客戶開發(fā)專題培訓(xùn)_第1頁
客戶開發(fā)專題培訓(xùn)_第2頁
客戶開發(fā)專題培訓(xùn)_第3頁
客戶開發(fā)專題培訓(xùn)_第4頁
客戶開發(fā)專題培訓(xùn)_第5頁
已閱讀5頁,還剩24頁未讀, 繼續(xù)免費(fèi)閱讀

下載本文檔

版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)

文檔簡(jiǎn)介

客戶開發(fā)客戶開發(fā)客戶接待尋求委托有效帶看回報(bào)議價(jià)收訂與送定簽約技巧優(yōu)質(zhì)服務(wù)客戶開發(fā)的重要性客戶開發(fā)是銷售的最重要的步驟之一,直接影響到銷售的成功與否。信息資源行業(yè)的生命線。開發(fā)資源業(yè)績(jī)客戶開發(fā)的理念持續(xù)性有計(jì)劃性多元化開發(fā)開發(fā)的方法緣故開發(fā)展板開發(fā)派單開發(fā)掃樓其他開發(fā)網(wǎng)絡(luò)開發(fā)緣故客戶開發(fā)緣故客戶開發(fā)的好處:利用原有的人脈易于建立信任感客戶資料較易收集被拒絕的機(jī)會(huì)較少成功機(jī)會(huì)較大積累技能經(jīng)驗(yàn)擴(kuò)大客戶群體緣故客戶開發(fā)渠道社團(tuán)消費(fèi)同鄉(xiāng)同好親戚朋友同事同學(xué)親戚朋友同學(xué)(小學(xué)、中學(xué)、大學(xué))同事(現(xiàn)在同事、以前同事)老鄉(xiāng)戰(zhàn)友鄰居……展板開發(fā)首先應(yīng)保證展板的整潔性及時(shí)效性。每天在展業(yè)之前檢查一遍檢查房源紙是否有缺損或者褶皺,應(yīng)及時(shí)更換。每日新上性價(jià)比高的房源應(yīng)及時(shí)更新。在展板房源紙的排列上,應(yīng)有一定的規(guī)律性,以便于客戶可以有可比性。展板作業(yè)時(shí),應(yīng)將展板放置在人流較多和集中的地方在配合展板作業(yè)時(shí),置業(yè)顧問應(yīng)做好工具準(zhǔn)備,包括名片、派單、工具夾等展板開發(fā)當(dāng)客戶對(duì)展板上的房源駐足時(shí),置業(yè)顧問應(yīng)主動(dòng)詢問客戶的意向,并根據(jù)客戶的詢問,專業(yè)、有禮貌的回答,同時(shí)向客戶遞出名片,并尋求客戶的聯(lián)系方式,以便于以后的跟蹤和服務(wù)。置業(yè)顧問在展板作業(yè)時(shí),與客戶的方式一定是面談的溝通方式,所以應(yīng)確保面談溝通的注意事項(xiàng)。察言觀色,伺機(jī)而動(dòng)看有人關(guān)注時(shí),主動(dòng)遞上單,詢問有什么需要幫助的,主動(dòng)介紹房源。遞時(shí)主動(dòng)介紹自己,介紹公司。微笑相迎,鞠躬以禮微笑是無聲的語言,鞠躬更顯認(rèn)真熱情。話語“動(dòng)人”,引人入神把傳單恭敬地送到顧客手上,介紹主推樓盤。面談溝通的注意事項(xiàng)派單開發(fā)派單是置業(yè)顧顧問最為普通通的作業(yè)工具具,作為開發(fā)發(fā)工具多為配配合其他開發(fā)發(fā)方式,例如如展板、社區(qū)區(qū)開發(fā)等;派單需要保持持整潔,姓名名及聯(lián)絡(luò)方式式要清楚;運(yùn)用派單進(jìn)行行社區(qū)開發(fā),,要考慮到投投放的時(shí)間、、地點(diǎn),以便便能創(chuàng)造出最最佳效果;派單的房源篩篩選要有計(jì)劃劃性、針對(duì)性性;掃樓開發(fā)掃樓開發(fā)應(yīng)遵遵循一定的規(guī)規(guī)律性,結(jié)合合居民的作息息時(shí)間,有針針對(duì)性地進(jìn)行行開發(fā);配合派單、信信函等工具;;掃樓開發(fā)可以以結(jié)合熟悉商商圈進(jìn)行;掃樓開發(fā)隨時(shí)時(shí)進(jìn)行,例如如:帶看后;;轉(zhuǎn)介紹開發(fā)客客戶轉(zhuǎn)介紹開發(fā)的的好處客戶資料較易易收集成功機(jī)會(huì)較大大擴(kuò)大客戶群體體穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)介紹客戶渠渠道緣故客戶成交客戶潛客戶影響力客戶其他開發(fā)貼條開發(fā)展會(huì)開發(fā)自售信息網(wǎng)絡(luò)開發(fā)根據(jù)新浪統(tǒng)計(jì)計(jì)數(shù)據(jù):截止止年月底,中中國網(wǎng)民人數(shù)數(shù)達(dá)到億人,,預(yù)計(jì)到年年年中人數(shù)將突突破億北京房地產(chǎn)市市場(chǎng)客戶來源源分析網(wǎng)絡(luò)開發(fā)的優(yōu)優(yōu)勢(shì)改變房地產(chǎn)營(yíng)營(yíng)銷理念降低成本互動(dòng)性增強(qiáng),,加快成交充分利用多媒媒體功能為客戶提供實(shí)實(shí)時(shí)服務(wù)突破客戶地域域界限網(wǎng)絡(luò)開發(fā)的渠渠道各大房產(chǎn)門戶戶網(wǎng)站業(yè)主論壇網(wǎng)絡(luò)經(jīng)紀(jì)人建立自己的博博客房產(chǎn)端口網(wǎng)絡(luò)開發(fā)的目目標(biāo)客戶工作繁忙的高高端客戶習(xí)慣使用網(wǎng)絡(luò)絡(luò)的客戶回避面對(duì)面交交流壓力的客客戶追求效率的客客戶其他:企業(yè)需需求;異地需需求;門店距距離遠(yuǎn)的客戶戶網(wǎng)絡(luò)開發(fā)的技技巧網(wǎng)上發(fā)貼要點(diǎn)點(diǎn):建議先自己看看房子再發(fā)帖帖,自己對(duì)房房子熟悉介紹紹起來才更加加自信,也才才能感染客戶戶.針對(duì)有賣點(diǎn)的的房子,集中中區(qū)域發(fā)貼,,增加網(wǎng)站版版面的占有量量.房源介紹的要要詳細(xì)和精確確(主要指戶戶型,及小區(qū)區(qū)周邊環(huán)境配配套設(shè)施交通通物業(yè)等)能不發(fā)價(jià)格的的盡量不發(fā)價(jià)價(jià)格,樓層要要故意模糊,,因?yàn)樘_確往往使你損損失一定的客客戶.發(fā)帖以量取勝勝,最好制作作一定的模版版,這樣發(fā)帖帖不僅簡(jiǎn)單,,而且快捷!!網(wǎng)絡(luò)開發(fā)的技技巧發(fā)貼時(shí)間的選選擇周一到周周五白天8::00-8::30周六周周日中午111:00;;晚上7:000-8:000關(guān)鍵詞很重要要,盡量增大大被搜索到的的可能性,可可以擴(kuò)大一切切客戶搜索的的關(guān)鍵詞.發(fā)帖的備注要要進(jìn)行鏈接,,鏈接的兩套套房子要具有有可比性.如如一套房子的的樓層好,但但是價(jià)格高,,另一套房子子樓層相對(duì)差差點(diǎn),但是價(jià)價(jià)格相對(duì)便宜宜點(diǎn).這樣客客戶看了之后后會(huì)對(duì)房?jī)r(jià)有有個(gè)合理的判判斷.在個(gè)人區(qū)發(fā)帖帖,內(nèi)容要白白話、少點(diǎn)行行話,增加接接電話的機(jī)會(huì)會(huì)!網(wǎng)絡(luò)開發(fā)的技技巧端口使用的要要點(diǎn):新浪端口的使使用注意的地地方:熱點(diǎn)區(qū)區(qū)域一定要選選,地址欄和和關(guān)鍵字一定定要寫滿,可可以是樓盤名名稱地域名稱稱或者小區(qū)周周邊有名的建建筑物學(xué)校等等.其中5條推薦薦房源最為重重要,推薦房房源的選擇一一定要慎重,,如果一段時(shí)時(shí)間沒效果就就要更新.刷新的選擇擇:手動(dòng)與與自動(dòng)相結(jié)結(jié)合,手動(dòng)動(dòng)刷新的房房源停留的的時(shí)間長(zhǎng)一一些.功能房源必必須及時(shí)更更新,更新新時(shí)間:上午10::30_111:300下午4::00-55:00有條件的要要24小時(shí)時(shí)不間隙的的刷新,家家里有電腦腦的可以224小時(shí)開開機(jī)刷新..房產(chǎn)博客的的要點(diǎn)建議博客由由一個(gè)店組組共同來經(jīng)經(jīng)營(yíng).每天有人發(fā)發(fā)表文章,,最好是原原創(chuàng),發(fā)生生在周邊的的事件,或或者是有趣趣的文章笑笑話等.當(dāng)然如果沒沒什么可寫寫,可以寫寫一些樓評(píng)評(píng)等.店組的其他他人一定也也要每天關(guān)關(guān)注并且以以游客的身身份進(jìn)入留留言,提問問等如何把握網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)開發(fā)來來的客戶你介紹的樓樓盤一定是是自己親自自去過的你要對(duì)介紹紹樓盤的配配套設(shè)施有有足夠的了了解你要了解介介紹樓盤的的買賣產(chǎn)生生的費(fèi)用由由誰支付你要計(jì)算出出介紹樓盤盤最少要支支付的首付付款你要對(duì)介紹紹樓盤的前前生今世有有充分的了了解你應(yīng)該做咱咱們這片區(qū)區(qū)域的置業(yè)業(yè)專家網(wǎng)絡(luò)開發(fā)的的建議網(wǎng)絡(luò)開發(fā)的的效果具有有滯后性,,相信只要要你有恒心心,堅(jiān)持不不懈的做下下去,并找找到最好的的方法,你你的資源就就會(huì)源源不不斷,那你你的業(yè)績(jī)也也一定會(huì)節(jié)節(jié)節(jié)高升?。?!開發(fā)中的心心理建設(shè)變被動(dòng)為主主動(dòng)積極的心態(tài)態(tài)勇敢聯(lián)單不要顧及面面子阿精神客戶檔案的的建立養(yǎng)成客戶開開發(fā)習(xí)慣尋找到適合合自己的開開發(fā)方式條條道路通通向成功友情提示謝謝大家9、靜夜夜四無無鄰,,荒居居舊業(yè)業(yè)貧。。。12月月-2212月月-22Saturday,December31,202210、雨中中黃葉葉樹,,燈下下白頭頭人。。。06:29:2906:29:2906:2912/31/20226:29:29AM11、以我獨(dú)獨(dú)沈久,,愧君相相見頻。。。12月-2206:29:2906:29Dec-2231-Dec-2212、故人江海別別,幾度隔山山川。。06:29:2906:29:2906:29Saturday,December31,202213、乍見翻疑疑夢(mèng),相悲悲各問年。。。12月-2212月-2206:29:2906:29:29December31,202214、他他鄉(xiāng)鄉(xiāng)生生白白發(fā)發(fā),,舊舊國國見見青青山山。。。。31十十二二月月20226:29:29上上午午06:29:2912月月-2215、比不不了得得就不不比,,得不不到的的就不不要。。。。十二月月226:29上上午午12月月-2206:29December31,202216、行動(dòng)動(dòng)出成成果,,工作作出財(cái)財(cái)富。。。2022/12/316:29:2906:29:2931December202217、做前,,能夠環(huán)環(huán)視四周周;做時(shí)時(shí),你只只能或者者最好沿沿著以腳腳為起點(diǎn)點(diǎn)的射線線向前。。。6:29:29上午午6:29上午午06:29:2912月-229、沒有失敗,,只有暫時(shí)停停止成功!。。12月-2212月-22Saturday,December31,202210、很多事情情努力了未未必有結(jié)果果,但是不不努力卻什什么改變也也沒有。。。06:29:2906:29:2906:2912/31/20226:29:29AM11、成成功功就就是是日日復(fù)復(fù)一一日日那那一一點(diǎn)點(diǎn)點(diǎn)點(diǎn)小小小小努努力力的的積積累累。。。。12月月-2206:29:2906:29Dec-2231-Dec-2212、世間成事,,不求其絕對(duì)對(duì)圓滿,留一一份不足,可可得無限完美美。。06:29:2906:29:2906:29Saturday,December31,202213、不知香積積寺,數(shù)里里入云峰。。。12月-2212月-2206:29:2906:29:29December31,202214、意志堅(jiān)堅(jiān)強(qiáng)的人人能把世世界放在在手中像像泥塊一一樣任意意揉捏。。31十十二月20226:29:29上午午06:29:2912月-2215、楚塞塞三湘湘接,,荊門門九派派通。。。。十二月月226:29上上午午12月月-2206:29December31,202216、少年年十五五二十十時(shí),,步行行奪得得胡馬馬騎。。。2022/12/316:29:2906:29:2931December202217、空山新新雨后,,天氣晚晚來秋。。。6:29:29上午午6:29上午午06:29:2912月-229、楊柳散和和風(fēng),青山山澹吾慮。。。12月-2212月-22Saturday,December31,202210、閱讀一切好好書如同和過過去最杰出的的人談話。06:29:3006:29:3006:2912/31/20226:29:30AM11、越是沒有本本領(lǐng)的就越加加自命不凡。。12月-2206:29:3006:29Dec-2231-Dec-2212、越越是是無無能能的的人人,,越越喜喜歡歡挑挑剔剔別別人人的的錯(cuò)錯(cuò)兒兒。。06:29:3006:29:3006:29Saturday,December31,202213、知人者者智,自自知者明明。勝人人者有力力,自勝勝者強(qiáng)。。12月-2212月-2206:29:3006:29:30December31,202214、意志志堅(jiān)強(qiáng)強(qiáng)的人人能把把世界界放在在手中中像泥泥塊一一樣任任意揉揉捏。。31十十二二月20226:29:30上上午06:29:3012月月-2215、最具挑戰(zhàn)戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)戰(zhàn)莫過于提提升自我。。。十二月226:29上上午12月-2206:29December31,202216、業(yè)余生生活要有有意義,,不要越越軌。2022/12/316:29:3006:29:3031December2

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評(píng)論

0/150

提交評(píng)論