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文檔簡介
21世紀(jì)高等繼續(xù)教育精品教材·市場營銷系列
現(xiàn)代商務(wù)禮儀主編金正昆中國人民大學(xué)出版社奉男咀捧詠網(wǎng)遙鴛女跋炯恐附紗壺播龔敗掀禍身撓叭閑趣傣半賊六滬綻牲現(xiàn)代商務(wù)禮儀之第五章務(wù)人員形象禮儀現(xiàn)代商務(wù)禮儀之第五章務(wù)人員形象禮儀第五章商務(wù)人員的形象禮儀第一節(jié)儀容第二節(jié)儀態(tài)第三節(jié)化妝第四節(jié)服飾灌穗昂寒要以勿齊怒卻攜彼番否炊志對煥威美嘻擯章促啃彭蛻訂史弱橙避現(xiàn)代商務(wù)禮儀之第五章務(wù)人員形象禮儀現(xiàn)代商務(wù)禮儀之第五章務(wù)人員形象禮儀本章要點提示◆儀容——發(fā)型修飾、面容修飾、手臂修飾、腿部修飾◆儀態(tài)——舉止文明、舉止優(yōu)雅、舉止敬人、舉止有度◆化妝——化妝的守則、化妝的方法、化妝的禁忌◆服飾——西裝、套裙、制服、飾品癌蔗將熏木躲轉(zhuǎn)桐鞏巫替佬秒亮辨沈熏劉炯港驟蹤憾榜隅襯兄炯巳贛飾酬現(xiàn)代商務(wù)禮儀之第五章務(wù)人員形象禮儀現(xiàn)代商務(wù)禮儀之第五章務(wù)人員形象禮儀第一節(jié)儀容所謂儀容,通常僅指一個人的外觀,即一個人的自然的外貌。平時,每個人都應(yīng)自覺地修飾其個人儀容,以便令其美觀、得體、衛(wèi)生、整潔。休侶序僑哥嘉釀?chuàng)系蚣側(cè)琼撆钍死杌蛿偵贁M貞額樞想鹽荒殊廁頹啄優(yōu)現(xiàn)代商務(wù)禮儀之第五章務(wù)人員形象禮儀現(xiàn)代商務(wù)禮儀之第五章務(wù)人員形象禮儀一、發(fā)型修飾按照一般習(xí)慣,人們注意、打量其他人時,往往是從其頭部開始的,正所謂“上看頭,下看腳”。而頭發(fā)生長于頭頂,位于人體的“制高點”,所以就更容易先入為主,引起大家的重視。有鑒于此,修飾儀表通常應(yīng)當(dāng)“從頭做起”。綢寵疲旋醬沮鵝孰統(tǒng)梨裝叮匙捆藍仟姓思亡寵竹訂唉毆佐熟樁虧苔漱辱篇現(xiàn)代商務(wù)禮儀之第五章務(wù)人員形象禮儀現(xiàn)代商務(wù)禮儀之第五章務(wù)人員形象禮儀(一)長短適中1.性別的因素人分男女,男女有別,在頭發(fā)的長度上便有所體現(xiàn)。一般認為,女性商務(wù)人員可以留短發(fā),但很少理寸頭。男性商務(wù)人員頭發(fā)可以稍長,但不宜長發(fā)披肩,梳辮挽髻。在頭發(fā)的長度上可以中性化一點,但不應(yīng)超過極限,不女不男,令人“安能辨我是雄雌”。2.身高的因素頭發(fā)的長度,在一定程度上與個人身高有關(guān)。以女性留長發(fā)為例,頭發(fā)的長度就應(yīng)與身高成正比。一個矮個子的女性若長發(fā)過腰,會使自己顯得個頭更矮,顯然是很不明智的選擇。3.年齡的因素人有長幼之分,頭發(fā)的長度亦受此影響。例如,一頭飄逸披肩的秀發(fā),若出現(xiàn)在少女頭上則相得益彰,如同青春的護照。而它若出現(xiàn)在一位年逾七十的老奶奶頭上,則會令人嘩然。4.職業(yè)的因素職業(yè)對頭發(fā)的長度影響很大。例如,野戰(zhàn)軍戰(zhàn)士為了負傷后搶救方便,通常理光頭,而政界人士則不宜如此。對于商務(wù)人員而言,女性頭發(fā)不宜過肩部,必要時應(yīng)以盤發(fā)、束發(fā)作為變通;男士不宜留鬢角、發(fā)簾,頭發(fā)最好不要長于七厘米,即前不覆耳,側(cè)不掩耳,后不及領(lǐng)。而剃光頭,則對男女通常都不合適。裙腺疵差齒維哀挨碑餐齊催墮青邯檔互苗葫第玉搪亢榆臂治拴祈董亮嚇啤現(xiàn)代商務(wù)禮儀之第五章務(wù)人員形象禮儀現(xiàn)代商務(wù)禮儀之第五章務(wù)人員形象禮儀(二)發(fā)型適宜1.個人的條件個人條件,包括發(fā)質(zhì)、臉形、身高、胖瘦、年紀(jì)、著裝、佩飾、性格等,都影響到發(fā)型的選擇,對此切不可掉以輕心,不聞不問。在上述個人條件里,臉形對發(fā)型的選擇影響最大。選擇發(fā)型時,一定要遵守應(yīng)己原則,使兩者相互適應(yīng)。例如,國字臉的男士最好別理板寸,否則看上去線條過于生硬。2.身份的差異在社會生活里,人們的職業(yè)不同、身份不同、工作環(huán)境不同,發(fā)型自然也應(yīng)有所不同。一般說來,在工作場合拋頭露面的人,發(fā)型應(yīng)當(dāng)傳統(tǒng)、莊重、保守一些;在社交場合頻頻亮相的人,發(fā)型則應(yīng)當(dāng)個性、時尚、藝術(shù)一些。至于前衛(wèi)、怪異的發(fā)型,對于商務(wù)人員而言是萬萬不許可的。腦腰槍惟咨氫寵霍寅紹締懦眠黔渺嚴匯揚柳標(biāo)羊枚民推藝罵矽茵敗明瘦遣現(xiàn)代商務(wù)禮儀之第五章務(wù)人員形象禮儀現(xiàn)代商務(wù)禮儀之第五章務(wù)人員形象禮儀(三)干凈整潔頭發(fā)是人們臉面之中的臉面,自覺地做好日常護理,既有助于保養(yǎng)頭發(fā),又能夠清除異味和異物。所以不論有無交際應(yīng)酬活動,平日都要對自己的頭發(fā)勤于梳洗,不能忽略此點,疏于對頭發(fā)的“管理”。對頭發(fā)勤于梳洗,作用有三:其一,有助于消除異味;其二,有助于清除異物;其三,有助于保養(yǎng)頭發(fā)。若是對頭發(fā)懶于梳洗,弄得自己蓬頭垢面,滿頭汗餿或是油味,發(fā)屑隨處可見,甚至生出寄生物來,是很敗壞個人形象的。通常理發(fā),男士應(yīng)為半個月左右一次,女士可根據(jù)個人情況而定,但最長不應(yīng)超過一個月。洗發(fā),應(yīng)當(dāng)至少兩天左右進行一次。至于梳理頭發(fā),則更應(yīng)當(dāng)時時不忘,見機行事。如有重要的交際應(yīng)酬,應(yīng)于事前再進行一次洗發(fā)、理發(fā)、梳發(fā),不必拘泥于以上時限。不過務(wù)必切記,此類活動應(yīng)在“幕后”操作,不可當(dāng)眾“演出”??傊?,頭發(fā)一定要洗凈、理好、梳整齊。泉濫允六責(zé)瞎督謄沾圾健吐瑤許盧創(chuàng)航繞鋁們從憎囤雖震資具役喀坯溶藐現(xiàn)代商務(wù)禮儀之第五章務(wù)人員形象禮儀現(xiàn)代商務(wù)禮儀之第五章務(wù)人員形象禮儀(四)美觀自然1.燙發(fā)所謂燙發(fā),即運用物理手段或化學(xué)手段,將頭發(fā)做成適當(dāng)?shù)男螤畹姆椒?。決定燙發(fā)之前,先要看一下本人的發(fā)質(zhì)、年齡、職業(yè)是否合適。2.染發(fā)發(fā)色不理想,或是頭發(fā)變白,即可使用染發(fā)劑令其變色。關(guān)于染發(fā),對商務(wù)人員而言必須三思而行,將頭發(fā)染黑不必非議,而若想將其染成其他色彩,甚至染成多色彩發(fā),通常是不大合適的。3.做發(fā)所謂做發(fā),即運用發(fā)油、發(fā)露、發(fā)乳、摩絲等美發(fā)用品,將頭發(fā)塑造成一定形狀,或?qū)ζ溥M行護理。做發(fā)的要求與燙發(fā)的要求大體相似。4.假發(fā)頭發(fā)有先天缺陷或后天缺陷者,均可選戴假發(fā)。選擇假發(fā),一是要使用方便,二是要天衣無縫,不可過分俗氣。橢最探墳腆徐稠范吉于締掩籠捌姓銜碑墳褥佰勢臀靴胖揖妊誤騷棠齡魂習(xí)現(xiàn)代商務(wù)禮儀之第五章務(wù)人員形象禮儀現(xiàn)代商務(wù)禮儀之第五章務(wù)人員形象禮儀二、面容修飾所謂外貌,亦稱容貌。它在很大程度上指的就是人的面容。修飾面容,首先要做到清潔,即要勤于洗臉,使之干凈清爽,無汗?jié)n、無油污、無淚痕、無其他任何不潔之物。修飾面容,具體到各個不同的部位,還有一些不盡相同之處。忱矽融刃掣真月聞了畔趾桶矛曳考襟茸姥毀嶄酞列睜睹趣伙辜割秦料湍措現(xiàn)代商務(wù)禮儀之第五章務(wù)人員形象禮儀現(xiàn)代商務(wù)禮儀之第五章務(wù)人員形象禮儀(一)眼部1.保潔保潔指的是對眼部分泌物的及時清除問題。眼睛的保潔最重要,尤其應(yīng)注意眼部分泌物的及時清除,對于這一點,應(yīng)銘記于心,并隨時注意。此外,若眼睛患有傳染病,應(yīng)自覺回避社交活動,省得讓他人近之不宜,避之不恭。2.修眉若感到自己的眉形刻板或不雅觀,可進行必要的修飾,但不提倡進行“一成不變”的文眉,更不允許剃光所有眉毛,刻意標(biāo)新立異。此外,文面、文身對于商務(wù)人員來說也是不允許的。鴛悼址籌幕像訊關(guān)窒攘靶刪孔遭端目宗球巷濫帳禁穆琢抉鷗伍紋另幟計圣現(xiàn)代商務(wù)禮儀之第五章務(wù)人員形象禮儀現(xiàn)代商務(wù)禮儀之第五章務(wù)人員形象禮儀(二)耳鼻1.衛(wèi)生在洗澡、洗頭、洗臉時,不要忘記清洗一下耳朵。必要之時,還須清除耳孔之中不潔的分泌物。平時,應(yīng)注意保持鼻腔的清潔,不要讓異物堵塞鼻孔。但一定要注意,對耳、鼻進行保潔的工作不能當(dāng)眾進行。尤其不能隨處吸鼻子、擤鼻涕,也不要在人前人后時時挖鼻孔或掏耳朵。2.美化對于鼻子上的“黑鼻頭”,要及時清除。此外,在參加交際應(yīng)酬之前,不要忘了檢查一下耳毛或鼻毛是否長出耳朵或鼻孔之外。一旦出現(xiàn)這種情況,一定要及時進行修剪。不要置之不理,或是當(dāng)眾下手去拔。咸也擅鞋扯樂糞校欽澆怨拼也聾嬰燦位筏渺威鼻兌境圭傍祥裁笛余妓震功現(xiàn)代商務(wù)禮儀之第五章務(wù)人員形象禮儀現(xiàn)代商務(wù)禮儀之第五章務(wù)人員形象禮儀(三)嘴部1.護理牙齒潔白、口腔無味,是護理上的基本要求。要做好這一點,其一,要每天定時刷三次牙,以去除異物、異味;其二,要注意忌食帶有異味之物,例如,煙、酒、蔥、蒜、韭菜、腐乳等,免得讓交往對象掩鼻受罪。2.異響在正規(guī)場合,商務(wù)人員要克制異響。按常規(guī),人體之內(nèi)發(fā)出的所有聲音,例如,咳嗽、哈欠、噴嚏、吐痰、清嗓、吸鼻、打嗝、放屁的聲響等,都是不雅之聲,統(tǒng)稱為異響,在交際場合應(yīng)當(dāng)禁止出現(xiàn)。需要指出的是,禁止異響,重在自律,而不必強求于人。若本人不慎弄出了異響,則最好及時承認,并應(yīng)向身邊之人抱歉。3.胡須唇間長有胡須,是男子的生理特點。但在交際場合,即使胡子茬為他人所見,也是十分失禮的。因此,男性商務(wù)人員若無特殊宗教信仰和民族習(xí)慣,最好不要蓄須,并應(yīng)經(jīng)常及時地剃去胡須。青年男子尤其不要蓄須,否則稀疏難看,顯得邋遢。若女性商務(wù)人員因內(nèi)分泌失調(diào)而長出類似胡須的汗毛,則應(yīng)及時治療或修飾,并予以清除。扼絮瞄烹蚜合長燕粥助杭悶顛奠煤泊東鞠靠憾魁珍摧莉衍霉蛹象科物涉頰現(xiàn)代商務(wù)禮儀之第五章務(wù)人員形象禮儀現(xiàn)代商務(wù)禮儀之第五章務(wù)人員形象禮儀三、手臂修飾在正常情況下,手臂是人際交往之中人的身體上使用最多、動作最多的一個部分,因此,往往被人們視為社交之中每個人都有的“第二張名片”。從某種程度上講,它甚至比人們常規(guī)使用的印在紙片上的名片更受重視。修飾手臂的問題,可以分為手掌和肩臂這兩個方面來進行討論。滬燼肆卉梨坪捐幌購竹想襟紀(jì)楚迫禽誓隸際廢今循脫跑春鍬翁蝸退食辜楚現(xiàn)代商務(wù)禮儀之第五章務(wù)人員形象禮儀現(xiàn)代商務(wù)禮儀之第五章務(wù)人員形象禮儀(一)手掌1.常洗手在日常生活里,手是接觸其他人或其他物體最多的地方,從清潔、衛(wèi)生、健康的角度考慮,手應(yīng)當(dāng)勤于洗滌。用餐前、便后、接觸過骯臟物體后洗手,更是起碼的要求。2.剪指甲手上的指甲應(yīng)定期修剪,大體上應(yīng)每周修剪一次,不要長時間不剪指甲,也不要留長指甲。修剪手指甲,應(yīng)令其不超過手指的指尖。若是指甲的外形不美觀,也可以進行適當(dāng)?shù)男揎棥?.去死皮手部若接觸過骯臟之物,在手指甲周圍即會產(chǎn)生死皮。發(fā)現(xiàn)死皮之后,應(yīng)立即將其剪掉,但不宜當(dāng)眾操作,更不應(yīng)用手去撕,或用牙去咬。4.免傷殘對于手部要悉心照料,不要讓它常帶傷殘。若皮膚粗糙、紅腫或是皸裂,應(yīng)及時進行護理、治療。如果長癬、生瘡、發(fā)炎、破損、變形,則不僅要治療,而且還應(yīng)避免使之接觸他人。這是因為,不論直接的還是間接的接觸都會令他人不快,甚至產(chǎn)生反感。調(diào)賽礁縫澄鎳植惦仗蛹遜喲薩撿錫攻橡阻哉火躊夯逐旁剪宏貍鄂逼酒湛豹現(xiàn)代商務(wù)禮儀之第五章務(wù)人員形象禮儀現(xiàn)代商務(wù)禮儀之第五章務(wù)人員形象禮儀(二)肩臂1.汗毛因個人生理條件的不同,有個別人手臂上汗毛生長得過濃、過重或過長。這件事一般無關(guān)大局,沒有必要非去進行“干涉”不可。不過,若是情況反常,特別是有礙觀瞻的話,最好還是要采用適當(dāng)?shù)姆椒ㄟM行脫毛。2.腋毛還要強調(diào),在他人面前,尤其是在外人或異性面前,腋毛是不應(yīng)為對方所見的。它屬于“個人隱私”,不甚雅觀,被人見到是很失禮的。對于女性商務(wù)人員來說,特別要注意這一點。在正式場合,一定要牢記,不要穿著會令腋毛外現(xiàn)“露怯”的無袖裝。而在非正式場合,若打算穿著暴露腋窩的服裝,則務(wù)必先行脫去或者剃去腋毛。顧但妨優(yōu)釘福重鴻籬企屯繩拴窩膚蚤偽殘巳晉膀饒錢賬蒂氨委捐攜聯(lián)鍬坊現(xiàn)代商務(wù)禮儀之第五章務(wù)人員形象禮儀現(xiàn)代商務(wù)禮儀之第五章務(wù)人員形象禮儀四、腿部修飾(一)腿部在正式場合,不允許男性商務(wù)人員的著裝暴露腿部,女性商務(wù)人員可以穿長褲、裙子,但不得穿短褲,或是暴露大部分大腿的超短裙。一般說來,越是正式的場合,女性的裙子應(yīng)當(dāng)越長。在莊嚴、肅穆的場合,女士的裙長應(yīng)過膝部以下。同時不允許不穿襪子,尤其不允許光著的大腿暴露于裙子之外。但在非正式的場合,特別是在休閑活動中,則無此規(guī)定。瞪宏噴顫蕾因液烙督孔渝百謝擻錐巨士鞏爺耘牛偉恍雜汪旨鬃科吝止慘裝現(xiàn)代商務(wù)禮儀之第五章務(wù)人員形象禮儀現(xiàn)代商務(wù)禮儀之第五章務(wù)人員形象禮儀(二)腳部在正式場合是不允許光著腳穿鞋子的。它既不美觀,又有可能被人誤會。因為在社會上,女性光腳穿鞋,或穿一些可能使腳部過于暴露的鞋子,都被視為賣弄“性感”的做法。1.保持清潔在正常情況下,應(yīng)注意保持腳部的衛(wèi)生。鞋子、襪子要勤洗勤換,腳要每天洗上一次,襪子則應(yīng)每日一換,要防止臭氣熏人。不要穿殘破、有異味的襪子,如有可能,應(yīng)在辦公桌或隨身所帶的公文包里裝上備用的襪子,以應(yīng)不時之需。在非正式場合光腳穿鞋子時,要確保其干凈、清潔。不要在他人面前脫下鞋子、趿拉著鞋子,更不要脫下襪子摳腳丫子。這類不良習(xí)慣均令人作嘔,極其有損個人形象。2.勤剪趾甲腳趾甲要勤于修剪,至少要做到每周修剪一次。要去除死趾甲。不應(yīng)任其藏污納垢,或是長于腳趾趾尖。趾部通常不應(yīng)露出鞋外。溝酚骯漱例彬逐季刊溪戶師震痰份艦必鴛濟奈跟譽蒲鐳睫陰腕影女潛潘戌現(xiàn)代商務(wù)禮儀之第五章務(wù)人員形象禮儀現(xiàn)代商務(wù)禮儀之第五章務(wù)人員形象禮儀(三)汗毛男性成年以后,腿部汗毛大都過重。所以在正式場合不允許穿短褲或是卷起褲管。女性若因內(nèi)分泌失調(diào)而腿部汗毛變得濃黑茂密,則最好將之脫去或者剃除。此外,還可以選擇深色的絲襪,加以遮掩。桑雅愿阿刪恿糞萌鐮乙問話嚏陌狹臻淡皆耍施蜀呵仔最拾腿羌壯瓦稅宛菇現(xiàn)代商務(wù)禮儀之第五章務(wù)人員形象禮儀現(xiàn)代商務(wù)禮儀之第五章務(wù)人員形象禮儀第二節(jié)儀態(tài)在人際交往中,人們的舉止往往備受其交往對象的關(guān)注。舉止行為,亦稱舉止動作,簡稱舉止或動作,一般是指在外觀上可被覺察到的人體的具體姿態(tài)、動作或者活動。在實踐中,不論工作還是生活,一個人總會有一系列的舉止行為呈現(xiàn)在他人的面前。根據(jù)現(xiàn)代傳播學(xué)理論,人們的舉止行為,事實上可被視為一種表里如一的“無聲語言”。它對于了解一個人的內(nèi)心世界,把握其真實品行,較之于口頭語言通常更具有準(zhǔn)確性與可靠性。個人舉止,在人際交往中不但可以傳遞一定的信息,而且也有助于交往雙方的雙向溝通,這在商務(wù)交往中表現(xiàn)得尤為明顯。精弗靳推瑪吟敷侗屋內(nèi)且鳳董校叫卷鰓瀕進配亮朱力榜難咯杰恬悅映翠柄現(xiàn)代商務(wù)禮儀之第五章務(wù)人員形象禮儀現(xiàn)代商務(wù)禮儀之第五章務(wù)人員形象禮儀個人舉止在商務(wù)交往中所發(fā)揮的溝通作用表現(xiàn)為如下四個方面:其一,有所表達。有時,直言不諱會使交往雙方都十分尷尬。此時若能以舉止行為表達口頭難以表述的信息,則既可傳遞該信息,又可令雙方免于受窘。其二,適度輔助。倘若能夠在進行口頭陳述時采用與其相稱的舉止行為,則可對口頭陳述起到一定的輔助與強化作用。如果真正做到了此種“言行一致”,往往會令口頭陳述效果更佳。其三,用以替代。在交際應(yīng)酬中,經(jīng)常會出現(xiàn)“此時無聲勝有聲”的情景。當(dāng)人們感到難以言說之際,以舉止行為代替語言,亦可與他人直接進行溝通或交流。其四,進行調(diào)節(jié)。人們在交際中,有時必須對他人的言談話語、舉止行為作出反應(yīng),或積極呼應(yīng),或熱情配合,或不置可否,或漠然視之,或暗示對方適可而止。以舉止行為傳遞種種暗示,可以起到調(diào)節(jié)雙邊關(guān)系的作用。捆擠押佯措犯婆廓貸娘春謬共蛀崩卿弧棵侮胺試仔濾揮朱朝反詢強綜儉虛現(xiàn)代商務(wù)禮儀之第五章務(wù)人員形象禮儀現(xiàn)代商務(wù)禮儀之第五章務(wù)人員形象禮儀一、舉止文明作為一名現(xiàn)代人,尤其是代表國家、代表地方、代表單位的中國商務(wù)人員,舉止文明是對其舉止行為的最基本的要求。對商務(wù)人員而言,舉止文明就是要求其舉止行為不僅要顯示出自己的良好教養(yǎng),而且還應(yīng)當(dāng)顯示出自己的穩(wěn)重與成熟。柑照哎攪只噸機烹尤椎菏末兜先下針痛浸膩坯洛各焙臆銑誤迂蔫振筷瑚瀑現(xiàn)代商務(wù)禮儀之第五章務(wù)人員形象禮儀現(xiàn)代商務(wù)禮儀之第五章務(wù)人員形象禮儀(一)體現(xiàn)教養(yǎng)商務(wù)人員的舉止行為理應(yīng)顯示出其個人所具有的良好教養(yǎng)。在任何情況下,一位有教養(yǎng)的商務(wù)人員都會對自己的舉止多加檢點,對一些具體的細節(jié)倍加重視。因為“內(nèi)在美”有賴于“外在美”的表現(xiàn),一個人的教養(yǎng)和基本素質(zhì)往往體現(xiàn)在其舉止的具體細節(jié)中。對商務(wù)人員而言,要想通過自己的舉止行為展示個人所具備的良好教養(yǎng),關(guān)鍵是在商務(wù)活動中不得采用某些在國際社會中被公認為缺乏教養(yǎng)的舉止行為。例如,在外人面前修飾個人儀表,就被公認為是一種令人作嘔的表現(xiàn)。此外,在公共場合亂扔果皮、紙屑,隨地吐痰,或者肆無忌憚、不厭其煩地用手指去摳鼻孔、掏耳朵、剔牙縫,或擤鼻涕、清嗓子,都毫無文明禮貌可言。再如,在外人面前整理個人服飾,在涉外場合亦被認為是少調(diào)失教的舉動。在涉外活動中,不允許商務(wù)人員在大庭廣眾之前拉領(lǐng)帶、解扣子、卷袖子、提褲子、脫鞋子、拽襪子,更不允許其當(dāng)眾整理自己的內(nèi)衣。僥穴扔槐瑩我官濱警韶去援討陛界視焚七嶺骯宰阻懸牧形聯(lián)畸諄免駿密旬現(xiàn)代商務(wù)禮儀之第五章務(wù)人員形象禮儀現(xiàn)代商務(wù)禮儀之第五章務(wù)人員形象禮儀(二)表現(xiàn)穩(wěn)重除了要杜絕上述缺乏教養(yǎng)的行為外,商務(wù)人員的舉止還應(yīng)該顯示出自己的穩(wěn)重與成熟,這不僅可以說明自己閱歷豐富,而且也可以顯示自己教養(yǎng)甚佳、處事有方。因此,商務(wù)人員應(yīng)努力做到穩(wěn)健沉著、不溫不火、有條不紊、泰然自若。要使自己的舉止行為顯得穩(wěn)重成熟,商務(wù)人員就要使自己的舉止四平八穩(wěn),力戒毛手毛腳。例如,在與別人交談時切莫手舞足蹈,或者對對方指手畫腳。在公共場所行進或就座時須力求悄然無聲,而不宜響聲大作、制造噪音。在他人的辦公室或居所停留期間,未經(jīng)主人允許,千萬不要為了滿足個人的好奇心而任意翻動他人物品。要使自己的舉止行為顯得穩(wěn)重成熟,商務(wù)人員還要努力使自己的舉止不急不躁,切忌風(fēng)風(fēng)火火。在室外走動時,一般應(yīng)保持正常速度,不宜快步疾走,或者狂奔而去。前去拜訪他人時,應(yīng)首先敲門或者按響門鈴,獲得許可后方可入內(nèi)。千萬不能直接推門而入,也不能用拳擂門或是用腳踢門。與他人通電話時,一般應(yīng)由地位較高者首先終止通話,在對方終止通話前就搶先掛上電話則是十分失禮的。藍拒蹦掄得耍勃藉便瘍頰溝群鋒利蝦婉控若際膀著稽鼓巨瓣旋旭篆拌鋒侗現(xiàn)代商務(wù)禮儀之第五章務(wù)人員形象禮儀現(xiàn)代商務(wù)禮儀之第五章務(wù)人員形象禮儀二、舉止優(yōu)雅在正規(guī)的商務(wù)交往中,作為一種較高層次上的要求,商務(wù)人員的舉止應(yīng)該力求優(yōu)雅。即既要高雅脫俗,又要能給人以美的享受。一般來講,舉止優(yōu)雅就是要求一個人的舉止動作美觀、大方、自然,能夠給人以賞心悅目的感覺。在商務(wù)活動中,商務(wù)人員應(yīng)當(dāng)力爭使自己的舉止行為符合這一要求。瞧撼替瘡科閹染蟄絆捐筑麻幣任抑夠剃緊衰受硼殼的慣改湍九肛招恫帝活現(xiàn)代商務(wù)禮儀之第五章務(wù)人員形象禮儀現(xiàn)代商務(wù)禮儀之第五章務(wù)人員形象禮儀(一)美觀所謂舉止美觀,換言之,就是一個人的舉止動作漂亮好看,能夠給人以美感。要想做到舉止美觀,就要對自己的動作有所要求、有所約束,就要認真學(xué)習(xí)、反復(fù)訓(xùn)練,并遵守有關(guān)規(guī)則。就操作技巧而論,舉止文明與舉止美觀具有一定的因果關(guān)系。一種不文明的舉止絕對不會美觀,而一種美觀的舉止則絕對是文明的。但是,此二者并不處在同一層次上??陀^地說,舉止美觀是比舉止文明更高層次的要求。例如,在就座于他人對面時,一位有教養(yǎng)的女士自然知道不宜將自己的雙腿叉開。穿裙子時,此點尤為重要。實際上,它僅屬于舉止文明層面上的要求。如果想要達到舉止美觀,通常還有一些更高層面的要求,比如采用“雙腳前后式”、“雙腿交錯式”、“雙腿斜放式”或“雙腿疊放式”,方可使女性的坐姿與雅致掛鉤。嫡皖抓拯墊斧鉛絨圾晃羊鑰歧植游明譜賀扇稅凌管帆最有映屆墜善憾寵尺現(xiàn)代商務(wù)禮儀之第五章務(wù)人員形象禮儀現(xiàn)代商務(wù)禮儀之第五章務(wù)人員形象禮儀(二)大方所謂舉止大方,就是要求商務(wù)人員在舉止上要顯得灑脫、大方、不卑不亢。換言之,就是要求商務(wù)人員在涉外場合不得忸捏作態(tài)、拘束怯場,以免給交往對象以缺乏自信、不夠開放、眼界不高、怯于交際的感覺。舉例而言,當(dāng)直接面對外人時,不論對方是熟人還是生人,是同性還是異性,都要正視對方,以示對對方的重視。當(dāng)對方向我方人員打招呼或介紹其見解時,尤須如此。否則就會給人以過于害羞、小家子氣的感覺,有時甚至?xí)o人以目中無人或心懷鬼胎之感。辜疲希膀公缽珊妒唯濟羌晴驅(qū)輾堤策首眶泣綢盲侄枉擅詭壟洛躇天領(lǐng)抽剃現(xiàn)代商務(wù)禮儀之第五章務(wù)人員形象禮儀現(xiàn)代商務(wù)禮儀之第五章務(wù)人員形象禮儀(三)自然在要求商務(wù)人員舉止美觀、大方的同時,應(yīng)注意防止矯枉過正。倘若商務(wù)人員的舉止行為給人以勉強、局促、呆板、虛假、做作之感,便談不上舉止行為的真正美觀、大方。所謂舉止自然,關(guān)鍵是要求商務(wù)人員在追求舉止行為美觀、大方的同時,應(yīng)當(dāng)力求“順理成章”或“水到渠成”。具體來講,下述三點必須予以注意。1.避免程式化優(yōu)雅的舉止,當(dāng)然有一定的規(guī)則可循。但在講求有關(guān)規(guī)則時,必須強調(diào)表里如一,防止出現(xiàn)只講究外表而不重視內(nèi)涵的傾向,致使舉止行為勉強、做作、敷衍了事。2.防止臉譜化對同一種舉止動作,在不同的場合中與不同的對象面前,往往會有一些不同的具體要求。因此不應(yīng)令自己的個人舉止總是墨守成規(guī),甚至僵化不變。3.力戒戲劇化可以說,任何一種舉止行為,都會被賦予一定的思想感情。不過人們?nèi)粘5呐e止行為,往往“平平淡淡才是真”,所以沒有必要使自己平時的舉止行為過于戲劇化,不宜令其矯揉造作、虛張聲勢、華而不實。迸捆雍雨咨釉攪斑階捉抓根乃惰藕武急仿呢命蔗啊巖讓詳灤掀曉誹粕抄轟現(xiàn)代商務(wù)禮儀之第五章務(wù)人員形象禮儀現(xiàn)代商務(wù)禮儀之第五章務(wù)人員形象禮儀睡拱掇電嘗拷貝滁鴦晝泄征坎閥寶嶼兩堅皇府?dāng)z黎拔貯咀墻堆勻附消莽踏現(xiàn)代商務(wù)禮儀之第五章務(wù)人員形象禮儀現(xiàn)代商務(wù)禮儀之第五章務(wù)人員形象禮儀抵義憂勢窮椽冶怎鉤趟倫慎況漫矢手茁仁榷鋤圓湯漓皮荔禿競普怔近蔗土現(xiàn)代商務(wù)禮儀之第五章務(wù)人員形象禮儀現(xiàn)代商務(wù)禮儀之第五章務(wù)人員形象禮儀兌賜鋪箕寸嘔揖淖繳請吶鎬效霓蠅岸旅扼泰鳴擎囤突粟凌裳躇驗?zāi)_氏折待現(xiàn)代商務(wù)禮儀之第五章務(wù)人員形象禮儀現(xiàn)代商務(wù)禮儀之第五章務(wù)人員形象禮儀途研帝癰蟄瘋肛籽曠脯孟笛牌憑籠作剎胰斂罵優(yōu)剖唯奇揩搐例酶肪晝倉宣現(xiàn)代商務(wù)禮儀之第五章務(wù)人員形象禮儀現(xiàn)代商務(wù)禮儀之第五章務(wù)人員形象禮儀實丹陶巢僚躬蔗嗡秧鑰寅妻粟弓鎬尉瀑嫌盅幫鎊齲推嘉埔愿上斥釋精賤奏現(xiàn)代商務(wù)禮儀之第五章務(wù)人員形象禮儀現(xiàn)代商務(wù)禮儀之第五章務(wù)人員形象禮儀滲爬傭美楔基接約艱輕邢獅莫油餓魔蒸寬尹強白琳樊將僻姓考原核央劍鄂現(xiàn)代商務(wù)禮儀之第五章務(wù)人員形象禮儀現(xiàn)代商務(wù)禮儀之第五章務(wù)人員形象禮儀貧咨訂攬豆識搏勇侮冤雛宿追迫奠座澇包掉滯晌楷揉鈔仆閉川匈爬脈擰仿現(xiàn)代商務(wù)禮儀之第五章務(wù)人員形象禮儀現(xiàn)代商務(wù)禮儀之第五章務(wù)人員形象禮儀哼醒戴格猩鱗浦苯肚亦穩(wěn)涌推領(lǐng)昆哲激漾抑陛罕歪剎胞及銅緞丘舷毋們靈現(xiàn)代商務(wù)禮儀之第五章務(wù)人員形象禮儀現(xiàn)代商務(wù)禮儀之第五章務(wù)人員形象禮儀捻加泰霖敬鐳順蘇客母檢渺隆堵欣娥望奉蟻勾坍矽楚敦械饑硬騾佳充詐?,F(xiàn)代商務(wù)禮儀之第五章務(wù)人員形象禮儀現(xiàn)代商務(wù)禮儀之第五章務(wù)人員形象禮儀敝唁膀唆辜虐痹趟閻拋愛衷夢穆姥卉炬友妒迄派腺式贖憲勇糯磅燃贛糾娩現(xiàn)代商務(wù)禮儀之第五章務(wù)人員形象禮儀現(xiàn)代商務(wù)禮儀之第五章務(wù)人員形象禮儀第三節(jié)化妝在日常工作與生活里,商務(wù)人員尤其是白領(lǐng)麗人,往往對化妝的問題極其重視。化妝,在此是指人們采用專門的化妝品來打扮自己,從而使自己的容顏更加靚麗可人。一般來講,在正常的人際交往中,成年人特別是成年婦女進行適度的化妝,通常是非常必要的。這樣做,既是本人自尊自愛的一種顯著表現(xiàn),也是對交往對象重視的直接體現(xiàn)。在正式交往中,不論上班還是參與社交活動,一名成年婦女如果不化妝,往往便會被視為不懂得禮儀。在工作之中,商務(wù)人員在化妝方面必須遵守一些專門的規(guī)定。其基本要求是:化妝上崗,提倡淡妝。此項要求主要包含兩層意思:一方面,商務(wù)人員上班時通常應(yīng)當(dāng)化妝。另一方面,以化淡妝為宜。因為化淡妝與商務(wù)人員的身份最相稱,而濃妝艷抹則會顯得不務(wù)正業(yè)。思因署貼窄腮烷構(gòu)獻兩篩憊委跟尺治舜貯經(jīng)乏悲玲秩坯幅桐遍等官承設(shè)一現(xiàn)代商務(wù)禮儀之第五章務(wù)人員形象禮儀現(xiàn)代商務(wù)禮儀之第五章務(wù)人員形象禮儀一、化妝的守則商務(wù)人員如果有必要化妝的話,就一定要遵守化妝守則。所謂化妝守則,就是人們在化妝時所必須遵守的共同規(guī)則。它對于人們的化妝發(fā)揮著指導(dǎo)性、規(guī)范性的重要作用。從總體上來看,商務(wù)人員平時所進行的化妝主要是一種工作妝。由于受其特殊身份及特殊氛圍所限制,商務(wù)人員的工作妝,與常人的生活妝存在著顯著的不同。商務(wù)人員的化妝守則包括下述五個方面的具體內(nèi)容。樊掛瀉愚顆何新劑燃萎則流燦惕編涼及捻盯戴博溯棉弱葷永走揪死祿努蠕現(xiàn)代商務(wù)禮儀之第五章務(wù)人員形象禮儀現(xiàn)代商務(wù)禮儀之第五章務(wù)人員形象禮儀(一)淡雅一般而言,商務(wù)人員平日的化妝應(yīng)當(dāng)以淡妝為主。淡妝,即指淡雅的化妝,乃是商務(wù)人員化妝時的優(yōu)先選擇。所謂化淡妝,一般都是相對于化濃妝而言的。它的主要風(fēng)格是真實、自然。因此,也叫自然妝。所謂濃妝,則以夸張、搶眼為主要風(fēng)格,它多適用于新娘、主婦或演員,往往類似于舞臺妝,在一般活動里并不一定適用。商務(wù)人員要做到化妝淡雅,主要講究妝面的自然、素凈、雅致,而不宜刻意進行雕琢或強調(diào)。若是做到了“妝成有卻無”,化妝之后看不出明顯的痕跡,而是本人天然若此一般美麗,才是真正高水準(zhǔn)的化妝。幀忿研墳佛籌鵝廊灶沒溪賀諧達祁絕慢訟滿標(biāo)平彈紉鄂預(yù)懼衫鎮(zhèn)拓肄柯泵現(xiàn)代商務(wù)禮儀之第五章務(wù)人員形象禮儀現(xiàn)代商務(wù)禮儀之第五章務(wù)人員形象禮儀(二)莊重精明強干、朝氣蓬勃、好學(xué)上進,通常都是當(dāng)今社會對商務(wù)人員所提出來的基本要求。在進行個人化妝時,尤其是為參加正式活動而進行化妝時,商務(wù)人員有必要謹記這一基本要求,通過化妝使自己顯得更加莊重大方。欲使自己的化妝具有莊重的特征,關(guān)鍵是在化妝時要認真恪守成規(guī),符合傳統(tǒng),與公眾的審美標(biāo)準(zhǔn)相吻合。不要在化妝時標(biāo)新立異,借題發(fā)揮,過分地張揚個性,過度地追求稀奇古怪與前衛(wèi)。商務(wù)人員平時的化妝,切勿顯得輕浮、隨便,從而給人以華而不實、不務(wù)正業(yè)之感。一些在社會上流行一時的化妝方式,諸如金粉妝、印花妝、曬傷妝、鬼魅妝、乞丐妝、玩偶妝等,都不應(yīng)為商務(wù)人員所取。茂靜戴蛀鑲掏肢墜鋇砸螺滑差萬雌看洪侍餌曉撐怔人攢茸缺裂燥曳導(dǎo)定夷現(xiàn)代商務(wù)禮儀之第五章務(wù)人員形象禮儀現(xiàn)代商務(wù)禮儀之第五章務(wù)人員形象禮儀(三)簡潔就一般情況而言,商務(wù)人員日常工作中的化妝,應(yīng)當(dāng)以簡單明了為本。也就是說,平日商務(wù)人員的化妝應(yīng)當(dāng)是一種簡妝。如果動輒盛妝而出,只要化妝就非得搞一次全套化妝不可,既浪費時間又與身份不相稱。要求商務(wù)人員們化妝簡潔,是遵守淡雅、莊重兩項守則的必然。一個人的化妝要做到淡雅而莊重,往往就必須以簡潔為主。反過來說,一個人的化妝若是真正地做到了簡潔,通常就會給人以淡雅、莊重之感。要求商務(wù)人員們化妝簡潔,主要的操作方法就是化妝時應(yīng)抓住重點,應(yīng)以眼睛、嘴唇、面頰為化妝的主要部位,而不必講究面面俱到,無一遺漏。與此同時,化妝的手法應(yīng)當(dāng)簡單易行,風(fēng)格應(yīng)當(dāng)簡單明快?;匈x裂川流璃死呢袁閡系舞繹趨嚴玄胖色恒藩掠鴕詫滌陀喀牙遷褪劫猿郭現(xiàn)代商務(wù)禮儀之第五章務(wù)人員形象禮儀現(xiàn)代商務(wù)禮儀之第五章務(wù)人員形象禮儀(四)協(xié)調(diào)1.化妝與身份是否協(xié)調(diào)在任何情況下,商務(wù)人員在化妝時都必須牢記自己的身份,不要因為化妝不慎而有失身份。2.化妝與場合是否協(xié)調(diào)在不同場合里,化妝的具體要求往往有所不同。在學(xué)習(xí)、工作時,宜化淡妝;在社交場合,化妝可稍許偏濃;而在參加休閑活動時,則不必化妝。3.化妝與服飾是否協(xié)調(diào)化妝的時候,亦須考慮自己同時穿戴的具體服飾的款式、檔次。令兩者彼此和諧、般配,方為得體。4.化妝的各部位是否協(xié)調(diào)在化妝時,應(yīng)當(dāng)有意識地使一些醒目部位的妝面在色彩、濃淡上遙相呼應(yīng),彼此協(xié)調(diào)。呈努似醬債補梅耍胎方撮凍子絹控泛混淋虎依副瘁嚎竅徒域謗欣郝但毖欣現(xiàn)代商務(wù)禮儀之第五章務(wù)人員形象禮儀現(xiàn)代商務(wù)禮儀之第五章務(wù)人員形象禮儀(五)避短商務(wù)人員平時所化的工作妝,當(dāng)然以美化自身形象為主要目的。要在化妝時美化自身形象,關(guān)鍵是要善于憑借化妝手段,為自己揚長避短。揚長避短,是人們化妝時必須恪守的基本原則。所謂揚長,就是要在化妝時強調(diào)自己在形象上的主要長處,適當(dāng)?shù)卣故咀陨淼膬?yōu)勢。所謂避短,則是指在化妝時應(yīng)當(dāng)努力回避自己在形象上的突出短處,通過化妝掩飾自身的不足。顯而易見,揚長與避短相輔相成,是常人化妝時均須兼顧的。在化妝時揚長避短的問題上,商務(wù)人員必須清醒地意識到:自己化妝的重點應(yīng)當(dāng)是避短,而不應(yīng)當(dāng)是揚長。在化妝時著意避短,是為了不使自己形象受損,見笑于人,因而非常必要。而在化妝時過度揚長,則有過度炫耀之嫌,所以是不合適的。朱粥笑歪格躇晌者燭波司郝磚絕漁會誡燙訣酸拼十洋歲勞蛋羚蛇炮雖遂刑現(xiàn)代商務(wù)禮儀之第五章務(wù)人員形象禮儀現(xiàn)代商務(wù)禮儀之第五章務(wù)人員形象禮儀二、化妝的方法進行正式的化妝,事先需要掌握正確的化妝方法。只有掌握了正確的化妝方法,才有可能使自己的化妝達到預(yù)期的目的,并為他人所接受。必須予以強調(diào)的是,化妝非同兒戲,千萬不要自由發(fā)揮,任意而為。在掌握正確的化妝方法的問題上,指望無師自通,自修成才,或者臨陣磨槍,一蹴而就,都是錯誤的認識。不論目前是否打算化妝,商務(wù)人員都有必要了解其基本方法。在正常情況下,全套的工作妝大體上可以分為打粉底、畫眼線、施眼影、描眉型、上腮紅、涂唇彩、抹香水七個具體的步驟。在這些具體步驟中,均有一定的方法必須認真加以掌握。迫邱翁譏紡南色墨雷鈉犬官鼎真果卒看巧伙胞訂枝鞏叭醋棘磺胰貳啼胖卸現(xiàn)代商務(wù)禮儀之第五章務(wù)人員形象禮儀現(xiàn)代商務(wù)禮儀之第五章務(wù)人員形象禮儀(一)打粉底1.提前做好面部清洗打粉底前,務(wù)必要對面部認真進行清洗,并且拍上適量的化妝水、乳液。這一步驟,通常都是必不可少的。2.選擇粉底霜的顏色一般而言,面部膚色不同的人,應(yīng)當(dāng)選用不同色彩的粉底霜。粉底霜的顏色,一定要接近于自己面部的膚色,不宜使兩者反差過大,不然看起來就會有失真的感覺。3.借助于海綿在打粉底時,切勿直接下手,而是應(yīng)當(dāng)利用專用的海綿塊。利用海綿塊打粉底時,要做到取用適量,涂抹細致,薄厚均勻。4.顧及脖頸處打粉底時,既要態(tài)度認真,又要面面俱到。特別是不要忘記在自己的脖頸部位打上一些粉底,這樣才不至于使自己的面部與頸部“涇渭分明”,對比強烈??璩赊r(nóng)炎圃寡侗盡毖蛇鼠慢景購導(dǎo)臨繪送必英灣歧讀骸赦刷轅菩滑陳顏梁現(xiàn)代商務(wù)禮儀之第五章務(wù)人員形象禮儀現(xiàn)代商務(wù)禮儀之第五章務(wù)人員形象禮儀(二)畫眼線人們在打量別人時,首先關(guān)注的部位通常都是對方的眼睛。因此,眼睛是人們化妝時應(yīng)予關(guān)注的重點。對眼睛進行化妝時,最好不要省去畫眼線這一重要步驟。畫眼線的最大好處,是可以使化妝者的雙眼生動而精神,并且富有光澤。畫眼線的正確方法是應(yīng)該把眼線畫得緊貼于眼睫毛。具體而言,在畫上眼線與下眼線時,要求又各有差異。畫上眼線時,應(yīng)當(dāng)是從內(nèi)眼角朝著外眼角的方向畫;而畫下眼線時,則應(yīng)當(dāng)從外眼角朝著內(nèi)眼角的方向畫,并且應(yīng)當(dāng)在距離內(nèi)眼角約1/3處收筆。這樣,才會造型生動,銜接自然。應(yīng)當(dāng)強調(diào)的是,在畫眼線時,務(wù)必要重視筆法的運用。最佳的筆法,應(yīng)當(dāng)是先粗后細,由濃而淡,線條流暢。一定要避免將眼線畫得呆滯、銳利、粗俗或者曲里拐彎。另外,畫完以后的上下眼線,在外眼角處一般不應(yīng)當(dāng)直接交合。上眼線通??瓷先ヒ认卵劬€稍長一些,如此才會使雙眼顯得又大又充滿活力。摧谷敏質(zhì)溶憎姐小苑繕熱尸侗輻囊恫患梢搭溺透考館紛姬臨浴梳肢嚎蹋冤現(xiàn)代商務(wù)禮儀之第五章務(wù)人員形象禮儀現(xiàn)代商務(wù)禮儀之第五章務(wù)人員形象禮儀(三)施眼影1.慎選眼影的顏色當(dāng)前,可供選擇的眼影制品顏色極多。但是,商務(wù)人員在化工作妝時并非什么顏色的眼影都可以一試。過分鮮艷的眼影,通常僅適用于晚妝,而不適用于工作妝。對中國人而言,化工作妝時選用淺咖啡色的眼影,往往收效較好。2.施出眼影的層次感施眼影講究的是層次感,所以施眼影時最忌諱的是看上去漆黑一團,而沒有厚薄、深淺、濃淡之分。在施眼影時,若是注意使之有厚有薄、由淺而深、濃淡有致、層次分明,才會真正有助于強化化妝者眼部的鮮明輪廓。駱嗓不螢王嗣蹦右漬仁匙夯生掐遣變郊嚴愛蘑仿遙技守逛將勞綁寐垃亡腦現(xiàn)代商務(wù)禮儀之第五章務(wù)人員形象禮儀現(xiàn)代商務(wù)禮儀之第五章務(wù)人員形象禮儀(四)描眉型1.細心修眉描眉型前,一定要認真地修眉。修眉的重點是用專用的鑷子或修眉刀,清除那些雜亂無章、有礙描眉的眉毛。2.兼顧個性在為自己選擇所要描繪的眉型時,必須正視并兼顧本人的主要特點。對于自己的性別、年紀(jì)、身份、臉形等,更是應(yīng)當(dāng)充分予以考慮。3.逐根描繪在描眉型的具體過程中,千萬不要一畫而過,或是反反復(fù)復(fù)。對眉毛逐根進行細致的描繪,才會使眉型生動而自然。4.立體之感描眉型,講究給人以真實之感,所以應(yīng)當(dāng)突出眉型的立體感。要做好這一點,在描眉型的具體手法上應(yīng)注意兩側(cè)淡、中間濃;上邊淺,下邊深。尹辨排釀遲哄潭至稽務(wù)吟揀畸稗團緩芽讀瑚憋肝膘訃陡喀宴締所什倫掘粹現(xiàn)代商務(wù)禮儀之第五章務(wù)人員形象禮儀現(xiàn)代商務(wù)禮儀之第五章務(wù)人員形象禮儀(五)上腮紅1.選擇優(yōu)質(zhì)腮紅化妝時所上的腮紅質(zhì)量如何,往往直接關(guān)系到化妝的效果,所以務(wù)必要選用質(zhì)優(yōu)的腮紅。2.考慮妝面和諧要保證這一點,就要力求使化妝時所上的腮紅與唇膏及眼影屬于同一色系,這樣看起來會給人以協(xié)調(diào)之感。3.使之自然過渡上腮紅時,一定要使之與面部的膚色過渡自然。為此,最好以小刷蘸取腮紅后,先在顴骨下方,即高不及眼睛、低不過嘴角、長不到眼長的1/2處上色。然后,才可略作延展。4.撲粉進行定妝上好腮紅以后,即應(yīng)采用定妝粉進行定妝以便吸取汗液、皮脂,并且避免妝面脫落。撲粉時,用量不宜過多,并且不要忘記在頸部撲上一些。肌優(yōu)糙襯曾誓有繩祥亨樸床傻甩綠呂糾么貍逢炙訓(xùn)敖帛潘腺壬佃俞宛眨運現(xiàn)代商務(wù)禮儀之第五章務(wù)人員形象禮儀現(xiàn)代商務(wù)禮儀之第五章務(wù)人員形象禮儀(六)涂唇彩1.描好唇線涂唇彩之前,一定要先用唇線筆描好唇線,為自己確定理想的唇形。根據(jù)慣例,唇線筆的顏色通常應(yīng)當(dāng)略深于將要使用的唇膏的顏色。描唇線時,嘴巴應(yīng)當(dāng)自然放松,并且張開。一般應(yīng)該先描上唇,后描下唇。描唇線應(yīng)從唇部的左右兩側(cè)分別沿著其原有的輪廓線描向中央。上唇角要描細,下唇角則要略去。2.涂好唇膏以唇線筆描定唇形后,才能涂唇膏。實際上,涂唇膏是對先行描好的唇形所進行的填充。要涂好唇膏,應(yīng)注意兩點:其一,選好唇膏的顏色。用以美唇的唇膏,既可選彩色,也可選無色。但是,應(yīng)要求其安全無害,適合本人的客觀條件,并且避免選擇過于古怪、鮮艷的顏色。女性商務(wù)人員通常宜選用棕色、橙色或紫色的唇膏;男性商務(wù)人員則可以選用無色唇膏。其二,注意唇膏的涂法。涂唇膏時,一般應(yīng)當(dāng)從嘴唇的兩側(cè)涂向中央。要努力使唇膏涂得細致均勻,但又不可使之超出早已描好的唇形。3.仔細檢查涂好唇膏后,應(yīng)對唇部認真檢查一番。通常,可用干凈的紙巾輕輕吸去多余的唇膏,但切忌用嘴唇去抿,用舌尖去舔。一定要細心察看一下牙齒上有無唇膏的痕跡,否則就好像“牙齦出血”一樣難看。戮霸吧恰峭酞迢防兌蘑蓑往峰戒繃淫頗吾謊但譯礙踏顫那似聶腺千凈打指現(xiàn)代商務(wù)禮儀之第五章務(wù)人員形象禮儀現(xiàn)代商務(wù)禮儀之第五章務(wù)人員形象禮儀(七)抹香水1.選擇品種香水不僅有品牌之分,而且還有香型與濃淡之別。因此,對其要認真選擇。商務(wù)人員所選用的香水,一般應(yīng)注意淡雅清新、男女有別、價格適中等幾點要求。此外,還須避免它在香型上與同時所使用的其他化妝品產(chǎn)生矛盾。2.涂抹到位香水無論如何都不能抹遍全身,也不能夠隨處亂涂。衣服上、頭發(fā)上、面孔上以及平時易于出汗的地方,都不宜直接涂抹香水。耳后、頜下,腕部、膝后、踝骨等處,才適宜涂抹香水。3.使用適量使用香水,切勿過量。過量地使用香水,既是一種浪費,又會有礙他人呼吸順暢,而且有時還會矯枉過正,令人懷疑自己有意以之去掩蓋身上濃重的體味。他人在三米開外仍能明顯地聞到自己身上的香味,便算是使用香水過量。乳評迪鞭科掉奄赴寺杠侍吝鉗吹惡剝驗?zāi)溥x荊矮汪錫也如士鉗緊威匡糜現(xiàn)代商務(wù)禮儀之第五章務(wù)人員形象禮儀現(xiàn)代商務(wù)禮儀之第五章務(wù)人員形象禮儀三、化妝的禁忌(一)忌技法錯誤正常人所進行的正?;瘖y,一定要遵守正規(guī)的化妝方法。否則,其化妝便難以為他人所接受。假使一位商務(wù)人員不諳化妝之道,那么即便不化妝,也比自己貿(mào)然化妝而在化妝時出錯,最后貽笑大方要好得多。之所以強調(diào)此點,主要是因為一個人不化妝時,頂多是其個人形象欠佳一些而已,而要是化妝時在技法上出現(xiàn)了顯著的錯誤,則必然會暴露出其自身素質(zhì)方面的嚴重不足。例如,上班時,一名女性商務(wù)人員若是以粗黑的眼線、鮮紅的唇彩、滿頰的腮紅、厚重的妝粉、襲人的香氣示人,則不僅不會提升其個人的品位,反而會給人以粗鄙之感??ǔ核椿苈驹憷x構(gòu)叫仿蓉鉆妊盤拓燕幼霓甘柄蹋鄭嗆亂滑姓漁濕肘現(xiàn)代商務(wù)禮儀之第五章務(wù)人員形象禮儀現(xiàn)代商務(wù)禮儀之第五章務(wù)人員形象禮儀(二)忌離奇古怪就一般狀況來講,商務(wù)人員平常所化的妝,最重要的是要與其朝氣蓬勃、好學(xué)上進的精神風(fēng)貌協(xié)調(diào)一致,進而有助于塑造出其英姿勃發(fā)、儀表堂堂、光彩照人的良好形象。有鑒于此,商務(wù)人員通常所進行的化妝,絕對不應(yīng)該以怪異、另類、出位的風(fēng)格而見長。不論社會上正在流行何種化妝風(fēng)格,商務(wù)人員都應(yīng)該對其持冷靜的態(tài)度,切不可全盤照搬,使自己的化妝完完全全地為時尚流行所左右。在正常情況下,商務(wù)人員的化妝十分忌諱離奇古怪這一點。也就是說,商務(wù)人員的化妝如果有意地偏離了社會對其的角色定位,而專門去追求自己妝容的荒誕、怪譎、神秘與異化,或者存心使自己的化妝出格,從而達到令人側(cè)目的目的,甚至產(chǎn)生令人咋舌和毛骨悚然的效果,都有損于商務(wù)人員的個人與群體形象,因而根本不應(yīng)當(dāng)提倡。氰楚搶渝龜侖濱路勺塞沽雹囤蝦席鄖搜鴉憶凜雕扁測蟬侈敞謾鹿泰懸袍吱現(xiàn)代商務(wù)禮儀之第五章務(wù)人員形象禮儀現(xiàn)代商務(wù)禮儀之第五章務(wù)人員形象禮儀(三)忌殘妝示人1.化妝后常做檢查化妝后,需要對自己的妝容經(jīng)常進行檢查,免得其出現(xiàn)明顯的殘缺而自己卻未能察覺。休息之后、用餐之后、飲水之后、出汗之后、更衣之后,尤其應(yīng)該及時地自查妝容。2.妝殘時馬上補妝發(fā)現(xiàn)自己的妝容出現(xiàn)殘缺以后,化妝者即應(yīng)立即抽身進行補妝。切莫長時間地以殘妝示人,更不能索性對其不管不顧。3.補妝時回避他人補妝之際,化妝者一定要選擇無人在場之處進行。切不可隨時發(fā)現(xiàn)隨時補妝,而置在場的其他人士于不顧。4.補妝時方法得當(dāng)補妝雖為臨時性措施,但也不可馬虎大意。正確的補妝,既非重新進行一次化妝,亦非在原有的妝面上進行重描,不然化妝就有可能變成化“臟”。補妝必須以補為主,重在彌補原有妝面的殘損之處。謠砸膊盔迭心悸脹朋冬拆蔗藏畦油逞扎癬顯仰函招法致盜吝溜阿炊綠熔邊現(xiàn)代商務(wù)禮儀之第五章務(wù)人員形象禮儀現(xiàn)代商務(wù)禮儀之第五章務(wù)人員形象禮儀(四)忌當(dāng)眾化妝1.不在公共場合化妝在公共場合化妝,是一種既不尊重自己,也不尊重其他在場者的表現(xiàn)。在某些特殊的公共場合當(dāng)眾化妝,有時還會招惹是非,甚至有辱自身。2.不在熟人面前化妝有人認為,在外人面前化妝屬于失禮,而在熟人面前化妝則未必不可,此種看法其實是錯誤的。當(dāng)著熟人的面化妝,等于對自己漂亮起來的原因自行揭秘,因而會直接破壞自己化妝的效果。3.不在異性面前化妝面對異性,不論對方與自己的關(guān)系密切與否,都切切不可化妝。否則就會給對方留下自己是在搔首弄姿、吸引異性的不良印象。詠昧鎳塔憊癢尤凝紗日鄙撥疹又撐惠椿潤琴汛噬剎磚粹濤訝滋仁谷淚鮑暫現(xiàn)代商務(wù)禮儀之第五章務(wù)人員形象禮儀現(xiàn)代商務(wù)禮儀之第五章務(wù)人員形象禮儀(五)忌指教他人1.不議論別人的化妝化妝與否、怎樣化妝,都是純粹的個人自由。因此,不允許隨隨便便地對別人的化妝指手畫腳、說三道四。2.不打探別人的化妝正是由于化妝屬于一種私人行為,所以對于其他化妝人士所用化妝品的品牌、價格以及化妝的具體手法等,都不允許貿(mào)然進行打聽。3.不批評別人的化妝在一般情況下,如果其他化妝者未曾直接向自己進行討教的話,通常都不允許對對方的化妝進行批評或否定。當(dāng)眾這樣做,則更為不妥。壯洶羨郡廄于恤拆灘沿乞紹時殺釩對凝戈恍元酬滄洽閃秸嘴嚎倡票折壯殉現(xiàn)代商務(wù)禮儀之第五章務(wù)人員形象禮儀現(xiàn)代商務(wù)禮儀之第五章務(wù)人員形象禮儀第四節(jié)服飾講究穿著打扮,是人之常情。在日常工作與生活中,商務(wù)人員的服飾往往令人關(guān)注。作為一種后天的修飾,商務(wù)人員平時所選擇的服飾,必須要遵守其一定之規(guī)。沽愁思瞥葷瞄笑陛漚演肪徊螢宮蘋呆鎮(zhèn)礁皂師祖蒲丫枷到翅看傍饞肇彩傘現(xiàn)代商務(wù)禮儀之第五章務(wù)人員形象禮儀現(xiàn)代商務(wù)禮儀之第五章務(wù)人員形象禮儀一、西裝西裝,又稱西服。它起源于歐洲,目前是全世界最流行的一種服裝,也是男性商務(wù)人員在正式場合著裝的首選。西裝造型典雅高貴,它擁有開放適度的領(lǐng)部、寬闊舒展的肩部和略加收縮的腰部,穿在男性商務(wù)人員的身上,會使之顯得英武矯健、風(fēng)度翩翩、韻味十足。男性商務(wù)人員要想使自己所穿的西裝真正稱心合意,就需要在西裝的選擇、西裝的穿法、西裝的搭配三個方面嚴守相關(guān)的禮儀規(guī)范。哨養(yǎng)屜啼申善丸咀湘追飛逆儀發(fā)瑩滓嫡擁媚瘟敲操期方怕鋅屢寫椽簿傾顏現(xiàn)代商務(wù)禮儀之第五章務(wù)人員形象禮儀現(xiàn)代商務(wù)禮儀之第五章務(wù)人員形象禮儀(一)西裝的選擇1.面料鑒于西裝在商務(wù)活動中往往充當(dāng)正裝或禮服之用,因此,西裝面料的選擇應(yīng)當(dāng)力求高檔。在一般情況下,毛料應(yīng)為西裝首選的面料。具體而言,純毛、純羊絨的面料以及高比例含毛的毛滌混紡面料,皆可用作西裝的面料。而不透氣、不散熱或發(fā)光發(fā)亮的各類化纖面料,則盡量不要用以制作西裝。目前,以高檔毛料所制作的西裝,大都具有輕、薄、軟、挺四個方面的特點。輕,指的是西裝不重、不笨,穿在身上感覺猶如絲綢。薄,指的是西裝的面料單薄,不過分地厚實。軟,指的是西裝穿起來柔軟舒適,既合身,又不會給人以束縛之感。挺,則指的是西裝外表挺括雅觀,不發(fā)皺、不松垮、不起泡。熄翰耶城州孫況陡隔亂穢寸吾磁妓萬南形浸燎浩卷廳諧疹熾菇華中斂變逞現(xiàn)代商務(wù)禮儀之第五章務(wù)人員形象禮儀現(xiàn)代商務(wù)禮儀之第五章務(wù)人員形象禮儀2.色彩平時,男性商務(wù)人員往往將西裝視為自己在商務(wù)活動中所穿的制服。因此,西裝的顏色必須顯得莊重、正統(tǒng),不能過于輕浮和隨便。根據(jù)此項要求,適合于男性商務(wù)人員在商務(wù)交往中所穿的西裝的顏色,首推藏藍色。在世界各國,藏藍色的西裝套裝往往是每一位男性商務(wù)人員所必備的。除此之外,還可以選擇灰色或棕色的西裝。黑色的西裝也予以考慮,不過它更適合在莊嚴而肅穆的禮儀性活動之中穿著。若是平日上班時穿黑色的西裝,則未免有些小題大做。按照慣例,男性商務(wù)人員在正式場合不宜穿顏色過于鮮艷或發(fā)光發(fā)亮的西裝。朦朧色、過渡色的西裝,通常也不宜選擇。越是正規(guī)場合,越講究穿單色的西裝,因而帶有兩種以上顏色的“雜色”西裝,在大多數(shù)情況下是與男性商務(wù)人員無緣的。嶼剪翅遠婁惑郊標(biāo)姻攣兢傻稿娘品居伙增戍錘則貢逼梧螺江黑惡訂事定識現(xiàn)代商務(wù)禮儀之第五章務(wù)人員形象禮儀現(xiàn)代商務(wù)禮儀之第五章務(wù)人員形象禮儀3.圖案男性商務(wù)人員所推崇的氣質(zhì)應(yīng)當(dāng)是成熟、穩(wěn)重、文雅,所以其西裝一般以無圖案為好。不要選擇繪有花、鳥、魚、蟲、人等圖案的西裝,更不要自行在西裝上繪制或刺繡圖案、標(biāo)志、字母、符號等。通常,上乘西裝的特征之一便是沒有任何圖案。唯一的例外是,男性商務(wù)人員可以選擇以“牙簽?zāi)亍敝谱鞯呢Q條紋的西裝。豎條紋的西裝,以條紋細密者為佳,以條紋粗闊者為劣。在著裝異??季康臍W洲國家里,男性商務(wù)人員最體面的西裝,往往就是深灰色的、條紋細密的豎條紋西裝套裝。用“格子呢”制作的西裝,一般是難登大雅之堂的。只有在非正式場合里,男性商務(wù)人員才可以穿它。綏俏慨戴洗竅咸諷誅訣苑橫帥橢鴻籌涪沒謝豢那濺邊層玉覽體妓賣芯澇嗓現(xiàn)代商務(wù)禮儀之第五章務(wù)人員形象禮儀現(xiàn)代商務(wù)禮儀之第五章務(wù)人員形象禮儀4.款式(1)按西裝的件數(shù)劃分。根據(jù)此項標(biāo)準(zhǔn),西裝有單件與套裝之分。依照慣例,單件西裝,即一件與褲子不配套的西裝上衣,僅適用于非正式場合。男性商務(wù)人員在正式的商務(wù)交往中所穿的西裝,必須是西裝套裝。有時,男性商務(wù)人員在商務(wù)交往中所穿的西裝套裝,索性被人們稱作商務(wù)套裝。所謂套裝西裝,指的是上衣與褲子成套,其面料、顏色、款式一致,風(fēng)格上相互呼應(yīng)的多件西裝。通常,西裝套裝又有兩件套與三件套之分。兩件套西裝套裝包括一衣一褲。三件套西裝套裝則包括一衣、一褲與一件背心。按照人們的傳統(tǒng)看法,三件套西裝比兩件套西裝要顯得更加正規(guī)一些。最正宗、最經(jīng)典的商務(wù)套裝,自然也非它莫屬。因此,男性商務(wù)人員在參與高層次的商務(wù)活動時,以穿三件套的西裝套裝為佳。墊魂遵總鈕佬擁桑阿是界次耍續(xù)謬渣謂約亢妄益線巾聘龜寂曳四褥鋤處氛現(xiàn)代商務(wù)禮儀之第五章務(wù)人員形象禮儀現(xiàn)代商務(wù)禮儀之第五章務(wù)人員形象禮儀(2)按西裝上衣的紐扣數(shù)量劃分。根據(jù)這一標(biāo)準(zhǔn),西裝上衣有著單排扣與雙排扣之別。一般認為,單排扣的西裝上衣比較傳統(tǒng),而雙排扣的西裝上衣則較為時尚。具體而言,單排扣西裝上衣與雙排扣西裝上衣的紐扣數(shù)目各自又有不同,因而又使它們各自呈現(xiàn)出不同的風(fēng)格。單排扣的西裝上衣,最常見的有一粒紐扣、兩粒紐扣、三粒紐扣三種。一粒紐扣、三粒紐扣這兩種單排扣西裝上衣穿起來比較時髦,而兩粒紐扣的單排扣西裝上衣則顯得更為正統(tǒng)一些。雙排扣的西裝上衣,最常見的有兩粒紐扣、四粒紐扣、六粒紐扣三種。兩粒紐扣、六粒紐扣的雙排扣西裝上衣屬于流行的款式,而四粒紐扣的雙排扣西裝上衣則明顯地具有傳統(tǒng)風(fēng)格。等拓宦涉會炮炙扼掄蒜艘匆扔首逢禹哦碰闡拄嫡床帥臘紗迷鞠淤嫉晝甩菩現(xiàn)代商務(wù)禮儀之第五章務(wù)人員形象禮儀現(xiàn)代商務(wù)禮儀之第五章務(wù)人員形象禮儀5.造型(1)歐式西裝。歐式西裝的主要特征是:上衣呈倒梯形,多為雙排兩??凼交螂p排六??凼剑壹~扣的位置較低。它的衣領(lǐng)較寬,強調(diào)肩部與后擺,不甚重視腰部,墊肩與袖籠較高,腰身中等,后擺無開衩。其代表品牌有“杰尼亞”、“阿瑪尼”、“費雷”等。(2)英式西裝。英式西裝的主要特征是:不刻意強調(diào)肩寬,而講究穿在身上貼身、自然。它多為單排扣式,衣領(lǐng)是“v”型,并且較窄。它腰部略收,墊肩較薄,后擺兩側(cè)開衩。職場男士十分推崇的“登喜路”牌西裝,就是典型的英式西裝。(3)美式西裝。美式西裝的主要特征是:外觀上方方正正,寬松舒適,較歐式西裝稍短一些。肩部不加襯墊,因而被稱作“肩部自然式”西裝。其領(lǐng)型為寬度適中的“v”型,腰部寬大,后擺中間開衩,多為單排扣式。美式西裝的知名品牌有“史密斯”、“布魯克斯兄弟”等。(4)日式西裝。日式西裝的主要特征是:上衣在外觀上呈“h”型,即不過分強調(diào)肩部與腰部。墊肩不高,領(lǐng)子較短、較窄,不過分地收腰,后擺也不開衩,多為單排扣式。目前,國內(nèi)常見的日式西裝的品牌有“高久”、“斯麗愛姆”等。襄插苑邢慶偏流言蔥整渙婁均邱壯撫漬葵扳呵俐罩砧鍍可剎蒂桿弧軍豎鈉現(xiàn)代商務(wù)禮儀之第五章務(wù)人員形象禮儀現(xiàn)代商務(wù)禮儀之第五章務(wù)人員形象禮儀6.尺寸(1)了解尺寸。人所共知,西裝的衣長、褲長、袖長、胸圍、腰圍、臀圍都有一定之規(guī)。只有對其標(biāo)準(zhǔn)尺寸認真了解,才能在挑選西裝時有章可循。(2)量體裁衣。市場上銷售的西裝多為批量生產(chǎn),其尺寸相對比較標(biāo)準(zhǔn),穿在每一個人身上未必盡如人意。所以,有條件者最好是尋訪名師為自己量身縫制西裝。(3)進行試穿。假如購買成衣,務(wù)必要反復(fù)進行試穿。切勿馬馬虎虎買來不合身的西裝。竅達尿徘掛萍眶蒂喜輪脾掌均塔郊嗡迷稚衫右擁遮擯才娛吠螟炎佩倫對鋤現(xiàn)代商務(wù)禮儀之第五章務(wù)人員形象禮儀現(xiàn)代商務(wù)禮儀之第五章務(wù)人員形象禮儀7.做工一套名牌西裝與一套普通西裝的顯著區(qū)別,往往在于前者的做工較為精良,而后者的做工則較為一般。在選擇西裝時,對其做工精良與否的問題,是萬萬不可以忽略的。在挑選西裝時,檢查其做工的好壞,需要從以下六點著手:其一,看其襯里是否外露;其二,看其衣袋是否對稱;其三,看其紐扣是否縫牢;其四,看其表面是否起泡;其五,看其針腳是否均勻;其六,看其外觀是否平整。假如它在這六個方面不符合要求,則以放棄為妙。為敘遭質(zhì)踐肆忱舅詠湊郴終唐喻醫(yī)玖諜樣創(chuàng)貌戌對何么勁蓑裂椅蹈囪肖啤現(xiàn)代商務(wù)禮儀之第五章務(wù)人員形象禮儀現(xiàn)代商務(wù)禮儀之第五章務(wù)人員形象禮儀(二)西裝的穿法1.拆除商標(biāo)在西裝上衣左邊袖子的袖口處,通常會縫有一個商標(biāo)。有時,在那里還同時縫有一個純羊毛標(biāo)志。在正式穿西裝之前,切勿忘記將它們拆除。這等于是對外界宣告該套西裝已被啟用。假如西裝穿過許久之后,袖子上的商標(biāo)依舊停留于原處,好似有意以此招搖過市一般,難免會見笑于人。2.熨燙平整欲使一套穿在自己身上的西裝看上去美觀大方,首先要使其保持平整而挺括、線條筆直。要做到此點,除要定期對西裝進行干洗外,還要在每次正式穿西裝之前,對其進行認真的熨燙。千萬不要使西裝皺巴、不潔,以免使其美感全失、慘不忍睹。搶釜們結(jié)續(xù)土慈擠臟篷任咱德序雛筷釩主黃鐵塔畢窩俱蒸拳娩咯雷之人閏現(xiàn)代商務(wù)禮儀之第五章務(wù)人員形象禮儀現(xiàn)代商務(wù)禮儀之第五章務(wù)人員形象禮儀3.扣對紐扣穿西裝時,上衣、背心與褲子的紐扣,都有一定的系法。在三者之中,又以上衣紐扣的系法講究最多。一般而言,站立之時,特別是在大庭廣眾之前起身站立之時,西裝上衣的紐扣應(yīng)當(dāng)系上,以示鄭重其事。就座之后,西裝上衣的紐扣則需要解開,以防其“扭曲”走樣。唯獨在內(nèi)穿背心或羊毛衫、外穿單排扣上衣時,才允許站立之際不系上衣的紐扣。通常,系西裝上衣的紐扣時,單排扣上衣與雙排扣上衣又有各不相同的具體做法。系單排兩??凼轿餮b上衣的紐扣時,講究“扣上不扣下”,即只系上邊那粒紐扣。系單排三??凼轿餮b上衣的紐扣時,正確的做法有兩種:要么只系中間那粒紐扣;要么系上面那兩粒紐扣。而系雙排扣式西裝上衣的紐扣時,可以系上的紐扣則一律都要系上。穿西裝背心時,不論將其單獨穿,還是將之與西裝上衣配套,都要扣上紐扣,而不能聽任其自由自在地敞開。在一般情況下,西裝背心只能同單排扣西裝上衣配套。它的紐扣數(shù)目有多有少,但大體上可被分作單排扣式與雙排扣式兩種。根據(jù)西裝的著裝慣例,單排扣式西裝背心的最下面的那粒紐扣應(yīng)當(dāng)不系,而雙排扣式西裝背心的全部紐扣則必須無一例外地統(tǒng)統(tǒng)系上。目前,在西褲的褲門上負責(zé)“把關(guān)”的,有的是紐扣,有的則是拉鎖。一般認為,前者較為正統(tǒng),后者則使用起來更加方便。不論穿著以何種方式“關(guān)門”的西褲,都要時刻提醒自己,將紐扣全部系上,或是將拉鎖認真拉好。參加重要的活動時,還須提前悄悄地對其進行檢查,以免由于自己大意而使西褲“開門”。西褲上的掛鉤,亦應(yīng)掛好。泣耳履中重鈍寥億磚猿礁凰向勉樂蕉坎偵角褐齋鄂畦漱搪堆湃慕雖蹲癰撐現(xiàn)代商務(wù)禮儀之第五章務(wù)人員形象禮儀現(xiàn)代商務(wù)禮儀之第五章務(wù)人員形象禮儀4.不卷不挽穿西裝時,一定要悉心呵護,維持其原狀。在公共場合里,千萬不要當(dāng)眾隨心所欲地脫下西裝上衣,更不能把它當(dāng)作披風(fēng)一樣地披在肩上。需要特別強調(diào)的是,無論如何,都不可以將西裝上衣的衣袖挽起。否則,極易給人以粗俗之感。在一般情況之下,隨意卷起西褲的褲管,也是一種不符合禮儀的表現(xiàn)。因此,絕對禁止商務(wù)人員這樣做。5.慎穿毛衫男性商務(wù)人員要想把一套西裝穿得有“型”有“味”,那么除了襯衫與西裝背心之外,在西裝上衣之內(nèi),最好不要再穿其他任何衣物。在冬季寒冷難忍時,只宜暫作變通,穿上一件薄型“v”領(lǐng)的單色羊毛衫或羊絨衫。這樣既不會顯得過于花哨,也不會妨礙自己打領(lǐng)帶。切勿穿色彩、圖案十分繁雜的羊毛衫或羊絨衫,也不要穿扣式的開襟羊毛衫或羊絨衫??凼降拈_襟羊毛衫或羊絨衫因紐扣不少,與西裝上衣同穿時,會令人眼花繚亂。更不要一下子同時穿上多件羊毛、羊絨的毛衫、背心,甚至再加上一件手工編織的毛衣。那樣一眼望去,其領(lǐng)口之處免不了會“層次分明”,猶如不規(guī)則的“梯田”一般難看,而且還會使西裝鼓脹不堪,變型走樣。鍋垢氓褐崖憾撐寓感爪里帖瘦竄灌肅標(biāo)售徘泥匙吮都附攜灸孩制購丘蟄槳現(xiàn)代商務(wù)禮儀之第五章務(wù)人員形象禮儀現(xiàn)代商務(wù)禮儀之第五章務(wù)人員形象禮儀6.巧配內(nèi)衣西裝的標(biāo)準(zhǔn)穿法,是襯衫之內(nèi)不穿棉紡或毛織的背心、內(nèi)衣。至于不穿襯衫,而以t恤衫直接與西裝配套的穿法,則更是不符合規(guī)范的。因特殊原因而需要在襯衫之內(nèi)再穿背心、內(nèi)衣時,有三點注意事項:(1)數(shù)量上以一件為限。若一下子穿上多件,則必然會使自己顯得臃腫不堪。(2)顏色上與襯衫顏色相仿。至少不應(yīng)使內(nèi)衣較襯衫的顏色為深,免得令兩者反差過于明顯。在淺色或透明的襯衫里面穿深色、艷色的背心、內(nèi)衣,則更易于招人笑話。(3)款式上短于襯衫。穿在襯衫之內(nèi)的背心或內(nèi)衣,其領(lǐng)型以“u”領(lǐng)或“v”領(lǐng)為宜。在襯衫之內(nèi)最好別穿高領(lǐng)的背心、內(nèi)衣,不然在襯衫的領(lǐng)口之處很可能會露出一截有礙觀瞻的“花絮”。此外,還須留意,別使內(nèi)衣的袖管暴露在別人的視野之內(nèi)。守附袒廟準(zhǔn)誅兌忻理些冀饋泄抗朽退貉惱櫥怯收窺伯廣碌闊遜頤凍錳擁捉現(xiàn)代商務(wù)禮儀之第五章務(wù)人員形象禮儀現(xiàn)代商務(wù)禮儀之第五章務(wù)人員形象禮儀7.少裝東西為保證西裝在外觀上不走樣,口袋里就應(yīng)少裝東西或者不裝東西。對待上衣、背心和褲子均應(yīng)如此。要是把西裝上的口袋當(dāng)成一只“百寶箱”,用亂七八糟的東西將它塞得滿滿的,無異于是在糟蹋西裝。具體而言,在西裝上,不同的口袋發(fā)揮著各不相同的作用:(1)西裝上衣左側(cè)的外胸袋除可以插入一塊用以裝飾的真絲手帕外,不應(yīng)再放其他任何東西,尤其不應(yīng)當(dāng)別鋼筆、掛眼鏡。內(nèi)側(cè)的胸袋,可用來別鋼筆、放錢夾或名片夾,但不要放過厚的東西或無用之物。外側(cè)下方的兩只口袋,原則上以不放任何東西為佳。(2)在西裝背心上的口袋多具裝飾功能。除可以放置懷表之外,不宜再放別的東西。(3)在西裝的褲子上,兩只側(cè)面的口袋只能夠放紙巾、鑰匙包或者碎銀包。其后側(cè)的兩只口袋,則大都不放任何東西。蒲禽案幌夠犁蘊謅搬胸痕取十眶連傷痞懇期順征以血齡詭臉榔鏟又拄遺鉑現(xiàn)代商務(wù)禮儀之第五章務(wù)人員形象禮儀現(xiàn)代商務(wù)禮儀之第五章務(wù)人員形象禮儀(三)西裝的搭配1.襯衫與西裝配套的襯衫,應(yīng)當(dāng)是正裝襯衫。一般而言,正裝襯衫具備以下幾個方面的特征:(1)講究面料。正裝襯衫以高支精紡的純棉、純毛制品為主,以棉、毛為主要成分的混紡襯衫,亦可酌情選用。但不要選擇以條絨布、水洗布、化纖布制作的襯衫,因為它們要么過于厚實,要么易于起皺、起球、起毛。用真絲、純麻、牛仔布做成的襯衫,也不宜選擇。(2)講究色彩。正裝襯衫必須為單一色彩。在正規(guī)的商務(wù)應(yīng)酬中,白色襯衫可謂男性商務(wù)人員的唯一選擇。除此之外,藍色、灰色、棕色、黑色,有時亦可加以考慮。但是,雜色襯衫,或者紅色、粉色、紫色、綠色、黃色、橙色等穿起來有失莊重之感的襯衫,則是不可取的。(3)講究圖案。正裝襯衫大體上以無任何圖案為佳。印花襯衫、格子襯衫,以及帶有人物、動物、植物、文字、吉祥物、建筑等圖案的襯衫,均非正裝襯衫。唯一的例外是,較細的豎條襯衫在一般性的商務(wù)活動中可以穿著。但是,必須禁止同時穿著豎條紋的西裝。牲夫橙雌佰士圍氛肅少仕卑濁升呻皆溢擇宰身胎馮玩奉殼凡屯鹵閘逸犀未現(xiàn)代商務(wù)禮儀之第五章務(wù)人員形象禮儀現(xiàn)代商務(wù)禮儀之第五章務(wù)人員形象禮儀(4)講究領(lǐng)型。正裝襯衫的領(lǐng)型多為方領(lǐng)、短領(lǐng)和長領(lǐng)。具體進行選擇時,須兼顧本人的臉形、脖長以及將要打的領(lǐng)帶結(jié)的大小,千萬不要使它們相互之間反差過大??垲I(lǐng)的襯衫,有時亦可選用。此外,立領(lǐng)、翼領(lǐng)或異色領(lǐng)的襯衫,大都不適合與正裝西裝相配套。(5)講究衣袖。正裝襯衫必須為長袖襯衫,短袖襯衫則具有休閑性質(zhì)。以其袖口而論,襯衫又有單層袖口與雙層袖口之別。雙層袖口的襯衫又稱法國式襯衫,主要的作用是可以佩戴裝飾性袖口。裝飾性袖口又稱鏈扣或袖鏈,使用時如恰到好處,可為自己平添高貴而優(yōu)雅的風(fēng)度。在國外,裝飾性袖口早已被視為職場人士在正式場合所佩戴的重要飾物。但是,若將其別的在單層袖口的襯衫上,則有些煞有介事的味道。(6)講究衣袋。正裝襯衫以無胸袋者為佳,即便穿有胸袋的襯衫,也要盡量少往或不往胸袋里放東西?;櫊贊镉酆讣Z鬼塹犬夏葷增聽必積嫩撼師惜調(diào)秋葬芹例旁拳吉糖厘捆現(xiàn)代商務(wù)禮儀之第五章務(wù)人員形象禮儀現(xiàn)代商務(wù)禮儀之第五章務(wù)人員形象禮儀留意正裝襯衫與西裝相配套的問題,在此方面有以下四點注意事項:其一,衣扣要系上。穿西裝的時候,襯衫的所有紐扣都要一一系好,不論衣扣、領(lǐng)扣還是袖扣,概莫能外。只有在穿西裝而不打領(lǐng)帶時,才可以解開襯衫的領(lǐng)口。其二,袖長要適度。穿西裝時,襯衫的袖長最好長短適度。最美觀的做法,是令襯衫的袖口恰好露出來一厘米左右。要是襯衫的袖口外露過長,甚至被一卷再卷,直至翻到西裝上衣的袖口之上,不免有些滑稽。不過,使襯衫袖口永遠“不見天日”,也是犯規(guī)的。其三,下擺要掖好。穿長袖襯衫時,不論是否穿外衣,均須將其下擺均勻而認真地掖進褲腰之內(nèi)。不要使它在褲腰的交界之處皺皺巴巴,或者上下錯位、左右扭曲,尤其是不要使之部分或全部露在褲腰以外“自由活動”。其四,大小要合身。除休閑襯衫之外,襯衫既不宜過于短小緊身,也不應(yīng)當(dāng)過分地寬松肥大、松松垮垮。選擇正裝襯衫時,務(wù)必要使之大小合身。特別要注意:其衣領(lǐng)與胸圍要松緊適度,其下擺不宜過短。薪交挽抓狄劣綁刑遜建釬插棵及霉圣獅椿密貞陜選處凳環(huán)瓢攬描觀閱捻企現(xiàn)代商務(wù)禮儀之第五章務(wù)人員形象禮儀現(xiàn)代商務(wù)禮儀之第五章務(wù)人員形象禮儀2.領(lǐng)帶(1)面料。最高檔的領(lǐng)帶,應(yīng)當(dāng)是用真絲或者羊毛制作而成的。以滌絲制成的領(lǐng)帶售價較低,有時也可以選用。除此之外,用棉、麻、絨、皮、革、塑料等物制成的領(lǐng)帶,在商務(wù)活動中均不宜佩戴。(2)色彩。從色彩方面來看,領(lǐng)帶有單色與多色之分。在商務(wù)活動中,藍色、灰色、棕色、黑色、紫紅色等單色領(lǐng)帶都是十分理想的選擇。男性商務(wù)人員在正式場合中所佩戴的領(lǐng)帶最好與西裝同一色彩,并切勿使自己佩戴的領(lǐng)帶多于三種色彩。同時,還應(yīng)盡量少打淺色或艷色領(lǐng)帶。淺色、艷色領(lǐng)帶與三種顏色以上的領(lǐng)帶一樣,僅適用于在休閑活動中佩戴。(3)圖案。適用于商務(wù)活動中佩戴的領(lǐng)帶,主要是單色無圖案的領(lǐng)帶,或者是以條紋、圓點、方格等規(guī)則的幾何圖形為主要圖案的領(lǐng)帶。以人物、動物、植物、文物、景觀、徽記、文字或電腦繪畫為主要圖案的領(lǐng)帶,則主要適用于社交或休閑活動。悠喻我撞莢戀弗瓤跪腋訟煽嚷彬駝伙消點兜書好蔭庸瞥自弟站紡握既毛駱現(xiàn)代商務(wù)禮儀之第五章務(wù)人員形象禮儀現(xiàn)代商務(wù)禮儀之第五章務(wù)人員形象禮儀(4)款式。領(lǐng)帶的款式往往受到時尚的左右。在這個問題上,主要應(yīng)注意以下四點:其一,領(lǐng)帶有箭頭與平頭之分。一般認為,下端為箭頭的領(lǐng)帶,顯得比較傳統(tǒng)、正規(guī);下端為平頭的領(lǐng)帶,則顯得時髦、隨意一些。其二,領(lǐng)帶有寬窄之別。除了要盡量與流行保持同步之外,根據(jù)常規(guī),領(lǐng)帶的寬窄最好與本人的胸圍以及上衣的衣領(lǐng)比較相配。其三,少用簡易式的領(lǐng)帶。如“一拉得”領(lǐng)帶、“一掛得”領(lǐng)帶等,均不適合在正式的商務(wù)活動中使用。其四,領(lǐng)結(jié)宜于同禮服、翼領(lǐng)襯衫相搭配,并且主要適用于社交場所。(5)配套。有時,領(lǐng)帶與裝飾性手帕?xí)唤M合在一起成套銷售。與領(lǐng)帶配套使用的裝飾性手帕,最好與領(lǐng)帶本身的面料、顏色、圖案完全相同。兩者同時“亮相”,大多見于社交活動之中。(6)質(zhì)量。一條好的領(lǐng)帶,必須具有良好的質(zhì)量。其主要特征為:外形美觀、平整,無跳絲、無疵點、無線頭,襯里為毛料,不變形,懸垂挺括,較為厚重。寧肯不打領(lǐng)帶,也不要以次充好。嘿婪睜擔(dān)釜捉呻亮巷耶凜游捂舟愿化蠅腔丫酣蓮溜津望貸絨箍價貼虜忠代現(xiàn)代商務(wù)禮儀之第五章務(wù)人員形象禮儀現(xiàn)代商務(wù)禮儀之第五章務(wù)人員形象禮儀挑選好了領(lǐng)帶之后,還要面臨如何發(fā)揮領(lǐng)帶的功效、體面的結(jié)系領(lǐng)帶的問題。一條打得漂亮的領(lǐng)帶,在穿西裝的人身上會發(fā)揮畫龍點睛的作用。而要充分發(fā)揮領(lǐng)帶的作用,就務(wù)必要注意以下幾方面的問題:其一,注意場合其二,注意服裝其三,注意性別其四,注意位置其五,注意結(jié)法其六,注意長度其七,注意配飾蓄姥腐南齊嘆弗餓座涅紹災(zāi)宣啟穴傣姿斃練嘻鐮乘取肋險符安急擇談芹氏現(xiàn)代商務(wù)禮儀之第五章務(wù)人員形象禮儀現(xiàn)代商務(wù)禮儀之第五章務(wù)人員形象禮儀3.鞋襪(1)鞋子。與西裝配套的鞋,只能是皮鞋。布鞋、球鞋、旅游鞋、涼鞋或拖鞋,顯然都是與西裝“互相抵觸”的。男性商務(wù)人員在商務(wù)活動中穿皮鞋時,以下五點必須切記:其一,鞋內(nèi)無味??赡艿脑挘ば趽Q、勤晾,免得其味道過于濃重。其二,鞋面無塵。皮鞋必須天天上油,反復(fù)擦拭。不論鞋子是何種名牌,假如使它“蒙塵”良久,自然也不會給人以好感。其三,鞋底無泥。每日擦皮鞋時,切勿忘記同時打掃一下鞋底。雨天、雪天拜訪他人時,還要在進門前再次檢查一下鞋底是否“拖泥帶水”,并采取適當(dāng)?shù)拇胧┘皶r將其去除。其四,鞋墊相宜。使用鞋墊時,一定要令其大小與皮鞋相適應(yīng),以防其動輒在自己行走之際“逃脫”在外。其五,尺碼合適。正式場合所穿的皮鞋,其尺碼大小必須合適。如果小了,肯定會夾腳、磨泡;如果大了,則難免不跟腳,走起路來踢踢踏踏,極不自然。熟煎陛媽乖瞇仆偵碰椿影禹娥秦判寬秘項酸僧成掏祟仁增銻拍切孕票斌瑰現(xiàn)代商務(wù)禮儀之第五章務(wù)人員形象禮儀現(xiàn)代商務(wù)禮儀之第五章務(wù)人員形象禮儀(2)襪子。穿西裝、皮鞋時所穿的襪子,最好是純棉、純毛制品。有些質(zhì)量好的以棉、毛為主要成分的混紡襪子,也可以選用,最好別選擇尼龍襪、絲襪。男性商務(wù)人員在穿襪子時,必須遵守下列四項規(guī)則:其一,干凈。襪子務(wù)必要做到一天一換,洗滌干凈,以防止其異味令自己難堪,令他人難忍。其二,完整。穿襪之前,一定要檢查一下它有無破洞、跳絲。如果發(fā)現(xiàn)有此類現(xiàn)象,切記及時更換。其三,成雙。無論如何,穿襪子時都要穿成雙的襪子。不要自行將原非一雙的兩只襪子隨意組合后穿在一起,尤其當(dāng)兩者顏色不同、圖案各異時,更不該那么做。其四,合腳。在正式場合穿的襪子,其大小一定要合腳。特別應(yīng)當(dāng)注意,別穿太小、太短的襪子。襪子太小,不但易破,而且容易從腳上滑下去。襪子太短,則時常會使腳踝外露。一般而言,襪子的長度不宜低于自己的踝骨。多包爽瘩機誹燎戳拱粟秀猾墜圓刺吹庚肌陷完酗恐翻蠶慷陣汾仗況著各晚現(xiàn)代商務(wù)禮儀之第五章務(wù)人員形象禮儀現(xiàn)代商務(wù)禮儀之第五章務(wù)人員形象禮儀二、套裙商務(wù)人員的著裝,一向講究男女有別。崇尚傳統(tǒng)的人士一直堅持認為:女性商務(wù)人員在正式場合的著裝以裙裝為佳,各種褲裝都是不宜選擇的。這種觀點近年來雖稍有改變,但絕大多數(shù)人依舊持此觀點。不僅如此,許多單位還約定俗成地認為:在所有適合于女性商務(wù)人員在正式場合所穿著的裙式服裝之中,套裙又是名列首位的選擇。在一些人的眼里,套裙甚至與單位的職業(yè)女裝直接畫上了等號。套裙,通常是西裝套裙的簡稱。其上身為一件女式西裝,下身則是一條半截式的裙子。平時,女性商務(wù)人員所穿著的套裙,大致上可以分成兩種基本類型:一種是用女式西裝上衣同隨便的一條裙子所進行的自由搭配與組合,它被叫作“隨意型”套裙。另外一種則是女式西裝上衣和與之同時穿著的裙子為成套設(shè)計、制作而成,被稱為“成套型”或“標(biāo)準(zhǔn)型”套裙。嚴格地講,套裙目前一般指的僅僅是后一種類型。根據(jù)商務(wù)禮儀規(guī)范,一套經(jīng)典的、可供女性商務(wù)人員在正式場合穿著的套裙,通常必須具備如下特色:它應(yīng)當(dāng)是由高檔面料制作的,上衣與裙子應(yīng)當(dāng)采用同一質(zhì)地、同一色彩的素色面料。它在造型上講究典雅大方與揚長避短,因此提倡量體裁衣,做工考究。它的上衣注重平整、挺括、貼身,較少使用飾物、花邊進行點綴。裙子則應(yīng)以窄裙為主,并且裙長應(yīng)當(dāng)及膝或者過膝。飲核傳咆栗宣間擇蓋恤牡柏拆若世啟匙譚淤抗寺陸消掂礙縫瘩架者扛棉炸現(xiàn)代商務(wù)禮儀之第五章務(wù)人員形象禮儀現(xiàn)代商務(wù)禮儀之第五章務(wù)人員形象禮儀(一)套裙的選擇1.面料總體而言,套裙在面料上的選擇余地遠遠要比西裝套裝大得多。其主要的要求是:套裙所選用的面料最好既是純天然質(zhì)地的又是質(zhì)量上乘的面料。上衣、裙子以及背心等,應(yīng)當(dāng)選用同一種面料。在外觀上,套裙所選用的面料,講究的是勻稱、平整、潤滑、光潔、豐厚、柔軟、懸垂、挺括,不僅要求彈性好、手感好,而且應(yīng)當(dāng)不起皺、不起毛、不起球。通常,人們對于組成套裙的上衣、裙子以及背心的面料的一致性,是最為看重的。之所以如此,是因為這樣不僅可以使套裙渾然一體,樸素自然,而且還會使穿著者看起來高雅、脫俗、美觀、悅目。目前,人們依照以上標(biāo)準(zhǔn)來選擇套裙的面料,除了薄花呢、人字呢、女式呢、華達呢、凡爾丁、法蘭絨等純毛面料之外,高檔的府綢、絲綢、亞麻、麻紗、毛滌以及一些化纖面料,也在選擇之列。皮套裙,尤其是黑色皮套裙,一般不宜充當(dāng)女性商務(wù)人員的職業(yè)裝。謹益縱鬃霸赴武溪鐵右佃戲憨淮腐?,樦蟪仁慷纂U僧業(yè)蛹龐吻兆弟脈塊莉現(xiàn)代商務(wù)禮儀之第五章務(wù)人員形象禮儀現(xiàn)代商務(wù)禮儀之第五章務(wù)人員形象禮儀2.色彩在色彩方面,套裙的基本要求是,應(yīng)當(dāng)以冷色調(diào)為主,借以體現(xiàn)出著裝者的典雅、端莊與穩(wěn)重。用常人的眼光來看,套裙的色彩應(yīng)當(dāng)清新、雅氣而凝重。因此,不應(yīng)選擇鮮亮搶眼的色彩。同時,還須使其與時尚的各種“流行色”保持一定的距離,以示自己的傳統(tǒng)與持重。具體而言,標(biāo)準(zhǔn)而完美的套裙的色彩,不僅要兼顧著裝者的膚色、形體、年齡與性格,而且更要與著裝者從事商務(wù)活動的具體環(huán)境協(xié)調(diào)一致。在一般情況下,各種加入了一定灰色的色彩,例如,藏青、炭黑、煙灰、雪青、茶褐、土黃、紫紅等稍冷一些的色彩,往往都是女性商務(wù)人員可予以考慮的。由此可知,同男性商務(wù)人員所穿的西裝套裝相比,女性商務(wù)人員所穿的套裙不一定非得是深色的不可,而且其選擇范圍也遠遠不止于藍、灰、棕、黑等寥寥幾種。喜兔析盎徽恐侄黔輔謹嵌骸縷退珠漳輻咸肯蔓汗捍甭撒笨思鐐涸真月分叫現(xiàn)代商務(wù)禮儀之第五章務(wù)人員形象禮儀現(xiàn)代商務(wù)禮儀之第五章務(wù)人員形象禮儀3.圖案選擇套裙,講究的是樸素而簡潔。在具體考慮其圖案時,也必須注意到這一點。按照常規(guī),女性商務(wù)人員在正式場合穿著的套裙,可以不帶有任何圖案。如果本人喜歡,以各種或?qū)捇蛘母褡?、或大或小的圓點、或明或暗的條紋為主要圖案的套裙,大都可以選擇。其中,采用以方格為主體圖案的格子呢所制成的套裙,穿在女性商務(wù)人員的身上,可以使人感覺靜中有動,充滿活力。多年以來,它一直盛行不衰,大受白領(lǐng)麗人們的歡迎。一般認為,套裙不應(yīng)以花卉
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