實訓二 網(wǎng)上開店實訓

實訓二網(wǎng)上開店實訓目的：

通過本次實訓掌握網(wǎng)上開店的基本技能通過本次實訓了解網(wǎng)上商店的前臺及后臺功能通過本次實訓掌握網(wǎng)上商店的推廣方法通過本次實訓掌握網(wǎng)上商店的經(jīng)營策略在淘寶開店鋪的要求通過實名認證填寫個人信息身份證件核實銀行賬戶核實注意：身份證與銀行卡必須為同一人發(fā)布10件以上寶貝圖片分辨率一般為640*480，大小不能超過120k，格式一般為JPG淘寶店鋪的功能：在相關類目中設置自己的店鋪，提高店鋪瀏覽率；每個店鋪可推薦自己寶貝6件；每個店鋪可設置有個性的店標；每個店鋪擁有店鋪公告，可通知相關買家一些信息；對自己的寶貝進行分類管理；設置友情店鋪聯(lián)接，店與店的聯(lián)合，吸引買家的點擊和購買。（一）申請實名認證（二））上傳傳商品品信息息友情提提醒1：認認真閱閱讀淘淘寶網(wǎng)網(wǎng)“商商品發(fā)發(fā)布管管理規(guī)規(guī)則””友情提提醒2：開開店三三件寶寶淘寶助助理：：離線線編輯輯商品品信息息淘寶旺旺旺：：在線線聯(lián)絡絡工具具支付寶寶：在在線收收款和和付款款方法一一：在在線編編輯和和上傳傳商品品信息息1方法一一：在在線編編輯和和上傳傳商品品信息息2方法一一：在在線編編輯和和上傳傳商品品信息息3方法一一：在在線編編輯和和上傳傳商品品信息息4方法一一：在在線編編輯和和上傳傳商品品信息息5方法一一：在在線編編輯和和上傳傳商品品信息息6方法二二：利利用淘淘寶助助理（不要下下載1.1版）

淘寶助助理主主要功功能：：創(chuàng)建建新寶寶貝、、批量量上傳傳、模模板、、備份份寶貝貝、下下載寶寶貝、、恢復復寶貝貝三、開開設店店鋪四、發(fā)發(fā)貨操操作五、支支付寶寶提現(xiàn)現(xiàn)網(wǎng)上交交易誠誠信為為本，，描述述、圖圖片與與實物物要保保持一一致，，不夸夸大、、不含含糊。。耐心周周到的的服務務是生生財之之道，，應該該及時時回復復買家家的網(wǎng)網(wǎng)上留留言及及相關關郵件件。物品的的標題題一定定要取取得好好聽一一點，，要富富有吸吸引力力。物品描描述要要盡量量清晰晰全面面。成交后后，要要和買買家保保持聯(lián)聯(lián)系，，搞好好售后后服務務，不不斷地地吸引引回頭頭客戶戶。賣家網(wǎng)網(wǎng)上銷銷售秘秘訣關于物物流配配送郵局平平郵一一般每每單6元(7~10天)郵局快快郵一一般每每單12元元(4~7天)特快專專遞一一般每每單25元元(2天左左右)上網(wǎng)查查詢快快遞公公司的的報價價，并并實地地考察察廣州州地區(qū)區(qū)的快快遞公公司。。出去去之前前，先先聯(lián)系系對方方，約約好時時間。。注意事事項拍攝圖圖片時時一定定要注注意背背景色色和圖圖片要要有鮮鮮明對對比，，以便便于用用圖像像處理理軟件件處理理。本次實實訓必必須具具備的的相關關知識識圖像處處理軟軟件的的使用用、數(shù)數(shù)碼相相機的的使用用簡單網(wǎng)網(wǎng)頁制制作網(wǎng)上銀銀行的的操作作電子交交易知知識網(wǎng)店選選擇商商品應應注意意精選產(chǎn)產(chǎn)品，，準確確定位位。產(chǎn)品賣賣點與與特色色應能能通過過文字字圖片片介紹紹清楚楚。體積適適中，，適于于包裝裝與配配送。。最好屬屬稀缺缺資源源，某某些地地域或或傳統(tǒng)統(tǒng)銷售售渠道道未銷銷售。。品質(zhì)保保證。。具備價價格優(yōu)優(yōu)勢，，具備備一定定利潤潤空間間。爭取取取得網(wǎng)網(wǎng)上獨獨家經(jīng)經(jīng)銷資資格。。網(wǎng)上銷銷售最最熱門門的商商品國外：：健康與與美容容產(chǎn)品品工藝或或收藏藏品珠寶與與首飾飾專賣賣體育與與旅游游用品品國內(nèi)：：圖書與與音像像制品品電腦與與配件件服裝網(wǎng)絡游游戲用用品家居用用品MP3手機軟件化妝品品電話卡卡數(shù)碼產(chǎn)產(chǎn)品…………如何知知道哪哪些產(chǎn)產(chǎn)品最最受關關注?關鍵詞詞跟蹤蹤分析析同行推推薦產(chǎn)產(chǎn)品店主最最近成成交產(chǎn)產(chǎn)品與與價格格尋找貨貨源渠渠道關注外貿(mào)產(chǎn)品國外打折商品品牌經(jīng)銷商批發(fā)市場品牌積壓庫存充當市場獵手貨源價格低低廉質(zhì)量保保證避免積積壓批發(fā)商商的選選擇大型批批發(fā)商商：廠家直直供，，貨源源穩(wěn)定定較難得得到特特別折折扣“店大大欺客客”，，服務務稍差差新/小小型批批發(fā)商商：起批量量較小小可議價價或提提出特特別條條件部分商商品較較有優(yōu)優(yōu)勢品種相相對較較少某網(wǎng)上上商店店的購購物提提醒：：瑞麗是是一本本時尚尚雜志志的名名稱而而非服服裝的的品牌牌,本本店銷銷售的的瑞韓韓服飾飾都是是按照照<瑞瑞麗>及各各時尚尚流行行雜志志上推推薦的的款式式仿制制的服服裝,!我我們只只能保保證YY圖圖片與與款式式基本本相同同,不不能保保證YY面面料.質(zhì)感感.微微小細細節(jié).本店店商品品物美美價廉廉性價價比高高.但但因成成本制制約,也不不能和和高檔檔品牌牌對比比.期期望花花幾十十元,買幾幾百或或上千千元品品質(zhì)的的MM請手手下留留情不不要購購買.不退換換原因因：色色差、、太薄薄、太太厚、、太透透明、、太大大太小小、穿穿著不不好看看，面面料沒沒有想想象的的好，，有一一點點點的線線頭，，小的的脫線線等，，本店店拒絕絕以款款式與與想像像中不不一樣樣等任任何以以買主主自我我想象象為判判斷的的退換換貨。。我們們一概概不退退換，，請原原諒！?。?！續(xù)特別提提醒：：換貨貨，本本店只只承擔擔一半半運費費（前前提是是必須須為質(zhì)質(zhì)量問問題））。(因為為批發(fā)發(fā)的利利潤非非常低低，而而每批批產(chǎn)品品肯定定存在在一定定的瑕瑕疵率率，我我們始始終在在盡力力降低低這個個瑕疵疵率，，當發(fā)發(fā)生問問題時時，運運費往往往比比產(chǎn)品品的利利潤高高出許許多，，我們們所能能承擔擔的只只是單單程的的運費費，望望您能能夠理理解）），任任何形形式的的到付付運費費，本本店不不予接接受?。”颈镜暝谠诔鲐涁浨熬鶉栏窀窈藢ι唐菲房钍绞?，數(shù)數(shù)量，，顏色色，面面料，，配件件等各各種問問題請請各各位買買家注注意請請務必必在包包裹到到達后后當著著快遞遞員的的面，，進行行商品品驗收收發(fā)現(xiàn)現(xiàn)少件件，損損件，，貨不不對版版，顏顏色不不對情情況，，請不不要簽簽收若若遇以以上情情況請請立刻刻撥打打快遞遞單上上的的電話話聯(lián)系系店主主（聯(lián)聯(lián)系電電話-以實實際面面單上上的電電話為為準））和店店主取取得聯(lián)聯(lián)系后后，店店主會會和快快遞公公司協(xié)協(xié)商解解決。。簽收收，意意為確確認無無誤，，因此此請好好好使使用自自己的的權(quán)利利哦。。在快快遞員員面前前驗收收貨物物并且且簽收收快件件再告告之店店主貨貨不對對版，，商品品嚴重重損壞壞顏色色不對對，尺尺寸不不對，，缺少少配件件，缺缺少商商品等等情況況。小小店一一概不不予解解決。。網(wǎng)上商商店的的推廣廣策略略：QQ簽簽名、、QQ空間間、E-mail推推廣寶貝標標題學學問大大商品類類別（（屬性性）的的放置置和調(diào)調(diào)整店鋪類類目管管理寶貝的的最佳佳上架架時間間運費模模板及及運費費的恰恰當設設置寶貝描描述網(wǎng)上商商店經(jīng)經(jīng)營策策略：：免費營營銷策策略：：送小小禮品品、包包郵優(yōu)惠促促銷策策略：：換季季、店店慶、、沖鉆鉆、節(jié)節(jié)日、、假日日優(yōu)質(zhì)客客服：：售前：：清晰晰的商商品描描述、、店鋪鋪公告告及時時更新新售中：：禮貌貌待客客、反反應及及時、、了解解商品品、客客觀對對待商商品的的優(yōu)缺缺點、、包裝裝商品品、選選擇物物流、、認真真輸入入快遞遞單編編號售后：：溝通通及時時、善善待客客服意意見要求上上交文文檔實習周周記(每組組每周周交一一份，，用word文文件提提交)每周的的實習習內(nèi)容容、心心得體體會Xxx網(wǎng)店店經(jīng)營營總結(jié)結(jié)報告告(一一個小小組交交一份份，用用PPT文文件提提交)封面要要求：：報告告名稱稱、店店鋪網(wǎng)網(wǎng)址(有ID號號的網(wǎng)網(wǎng)址)、Logo、、團隊隊成員員及分分工(封面面設計計要求求美觀觀大方方)內(nèi)容要要求：：網(wǎng)店店策劃劃、開開店過過程、、經(jīng)營營現(xiàn)狀狀、自自我評評價排版要要求：：圖文文并茂茂，排排版美美觀實習周周記內(nèi)內(nèi)容要要求：：本周做做了哪哪些工工作？？在工作作過程程中遇遇上哪哪些問問題？？解決決問題題的方方法是是什么么？在本周周的推推廣、、經(jīng)營營過程程中采采取了了什么么推廣廣、經(jīng)經(jīng)營策策略？？本周取取得了了哪些些成績績，有有哪些些收獲獲？Xxx網(wǎng)店店經(jīng)營營總結(jié)結(jié)報告告內(nèi)容要要求網(wǎng)上商商店的的網(wǎng)址址、店店名。。網(wǎng)上商商店的的簡介介。如如介紹紹商店店上線線時間間，主主要銷銷售何何種產(chǎn)產(chǎn)品，，面向向哪類類顧客客，目目前運運作多多長時時間，，經(jīng)營營狀況況如何何?？截悾ǎㄊ褂糜面I盤盤網(wǎng)上上商店店的前前后臺臺主要要頁面面至少少各一一頁，，如前前臺的的首頁頁，后后臺的的商品品管理理或訂訂單管管理等等。網(wǎng)上商商店經(jīng)經(jīng)營的的體會會。介介紹你你經(jīng)營營網(wǎng)上上商店店的過過程中中，體體會最最深的的經(jīng)驗驗或教教訓。。可從從以下下一個個或多多個方方面進進行描描述：：商品品定位位、貨貨源管管理、、商品品定價價、客客戶溝溝通、、商店店推廣廣、客客戶服服務、、商品品配送送、開開店平平臺的的功能能或其其它相相關內(nèi)內(nèi)容。。謝謝！！9、靜靜夜夜四四無無鄰鄰，，荒荒居居舊舊業(yè)業(yè)貧貧。。。。12月月-2212月月-22Saturday,December31,202210、雨中黃黃葉樹，，燈下白白頭人。。。06:17:4806:17:4806:1712/31/20226:17:48AM11、以我獨沈沈久，愧君君相見頻。。。12月-2206:17:4806:17Dec-2231-Dec-2212、故人江海海別，幾度度隔山川。。。06:17:4806:17:4806:17Saturday,December31,202213、乍見翻疑疑夢，相悲悲各問年。。。12月-2212月-2206:17:4806:17:48December31,202214、他鄉(xiāng)生白發(fā)發(fā)，舊國見青青山。。31十二月月20226:17:48上午06:17:4812月-2215、比不了得就就不比，得不不到的就不要要。。。十二月226:17上上午12月-2206:17December31,202216、行行動動出出成成果果，，工工作作出出財財富富。。。。2022/12/316:17:4806:17:4831December202217、做做前前，，能能夠夠環(huán)環(huán)視視四四周周；；做做時時，，你你只只能能或或者者最最好好沿沿著著以以腳腳為為起起點點的的射射線線向向前前。。。。6:17:48上上午午6:17上上午午06:17:4812月月-229、沒有失失敗，只只有暫時時停止成成功！。。12月-2212月-22Saturday,December31,202210、很多多事情情努力力了未未必有有結(jié)果果，但但是不不努力力卻什什么改改變也也沒有有。。。06:17:4806:17:4806:1712/31/20226:17:48AM11、成功功就是是日復復一日日那一一點點點小小小努力力的積積累。。。12月月-2206:17:4806:17Dec-2231-Dec-2212、世間成事事，不求其其絕對圓滿滿，留一份份不足，可可得無限完完美。。06:17:4806:17:4806:17Saturday,December31,202213、不不知知香香積積寺寺，，數(shù)數(shù)里里入入云云峰峰。。。。12月月-2212月月-2206:17:4806:17:48December31,202214、意志堅強的的人能把世界界放在手中像像泥塊一樣任任意揉捏。31十二月月20226:17:48上午06:17:4812月-2215、楚塞塞三湘湘接，，荊門門九派派通。。。。十二月月226:17上上午午12月月-2206:17December31,202216、少少年年十十五五二二十十時時，，步步行行奪奪得得胡胡馬馬騎騎。。。。2022/12/316:17:4806:17:4831December202217、空空山山新新雨雨后后，，天天氣氣晚晚來來秋秋。。。。6:17:48上上午午6:17上上午午06:17:4812月月-229、楊柳散散和風，，青山澹澹吾慮。。。12月-2212月-22Saturday,December31,202210、閱讀一切好好書如同和過過去最杰出的的人談話。06:17:4906:17:4906:1712/31/20226:17:49AM11、越越是是沒沒有