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文檔簡介
面試禮儀
—溫文爾雅
整理ppt目錄基本禮儀
技巧與注意事項
常見問題與應答
情景模擬
4123整理ppt整理ppt面試禮儀是禮儀的一種,它是在面試的過程中,所表現(xiàn)出來的禮節(jié)和儀式。面試禮儀并不僅僅是一般理解上的穿什么衣服,畫什么樣的妝,也不僅僅是會說幾句客套話,而是首先要有發(fā)自內心的對他人的尊重和關注,并要使他人感受到受尊重和被關注。整理ppt面試儀表禮儀男生穿西裝避免穿著過于舊的西裝,
顏色以素凈為佳,注意搭配恰當女生面試時盡量選擇帶領子、袖子的
服裝,注意著裝整潔
面試儀容
男生發(fā)型以短發(fā)為宜女生可以化個淡妝切勿濃妝艷抹,不宜擦拭過多的香水發(fā)型應美觀、大方,不能太夸張或另類注意保持頭發(fā)、手部清潔
整理ppt整理ppt面試舉止禮儀保持誠懇態(tài)度注意身體語言目光接觸身體姿勢和習慣動作講話時的嗓音站姿走姿坐姿整理ppt
基本禮儀要求
準時
要牢記面試的時間地點提前5-10分鐘到達面試地點,以表示求職者的誠意,給對方以信任感
進入面試場合時不要
緊張應先敲門,以2-3下為宜見面時要向招聘者主動打招呼問好致意,稱呼應當?shù)皿w在用人單位請你坐下時,應道聲“謝謝”,切勿急于落座離去時應道謝并說“再見
整理ppt基本禮儀要求對用人單位的問題要逐一回答對方給你介紹情況時,要認真
聆聽,適當點頭或提問、答話回答問題,聲音要適度,答話要清晰、簡練、完整。不要打斷用人單位的問話或搶問搶答聽不懂時可要求重復不能回答某一問題時,應如實告訴用人單位保持舉止文雅大方,談吐謙虛謹慎,態(tài)度積極熱情如果用人單位有兩位以上主試人時,回答誰的問題,你的目光就應注視誰,并應適時地環(huán)顧其他主試人以表示你對他們的尊重。談話時,眼睛要適時地注意對方不要激動地與用人單位爭辯某個問題整理ppt注意事項不談政治不直接談工資不要支配招聘人員及話題不要過多解釋或抱歉不要問招聘人員的學歷如果明確被告之因為某種原因不能被錄用,不要死磨硬纏。不要當面詢問面試結果打噴嚏前,要先說對不起,不好意思。面試結束后,24小時內給面試公司發(fā)一張感謝的郵件整理ppt注意事項帶伴侶時,伴侶最好樓下等待,不要跟在身邊。男生要注意面容,特別要把臉上的油光抹掉女生要化妝,最好是淡妝(粉底+口紅+描眉)注意:顏色要自然,不建議畫眼影。面試前要修理指甲,女生注意不要使用顏色太夸張的指甲油。要注意頭發(fā)的清潔,面試前應該洗頭發(fā),不要露出頭屑。整理ppt自我介紹技巧:
回答這個問題不能重點說姓名、年齡、愛好、工作經驗,這些在簡歷上都有。企業(yè)最希望知道的是求職者能否勝任工作,包括最強的技能、最深入研究的知識領域、個性中最積極的部分、做過的最成功的事、主要的成就等,要突出積極的個性和做事的能力整理ppt自我介紹注意:控制時間,自我介紹要簡潔、精華,盡量不可1分鐘,30s最佳。態(tài)度:落落大方,笑容可掬
;充滿信心和勇氣;胸有成竹、從容不迫;語氣自然,語速正常,語音清晰著重講在實踐中的工作內容、經歷、業(yè)績等,包括工作模式、優(yōu)點、技能、突出成就、專業(yè)知識、學術背景等,最好有事例佐證。鋪排次序:將最有成就之事擺在最先,依次遞減
自我介紹就好像做廣告,要在暫的時間內展現(xiàn)產品最大的利益點,讓面試官對你產生興趣整理ppt
工作動機/個人愿望類
這類問題動機:了解你對公司、行業(yè)了解,了解你對改公司職位的興趣,了解選擇公司和工作的動機以及了解你對自己的定位。技巧:
事先做好工作,了解公司,并表現(xiàn)自己對公司的興趣千萬不要回答來公司學習、鍛煉、提高
被問到關于對行業(yè)、技術發(fā)展趨勢的看法,事先要對行業(yè)要了解,如果沒有,虛心地說沒有,擺出請教的態(tài)度,承諾回去好好了解。
整理ppt工作動機/個人愿望類你為什么愿意到我們公司來工作?推薦回答:公司本身的高技術開發(fā)環(huán)境很吸引我;我希望能夠進入一家與我共同成長的公司;你們公司一直都穩(wěn)定發(fā)展,在近幾年來在市場上很有競爭力。你來我們公司最希望得到什么?推薦答案:我最希望能盡快勝任崗位,得到領導的認可和賞識。將來能夠得到重用、提升。在公司工作,一切的核心是工作業(yè)績和業(yè)務能力,所以必須要抓住這兩點。多強調自己能給公司帶來的利益。整理ppt檢測能力類這類問題動機:檢測應聘者個人能力和是否符合職位要求、公司要求
技巧:實事求是說出自己的優(yōu)勢,切忌別過度吹噓自己的能力結合自己優(yōu)勢和職位要求
講工作中印象最深/有成就感的事情,一定要有真實性,要有備而去,想些與公司需求比較相關的一件成就來敘述整理ppt檢測能力類為什么我們要在眾多的面試者中選擇你?推薦回答:根據(jù)我對貴公司的了解,以及我在這份工作上所累積的專業(yè)、經驗,相信正是貴公司所找尋的人才。而我在工作態(tài)度、EQ上,也有圓融、成熟的一面,和主管和同事都能合作愉快。你所取得的最大成就是什么?推薦回答:從你過去或目前的相關工作中,找出具體的實例來加以說明。如為了舉辦校園歌手比賽,成功地聯(lián)系了一家企業(yè)作為贊助商,使比賽開展的很成功,或大三開始自己邊學習,邊工作,勤工助學,生活不依靠父母,完全自立等等。整理ppt
職業(yè)規(guī)劃類
技巧切忌不要多說廢話,言簡意賅千萬別說自己沒有規(guī)劃、沒想過;這樣會顯得你毫無職業(yè)規(guī)劃,給人造成很差的印象避免提及創(chuàng)業(yè)整理ppt職業(yè)規(guī)劃類你希望兩年以后你在公司是什么樣子?推薦答案:希望能在崗位做出一番成績,得到領導的認可和賞識。通過自己的努力能夠在公司得到提升·····你是否考慮過個人創(chuàng)業(yè),如果希望個人創(chuàng)業(yè),你準備什么時候創(chuàng)業(yè)?推薦答案:我目前不考慮創(chuàng)業(yè);我的目標是安心工作,在這個行業(yè)、在這個崗位上有所作為。整理ppt
工作計劃/態(tài)度/個人觀點類
技巧:強調自己平時鍛煉與職位相關的能力,最好要體現(xiàn)出應聘者的誠懇、機智、果敢及敬業(yè)有自己的主觀見解,但是不能太極端
關于意見與上級不合的處理方式,要有自己的主見,不能為領導是從,最好可以夸一下公司上司的開放和包容整理ppt工作計劃/態(tài)度/個人觀點類你工作經驗欠缺,如何能勝任這項工作?推薦回答:作為應屆畢業(yè)生,在工作經驗方面的確會有所欠缺,因此在讀書期間我一直利用各種機會在這個行業(yè)里做兼職。我也發(fā)現(xiàn),實際工作遠比書本知識豐富、復雜。但我有較強的責任心、適應能力和學習能力,而且比較勤奮,所以在兼職中均能圓滿完成各項工作,從中獲取的經驗也令我受益非淺。請貴公司放心,學校所學及兼職的工作經驗使我一定能勝任這個職位。整理ppt工作計劃/態(tài)度/個人觀點類怎樣看待學歷和能力?推薦回答:我覺我更看重的是能力,學歷只是一張證書,而能力直接給公司和我自己創(chuàng)造價值。許多魚都有魚鰾,而鯊魚沒有,沒有魚鰾在水中就會下沉。鯊魚為了不下沉,只有不停游動,從而練就了強健的體魄。對此,你怎么看?(重慶研究院)考生答案:從剛才這個例子當中,我理解到,人的一生會有很多坎坷。面對這些坎坷和挫折,如果我們不努力和堅持,就會下沉和墮落。所以,唯一讓我們進步的就是堅持自己的人生道路,堅持自己該做什么樣的人,該怎么去努力。整理ppt其他興趣、學業(yè)、優(yōu)點、缺點、個人特質類
根據(jù)應聘的職務發(fā)揮,優(yōu)點貼近職位要求,缺點不會影響工作薪資的要求最好對自己有個準確的定位,根據(jù)自己的能力而定,最好事先調查過職位市場價格,這樣自己心中也有底,當然也可以不正面回答這個問題,比如強調自己看中公司發(fā)展?jié)摿?。如果非要說出數(shù)據(jù),最好事先做過調查。
被問及“你還有什么問題要問”
不要說“沒問題”,公司很注重員工的個性和創(chuàng)新能力
技巧
根據(jù)應聘的職務發(fā)揮,優(yōu)點貼近職位要求,缺點不會影響工作推薦答案:我希望公司能根據(jù)我的情況和市場標準的水平,給我合理的薪水。推薦答案:貴公司對新入公司的員工有沒有什么培訓項目,我可以參加嗎?貴公司的晉升機制是什么樣的?整理ppt其他——情景題建議留意考場設置的物品,利用其價值。現(xiàn)場模擬題目要入情入境,感同身受,其次是表明態(tài)度,第三步是找到解決措施。當考官詢問是否還有補充的時候,如果確實沒有了思路,不必再繼續(xù)回答。當考官介紹面試規(guī)則時,不需要一直接謝謝、好的等話語整理ppt其他——情景題小張大學畢業(yè)一直想當警察,但父親一直希望他幫忙打理自家的養(yǎng)雞場,父子倆為此事經常爭吵。最近小張父親因為買了假飼料,造成雞大量死亡,養(yǎng)雞場倒閉,并且負債累累。假如你是小張,想讓你給父親打個電話,請現(xiàn)場模擬。4×100接力賽的布陣理念是:第一棒要求反應速度快、爆發(fā)力強;第二、三棒要求奔跑速度快、耐力強;第四棒要求心理素質好、沖刺能力強。請結合自身情況談一下啟示整理ppt其他——情景題你的領導是單位的副處長,而且在你剛到單位時對你照顧有加。但是在一次選拔處長的會議上,你比他多一票,當選了處長一職,因此他一直悶悶不樂,甚至影響到了工作,你該怎么辦?請現(xiàn)場模擬一段對話。整理ppt面試結束首先不要
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