jì)劃劃作業(yè)業(yè)度相相對應(yīng)應(yīng)的適適當(dāng)費(fèi)費(fèi)用作作為計(jì)計(jì)劃值值,即即采用用變動動預(yù)算算制度度12/31/202242部門費(fèi)費(fèi)用的的計(jì)劃劃值決決定方方法（4））次期期價(jià)格格基數(shù)數(shù)每期的的價(jià)格格變動動為公公司外外面的的主要要因素素,這這是各各部門門主管管無法法控制制的,故雖雖然努努力度度與前前期一一樣,但薪薪資材材料費(fèi)費(fèi)各項(xiàng)項(xiàng)經(jīng)費(fèi)費(fèi)等均均須根根據(jù)次次期價(jià)價(jià)格進(jìn)進(jìn)行計(jì)計(jì)劃（5））特殊殊條件件的添添加銷售及及生產(chǎn)產(chǎn)上有有了特特殊條條件的的變化化時(shí),若該該部門門無法法直接接控制制費(fèi)用用的增增加,則當(dāng)當(dāng)該增增加部部分明明確后后,應(yīng)應(yīng)加算算于次次期計(jì)計(jì)劃值值上12/31/202243部門費(fèi)用用的計(jì)劃劃值決定定方法（6）根根據(jù)需要要將改善善增列由于期計(jì)計(jì)劃利潤潤的水準(zhǔn)準(zhǔn)高低不不同,為為了提高高利潤,有時(shí)必必須采取取增加銷銷售額或或降低成成本計(jì)劃劃等之對對策,此此時(shí)要在在弄清楚楚與前期期實(shí)績比比較的水水準(zhǔn)后,應(yīng)將這這些必須須改善的的事項(xiàng)加加進(jìn)計(jì)劃劃里12/31/202244部門費(fèi)用用的計(jì)劃劃值決定定方法2．期計(jì)計(jì)劃值設(shè)設(shè)定模式式:(以以營業(yè)部部門為例例)項(xiàng)目步驟（11）人事費(fèi)（12）變動費(fèi)（13）固定費(fèi)（14）利息（15）補(bǔ)償費(fèi)（16）不良債權(quán)損失（17）部門費(fèi)小計(jì)1前期實(shí)績值2640132029701065245082402前期實(shí)績中異常值00-90000-903前期實(shí)績中特殊條件-14000000-1404前期正常實(shí)績值2500132028801065245080105前期正常實(shí)績值修正次期價(jià)格之部分提高12%+300提高5%+66提高5%+1440提高8%+19.60+529.66以次期價(jià)格求得之前期正常實(shí)績值2800138630241065264.608539.67對6修正為次期作業(yè)度K=0.2W=0.2982.8491467.530241065280.208685.78次期發(fā)生之特殊條件00000009次期計(jì)劃值28491467.530241065280.208685.712/31/202245部門費(fèi)用用的計(jì)劃劃值決定定方法12/31/202246部門費(fèi)用的的計(jì)劃值決決定方法3．人事費(fèi)費(fèi)消費(fèi)系數(shù)數(shù)k（1≥≥k≥0））及作業(yè)度度系數(shù)w0ⅹⅹⅹⅹ人事費(fèi)作業(yè)度12/31/202247總公司經(jīng)費(fèi)費(fèi)的各部門門分?jǐn)偡椒ǚ?．總公司司經(jīng)費(fèi)由各各部門負(fù)擔(dān)擔(dān)的理由：：采用事業(yè)部部制或準(zhǔn)事事業(yè)部的績績效計(jì)算制制度時(shí)，由由于各部門門為負(fù)責(zé)各各自利潤的的獨(dú)立單位位，因此對對于接受由由總公司部部門及其他他部門所提提供的服務(wù)務(wù)，必須負(fù)負(fù)擔(dān)費(fèi)用2．總公司司經(jīng)費(fèi)范圍圍：指在部門發(fā)發(fā)生，可當(dāng)當(dāng)作一般管管理費(fèi)處理理的費(fèi)用。。如人事費(fèi)費(fèi)、折舊費(fèi)費(fèi)、交通費(fèi)費(fèi)等12/31/202248總公司經(jīng)費(fèi)費(fèi)的各部門門分?jǐn)偡椒ǚ?．負(fù)擔(dān)總總公司經(jīng)費(fèi)費(fèi)的方法：：（1）視企企業(yè)實(shí)際情情況，選擇擇①或②中中之一項(xiàng)，，或兩者并并用①依費(fèi)用項(xiàng)項(xiàng)目類別按按照各部門門所接受的的服務(wù)程度度來負(fù)擔(dān)，，如：人事部門費(fèi)費(fèi)用----各部門門人員數(shù)的的比例會計(jì)部門費(fèi)費(fèi)用----各部門門部門資本本金比例12/31/202249總公司經(jīng)費(fèi)費(fèi)的各部門門分?jǐn)偡椒ǚㄆ渌块T----與與各部門所所接受的服服務(wù)程度成成比例②僅由接受受服務(wù)的主主要部門負(fù)負(fù)擔(dān)很多部門使使用費(fèi)用或或接受服務(wù)務(wù)，各部門門費(fèi)用分?jǐn)倲偤苌?，幾幾乎對全體體沒有什么么影響時(shí)，，簡便的方方法是僅由由接受服務(wù)務(wù)的主要部部門負(fù)擔(dān)12/31/202250總公司經(jīng)費(fèi)費(fèi)的各部門門分?jǐn)偡椒ǚ?2)想找找出適當(dāng)?shù)牡姆謹(jǐn)偦鶞?zhǔn)準(zhǔn)有所困難難時(shí)，或是是合理的分分?jǐn)偡浅Ｂ槁闊r(shí)，以以部門資金金作為分?jǐn)倲偦鶞?zhǔn)(3)總公公司經(jīng)費(fèi)的的負(fù)擔(dān)額定定為期中固固定值總公司經(jīng)費(fèi)費(fèi)對各部門門主管而言言是不可控控制管理費(fèi)費(fèi)用,各部部門在期計(jì)計(jì)劃值中都都把總公司司經(jīng)費(fèi)的負(fù)負(fù)擔(dān)設(shè)定為為期中固定定值,即期期的實(shí)績值值與計(jì)劃值值均以同額額列入12/31/202251部門間買買賣價(jià)格格(轉(zhuǎn)帳帳價(jià)格)的決定定方法1．部門門間買賣賣價(jià)格的的基本想想法:在企業(yè)內(nèi)內(nèi)屬于績績效評估估單位的的部門之之間,各各種物料料\半成成品\成成品\或或服務(wù)等等的收付付價(jià)格稱稱為部門門間買賣賣價(jià)格12/31/202252部門間買賣價(jià)價(jià)格(轉(zhuǎn)帳價(jià)價(jià)格)的決定定方法2．買賣價(jià)格格的決定方法法:(1)市價(jià)基基準(zhǔn):事業(yè)部部制將各事業(yè)業(yè)部置于與公公司外面的市市場竟?fàn)幫灰画h(huán)境,且當(dāng)當(dāng)作正式的利利潤責(zé)任單位位看待時(shí)市價(jià)基準(zhǔn)是指指同樣的產(chǎn)品品在市場上所所賣出的價(jià)格格12/31/202253部門間間買賣賣價(jià)格格(轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)帳價(jià)價(jià)格)的決決定方方法(2)成本本基準(zhǔn)準(zhǔn)：如如部門門的設(shè)設(shè)定是是由營營業(yè)\制造造\物物料等等本本來的的職能能部門門構(gòu)成成以經(jīng)經(jīng)營內(nèi)內(nèi)部為為限的的利潤潤責(zé)任任單位位時(shí)，，于考考慮各各種條條件后后，部部門間間買賣賣價(jià)格格可采采用此此基準(zhǔn)準(zhǔn)12/31/202254部門門間間買買賣賣價(jià)價(jià)格格(轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)帳帳價(jià)價(jià)格格)的的決決定定方方法法3．．買買賣賣價(jià)價(jià)格格三三個(gè)個(gè)特特征征：：(1)實(shí)實(shí)施施水水準(zhǔn)準(zhǔn)計(jì)計(jì)算算(2)重重視視期期計(jì)計(jì)劃劃值值(3)采采用營業(yè)業(yè)部門的的修正購購入成本本12/31/202255部門間買買賣價(jià)格格(轉(zhuǎn)帳帳價(jià)格)的決定定方法修正購入入成本c:C=s-p-t=售價(jià)價(jià)-利潤潤-發(fā)貨貨費(fèi)利潤P=總公司經(jīng)經(jīng)費(fèi)*利利潤計(jì)劃劃總額*(單位位產(chǎn)品邊際利潤潤總額平平均均邊際利利潤)12/31/202256部門間買買賣價(jià)格格(轉(zhuǎn)帳帳價(jià)格)的決定定方法4．政策策買賣價(jià)價(jià)格的決決定方法法:從經(jīng)經(jīng)營政策策的立場場,將新新產(chǎn)品的的購入成成本酌予予減低,使從營營業(yè)部門門提高績績效的一一面看來來,成為為最具魅魅力的產(chǎn)產(chǎn)品(值值得努力力推銷的的產(chǎn)品),這樣樣的購入入成本稱稱為政策策買賣價(jià)價(jià)格12/31/202257部門間買賣價(jià)價(jià)格(轉(zhuǎn)帳價(jià)價(jià)格)的決定定方法政策買賣價(jià)格格計(jì)算實(shí)例:A,B為以以往產(chǎn)品,C為新產(chǎn)品產(chǎn)品售價(jià)S千元購入成本C千元毛利M=s-c千元毛利率M’=m/s每臺平均銷售勞力系數(shù)單位勞力平均毛利千元順位A10080200.20120①②B120102180.15118②③C500450500.10510③C’5003801200.24524①12/31/202258部門間買賣價(jià)價(jià)格(轉(zhuǎn)帳價(jià)價(jià)格)的決定定方法C’是有關(guān)C采用政策買買賣價(jià)格制的的情形C之修正毛利利mc’=20*5*1.20=120C之政策購入入成本Cc=Sc-mc’=500-120=38012/31/202259部門資金的決決定方法1.部門資金金的意義：部門負(fù)責(zé)人必必須有效利用用投入自己部部門的營運(yùn)資資本，并盡量量地節(jié)省成本本，致力于確確保利潤目標(biāo)標(biāo)，從而能夠夠把他們培養(yǎng)養(yǎng)成為未來企企業(yè)負(fù)責(zé)人12/31/202260部門資金的決決定方法2.部門資金金的范圍：（1）假設(shè)部部門資金是各各部門經(jīng)營活活動所需的固固定資本與周周轉(zhuǎn)資金的合合計(jì)額（2）假設(shè)固固定資本的金金額是有形固固定資產(chǎn)（機(jī)機(jī)械、器具、、公共用具、、土地、船舶舶、車輛、建建筑物等）的的現(xiàn)有數(shù)額，，視實(shí)際需要要可包含臨時(shí)時(shí)建筑物12/31/202261部門資金的決決定方法3.部門資金金的計(jì)算方法法：(1)采用帳帳面價(jià)格（普普遍性、易理理解、財(cái)務(wù)會會計(jì)上可明確確把握）(2)計(jì)劃值值定為期初與與期末的計(jì)劃劃平均金額12/31/202262部門資金的決決定方法(3)各月部部門資金實(shí)績績，在月底時(shí)時(shí)予以把握(4)部門資資金所負(fù)擔(dān)的的資金成本，，須考慮該企企業(yè)的實(shí)質(zhì)資資本成本來決決定，此資金金成本假設(shè)期期中是固定的的12/31/202263部門資金的的決定方法法4．部門資資金計(jì)算實(shí)實(shí)例：單位：萬元元部門資金合計(jì)營業(yè)制造物料固定資產(chǎn)9200100072001000盤存資產(chǎn)370014007001600應(yīng)收債權(quán)65006500----合計(jì)1940089007900260012/31/202264庫存成本的的求法庫存成本的的內(nèi)容包括括：不能有效運(yùn)運(yùn)用資金的的損失保管場所的的損失處理費(fèi)用的的損失不合用的損損失12/31/202265各種補(bǔ)償費(fèi)費(fèi)的決定方方法1．補(bǔ)償費(fèi)費(fèi)制度：企企業(yè)發(fā)現(xiàn)潛潛在的利潤潤，防止?jié)摑撛诘膿p失失而制定。。即給其他他部門添加加麻煩時(shí)，，用補(bǔ)償費(fèi)費(fèi)形式表示示歉意，接接受其他部部門提供服服務(wù)所支付付的服務(wù)費(fèi)費(fèi)也是一種種補(bǔ)償費(fèi)12/31/202266各種種補(bǔ)補(bǔ)償償費(fèi)費(fèi)的的決決定定方方法法2．．補(bǔ)補(bǔ)償償費(fèi)費(fèi)項(xiàng)項(xiàng)目目：：趕工工費(fèi)費(fèi)遲延延費(fèi)費(fèi)支援援費(fèi)費(fèi)技術(shù)術(shù)費(fèi)費(fèi)12/31/202267各種種補(bǔ)補(bǔ)償償費(fèi)費(fèi)的的決決定定方方法法抱怨怨賠賠償償費(fèi)費(fèi)品質(zhì)質(zhì)賠賠償償費(fèi)費(fèi)工時(shí)時(shí)節(jié)節(jié)省省費(fèi)費(fèi)自由由交交易易費(fèi)費(fèi)12/31/202268各種補(bǔ)償費(fèi)的的決定方法3．有關(guān)補(bǔ)償償費(fèi)的事務(wù)手手續(xù)：(1)補(bǔ)償費(fèi)費(fèi)的基準(zhǔn)（期期計(jì)劃值）可可采用前期實(shí)實(shí)績值，或加加進(jìn)每期的生生產(chǎn)銷售實(shí)際際情況計(jì)算(2)補(bǔ)償費(fèi)費(fèi)由要求部門門開立傳票，，經(jīng)補(bǔ)償費(fèi)負(fù)負(fù)擔(dān)部門承認(rèn)認(rèn)后列入12/31/202269各種補(bǔ)償費(fèi)的的決定方法(3)為簡化化事務(wù)手續(xù)，，有時(shí)可設(shè)置置補(bǔ)償費(fèi)的下下限，對過少少之金額不予予處理(4)補(bǔ)償費(fèi)費(fèi)采用特定的的傳票(5)部門間間無法達(dá)成協(xié)協(xié)議時(shí)，應(yīng)接接受處理有關(guān)關(guān)本制度設(shè)定定、修訂、運(yùn)運(yùn)用等各種問問題的績效評評估委員會的的裁定12/31/202270績效評估與獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)(四）12/31/202271績效評估與獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)績效評估與獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)的基本想想法成果與獎(jiǎng)勵(lì)方方法獎(jiǎng)勵(lì)方式實(shí)例例12/31/202272績效評評估與與獎(jiǎng)勵(lì)勵(lì)的基基本想想法重要的的具體體考慮慮要點(diǎn)點(diǎn)如下下：1．以以營業(yè)業(yè)部門門的售售價(jià)、、銷售售量作作為部部門努努力的的對象象，但但新產(chǎn)產(chǎn)品視視實(shí)際際需要要可應(yīng)應(yīng)用政政策性性購入入成本本方式式12/31/202273績效評評估與與獎(jiǎng)勵(lì)勵(lì)的基基本想想法2．每每期加加入水水準(zhǔn)計(jì)計(jì)算，，排除除隨意意性基基準(zhǔn)設(shè)設(shè)定所所造成成的部部門績績效偏偏差3．各各部門門對總總公司司經(jīng)費(fèi)費(fèi)分?jǐn)倲?，于于期初初決定定，作作為期期中固固定值值，即即總公公司部部門有有無效效率之之結(jié)果果不致致影響響到各各部門門的績績效12/31/202274績效評評估與與獎(jiǎng)勵(lì)勵(lì)的基基本想想法4．部部門資資金及及設(shè)備備投資資等重重要決決定，，因與與預(yù)算算制度度有關(guān)關(guān)聯(lián)，，在期期初慎慎重的的審議議下，，使其其納入入基準(zhǔn)準(zhǔn)。5．物物料部部門購購自外外部的的各種種物料料，因因市場場情況況而發(fā)發(fā)生大大幅變變化時(shí)時(shí)將會會影響響物料料部門門的績績效，，必須須進(jìn)行行妥善善的價(jià)價(jià)格修修正12/31/202275績效評評估與與獎(jiǎng)勵(lì)勵(lì)的基基本想想法6．使使部門門間買買賣價(jià)價(jià)格在在期中中全部部固定定，并并將效效率與與非效效率的的影響響分開開7．有有關(guān)部部門費(fèi)費(fèi)有各各費(fèi)用用項(xiàng)目目設(shè)定定的基基準(zhǔn)，，每期期均以以前期期實(shí)績績作為為基數(shù)數(shù)，然然后進(jìn)進(jìn)行3項(xiàng)大大修正正：12/31/202276績效評估與與獎(jiǎng)勵(lì)的基基本想法（1）價(jià)格格變動（企企業(yè)外因素素）（2）作業(yè)業(yè)度變化（（與企業(yè)整整體政策有有關(guān)）（3）特殊殊條件8．準(zhǔn)備有有必要范圍圍的補(bǔ)償費(fèi)費(fèi)項(xiàng)目12/31/202277績效評估與與獎(jiǎng)勵(lì)的基基本想法9．于期末末進(jìn)行差異異分析，使使能夠明示示基準(zhǔn)與實(shí)實(shí)績的差異異原因10．各部部門共同創(chuàng)創(chuàng)造的成果果，要使得得能公平地地均分11．對將將來具有的的潛力也因因應(yīng)加算在在績效評估估上12/31/202278成果與獎(jiǎng)勵(lì)勵(lì)方法1．成果：：全體員工工共同努力力所創(chuàng)造的的經(jīng)營成果果，即利潤潤和附加價(jià)價(jià)值2．獎(jiǎng)勵(lì)的的方法：（1）左右右集團(tuán)績效效的最大因因素是該集集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)人人員的努力力程度，故故對部門主主管要斷然然給予獎(jiǎng)勵(lì)勵(lì)12/31/202279成果與獎(jiǎng)勵(lì)勵(lì)方法（2）對協(xié)協(xié)助主管的的課長、股股長及其他他一般人員員，不宜采采用與部門門績效直接接結(jié)合的方方法，而宜宜從努力度度、協(xié)力度度等成績考考核的觀點(diǎn)點(diǎn)給予獎(jiǎng)勵(lì)勵(lì)（3）特別別獎(jiǎng)金（利利潤多時(shí)拔拔出）應(yīng)考考慮自己部部門績效、、全公司績績效、個(gè)人人人事考核核成績及基基本薪資等等項(xiàng)目后再再作決定12/31/202280獎(jiǎng)勵(lì)方式實(shí)實(shí)例12/31/202281獎(jiǎng)勵(lì)方式實(shí)實(shí)例1.拉克計(jì)計(jì)劃（RuckerPlan)對獎(jiǎng)勵(lì)的基基本想法：：（1）人需需要能保證證依照大家家合作努力力的成果之之比例，獲獲得報(bào)酬具具有一貫性性的持續(xù)性性激勵(lì)12/31/202282獎(jiǎng)勵(lì)方式式實(shí)例（2）由由于報(bào)酬酬是按照照生產(chǎn)力力的貨幣幣比值比比例支付付，故生生產(chǎn)力會會增大（3）唯唯有勞工工與雇主主互相不不剝削，，公平地地致力于于生產(chǎn)力力的提高高，企業(yè)業(yè)才能發(fā)發(fā)展，全全體員工工才能幸幸福12/31/202283獎(jiǎng)勵(lì)方式式實(shí)例Rucker成成果分配配計(jì)算要要點(diǎn)：（1）由由過去5~6年年的實(shí)績績算出生生產(chǎn)作業(yè)業(yè)人員的的薪資所所占生產(chǎn)產(chǎn)價(jià)值的的比率，，以決定定基準(zhǔn)分分配率（2）以以每月的的生產(chǎn)額額乘以基基準(zhǔn)分配配率，求求出基準(zhǔn)準(zhǔn)分配額額12/31/202284獎(jiǎng)勵(lì)方式式實(shí)例（3）比比較基準(zhǔn)準(zhǔn)分配額額與支付付勞務(wù)費(fèi)費(fèi)，求出出差額（4）將將前項(xiàng)差差額分配配給勞工工與公司司12/31/202285獎(jiǎng)勵(lì)方式式實(shí)例2．史干干龍計(jì)劃劃(ScanlonPlan)對獎(jiǎng)勵(lì)的的基本想想法：(1)以以集團(tuán)（（集體））為核心心（2）不不做個(gè)人人獎(jiǎng)勵(lì)，，以因提提案實(shí)施施導(dǎo)致勞勞務(wù)費(fèi)節(jié)節(jié)省額作作為獎(jiǎng)金金，分配配給參加加計(jì)劃全全體人員員12/31/202286獎(jiǎng)勵(lì)方式實(shí)例例（3）審核提提案由集團(tuán)的的成員中選出出的代表參加加Scanlon成果分配配計(jì)算要點(diǎn)：：（1）由過去去的實(shí)績算出出實(shí)際勞務(wù)費(fèi)費(fèi)對凈銷售額額所占的比率率，以決定基基準(zhǔn)率12/31/202287獎(jiǎng)勵(lì)方式實(shí)例例（2）使用基基準(zhǔn)率求出每每月的基準(zhǔn)勞勞務(wù)費(fèi)（3）求出基基準(zhǔn)勞務(wù)費(fèi)與與實(shí)際勞務(wù)費(fèi)費(fèi)差額，此即即為獎(jiǎng)金（4）把上述述差額分配給給員工及公司司（5）各人按按每月的工資資比例分配12/31/202288績效效評評估估有有關(guān)關(guān)的的問問題題與與解解答答（（五五））共同同探探討討、、自自由由提提問問12/31/202289主要要參參考考文文獻(xiàn)獻(xiàn)《部部門門別別績績效效評評估估實(shí)實(shí)務(wù)務(wù)》》日比比宗宗平平著著，，楊楊平平吉吉譯譯臺華華工工商商圖圖書書出出版版公公司司發(fā)發(fā)行行12/31/202290謝謝謝?。?2/31/2022919、靜靜夜夜四四無無鄰鄰，，荒荒居居舊舊業(yè)業(yè)貧貧。。。。12月月-2212月月-22Saturday,December31,202210、雨中黃葉葉樹，燈下下白頭人。。。06:52:3006:52:3006:5212/31/20226:52:30AM11、以我獨(dú)沈沈久，愧君君相見頻。。。12月-2206:52:3006:52Dec-2231-Dec-2212、故人江海海別，幾度度隔山川。。。06:52:3006:52:3006:52Saturday,December31,202213、乍見翻疑夢夢，相悲各問問年。。12月-2212月-2206:52:3006:52:30December31,202214、他鄉(xiāng)生白發(fā)發(fā)，舊國見青青山。。31十二月月20226:52:30上午06:52:3012月-2215、比比不不了了得得就就不不比比，，得得不不到到的的就就不不要要。。。。。十二二月月226:52上上午午12月月-2206:52December31,202216、行行動動出出成成果果，，工工作作出出財(cái)財(cái)富富。。。。2022/12/316:52:3006:52:3031December202217、做前，，能夠環(huán)環(huán)視四周周；做時(shí)時(shí)，你只只能或者者最好沿沿著以腳腳為起點(diǎn)點(diǎn)的射線線向前。。。6:52:30上午午6:52上午午06:52:3012月-229、沒有有失敗